Hogyan kövessük nyomon a közösségi médiát a Google Analyticsben (kezdők kezdjék itt!)

  • Ossza Meg Ezt
Kimberly Parker

A Google Analytics fontos eszköz minden digitális marketinges számára. A Google Analytics közösségi médiajelentései, amelyek részleteket szolgáltatnak a közösségi forgalomról és a konverziókról, fontos forrásként szolgálnak a közösségi ROI bizonyításához.

A közösségi média nyomon követése a Google Analyticsben

Bónusz: Ingyenes közösségi média analitikai jelentés sablon letöltése amely megmutatja az egyes hálózatok legfontosabb mérőszámait.

Mi a Google Analytics?

A Google Analytics egy ingyenes weboldal-elemző műszerfal, amely rengeteg információt nyújt weboldaláról és látogatóiról, beleértve azokat is, akik a közösségi médián keresztül találnak Önre.

Például nyomon követheti:

  • A webhelye teljes forgalma és a forgalmi források (beleértve a közösségi hálózatokat)
  • Egyedi oldal forgalma
  • A konvertált leadek száma és az, hogy honnan származnak ezek a leadek
  • Függetlenül attól, hogy a forgalma mobilról vagy asztali számítógépről érkezik

Ha a Google Analyticset hozzáadja az általános közösségi média elemzési és jelentéstételi stratégiájához, még több betekintést nyerhet abba, hogyan működik a közösségi média az Ön vállalkozása számára. A Google Analytics közösségi média jelentései ugyanis lehetővé teszik, hogy:

  • Fedezze fel, hogy mely közösségi média platformok biztosítják a legnagyobb forgalmat.
  • Számítsa ki a közösségi média kampányok ROI-ját
  • Nézze meg, milyen tartalmak működnek a legjobban az egyes közösségi médiaplatformokon.
  • Nézze meg, hány értékesítési konverziót ér el vállalkozása a közösségi médiából

Ezekkel az adatokkal a lehető legtöbbet hozhatja ki a közösségi média kampányaiból, és a jövőben javíthatja marketingstratégiáit.

A Google Analytics használata a közösségi média nyomon követésére: 5 egyszerű lépés

Egy megjegyzés a Google Analytics 4-ről

Talán már hallott a Google Analytics 4 (GA4) frissített változatáról, amely teljesen megváltoztatja a játékot, és minden új Google Analytics-felhasználó számára ez az alapértelmezett opció.

Sajnos a közösségi marketingesek számára sokkal bonyolultabb a közösségi adatok nyomon követése a Google Analytics 4-ben. Egyelőre a Google Analytics Universal Analytics (UA) néven ismert régi verziója marad a legjobb Google közösségi médiaelemző eszköz.

A közösségi marketingesek szerencséjére még mindig lehetséges UA-követési azonosítót létrehozni - ha tudja, hogy mely négyzeteket kell bejelölni a regisztrációs folyamat során.

Ha már rendelkezik egy meglévő Google Analytics tulajdonsággal, amelynek nyomonkövetési azonosítója UA-val kezdődik, akkor ugorjon a 2. lépésre.

Ha először hoz létre Google Analytics-fiókot, vagy új Google Analytics-tulajdont hoz létre, győződjön meg róla, hogy gondosan követi ezeket a lépéseket, hogy megkapja a megfelelő nyomonkövetési azonosítót! Kap egy párhuzamos GA4 azonosítót is, amely azonnal elkezdi gyűjteni a GA4 adatait, így készen áll a frissített rendszerre való átállásra, amikor a Google végül megszünteti az UA-t.

1. lépés: Google Analytics-fiók létrehozása

1. Hozzon létre egy Google Analytics-fiókot a Mérés megkezdése gombot a GA oldalon történő regisztrációhoz. Ha már rendelkezik Google Analytics-fiókkal, ugorjon tovább a 2. lépéshez.

2. Adja meg fióknevét, és válassza ki az adatmegosztási beállításokat. Ezek a beállítások valójában az Ön személyes preferenciáiról szólnak, és nem azt befolyásolják, hogy az adatok hogyan áramlanak a Google Analytics közösségi médiajelentéseibe.

Ha készen áll, kattintson a Nex t.

3. Itt kell figyelnie, hogy megkapja az Universal Analytics nyomkövető kódját. Tulajdon neve , írja be a weboldal vagy vállalkozás nevét (nem az URL-t). Válassza ki az időzónát és a pénznemet. Ezután kattintson a Speciális beállítások megjelenítése .

4. Kapcsolja be a kapcsolót a Hozzon létre egy Universal Analytics tulajdonságot Adja meg a weboldal URL-címét. Hagyja bejelölve a rádiógombot a Hozzon létre egy Google Analytics 4 és egy Universal Analytics tulajdonságot is .

Egyelőre csak az UA tulajdonságot fogod használni, de jó ötlet, ha a GA4 tulajdonságot is létrehozod a jövőbeni használatra. A kiválasztásodnak így kell kinéznie:

Ellenőrizze kétszer a beállításokat, majd kattintson a Következő .

5. A következő képernyőn megadhatja a vállalkozására vonatkozó információkat, de nem muszáj. Miután annyi részletet adott meg, amennyit csak szeretne, kattintson a Hozzon létre , majd fogadja el a Szolgáltatási feltételek a felugró ablakban.

Ekkor megjelenik egy felugró ablak a webfolyam részleteivel és az új GA4 mérési azonosítóval (amely úgy néz ki, mint G-XXXXXXXXXXXXXXXX). Mi azonban az Universal Analytics azonosítót szeretnénk, ezért zárja be ezt a felugró ablakot.

6. A Google Analytics műszerfal bal alsó sarkában kattintson a Admin Válassza ki a keresett fiókot és ingatlant. A Tulajdon oszlopban kattintson a Nyomon követési információ .

7. Kattintson a Nyomon követési kód hogy megkapja a nyomkövető azonosítóját.

Ez a szám csak az Ön weboldalára és személyes adataira vonatkozik - tehát ne ossza meg nyilvánosan senkivel a nyomkövető azonosítót! Jegyezze fel ezt a számot, mert a következő lépésben szüksége lesz rá.

2. lépés: A Google Tag Manager beállítása

A Google Tag Manager lehetővé teszi, hogy kódolási ismeretek nélkül küldjön adatokat a Google Analyticsnek.

1. Hozzon létre egy fiókot a Google Tag Manager műszerfalon. Válasszon egy jó fióknevet, az országot, ahol a vállalkozása működik, és azt, hogy meg akarja-e osztani az adatait a Google-lal a teljesítményértékelés lehetővé tétele érdekében.

Bónusz: Ingyenes közösségi média analitikai jelentés sablon letöltése amely megmutatja az egyes hálózatok legfontosabb mérőszámait.

Szerezd meg az ingyenes sablont most!

2. Görgessen lefelé a Konténer beállítása Egy konténer tartalmazza az összes makrót, szabályt és címkét, amelyek a webhely adatainak nyomon követéséhez szükségesek. Adjon meg egy nevet a konténer számára, és válassza a következő lehetőséget Web mint a Célplatform, majd kattintson a Hozzon létre .

Tekintse át a Szolgáltatási feltételek a felugró ablakban, és kattintson a Igen .

3. Másolja ki és illessze be a Google Tag Manager telepítése felugró ablakban megjelenő kódot a weboldalára.

Az első snippet az oldalad szakaszába kerül, a második pedig a szakaszba. A kódnak a weboldalad minden oldalára fel kell kerülnie, ezért a legjobb, ha a tartalomkezelő rendszered (CMS) sablonjaihoz tudod hozzáadni.

Ha bezárja a felugró ablakot, akkor bármikor hozzáférhet a snippetekhez, ha a Google Tag Manager kódjára kattint a munkaterület tetején. Úgy néz ki, mint GTM-XXXXXXXXX.

4. Miután hozzáadta a kódot a weboldalához, térjen vissza a Tag Manager munkaterületre, és kattintson a Küldje be a a képernyő jobb felső sarkában.

3. lépés: hozza létre az analitikai címkéket

Itt az ideje, hogy a Google Tag Manager és a Google Analytics egyesüljön.

1. Menjen a Google Tag Manager munkaterületére, és kattintson a Új címke hozzáadása .

A címkének két területe van, amelyet testreszabhat:

  • Konfiguráció. Hová kerülnek a címkével gyűjtött adatok.
  • Kiváltás: Milyen típusú adatokat szeretne gyűjteni.

2. Kattintson a Címke konfiguráció és válassza a Google Analytics: Universal Analytics .

3. Válassza ki a nyomon követni kívánt adatok típusát, majd válassza a Új változó... a legördülő menüből a Google Analytics beállítások .

Egy új ablak fog megjelenni, ahol megadhatja a Google Analytics nyomkövető azonosítóját. Ne feledje, hogy az UA- kezdetű számra van szüksége, amelyet az előző lépésben hoztunk létre.

Ezáltal a webhely adatai egyenesen a Google Analyticsbe kerülnek.

4. Menjen vissza a Kiváltás szakaszban válassza ki a Google Analyticsnek küldendő adatokat. Válassza ki a Minden oldal az összes weboldal adatainak elküldéséhez, majd kattintson a Add .

Az új címkének valahogy így kell kinéznie:

Kattintson a címre. Mentés és voilá! Egy új Google Tag követi és küldi az adatokat a Google Analyticsnek.

4. lépés: A közösségi média hozzáadása a Google Analytics céljaihoz

A Google Analytics "célokat" használ a webhely kulcsfontosságú teljesítménymutatóinak nyomon követésére.

Mielőtt hozzáadná a Google Analytics közösségi médiacéljait, gondolja át, hogy milyen típusú mérőszámok lesznek a legnagyobb hatással a közösségi médiajelentésekre és az általános üzleti célkitűzésekre. A SMART célmeghatározási keretrendszer nagyon hasznos lehet ezen a téren.

1. Lépjen a Google Analytics műszerfalára, és kattintson a Admin gombot a bal alsó sarokban. A A megtekintése oszlopban kattintson a Célok .

Számos különböző célsablon közül választhatsz. Nézd meg, hogy valamelyik megfelel-e a célodnak.

A Google Analytics különböző típusú célokat is nyomon követhet az Ön számára. Ezek a következők:

  • Úti cél . pl. ha a cél az volt, hogy a felhasználó elérjen egy adott weboldalt.
  • Időtartam . pl. ha az a célod, hogy a felhasználók egy bizonyos időt töltsenek az oldaladon.
  • Oldalak/Képernyők munkamenetenként . pl. ha az a célod, hogy a felhasználók egy bizonyos számú oldalra menjenek el.
  • Esemény . pl. ha az a célod, hogy a felhasználók lejátsszanak egy videót vagy rákattintsanak egy linkre.

Válassza ki a beállításokat, majd kattintson a Folytatás A következő képernyőn még konkrétabbá teheti céljait, például pontosan meghatározhatja, hogy a felhasználóknak mennyi időt kell eltölteniük az oldalon ahhoz, hogy azt sikeresnek tekintse.

Mentsd el a célt, és a Google Analytics elkezdi követni azt.

Ne feledje: rengeteg különböző dolog van, amit a Google Tag Manager és a Google Analytics segítségével nyomon követhet. Könnyen túlterhelődhet. Maradjon azoknál a mérőszámoknál, amelyek a legfontosabbak az Ön számára, és összhangban vannak a céljaival.

5. lépés: Hívja elő a Google Analytics közösségi média jelentéseket

A Google Analytics Universal Analytics jelenleg hat közösségi elemzési jelentés megtekintését teszi lehetővé.

Ezek a jelentések bemutatják a közösségi média kampányok megtérülését és hatását.

1. A Google Analytics műszerfalon kattintson a lefelé mutató nyilak a Beszerzések majd Szociális .

Innen megnézheti a Google Analytics hat nagy közösségi média jelentését.

  1. Áttekintő jelentés
  2. Hálózati ajánlások
  3. Landing oldalak
  4. Átváltások
  5. Plugins
  6. Felhasználók áramlása

Íme egy rövid áttekintés arról, hogy milyen adatokat találhat mindegyikben.

1. Áttekintő jelentés

Ez a jelentés gyors áttekintést ad a digitális marketingesek számára arról, hogy hányan konvertálnak a közösségi médiaplatformokon keresztül. Összehasonlítja az összes célteljesítés értékét a közösségi ajánlásokból származó értékekkel.

2. Hálózati ajánlások

Ez a jelentés az egyes közösségi hálózatok elkötelezettségi mérőszámait tartalmazza. Ez segíthet azonosítani az egyes hálózatokon legjobban teljesítő tartalmait. Ha például a Google Analytics konkrét Facebook-referenciaadatokat keres, ezt a jelentést kell megnéznie.

3. Leszálló oldalak

Itt láthatja az egyes URL-címek elkötelezettségi mutatóit, és nyomon követheti az egyes URL-címek származási közösségi hálózatát is.

4. Átalakítások

A Google Analytics közösségi konverziók jelentése az egyes közösségi hálózatokból származó konverziók teljes számát, valamint azok pénzbeli értékét mutatja. Így például itt láthatja a Google Analytics Instagram konverziós adatait.

Összehasonlíthatja a támogatott közösségi konverziókat is, amelyek a közösségi média által segített konverziók konkrét számát mutatják, valamint az Utolsó interakció közösségi konverziókat, amelyek a közvetlenül a közösségi médiaplatformon létrehozott konverziókat jelentik.

Ezek az adatok kulcsfontosságúak a digitális marketingesek számára, mivel segítenek számszerűsíteni a közösségi média értékét és megtérülését az Ön vállalkozása számára.

5. Pluginok

Ismeri azokat a közösségi megosztás gombokat a weboldalán? A Google Analytics közösségi bővítmények jelentése megmutatja, hogy milyen gyakran kattintottak ezekre a gombokra és milyen tartalmakra.

Ez a jelentés mérőszámokat és adatokat tartalmaz, amelyek megmutatják, hogy az Ön webhelyén melyik tartalmat osztják meg a legtöbbször - és hogy melyik közösségi médiahálózaton osztják meg - közvetlenül az Ön webhelyéről.

6. Felhasználói áramlás

Ez a jelentés a Google szerint "grafikusan ábrázolja a digitális marketingesek számára, hogy a felhasználók milyen utakat jártak be a webhelyen a forrástól a különböző oldalakon keresztül, és az útvonal mentén hol hagyták el a webhelyet".

Ha például egy adott terméket népszerűsítő kampányt futtat, akkor megtudhatja, hogy a felhasználók egy termékoldalon keresztül léptek-e be az oldalára, és hogy továbbmentek-e az oldal más részeire.

A felhasználók viselkedését is megnézheti a különböző közösségi oldalakon.

Választható: Csatlakoztassa a Google Analyticset az SMMExpert Impacthez

Ha az Ön szervezete az SMMExpert Impact szolgáltatást használja, akkor a Google Analyticset csatlakoztathatja az Impacthez, hogy könnyebben nyomon követhesse a közösségi média ROI-ját.

És ennyi! Készen áll a közösségi média sikerének nyomon követésére és a ROI bizonyítására a Google Analytics segítségével.

Az SMMExpert segítségével több látogatót irányíthat weboldalára a közösségi médiából. Egyetlen műszerfalról kezelheti az összes közösségi média profilját, és mérheti a sikereket. Próbálja ki még ma ingyenesen.

Kezdje el

A közösségi média nyomon követése a Google Analyticsben

Csináld jobban a SMMExpert , a minden az egyben közösségi média eszköz. Maradjon a helyzet magaslatán, növekedjen, és győzze le a versenytársakat.

Ingyenes 30 napos próbaidőszak

Kimberly Parker tapasztalt digitális marketing szakember, több mint 10 éves tapasztalattal az iparágban. Saját közösségimédia-marketing ügynökségének alapítójaként számos vállalkozásnak segített különféle iparágakban, hogy hatékony közösségimédia-stratégiák révén megalapozzák és növeljék online jelenlétüket. Kimberly emellett termékeny író, aki közösségi médiáról és digitális marketingről írt cikkeket több neves kiadványban. Szabadidejében szeret új receptekkel kísérletezni a konyhában, és hosszú sétákat tesz a kutyájával.