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Sie fragen sich, wie Sie einen Job in den sozialen Medien finden können? Der Weg zum Erfolg in dieser Branche ist nicht ganz so einfach wie bei traditionellen Berufen (Ihr Cousin ist Arzt, wen interessiert das schon!) - und der Einstieg in die Branche kann überwältigend sein.
Für praktische Ratschläge haben wir mit den Social-Media-Experten von SMMExpert gesprochen: Trish Riswick, Spezialistin für soziales Engagement, und Brayden Cohen, Teamleiter für soziales Marketing und Mitarbeiterfürsprache .
Sie haben ihre besten Tipps für einen Job in den sozialen Medien geteilt, von zu übende Fähigkeiten, zu belegende Kurse, Tipps für den Lebenslauf (und sogar einige rote Fähnchen, auf die Sie achten sollten, wenn Sie Stellenausschreibungen durchsehen).
Hier finden Sie alles, was Sie über den Start einer Karriere im Social Media Marketing wissen müssen.
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Wenn Sie lernen möchten, wie man ein Social Media Manager wird, empfehlen wir Ihnen natürlich, sich zuerst dieses Video anzusehen:
Was ist einen Job "in den sozialen Medien"?
Das Wichtigste zuerst: Was bedeutet "in den sozialen Medien arbeiten" wirklich?
Der Job eines Social-Media-Spezialisten oder -Managers sieht je nach Größe und Art des Unternehmens, für das er arbeitet, unterschiedlich aus.
Kleine Unternehmen haben oft eine einzige Person, die sich um alle ihre sozialen Konten kümmert - oder sogar um alle ihre Marketingaktivitäten, auch die, die außerhalb der sozialen Plattformen stattfinden.
Größere Unternehmen verfügen möglicherweise über ein Team von Mitarbeitern, die sich der Verwaltung sozialer Kanäle widmen und spezialisierte Aufgaben übernehmen, wie z. B. Social-Media-Strategen, Community-Manager oder Spezialisten für soziales Engagement.
Hier sind die Haupttypen von Rollen in sozialen Medien :
- Verwaltung sozialer Medien (einschließlich Strategie für soziale Medien und Leistungsüberwachung)
- Erstellung von Inhalten
- Verwaltung der Gemeinschaft
- Werbung in den sozialen Medien
In kleineren Unternehmen können diese Aufgaben in einer Stelle gebündelt sein, d. h., wenn Sie sich bei einem kleinen Team bewerben, werden Sie sich wahrscheinlich als Generalist für soziale Medien Wenn Sie sich für eine Stelle in einem größeren sozialen Team bewerben, sollten Sie Ihre besonderen Fachkenntnisse in einem Schlüsselbereich hervorheben.
Auch die täglichen Aufgaben variieren von Unternehmen zu Unternehmen - und sogar von Tag zu Tag: "In diesem Job ist man auf nichts festgelegt", sagt Trish. "Die sozialen Medien ändern sich jeden Tag, und man muss sich darauf einstellen können."
Hier sind einige gemeinsame Verpflichtungen die von Ihnen als Social Media Manager erwartet werden könnten:
- Kreatives Schreiben von Texten
- Grafische Gestaltung
- Einrichtung und Optimierung von Social Ads
- Leistungsverfolgung und Datenanalyse
- Gemeinschaftliches Engagement
- Kundenbetreuung
- Öffentlichkeitsarbeit
- Durchgängige Planung von sozialen Kampagnen
- Kommunikation mit den Interessengruppen des Unternehmens
Wie Sie also sehen, kann ein Job in den sozialen Medien das Tragen von viele Hüte.
Unternehmen: Haben Sie genug Bandbreite dafür?
Ich: Meine Internetgeschwindigkeit ist gut, danke
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) August 4, 2022
Wie man einen Job in den sozialen Medien bekommt: 6 Tipps von Experten aus der Praxis
1. Ihre eigene Präsenz in den sozialen Medien ausbauen
Die Einrichtung eigener Konten in den sozialen Medien ist ein wirksames Mittel, um einem potenziellen Arbeitgeber zu beweisen, dass Sie sich auskennen - und das Beste daran ist, dass Sie Ihre persönlichen Inhalte so gestalten können, wie Sie wollen.
"Erstellen Sie Ihr eigenes soziales Konto zu einem Thema, das Sie begeistert, und investieren Sie Zeit darin", empfiehlt Brayden.
Wenn Sie ganz neu anfangen, finden Sie bei SMMExpert Tipps, wie Sie Ihre Followerzahl und Ihr Engagement auf Facebook, Instagram, TikTok und anderen Social-Media-Kanälen erhöhen können. Nichts geht über praktisches Wissen, auch wenn es keine "Berufserfahrung" ist.
Wenn Sie an einem College (oder sogar an einer High School) sind, können Sie auch die Position des Social Media Marketing Managers für eine Gruppe dort übernehmen: "Treten Sie einem Club an der Schule bei und leiten Sie dessen Marketingbemühungen", sagt Brayden.
2. eine Zertifizierung für soziale Medien abschließen
Es gibt keine festen Regeln, wenn es um Qualifikationen für die Arbeit in den sozialen Medien geht (dazu später mehr), aber der Abschluss einer Zertifizierung für soziale Medien ist von Vorteil.
"Es gibt so viele Ressourcen - Webinare, die man absolvieren kann, SMMExpert Academy-Kurse, für die man sich anmelden kann -, die von Leuten aus der Marketingbranche anerkannt sind", sagt Trish.
"Indem Sie sich mithilfe kostenloser Ressourcen weiterbilden, zeigen Sie potenziellen Arbeitgebern, dass Sie die notwendigen Schritte unternommen haben, um Ihre Wissensbasis proaktiv aufzubauen" - Trish Riswick, Social Engagement Specialist bei SMMExpert
Die SMMExpert Academy bietet alles, was Sie brauchen, um sich weiterzubilden, darunter Kurse:
- Zertifizierung für soziales Marketing
- Zertifizierung für soziales Verkaufen
- Fortgeschrittene Zertifizierung für soziale Werbung
... und vieles mehr - plus benutzerdefinierte Kursoptionen, damit Sie einen Lehrplan erstellen können, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Viele soziale Netzwerke bieten auch eigene Schulungs- und Zertifizierungsprogramme an, die Fachleuten aus dem Bereich der sozialen Medien dabei helfen, den besten Umgang mit den spezifischen Tools der einzelnen Netzwerke zu erlernen - und diese Kenntnisse potenziellen Arbeitgebern in ihrem Lebenslauf zu präsentieren. Sie können davon lernen:
- Meta-Blueprint
- Google AdWords-Zertifizierung
- Twitter Flugschule
- Webinare von Pinterest
Weitere Branchenkurse finden Sie in unserem Beitrag über Zertifizierungen, die Sie zu einem besseren Social Media Marketer machen.
3. die Stellensuche über soziale Medien
Der beste Weg, einen Job in den sozialen Medien zu finden, ist natürlich die Nutzung sozialer Medien. LinkedIn, das "schlaue" Mitglied in der Familie der sozialen Plattformen (Instagram ist das heiße Eisen, Facebook ist der Freund der Mutter, Sie verstehen schon), ist einer der besten Orte, um einen neuen Job zu finden.
"Ich habe meinen Job bei SMMExpert über LinkedIn gefunden", erzählt Trish, "das Beste daran ist, dass man andere Leute sehen kann, die im Unternehmen arbeiten, sich mit ihnen verbinden und ihnen Fragen stellen kann."
Brayden rät, Kontakte zu Marketingfachleuten in den Branchen zu knüpfen, in denen Sie arbeiten möchten, und informelle Vorstellungsgespräche zu vereinbaren.
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Laden Sie die Vorlagen jetzt herunter!Auch LinkedIn hat einige Tricks für die Stellensuche eingebaut: "Erstellen Sie eine Such- und Benachrichtigungsfunktion auf LinkedIn für gezielte Schlüsselwörter von Stellen, an denen Sie interessiert sind", empfiehlt Brayden.
LinkedIn ist jedoch nicht die einzige Option: Sie können auch Social-Media-Community-Gruppen auf Facebook beitreten oder Social-Marketern auf Instagram folgen, um Hinweise auf Positionen zu erhalten.
4. wissen, worauf man bei einer Stellenausschreibung in den sozialen Medien achten muss
Die Marketingbranche wächst und verändert sich ständig - geben Sie "Social Media Manager" in eine Jobsuchmaschine ein, und Sie werden viele Treffer erhalten (eine schnelle Suche bei Indeed ergab 109 Jobs allein in Vancouver, BC - und das ist nur eine von vielen Online-Stellenbörsen da draußen).
Wie können Sie also ein gutes von einem schlechten Stellenangebot unterscheiden? Hier sind einige rote (und grüne) Flaggen von unseren Experten.
Rote Fahne: Sie können nicht erkennen, was das Unternehmen tut. Es ist wichtig, dass du die sozialen Medien für ein Unternehmen verwaltest, das dich wirklich interessiert, und wenn du aus der Stellenbeschreibung nicht einmal erkennen kannst, was das Unternehmen macht, ist das ein schlechtes Zeichen. Ich habe so viele Stellenanzeigen gesehen, die dir nicht wirklich sagen, was das Unternehmen ist oder was es macht, und das bedeutet, dass du all diese zusätzlichen Nachforschungen anstellen musst. Die Bewerbung auf eine Stelle sollte keine Schnitzeljagd sein", sagtTrish.
Grüne Flagge: Es gibt eine gesunde Work-Life-Balance. "Burnout ist in den sozialen Medien ein echtes Problem", sagt Brayden. Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist etwas, das Sie mit einem potenziellen Arbeitgeber oder sogar mit einem LinkedIn-Kontakt, der im selben Unternehmen arbeitet, besprechen können. Sie können auch ein Gefühl für die Unternehmenskultur bekommen, indem Sie einen Blick auf die Posts in den sozialen Medien werfen.
Rote Flagge: Die Stellenbeschreibung ist zu lang. "Eine sehr lange Stellenbeschreibung kann bedeuten, dass der Arbeitgeber nicht unbedingt weiß, wonach er sucht oder realistische Erwartungen hat", sagt Trish. "Fünf oder sechs spezifische Punkte zeigen, dass der Arbeitgeber weiß, was seine Ziele sind.
Grüne Flagge: Es gibt Möglichkeiten für Wachstum. Fragen Sie dies in einem Vorstellungsgespräch (Sie wissen schon, ganz am Ende, wenn der Chef "Any questions" fragt und Sie plötzlich Ihren eigenen Namen vergessen).
Rote Flagge: Es gibt kein Budget für soziales Marketing. Damit Sie erfolgreich sind, sollte Ihr Unternehmen Ihnen die nötigen Ressourcen zur Verfügung stellen - und eine dieser Ressourcen ist Geld, um Anzeigen zu schalten und Abonnements für unschätzbare Social-Marketing-Tools zu bezahlen.
Grüne Flagge: Sie haben die Unterstützung, die Sie brauchen. Auch wenn Sie die Aufgabe eines Social-Media-Managers allein übernehmen, sollten Sie nicht das Gefühl haben, völlig auf sich allein gestellt zu sein: "Wenn Sie ein Ein-Mann-Team sein wollen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die Werkzeuge und die Unterstützung haben, die Sie brauchen, um erfolgreich zu sein", sagt Brayden.
5. scheuen Sie sich nicht, einen Schritt zurückzutreten
Die Arbeit in den sozialen Medien unterscheidet sich von jeder anderen Branche - und das bedeutet, dass man vielleicht nicht auf herkömmliche Weise "die Karriereleiter hinaufklettert". "Wir verfallen in diese Denkweise, dass wir immer nach mehr Geld oder einem besseren Titel streben", erklärt Trish, "aber manchmal ist es auch sinnvoll, einen Schritt zurückzutreten und eine Rolle auszuprobieren, die man nicht erwartet hat."
Vor allem, wenn Sie von einer anderen Tätigkeit zum Social Media Management wechseln, werden Sie wahrscheinlich einen Einstiegsjob finden - aber Sie müssen nicht für immer dort bleiben. "Manchmal kann ein Schritt zurück eine Tür öffnen, die es vorher nicht gab, und ich würde die Leute auf jeden Fall ermutigen, davor keine Angst zu haben", sagt Trish. "Oft ist es nicht wirklich ein Schritt zurück, sondern eher einNeuausrichtung".
Worte der Weisheit 🙏 //t.co/Y5KwjXvSOP
- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) July 20, 2022
6 Heben Sie Ihren Lebenslauf hervor
Ihr Lebenslauf ist der erste Eindruck, den Sie bei einem potenziellen Arbeitgeber hinterlassen, und die Konkurrenz ist groß - hier sind einige Tipps, wie Sie sich von der Masse abheben können.
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Zeigen Sie Ihre Kreativität und Persönlichkeit
"Ihr Lebenslauf sollte nicht nur aus einer leeren Seite mit Schrift bestehen - zeigen Sie etwas Kreativität", sagt Trish. Social Media Management ist ein Job, der Originalität erfordert, also sollten Sie diese Fähigkeit in Ihrem Lebenslauf zeigen. Zeigen, nicht erzählen.
Brayden empfiehlt, Ihre Persönlichkeit durch das Design, die Farben oder den Text Ihres Lebenslaufs hervorzuheben: "Machen Sie Ihren Lebenslauf durch sein Layout sozialer", sagt er.
Ändern Sie Ihren Lebenslauf für jede Stelle, auf die Sie sich bewerben
Hey, niemand hat behauptet, dass dies einfach wäre. Wenn Sie sich für eine Stelle in den sozialen Medien (oder in einer anderen Branche) bewerben, sollten Sie Ihren Lebenslauf an die Stellenbeschreibung anpassen. "Fügen Sie immer die Fähigkeiten ein, die in der Stellenanzeige verlangt werden", rät Trish.
Lesen Sie die Stellenausschreibung sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Ihr Lebenslauf alle geforderten Punkte anspricht. Vielleicht sollten Sie sogar die Formulierung aus der Anzeige übernehmen, damit Sie Ihre Erfahrung leicht mit den Anforderungen in Einklang bringen können - vor allem, wenn die erste Sortierung per Software erfolgt.
Zeigen Sie Ihre Branchenerfahrung
Sie brauchen nicht unbedingt bezahlte Erfahrung, um sich in Ihrem Lebenslauf von der besten Seite zu zeigen. Jedes konkrete praktische Wissen ist es wert, hervorgehoben zu werden, sagt Brayden - "selbst wenn es darum geht, soziale Netzwerke für Ihr persönliches Konto zu betreiben, oder um Schulprojekte, die Sie im Zusammenhang mit sozialen Medien durchgeführt haben."
Quantifizieren Sie Ihre Ergebnisse
Viele Organisationen konzentrieren sich darauf, den ROI von Social Marketing zu beweisen, also präsentieren Sie Erfahrungen, die zeigen, dass Ihre Social-Marketing-Strategien zu Ergebnissen führen. Die Einbeziehung von Zahlen aus der Praxis hilft Ihnen sehr.
Sie könnten zum Beispiel das Wachstum der sozialen Kanäle während Ihrer Zeit bei der Verwaltung dieser Kanäle hervorheben, den Erfolg der von Ihnen durchgeführten Kampagnen und so weiter.
Welche Qualifikationen braucht man für die Arbeit in den sozialen Medien?
Diese Frage ist schwierig zu beantworten, denn es kommt wirklich auf die Person und das Unternehmen an.
"Wir haben Geschichten von Leuten auf TikTok gesehen, die sehr erfolgreiche Social-Media-Manager geworden sind, obwohl sie nur die Highschool besucht haben", sagt Trish.
Mit einem natürlichen Marketing-Instinkt und etwas Glück kann man es auch mit sehr wenigen formalen Qualifikationen schaffen. Aber das ist nicht zu erwarten - hier sind die Qualifikationen in den sozialen Medien, nach denen die meisten Personalchefs suchen :
- Ein Hochschulabschluss oder ein Universitätsabschluss. Eine postsekundäre Ausbildung im künstlerischen Bereich ist von Vorteil, vor allem in einem Bereich, der mit dem Schreiben zu tun hat: "Man braucht kreative Fähigkeiten beim Schreiben von Texten", sagt Trish, "Inhalte zu erstellen, die nicht allgemein gehalten sind, ist viel schwieriger, als viele Leute denken."
- Eine Zertifizierung in sozialen Medien. Die gute Nachricht: Eine Social-Media-Zertifizierung ist viel billiger (und nimmt viel weniger Zeit in Anspruch) als ein Hochschulabschluss. SMMExpert bietet Social-Media-Kurse über die SMMExpert Academy und kostenlose Online-Social-Marketing-Trainings auf Youtube an. Wenn Sie diese Art von Kursen absolvieren, haben Sie eine konkrete Leistung, die Sie in Ihrem Lebenslauf aufführen und bei einem Vorstellungsgespräch anführen können.
Wenn es um die Arbeit in den sozialen Medien geht, sind Fähigkeiten genauso wichtig wie Qualifikationen. Hier sind die Wichtigste Fähigkeiten in den sozialen Medien die Sie nach Ansicht der Experten benötigen.
- Seien Sie anpassungsfähig. "Ich mache keine Witze, es gibt jeden Tag etwas Neues, über das man auf dem Laufenden bleiben muss", sagt Brayden. "Man muss sich mit Veränderungen wohlfühlen und bereit sein, auf einen neuen Trend aufzuspringen, eine Änderung im Algorithmus vorzunehmen oder seine Content-Strategie zu aktualisieren, als ob das keine große Sache wäre." Trish stimmt zu: "Social Media ändert sich jeden Tag, und man muss in der Lage sein, sich daran anzupassen."
- Seien Sie kreativ. "Kreatives Texten ist der Hauptteil unserer Arbeit", sagt Trish. "Es gibt viel Lärm in den sozialen Netzwerken", fügt Brayden hinzu. "Man muss das Rad nicht neu erfinden, aber man muss kreative Ideen haben, die einen Zweck für die Marke erfüllen und das Publikum ansprechen."
- Vielseitig sein. "Social-Media-Manager sind nicht nur für soziale Medien zuständig, sie müssen auch eine allgemeine Einstellung zum digitalen Marketing haben, weil die Rolle so viel umfasst", sagt Brayden. Es geht nicht nur um die Erstellung von Videos oder Grafiken", sagt Trish.
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