Zaujíma vás, ako získať prácu v sociálnych médiách? Cesta k úspechu v tomto odvetví nie je taká jednoduchá ako v prípade tradičných povolaní (takže vaša sesternica je lekárka! Koho to zaujíma!) - a začať pracovať v tejto oblasti môže byť ohromujúce.

O reálne rady sme sa obrátili na odborníkov na sociálne médiá zo spoločnosti SMMExpert: Trish Riswick, špecialistka na sociálnu angažovanosť, a Brayden Cohen, vedúci tímu sociálneho marketingu a propagácie zamestnancov .

Podelili sa o svoje najlepšie tipy, ako získať prácu v sociálnych médiách, od zručnosti, ktoré treba precvičovať, kurzy, ktoré treba absolvovať, tipy na životopis (a dokonca aj niektoré varovné signály, na ktoré si treba dávať pozor pri prezeraní pracovných ponúk).

Tu je všetko, čo potrebujete vedieť o začatí kariéry v oblasti marketingu sociálnych médií.

Bonus: Prispôsobte si naše bezplatné, profesionálne navrhnuté šablóny životopisov a získať vysnívanú prácu v sociálnych médiách ešte dnes. Stiahnite si ich teraz.

Samozrejme, ak sa chcete naučiť, ako sa stať manažérom sociálnych médií, odporúčame vám najprv si pozrieť toto video:

Čo je . prácu "v sociálnych médiách"?

Po prvé: Čo vlastne znamená "práca v sociálnych médiách"?

Práca špecialistu alebo manažéra sociálnych médií sa líši v závislosti od veľkosti a typu spoločnosti, pre ktorú pracuje.

Malé podniky majú často jedinú osobu, ktorá sa stará o všetky ich účty na sociálnych sieťach, alebo dokonca o všetky ich marketingové aktivity, dokonca aj tie, ktoré prebiehajú mimo sociálnych platforiem.

Väčšie spoločnosti môžu mať tím ľudí, ktorí sa venujú správe sociálnych kanálov s viac špecializovanými úlohami, ako je stratég sociálnych médií, manažér komunity alebo špecialista na sociálne zapojenie.

Tu sú hlavné typy úloh v sociálnych médiách :

• Správa sociálnych médií (zahŕňa stratégiu sociálnych médií a sledovanie výkonnosti)
• Tvorba obsahu
• Riadenie Spoločenstva
• Reklama v sociálnych médiách

V menších spoločnostiach môžu byť všetky tieto úlohy spojené do jednej pozície. To znamená, že ak sa uchádzate o zamestnanie v malom tíme, pravdepodobne sa budete chcieť prezentovať ako špecialista na sociálne médiá so širokými zručnosťami vo všetkých týchto oblastiach. Keď sa uchádzate o pozíciu vo väčšom sociálnom tíme, budete chcieť zdôrazniť svoje špecifické odborné znalosti v jednej kľúčovej oblasti.

Každodenné úlohy sa tiež líšia od spoločnosti k spoločnosti - a dokonca aj zo dňa na deň. "V tejto práci nie ste ničím obmedzení," hovorí Trish. "Sociálne médiá sa menia každý deň a vy sa tomu musíte vedieť prispôsobiť."

Tu sú niektoré spoločné povinnosti ktoré sa od vás ako od manažéra sociálnych médií môžu očakávať:

• Kreatívny copywriting
• Grafický dizajn
• Nastavenie a optimalizácia reklám v sociálnych sieťach
• Sledovanie výkonu a analýza údajov
• Zapojenie Spoločenstva
• Zákaznícka podpora
• Vzťahy s verejnosťou
• Komplexné plánovanie sociálnych kampaní
• Komunikácia so zainteresovanými stranami spoločnosti

Ako teda vidíte, práca v sociálnych médiách môže zahŕňať mnohé klobúky.

Podnik: Máte na to dostatočnú šírku pásma?

Ja: Môj internet funguje dobre vďaka

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) august 4, 2022

Ako získať prácu v sociálnych médiách: 6 tipov od odborníkov z praxe

1. Rozvíjajte svoju vlastnú prítomnosť v sociálnych médiách

Vytváranie vlastných účtov na sociálnych sieťach je účinný spôsob, ako potenciálnemu zamestnávateľovi dokázať, že sa vyznáte - a najlepšie na tom je, že osobný obsah môžete vytvárať o čomkoľvek chcete.

"Vytvorte si vlastný účet na sociálnej sieti o niečom, čo vás baví, a investujte do toho čas," navrhuje Brayden.

Ak začínate od nuly, SMMExpert vám poradí, ako zvýšiť počet sledovateľov a angažovanosť na Facebooku, Instagrame, TikToku a ďalších kanáloch sociálnych médií. Nič sa nevyrovná praktickým znalostiam, aj keď to nie sú "pracovné" skúsenosti.

Ak študujete na vysokej škole (alebo dokonca na strednej škole), môžete sa ujať aj funkcie marketingového manažéra sociálnych médií pre nejakú skupinu - "Pridajte sa k nejakému školskému klubu a veďte jeho marketingové aktivity," hovorí Brayden.

2. Absolvujte certifikáciu sociálnych médií

Pokiaľ ide o kvalifikáciu pre prácu v sociálnych médiách, neexistujú žiadne pevné pravidlá (viac o tom neskôr), ale absolvovanie certifikácie v oblasti sociálnych médií je výhodou.

"Existuje veľa zdrojov - webináre, ktoré môžete absolvovať, kurzy SMMExpert Academy, na ktoré sa môžete prihlásiť - ktoré sú uznávané ľuďmi z marketingového odvetvia," hovorí Trish.

"Vzdelávaním sa pomocou bezplatných zdrojov ukazujete potenciálnym zamestnávateľom, že ste podnikli kroky, ktoré ste potrebovali, aby ste si aktívne vybudovali vedomostnú základňu." - Trish Riswick, špecialistka na sociálnu angažovanosť v spoločnosti SMMExpert

Akadémia SMMExpert má všetko, čo potrebujete, aby ste sa mohli vzdelávať:

• Certifikácia sociálneho marketingu
• Certifikácia sociálneho predaja
• Pokročilá certifikácia sociálnej reklamy

... a ďalšie možnosti - a navyše si môžete nastaviť učebný plán, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám.

Mnohé sociálne siete majú aj vlastné školenia a certifikačné programy, ktoré pomáhajú odborníkom na sociálne médiá naučiť sa najlepšie používať špecifické nástroje jednotlivých sietí a zdôrazniť túto zručnosť pre potenciálnych zamestnávateľov vo svojom životopise:

• Meta plán
• Certifikácia Google AdWords
• Letecká škola Twitter
• Webové semináre spoločnosti Pinterest

Viac kurzov v odbore nájdete v našom príspevku o certifikáciách, ktoré z vás urobia lepšieho marketéra sociálnych médií.

3. Hľadanie práce pomocou sociálnych médií

Najlepší spôsob, ako si nájsť prácu v sociálnych médiách? Samozrejme, pomocou sociálnych médií. LinkedIn, "chytrák" v rodine sociálnych platforiem (Instagram je horúci, Facebook je kamarátka mamy, chápete), je jedným z najlepších miest, kde si môžete nájsť novú prácu.

"Svoju prácu v spoločnosti SMMExpert som našla na LinkedIn," hovorí Trish. "Najlepšie na tom je, že môžete vidieť ostatných ľudí, ktorí v spoločnosti pracujú, spojiť sa s nimi a klásť im otázky."

Brayden radí nadviazať kontakty s obchodníkmi v odvetviach, v ktorých by ste chceli pracovať, a dohodnúť si neformálne informačné rozhovory.

Bonus: Prispôsobte si naše bezplatné, profesionálne navrhnuté šablóny životopisov a získať vysnívanú prácu v sociálnych médiách ešte dnes. Stiahnite si ich teraz.

LinkedIn má tiež niekoľko zabudovaných trikov na hľadanie práce: "Vytvorte si funkciu vyhľadávania a ukladania oznámení na LinkedIn pre cielené kľúčové slová pracovných miest, o ktoré máte záujem," navrhuje Brayden.

LinkedIn však nie je jedinou možnosťou. Môžete sa pripojiť ku komunitným skupinám sociálnych médií na Facebooku alebo sledovať sociálnych marketérov na Instagrame, aby ste získali informácie o pozíciách.

4. Vedieť, čo hľadať v pracovných ponukách na sociálnych sieťach

Odvetvie marketingu neustále rastie a mení sa - zadajte do vyhľadávača pracovných ponúk heslo "social media manager" a dostanete množstvo odpovedí (rýchle vyhľadávanie na portáli Indeed prinieslo 109 pracovných ponúk len vo Vancouveri, BC - a to je len jedna z mnohých online pracovných ponúk).

Ako teda rozlíšiť dobrú pracovnú príležitosť od zlej? Tu je niekoľko červených (a zelených) vlajok od našich odborníkov.

Červená vlajka : Nedá sa povedať, čím sa spoločnosť zaoberá. Je dôležité, aby ste spravovali sociálne médiá pre spoločnosť, na ktorej vám skutočne záleží, a ak z popisu práce ani nedokážete zistiť, čím sa spoločnosť zaoberá, je to zlé znamenie. "Videl som toľko pracovných ponúk, ktoré vám vlastne nepovedali, čo je to za spoločnosť alebo čo robí, a to znamená, že musíte urobiť celý ten prieskum navyše. Uchádzanie sa o prácu by nemalo byť lovom odpadkov," hovoríTrish.

Zelená vlajka : Zdravá rovnováha medzi pracovným a súkromným životom. "Vyhorenie je v oblasti sociálnych médií reálne," hovorí Brayden. Rovnováha medzi pracovným a súkromným životom je niečo, o čom môžete diskutovať s potenciálnym zamestnávateľom alebo dokonca so známym na LinkedIn, ktorý pracuje v rovnakej spoločnosti. Kultúru spoločnosti môžete spoznať aj tak, že si pozriete jej príspevky na sociálnych médiách.

Červená vlajka: Opis práce je príliš dlhý. "Skutočne dlhý opis práce môže znamenať, že zamestnávateľ nemusí nutne vedieť, čo hľadá, alebo že má realistické očakávania," hovorí Trish. "Päť alebo šesť konkrétnych bodov ukazuje, že zamestnávateľ vie, aké sú jeho ciele."

Zelená vlajka : Existujú príležitosti na rast. Spýtajte sa na to na pracovnom pohovore (viete, na samom konci, keď sa šéf spýta "Any questions" a vy zrazu zabudnete svoje meno).

Červená vlajka : Neexistuje žiadny rozpočet na sociálny marketing. Aby ste dosiahli úspech, vaša spoločnosť by vám mala poskytnúť zdroje, ktoré potrebujete, a jedným z týchto zdrojov sú peniaze na zvýšenie počtu reklám a zaplatenie predplatného neoceniteľných nástrojov sociálneho marketingu.

Zelená vlajka : Máte potrebnú podporu. Aj keď sa pustíte do práce samostatného manažéra sociálnych médií, nechcete mať pocit, že ste na to úplne sami. "Ak sa chystáte byť jednočlenným tímom, uistite sa, že máte k dispozícii nástroje a mentoring, ktoré potrebujete na dosiahnutie úspechu," hovorí Brayden.

5. Nebojte sa urobiť krok späť

Práca v sociálnych médiách sa líši od práce v iných odvetviach - a to znamená, že nemusíte "stúpať po rebríčku" tradičným spôsobom. "Dostávame sa do situácie, keď sa vždy chceme naháňať za väčšími peniazmi alebo lepším titulom," vysvetľuje Trish, "ale niekedy má význam urobiť krok späť a vyskúšať si úlohu, ktorú ste nečakali."

Najmä ak sa k správe sociálnych médií presúvate z iného typu práce, pravdepodobne sa ocitnete na základnej pozícii - ale nemusíte v nej zostať navždy. "Niekedy môže krok späť otvoriť dvere, ktoré predtým neexistovali, a určite by som ľuďom odporúčala, aby sa toho nebáli," hovorí Trish. "Veľakrát to nie je krok späť, ale skôrprispôsobenie."

múdre slová 🙏 //t.co/Y5KwjXvSOP

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) júl 20, 2022

6. Nechajte svoj životopis vyniknúť

Váš životopis je prvým dojmom, ktorý urobíte na potenciálneho zamestnávateľa, a konkurencia je veľká - tu je niekoľko tipov, ako vyniknúť z davu.

Bonus: Prispôsobte si naše bezplatné, profesionálne navrhnuté šablóny životopisov a získať vysnívanú prácu v sociálnych médiách ešte dnes. Stiahnite si ich teraz.

Prezentujte svoju kreativitu a osobnosť

"Váš životopis by nemal byť len prázdna stránka s nápismi - nech vidíme nejakú kreativitu!" hovorí Trish. Správa sociálnych médií je práca, ktorá si vyžaduje originalitu, preto by ste mali túto zručnosť v životopise prezentovať. Ukazujte, nerozprávajte.

Brayden odporúča, aby ste svoju osobnosť prezentovali prostredníctvom dizajnu, farieb alebo kópie, ktorú použijete vo svojom životopise. "Urobte svoj životopis sociálnym," hovorí.

Upravte svoj životopis pre každú prácu, o ktorú sa uchádzate.

Hej, nikto nepovedal, že to bude ľahké. Keď sa uchádzate o prácu v sociálnych médiách (alebo v akomkoľvek inom odvetví), mali by ste svoj životopis prispôsobiť opisu pracovnej pozície. "Vždy uvádzajte zručnosti, ktoré sa v inzeráte požadujú," radí Trish.

Pozorne si prečítajte oznámenie o pracovnej pozícii a uistite sa, že váš životopis obsahuje všetky požadované body. Možno budete chcieť dokonca zrkadlovo prebrať jazyk z inzerátu, aby bolo možné ľahko porovnať vaše skúsenosti s požiadavkami - najmä v prípade, že prvé triedenie sa vykonáva softvérovo.

Ukážte svoje skúsenosti v odbore

Na to, aby ste sa v životopise čo najlepšie prezentovali, nepotrebujete nevyhnutne platené skúsenosti. Podľa Braydena sa oplatí vyzdvihnúť akékoľvek konkrétne praktické znalosti - "aj keď ide o prevádzku sociálnych sietí pre vaše osobné konto alebo školské projekty, ktoré ste robili v súlade so sociálnymi médiami."

Kvantifikujte svoje výsledky

Mnohé organizácie sa zameriavajú na dokazovanie návratnosti investícií do sociálnych sietí, preto prezentujte skúsenosti, ktoré dokazujú, že vaše stratégie sociálneho marketingu prinášajú výsledky. Zahrnutie čísel z reálnych výhier je veľmi dôležité.

Mohli by ste napríklad poukázať na rast sociálnych kanálov počas ich správy, na úspešnosť kampaní, ktoré ste viedli, a podobne.

Akú kvalifikáciu potrebujete na prácu v sociálnych médiách?

Na túto otázku je zložité odpovedať, pretože to skutočne závisí od konkrétnej osoby a spoločnosti.

"Videli sme príbehy ľudí na TikToku, ktorí sa stali veľmi úspešnými manažérmi sociálnych médií len so stredoškolským vzdelaním," poznamenáva Trish.

S prirodzeným marketingovým inštinktom a trochou šťastia sa môžete presadiť aj s minimálnou formálnou kvalifikáciou. kvalifikácie v oblasti sociálnych médií, ktoré hľadá väčšina manažérov pre nábor zamestnancov. :

• Vysokoškolský alebo univerzitný diplom. Vysokoškolské vzdelanie v oblasti umenia je výhodou, najmä v oblasti písania: "Potrebujete kreatívne copywriterské zručnosti," hovorí Trish. "Dokázať vytvoriť obsah, ktorý nie je všeobecný, je oveľa ťažšie, ako si mnohí myslia."
• Certifikát v oblasti sociálnych médií. Dobrá správa: certifikácia v oblasti sociálnych médií je oveľa lacnejšia (a trvá oveľa kratšie) ako vysokoškolský titul. SMMExpert ponúka kurzy sociálnych médií prostredníctvom akadémie SMMExpert a bezplatné online školenia sociálneho marketingu na Youtube. Absolvovaním takýchto kurzov získate konkrétny úspech, ktorý si môžete uviesť v životopise a na ktorý sa môžete odvolať počas pracovného pohovoru.

Pri práci v sociálnych médiách sú zručnosti rovnako dôležité ako kvalifikácia. najdôležitejšie zručnosti v oblasti sociálnych médií podľa odborníkov potrebujete.

• Buďte prispôsobiví. "Tento priestor sa mení rýchlosťou blesku! Nebudem si robiť žarty, každý deň je tu niečo nové, s čím treba byť na vrchole," hovorí Brayden. "Musíte sa vedieť vyrovnať so zmenami a byť pripravení naskočiť na nový trend, zmenu algoritmu alebo aktualizovať svoju stratégiu obsahu, akoby o nič nešlo." Trish súhlasí: "Sociálne médiá sa menia každý deň a vy sa tomu musíte vedieť prispôsobiť."
• Buďte kreatívni. "Väčšinu našej práce tvorí kreatívny copywriting," hovorí Trish. "Na sociálnych sieťach je veľa hluku," dodáva Brayden. "Nemusíte vynaliezať koleso, ale musíte mať kreatívne nápady, ktoré slúžia vašej značke a zaujmú vaše publikum."
• Buďte všestranní. "Manažéri sociálnych médií nerobia len sociálne médiá. Musia mať všeobecné zmýšľanie v oblasti digitálneho marketingu, pretože táto úloha zahŕňa," hovorí Brayden. "Nie je to len o vytváraní videí alebo grafiky," hovorí Trish.

Spravujte sociálne médiá ako profesionál s aplikáciou SMMExpert. Jednoducho plánujte príspevky, zhromažďujte údaje v reálnom čase a spolupracujte so svojou komunitou na viacerých platformách sociálnych médií. Vyskúšajte ju zadarmo ešte dnes.

Začnite

Urobte to lepšie s SMMExpert ,. univerzálny nástroj sociálnych médií. Zostaňte na vrchole, rozvíjajte sa a porazte konkurenciu.