Ingin tahu bagaimana cara mendapatkan pekerjaan di media sosial? Jalan menuju sukses di industri ini tidak sekering karier yang lebih tradisional (sepupu Anda seorang dokter! Siapa peduli!) - dan memulai karier di bidang ini bisa sangat melelahkan.

Untuk saran dunia nyata, kami berbicara dengan pakar media sosial di SMMExpert: Trish Riswick, Spesialis Keterlibatan Sosial, dan Brayden Cohen, Ketua Tim Pemasaran Sosial dan Advokasi Karyawan .

Mereka telah berbagi kiat terbaik mereka untuk mendapatkan pekerjaan di media sosial, dari keterampilan untuk berlatih ke kursus yang harus diambil untuk melanjutkan tips (dan bahkan beberapa tanda bahaya yang harus diwaspadai ketika Anda meneliti lowongan pekerjaan).

Inilah semua yang perlu Anda ketahui tentang memulai karier di bidang pemasaran media sosial.

Bonus: Sesuaikan templat resume gratis kami yang dirancang secara profesional untuk mendapatkan pekerjaan media sosial impian Anda hari ini. Unduh sekarang.

Tentu saja, jika Anda ingin belajar cara menjadi manajer media sosial, kami sangat menyarankan untuk menonton video ini terlebih dahulu:

Apa adalah pekerjaan "di media sosial?"

Hal pertama yang pertama: Apa arti sebenarnya dari "bekerja di media sosial"?

Pekerjaan spesialis atau manajer media sosial terlihat berbeda tergantung pada ukuran dan jenis perusahaan tempat mereka bekerja.

Bisnis kecil sering kali memiliki satu orang yang menangani semua akun sosial mereka - atau bahkan semua upaya pemasaran mereka, bahkan yang terjadi di luar platform sosial.

Perusahaan yang lebih besar mungkin memiliki tim yang terdiri dari orang-orang yang didedikasikan untuk mengelola saluran sosial dengan peran yang lebih khusus, seperti ahli strategi media sosial, manajer komunitas, atau spesialis keterlibatan sosial.

Berikut ini adalah jenis peran utama dalam media sosial :

• Manajemen media sosial (termasuk strategi media sosial dan pelacakan kinerja)
• Pembuatan konten
• Manajemen komunitas
• Iklan media sosial

Di perusahaan yang lebih kecil, semua peran ini mungkin digabungkan ke dalam satu posisi. Itu berarti ketika melamar ke tim kecil, Anda mungkin ingin menampilkan diri Anda sebagai seorang generalis media sosial Ketika melamar peran di tim sosial yang lebih besar, Anda akan ingin menyoroti keahlian khusus Anda di satu bidang utama.

Tugas harian juga bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lainnya-dan bahkan dari hari ke hari. "Dalam pekerjaan ini, Anda tidak dibatasi pada apa pun," kata Trish. "Media sosial berubah setiap hari, dan Anda harus bisa beradaptasi dengan itu."

Berikut ini beberapa tanggung jawab umum yang mungkin diharapkan dari Anda sebagai manajer media sosial:

• Penulisan naskah kreatif
• Desain grafis
• Penyiapan dan pengoptimalan iklan sosial
• Pelacakan kinerja dan analisis data
• Keterlibatan masyarakat
• Dukungan pelanggan
• Hubungan masyarakat
• Perencanaan end-to-end kampanye sosial
• Berkomunikasi dengan pemangku kepentingan perusahaan

Jadi, seperti yang bisa Anda lihat, pekerjaan di media sosial bisa melibatkan pemakaian banyak topi.

Korporat: Apakah Anda memiliki bandwidth yang cukup untuk ini?

Saya: Kecepatan internet saya bekerja dengan baik, terima kasih

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) August 4, 2022

Cara mendapatkan pekerjaan di media sosial: 6 kiat dari para ahli dunia nyata

1. Kembangkan kehadiran media sosial Anda sendiri

Membangun akun media sosial Anda sendiri adalah cara yang efektif untuk membuktikan kepada calon pemberi kerja bahwa Anda tahu barang-barang Anda - dan bagian terbaiknya adalah, Anda dapat membuat konten pribadi Anda tentang apa pun yang Anda inginkan.

"Buat akun sosial Anda sendiri tentang sesuatu yang Anda sukai dan investasikan waktu di dalamnya," saran Brayden.

Jika Anda memulai dari awal, SMMExpert memiliki saran untuk menumbuhkan pengikut dan meningkatkan keterlibatan di Facebook, Instagram, TikTok, dan saluran media sosial lainnya. Tidak ada yang bisa mengalahkan pengetahuan praktis, meskipun itu bukan pengalaman "kerja".

Jika Anda berada di perguruan tinggi (atau bahkan sekolah menengah atas), Anda juga bisa mengambil posisi manajer pemasaran media sosial untuk kelompok di sana- "Bergabunglah dengan klub di sekolah dan pimpin upaya pemasaran mereka," kata Brayden.

2. Menyelesaikan sertifikasi media sosial

Tidak ada aturan yang keras dan cepat dalam hal kualifikasi untuk bekerja di media sosial (lebih lanjut tentang itu nanti), tetapi menyelesaikan sertifikasi media sosial adalah aset.

"Ada begitu banyak sumber daya di luar sana - webinar yang bisa Anda selesaikan, kursus SMMExpert Academy yang bisa Anda daftarkan - yang diakui oleh orang-orang di industri pemasaran," kata Trish.

"Dengan mengedukasi diri Anda menggunakan sumber daya gratis, Anda menunjukkan kepada calon pemberi kerja bahwa Anda telah mengambil langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk membangun basis pengetahuan Anda secara proaktif." - Trish Riswick, Spesialis Keterlibatan Sosial di SMMExpert

SMMExpert Academy memiliki semua yang Anda butuhkan untuk bersekolah, termasuk kursus:

• Sertifikasi pemasaran sosial
• Sertifikasi penjualan sosial
• Sertifikasi periklanan sosial tingkat lanjut

... dan lebih banyak lagi - ditambah opsi kursus khusus sehingga Anda dapat menetapkan kurikulum yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Banyak jejaring sosial juga memiliki program pelatihan dan sertifikasi mereka sendiri untuk membantu para profesional media sosial mempelajari cara-cara terbaik untuk menggunakan alat spesifik setiap jaringan - dan menyoroti kemahiran itu kepada calon pemberi kerja di resume Anda. Anda dapat belajar dari:

• Cetak Biru Meta
• Sertifikasi Google AdWords
• Sekolah Penerbangan Twitter
• Webinar Pinterest

Temukan lebih banyak kursus industri di postingan kami tentang sertifikasi yang akan membuat Anda menjadi pemasar media sosial yang lebih baik.

3. Pencarian kerja menggunakan media sosial

Cara terbaik untuk mencari pekerjaan di media sosial? Tentu saja dengan menggunakan media sosial. LinkedIn, "si pintar" dalam keluarga platform sosial (Instagram yang seksi, Facebook teman ibu, Anda mengerti), adalah salah satu tempat terbaik untuk mendapatkan pekerjaan baru.

"Saya menemukan pekerjaan saya di SMMExpert di LinkedIn," kata Trish. "Bagian terbaiknya adalah Anda bisa melihat orang lain yang bekerja di perusahaan, terhubung dengan mereka dan mengajukan pertanyaan kepada mereka."

Brayden menyarankan untuk berhubungan dengan pemasar di industri yang ingin Anda geluti dan mengatur wawancara informasi informal.

Bonus: Sesuaikan templat resume gratis kami yang dirancang secara profesional untuk mendapatkan pekerjaan media sosial impian Anda hari ini. Unduh sekarang.

LinkedIn juga memiliki beberapa trik pencarian kerja bawaan. "Buat fungsi pencarian dan simpan notifikasi di LinkedIn untuk kata kunci yang ditargetkan dari pekerjaan yang Anda minati," saran Brayden.

Anda bisa bergabung dengan grup komunitas media sosial di Facebook atau mengikuti pemasar sosial di Instagram untuk mendapatkan petunjuk tentang posisi.

4. Ketahui apa yang harus dicari dalam posting pekerjaan di media sosial

Industri pemasaran selalu berkembang dan berubah-ubah - ketik "manajer media sosial" di mesin pencari kerja dan Anda akan mendapatkan banyak sekali pekerjaan (pencarian cepat Indeed baru saja menghasilkan 109 pekerjaan hanya di Vancouver, BC - dan itu hanya salah satu dari sekian banyak papan pekerjaan online di luar sana).

Jadi, bagaimana Anda bisa membedakan peluang kerja yang baik dari peluang kerja yang buruk? Berikut ini beberapa tanda bahaya (dan hijau) dari para ahli kami.

Bendera merah : Anda tidak tahu apa yang dilakukan perusahaan. Penting bagi Anda untuk mengelola media sosial untuk perusahaan yang benar-benar Anda pedulikan, dan jika Anda bahkan tidak dapat mengetahui apa yang dilakukan perusahaan dari deskripsi pekerjaannya, itu pertanda buruk. "Saya telah melihat begitu banyak daftar pekerjaan yang tidak benar-benar memberi tahu Anda apa perusahaan itu atau apa yang mereka lakukan, dan itu berarti Anda harus melakukan semua penelitian ekstra. Melamar pekerjaan seharusnya tidak menjadi perburuan pemulung," kataTrish.

Bendera hijau: Ada keseimbangan kehidupan kerja yang sehat. "Burnout adalah hal yang nyata di media sosial," kata Brayden. Keseimbangan kehidupan kerja adalah sesuatu yang bisa Anda diskusikan dengan calon pemberi kerja, atau bahkan koneksi LinkedIn yang bekerja di perusahaan yang sama. Anda juga bisa merasakan budaya perusahaan dengan melihat postingan media sosial mereka.

Bendera merah : Deskripsi pekerjaan terlalu panjang. "Deskripsi pekerjaan yang sangat panjang bisa berarti bahwa pemberi kerja belum tentu tahu apa yang mereka cari atau memiliki harapan yang realistis," kata Trish. "Memiliki lima atau enam poin spesifik menunjukkan bahwa pemberi kerja tahu apa tujuan mereka."

Bendera hijau: Ada peluang untuk pertumbuhan. Tanyakan tentang hal ini dalam wawancara kerja (Anda tahu, di akhir ketika bos bertanya "Ada pertanyaan" dan Anda tiba-tiba lupa nama Anda sendiri).

Bendera merah : Tidak ada anggaran pemasaran sosial. Untuk menyiapkan Anda agar sukses, perusahaan Anda harus menyediakan sumber daya yang Anda butuhkan-dan salah satu sumber daya tersebut adalah uang untuk meningkatkan iklan dan membayar langganan alat pemasaran sosial yang tak ternilai harganya.

Bendera hijau : Anda memiliki dukungan yang Anda butuhkan. Bahkan jika Anda mengambil pekerjaan sebagai manajer media sosial tunggal, Anda tidak ingin merasa seperti Anda benar-benar sendirian. "Jika Anda akan menjadi tim satu orang, pastikan Anda memiliki alat dan bimbingan yang Anda butuhkan untuk berhasil," kata Brayden.

5. Jangan takut untuk mengambil langkah mundur

Bekerja di media sosial berbeda dengan bekerja di industri lain - dan itu berarti Anda mungkin tidak "menaiki tangga" dengan cara tradisional. "Kita masuk ke dalam ruang kepala ini di mana kita selalu ingin mengejar lebih banyak uang atau gelar yang lebih baik," jelas Trish, "tetapi kadang-kadang ada nilai dalam mengambil langkah mundur dan mencoba peran yang tidak Anda harapkan."

Terutama jika Anda beralih ke manajemen media sosial dari jenis pekerjaan lain, Anda mungkin akan menemukan diri Anda berada di pekerjaan tingkat pemula - tetapi Anda tidak harus bertahan di pekerjaan itu selamanya. "Kadang-kadang mundur selangkah dapat membuka pintu yang sebelumnya tidak ada, dan saya pasti akan mendorong orang untuk tidak takut akan hal itu," kata Trish. "Sering kali, itu bukan benar-benar langkah mundur tetapi lebih daripenataan kembali."

kata-kata bijak 🙏 //t.co/Y5KwjXvSOP

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 20 Juli 2022

6. Buatlah resume Anda menonjol

Resume Anda adalah kesan pertama yang Anda buat pada calon pemberi kerja, dan ada banyak persaingan di luar sana - berikut ini beberapa tips untuk menonjol dari kerumunan.

Bonus: Sesuaikan templat resume gratis kami yang dirancang secara profesional untuk mendapatkan pekerjaan media sosial impian Anda hari ini. Unduh sekarang.

Tunjukkan kreativitas dan kepribadian Anda

"Resume Anda seharusnya tidak hanya berupa halaman kosong dengan tulisan di atasnya - mari kita lihat beberapa kreativitas!" kata Trish. Manajemen media sosial adalah pekerjaan yang membutuhkan orisinalitas, jadi Anda harus menampilkan keterampilan itu dalam resume Anda. Tunjukkan, jangan katakan.

Brayden merekomendasikan untuk menampilkan kepribadian Anda melalui desain, warna, atau salinan yang Anda gunakan pada resume Anda. "Jadikan resume Anda mengutamakan sosial dengan tata letaknya," katanya.

Modifikasi resume Anda untuk setiap pekerjaan yang Anda lamar

Hei, tidak ada yang bilang ini akan mudah. Saat melamar pekerjaan di media sosial (atau industri apa pun, sungguh), Anda harus menyesuaikan resume Anda dengan deskripsi pekerjaan. "Selalu sertakan keterampilan yang diminta oleh lowongan kerja," saran Trish.

Baca lowongan pekerjaan dengan cermat dan pastikan resume Anda membahas semua poin yang diperlukan. Anda bahkan mungkin ingin mencerminkan bahasa dari iklan untuk memudahkan mencocokkan pengalaman Anda dengan persyaratan - terutama jika penyortiran pertama dilakukan oleh perangkat lunak.

Tunjukkan pengalaman industri Anda

Anda tidak perlu pengalaman berbayar untuk menempatkan kaki terbaik Anda ke depan pada resume Anda. Setiap pengetahuan praktis yang konkret layak disorot, kata Brayden- "bahkan jika itu menjalankan sosial untuk akun pribadi Anda, atau proyek sekolah yang Anda lakukan yang selaras dengan media sosial."

Kuantifikasi hasil Anda

Banyak organisasi yang berfokus pada pembuktian ROI sosial, jadi tunjukkan pengalaman yang menunjukkan bahwa strategi pemasaran sosial Anda membuahkan hasil. Termasuk angka-angka dari kemenangan di dunia nyata akan sangat membantu.

Misalnya, Anda bisa menyoroti pertumbuhan saluran sosial selama Anda mengelolanya, keberhasilan kampanye yang Anda jalankan, dan sebagainya.

Kualifikasi apa yang Anda butuhkan untuk bekerja di media sosial?

Ini sulit dijawab, karena sesungguhnya, ini tergantung pada orang dan perusahaannya.

"Kami telah melihat kisah orang-orang di TikTok yang telah menjadi manajer media sosial yang sangat sukses hanya dengan pendidikan sekolah menengah," kata Trish.

Dengan naluri pemasaran alami dan sedikit keberuntungan, Anda bisa berhasil dengan kualifikasi formal yang sangat sedikit. Tapi itu tidak diharapkan - berikut ini adalah kualifikasi media sosial yang dicari oleh sebagian besar manajer perekrutan :

• Gelar sarjana atau universitas. Pendidikan pasca-sekolah menengah di bidang seni merupakan aset, terutama yang berhubungan dengan penulisan. "Anda memerlukan keterampilan copywriting yang kreatif," kata Trish. "Mampu membuat konten yang tidak generik jauh lebih sulit daripada yang dipikirkan banyak orang."
• Sertifikasi dalam media sosial. Kabar baik: sertifikasi media sosial jauh lebih murah (dan membutuhkan waktu yang jauh lebih sedikit) daripada gelar sarjana. SMMExpert menawarkan kursus media sosial melalui SMMExpert Academy dan pelatihan pemasaran sosial online gratis di Youtube. Menyelesaikan kursus-kursus semacam ini memberi Anda pencapaian konkret untuk dicantumkan di resume Anda, dan untuk dirujuk selama wawancara kerja.

Dalam hal bekerja di media sosial, keterampilan sama pentingnya dengan kualifikasi. Berikut ini adalah keterampilan media sosial yang paling penting yang Anda butuhkan, menurut para ahli.

• Mudah beradaptasi. "Ruang ini berubah secepat kilat! Saya tidak bercanda, ada sesuatu yang baru untuk tetap berada di atas setiap hari," kata Brayden. "Anda harus merasa nyaman dengan perubahan dan siap untuk mengikuti tren baru, perubahan dalam algoritma, atau memperbarui strategi konten Anda seperti itu bukan masalah besar." Trish setuju: "Media sosial berubah setiap hari, dan Anda harus bisa beradaptasi dengan itu."
• Jadilah kreatif. "Copywriting kreatif adalah sebagian besar dari apa yang kami lakukan," kata Trish. "Ada banyak kebisingan di media sosial," tambah Brayden. "Anda tidak perlu menemukan kembali roda, tetapi Anda harus memiliki ide-ide kreatif yang memiliki tujuan untuk merek Anda dan membuat audiens Anda terlibat."
• Bersikaplah serba guna. "Manajer media sosial tidak hanya melakukan media sosial. Mereka harus memiliki pola pikir generalis pemasaran digital karena peran yang dicakupnya," kata Brayden. "Ini bukan hanya tentang membuat video atau grafik," kata Trish.

Kelola media sosial layaknya seorang profesional dengan SMMExpert. Jadwalkan postingan dengan mudah, kumpulkan data real-time, dan libatkan komunitas Anda di berbagai platform media sosial. Cobalah gratis hari ini.

Memulai

Lakukan lebih baik dengan SMMExpert , yang alat media sosial all-in-one. Tetap di atas segalanya, tumbuh, dan kalahkan persaingan.