Was tun Sie als Erstes, wenn Sie ein neues Restaurant, einen Hundefriseur oder etwas anderes suchen? Sie googeln es natürlich. Aber wie tauchen diese Unternehmen dort auf? Antwort: Indem Sie ein kostenloses Google Business-Profil erstellen (früher bekannt als Google My Business).

Warum ist das Google Business Profile so leistungsstark? Ganz einfach:

• Kunden sehen Ihr Profil, wenn sie aktiv nach einem Unternehmen wie dem Ihren suchen.
• Kunden können sich anhand Ihrer Fotos, Bewertungen und Aktualisierungen schnell ein Bild von Ihrer Marke machen.
• Ihr Profil auf dem neuesten Stand zu halten, ist eine geringe zeitliche Investition, die sich auszahlt: mehr Kunden.

Während alle anderen um Views auf Instagram oder Facebook kämpfen, sehen potenzielle Kunden Ihr Profil, wenn sie nach einem Unternehmen suchen. im Augenblick was wahrscheinlich bedeutet, dass sie bei Ihnen einkaufen oder buchen möchten. im Augenblick Ihr GMB-Profil gibt ihnen die zusätzlichen Informationen, die sie brauchen, um Sie auszuwählen. im Augenblick .

Lesen Sie weiter, um alles zu erfahren, was Sie wissen müssen, um auf einfache Weise kundenwirksame Google My Business-Beiträge zu erstellen, einschließlich der Frage, was Sie posten sollten, wann Sie posten sollten und welche Fallstricke Sie vermeiden sollten.

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Was ist ein Google My Business-Beitrag?

Ein Google My Business-Post ist ein Update, das dem Google Business-Profil eines Unternehmens hinzugefügt werden kann. Es kann Text (bis zu 1.500 Zeichen), Fotos, Videos, Angebote, E-Commerce-Einträge usw. enthalten. Google My Business-Posts werden neben allen anderen Profilinformationen und Bewertungen in den Suchergebnissen der Google-Suche und Google Maps angezeigt.

Hier ist ein Beispiel für einen Text- und Fotopost, der von einem Yogastudio veröffentlicht wurde:

Es gibt 6 Arten von Stellen, die für alle Unternehmen zur Verfügung stehen:

1. Aktualisierungen
2. Fotos
3. Bewertungen
4. Angebote
5. Veranstaltungen
6. FAQ

Für bestimmte Arten von Unternehmen stehen drei weitere Beitragsarten zur Verfügung:

1. Speisekarte, für Restaurants
2. Dienstleistungen
3. Produkte, für den elektronischen Handel

Sind Google My Business-Beiträge kostenlos?

Ja, vom Ausfüllen Ihres Profils über das Hinzufügen Ihres Unternehmens zu Google Maps bis hin zum Erstellen von Beiträgen ist alles zu 100 % kostenlos.

Sind Google My Business-Beiträge das Richtige für mein Unternehmen?

Auch jep.

Es steht außer Frage, dass Google einer der wichtigsten Wege ist, um von Kunden gefunden zu werden, daher ist es nur vernünftig, sich auf lokale SEO zu konzentrieren und Ihre Präsenz dort zu optimieren.

Und habe ich schon erwähnt, dass es kostenlos ist? Eine kostenlose Möglichkeit, mehr kostenlosen Traffic von einem Ort zu bekommen, an dem 88 % der Leute, die nach einem lokalen Unternehmen suchen, innerhalb einer Woche ein Geschäft besuchen? Mmkay, klingt ziemlich gut.

TL;DR: Sie sollten auf Ihrem Google-Unternehmensprofil posten. Es funktioniert. Kunden mögen es, SEO-Roboter mögen es, jeder mag es. Tun Sie es.

Bildgrößen für Google My Business-Beiträge

Die Verwendung der richtigen Bildgrößen für jede soziale Plattform und jeden Marketingkanal zeigt, dass Ihnen Ihre Marke am Herzen liegt und Sie sie konsistent halten.

Google passt sich zwar jeder Größe und jedem Seitenverhältnis an, das Sie hochladen, aber es ist am besten, Fotos oder Videos mit einem Seitenverhältnis von 4:3 hochzuladen. Oder halten Sie zumindest Ihr Hauptmotiv in der Mitte, um das Beschneiden auf ein Minimum zu beschränken.

Das Hochladen von Fotos, die breiter als 1200 Pixel sind, wird ebenfalls nicht empfohlen, da Google sie zu komprimieren scheint, was zu unscharfen Bildern führt. Dies kann sich mit zukünftigen Algorithmus-Updates ändern.

Bildformat: JPG oder PNG

Bildseitenverhältnis: 4:3

Größe des Fotos: 1200px x 900px empfohlen (mindestens 480px x 270px), jeweils bis zu 5mb

Video-Spezifikationen: Mindestens 720p-Auflösung, bis zu 30 Sekunden Länge und 75 MB pro Video

So erstellen Sie einen Google My Business-Beitrag

Schritt 1: Bestimmen Sie Ihren Beitragstyp

Möchten Sie ein Update oder ein Video teilen, Ihr Menü ändern, einen Service hinzufügen oder ein Angebot starten? Um die verfügbaren Optionen zu sehen, melden Sie sich in Ihrem Google My Business-Dashboard an und klicken Sie auf Beiträge in der Navigation.

Einige Beitragsarten, wie z. B. Menüs, sind auf bestimmte Kategorien von Unternehmen beschränkt.

Legen Sie das Ziel und den Zweck Ihres Beitrags fest und wo er in Ihre Strategie für soziale Inhalte passt, bevor Sie mit dem Schreiben beginnen. Beantworten Sie diese Fragen:

• Wird in diesem Beitrag ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung beworben?
• Versuchen Sie, alte oder aktuelle Kunden zurückzugewinnen oder neue Kunden zu finden?
• Wie werden Sie die Aufmerksamkeit Ihres idealen Kunden gewinnen?

Wenn Sie noch nicht wissen, was Sie posten sollen, nutzen Sie das Google Marketing Kit, um eine Grafik aus einer Bewertung zu erstellen und zu teilen. Sie können damit auch kreativ werden: Drucken Sie einen Stapel aus und gestalten Sie eine Bewertungswand in Ihrem Geschäft oder stellen Sie sie in Ihrem Schaufenster aus.

Quelle

Schritt 2: Schreiben Sie Ihren Beitrag

Es stimmt, dass die Erstellung von Inhalten für soziale Medien nicht so schwierig ist wie eine Neurochirurgie, aber es gibt Möglichkeiten, es noch einfacher zu machen.

Diese Tipps gelten speziell für Google My Business-Posts und nicht für andere Social Media-Plattformen:

Machen:

• Halten Sie Ihren Beitrag kurz. Sie haben ein Limit von 1.500 Zeichen, aber es gibt keinen Grund, dieses Limit zu überschreiten. Kunden suchen nach schnellen Antworten oder Informationen auf Google, nicht nach einem ausführlichen Artikel.
• Fügen Sie ein Bild ein. Beschränken Sie sich auf Fotos oder Videos von Ihrem Standort oder Ihren Produkten und überlassen Sie die Infografiken den anderen sozialen Plattformen.
• Verwenden Sie die kostenlose Google Marketing-Kit-Assets wenn Sie noch keine tollen Fotos haben. Das beste Bildmaterial ist zwar ein echtes Foto, aber wenn Sie keins haben, kann dies eine großartige Ressource sein, um eine Veranstaltung oder ein Angebot zu begleiten.
• Passen Sie Ihre CTA-Schaltfläche an Sie können in jeden Google My Business-Beitrag einen Link zu einer Landing Page, einem Gutscheincode, Ihrer Website oder einer Produktseite einfügen. Standardmäßig lautet die CTA-Schaltfläche "Mehr erfahren", aber Sie können aus vielen verschiedenen Optionen wählen, darunter "Anmelden", "Jetzt bestellen", "Buchen" und mehr.
• Verfolgen Sie Ihre Angebote mit UTM-Links. Durch Hinzufügen von UTM-Parametern zu Ihren Angebotslinks können Sie die Kampagnenleistung nachverfolgen und zukünftige Angebote optimieren.

Lassen Sie es:

• Verwenden Sie Hashtags. Sie tragen nicht zu einer besseren Platzierung bei, sondern überfrachten nur Ihren Beitrag.
• Sie verstoßen gegen die strengen Inhaltsrichtlinien von Google. Während es auf anderen sozialen Plattformen gut funktionieren mag, zu sozialen Themen Stellung zu beziehen oder die Gesichter Ihrer Kunden zu zeigen, möchte Google, dass sich ihre Profile zu 100 % auf geschäftliche Aktivitäten konzentrieren. Google entfernt alle Inhalte, die als "Off-Topic" eingestuft werden. Überprüfen Sie unbedingt die Inhaltsrichtlinien für Google Business-Profile.

Schritt 3: Veröffentlichen

In Ordnung, drücken Sie veröffentlichen. und Ihr Beitrag ist live! GMB-Beiträge bleiben 7 Tage lang sichtbar. Danach werden sie automatisch aus Ihrem Profil entfernt.

Schritt 4: Engagieren Sie sich und reagieren Sie auf Ihre Kunden

Ein Beitrag auf Ihrem Profil könnte einen Kunden oder Interessenten dazu veranlassen, Ihnen eine Bewertung zu hinterlassen oder eine Frage zu stellen. Es ist wichtig, auf diese Interaktionen zu reagieren.

Bonus: Holen Sie sich eine kostenlose Vorlage für eine Social-Media-Strategie Außerdem können Sie damit die Ergebnisse verfolgen und den Plan Ihrem Chef, Ihren Kollegen und Kunden präsentieren.

Dies gilt für alle Plattformen, insbesondere aber für Google My Business, da Ihre Bewertungen in der lokalen Suche ganz vorne erscheinen und die Entscheidung eines Besuchers, Ihr Unternehmen zu besuchen, erheblich beeinflussen können.

Machen Sie es sich zur wöchentlichen Gewohnheit:

• Reagieren Sie auf neue Bewertungen (am besten täglich!)
• Verwenden Sie Ihre Bewertungen für andere Inhalte: Beiträge in sozialen Medien, auf Ihrer Website, auf Schildern in Geschäften usw.
• Sicherstellen, dass alle Fragen beantwortet werden
• Auf Kommentare antworten
• Überprüfen Sie Ihr Geschäftsprofil und halten Sie Informationen wie Öffnungszeiten, Kontaktinformationen und Dienstleistungen auf dem neuesten Stand.

Sie können Ihr Google Business-Profil ganz einfach dort verwalten, wo Sie auch all Ihre anderen sozialen Medien verwalten: SMMExpert.

Mit der kostenlosen Google My Business-Integration von SMMExpert können Sie Bewertungen und Fragen überwachen und beantworten und Ihre Google My Business-Beiträge über ein einfach zu bedienendes Dashboard veröffentlichen. Das funktioniert sogar für mehrere Unternehmensprofile (einschließlich anderer Standorte oder separater Unternehmen).

Sehen Sie, wie einfach es ist, Google My Business-Beiträge und Profilaktualisierungen zu Ihrem bestehenden sozialen Workflow in SMMExpert hinzuzufügen:

Starten Sie Ihre kostenlose Testversion (Sie können jederzeit kündigen).

5 Beispiele für intelligente Google My Business-Beiträge

1) Angebote sind immer eine gute Idee.

Ein aktives Angebot auf Ihrem Geschäftsprofil erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass jemand Sie gegenüber der Konkurrenz auswählt. Beispiel: Ich habe Hunger und suche in Google Maps nach einem Sandwich-Laden in meiner Nähe. Sweets & Beans (großer Name) ist mir aufgefallen, weil sie ein spezielles Angebot haben, das direkt in der Auflistung angezeigt wird.

Wenn ich darauf klicke, kann ich mir das Angebot ansehen, ohne Google Maps zu verlassen. Wenn es gut aussieht, ist die Schaltfläche für die Wegbeschreibung gleich da, so dass ich mich ganz einfach für dieses Geschäft entscheiden kann.

2. zeigen Sie Ihren Raum

Die Bekleidungsboutique West of Woodward hat viele professionelle Fotos, die zeigen, was sie verkaufen, und den Suchenden einen Vorgeschmack auf ihren Industrie-Chic geben. Potenzielle Kunden können leicht erkennen, ob das Geschäft zu ihrem Stil passt.

3. wichtige Aktualisierungen mit Dankbarkeit übermitteln

Blink & Brow ist es hier gelungen, die Hauptaussage - dass niemand in ihrem Salon krank geworden ist - mit einem Gefühl der Dankbarkeit zu vermitteln. Dieser Beitrag folgt auch einer weiteren wichtigen Regel für Google My Business-Beiträge: Fassen Sie sich kurz.

Anstatt sich über sie selbst zu echauffieren, dankt die Post ihren Mitarbeitern und Kunden für ihre Wertschätzung für Ihre Mitarbeiter und Kunden zu zeigen, ist immer in Mode.

4. ein bevorstehendes Ereignis vorstellen

Sie veranstalten eine besondere Veranstaltung, eine Konferenz oder ein Seminar? Erstellen Sie eine Veranstaltung in Ihrem Google Business Profile Dashboard mit dem Post-Typ Veranstaltung. Veranstaltungen werden auf Ihrem Profil und in den Google-Veranstaltungseinträgen angezeigt.

Wenn Sie einen externen Dienst zur Verwaltung von Veranstaltungen nutzen, wie z. B. Eventbrite, können Sie diesen in Google My Business integrieren, um automatisch neue Veranstaltungen für Sie aufzulisten. Dies ist ideal für wiederkehrende Veranstaltungen.

5. neue Produkte oder Dienstleistungen, gepaart mit einem tollen Foto, anpreisen

Wir haben bereits darüber berichtet, wie wichtig gute Fotos sind, aber wenn Sie diese mit einer knappen, leicht verständlichen Servicebeschreibung und einem Aufruf zum Handeln kombinieren? *Kuss des Küchenchefs*

Der Beitrag von Marina Del Rey fällt sofort mit einem Foto des (wunderschönen!) Restaurants im Freien auf und fasst dann in einem klaren, übersichtlichen Format zusammen, was man von einer Reservierung erwarten kann und wie man einen Tisch reserviert:

In diesem Fall werden Kontaktinformationen aufgelistet, obwohl Sie Online-Reservierungen direkt über Ihr Google Business-Profil einrichten können, um einen mühelosen, automatisierten Buchungsprozess zu ermöglichen.

SMMExpert macht es einfach, neue Kunden zu gewinnen und mit bestehenden Kunden über Google Business zu kommunizieren. Überwachen und beantworten Sie Google My Business-Bewertungen und -Fragen direkt in SMMExpert. Außerdem: Erstellen und veröffentlichen Sie Google My Business-Updates zusammen mit Ihren anderen Posts in sozialen Medien.

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