Zastanawiasz się, jak zdobyć pracę w mediach społecznościowych? Droga do sukcesu w tej branży nie jest tak prosta, jak w przypadku bardziej tradycyjnych zawodów (więc twój kuzyn jest lekarzem! Kogo to obchodzi!) - a rozpoczęcie pracy w tej dziedzinie może być przytłaczające.

Aby uzyskać prawdziwe porady, porozmawialiśmy z ekspertami od mediów społecznościowych w SMMExpert: Trish Riswick, specjalistka ds. zaangażowania społecznego i Brayden Cohen, lider zespołu ds. marketingu społecznego i rzecznictwa pracowniczego .

Podzielili się oni swoimi najlepszymi wskazówkami dotyczącymi lądowania w pracy w mediach społecznościowych, od umiejętności do przećwiczenia do kursów do podjęcia do wskazówek dotyczących CV (a nawet kilka czerwonych flag, na które należy uważać, gdy przeglądasz ogłoszenia o pracę).

Oto wszystko, co musisz wiedzieć o rozpoczęciu kariery w marketingu mediów społecznościowych.

Bonus: Dostosuj nasze darmowe, profesjonalnie zaprojektowane szablony CV aby wylądować swoją wymarzoną pracę w mediach społecznościowych już dziś. Pobierz je teraz.

Oczywiście, jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zostać social media managerem, gorąco polecamy najpierw obejrzeć ten film:

Co jest praca "w social media?"

First things first: Co tak naprawdę oznacza "praca w social media"?

Praca specjalisty lub menedżera ds. mediów społecznościowych wygląda inaczej w zależności od wielkości i rodzaju firmy, w której pracują.

Małe firmy często mają jedną osobę, która obsługuje wszystkie ich konta społecznościowe - a nawet wszystkie ich działania marketingowe, nawet te odbywające się poza platformami społecznościowymi.

Większe firmy mogą mieć zespół osób dedykowanych do zarządzania kanałami społecznościowymi z bardziej wyspecjalizowanymi rolami, takimi jak strateg mediów społecznościowych, community manager czy specjalista ds. zaangażowania społecznego.

Oto. główne typy ról w mediach społecznościowych :

• Zarządzanie mediami społecznościowymi (obejmuje strategię mediów społecznościowych i śledzenie wydajności)
• Tworzenie treści
• Zarządzanie wspólnotą
• Reklama w mediach społecznościowych

W mniejszych firmach wszystkie te role mogą być połączone w jedno stanowisko. Oznacza to, że aplikując do małego zespołu, prawdopodobnie będziesz chciał zaprezentować się jako social media generalist W przypadku ubiegania się o stanowisko w większym zespole społecznym, warto podkreślić swoją wiedzę w jednym z kluczowych obszarów.

Codzienne zadania również różnią się w zależności od firmy - a nawet z dnia na dzień. "W tej pracy nie jesteś do niczego ograniczony" - mówi Trish - "Media społecznościowe zmieniają się każdego dnia i musisz umieć się do tego dostosować".

Oto kilka wspólne obowiązki które mogą być oczekiwane od Ciebie jako menedżera mediów społecznościowych:

• Kreatywny copywriting
• Projekt graficzny
• Konfiguracja i optymalizacja reklam społecznościowych
• Śledzenie wydajności i analiza danych
• Zaangażowanie Wspólnoty
• Obsługa klienta
• Public relations
• Planowanie kampanii społecznych od końca do końca
• Komunikacja z interesariuszami firmy

Jak więc widać, praca w social media może wiązać się z noszeniem wiele czapki.

Corporate: Czy masz wystarczającą przepustowość do tego?

Ja: Moja prędkość internetu działa dobrze dzięki

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 4 sierpnia 2022 r.

Jak zdobyć pracę w mediach społecznościowych: 6 wskazówek od prawdziwych ekspertów

1) Rozwijaj swoją własną obecność w mediach społecznościowych

Budowanie własnych kont w mediach społecznościowych to skuteczny sposób na udowodnienie potencjalnemu pracodawcy, że znasz się na rzeczy - a najlepsze jest to, że możesz sprawić, by twoje osobiste treści dotyczyły czegokolwiek chcesz.

"Stwórz własne konto społecznościowe o czymś, czym się pasjonujesz i zainwestuj w nie czas" - sugeruje Brayden.

Jeśli zaczynasz od zera, SMMExpert ma dla Ciebie porady dotyczące wzrostu followersów i zwiększenia zaangażowania na Facebooku, Instagramie, TikTok i innych kanałach social media. Nic nie pobije praktycznej wiedzy, nawet jeśli nie jest to doświadczenie "zawodowe".

Jeśli jesteś w college'u (lub nawet w szkole średniej), możesz również objąć stanowisko menedżera marketingu mediów społecznościowych dla jakiejś grupy tam- "Dołącz do klubu w szkole i poprowadź ich wysiłki marketingowe", mówi Brayden.

2. ukończenie certyfikacji w zakresie mediów społecznościowych

Nie ma żadnych twardych i szybkich zasad, jeśli chodzi o kwalifikacje do pracy w mediach społecznościowych (więcej na ten temat później), ale ukończenie certyfikacji w zakresie mediów społecznościowych jest atutem.

"Istnieje tak wiele zasobów tam - webinariów, które możesz ukończyć, kursów SMMExpert Academy, na które możesz się zapisać - które są uznawane przez ludzi z branży marketingowej" - mówi Trish.

"Kształcąc się przy użyciu darmowych zasobów, pokazujesz potencjalnym pracodawcom, że podjąłeś kroki, których potrzebowałeś, aby proaktywnie budować swoją bazę wiedzy" - Trish Riswick, Social Engagement Specialist w SMMExpert.

Akademia SMMExpert ma wszystko, czego potrzebujesz, aby się kształcić. Kursy obejmują:

• Certyfikacja w zakresie marketingu społecznego
• Certyfikacja sprzedaży społecznej
• Zaawansowana certyfikacja w zakresie reklamy społecznej

... i więcej - a także opcje kursów niestandardowych, dzięki którym możesz stworzyć program nauczania najlepiej dostosowany do Twoich potrzeb.

Wiele sieci społecznych mają również swoje własne szkolenia i programy certyfikacji, aby pomóc profesjonalistom mediów społecznych nauczyć się najlepszych sposobów korzystania z każdej sieci konkretnych narzędzi i podkreślić, że biegłość do potencjalnych pracodawców na swoim CV. Możesz uczyć się od:

• Meta Blueprint
• Certyfikacja Google AdWords
• Twitter Flight School
• webinaria Pinteresta

Znajdź więcej kursów branżowych w naszym poście o certyfikatach, które uczynią Cię lepszym social media marketerem.

3) Poszukiwanie pracy z wykorzystaniem mediów społecznościowych

Najlepszym sposobem na znalezienie pracy w mediach społecznościowych? Korzystanie z mediów społecznościowych, oczywiście. LinkedIn, "mądry jeden" w rodzinie platform społecznych (Instagram jest gorący, Facebook jest przyjacielem mama, masz go), jest jednym z najlepszych miejsc do paznokci nowy koncert.

"Znalazłam swoją pracę w SMMExpert na LinkedIn" - dzieli się Trish - "Najlepsze jest to, że możesz zobaczyć innych ludzi, którzy pracują w danej firmie, połączyć się z nimi i zadać im pytania".

Brayden radzi, by nawiązać kontakt z marketerami z branż, w których chciałbyś pracować i umówić się na nieformalne rozmowy informacyjne.

Bonus: Dostosuj nasze darmowe, profesjonalnie zaprojektowane szablony CV aby wylądować swoją wymarzoną pracę w mediach społecznościowych już dziś. Pobierz je teraz.

LinkedIn ma też kilka wbudowanych sztuczek związanych z poszukiwaniem pracy. "Utwórz funkcję wyszukiwania i zapisywania powiadomień na LinkedIn dla ukierunkowanych słów kluczowych ofert pracy, którymi jesteś zainteresowany" - sugeruje Brayden.

Możesz dołączyć do grup społecznościowych na Facebooku lub śledzić marketerów społecznych na Instagramie, aby uzyskać wskazówki dotyczące stanowisk.

4. wiedzieć, czego szukać w ogłoszeniach o pracę w mediach społecznościowych

Branża marketingowa stale się rozwija i zmienia- "social media manager" w wyszukiwarce pracy i dostaniesz wiele trafień (szybkie wyszukiwanie w Indeed dało 109 miejsc pracy tylko w Vancouver, BC - i to jest tylko jedna z wielu internetowych tablic ogłoszeń).

Jak więc odróżnić dobrą ofertę pracy od złej? Oto kilka czerwonych (i zielonych) flag od naszych ekspertów.

Czerwona flaga : Nie można powiedzieć, czym zajmuje się firma. Ważne jest, abyś zarządzał mediami społecznościowymi dla firmy, na której Ci zależy, a jeśli nie możesz nawet powiedzieć, co firma robi z opisu stanowiska, to zły znak. "Widziałem tak wiele ofert pracy, które nie mówią, czym jest firma lub co robi, a to oznacza, że musisz zrobić wszystkie te dodatkowe badania. Ubieganie się o pracę nie powinno być polowaniem na padlinę", mówiTrish.

Zielona flaga : Istnieje zdrowa równowaga między życiem zawodowym a prywatnym. "Wypalenie zawodowe jest prawdziwe w przestrzeni mediów społecznościowych" - mówi Brayden. Równowaga między pracą a życiem prywatnym to coś, o czym możesz porozmawiać z potencjalnym pracodawcą, a nawet z połączeniem LinkedIn pracującym w tej samej firmie. Możesz również uzyskać poczucie kultury firmy, rzucając okiem na ich posty w mediach społecznościowych.

Czerwona flaga : Opis stanowiska pracy jest zbyt długi. "Naprawdę długi opis stanowiska może oznaczać, że pracodawca niekoniecznie wie, czego szuka lub ma realistyczne oczekiwania", mówi Trish. "Posiadanie pięciu lub sześciu konkretnych punktów pokazuje, że pracodawca wie, jakie są jego cele".

Zielona flaga : Istnieją możliwości rozwoju. Zapytaj o to na rozmowie o pracę (wiesz, na samym końcu, kiedy szef pyta "Any questions", a ty nagle zapominasz własnego imienia).

Czerwona flaga : Nie ma budżetu na social marketing. Aby ustawić cię na sukces, twoja firma powinna zapewnić ci zasoby, których potrzebujesz - a jednym z tych zasobów są pieniądze, aby zwiększyć reklamy i zapłacić za subskrypcje do nieocenionych narzędzi marketingu społecznego.

Zielona flaga : Masz wsparcie, którego potrzebujesz. Nawet jeśli podejmujesz się pracy solowego menedżera mediów społecznościowych, nie chcesz czuć się tak, jakbyś był całkowicie zdany na siebie. "Jeśli zamierzasz być jednoosobowym zespołem, upewnij się, że masz narzędzia i mentoring, którego potrzebujesz, aby odnieść sukces", mówi Brayden.

5. nie bój się zrobić kroku w tył

Praca w mediach społecznościowych różni się od pracy w każdej innej branży - a to oznacza, że możesz nie "wspinać się po drabinie" w tradycyjny sposób. "Wpadamy w tę przestrzeń głowy, w której zawsze chcemy gonić za większymi pieniędzmi lub lepszym tytułem", wyjaśnia Trish, "ale czasami jest wartość w zrobieniu kroku wstecz i spróbowaniu roli, której się nie spodziewałeś".

Zwłaszcza jeśli przechodzisz do zarządzania mediami społecznościowymi z innego rodzaju pracy, prawdopodobnie znajdziesz się na stanowisku podstawowym - ale nie musisz pozostać w nim na zawsze. "Czasami zrobienie kroku w tył może otworzyć drzwi, które nie istniały wcześniej, i zdecydowanie zachęcam ludzi, aby nie bali się tego", mówi Trish. "Wiele czasu, to nie jest tak naprawdę krok w tył, ale bardziejrealignment".

słowa mądrości 🙏 //t.co/Y5KwjXvSOP

- SMMExpert 🦉 (@hootsuite) 20 lipca 2022 r.

6. spraw, by Twoje CV wyróżniało się

Twoje CV to pierwsze wrażenie, jakie zrobisz na potencjalnym pracodawcy, a konkurencja jest spora - oto kilka wskazówek, jak wyróżnić się z tłumu.

Bonus: Dostosuj nasze darmowe, profesjonalnie zaprojektowane szablony CV aby wylądować swoją wymarzoną pracę w mediach społecznościowych już dziś. Pobierz je teraz.

Pokaż swoją kreatywność i osobowość

"Twoje CV nie powinno być tylko pustą stroną z napisem - zobaczmy trochę kreatywności!" mówi Trish. Zarządzanie mediami społecznościowymi to praca, która wymaga oryginalności, więc powinieneś pokazywać tę umiejętność w swoim CV. Pokaż, nie mów.

Brayden zaleca, aby pokazać swoją osobowość poprzez projekt, kolory lub kopię, której używasz w swoim CV. "Spraw, aby Twój życiorys był przede wszystkim społeczny dzięki swojemu układowi", mówi.

Modyfikuj swoje CV dla każdej pracy, o którą się ubiegasz

Hej, nikt nie powiedział, że to będzie łatwe. Ubiegając się o pracę w mediach społecznościowych (lub w każdej branży, naprawdę), powinieneś dostosować swoje CV do opisu stanowiska. "Zawsze uwzględniaj umiejętności, o które prosi ogłoszenie" - radzi Trish.

Przeczytaj uważnie ogłoszenie o pracę i upewnij się, że Twoje CV zawiera wszystkie wymagane punkty. Możesz nawet chcieć odzwierciedlić język z ogłoszenia, aby ułatwić dopasowanie Twojego doświadczenia do wymagań - zwłaszcza w przypadku, gdy pierwszy sort jest wykonywany przez oprogramowanie.

Pokaż swoje doświadczenie w branży

Nie musisz koniecznie mieć płatnego doświadczenia, aby postawić swoją najlepszą stopę do przodu w swoim CV. Każda konkretna praktyczna wiedza jest warta podkreślenia, mówi Brayden - "nawet jeśli jest to prowadzenie sociala dla twojego osobistego konta, lub szkolne projekty, które zrobiłeś, które dopasowały się do mediów społecznościowych".

Kwantyfikacja wyników

Wiele organizacji koncentruje się na udowodnieniu ROI z social, więc zaprezentuj doświadczenie, które pokazuje, że Twoje strategie marketingu społecznościowego przynoszą rezultaty. Włączenie liczb z rzeczywistych zwycięstw idzie długą drogą.

Na przykład, możesz podkreślić wzrost kanałów społecznościowych w czasie, gdy nimi zarządzałeś, sukces kampanii, które prowadziłeś, i tak dalej.

Jakie kwalifikacje są potrzebne do pracy w social media?

To jest trudne do odpowiedzenia, bo tak naprawdę, to zależy od osoby i firmy.

"Widzieliśmy historie ludzi na TikTok, którzy stali się bardzo udanymi menedżerami mediów społecznościowych z zaledwie średnim wykształceniem" - zauważa Trish.

Dzięki naturalnemu instynktowi marketingowemu i odrobinie szczęścia możesz osiągnąć sukces, nie mając żadnych formalnych kwalifikacji. Ale nie należy się tego spodziewać - oto kwalifikacje w zakresie mediów społecznościowych, których poszukuje większość menedżerów ds. rekrutacji :

• Wykształcenie wyższe. Wykształcenie pomaturalne w dziedzinie sztuki jest atutem, zwłaszcza w czymś związanym z pisaniem. "Potrzebujesz umiejętności kreatywnego copywritingu" - mówi Trish - "Umiejętność tworzenia treści, które nie są ogólne, jest o wiele trudniejsza niż wielu ludzi myśli".
• Certyfikat z zakresu social media. Dobra wiadomość: certyfikacja mediów społecznościowych jest o wiele tańsza (i zajmuje o wiele mniej czasu) niż studia. SMMExpert oferuje kursy social media poprzez SMMExpert Academy oraz darmowe szkolenia online z marketingu społecznościowego na Youtube. Ukończenie tego typu kursów daje Ci konkretne osiągnięcie, które możesz wpisać do swojego CV i odnieść do niego podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Jeśli chodzi o pracę w mediach społecznościowych, umiejętności są równie ważne jak kwalifikacje.Oto najważniejsze umiejętności w zakresie mediów społecznościowych potrzebujesz, według ekspertów.

• Bądź zdolny do adaptacji. "Ta przestrzeń zmienia się w błyskawicznym tempie! Nie żartuję, każdego dnia jest coś nowego, co trzeba utrzymać na szczycie" - mówi Brayden. "Musisz czuć się komfortowo ze zmianami i być gotowym do wskoczenia na nowy trend, zmianę algorytmu lub aktualizację strategii treści, jakby to nie było nic wielkiego". Trish zgadza się: "Media społecznościowe zmieniają się każdego dnia i musisz być w stanie się do tego dostosować".
• Bądź kreatywny. "Kreatywny copywriting to większość tego, co robimy" - mówi Trish. "W mediach społecznościowych jest dużo szumu" - dodaje Brayden - "Nie musisz wymyślać koła na nowo, ale musisz mieć kreatywne pomysły, które służą celowi Twojej marki i angażują Twoich odbiorców".
• Bądź wszechstronny. "Menedżerowie mediów społecznościowych nie zajmują się tylko mediami społecznościowymi. Muszą mieć mentalność generalisty marketingu cyfrowego ze względu na to, co obejmuje ta rola", mówi Brayden. "Nie chodzi tylko o tworzenie filmów lub grafik", mówi Trish.

Zarządzaj mediami społecznościowymi jak profesjonalista z SMMExpert. Łatwo zaplanuj posty, zbieraj dane w czasie rzeczywistym i angażuj swoją społeczność na wielu platformach społecznościowych. Wypróbuj za darmo już dziś.

Rozpocznij

Zrób to lepiej dzięki SMMExpert , wszystko w jednym narzędziu do obsługi mediów społecznościowych. Bądź na bieżąco, rozwijaj się i pokonuj konkurencję.