El màrqueting d'influencers, també conegut com a contingut de marca o treballar amb creadors, és una manera segura d'ampliar l'abast de la vostra marca a les xarxes socials.

No hi ha un enfocament únic per fer-ho. treball estratègic, però amb la planificació i la investigació adequades, gairebé totes les empreses es poden beneficiar. Vegem com fer que un programa d'influencers de les xarxes socials funcioni per a vosaltres.

Bonus: obteniu la plantilla d'estratègia de màrqueting per a influencers fàcilment. planifica la teva propera campanya i tria el millor influencer de xarxes socials amb qui treballar.

Què és el màrqueting d'influencers?

En la seva manera més senzilla, un influencer és algú que pot influir en els altres. En el màrqueting d'influencers, una forma de màrqueting de xarxes socials, les marques paguen a aquesta persona per promocionar el seu producte o servei als seus seguidors.

Els avals de celebritats eren la forma original de màrqueting d'influencers. Però en el món digital actual, els creadors de contingut social amb nínxols de públic sovint poden oferir més valor a les marques. Aquests comptes més petits solen tenir seguidors molt compromesos a les xarxes socials.

Per tant, un influencer de les xarxes socials és algú que exerceix la seva influència a través de les xarxes socials. Quan contracteu un influencer per promocionar els vostres productes o serveis, això és màrqueting d'influencers.

Gairebé tres quartes parts (72,5%) dels venedors dels Estats Units utilitzaran algun tipus de màrqueting d'influencers aquest any.oferta.

Proporcioneu tanta informació com pugueu sobre la vostra marca. Expliqueu-los què espereu aconseguir amb la vostra campanya d'Instagram. Deixeu clar com es beneficiarà l'influencer, més enllà del sou.

Una cosa clau a tenir en compte durant aquest procés: és possible que no vulgueu utilitzar la paraula "influencer" quan contacteu amb possibles socis. Els creadors de contingut prefereixen anomenar-se així, creadors, i poden veure "influenciador" com un insult que menysprea el seu treball.

8. Col·labora amb el teu influencer per desenvolupar contingut eficaç

Un influencer de les xarxes socials que s'ha esforçat molt per crear seguidors no acceptarà un acord que faci que la seva pròpia marca personal sembli inconsistent.

Després de tot, els influencers són experts en creació de contingut. Per això prefereixen ser anomenats creadors. Obtindràs el millor valor del seu treball si els permetràs mostrar aquestes habilitats.

És una bona idea proporcionar algunes pautes sobre el que estàs buscant, és clar. Però no espereu gestionar de manera escènica tota la campanya.

9. Mesureu els vostres resultats

Quan llanceu la vostra campanya d'influencer, pot ser temptador centrar-vos en mètriques de vanitat com els m'agrada i els comentaris. . Si el vostre influencer té un seguiment molt més gran que el vostre, és possible que us sentiu una mica enlluernat per la gran quantitat de m'agrada que pot acumular.

Però per mesurar l'eficàcia d'una campanya, heu deentendre el seu valor en termes de retorn de la inversió. Afortunadament, hi ha moltes maneres de mesurar l'èxit de la vostra campanya.

Els paràmetres UTM són una manera de fer un seguiment dels visitants que un influencer envia al vostre lloc web. També poden ajudar a mesurar la implicació que rep la campanya.

Quan assigneu a cada influencer els seus propis enllaços únics amb codis UTM, obtindreu una imatge clara dels resultats. Això us permet calcular l'impacte en el vostre resultat final.

L'enllaç "cupó" al qual es fa referència a la publicació de l'influencer anterior probablement tenia un UTM adjunt perquè Royale pogués fer un seguiment de quantes vendes se'n provenien.

Oferir als influencers el seu propi codi de descompte és una altra manera senzilla de fer un seguiment de les vendes que us envien.

Si utilitzeu les eines de contingut de marca a Facebook i Instagram per a les teves campanyes d'influencer, tindreu accés a les estadístiques tant per a publicacions com per a les històries. Pots accedir-hi mitjançant el Gestor d'empreses de Facebook.

També pots sol·licitar que l'influencer t'enviï informes detallats sobre l'abast i els nivells de participació de les seves publicacions.

Màrqueting d'influencers. eines

Ara que ja esteu preparat per començar amb el màrqueting d'influencers, aquí teniu algunes eines per facilitar-ho.

SMMExpert

Els fluxos de cerca de SMMExpert us poden ajudar a descobrir influencers. mitjançant el seguiment de converses rellevants per al vostre sector a través de múltiplescanals.

Un cop tingueu en compte un conjunt inicial d'influencers, afegiu-los a un tauler d'activitat per fer un seguiment del que comparteixen i amb qui interaccionen. Això us ajudarà a entendre la seva rellevància per al vostre públic alhora que destaqueu altres influents potencials amb els quals treballar.

Proveu SMMExpert gratuïtament. Pots cancel·lar-la en qualsevol moment.

Collabstr

Collabstr és un mercat gratuït on les marques poden cercar influencers segons la plataforma, el nínxol, la ubicació i molt més. A partir d'aquí, podeu fer comandes amb influencers i comunicar-vos amb ells directament a través de la plataforma fins que s'hagin enviat els lliuraments.

Right Relevance Pro

Aquesta aplicació pot cercar el contingut principal compartit per persones influents en funció del tema i la ubicació. Utilitzeu-lo per identificar líders de pensament i descobrir possibles associacions d'influencers en funció de la qualitat del contingut que comparteixen.

Motor de recomanacions per a influencers de Fourstarzz

Aquesta aplicació ofereix recomanacions personalitzades per a influencers. Ajuda a predir l'abast estimat, les interaccions i altres resultats de la campanya i us guia per crear propostes de campanyes d'influencer.

Insense

Insense connecta les marques amb una xarxa de 35.000 creadors de contingut per produir contingut de marca personalitzat. A continuació, podeu promocionar el contingut mitjançant anuncis a Facebook i Instagram, optimitzar el contingut per a les històries d'Instagram i utilitzar l'editor de vídeo AI per dividir el contingut en múltiplesvídeos.

Gestor de col·laboracions de marques de Facebook

Aquesta eina gratuïta de Facebook permet a les marques connectar-se amb creadors de contingut prèviament seleccionats a Facebook i Instagram.

Plateformes de màrqueting d'influencers

Vols utilitzar una plataforma de màrqueting d'influencers per connectar directament amb influencers? Alguns dels millors inclouen:

• AspireIQ
• Upfluence
• Heepsy

Feu més fàcil el màrqueting d'influencers amb SMMExpert. Programeu publicacions, investigueu i interactueu amb persones influents del vostre sector i mesura l'èxit de les vostres campanyes. Prova-ho gratis avui.

Comenceu

*Font: Influencer Marketing Hub

Feu-ho millor amb SMMExpert , el eina de xarxes socials tot en un. Manteniu-vos al corrent de les coses, créixer i vèncer la competència.

No esteu convençuts que la publicitat amb influencers pot portar a resultats comercials reals? Civic Science va trobar que el 14% dels joves d'entre 18 i 24 anys i l'11% dels millennials havien comprat alguna cosa en els darrers sis mesos perquè ho recomanava un blogger o influencer.

Per a ara, Instagram segueix sent la plataforma preferida per als influencers socials. Segons les estimacions d'eMarketer, el 76,6% dels venedors dels Estats Units utilitzaran Instagram per a les seves campanyes d'influencer el 2023. Però estigueu atents a TikTok.

Font: eMarketer

Si bé només el 36% dels venedors nord-americans van utilitzar TikTok per a campanyes d'influencers el 2020, gairebé el 50% ho farà el 2023. Això convertiria TikTok en la tercera plataforma de màrqueting d'influencers més popular el 2023.

Per exemple, amb més de 192.000 seguidors, la creadora Viviane Audi treballa amb marques com Walmart i DSW a TikTok:

Tipus d'influencers a les xarxes socials

Quan penses que és "influencer", ho fa la Kardashian. -La família Jenner es veu immediatament al cap?

Font: @kyliejenner a Instagram

Si bé aquestes famoses germanes són sens dubte algunes de les els principals influencers de màrqueting de xarxes socials, no tots els influencers són famosos.

De fet, per a moltes marques, els influencers amb una base de seguidors més petita però dedicada o nínxol poden ser més efectius. Els influencers amb 15.000 seguidors tenen alguns dels més altspercentatges de participació a totes les plataformes*. El cost, per descomptat, també pot ser molt més baix.

Anem a veure els diferents tipus d'influencers d'Instagram en funció de la mida del públic. No hi ha un tall estricte per a la mida del públic, però generalment els tipus d'influencers es desglossen com:

Nano-influencers

Els nano-influencers tenen 10.000 seguidors o menys. , com la blogger mare Lindsay Gallimore (8,3 mil seguidors)

Micro-influencers

Els micro-influencers tenen entre 10.000 i 100.000 seguidors, com la bloguera d'estil de vida Sharon Mendelaoui (13,5 mil seguidors). )

Macro-influenciadors

Els macro-influents tenen entre 100.000 i 1 milió de seguidors, com el creador de menjar i viatges Jean Lee (115.000 seguidors)

Mega -influencers

Els mega-influencers tenen més d'1 milió de seguidors, com l'estrella de TikTok Savannah LaBrant (28,3 milions de seguidors)

Quant costa el màrqueting d'influencer social?

Influencers amb un abast extens amb raó esperen rebre un pagament per la seva feina. El producte gratuït pot funcionar amb nano-influenciadors, però una campanya d'influència més gran requereix un pressupost.

Per a les grans marques que treballen amb influencers famosos, aquest pressupost pot ser bastant gran. La despesa dels Estats Units en màrqueting d'influencers, per exemple, s'estima que superi els 4.000 milions de dòlars el 2022.

Font: eMarketer

Penseu en quin tipus d'estructura de pagament té més sentit per als vostres objectius. Però estigueu disposats a considerar elles necessitats de l'influencer, també. Per exemple, una estructura d'afiliats o comissions pot ser una opció en lloc d'una tarifa plana, o per reduir la tarifa plana.

De fet, el 9,3% dels influencers dels Estats Units van dir màrqueting d'afiliació (mitjançant enllaços d'afiliats i codis promocionals) era la seva principal font d'ingressos.

Dit això, la fórmula de preus de referència més comuna per a les publicacions d'Instagram d'influencers és:

100 $ x 10.000 seguidors + extres = tarifa total

Quins són els extres? Consulteu la nostra publicació sobre preus per a influencers per obtenir tots els detalls.

Recordeu que els microinfluencers i els nanoinfluencers tindran condicions de pagament més flexibles.

Com crear una estratègia de màrqueting per a influencers

1. Determineu els vostres objectius

L'objectiu número u de les marques que utilitzen màrqueting d'influencers és arribar a nous clients objectiu. Això té sentit, ja que una campanya d'influencer amplia el vostre abast als seguidors d'aquesta persona.

Tingueu en compte que l'objectiu és simplement arribar a nous clients, no necessàriament fer una venda immediatament. Fomentar les vendes és en realitat el tercer objectiu més comú de les campanyes de màrqueting d'influencers, després d'augmentar el coneixement de la marca i la consideració del producte.

Font: percepcions dels anunciants

Penseu en com el vostre pla de màrqueting d'influencers s'adaptarà a la vostra estratègia de màrqueting a les xarxes socials més àmplia i creeu objectius mesurables dels quals podeu informar i fer un seguiment.

Tenim un bloc sencer.publica sobre estratègies d'establiment d'objectius per començar.

Bonus: obteniu la plantilla d'estratègia de màrqueting per a influencers per planificar fàcilment la vostra propera campanya i triar el millor influencer de xarxes socials amb qui treballar.

2. Coneix a qui estàs intentant influir

Una estratègia de màrqueting d'influencers eficaç requereix que parlis amb les persones adequades utilitzant les eines adequades i els influencers adequats.

El primer. El pas és definir qui serà el vostre públic per a aquesta campanya específica.

Desenvolupar persones de públic és una manera fantàstica d'assegurar-vos que enteneu a qui esteu intentant arribar. Potser esteu intentant arribar a més del vostre públic actual, o a un públic completament nou.

Un cop ho hàgiu decidit, creeu un conjunt de persones influents que coincideixin. Això us ajudarà a entendre les qualitats que busqueu als vostres influencers.

3. Entendre les regles

Abans de submergir-vos en el màrqueting d'influencers, és important entendre les regles. Als Estats Units, aquestes regles provenen de la Comissió Federal de Comerç.

La FTC es pren la divulgació molt seriosament. Assegura't d'incloure directrius de divulgació als teus acords amb els influencers.

Els influencers han d'identificar les publicacions patrocinades. Tanmateix, no sempre ho fan. O poden fer-ho d'una manera tan subtil que la divulgació s'amagui o sigui incomprensible.

Al Regne Unit, per exemple,l'Autoritat de Competència i Mercats (CMA) va investigar la "publicitat oculta" a Instagram i va pressionar l'empresa matriu Facebook perquè es comprometés a fer canvis que facin la divulgació més fàcil i més clara.

Les normes específiques varien lleugerament segons el país, així que assegureu-vos de fer-ho. comproveu els requisits més actuals a la vostra jurisdicció. En la seva majoria, només heu de ser clar i sincer perquè els espectadors entenguin quan una publicació està patrocinada d'alguna manera.

A continuació, es mostren alguns punts clau de l'FTC:

• Vídeo Les revisions han d'incloure la divulgació escrita i verbal de l'associació. Ha d'estar dins del vídeo en si (no només de la descripció).
• No n'hi ha prou amb les eines integrades a les plataformes de xarxes socials. Tanmateix, encara hauríeu d'utilitzar-los. El mateix Instagram ara especifica que qualsevol contingut de marca (també conegut com a màrqueting d'influencers) de la plataforma ha d'utilitzar l'etiqueta Branded Content per identificar la relació. Això afegeix el text "Col·laboració de pagament amb [la vostra marca]" a la capçalera de la publicació.
• #ad i #sponsored són etiquetes excel·lents per fer servir per a la divulgació. Però assegureu-vos que siguin molt visibles i no només s'ajustin a la necessitat d'una llarga sèrie d'etiquetes.

Aquest últim punt és important. Alguns influencers poden desconfiar de posar el hashtag #ad o #sponsored al davant. Però aquí és on ha de ser.

Influenciadors: si "#ad" es barreja amb enllaços o altres hashtags al final d'unpublicació, alguns lectors poden saltar-s'ho. Assegureu-vos de col·locar "#ad" o "#Sponsored" o una altra divulgació fàcil d'entendre on es noti i s'entengui fàcilment. Més informació: //t.co/oDk34TTSxb pic.twitter.com/dB9kj5qlzO

— FTC (@FTC) 23 de novembre de 2020

4. Considereu les tres R d'influència

La influència es compon de tres components:

• Rellevància
• Abast
• Ressonància

Rellevància

Un influencer rellevant comparteix contingut rellevant per al vostre negoci i indústria. Han de tenir un públic alineat amb el vostre públic objectiu.

Per exemple, per mostrar la seva talla de banyador inclusiva, Adore Me es va associar amb el creador de body positive Remi Bader.

Amb 3,2 milions de visualitzacions a TikTok de Bader i més de 8.800 m'agrada als seus rodets d'Instagram, el vídeo va exposar la línia a un públic orgànic impressionant de seguidors dedicats.

Adore Me també va utilitzar el contingut de Bader per crear un anunci d'Instagram combinat amb una experiència instantània. Aquesta campanya publicitària d'influents va provocar un augment del 25% en l'opció de subscripció amb un cost per client un 16% més baix que les seves campanyes publicitàries d'Instagram habituals.

Abast

L'abast és el nombre de persones que podeu pot arribar a través de la base de seguidors de l'influencer. Recordeu: un públic reduït pot ser eficaç, però heu d'assegurar-vos que hi hagi prou seguidors per alinear-vos amb els vostres objectius.

Ressonància

Això ésel nivell potencial d'implicació que l'influencer pot crear amb un públic rellevant per a la vostra marca.

No per aprofundir en el tema, però més gran no sempre és millor. Com hem dit anteriorment, un gran nombre de seguidors no té sentit si aquests seguidors no estan interessats en la vostra oferta. Els influencers de nínxol, en canvi, poden tenir seguidors molt dedicats i compromesos.

5. Elabora una breu llista d'influencers

Quan penses amb qui vols treballar, la clau és la confiança. . El vostre públic ha de confiar i respectar les opinions dels influencers amb els quals col·laboreu. Sense el component de confiança, qualsevol resultat serà superficial. Tindràs dificultats per veure un impacte empresarial tangible dels teus esforços.

Com pots saber si es confia en el teu influencer potencial? Compromís . Voleu veure moltes visualitzacions, m'agrada, comentaris i comparticions. Concretament, voleu veure'ls a partir dels segments de seguidors precisos als quals esteu intentant arribar.

Una bona taxa d'interacció també significa un seguiment fidel, en lloc d'un recompte de seguidors inflat reforçat per robots i comptes de frau. Heu de trobar algú que produeixi contingut amb un aspecte i una sensació que complementin la vostra.

El to també ha de ser adequat per a la manera com voleu presentar la vostra marca als clients potencials. Això garantirà que les coses no se sentin desarticulades a les publicacions de les xarxes socials de cap de les parts.

6. Fes la teva recerca

Fes una ullada aquè publiquen els vostres influents potencials. Amb quina freqüència comparteixen contingut patrocinat?

Si ja estan arribant als seguidors amb tones de publicacions de pagament, és possible que la seva taxa de participació no duri. Busca un munt de contingut orgànic no de pagament per mantenir els seguidors interessats, entusiastes i compromesos.

Tingues en compte això quan pensis en què demanaràs a l'influencer que publiqui. Demanar massa publicacions en un període de temps curt farà que la vostra oferta sigui difícil d'acceptar per a l'influencer, encara que vagi amb un xec de pagament important.

Els influencers amb demanda reben moltes ofertes. Quan us apropeu per primera vegada a un influencer, haureu de demostrar que heu dedicat el temps per aprendre què fa.

Assegureu-vos de saber exactament de què parlen els seus canals i qui és el seu públic.

7. Posa't en contacte en privat i personalment

Comença la teva comunicació amb un nou soci potencial lentament interactuant de manera orgànica amb les seves publicacions. Com el seu contingut. Comenta quan escaigui. Sigueu agraïts, no comercials.

Quan esteu preparats per suggerir una associació, un missatge directe és un bon lloc per començar. Si podeu trobar una adreça de correu electrònic, proveu-ho també. Però no envieu un correu electrònic massiu o un missatge directe genèric.

És possible que trigui una mica més a escriure un missatge personal a cada influencer. Però, mostrarà que et prens seriosament la possible associació. Això al seu torn augmentarà les teves possibilitats de colpejar a