Каб дасягнуць поспеху ў сацыяльных сетках, вам патрэбны правільныя навыкі, патрэбныя веды, правільнае навучанне — і правільныя інструменты маркетынгу ў сацыяльных сетках .

Кожная платформа сацыяльных сетак працуе як сілас. Такім чынам, без старонніх інструментаў маркетынгу ў сацыяльных сетках вы страціце неймаверную колькасць часу, проста пераключаючы ўкладкі, уваходзячы і выходзячы з розных уліковых запісаў сацыяльных сетак.

Правільны набор маркетынгу ў сацыяльных сетках робіць вас лепшым маркетолаг. Выкарыстанне лепшых інструментаў вызваляе час, каб прысвяціць яго творчым задачам. У той жа час вы атрымліваеце больш дакладнае ўяўленне аб тым, як працуюць гэтыя творчыя рашэнні.

Тут мы разгледзім розныя віды інструментаў маркетынгу ў сацыяльных сетках, якія дапамогуць вам эфектыўна падключацца да сацыяльных сетак. аўдыторыя і дасягненне вашых бізнес-мэтаў у 2023 годзе.

Бонус: Атрымайце бясплатны шаблон стратэгіі ў сацыяльных сетках каб хутка і лёгка спланаваць уласную стратэгію . Таксама выкарыстоўвайце яго для адсочвання вынікаў і прадстаўлення плана свайму босу, ​​таварышам па камандзе і кліентам.

Інструменты планавання сацыяльных сетак

Інструмент планавання сацыяльных сетак - гэта праграмнае рашэнне, якое дазваляе маркетолагам ствараць сацыяльныя сеткі кантэнту загадзя і запланаваць яго аўтаматычную публікацыю ў вызначаны час.

Большасць сацыяльных платформаў маюць некаторыя асноўныя ўласныя параметры планавання. Але інструменты іншых вытворцаў забяспечваюць большую гнуткасць, функцыянальнасць і магчымасць планаваць змесціва длянакіроўвайце ўваходныя запыты патрэбнаму члену каманды для гэтай працы.

Падключэнне абслугоўвання кліентаў у сацыяльных сетках да вашай CRM дазваляе атрымаць поўнае ўяўленне аб узаемадзеянні кожнага кліента як у сацыяльных сетках, так і па-за імі. Інструменты абслугоўвання кліентаў у сацыяльных сетках дапамагаюць вашай CRM і вашым уліковым запісам у сацыяльных сетках (і камандам!) размаўляць адзін з адным, таму інфармацыя перадаецца ўсім, каму яна патрэбна. Кожнае ўзаемадзеянне з кліентам абапіраецца на апошняе, замест таго, каб кожны раз пачынаць з нуля.

Вы таксама будзеце ведаць, калі кліенты звязваюцца з вамі праз некалькі платформаў, так што вы можаце забяспечыць паслядоўны адказ.

Перавагі інструментаў абслугоўвання кліентаў сацыяльных сетак

• Прызначайце запыты лепшаму члену каманды для хуткага і дасведчанага адказу.
• Выкарыстоўвайце бібліятэку захаваных адказаў або шаблоны адказаў, каб скараціць колькасць абслугоўвання кліентаў рабочая нагрузка.
• Інтэграцыя сацыяльнай стратэгіі з вашай CRM.
• Маніторынг і аналіз прадукцыйнасці вашай сацыяльнай каманды абслугоўвання кліентаў.

Даведайцеся больш пра абслугоўванне кліентаў у сацыяльных сетках:

• Парады і інструменты па абслугоўванні кліентаў у сацыяльных сетках
• Сацыяльны CRM: што гэта такое і як гэта зрабіць
• Лепшыя праграмныя рашэнні для абслугоўвання кліентаў
• Паказчыкі абслугоўвання кліентаў для адсочвання

Чат-боты ў сацыяльных сетках

Чат-боты ў сацыяльных сетках - гэта па сутнасці віртуальныя робаты, якія забяспечваюць аўтаматызаваны абмен паведамленнямі паміж падпісчыкаў і ваш брэнд. Раней гэтыя інструменты былідаволі элементарна. За апошнія гады яны значна палепшыліся дзякуючы ўключэнню штучнага інтэлекту.

Першапачатковыя чат-боты маглі толькі выплюхваць папярэдне напісаныя адказы. Не, цяпер яны могуць выкарыстоўваць AI, каб прапаноўваць прадукты, вырашаць запыты і нават здзяйсняць продажу. Калі размовы становяцца занадта складанымі, чат-боты могуць перадаць размову чалавеку. Вашы кліенты і падпісчыкі атрымліваюць усю неабходную інфармацыю і дапамогу, а ваша каманда засяроджвае свае намаганні на самых цяжкіх выпадках.

Перавагі чат-ботаў сацыяльных сетак

• Імгненна адказвайце на простыя запыты.
• Прапануйце базавую падтрымку кліентаў, нават калі ваш офіс зачынены.
• Залучайце падпісчыкаў інтуітыўна зразумелым спосабам, выкарыстоўваючы каналы, якія яны аддаюць перавагу.
• Паменшыце нагрузку на вашу сацыяльную каманду.
• Павялічвайце продажы праз сацыяльную камерцыю.

Запытайце бясплатную дэманстрацыю Heyday

Даведайцеся больш пра чат-ботаў сацыяльных сетак:

• Як выкарыстоўваць ботаў для продажаў і абслугоўвання кліентаў
• Выкарыстанне чат-ботаў Facebook для бізнесу
• Выкарыстанне чат-ботаў Instagram для бізнесу
• Як выкарыстоўваць чат-боты для бізнесу
• Як стварыць чат-бот FAQ, каб зэканоміць час

Інструменты маркетынгу Instagram

Інструменты маркетынгу Instagram - гэта рашэнні іншых вытворцаў, якія разблакуюць функцыі гэтая сацыяльная платформа недаступная першапачаткова.

Бонус: Атрымайце бясплатны шаблон стратэгіі ў сацыяльных сетках каб хутка і лёгкаплануйце ўласную стратэгію. Таксама выкарыстоўвайце яго для адсочвання вынікаў і прадстаўлення плана вашаму босу, ​​таварышам па камандзе і кліентам.

Напрыклад, вы можаце выкарыстоўваць інструменты маркетынгу Instagram:

• для больш дакладнага рэдагавання фота
• для стварэння спецыялізаванага макета і элементаў дызайну
• каб атрымаць больш тэхнічны з вашым рэдагаваннем відэа
• для выканання больш дэталёвай аналітыкі Instagram, чым дазваляе само прыкладанне.

Інструменты маркетынгу Instagram таксама могуць быць карыснымі для кіравання маркетынгавымі кампаніямі ўплывовых асоб. Акрамя таго, яны могуць быць выкарыстаны для максімальнага павелічэння бюджэту вашай рэкламы ў Instagram.

Стварэнне спасылак з паведамленняў у Instagram заўсёды з'яўляецца праблемай для маркетолагаў. Паспрабуйце выкарыстаць маркетынгавыя інструменты Instagram, каб стварыць старонку са спасылкамі, на якой гледачам будзе прасцей даведацца больш пра змест кожнага з вашых паведамленняў.

Перавагі маркетынгавых інструментаў Instagram

• Расклад публікацый , гісторыі і Reels разам з іншым сацыяльным змесцівам.
• Атрымлівайце доступ да больш складаных інструментаў рэдагавання, чым вы можаце знайсці ва ўласным дадатку.
• Публікуйце ў Instagram як з камп'ютара, так і з мабільнага.
• Супрацоўнічайце з членамі каманды над паведамленнямі ў Instagram.
• Стварыце эфектыўнае рашэнне спасылак.

Даведайцеся больш пра маркетынгавыя інструменты Instagram:

• Поўны маркетынгавы дапаможнік Instagram
• Праграмы Instagram для павышэння ўзроўню вашых паведамленняў
• Інструменты Instagram для маркетолагаў
• Аналітыка Instagramінструменты
• Інструменты аўтаматызацыі Instagram

Інструменты маркетынгу Facebook

Інструменты маркетынгу Facebook - гэта рашэнні для кіравання платнымі і арганічнымі кампаніямі Facebook з меншымі агульнымі намаганнямі. Ад падрабязнай аналітыкі да аўтаадказчыкаў, інструменты Facebook проста палягчаюць працэс маркетынгу на Facebook. Хто не хоча гэтага?

Паколькі Facebook настолькі паўсюдны, маркетынгавыя інструменты Facebook з'яўляюцца абавязковымі ў наборы інструментаў любога сацыяльнага маркетолага.

Перавагі маркетынгавых інструментаў Facebook

• Стварайце, плануйце і супрацоўнічайце з паведамленнямі ў Facebook загадзя.
• Аналізуйце і паведамляйце аб прадукцыйнасці Facebook.
• Упарадкоўвайце, сартыруйце і адказвайце на паведамленні Facebook разам з іншымі DM.

Даведайцеся больш пра інструменты маркетынгу Facebook:

• Як правільна аўтаматызаваць Facebook
• Інструменты Facebook для развіцця вашага бізнесу
• Рэкламныя інструменты Facebook
• Як планаваць публікацыі на Facebook
• Як выкарыстоўваць аўтаматычны плакат Facebook

Інструменты маркетынгу ў Twitter

Інструменты маркетынгу ў Twitter робяць лёгка кіраваць сваёй прысутнасцю ў Twitter, незалежна ад таго, колькі ўліковых запісаў у вас ёсць. Гэта асабліва важна для буйных брэндаў, якія могуць мець асобныя ўліковыя запісы Twitter для абслугоўвання кліентаў або для розных рэгіёнаў.

У Twitter усё адбываецца хутка, і важна ўвесь час сачыць за ўсімі сваімі ўліковымі запісамі. Гэта велізарная перавага - мець магчымасць запускаць іх усе з аднаго экрана.

Twitterз'яўляецца важнай сеткай для сацыяльнага праслухоўвання, якая з'яўляецца яшчэ адной сферай, дзе могуць дапамагчы маркетынгавыя інструменты Twitter. Ствараючы індывідуальныя пошукавыя запыты і патокі, вы можаце кантраляваць агульную размову ў Twitter у вашай галіны разам са сваімі ўласнымі ўліковымі запісамі.

Перавагі маркетынгавых інструментаў Twitter

• Кіруйце некалькімі ўліковымі запісамі Twitter з адной прыборнай панэлі.
• Адказвайце на паведамленні з усіх вашых уліковых запісаў Twitter у адной скрыні.
• Сачыце за адпаведнымі размовамі ў Twitter разам са сваімі ўласнымі твітамі.
• Сачыце за ўліковымі запісамі канкурэнтаў, не падпісваючыся на іх і не дадаючы іх у спіс Twitter.

Даведайцеся больш пра маркетынгавыя інструменты Twitter:

• Лепшыя інструменты Twitter для маркетынг
• Як выкарыстоўваць аналітыку Twitter
• Як планаваць твіты
• Як кіраваць некалькімі ўліковымі запісамі Twitter з працоўнага стала

Інструменты маркетынгу TikTok

Інструменты маркетынгу TikTok - гэта рэсурсы, якія дазваляюць маркетолагам сацыяльных сетак рабіць некаторыя цікавыя рэчы, немагчымыя на роднай платформе. Напрыклад, першапачаткова TikTok дазваляе планаваць толькі да 10 дзён наперад. Але маркетынгавыя інструменты TikTok могуць значна або нават на нявызначаны тэрмін пашырыць гэты графік.

Маркетынгавыя інструменты TikTok таксама дазваляюць планаваць TikToks з вашага тэлефона (Так! З вашага тэлефона!).

Калі вы сур'ёзна ставячыся да маркетынгу TikTok, вы, верагодна, захочаце больш падрабязную аналітыку і справаздачы, чым можацедоступ у дадатку, асабліва ў графічным фармаце, якім лёгка падзяліцца з калегамі. Маркетынгавыя інструменты TikTok прадастаўляюць гэтыя даныя як на мабільным, так і на працоўным стале.

Перавагі маркетынгавых інструментаў TikTok

• Заплануйце TikToks на любы час у будучыні.
• Заплануйце TikToks з ваш тэлефон, а таксама працоўны стол.
• Атрымайце рэкамендацыі, калі лепш за ўсё размясціць публікацыю ў TikTok.
• Атрымайце графічны аналіз TikTok і справаздачы, якімі лёгка падзяліцца з калегамі і зацікаўленымі бакамі.

Даведацца больш пра маркетынгавыя інструменты TikTok:

• Інструменты TikTok для паляпшэння вашага маркетынгу
• TikTok прыёмы і інструменты для іх выкарыстання
• Як карыстацца аналітыкай TikTok
• Інструменты для планавання паведамленняў TikTok
• Як наладзіць піксель TikTok

Інструменты маркетынгу LinkedIn

Інструменты маркетынгу LinkedIn вельмі важныя для тых, хто падтрымлівае бізнес-старонку LinkedIn. чаму? Таму што LInkedIn не прапануе ўласнай опцыі планавання. І паколькі LinkedIn з'яўляецца бізнес-арыентаванай сацыяльнай сеткай, няма ніякіх пераваг у публікацыі паведамленняў на хаду, але ўсе перавагі ў марнаванні часу на стварэнне, прагляд і планаванне якаснага кантэнту.

Акрамя планавання, маркетынгавыя інструменты LinkedIn дапамагаюць вы лепш разумееце сваю аналітыку LinkedIn, палягчаеце справаздачнасць і нават атрымліваеце рэкамендацыі адносна лепшага часу для публікацыі на старонцы вашай кампаніі.

Перавагі маркетынгавых інструментаў LinkedIn

• Заплануйце LinkedInпублікацыі, што немагчыма без інструментаў іншых вытворцаў.
• Атрымлівайце індывідуальныя рэкамендацыі па найлепшым часе для публікацыі для максімальнага ўзаемадзеяння.
• Зразумейце сваю аналітыку LinkedIn у кантэксце вашай агульнай стратэгіі сацыяльнага маркетынгу .

Даведайцеся больш пра маркетынгавыя інструменты LinkedIn:

• Як выкарыстоўваць LinkedIn Analytics
• Як выкарыстоўваць LinkedIn Live
• Як планаваць публікацыі ў LinkedIn
• Як выкарыстоўваць тэг Insight LinkedIn

Эканомце час на кіраванні сваім маркетынгам у сацыяльных сетках стратэгія з SMMExpert. З адной прыборнай панэлі вы можаце лёгка:

• Планаваць, ствараць і планаваць публікацыі ў кожнай сетцы
• Адсочваць адпаведныя ключавыя словы, тэмы , і ўліковыя запісы
• Будзьце ў курсе ўзаемадзеяння з універсальнай паштовай скрыняй
• Атрымлівайце простыя для разумення справаздачы аб эфектыўнасці і паляпшайце сваю стратэгію па меры неабходнасці

Паспрабуйце SMMExpert бясплатна

Рабіце гэта лепш з SMMExpert , універсальным інструментам сацыяльных сетак "усё ў адным". Будзьце ў курсе спраў, развівайцеся і перамагайце канкурэнтаў.

І, ствараючы дадатковы час у працоўным працэсе стварэння кантэнту, інструменты сацыяльных сетак на самай справе дапамагаюць значна больш, чым планаванне.

Інструменты планавання сацыяльных сетак забяспечваюць працоўны працэс, які дазваляе камандам больш эфектыўна працаваць разам. Лягчэй супрацоўнічаць над змесцівам, створаным загадзя, чым над імгненнымі паведамленнямі. Гэта можа быць асабліва важна для вялікіх каманд або арганізацый у рэгуляваных галінах.

Гэты ўбудаваны працэс сумеснай працы таксама дазваляе змесціву праходзіць загадзя вызначаную серыю ўзгадненняў. З дапамогай некаторых інструментаў кожны можа працаваць над публікацыямі ў сацыяльных сетках, але толькі старэйшыя члены каманды могуць зацвердзіць іх у прамым эфіры.

Перавагі інструментаў планавання ў сацыяльных сетках

• Стварайце сацыяльны кантэнт загадзя і плануйце згуртаваны графік публікацый для некалькіх уліковых запісаў.
• Аўтаматычна публікуйце змесціва ў загадзя вызначаны час.
• Кіруйце кросплатформеннымі кампаніямі ў цэнтральным месцы.
• Стварайце і плануйце змесціва пакетамі, каб вы аб'ядналі свае намаганні і пазбеглі шматразовых перапынкаў на працягу дня.
• Эфектыўнае супрацоўніцтва з камандамі.
• Стварыце працоўны працэс зацвярджэння, каб праглядаць усе паведамленні ў сацыяльных сетках перад іх апублікаваннем.
• Прыпыніце публікацыі на ўсіх платформах адным пстрычкай мышы, калі патрабуецца ў выпадку важных навін або крызісу.

Даведайцеся больш пра сацыяльныя сеткіпланаванне:

• 10 лепшых інструментаў планавання ў сацыяльных сетках
• Як скласці расклад публікацый у сацыяльных сетках
• Як стварыць каляндар у сацыяльных сетках
• Найлепшы час для публікацыі ў Facebook, Instagram, Twitter і LinkedIn

Інструменты аналітыкі сацыяльных сетак

Інструменты аналітыкі сацыяльных сетак — гэта рашэнні, якія даюць маркетолагам магчымасць адсочваць , аналізаваць і разумець эфектыўнасць сацыяльных паведамленняў і кампаній. Усе сацыяльныя сеткі прапануюць асноўныя ўласныя інструменты аналітыкі. Але яны патрабуюць ад вас уваходу і выхаду з кожнай сеткі паасобку, так што вы разглядаеце свае вынікі ізалявана.

Спецыялізаваныя інструменты сацыяльнай аналітыкі дазваляюць вам бачыць больш шырокую карціну. Замест таго, каб засяроджвацца на тым, якія з вашых паведамленняў у Instagram працуюць лепш за ўсё, вы можаце ўбачыць, як вынікі ў Instagram супадаюць з вашай прадукцыйнасцю ў Facebook або TikTok. Затым вы можаце перагледзець сваю стратэгію, каб звязацца са сваімі падпісчыкамі там, дзе яны, хутчэй за ўсё, будуць зацікаўлены.

Інструменты аналітыкі сацыяльных сетак таксама дазваляюць вам адсочваць кліентаў і патэнцыйных кліентаў ад вашага сацыяльнага кантэнту да пакупкі або іншае пераўтварэнне.

Перавагі інструментаў аналітыкі сацыяльных сетак

• Усталюйце дакладныя арыенціры прадукцыйнасці на аснове адзінага выгляду ўсіх вашых паведамленняў у сацыяльных сетках.
• Даведайцеся, як палепшыць свой вынікі з цягам часу.
• Палягчайце разлік рэнтабельнасці вашых арганічных і платных сацыяльных кампаній.
• Адсочваннекліенты ад першага кантакту да канверсіі.

Даведацца больш пра аналітыку сацыяльных сетак:

• 10 інструментаў аналітыкі сацыяльных сетак
• Інструменты для выкарыстання замест Facebook Analytics
• Усё, што вам трэба ведаць аб аналітыцы сацыяльных сетак
• KPI сацыяльных сетак для адсочвання
• Выкарыстанне параметраў UTM для адсочвання сацыяльных паказчыкаў

Плануйце публікацыі, размаўляйце з кліентамі і адсочвайце сваю эфектыўнасць у адным месцы. Развівайце свой бізнес хутчэй з дапамогай SMMExpert.

Інструменты маніторынгу сацыяльных сетак

Інструменты маніторынгу сацыяльных сетак - гэта праграмныя рашэнні, якія дазваляюць вам зразумець, што людзі кажуць пра вас у Інтэрнэце. Яны таксама дапамогуць вам атрымаць уяўленне аб вашых канкурэнтах і вашай галіны.

Сацыяльныя платформы будуць прадастаўляць апавяшчэнне, калі вы пазначаны ў сацыяльнай публікацыі. Але не ўсе, хто распавядае пра вас ці вашыя прадукты ў сацыяльных сетках, уключаць @mention у свой пост. І яны дакладна не пазначаць вас, калі кажуць пра вашых канкурэнтаў.

З дапамогай інструментаў сацыяльнага маніторынгу вы можаце сачыць за варыянтамі назвы вашага брэнда. Акрамя таго, вы можаце адсочваць брэндавыя і галіновыя хэштэгі, брэндавыя назвы і імёны карыстальнікаў вашых канкурэнтаў, а таксама любыя іншыя адпаведныя ключавыя словы.

Вы таксама можаце вызначыць лідэраў у вашай галіны і патэнцыйных уплывовых асоб або стваральнікаў кантэнту, кабсупрацоўнічайце, ствараючы бібліятэку падабранага кантэнту для абмену.

Перавагі інструментаў маніторынгу сацыяльных сетак

• Будзьце ў курсе апошніх ідэйных лідэраў у вашай галіны.
• Атрымлівайце доступ да пастаяннага патоку рэлевантнага адабранага кантэнту на аснове хэштэгаў, месцазнаходжання або ключавых слоў.
• Атрымайце поўную карціну таго, што людзі кажуць пра ваш брэнд у Інтэрнэце, нават калі яны вас не пазначаюць .
• Сачыце за сваімі канкурэнтамі, каб убачыць, калі яны запускаюць новы прадукт, акцыю або кампанію.
• Вызначце патэнцыйных партнёраў, якія дапамогуць пабудаваць ваш брэнд.

Даведайцеся больш пра маніторынг сацыяльных сетак:

• Лепшыя інструменты маніторынгу сацыяльных сетак і як імі карыстацца
• Як адсочваць, што людзі кажуць пра ваш брэнд
• Як адсочваць вашы згадкі ў сацыяльных сетках

Пачніце бясплатную 30-дзённую пробную версію

Інструменты праслухоўвання сацыяльных сетак

Інструменты праслухоўвання сацыяльных сетак падобныя на інструменты сацыяльнага маніторынгу. Але яны дазваляюць яшчэ глыбей зразумець ваша разуменне сацыяльнай размовы. Акрамя простага маніторынгу сацыяльных дыскусій, інструменты сацыяльнага праслухоўвання дапамогуць вам спланаваць найлепшы курс дзеянняў на аснове таго, што гавораць у інтэрнэце.

Просты падлік згадванняў не дае поўнай карціны. Інструменты сацыяльнага праслухоўвання дапамагаюць вам зразумець намер сацыяльнай размовы. Гэта азначае, што вы можаце кантраляваць і абараняць рэпутацыю свайго брэнда.

Сацыяльнае праслухоўваннетаксама дае важныя магчымасці для ўзаемадзеяння з вашай мэтавай аўдыторыяй. Вы можаце вызначыць балючыя кропкі і, патэнцыйна, нават прыдумаць новыя ідэі прадукту. Гэта добры спосаб звязацца з зацікаўленымі супольнасцямі, дзе яны ўжо гавораць аб вашай нішы.

Перавагі інструментаў праслухоўвання ў сацыяльных сетках

• Зразумейце сваю аўдыторыю на падставе таго, што яны размаўляюць у Інтэрнэце.
• Даведайцеся, што людзі сапраўды могуць сказаць пра вас у сацыяльных сетках, адсочваючы як пазначаныя, так і не пазначаныя згадкі, а таксама адпаведныя ключавыя словы.
• Хутка заўважце змены ў вашай рэпутацыі ў інтэрнэце, каб вы маглі выкарыстоўваць поспехі і хутка рэагуйце на памылковыя крокі.
• Далучайцеся да адпаведных размоў, каб пачаць будаваць адносіны і заставацца ў памяці.

Даведайцеся больш пра праслухоўванне сацыяльных сетак:

• Што такое сацыяльнае праслухоўванне і чаму яно важна?
• Як правесці аналіз настрояў у сацыяльных сетках
• Як правесці аналіз канкурэнцыі ў сацыяльных сетках

Інструменты справаздачнасці ў сацыяльных сетках

Інструменты справаздачнасці ў сацыяльных сетках даюць вам магчымасць ствараць прафесійныя сацыяльныя справаздачы, якімі можна падзяліцца з членамі каманды і зацікаўленымі бакамі.

Замест таго, каб проста пералічваць нумары інструменты сацыяльнай справаздачнасці дазваляюць ствараць візуальныя ўяўленні, такія як дыяграмы і графікі. Гэта дазваляе лёгка з першага погляду ўбачыць, што працуе, а што не, і як гэта змяняецца з цягам часу.

Калі выВам трэба даваць справаздачы аб эфектыўнасці ўсёй арганізацыі, інструменты справаздачнасці ў сацыяльных сетках дапамагаюць ствараць зручныя дакументы або прэзентацыі, адаптаваныя для кожнай групы зацікаўленых бакоў. Вы можаце падзяліцца ўсімі дробнымі дэталямі са сваёй камандай, адначасова забяспечваючы аналіз больш высокага ўзроўню для занятых старэйшых менеджэраў.

Перавагі інструментаў справаздачнасці ў сацыяльных сетках

• Лёгка параўноўвайце сваю прадукцыйнасць паміж платформаў.
• Сачыце за арганічнымі і платнымі публікацыямі разам, каб атрымаць максімум ад лепшага кантэнту і зразумець каштоўнасць вашых інвестыцый у рэкламу.
• Выкарыстоўвайце дыяграмы і графікі, каб атрымаць візуальнае ўяўленне аб вашай сацыяльнай дзейнасці .
• Стварайце гатовыя да абмену справаздачы, якія вы можаце наладзіць для розных зацікаўленых бакоў у вашай арганізацыі.

Даведайцеся больш аб сацыяльных справаздачнасць у СМІ:

• Асноўныя паказчыкі сацыяльных сетак для адсочвання
• Як стварыць справаздачу ў сацыяльных сетках
• Навошта вам патрэбна прыборная панэль сацыяльных сетак

Інструменты аўтаматызацыі сацыяльных сетак

Інструменты аўтаматызацыі сацыяльных сетак - гэта праграмы, якія вызваляюць час для занятых менеджэраў сацыяльных сетак шляхам аўтаматызацыі асноўных або паўтаральных задач. Гэта дазваляе марнаваць больш часу і намаганняў на працу больш высокага ўзроўню, напрыклад, на мазгавы штурм ідэй новага змесціва або тонкую наладу вашай сацыяльнай стратэгіі.

Інструменты сацыяльнай аўтаматызацыі таксама могуць забяспечыць лепшы вопыт для вашых падпісчыкаў, даючы ім больш хуткасці адказы і многае іншаеінфармацыі.

Адным з новых кампанентаў сацыяльнай аўтаматызацыі з'яўляецца магчымасць аўтаматычнага стварэння кантэнту з дапамогай штучнага інтэлекту.

Перавагі інструментаў аўтаматызацыі сацыяльных сетак

• Марнуйце свой час на творчыя намаганні, а не ручная праца або ўвод даных.
• Атрымайце максімум ад вашага сацыяльнага рэкламнага бюджэту, усталяваўшы трыгеры для аўтаматычнага павелічэння лепшага кантэнту ў сацыяльных сетках.
• Аўтаматычна рэкамендуйце лепшыя прадукты ці паслугі з Сацыяльная камерцыя на базе штучнага інтэлекту.

Даведайцеся больш пра аўтаматызацыю сацыяльных сетак:

• Частыя пытанні па аўтаматызацыі сацыяльных сетак
• Як кіраваць некалькімі ўліковымі запісамі ў сацыяльных сетках
• Інструменты для стварэння кантэнту на базе AI

Інструменты для ўзаемадзеяння з сацыяльнымі сеткамі

Інструменты для ўзаемадзеяння з сацыяльнымі сеткамі - гэта рашэнні распрацаваны, каб дапамагчы вам атрымаць большы водгук на вашы паведамленні ў сацыяльных сетках і палепшыць узровень узаемадзеяння ў вашых сацыяльных каналах.

Адно з першых правілаў стварэння большага ўзаемадзеяння заключаецца ў тым, што вам трэба адказваць на ўсе паведамленні нты і паведамленні. Падпісчыкі з большай верагоднасцю будуць каментаваць вашы публікацыі, калі ўбачаць, што вы адказалі на каментарыі, якія былі раней.

Калі ў вас ёсць вялікая колькасць падпісчыкаў у сацыяльных сетках, можа быць праблемай не адставаць ад уваходных публічных і прыватных паведамленняў паведамленні. Інструменты ўзаемадзеяння з сацыяльнымі сеткамі дазваляюць вам кіраваць каментарамі і паведамленнямі з усіх вашых профіляў у сацыяльных сетках у адной паштовай скрыні. Яны таксама дазваляюцьвы можаце заручыцца дапамогай, бо вы можаце прызначаць паведамленні і каментарыі іншым членам каманды.

Яшчэ адзін від інструмента ўзаемадзеяння з сацыяльнымі сеткамі - гэта інструмент прагназавання, які прапануе лепшы час для публікацыі вашага кантэнту, каб атрымаць максімальную актыўнасць. Гэты від інструмента аналізуе прадукцыйнасць вашых мінулых паведамленняў і апрацоўвае лічбы, каб прадказаць, што будзе лепш за ўсё працаваць у будучыні.

Перавагі інструментаў узаемадзеяння ў сацыяльных сетках

• Атрымлівайце спецыяльныя рэкамендацыі на лепшы час для публікацыі ў кожным уліковым запісе, каб дасягнуць максімальнага ўзаемадзеяння.
• Адказвайце на каментарыі, пашырайце паведамленні карыстальнікаў і дзяліцеся змесцівам з таварышамі па камандзе для наступных дзеянняў, усё з аднаго экрана.
• Маніторынг і адказвайце на прамыя паведамленні з некалькіх уліковых запісаў у рэжыме рэальнага часу з кансалідаванай паштовай скрыні.

Даведайцеся больш пра ўзаемадзеянне ў сацыяльных сетках:

• Як павялічыць узаемадзеянне ў сацыяльных сетках
• Як разлічыць узровень узаемадзеяння
• Як павысіць узаемадзеянне з дапамогай апытанняў у Twitter

Інструменты абслугоўвання кліентаў у сацыяльных сетках

Інструменты абслугоўвання кліентаў у сацыяльных сетках - гэта любыя інструменты, якія дапамагаюць вам спрасціць або аўтаматызаваць абслугоўванне кліентаў у сацыяльных сетках. Што яшчэ больш важна, яны сапраўды могуць дапамагчы палепшыць вашу рэакцыю на кліентаў.

Сацыяльныя з'яўляюцца пераважным каналам абслугоўвання кліентаў для многіх спажыўцоў. І калі яны выкарыстоўваюць яго, яны маюць вялікія чаканні адносна часу водгуку. Інструменты абслугоўвання кліентаў сацыяльных сетак дапамагаюць гарантаваць вам