Сошиал медиад амжилтанд хүрэхийн тулд танд зөв ур чадвар, зөв ​​мэдлэг, зөв ​​сургалт, мөн сошиал медиа маркетингийн зөв хэрэгсэл хэрэгтэй.

Сошиал медиа платформ бүр дараах байдлаар ажилладаг. силос. Тиймээс гуравдагч этгээдийн сошиал медиа маркетингийн хэрэгсэлгүй бол та зүгээр л таб сэлгэх, өөр өөр сошиал акаунт руу нэвтрэх, гарах зэрэгт маш их цаг үрэх болно.

Зөв сошиал медиа маркетингийн стек нь таныг зүгээр л илүү сайн болгодог. маркетер. Шилдэг хэрэгслийг ашиглах нь бүтээлч ажилд зориулах цагийг чөлөөлдөг. Үүний зэрэгцээ та эдгээр бүтээлч шийдвэрүүд хэрхэн хэрэгжиж байгааг илүү тодорхой харах болно.

Эндээс бид танд сошиал медиатайгаа үр дүнтэй холбогдоход туслах олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн маркетингийн янз бүрийн төрлийн хэрэгслүүдийг авч үзэх болно. үзэгчдийн тоонд хүрч, 2023 онд бизнесийн зорилгодоо хүрнэ үү.

Урамшуулал: Үнэгүй сошиал медиа стратегийн загварыг аваарай Өөрийн стратегийг хурдан бөгөөд хялбараар төлөвлө. . Үр дүнг хянах, төлөвлөгөөгөө дарга, багийнхан, үйлчлүүлэгчдэдээ танилцуулахын тулд үүнийг ашиглана уу.

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр төлөвлөх хэрэгслүүд

Сошиал медиа хуваарь гаргах хэрэгсэл нь маркетеруудад сошиал сүлжээ үүсгэх боломжийг олгодог програм хангамжийн шийдэл юм. агуулгыг урьдчилан тодорхой цагт автоматаар нийтлэх хуваарь гарга.

Ихэнх нийгмийн платформууд үндсэн цагийн хуваарийн сонголттой байдаг. Гэхдээ гуравдагч талын хэрэгслүүд нь илүү уян хатан байдал, функциональ байдал, контентыг төлөвлөх боломжийг олгодогирж буй асуултуудыг тухайн ажлын байранд тохирох багийн гишүүн рүү шууд илгээнэ үү.

Сошиал медиа хэрэглэгчийн үйлчилгээгээ CRM-тэй холбосноор та нийгмийн сүлжээн дэх болон түүнээс гадуурх харилцагчийн харилцан үйлчлэлийн бүрэн дүр зургийг авах боломжтой. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэрэгслүүд нь таны CRM болон таны нийгмийн дансууд (мөн багууд!) хоорондоо ярилцахад тусалдаг тул мэдээллийг хэрэгцээтэй хүн бүртэй хуваалцдаг. Үйлчлүүлэгчийн харилцан үйлчлэл бүрийг эхнээс нь эхлүүлэхийн оронд хамгийн сүүлийнх нь дээр тулгуурладаг.

Мөн харилцагчид тантай олон платформоор холбогдож байгааг мэдэх бөгөөд ингэснээр та тууштай хариу өгөх боломжтой болно.

Сошиал медиа хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэрэгслийн ашиг тус

• Хурдан бөгөөд мэдлэгтэй хариу өгөхийн тулд багийн шилдэг гишүүнээс лавлагаа өгөх.
• Харилцагчдад үзүүлэх үйлчилгээг багасгахын тулд хадгалсан хариултуудын номын сан эсвэл хариултын загваруудыг ашиглана уу. ажлын ачаалал.
• Нийгмийн стратегийг өөрийн CRM-тэй нэгтгэх.
• Нийгмийн харилцагчийн үйлчилгээний багийнхаа гүйцэтгэлд хяналт тавьж, дүн шинжилгээ хийх.

Сошиал медиа хэрэглэгчийн үйлчилгээний талаар илүү ихийг мэдэж аваарай:

• Сошиал медиа харилцагчийн үйлчилгээний зөвлөмж, хэрэгслүүд
• Нийгмийн CRM: Энэ юу вэ, үүнийг хэрхэн хийх
• Хэрэглэгчийн үйлчилгээний шилдэг програм хангамжийн шийдлүүд
• Харилцагч үйлчилгээний хэмжүүрүүдийг хянах

Нийгмийн сүлжээний чатботууд

Сошиал медиа чатботууд нь үндсэндээ виртуал роботууд юм. дагалдагчид болон таны брэнд. Эдгээр хэрэгслүүд өмнө нь байсаннэлээд суурь. Тэд хиймэл оюун ухааныг нэвтрүүлснээр сүүлийн жилүүдэд мэдэгдэхүйц сайжирсан.

Анхны чатботууд зөвхөн урьдчилан бичсэн хариултуудыг нулимж чаддаг байсан. Үгүй ээ, тэд одоо хиймэл оюун ухааныг ашиглан бүтээгдэхүүн санал болгох, асуултуудыг шийдвэрлэх, тэр байтугай борлуулалт хийх боломжтой. Харилцан яриа хэтэрхий төвөгтэй болсон үед чатботууд харилцан яриаг хүнд дамжуулж болно. Таны үйлчлүүлэгчид болон дагалдагчид шаардлагатай бүх мэдээллийг авч, тусламж авах ба танай баг хамгийн хэцүү тохиолдлуудад хүчин чармайлтаа төвлөрүүлдэг.

Сошиал медиа чатботуудын ашиг тус

• Энгийн асуултанд шууд хариулах боломжтой.
• Танай оффис хаагдсан үед ч хэрэглэгчийн үндсэн дэмжлэгийг санал болго.
• Дагагчдыг илүүд үздэг сувгуудыг ашиглан ойлгомжтой байдлаар татан оролцуул.
• Нийгмийн багийнхаа ажлын ачааллыг бууруул.
• Сошиал худалдаагаар дамжуулан борлуулалтыг нэмэгдүүлэх.

Үнэгүй Heyday demo хүсэлт гаргах

Сошиал медиа чатботуудын талаар нэмэлт мэдээлэл авах:

• Борлуулалт болон харилцагчийн үйлчилгээнд роботуудыг хэрхэн ашиглах вэ
• Бизнесийн хувьд Facebook чатбот ашиглах
• Инстаграм чатботыг бизнест ашиглах
• Хэрхэн бизнест чатбот ашиглах
• Цаг хэмнэхийн тулд FAQ chatbot-г хэрхэн үүсгэх вэ

Instagram маркетингийн хэрэгслүүд

Инстаграм маркетингийн хэрэгслүүд нь дараах функцуудыг нээх гуравдагч талын шийдлүүд юм. энэ нийгмийн платформыг эх оронд нь ашиглах боломжгүй.

Урамшуулал: Үнэгүй сошиал медиа стратегийн загварыг аваарай хурдан бөгөөд хялбарөөрийн стратегийг төлөвлө. Үүнийг мөн үр дүнг хянаж, төлөвлөгөөгөө дарга, багийнхан, үйлчлүүлэгчдэдээ танилцуулахад ашиглаарай.

Жишээ нь, та Instagram маркетингийн хэрэгслүүдийг ашиглаж болно:

• Зураг илүү нарийвчлалтай засварлахын тулд
• тусгай зохион байгуулалт, дизайны элементүүдийг бий болгохын тулд
• илүү ихийг авахын тулд Програмын зөвшөөрснөөс илүү нарийвчилсан Instagram аналитикийг гүйцэтгэхийн тулд видео засварлах техникийг
• хэрэглээрэй.

Инстаграмын маркетингийн хэрэгслүүд нь нөлөөлөгч маркетингийн кампанит ажлыг удирдахад бас тустай байж болно. Цаашилбал, тэдгээрийг таны Instagram зар сурталчилгааны төсвийг нэмэгдүүлэхийн тулд ашиглаж болно.

Инстаграмын нийтлэлээс холбогдох нь маркетеруудын хувьд үргэлж сорилт болдог. Үзэгчдэд таны нийтлэл бүрийн агуулгын талаар илүү ихийг мэдэхэд хялбар болгох холбоос хуудас үүсгэхийн тулд Instagram маркетингийн хэрэгслүүдийг ашиглаж үзээрэй.

Инстаграмын маркетингийн хэрэгслийн ашиг тус

• Бичлэгийн хуваарь гаргах , өгүүллэгүүд болон бусад сошиал контентуудын хамт.
• Уугуул апп-аас олохоос илүү нарийн засварлах хэрэгслүүдэд хандаарай.
• Инстаграмд ​​компьютер болон гар утаснаас нийтлэх боломжтой.
• Инстаграмын нийтлэлүүд дээр багийн гишүүдтэй хамтран ажиллана уу.
• Үр дүнтэй холбох шийдлийг бий болго.

Инстаграмын маркетингийн хэрэгслүүдийн талаар нэмэлт мэдээлэл авна уу:

• Инстаграмын маркетингийн бүрэн гарын авлага
• Бичлэгээ ахиулах Instagram програмууд
• Маркетеруудад зориулсан Instagram хэрэгслүүд
• Инстаграмын аналитикхэрэгслүүд
• Instagram автоматжуулалтын хэрэгслүүд

Фэйсбүүк маркетингийн хэрэгслүүд

Фэйсбүүк маркетингийн хэрэгслүүд нь Facebook-ийн төлбөртэй болон органик кампанит ажлыг ерөнхийдөө бага хүчин чармайлтаар удирдах шийдэл юм. Нарийвчилсан аналитикаас эхлээд автомат хариулагч хүртэл Facebook-ийн хэрэгслүүд нь Facebook дээр маркетинг хийх үйл явцыг хялбаршуулдаг. Хэн үүнийг хүсэхгүй байна вэ?

Фэйсбүүк хаа сайгүй байдаг тул Facebook-ийн маркетингийн хэрэгслүүд нь ямар ч сошиал маркетерийн хэрэгслийн хайрцагт зайлшгүй байх ёстой.

Фэйсбүүк маркетингийн хэрэгслийн ашиг тус

• Фэйсбүүкийн нийтлэлийг урьдчилан үүсгэх, төлөвлөх, хамтран ажиллах.
• Фэйсбүүкийн гүйцэтгэлд дүн шинжилгээ хийх, тайлагнах.
• Бусад DM-ийн хамт Facebook мессежийг цэгцлэх, ангилах, хариу өгөх.

Фэйсбүүкийн маркетингийн хэрэгслүүдийн талаар илүү ихийг мэдэж аваарай:

• Фэйсбүүкийн автоматжуулалтыг хэрхэн зөв хийх вэ
• Бизнесээ хөгжүүлэх Facebook хэрэгслүүд
• Facebook-ийн зар сурталчилгааны хэрэгслүүд
• Фэйсбүүк дээрх нийтлэлүүдийг хэрхэн төлөвлөх вэ
• Фэйсбүүкийн авто постерыг хэрхэн ашиглах вэ

Twitter маркетингийн хэрэгслүүд

Twitter маркетингийн хэрэгслүүд Хэдэн данстай байсан ч гэсэн өөрийн Twitter-ээ удирдахад хялбар байдаг. Энэ нь харилцагчийн үйлчилгээ эсвэл өөр өөр бүс нутагт тусдаа Twitter хаягтай байж болох томоохон брэндүүдийн хувьд онцгой ач холбогдолтой.

Твиттерт бүх зүйл хурдан өрнөдөг бөгөөд таны бүх бүртгэлийг байнга хянаж байх нь чухал. Нэг дэлгэцээс бүгдийг нь ажиллуулна гэдэг маш том давуу тал юм.

Twitterнь нийгмийн сонсох чухал сүлжээ бөгөөд энэ нь Твиттерийн маркетингийн хэрэгслүүдэд туслах өөр нэг хэсэг юм. Өөрчлөн тохируулсан хайлт, дамжуулалт үүсгэснээр та өөрийн акаунтын хажуугаар салбарынхаа нийт Twitter яриаг хянах боломжтой.

Твиттерийн маркетингийн хэрэгслийн ашиг тус

• Нэг хяналтын самбараас олон Twitter хаягийг удирдах боломжтой.
• Бүх Твиттер акаунтаас ирсэн мессежүүдэд нэг ирсэн имэйл хайрцагт хариу илгээнэ үү.
• Холбогдох Твиттерийн харилцан яриаг өөрийн жиргээнийхээ хажуугаар хөтөлж байгаарай.
• Өрсөлдөгчийн бүртгэлийг дагаж, нэмэхгүйгээр хянаж болно. Твиттерийн жагсаалт руу.

Твиттерийн маркетингийн хэрэгслүүдийн талаар илүү ихийг олж мэдэх:

• Твиттерт зориулсан шилдэг хэрэгслүүд маркетинг
• Twitter Analytics-ийг хэрхэн ашиглах вэ
• Жиргэлтүүдийг хэрхэн төлөвлөх вэ
• Ширээний компьютерээсээ олон Twitter хаягийг хэрхэн удирдах вэ

TikTok маркетингийн хэрэгслүүд

ТикТок маркетингийн хэрэгслүүд нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн маркетеруудад эх платформ дээр боломжгүй зарим сонирхолтой зүйлсийг хийх боломжийг олгодог нөөц юм. Жишээлбэл, TikTok нь зөвхөн 10 хүртэлх хоногийн өмнө төлөвлөхийг зөвшөөрдөг. Гэхдээ TikTok маркетингийн хэрэгслүүд нь энэ цагийн хуваарийг ихээхэн хэмжээгээр эсвэл бүр тодорхойгүй хугацаагаар өргөжүүлж чадна.

ТикТок маркетингийн хэрэгслүүд нь мөн таны утаснаасаа TikTok-ыг төлөвлөх боломжийг олгодог (Тийм ээ! Утаснаасаа!).

Хэрэв та TikTok маркетингийг нухацтай авч үзвэл та чадахаасаа илүү нарийвчилсан аналитик, тайланг хүсэх болнопрограм доторх, ялангуяа хамтран ажиллагсадтайгаа хуваалцахад хялбар график форматаар хандах. TikTok маркетингийн хэрэгслүүд энэ өгөгдлийг гар утас болон ширээний аль алинд нь өгдөг.

ТикТок маркетингийн хэрэгслийн ашиг тус

• ТикТоксыг ирээдүйд хүссэн үедээ төлөвлөөрэй.
• ТикТокс ​​хуваарь утас болон ширээний компьютерээ ашиглана уу.
• ТикТок дээр нийтлэх хамгийн тохиромжтой цагийг санал болго.
• Хамтран ажиллагсад болон сонирхогч талуудтай хуваалцахад хялбар TikTok-н график дүн шинжилгээ, тайланг аваарай.

ТикТок маркетингийн хэрэгслүүдийн талаар илүү ихийг мэдэж аваарай:

• Маркетингаа сайжруулах TikTok хэрэгслүүд
• TikTok заль мэх ба тэдгээрийг ашиглах хэрэгслүүд
• TikTok Analytics-ийг хэрхэн ашиглах вэ
• ТикТок нийтлэлийг төлөвлөх хэрэгслүүд
• TikTok Pixel-ийг хэрхэн тохируулах талаар

LinkedIn маркетингийн хэрэгслүүд

LinkedIn маркетингийн хэрэгсэл нь LinkedIn Бизнес хуудас хөтлөхөд чухал ач холбогдолтой. Яагаад? Учир нь LInkedIn нь үндсэн цагийн хуваарийн сонголтыг санал болгодоггүй. LinkedIn бол бизнест чиглэсэн нийгмийн сүлжээ учраас шууд нийтлэх нь ямар ч давуу талгүй бөгөөд чанартай контент үүсгэх, хянах, төлөвлөхөд цаг заваа зарцуулах нь бүх давуу талтай.

Хуваарь гаргахаас гадна LinkedIn маркетингийн хэрэгслүүд тусалдаг. Та өөрийн LinkedIn аналитикийг илүү сайн ойлгож, тайлагналыг хөнгөвчлөх, тэр ч байтугай компанийхаа хуудсанд нийтлэхэд хамгийн тохиромжтой цаг хугацааны талаар зөвлөмж авах боломжтой.

LinkedIn маркетингийн хэрэгслийн ашиг тус

• LinkedIn-ийн хуваарьГуравдагч талын хэрэгсэлгүйгээр нийтлэх боломжгүй.
• Хамгийн их оролцоотой байхын тулд нийтлэхэд хамгийн тохиромжтой цаг тухай захиалгат зөвлөмжийг аваарай.
• Сошиал маркетингийн ерөнхий стратегийн хүрээнд өөрийн LinkedIn аналитикийг ойлгоорой. .

LinkedIn маркетингийн хэрэгслүүдийн талаар дэлгэрэнгүй үзэх:

• LinkedIn Analytics-ийг хэрхэн ашиглах талаар
• LinkedIn Live-г хэрхэн ашиглах вэ
• LinkedIn нийтлэлүүдийг хэрхэн төлөвлөх вэ
• LinkedIn Insight Tag-ийг хэрхэн ашиглах вэ

Сошиал медиа маркетингаа удирдахад цаг хэмнэх SMMExpert-тэй стратеги. Та нэг хяналтын самбараас:

• Сүлжээ бүрт нийтлэл төлөвлөх, үүсгэх, төлөвлөх
• Холбогдох түлхүүр үг, сэдвүүдийг хянах боломжтой. , болон бүртгэлүүд
• Бүх нийтээр ирсэн имэйлийн хайрцагтай холбоотой байж болно
• Ойлгоход хялбар гүйцэтгэлийн тайланг авч, шаардлагатай бол стратегиа сайжруулаарай

SMExpert-г үнэгүй туршиж үзээрэй

Үүнийг SMMExpert , бүгдийг нэг дор олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр ашиглана уу. Бүх зүйлд анхаарлаа хандуулж, хөгжиж, өрсөлдөгчөө ялаарай.

Мөн контент үүсгэх ажлын урсгалд нэмэлт цаг бий болгосноор сошиал медиа хэрэгслүүд нь цагийн хуваарь гаргахаас хамаагүй илүү тусалдаг.

Сошиал медиа цагийн хуваарийн хэрэгслүүд нь ажлын урсгалыг бий болгодог. багууд илүү үр дүнтэй хамтран ажиллах боломжийг олгодог. Урьдчилан бүтээсэн контент дээр хамтран ажиллах нь агшин зуурын нийтлэлүүдээс илүү хялбар байдаг. Энэ нь зохицуулалттай салбар дахь томоохон баг эсвэл байгууллагуудад онцгой ач холбогдолтой байж болох юм.

Энэхүү хамтын ажиллагааны процесс нь контентыг урьдчилан тодорхойлсон цуврал зөвшөөрлөөр дамжих боломжийг олгодог. Зарим хэрэгслүүдийн тусламжтайгаар хүн бүр сошиал нийтлэл дээр ажиллах боломжтой, гэхдээ зөвхөн ахлах багийн гишүүд л шууд дамжуулахыг зөвшөөрч болно.

Сошиал медиа цагийн хуваарийн хэрэгслийн ашиг тус

• Сошиал контентыг урьдчилан үүсгэж, Олон акаунтын нэгдсэн нийтлэлийн хуваарийг төлөвлөөрэй.
• Урьдчилан тодорхойлсон цагт автоматаар контент нийтлэх.
• Төв байршилд платформ хоорондын кампанит ажлыг удирдах.
• Бүтээх, хуваарь гаргах. агуулгыг багцаар нь оруулснаар та хүчин чармайлтаа нэгтгэж, өдрийн турш олон удаа тасалдахаас сэргийлнэ.
• Багуудтай үр дүнтэй хамтран ажиллана.
• Бүх сошиал нийтлэлийг шууд дамжуулахаас өмнө хянан үзэх зөвшөөрлийн ажлын урсгалыг үүсгэ.
• Том мэдээ эсвэл хямралын үед шаардлагатай бол нэг товшилтоор бүх платформ дээрх нийтлэлийг түр зогсоо.

Сошиал медиагийн талаар нэмэлт мэдээлэл аваххуваарь:

• Сошиал медиа цагийн хуваарь гаргах шилдэг 10 хэрэгсэл
• Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр нийтлэх хуваарийг хэрхэн гаргах вэ
• Сошиал медиа хуанли хэрхэн үүсгэх
• Фэйсбүүк, Instagram, Twitter, болон LinkedIn дээр нийтлэх хамгийн тохиромжтой цаг

Сошиал медиа аналитик хэрэгслүүд

Сошиал медиа аналитик хэрэгслүүд нь маркетеруудад хянах боломжийг олгодог шийдэл юм. , дүн шинжилгээ хийх, нийгмийн нийтлэл, кампанит ажлын гүйцэтгэлийг ойлгох. Бүх нийгмийн сүлжээнүүд үндсэн аналитик хэрэгслийг санал болгодог. Гэхдээ эдгээр нь таныг сүлжээ болгонд тус тусад нь нэвтэрч, гарахыг шаарддаг тул та үр дүнгээ тусад нь харах болно.

Нийгмийн аналитикийн тусгай хэрэгслүүд нь илүү том дүр зургийг харах боломжийг олгодог. Та өөрийн Instagram нийтлэлүүдийн аль нь илүү сайн ажиллаж байгааг анхаарч үзэхийн оронд Facebook эсвэл TikTok дээрх таны Instagram-ын үр дүн таны гүйцэтгэлтэй хэрхэн нийцэж байгааг харж болно. Дараа нь та өөрийн дагалдагчидтай хамгийн их оролцох боломжтой газар нь холбогдохын тулд стратегидаа өөрчлөлт оруулах боломжтой.

Сошиал медиа аналитик хэрэгслүүд нь танд өөрийн сошиал контентоос худалдан авалт хийх, худалдан авалт хийх хүртэлх хугацаанд үйлчлүүлэгчид болон удирдагчдыг хянах боломжийг олгодог. бусад хөрвүүлэлт.

Сошиал медиа аналитик хэрэгслийн ашиг тус

• Бүх сошиал нийтлэлийнхээ нэгдмэл үзэлд тулгуурлан тодорхой гүйцэтгэлийн шалгуур үзүүлэлтийг тогтоо.
• Өөрийнгөө хэрхэн сайжруулах талаар суралц. цаг хугацааны явцад үр дүн гарна.
• Органик болон төлбөртэй нийгмийн кампанит ажлынхаа ROI-г тооцоолоход хялбар болго.
• Мөрдөхүйлчлүүлэгчидтэй харилцахаас эхлээд хөрвүүлэлт хүртэл.

Сошиал медиа аналитикийн талаар нэмэлт мэдээлэл авах:

• 10 сошиал медиа аналитик хэрэгсэл
• Facebook Analytics-ийн оронд ашиглах хэрэгслүүд
• Сошиал медиа аналитикийн талаар мэдэх шаардлагатай бүх зүйл
• Сошиал медианы KPI-г хянах
• Нийгмийн гүйцэтгэлийг хянахын тулд UTM параметрүүдийг ашиглах

Нийтлэлээ төлөвлөх, үйлчлүүлэгчидтэйгээ ярилцах, гүйцэтгэлээ хянах нэг дороос. SMMExpert-ийг ашиглан бизнесээ илүү хурдан хөгжүүлээрэй.

Нийгмийн сүлжээг хянах хэрэгслүүд

Сошиал медиа хяналтын хэрэгслүүд нь таныг онлайнаар хүмүүс таны талаар юу ярьж байгааг ойлгох боломжийг олгодог програм хангамжийн шийдэл юм. Тэд мөн өрсөлдөгчид болон салбарынхаа талаар ойлголттой болоход тусална.

Хэрэв таныг нийгмийн нийтлэлд тэмдэглэсэн бол олон нийтийн платформууд мэдэгдэнэ. Гэхдээ олон нийтийн сүлжээгээр таны болон таны бүтээгдэхүүний талаар ярьдаг хүн бүр нийтлэлдээ @mention оруулахгүй. Мөн тэд танай өрсөлдөгчийн тухай ярьж байгаа бол таныг шошголохгүй нь лавтай.

Нийгмийн хяналтын хэрэгслүүдийн тусламжтайгаар та өөрийн брэндийн нэрийн өөрчлөлтийг хянах боломжтой. Нэмж дурдахад та брэндийн болон салбарын хэштегүүд, өрсөлдөгчдийнхөө брэндийн нэр, хэрэглэгчийн нэр болон бусад холбогдох түлхүүр үгсийг хянах боломжтой.

Мөн та салбарынхаа сэтгэлгээний удирдагчид болон боломжит нөлөөлөгч, контент бүтээгчдийг тодорхойлох боломжтой.хамтран ажиллахын сацуу хуваалцах агуулгын номын санг бий болгох.

Сошиал медиа хяналтын хэрэгслийн ашиг тус

• Салбарынхаа хамгийн сүүлийн үеийн үзэл бодлын манлайллыг цаг тухайд нь авч байгаарай.
• Хэштэг, байршил эсвэл түлхүүр үгэнд тулгуурлан холбогдох контентын байнгын урсгалд хандах боломжтой.
• Хүмүүс таныг шошголоогүй байсан ч танай брэндийн талаар онлайнаар юу хэлж байгааг бүрэн хэмжээгээр нь аваарай. .
• Өрсөлдөгчдөө хэзээ шинэ бүтээгдэхүүн, сурталчилгаа эсвэл кампанит ажил эхлүүлэхийг нь ажиглаарай.
• Таны брэндийг бий болгоход туслах боломжит түншүүдийг тодорхойл.

Сошиал медиа мониторингийн талаар илүү ихийг мэдэж аваарай:

• Сошиал медиа мониторингийн шилдэг хэрэгслүүд ба тэдгээрийг хэрхэн ашиглах талаар
• Хүмүүс танай брэндийн талаар юу хэлж байгааг хэрхэн хянах
• Таны нийгмийн дурдлагыг хэрхэн хянах вэ

30 хоногийн үнэгүй туршилтыг эхлүүлэх

Сошиал медиа сонсох хэрэгслүүд

Сошиал медиа сонсох хэрэгслүүд нь нийгмийн хяналтын хэрэгслүүдтэй төстэй. Гэхдээ тэд танд нийгмийн харилцааны талаарх ойлголтыг илүү гүнзгийрүүлэх боломжийг олгодог. Нийгмийн сонсголын хэрэгслүүд нь нийгмийн хэлэлцүүлгийг зүгээр л хянахаас гадна онлайнаар яригдаж байгаа зүйлд тулгуурлан хамгийн сайн үйл ажиллагааны чиглэлийг төлөвлөхөд тусалдаг.

Энгийн тоо баримт нь танд бүрэн дүр зургийг өгөхгүй. Нийгмийн сонсох хэрэгслүүд нь нийгмийн ярианы цаад зорилгыг ойлгоход тусална. Энэ нь та өөрийн брэндийн нэр хүндийг хянаж, хамгаалж чадна гэсэн үг.

Нийгмийн сонсголзорилтот үзэгчидтэйгээ харилцах чухал боломжийг олгодог. Та өвдөлтийн цэгүүдийг тодорхойлж, шинэ бүтээгдэхүүний санааг гаргаж чадна. Энэ нь аль хэдийн таны ажлын байрны талаар ярилцаж байгаа олон нийттэй холбогдох сайн арга юм.

Сошиал медиа сонсох хэрэгслийн ашиг тус

• Онлайнаар ярьж байгаа зүйлийнх нь дагуу үзэгчдээ ойлгоорой.
• Таны талаар шошготой болон тэмдэглэгээгүй дурдлагууд болон холбогдох түлхүүр үгсийг дагаж сошиал орчинд үнэхээр юу хэлэхийг мэдэж аваарай.
• Онлайн нэр хүндийн өөрчлөлтийг хурдан олж мэдээрэй, ингэснээр та амжилтанд хүрэх боломжтой болно. мөн буруу алхамд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх.
• Холбогдох харилцан ярианд нэгдэж, харилцаа холбоог бий болгож, анхаарлын төвд байгаарай.

Сошиал медиа сонсох талаар нэмэлт мэдээлэл авах:

• Нийгмийн сонсгол гэж юу вэ, энэ нь яагаад чухал вэ?
• Сошиал медиа мэдрэмжийн шинжилгээг хэрхэн хийх вэ
• Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлд хэрхэн өрсөлдөөнт дүн шинжилгээ хийх вэ

Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр мэдээлэх хэрэгслүүд

Нийгмийн мэдээллийн хэрэгслээр мэдээлэх хэрэгслүүд нь танд мэргэжлийн нийгмийн тайлангуудыг бий болгож багийн гишүүд болон оролцогч талуудтай хуваалцах боломжийг олгодог.

Зүгээр л тоог жагсаахаас илүүтэйгээр Нийгмийн тайлагналын хэрэгслүүд нь таны нийгмийн гүйцэтгэлтэй холбоотой график, график гэх мэт дүрслэлийг бий болгох боломжийг олгодог. Эдгээр нь юу ажиллаж, юу нь болохгүй байгаа, мөн энэ нь цаг хугацааны явцад хэрхэн өөрчлөгдөж байгааг шууд харахад хялбар болгодог.

Байгууллага даяар гүйцэтгэлийн талаар тайлагнах шаардлагатай бол олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр мэдээлэх хэрэгслүүд нь хэрэглэгчдэд ээлтэй баримт бичиг эсвэл оролцогч талуудын бүлэг бүрт тохируулсан танилцуулга үүсгэхэд тусална. Та ажил ихтэй ахлах менежерүүдэд илүү өндөр түвшний шинжилгээ өгөхийн зэрэгцээ бүх нарийн ширийн зүйлийг багтайгаа хуваалцаж болно.

Сошиал медиа мэдээлэх хэрэгслийн ашиг тус

• Өөрийн гүйцэтгэлийг бусадтай харьцуулах боломжтой. платформууд.
• Органик болон төлбөртэй нийтлэлүүдийг хамтад нь хянаж, хамгийн сайн контентоо ашиглаж, зар сурталчилгааны хөрөнгө оруулалтынхаа үнэ цэнийг ойлгоорой.
• Нийгмийн гүйцэтгэлийн дүр төрхийг харуулахын тулд график, график ашиглана уу. .
• Байгууллагынхаа өөр өөр оролцогч талуудад зориулан тохируулах боломжтой хуваалцахад бэлэн тайлангуудыг үүсгээрэй.

Нийгмийн талаар нэмэлт мэдээлэл авах хэвлэл мэдээллийн мэдээллүүд:

• Сошиал медиаг хянах гол үзүүлэлтүүд
• Сошиал медиа тайланг хэрхэн үүсгэх вэ
• Яагаад танд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хяналтын самбар хэрэгтэй байна

Сошиал медиа автоматжуулалтын хэрэгслүүд

Сошиал медиа автоматжуулалтын хэрэгслүүд нь үндсэн болон давтагдах ажлуудыг автоматжуулах замаар завгүй сошиал медиа менежерүүдэд цаг чөлөөлөх программ юм. Энэ нь танд шинэ агуулгын санаа гаргах, нийгмийн стратегиа нарийн тааруулах зэрэг өндөр түвшний ажилд илүү их цаг хугацаа, хүчин чармайлтаа зарцуулах боломжийг олгоно.

Нийгмийн автоматжуулалтын хэрэгслүүд нь таны дагалдагчдад илүү хурдан туршлага өгөх замаар тэдэнд илүү сайн туршлага өгөх боломжтой. хариултууд болон илүү тохируулсанмэдээлэл.

Нийгмийн автоматжуулалтын нэг шинэ бүрэлдэхүүн хэсэг бол хиймэл оюун ухаан ашиглан контентыг автоматаар үүсгэх чадвар юм.

Сошиал медиа автоматжуулалтын хэрэгслийн ашиг тус

• Цаг заваа зориул. гар ажиллагаа эсвэл өгөгдөл оруулахаас илүүтэй бүтээлч хүчин чармайлт гаргах хэрэгтэй.
• Таны шилдэг сошиал медиа контентоо автоматаар нэмэгдүүлэхийн тулд өдөөгчийг тохируулж, нийгмийн сурталчилгааны төсвөө хамгийн их ашиглаарай.
• Шилдэг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг автоматаар санал болгох. AI-д суурилсан сошиал худалдаа.

Сошиал медиа автоматжуулалтын талаар нэмэлт мэдээлэл авах:

• Нийгмийн медиа автоматжуулалтын түгээмэл асуултууд
• Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн бүртгэлийг хэрхэн удирдах вэ
• AI-ээр ажилладаг контент үүсгэх хэрэгслүүд

Сошиал медиа оролцооны хэрэгслүүд

Сошиал медиагийн оролцооны хэрэгслүүд нь шийдэл юм. Таны сошиал медиа нийтлэлд илүү их хариу өгөх, нийгмийн сувгуудынхаа оролцооны түвшинг сайжруулахад туслах зорилготой юм.

Илүү олон нийтийн оролцоог бий болгох хамгийн эхний дүрэм бол та бүх захидалд хариу бичих хэрэгтэй. nts болон мессежүүд. Дагагчид таныг өмнө нь ирсэн сэтгэгдлүүдэд хариу бичсэнийг харвал таны нийтлэлд сэтгэгдэл бичих магадлал өндөр байдаг.

Та олон нийтийн дагагчтай бол олон нийтийн болон хувийн мэдээллийг дагаж мөрдөхөд бэрхшээлтэй байж болно. зурвасууд. Олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн оролцоо нь танд өөрийн бүх сошиал медиа профайл дээрх сэтгэгдэл, мессежийг нэг имэйл хайрцагт удирдах боломжийг олгодог. Тэд бас зөвшөөрдөгТа багийн бусад гишүүдэд мессеж, сэтгэгдлээ илгээх боломжтой тул тусламж хүсэх хэрэгтэй.

Сошиал медиагийн оролцооны өөр нэг хэрэгсэл бол хамгийн их оролцоог авахын тулд контентоо нийтлэх хамгийн тохиромжтой цагийг урьдчилан таамаглах хэрэгсэл юм. Энэ төрлийн хэрэгсэл нь таны өмнөх нийтлэлүүдийн гүйцэтгэлд дүн шинжилгээ хийж, ирээдүйд юу хамгийн сайн ажиллахыг урьдчилан таамаглахын тулд тоонуудыг гаргадаг.

Сошиал медиагийн оролцооны хэрэгслийн ашиг тус

• Захиалгат зөвлөмж авах Хамгийн их оролцоог хангахын тулд бүртгэл тус бүр дээр нийтлэх хамгийн тохиромжтой цаг.
• Сэтгэгдэлд хариулах, хэрэглэгчийн нийтлэлийг олшруулах, багын найзуудтайгаа дагах контентыг хуваалцах зэрэг бүгдийг нэг дэлгэцээс харж болно.
• Хянах болон Нэгдсэн ирсэн имэйлээс олон бүртгэлээс ирсэн шууд мессежүүдэд бодит цаг хугацаанд хариу өгөх.

Сошиал медиагийн оролцооны талаар нэмэлт мэдээлэл авах:

• Сошиал медиагийн оролцоог хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ
• Хамгийн оролцооны хувь хэмжээг хэрхэн тооцох вэ
• Твиттерийн санал асуулгаар оролцоог хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ

Сошиал медиа хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэрэгслүүд

Сошиал медиа хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэрэгсэл нь танд нийгмийн хэрэглэгчийн үйлчилгээг хялбаршуулах эсвэл автоматжуулахад туслах аливаа хэрэгсэл юм. Бүр илүү чухал нь тэд таны үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх хариу үйлдлийг сайжруулахад тусалж чадна.

Нийгэм бол олон хэрэглэгчдийн хувьд илүүд үздэг харилцагчийн үйлчилгээний суваг юм. Мөн тэд үүнийг ашиглахдаа хариу өгөх цаг хугацааны талаар өндөр хүлээлттэй байдаг. Нийгмийн сүлжээний хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэрэгслүүд таныг баталгаажуулахад тусална