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使用Facebook的美国成年人比其他任何社交媒体平台都多。 但Facebook越大--截至2019年,每月活跃用户近23亿--品牌就越是要努力争取关注。
随着参与度的下降和帖子数量的增加,营销人员需要相关的、互动的内容,以超越噪音。 例如,像Facebook的比赛。
举办比赛是一种廉价的--有时甚至是简单的--为你的Facebook营销目标取得可衡量的结果。 我们收集了一些伟大的Facebook比赛案例来激励你。
也就是说,也有很多方式--从令人厌恶到彻底的非法--Facebook竞赛不应该被运行。
在这里,我们阐述了如何计划和执行一个能让你的受众和你的分析都感到兴奋的竞赛。
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脸书竞赛规则
Facebook的竞赛规则经常变化,所以要注意保持最新的信息。
例如,Facebook曾经要求竞赛在第三方应用程序上运行,但现在你可以直接在平台上运行竞赛。 例如,使用你的企业页面的常规帖子。(还没有建立你的企业页面? 现在是时候了。)
此外,Facebook不再允许某些流行的竞赛类型(我们所说的 "流行 "是指 "过度使用和垃圾邮件"--关于这些细节,稍后再谈)。
Facebook最近更新的竞赛规则分为三个主要部分。
1.你负责合法地举办比赛
换句话说,Facebook并不能帮助你避免违反州、省或联邦法律,比如说,不小心搞了个抽奖活动而不是比赛。
提示:彩票包括任何要求参与者花钱玩的比赛,即购买产品。
2.您有责任从参赛者那里获得 "对Facebook的完全豁免",并承认Facebook与比赛没有任何关系
着陆页是容纳所有这些规定、通知和同意的一个久经考验的地方。 着陆页也有其他好处,我们将在后面讨论。
3.不允许要求人们使用他们的个人时间线或朋友关系来参与。
在这里,旧的规则已经过时了。 要求人们标记朋友或在他们的时间轴上分享帖子曾经是一个标准的比赛要求。 现在不是了!
以下是来自Facebook本身的直接消息。
"促销活动可以在Facebook的页面、群组、活动或应用程序中进行管理。 个人时间线和朋友关系不得用于管理促销活动(例如:不允许 "在您的时间线上分享以获得参赛资格 "或 "在您朋友的时间线上分享以获得额外的参赛资格",以及 "在此帖子中标记您的朋友以获得参赛资格")。" (来源: Facebook)
也就是说,这些最新变化的好处超过了不便之处。
这些做法对大多数人来说其实是很烦人的。 减少Facebook上的整体污染意味着用户有更好的体验,这意味着人们会继续使用这个平台(并参加你的比赛)。
因此,回顾一下什么是允许的,什么是不允许的。
好的。
- 喜欢这个帖子
- 对这个帖子的评论
- 喜欢这篇文章的评论(即通过喜欢投票)。
- 在本页面的时间轴上发布
- 本页留言
不可以。
- 在你的时间线上分享这篇文章
- 标记你的朋友
- 在你的朋友的时间线上分享这篇文章
一个灰色地带是 要求人们喜欢你的网页 从技术上讲,这并不违反规则,但不建议这样做,因为没有简单的方法来跟踪那些已经这样做的人。
也就是说,你可以鼓励人们喜欢你的页面,并通过一个不太可疑的方法进入。
脸书竞赛的想法和例子
因此,如果我们的目标是少说废话,给人们他们想要的东西,以便他们爱我们,那么好的竞赛究竟是什么样子的?
这取决于你的商业目标。 你想通过喜欢和分享来提高参与度? 或者通过印象来提高知名度? 或者你想为你的网站带来流量?
某些类型的竞赛可以发挥双重作用。 也就是说,它们可以专注于上述目标之一,并且 还有 为你的社交媒体日历收集用户生成的内容,或众包意见,或为你的销售团队收集高质量的线索。
考虑下列竞赛品种,并选择一个支持你的目标。
赠品& 抽奖活动
可以说,最简单的比赛就是赠品。
人们被一个理想的奖品所吸引,于是他们执行你所选择的行动。 这个行动可以简单到喜欢这个帖子,也可以复杂到制作一个视频。
绝对公司向英国的粉丝赠送了一个全额支付的科切拉周末。 这可能是一个完美的奖励,至少在抵制该音乐节的呼声开始之前是这样。
不过,这次英国的比赛还是非常成功,以至于一个月后绝对公司为美国居民举办了一次相同的赠品。
同时,为了接触到更多的特定人群,这家狩猎店送出了一堆--真的是异常大量的塑料鹅。
不幸的是,正如你在下面看到的那样,他们违反了Facebook的时间线规则,要求人们分享比赛帖子。 你可以这样想:如果你的鹅身足够诱人,人们会想自己分享这个消息,而不用你要求。
倒计时
将你的赠品延伸到多天的活动中去,为你的赠品添加一个转折点。 这不仅会让你看起来更有可能获胜,多次返回你的页面会增加受众的保留率,这样人们会记住所有关于你品牌的积极的新观点。
为了庆祝Chipmas,Kettle Brand公司在四天内每天都进行赠送活动。 他们要求人们发表评论,说出他们最喜欢的口味,每天随机选出一名获胜者,获得一箱他们最喜欢的口味,或者在第四天获得一年的供应。
请注意,虽然Kettle Brand要求参与者@一个朋友(Facebook明确禁止这样做!),但他们可以不这样做,因为它写在诗句中,是一个建议,而不是一个要求。
根据该活动的创建者Maxwell PR的说法,这次赠品为Kettle Brand赢得了34万个印象(这大约是18.9%的覆盖率,而Facebook帖子的平均有机覆盖率是6.4%)和令人印象深刻的5.1%的平均参与率。
同样,Rex Specs也做了一个类似的节日倒计时。 我在这里没有什么要补充的,除了这些狗是非常英俊的男孩。
聪明的竞赛
你知道在这个时代,人们喜欢什么吗? 感觉自己很聪明。
琐事、技能测试问题、谜题、测验。 任何能使复杂的世界在一秒钟内感到连贯的东西都是令人满意的。
通过把奖品和这种成就感结合起来,你的比赛就变得非常有点击率了(在某些情况下,也许你甚至可以跳过奖品)。
例如,国家地理杂志提出了一个相当棘手的问题,以满足其节目《天才》第二季的兴奋点。 粉丝们必须在五天内注意找出线索,这需要建筑、艺术史和欧洲历史方面的知识。 作为回报,国家地理杂志提供了一个适当的豪华但呆板的具体奖励:在西班牙安排了一个星期的大量行程(由导游带领参观阿尔罕布拉宫和私人弗拉门戈课程,任何人都可以?)。
摄影比赛
照片竞赛受欢迎是有原因的,它们不仅能提高你的网页的活跃度,如果有正确的协议,你还能为你的营销日程表挖掘出一个用户生成的内容来源。
缅甸约翰逊公司收到了一大堆婴儿照片--其中大部分已经在公司定制的Facebook框架中打上了烙印--以换取一些定制罐子。
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现在就获取免费指南吧同时,凯洛格公司在2014年举办了一次比赛,他们要求顾客提供创造性的Eggo食谱,使这种 "多功能画布 "的食品超越早餐。 我们将其归类为摄影比赛,因为该公司对提交的食谱有什么其他用途? 他们有没有制作一本食谱? 不,他们没有。
虽然凯洛格公司肯定得到了社会活动,而且考虑到现金奖励的规模,他们可能得到了销售,但如果我们今天负责这项比赛,我们会希望征集可以在我们的社会新闻中使用的照片。 因为他们得到的并不总是,嗯,漂亮。
在天平的另一端,《天空》杂志甚至没有提供公众认可以外的奖项。
这家加拿大出版商知道可以依靠业余航空摄影师的热情来提供源源不断的高质量图片。 Skies在其Facebook页面上每周举行一次竞赛,由粉丝投票选出他们最喜欢的照片。 获胜者将在其免费的每日电子通讯中介绍。
想了解更多的想法,请查看这些社交媒体竞赛的例子,这些竞赛产生了伟大的用户生成的内容。
创意众包竞赛
这是个错失的机会。
但我的评论应该怎么说呢,黛米?
如果你已经说服人们努力写下一两个字,为什么不要求他们让这些字变得有意义呢? 通过征求对新产品名称或改进意见的反馈,收集对你业务目标的见解。 一举两得吧
即使你对你的客户没有任何迫切的问题(来吧,是的,你有),要求你的听众创造性地思考对他们来说更有趣。 他们想为那张照片写一个有趣的标题,填补空白,或告诉你他们对日程安排软件需求的最深切的愿望。
如果你能找到一种方法,包括一张动物宝宝的照片,我们非常鼓励这样做。
人气竞赛
这是竞赛的一个亚种,它把权力交给人民,而不是依靠随机网站来选择赢家。 如果竞赛有任何创意,它就特别有用:人们可以通过喜欢相关的评论、照片或帖子来为他们喜欢的作品投票。
这里的好处是,它鼓励分享而没有明确的要求。 例如:如果我想让那只小鸭子被命名为Cage Pooper,我将不得不告诉我所有的朋友去看那个帖子,并为我的评论投票,说小鸭子应该被命名为Cage Pooper。
如何举办Facebook竞赛:5个技巧和最佳实践
现在你可能已经有了一两个想法,知道你可以为你的受众提供什么,以及你可以要求什么作为回报,当涉及到你的Facebook竞赛时。 这里有一些最佳做法,在你制定细节时要记住。
1.锁定你的目标
如果你要花几天或几周的时间来计划、推广、管理和照顾这个比赛,它应该直接支持你的Facebook营销策略的目标。
这里有一些目标和目的的例子,在你开始之前可以选择。
- 通过增加印象来提高品牌知名度
- 通过提高参与度(即喜欢、分享、评论、反应)来增加客户亲和力
- 通过增加对着陆页的点击率来为你的网站带来流量
- 收集用户生成的内容,供未来的营销使用
- 收集受众对产品或服务的反馈
- 通过收集电子邮件地址确定线索
一旦你缩小了你的具体目标,要想知道你要举办什么样的比赛,以及如何举办,就容易多了。
因为Facebook的竞赛是非常可量化的,所以你也能在之后证明你的投资回报率。
2.了解你的受众
你希望你的比赛能吸引那些喜欢你的品牌的人,而不是那些喜欢大额现金奖的人(也就是所有人)。
这也被称为 "不要赠送iPad规则"。
选择一个能吸引你的完美客户的奖品。
你自己的旗舰产品或服务往往是一个很好的选择:竞赛参与者会自我认同为对你所提供的产品感兴趣的人。 是的,他们可能会 偏爱 当你的产品是免费的,但一旦他们想象过赢得它,他们会对它的价值有更好的评价。
同时,奖品必须有足够的内在价值,人们才会暂停他们永恒的滚动,花时间参加你的比赛。
如果你想通过提供更刺激的奖品来扩大你的竞赛范围,不要随意选择。 看看人们为什么关心你的品牌? 他们认同什么价值? 他们向往什么生活方式?
如果你要求人们提供用户生成的内容,这一点尤其重要:当我们在谈论他们的品牌时,事情就会变得很个人化。 问问自己,参加你的比赛是否符合你的受众是谁,以及他们在Facebook上已经是如何表现的。
关于了解你的受众的最后一点说明:考虑针对你的帖子进行地理定位,这样你就不会惹恼那些住在不符合条件的地方的粉丝。
3.保持简单
绝大多数Facebook用户都在使用移动设备,所以要为各种设备和操作系统设计你的比赛体验。(我喜欢把测试链接发给我妈妈,她是世界上唯一活着的黑莓Playbook的骄傲主人)。
如果你的比赛需要一个着陆页,请尽量保持它的低强度。 表格疲劳是真实存在的。 贪婪的表格要求提供邮政编码、工资范围和你老板的电话号码,将导致用户放弃,或公然撒谎。
4.或让它变得困难
如果你想过滤掉低质量的线索或内容,一个高的进入门槛(即任何涉及两次以上的点击)会吓跑那些半信半疑和不坚定的人。
如果你的目标是收集真正惊人的用户生成的内容,那么是的,你可以让奖品变得与众不同。 要求人们写一个故事,(或者,更实际的是,写一篇评论),拍一张照片,或者制作一段视频,如果你打破了 "不要赠送iPad规则",嗯,赠送iPad是有意义的。
另外,如果你的目标是收集伟大的线索,那么要让任务与你的目标人群特别相关。
5.宣传你的比赛
最后,为了帮助你的比赛获得所需的牵引力,以达到临界质量,利用你的其他营销渠道。 无论你的比赛是单独针对Facebook,还是同时在你的其他社交资料上运行,确保发布有关它的信息,在你的通讯中提及它,在你的专有应用程序上推送它,等等。
此外,根据你对比赛的商业目标,把你的比赛作为付费的Facebook帖子来宣传可能是值得的。
例如,如果你为Lead Ads付费,你可以收集受众信息,而不需要构建一个登陆页面。
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