Facebook lieto vairāk pieaugušo amerikāņu nekā jebkuru citu sociālo mediju platformu. Taču, jo lielāks kļūst Facebook lietotāju skaits - 2019. gadā tie bija gandrīz 2,3 miljardi ikmēneša aktīvo lietotāju -, jo vairāk zīmoliem ir grūtāk izpelnīties uzmanību.

Tā kā iesaiste samazinās un pieaug ziņojumu skaits, mārketinga speciālistiem ir nepieciešams atbilstošs, interaktīvs saturs, kas izceļas pāri troksnim. Piemēram, Facebook konkurss.

Konkursa rīkošana ir lēts - un dažkārt pat vienkāršs - veids, kā sasniegt izmērāmus rezultātus Facebook mārketinga mērķu sasniegšanai. Esam apkopojuši dažus lieliskus Facebook konkursu piemērus, lai jūs iedvesmotu.

Tomēr ir arī daudz veidu - no nepatīkamiem līdz pat pilnīgi nelikumīgiem -, kā nevajadzētu rīkot Facebook konkursus.

Šeit mēs izklāstīsim, kā plānot un īstenot konkursu, kas pārsteigs gan jūsu auditoriju, gan jūsu analītiskos datus.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedi, kurā uzzināsiet, kā pārvērst Facebook datplūsmu pārdošanā četros vienkāršos soļos, izmantojot SMMExpert.

Facebook konkursa noteikumi

Facebook konkursa noteikumi regulāri mainās, tāpēc ir vērts sekot līdzi informācijai.

Piemēram, agrāk Facebook pieprasīja, lai konkursi tiktu rīkoti, izmantojot trešo pušu lietotnes, bet tagad konkursus varat rīkot tieši šajā platformā, piemēram, izmantojot parastu ziņu no savas uzņēmuma lapas (vēl neesat izveidojis savu uzņēmuma lapu? Tagad ir īstais brīdis.).

Turklāt Facebook vairs neatļauj noteiktus populārus konkursu veidus. (Ar vārdu "populārs" mēs domājam "pārmērīgi izmantots un surogātpasts" - sīkāka informācija par tiem pēc brīža.)

Facebook jaunākos atjauninātos konkursa noteikumus veido trīs galvenās daļas.

1. Jūs esat atbildīgs par konkursa norisi likumīgi.

Citiem vārdiem sakot, Facebook nepalīdzēs jums izvairīties no valsts, provinces vai federālo likumu pārkāpšanas, piemēram, nejauši rīkojot loteriju, nevis konkursu.

Padoms: loterija ir jebkurš konkurss, kurā dalībniekiem ir jāiztērē nauda, lai spēlētu, t. i., jāiegādājas produkts.

2. Jūs esat atbildīgs par to, lai no dalībniekiem saņemtu "pilnīgu atbrīvojumu no Facebook" un apliecinājumu, ka Facebook nav nekāda sakara ar konkursu.

Izmēģināta un uzticama vieta, kur izvietot visus šos noteikumus, paziņojumus un piekrišanas, ir mērķlapa. Mērķlapām ir arī citas priekšrocības, par kurām mēs runāsim vēlāk.

3. Nav atļauts prasīt, lai cilvēki dalībai izmantotu savu personīgo laika līniju vai draugu savienojumus.

Lūgums atzīmēt draugu vai kopīgot ierakstu savā laika joslā bija standarta konkursa prasība. Tagad tā vairs nav!

Lūk, tieša informācija no paša Facebook:

"Akcijas var administrēt Facebook lapās, grupās, notikumos vai lietotnēs. Akciju administrēšanai nedrīkst izmantot personīgās laika līnijas un draugu savienojumus (piemēram, nav atļauts "dalīties savā laika līnijā, lai piedalītos" vai "dalīties drauga laika līnijā, lai iegūtu papildu ierakstus", kā arī "atzīmēt draugus šajā ierakstā, lai piedalītos")." (Avots: Facebook)

Tomēr ieguvumi no šīm jaunākajām izmaiņām ir lielāki par neērtībām.

Lielākajai daļai cilvēku šī prakse patiesībā bija diezgan kaitinoša. Samazinot kopējo Facebook piesārņojumu, lietotājiem tiek nodrošināta labāka pieredze, un tas nozīmē, ka cilvēki turpinās izmantot platformu (un piedalīties jūsu konkursos).

Atgādināsim, kas ir atļauts un kas nav atļauts:

Labi:

• Tāpat kā šis amats
• Komentēt šo ziņu
• Patīk komentāri par šo ziņu (t.i., balsojiet, patika)
• Ieraksts šīs lapas laika joslā
• Ziņa šajā lapā

Nav ok:

• Kopīgojiet šo ziņu savā laika joslā
• Atzīmējiet savus draugus
• Kopīgojiet šo ziņu draugu laika joslā

Viena no pelēkajām zonām ir aicināt cilvēkus iepatikties jūsu lapai. Tehniski tas nav pretrunā ar noteikumiem, taču nav ieteicams, jo nav vienkāršas iespējas izsekot, kuri cilvēki to ir darījuši.

Tomēr varat mudināt cilvēkus iecienīt jūsu lapu un piedalīties, izmantojot mazāk aizdomīgu metodi.

Facebook konkursa idejas un piemēri

Tātad, ja mūsu mērķis ir samazināt muļķības un dot cilvēkiem to, ko viņi vēlas, lai viņi mūs mīlētu, kā tad patiesībā izskatās labi konkursi?

Tas ir atkarīgs no jūsu uzņēmējdarbības mērķiem. Vai vēlaties palielināt iesaistīšanos, izmantojot patīk un kopīgošanos? Vai informētību, izmantojot iespaidus? Vai varbūt vēlaties palielināt datplūsmu uz savu vietni?

Daži konkursa veidi var būt divējāda veida. Tas nozīmē, ka tie var būt vērsti uz vienu no iepriekš minētajiem mērķiem. arī apkopot lietotāju radīto saturu jūsu sociālo mediju kalendāram, apkopot viedokļus vai apkopot augstas kvalitātes vadītājus jūsu pārdošanas komandai.

Apsveriet šādas konkursa iespējas un izvēlieties vienu no tām, kas atbilst jūsu mērķiem.

Dāvanas & amp; totalizatori

Iespējams, visvienkāršākais konkurss ir dāvinājums.

Cilvēkus pārsteidz vēlamā balva, tāpēc viņi veic kādu jūsu izvēlētu darbību. Šī darbība var būt tik vienkārša, kā publikācijas patika, vai tik sarežģīta, kā videoklipa izveidošana.

Absolut uzdāvināja apmaksātu Coachella nedēļas nogali faniem Apvienotajā Karalistē. Iespējams, tā šķita lieliska balva, vismaz līdz brīdim, kad atskanēja aicinājumi boikotēt festivālu.

Tomēr šis konkurss Apvienotajā Karalistē bija tik veiksmīgs, ka mēnesi vēlāk Absolut rīkoja identisku izlozi Amerikas iedzīvotājiem.

Savukārt, lai sasniegtu mazliet specifiskāku demogrāfisko grupu, šis medību veikals izdalīja vairākus - patiešām neparasti lielu skaitu - plastmasas zosu.

Diemžēl, kā redzams tālāk, viņi pārkāpa Facebook laika līnijas noteikumu, lūdzot cilvēkus dalīties ar konkursa ierakstu. Padomājiet par to šādi: ja jūsu zosu pilnbrieži ir pietiekami vilinoši, cilvēki vēlēsies dalīties ar šo ziņu paši, bez jūsu lūguma.

Countdowns

Pievienojiet savam izdales pasākumam papildu asumu, izvēršot to vairāku dienu pasākumā. Tas ne tikai padarīs laimestu ticamāku, bet arī vairākkārtēja atgriešanās jūsu lapā palielinās auditorijas noturību, lai cilvēki atcerētos visus šos pozitīvos jaunos viedokļus par jūsu zīmolu.

Lai atzīmētu Chipmas, Kettle Brand četras dienas katru dienu rīkoja dāvanas. Viņi lūdza cilvēkus komentēt, nosaucot savu iecienītāko garšu, un katru dienu pēc nejaušības principa tika izraudzīts uzvarētājs, kurš saņēma vai nu kastīti savas iecienītākās garšas, vai arī ceturtajā dienā - visa gada piegādi.

Ņemiet vērā, ka, lai gan Kettle Brand lūdz dalībniekus @ draugu (Facebook to īpaši aizliedz!), viņiem tas ir izdevies, jo tas ir rakstīts dzejolī, tas ir ieteikums, nevis prasība.

Saskaņā ar Maxwell PR, kampaņas veidotāju, kampaņas laikā Kettle Brand zīmolam tika piešķirti 340 000 rādījumu (tas ir aptuveni 18,9 % aptvērums, lai gan vidējais organiskais aptvērums Facebook ierakstam ir 6,4 %) un iespaidīgs vidējais iesaistīšanās līmenis - 5,1 %.

Tāpat arī Rex Specs veica līdzīgu brīvdienu atskaiti. (Man nav ko piebilst, izņemot to, ka šie suņi ir ļoti izskatīgi puiši.)

Asprātīgi konkursi

Ziniet, kas cilvēkiem patīk šajā laikmetā - justies gudriem.

Interesanti jautājumi, atjautības testi, mīklas, viktorīnas. Viss, kas sarežģītajā pasaulē uz vienu apmierinošu sekundi radīs sajūtu, ka tā ir saskanīga.

Apvienojot balvu ar sasnieguma sajūtu, jūsu konkurss kļūst ļoti klikšķināms. (Dažos gadījumos jūs pat varat izlaist balvu.)

Piemēram, National Geographic uzdeva diezgan grūtu jautājumu, lai veicinātu uztraukumu par šova Genius otro sezonu. Faniem piecu dienu laikā bija jāpievērš uzmanība, lai noskaidrotu pavedienus, kas prasīja zināšanas par arhitektūru, mākslas vēsturi un Eiropas vēsturi. Pretī Nat Geo piedāvāja pienācīgi dāsnu, bet īpaši specifisku atlīdzību: smagi ieplānota nedēļa Spānijā (ekskursija gida pavadībā pa Spāniju).Alhambra un privātās flamenko nodarbības?).

Fotokonkursi

Fotokonkursi ir populāri ne tikai tāpēc, ka tie ne tikai palielina jūsu lapas aktivitāti, bet ar pareiziem līgumiem jūs varat izmantot lietotāju radītā satura avotu savam mārketinga kalendāram.

Johnson's Myanmar saņēma tonnu bērnu bildes - lielākā daļa no tām jau bija ievietotas uzņēmuma pielāgotajā Facebook rāmī - apmaiņā pret pielāgotām bundžām.

Bonuss: Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedi, kurā uzzināsiet, kā pārvērst Facebook datplūsmu pārdošanā četros vienkāršos soļos, izmantojot SMMExpert.

Tikmēr 2014. gadā Kellogg's rīkoja konkursu, kurā lūdza klientu radošas Eggo receptes, ņemot šo pārtikas produktu "daudzpusīgo audeklu" ārpus brokastīm. Mēs klasificējam to kā foto konkursu, jo kāds cits pielietojums uzņēmumam būtu iesniegtajām receptēm? (Vai viņi sagatavoja pavārgrāmatu? Nē, viņi to nedarīja.)

Lai gan Kellogg's, protams, panāca sociālo aktivitāti un, iespējams, arī pārdošanu, ņemot vērā naudas balvas lielumu, ja mēs šodien būtu atbildīgi par šo konkursu, mēs gribētu pieprasīt fotogrāfijas, kuras varētu izmantot mūsu sociālajos kanālos. Jo tas, ko viņi ieguva, ne vienmēr bija... skaisti.

Pretējā skalas galā - žurnāls "Skies Magazine" pat nepiedāvā balvu, izņemot publisku atzinību.

Kanādas izdevējs zina, ka var paļauties uz aviācijas fotogrāfu-amatieru aizrautību, lai nodrošinātu pastāvīgu kvalitatīvu attēlu plūsmu. Skies savā Facebook lapā rīko iknedēļas konkursus, un fani balso par savu iecienītāko fotogrāfiju. Uzvarētājs tiek atspoguļots bezmaksas ikdienas e-ziņojumos.

Lai iegūtu vairāk ideju, aplūkojiet šos sociālo plašsaziņas līdzekļu konkursu piemērus, kuru rezultātā tika radīts lielisks lietotāju veidots saturs.

Radoši pūļa resursu konkursi

Šī ir neizmantota iespēja:

Bet ko manam komentāram vajadzētu teikt, Demi?

Ja jau esat pārliecinājis cilvēkus pielikt pūles, lai uzrakstītu vārdu vai divus vārdus, kāpēc gan nelūgt viņiem šos vārdus padarīt jēgpilnus? Iegūstiet ieskatu par saviem uzņēmējdarbības mērķiem, lūdzot atsauksmes par jauna produkta nosaukumu vai idejām par uzlabojumiem. Nogādājiet divus zaķus ar vienu pīrāgu!

Pat ja jums nav nekādu aktuālu jautājumu saviem klientiem (pieņemiet, jā, ir), lūgt auditoriju domāt radoši viņiem ir daudz jautrāk. Viņi vēlas uzrakstīt smieklīgu uzrakstu šim fotoattēlam, aizpildīt tukšos laukumus vai pastāstīt jums savu dziļāko vēlmi attiecībā uz plānošanas programmatūras vajadzībām.

Un, ja varat atrast veidu, kā pievienot bildi ar dzīvnieku mazuli, mēs to ļoti iesakām.

Popularitātes konkursi

Tas ir konkursa paveids, kas dod iespēju cilvēkiem izvēlēties uzvarētāju, nevis paļaujas uz random.org. Tas ir īpaši noderīgi, ja konkurss ir radošs: cilvēki var balsot par sev tīkamāko darbu, patika attiecīgo komentāru, fotoattēlu vai ziņu.

Priekšrocība ir tā, ka tas veicina koplietošanu, to nepārprotami nepieprasot. Piemēram, ja es gribu, lai pīlēnu nosauc par būrīti Pūperi, man būs jāpasaka visiem saviem draugiem, lai viņi aplūko šo ziņu un balso par manu komentāru, kurā teikts, ka pīlēnu jānosauc par būrīti Pūperi.

Kā rīkot Facebook konkursu: 5 padomi un labākā prakse

Iespējams, jums jau ir priekšstats par to, ko varat piedāvāt savai auditorijai un ko varat prasīt pretī, kad runa ir par jūsu Facebook konkursu. Šeit ir daži paraugprakses piemēri, kas jāpatur prātā, kad izstrādājat sīkākus nosacījumus.

1. Izvirziet savus mērķus

Ja plānojat veltīt vairākas dienas - vai nedēļas!- šī konkursa plānošanai, popularizēšanai, administrēšanai un rūpēm par klientiem, tam ir tieši jāatbalsta jūsu Facebook mārketinga stratēģijas mērķi.

Šeit ir daži mērķu un uzdevumu piemēri, no kuriem varat izvēlēties, pirms sākat darbu:

• Palielināt zīmola atpazīstamību, palielinot iespaidu skaitu
• Palielināt klientu piesaisti, palielinot iesaistīšanos (t.i., patīk, kopīgošanos, komentārus, reakcijas).
• Veicināt datplūsmu uz jūsu vietni, palielinot klikšķu skaitu uz mērķlapu.
• Vākt lietotāju radīto saturu turpmākai mārketinga izmantošanai
• Apkopot auditorijas atsauksmes par produktiem vai pakalpojumiem
• Identificēt potenciālos klientus, vācot e-pasta adreses

Kad esat sašaurinājis savus konkrētos mērķus, ir daudz vieglāk izdomāt, kādu konkursu rīkosiet un kā to rīkosiet.

Tā kā Facebook konkursi ir ļoti labi izmērāmi, pēc tam varēsiet pierādīt arī savu ROI.

2. Iepazīstiet savu auditoriju

Vēlaties, lai jūsu konkurss piesaistītu cilvēkus, kuriem patīk jūsu zīmols, nevis cilvēkus, kuriem patīk lielas naudas balvas (t.s., visus).

Šo noteikumu dēvē arī par noteikumu "Nedāviniet iPad".

Izvēlieties balvu, kas būtu saistoša jūsu ideālajam klientam.

Jūsu pašu vadošais produkts vai pakalpojums bieži vien ir lieliska izvēle: konkursa dalībnieki paši sevi identificēs kā cilvēkus, kurus interesē tas, ko jūs piedāvājat. Jā, viņi varētu dod priekšroku jūsu produktu, kad tas ir bezmaksas, bet, kad viņi būs iedomājušies, ka to iegūst, viņi labāk novērtēs tā vērtību.

Tajā pašā laikā balvai jābūt pietiekami vērtīgai, lai cilvēki apturētu savu mūžīgo ritināšanu un veltītu laiku dalībai konkursā.

Ja vēlaties paplašināt konkursa tvērumu, piedāvājot aizraujošāku balvu, neizvēlieties to nejauši. Pārlūkojiet, kāpēc cilvēkiem rūp jūsu zīmols. Ar kādām vērtībām viņi identificējas? Uz kādu dzīvesveidu viņi tiecas?

Tas ir īpaši svarīgi, ja lūdzat cilvēkus sniegt lietotāju veidotu saturu: kad runa ir par viņu zīmolu, lietas kļūst personiskas. Pajautājiet sev, vai dalība jūsu konkursā atbilst tam, kas ir jūsu auditorija un kā tā jau rīkojas vietnē Facebook.

Pēdējā piezīme par savas auditorijas pazīšanu: apsveriet iespēju ģeogrāfiski mērķēt savus ziņojumus, lai nekaitinātu fanus, kuri dzīvo neatbilstošās vietās.

3. Vienkārši

Lielākā daļa Facebook lietotāju izmanto mobilos tālruņus, tāpēc veidojiet konkursa pieredzi dažādām ierīcēm un operētājsistēmām (man patīk sūtīt testa saites savai mammai, lepnai pasaulē vienīgā dzīvā Blackberry Playbook īpašniecei.)

Ja jūsu konkursam ir nepieciešama mērķlapa, izvēlieties pēc iespējas mazāk pūļu. Veidlapas nogurums ir reāls. Alkatīgas veidlapas, kurās tiek prasīti pasta indeksi, algu diapazoni un jūsu priekšnieka tālruņa numurs, novedīs pie lietotāju atteikšanās vai klajas melošanas.

4. Vai padarīt to grūtu

Ja vēlaties atlasīt zemas kvalitātes potenciālos klientus vai saturu, augsta piekļuves barjera (t. i., viss, kas saistīts ar vairāk nekā diviem klikšķiem) atbaidīs puslīdz ieinteresētos un neiesaistītos klientus.

Ja jūsu mērķis ir apkopot patiesi pārsteidzošu lietotāju veidotu saturu, tad, jā, varat balvu padarīt izcilu. Lūgt cilvēkus uzrakstīt stāstu (vai, praktiskāk, atsauksmi), nofotografēt vai uzņemt videoklipu ir jēgpilni, ja jūs pārkāpjat noteikumu "Nedāviniet iPad", dāvinot, eh, dāvinot iPad.

Ja jūsu mērķis ir piesaistīt lieliskus potenciālos klientus, veiciet uzdevumu, kas ir ārkārtīgi atbilstošs jūsu mērķa demogrāfiskajai grupai.

5. Veiciniet savu konkursu

Visbeidzot, lai palīdzētu savam konkursam iegūt vajadzīgo piesaisti un sasniegt kritisko masu, izmantojiet citus mārketinga kanālus. Neatkarīgi no tā, vai jūsu konkurss ir paredzēts tikai Facebook, vai vienlaikus notiek arī citos jūsu sociālajos profilos, pārliecinieties, ka par to tiek publicēts, tas tiek pieminēts jūsu informatīvajā biļetenā, tas tiek virzīts jūsu patentētajā lietotnē utt.

Atkarībā no konkursa mērķiem, iespējams, ir vērts palielināt konkursu kā apmaksātu Facebook ierakstu.

Piemēram, ja maksājat par līderu reklāmām, varat apkopot informāciju par auditoriju, neizveidojot mērķlapu. (Tomēr maksāsiet arī par katru līderi.)

Pārvaldiet savu klātbūtni Facebook, izmantojot SMMExpert, lai plānotu ziņojumus, kopīgotu videoklipus, sadarbotos ar sekotājiem, pārvaldītu reklāmas un novērtētu savu centienu ietekmi. Izmēģiniet to bez maksas jau šodien.

Sākt