더 많은 미국 성인이 다른 어떤 소셜 미디어 플랫폼보다 Facebook을 사용합니다. 그러나 Facebook의 규모가 커질수록(2019년 현재 거의 23억 명의 월간 활성 사용자) 관심을 끌기 위해 더 많은 브랜드가 어려움을 겪고 있습니다.

참여도가 떨어지고 게시물 수가 증가함에 따라 마케팅 담당자는 소음. 예를 들어 Facebook 컨테스트가 있습니다.

컨테스트를 운영하는 것은 Facebook 마케팅 목표에 대해 측정 가능한 결과를 달성할 수 있는 저렴하고 때로는 쉬운 방법입니다. 영감을 줄 몇 가지 훌륭한 Facebook 컨테스트 사례를 모았습니다.

즉, Facebook 컨테스트를 실행해서는 안 되는 방식(불쾌한 것부터 완전히 불법적인 것까지)도 여러 가지가 있습니다.

여기서 청중과 분석가 모두를 설레게 할 콘테스트를 계획하고 실행하는 방법을 설명합니다.

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Facebook 컨테스트 규칙

Facebook의 콘테스트 규칙은 정기적으로 변경되므로 최신 정보를 유지하는 것이 좋습니다.

예를 들어 Facebook은 콘테스트가 타사 앱에서 실행되도록 요구했지만 이제는 플랫폼에서 직접 콘테스트를 실행할 수 있습니다. 예를 들어 비즈니스 페이지의 일반 게시물을 사용합니다. (아직 비즈니스 페이지를 설정하지 않으셨나요? 지금이 적기입니다.)

또한 Facebook은 더 이상 인기 있는 특정 유형의 콘테스트를 허용하지 않습니다. ("인기"란 "남용됨"을 의미합니다.제품이 무료일 때 선호 하지만 일단 당첨될 것이라고 상상하면 제품의 가치를 더 잘 알게 될 것입니다.

동시에 상품은 본질적으로 가치가 있어야 합니다. 사람들이 영원한 두루마리를 멈추고 시간을 내어 대회에 참가할 수 있을 만큼 충분합니다.

더 흥미로운 상품을 제공하여 대회의 범위를 확장하려면 무작위로 하나를 선택하지 마세요. 사람들이 귀하의 브랜드에 관심을 갖는 이유를 살펴보십시오. 그들은 어떤 가치를 식별하고 있습니까? 그들이 원하는 라이프스타일은 무엇인가요?

특히 사람들에게 사용자 제작 콘텐츠를 제공하도록 요청하는 경우 중요합니다. 브랜드에 대해 이야기할 때 상황은 개인적인 것이 됩니다. 콘테스트에 참여하는 것이 귀하의 청중과 Facebook에서 이미 어떻게 행동하고 있는지 스스로에게 물어보십시오.

귀하의 청중을 파악하기 위한 마지막 참고 사항: 귀하의 게시물을 지역 타겟팅하여 짜증나게 하지 마십시오. 부적격 장소에 거주하는 팬.

3. 간단하게 유지

대부분의 Facebook 사용자는 모바일을 사용하므로 다양한 장치 및 운영 체제에 대한 컨테스트 경험을 디자인하십시오. (저는 세계 유일의 살아 있는 Blackberry Playbook의 소유자인 어머니에게 테스트 링크를 보내는 것을 좋아합니다.)

컨테스트에 랜딩 페이지가 필요한 경우 가능한 한 쉽게 만드세요. 양식 피로는 진짜입니다. 우편 번호, 급여 범위 및 상사의 전화 번호를 묻는 탐욕스러운 양식은 사용자 이탈로 이어집니다.노골적인 거짓말.

4. 아니면 어렵게 만드세요

품질이 낮은 리드나 콘텐츠를 걸러내려는 경우 진입 장벽이 높으면(즉, 두 번 이상의 클릭이 필요한 모든 것) 성의가 없고 헌신적이지 않은 사람들이 겁을 먹을 것입니다.

정말로 놀라운 사용자 제작 콘텐츠를 수집하는 것이 목표라면 예, 상을 특별하게 만들 수 있습니다. 사람들에게 이야기를 쓰거나(또는 더 실질적으로 리뷰를 작성하도록) 요청하거나 사진을 찍거나 동영상을 제작하도록 요청하는 것은 음, iPad를 무료로 제공함으로써 iPad를 포기하지 말라는 규칙을 위반하는 것이라면 이치에 맞습니다.

또는 목표가 우수한 리드를 수집하는 것이라면 대상 인구 통계와 특별히 관련된 작업을 만드십시오.

5. 콘테스트 홍보

마지막으로 콘테스트가 임계점에 도달하는 데 필요한 관심을 끌 수 있도록 하려면 다른 마케팅 채널을 활용하십시오. 컨테스트가 Facebook만을 위한 것이든 다른 소셜 프로필에서 동시에 실행되든 관계없이 그것에 대해 게시하고, 뉴스레터에 언급하고, 독점 앱에 푸시하는 등의 작업을 수행해야 합니다.

또한 상황에 따라 컨테스트의 비즈니스 목표에 따라 컨테스트를 유료 Facebook 게시물로 홍보하는 것이 좋습니다.

예를 들어 리드 광고 비용을 지불하면 랜딩 페이지를 구성하지 않고도 잠재고객 정보를 수집할 수 있습니다. (즉, 각 리드에 대해서도 비용을 지불하게 됩니다.)

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시작하기

Facebook의 최신 업데이트된 콘테스트 규칙은 세 가지 주요 부분으로 나뉩니다.

1. 대회를 합법적으로 운영할 책임은 귀하에게 있습니다.

즉, Facebook은 귀하가 대회 대신 실수로 복권을 운영하여 주, 지방 또는 연방법을 위반하지 않도록 도와주지 않습니다.

힌트: 복권에는 참가자가 게임을 하기 위해, 즉 제품을 구입하기 위해 돈을 써야 하는 모든 콘테스트가 포함됩니다.

2. 귀하는 참가자로부터 "Facebook의 완전한 공개" 및 Facebook이 콘테스트와 아무 관련이 없음을 인정하는 책임을 집니다. 방문 페이지. 랜딩 페이지에는 다른 이점도 있습니다. 이에 대해서는 나중에 설명하겠습니다.

3. 개인 타임라인이나 친구 연결을 사용하여 참여하도록 요구하는 것은 허용되지 않습니다.

여기서 이전 규칙이 무효화됩니다. 사람들에게 친구를 태그하거나 자신의 타임라인에 게시물을 공유하도록 요청하는 것은 표준 콘테스트 요구사항이었습니다. 더 이상은 그만!

다음은 Facebook에서 직접 전하는 내용입니다.

“프로모션은 Facebook의 페이지, 그룹, 이벤트 또는 앱 내에서 관리할 수 있습니다. 프로모션을 관리하는 데 개인 타임라인 및 친구 연결을 사용해서는 안 됩니다(예: "참가하려면 타임라인에 공유" 또는 "친구의 타임라인에 공유"추가 응모를 위해”, “이 게시물에 친구를 태그하여 응모”는 허용되지 않습니다.)” (출처: Facebook)

그렇지만 이러한 최신 변경 사항의 이점은 불편함보다 큽니다.

이러한 관행은 실제로 대부분의 사람들에게 꽤 성가신 일이었습니다. Facebook의 전반적인 오염을 줄인다는 것은 사용자에게 더 나은 경험을 제공한다는 것을 의미합니다. 즉, 사람들이 계속해서 플랫폼을 사용하고 콘테스트에 참가할 것입니다.

허용되는 것과 허용되지 않는 것을 요약하면 다음과 같습니다.

확인:

• 이 게시물에 좋아요
• 이 게시물에 댓글 달기
• 이 게시물에 댓글 좋아요(예: 좋아요로 투표)
• 이 페이지의 타임라인에 게시하기
• 이 페이지에 메시지 보내기

허용되지 않음:

• 이 게시물을 타임라인에 공유하기
• 태그하기 friends
• 친구의 타임라인에 이 게시물을 공유하세요.

한 회색 영역은 사람들에게 페이지 좋아요를 요청 하는 것입니다. 기술적으로 이것은 규칙에 위배되지는 않지만 그렇게 한 사람들을 추적할 수 있는 쉬운 방법이 없기 때문에 권장되지 않습니다.

즉, 사람들이 귀하의 페이지를 좋아하고 적게 방문하도록 장려할 수 있습니다. 의심스러운 방법입니다.

Facebook 콘테스트 아이디어 및 예

그래서 우리의 목표가 헛소리를 줄이고 사람들이 원하는 것을 제공하여 그들이 우리를 사랑하게 만드는 것이라면 좋은 콘테스트는 실제로 어떤 모습일까요? ?

비즈니스 목표에 따라 다릅니다. 좋아요 및 공유로 참여를 늘리고 싶습니까? 아니면 노출을 통한 인지도? 또는웹사이트로 트래픽을 유도하고 싶으신가요?

특정 유형의 콘테스트는 이중 의무를 수행할 수 있습니다. 즉, 위의 목표 중 하나에 집중할 수 있으며 또한 소셜 미디어 일정에 대한 사용자 생성 콘텐츠를 수집하거나 의견을 크라우드소싱하거나 영업 팀을 위해 고품질 리드를 수집할 수 있습니다.

다음 유형의 콘테스트를 고려하고 귀하의 목표를 뒷받침하는 하나를 선택하십시오.

경품 & 경품 행사

가장 간단한 경연 대회는 경품 행사입니다.

사람들은 원하는 상품에 열광하기 때문에 선택한 행동을 취합니다. 그 행동은 게시물에 좋아요를 누르는 것처럼 간단할 수도 있고 동영상을 제작하는 것처럼 복잡할 수도 있습니다.

Absolut는 비용 전액을 지불한 Coachella 주말을 영국 팬들에게 제공했습니다. 적어도 축제 보이콧 요청이 시작되기 전까지는 완벽한 상처럼 느껴졌을 것입니다.

하지만 이 영국 콘테스트는 매우 성공적이어서 Absolut는 한 달 후 미국 거주자를 대상으로 동일한 경품 행사를 진행했습니다.

한편, 좀 더 구체적인 인구통계에 도달하기 위해 이 사냥 상점은 정말 비정상적으로 많은 수의 플라스틱 거위 무리를 제공했습니다.

안타깝게도 귀하처럼 아래에서 볼 수 있듯이 사람들에게 콘테스트 게시물을 공유하도록 요청하여 Facebook의 타임라인 규칙을 위반했습니다. 이렇게 생각해보세요. 거위 전신이 충분히 매력적이라면 사람들은 당신 없이도 뉴스를 공유하고 싶어할 것입니다.묻습니다.

카운트다운

여러 날 이벤트로 확장하여 경품에 반전을 더하세요. 당첨 가능성이 높아질 뿐만 아니라 페이지를 여러 번 방문하면 잠재고객 유지율이 높아져 사람들이 브랜드에 대한 모든 긍정적인 새로운 의견을 기억할 것입니다.

Chipmas를 기념하기 위해 Kettle Brand는 매주 경품 행사를 진행했습니다. 나흘 동안 하루. 그들은 사람들에게 자신이 가장 좋아하는 맛의 이름을 말하도록 요청했고, 매일 무작위로 당첨자를 선택하여 가장 좋아하는 맛의 케이스를 받거나 넷째 날에는 1년 분량을 받았습니다.

Kettle Brand가 참가자들에게 @ 친구를 요청합니다(Facebook은 특별히 금지합니다!) 구절로 작성되었기 때문에 그냥 지나칠 수 있습니다. 요구 사항이 아니라 제안입니다.

Maxwell PR에 따르면 , 캠페인의 제작자인 이 경품은 Kettle Brand에서 340,000회의 노출수(Facebook 게시물의 평균 유기적 도달률이 6.4%일 때 약 18.9%의 도달률)와 5.1%의 인상적인 평균 참여율을 얻었습니다.

마찬가지로, Rex Specs도 비슷한 연휴 카운트다운을 했습니다. (이 개들이 매우 잘생긴 소년이라는 점을 제외하고는 여기에 추가할 것이 없습니다.)

두뇌 콘테스트

오늘날 사람들이 무엇을 좋아하고 나이? 똑똑한 느낌.

퀴즈, 기술 테스트 질문, 퍼즐, 퀴즈. 복잡한 세상을 느낄 수 있는 모든 것만족스러운 1초 동안 일관됩니다.

상을 성취감과 결합하면 귀하의 컨테스트를 클릭할 수 있게 됩니다. (어떤 경우에는 상품을 건너뛸 수도 있습니다.)

예를 들어, National Geographic은 Genius 쇼의 두 번째 시즌에 대한 기대감을 불러일으키기 위해 꽤 어려운 질문을 했습니다. 팬들은 건축, 미술사, 유럽사에 대한 지식이 필요한 단서를 찾기 위해 5일에 걸쳐 주의를 기울여야 했다. 그 대가로 Nat Geo는 알맞게 호화롭지만 매우 구체적인 보상을 제공했습니다. 일정이 빡빡한 한 주 동안 스페인에서 보내는 것입니다(알함브라 가이드 투어와 개인 플라멩코 수업, 누구?).

사진 콘테스트

사진 콘테스트가 인기 있는 데는 그만한 이유가 있습니다. 페이지에서 활동을 촉진할 뿐만 아니라 올바른 계약이 체결되면 마케팅 일정에 대한 사용자 생성 콘텐츠 소스를 활용할 수 있습니다.

Johnson의 미얀마는 엄청난 양의 아기 사진을 받았습니다. 그 중 일부는 맞춤형 통에 ​​대한 대가로 회사의 맞춤형 Facebook 프레임에 이미 브랜드화되어 제공되었습니다.

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한편, Kellogg는 2014년 콘테스트를 진행하여 고객의 창의적인 Eggo 레시피를 요청하여 아침 식사를 넘어 음식의 "다용도 캔버스"를 가져왔습니다.회사에서 제출된 레시피를 다른 용도로 사용할 수 있기 때문에 사진 콘테스트로 분류하고 있습니다. (그들이 요리책을 만들었나요? 아니요, 만들지 않았습니다.)

Kellogg는 확실히 사회적 활동을 얻었지만 상금의 규모를 감안할 때 매출도 있었을 것입니다. 그들은 우리가 오늘 이 콘테스트를 담당한다면 앞으로 소셜 피드에 사용할 수 있는 사진을 요청하고 싶었을 것입니다. 그들이 얻는 것이 항상 음, 예쁘기만 한 것은 아니니까요.

반대로 Skies Magazine은 대중의 인정을 넘어서는 상을 제공하지도 않습니다.

캐나다 게시자는 아마추어 항공 사진가의 열정에 의존하여 고품질 이미지를 꾸준히 제공할 수 있다는 것을 알고 있습니다. Skies는 Facebook 페이지에서 매주 콘테스트를 개최하고 팬들은 자신이 가장 좋아하는 사진에 투표합니다. 우승자는 매일 무료로 제공되는 전자 뉴스레터에 소개됩니다.

더 많은 아이디어를 얻으려면 훌륭한 사용자 제작 콘텐츠를 만든 소셜 미디어 콘테스트의 예를 확인하세요.

크리에이티브 크라우드소싱 콘테스트

놓친 기회입니다:

데미, 내 의견은 뭐라고 말해야 할까요?

만약 당신은 이미 사람들이 한두 단어를 쓰도록 노력하도록 설득했습니다. 왜 그들에게 그 단어를 의미 있게 만들라고 요청하지 않습니까? 새 제품 이름에 대한 피드백이나 개선 아이디어를 요청하여 비즈니스 목표에 대한 통찰력을 얻으십시오. 두 마리의 새에게 먹이를one scone!

고객에게 뜨거운 질문이 없더라도(그렇습니다) 청중에게 창의적으로 생각하도록 요청하는 것이 고객에게는 더 재미있습니다. 그들은 사진에 재미있는 설명을 쓰거나, 빈칸을 채우거나, 일정 관리 소프트웨어에 필요한 가장 깊은 소망을 말하고 싶어합니다.

그리고 사진을 포함할 방법을 찾을 수 있다면 아기 동물, 우리는 그것을 적극 권장합니다.

인기 콘테스트

이것은 콘테스트의 아종입니다. random.org 승자를 선택합니다. 콘테스트가 전혀 창의적이지 않은 경우 특히 유용합니다. 사람들은 관련 댓글, 사진 또는 게시물에 좋아요를 눌러 가장 좋아하는 제출물에 투표할 수 있습니다.

여기서 장점은 명시적으로 요구하지 않고도 공유를 장려한다는 것입니다. 예를 들어, 그 새끼 오리의 이름을 Cage Pooper로 지정하려면 모든 친구들에게 해당 게시물을 보고 새끼 오리의 이름을 Cage Pooper로 지정해야 한다는 내 댓글에 투표하라고 알려야 합니다.

Facebook 콘테스트 운영 방법: 5가지 팁 및 모범 사례

이제쯤이면 청중에게 무엇을 제공할 수 있고 그 대가로 무엇을 요청할 수 있는지 페이스북 콘테스트. 다음은 세부 사항을 정리할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 모범 사례입니다.

1. 목표 설정하기

며칠 또는 몇 주를 할애하려는 경우!이 컨테스트를 기획, 홍보, 관리 및 고객 관리하는 과정에서 Facebook 마케팅 전략의 목표를 직접 지원해야 합니다.

다음은 시작하기 전에 선택할 수 있는 몇 가지 목표 및 목표의 예입니다.

• 노출수를 늘려 브랜드 인지도를 높입니다.
• 참여(예: 좋아요, 공유, 댓글, 반응)를 늘려 고객 친화도를 높입니다.
• 클릭 연결을 늘려 웹사이트 트래픽을 유도합니다. 랜딩 페이지로
• 향후 마케팅 용도로 사용자 제작 콘텐츠 수집
• 제품 또는 서비스에 대한 고객 피드백 수집
• 이메일 주소를 수집하여 리드 식별

구체적인 목표를 좁히면 어떤 종류의 대회를 진행할 것인지, 어떻게 진행할 것인지 훨씬 더 쉽게 파악할 수 있습니다.

그리고 Facebook 콘테스트는 정량화할 수 있으므로 나중에 ROI도 입증할 수 있습니다.

2. 잠재고객 파악

대규모 상금을 좋아하는 사람(즉, 모든 사람)이 아니라 브랜드를 좋아할 사람들을 끌어들이는 콘테스트가 필요합니다.

기부금지 캠페인이라고도 합니다. 아이패드 사용 금지.

완벽한 고객에게 어필할 수 있는 상품을 선택하세요.

자신만의 대표 제품이나 서비스를 선택하는 것이 좋은 경우가 많습니다. 콘테스트 참가자는 귀하가 제공해야 하는 것에 관심이 있는 사람으로 스스로 식별할 것입니다. 예, 그럴 수 있습니다.