Lebih banyak orang dewasa Amerika yang menggunakan Facebook daripada platform media sosial lainnya. Namun, semakin besar Facebook - hampir 2,3 miliar pengguna aktif bulanan, pada 2019 - semakin banyak merek yang berjuang untuk mendapatkan perhatian.

Seiring dengan menurunnya keterlibatan dan meningkatnya jumlah postingan, pemasar membutuhkan konten yang relevan dan interaktif yang lebih unggul dari kebisingan. Seperti, misalnya, kontes Facebook.

Menjalankan kontes adalah cara yang murah - dan terkadang bahkan mudah - untuk mencapai hasil yang terukur untuk tujuan pemasaran Facebook Anda. Kami telah mengumpulkan beberapa contoh kontes Facebook yang bagus untuk menginspirasi Anda.

Meskipun demikian, ada juga banyak cara-dari yang menjengkelkan hingga yang benar-benar ilegal-bahwa kontes Facebook tidak boleh dijalankan.

Di sini kami memaparkan cara merencanakan dan melaksanakan kontes yang akan menggetarkan audiens dan analitik Anda.

Bonus: Unduh panduan gratis yang mengajarkan Anda cara mengubah lalu lintas Facebook menjadi penjualan dalam empat langkah sederhana menggunakan SMMExpert.

Aturan kontes Facebook

Aturan kontes Facebook berubah secara teratur, jadi sebaiknya Anda tetap mengikuti perkembangan terbaru.

Misalnya, dulu Facebook mengharuskan kontes dijalankan di aplikasi pihak ketiga, tetapi sekarang Anda dapat menjalankan kontes langsung di platform. Menggunakan, katakanlah, posting reguler dari Halaman bisnis Anda. (Belum menyiapkan Halaman bisnis Anda? Sekaranglah saatnya).

Selain itu, Facebook tidak lagi mengizinkan jenis kontes populer tertentu. (Yang dimaksud dengan "populer" di sini adalah "terlalu sering digunakan dan spam"-lebih lanjut tentang hal itu sebentar lagi).

Aturan kontes terbaru Facebook yang diperbarui dibagi menjadi tiga bagian utama.

1. Anda bertanggung jawab untuk menjalankan kontes secara legal

Dengan kata lain, Facebook tidak akan membantu Anda menghindari pelanggaran hukum negara bagian, provinsi, atau federal dengan, katakanlah, secara tidak sengaja menjalankan undian alih-alih kontes.

Petunjuk: lotere termasuk kontes apa pun di mana peserta diharuskan mengeluarkan uang untuk bermain, yaitu, membeli produk.

2. Anda bertanggung jawab untuk mendapatkan dari peserta "pembebasan penuh Facebook" dan pengakuan bahwa Facebook tidak ada hubungannya dengan kontes

Salah satu tempat yang telah dicoba dan benar untuk menampung semua peraturan, pemberitahuan, dan persetujuan ini adalah halaman arahan. Halaman arahan juga memiliki manfaat lain, yang akan kita bahas nanti.

3. Mengharuskan orang untuk menggunakan timeline pribadi atau koneksi teman mereka untuk berpartisipasi tidak diperbolehkan

Di sinilah aturan lama menjadi tidak berlaku lagi. Meminta orang untuk menandai teman atau membagikan postingan di timeline mereka dulunya merupakan persyaratan kontes standar. Tidak lagi!

Inilah kata langsung dari Facebook sendiri:

"Promosi dapat dilakukan di Halaman, Grup, Acara, atau di dalam aplikasi di Facebook. Timeline pribadi dan koneksi teman tidak boleh digunakan untuk mengelola promosi (contoh: "bagikan di Timeline Anda untuk masuk" atau "bagikan di Timeline teman Anda untuk mendapatkan entri tambahan", dan "tandai teman Anda di postingan ini untuk masuk" tidak diizinkan)." (Sumber: Facebook)

Namun demikian, manfaat dari perubahan terbaru ini lebih besar daripada ketidaknyamanannya.

Praktik-praktik tersebut sebenarnya cukup mengganggu bagi kebanyakan orang. Mengurangi polusi secara keseluruhan di Facebook berarti pengalaman yang lebih baik bagi pengguna, yang berarti orang akan terus menggunakan platform (dan mengikuti kontes Anda).

Jadi, untuk merekap apa yang diperbolehkan versus apa yang tidak:

Baiklah:

• Seperti postingan ini
• Komentari postingan ini
• Sukai komentar pada postingan ini (yaitu, pilih dengan menyukai)
• Posting di timeline Halaman ini
• Pesan Halaman ini

Tidak baik:

• Bagikan postingan ini di timeline Anda
• Tandai teman Anda
• Bagikan postingan ini di timeline teman Anda

Satu area abu-abu adalah meminta orang untuk menyukai Halaman Anda Secara teknis, hal ini tidak melanggar aturan, tetapi tidak disarankan karena tidak ada cara mudah untuk melacak orang-orang yang telah melakukannya.

Dengan demikian, Anda dapat mendorong orang untuk menyukai Halaman Anda dan masuk melalui metode yang tidak terlalu mencurigakan.

Ide dan contoh kontes Facebook

Jadi, jika tujuan kita adalah untuk memotong omong kosong dan memberikan apa yang diinginkan orang-orang sehingga mereka mencintai kita, seperti apa sebenarnya kontes yang baik itu?

Tergantung pada tujuan bisnis Anda. Apakah Anda ingin meningkatkan keterlibatan dengan suka dan berbagi? Atau kesadaran dengan tayangan? Atau mungkin Anda ingin mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda?

Jenis kontes tertentu dapat melakukan tugas ganda. Artinya, kontes tersebut dapat berfokus pada salah satu tujuan di atas, dan juga kumpulkan konten yang dibuat pengguna untuk kalender media sosial Anda, atau mengumpulkan opini crowdsource, atau mengumpulkan prospek berkualitas tinggi untuk tim penjualan Anda.

Pertimbangkan jenis kontes berikut ini, dan pilih salah satu yang mendukung tujuan Anda.

Hadiah &; undian

Kontes yang paling sederhana untuk dijalankan adalah giveaway.

Orang-orang terpukau oleh hadiah yang diinginkan, sehingga mereka melakukan tindakan pilihan Anda. Tindakan tersebut bisa sesederhana menyukai postingan atau serumit memproduksi video.

Absolut memberikan hadiah akhir pekan Coachella yang dibayar dengan semua biaya untuk para penggemar di Inggris. Ini mungkin terasa seperti hadiah yang sempurna, setidaknya sampai seruan untuk memboikot festival dimulai.

Namun, kontes di Inggris ini begitu sukses sehingga Absolut mengadakan giveaway yang sama untuk penduduk Amerika sebulan kemudian.

Sementara itu, untuk menjangkau demografis yang sedikit lebih spesifik, toko berburu ini memberikan banyak-seperti jumlah angsa plastik yang sangat banyak.

Sayangnya, seperti yang Anda lihat di bawah ini, mereka melanggar aturan timeline Facebook dengan meminta orang untuk membagikan postingan kontes. Anggap saja seperti ini: jika angsa Anda cukup memikat, orang akan ingin membagikan berita itu sendiri tanpa Anda minta.

Hitung mundur

Tidak hanya akan membuat kemenangan tampak lebih mungkin terjadi, kembali ke Halaman Anda beberapa kali akan meningkatkan retensi audiens, sehingga orang akan mengingat semua pendapat baru yang positif tentang merek Anda.

Untuk merayakan Chipmas, Kettle Brand melakukan giveaway setiap hari selama empat hari. Mereka meminta orang-orang untuk berkomentar dengan menyebutkan rasa favorit mereka, dan setiap hari seorang pemenang dipilih secara acak untuk menerima satu kotak rasa favorit mereka, atau, pada hari keempat, persediaan selama setahun.

Perhatikan bahwa meskipun Kettle Brand meminta peserta untuk @ teman (Facebook secara khusus melarang ini!) mereka lolos karena tertulis dalam ayat itu adalah saran, bukan persyaratan.

Menurut Maxwell PR, kreator kampanye ini, giveaway tersebut menghasilkan 340.000 tayangan bagi Kettle Brand (sekitar 18,9 persen jangkauan, ketika rata-rata jangkauan organik untuk postingan Facebook adalah 6,4 persen) dan tingkat keterlibatan rata-rata yang mengesankan sebesar 5,1 persen.

Demikian juga, Rex Specs melakukan penghitungan mundur liburan yang serupa. (Tidak ada yang bisa saya tambahkan di sini, kecuali bahwa anjing-anjing ini adalah anak laki-laki yang sangat tampan).

Kontes yang cerdas

Anda tahu apa yang disukai orang di zaman sekarang ini? Merasa pintar.

Trivia, pertanyaan yang menguji keterampilan, teka-teki, kuis. Apa pun yang akan membuat dunia yang rumit terasa koheren untuk satu detik yang memuaskan.

Dengan menggabungkan hadiah dengan perasaan pencapaian, kontes Anda menjadi sangat mudah diklik. (Dan dalam beberapa kasus mungkin Anda bahkan dapat melewatkan hadiahnya).

Sebagai contoh, National Geographic mengajukan pertanyaan yang cukup sulit untuk memberi makan kegembiraan untuk musim kedua acaranya, Genius. Penggemar harus memperhatikan selama lima hari untuk mencari tahu petunjuknya, yang membutuhkan pengetahuan tentang arsitektur, sejarah seni, dan sejarah Eropa. Sebagai imbalannya, Nat Geo menawarkan hadiah yang cukup mewah-tetapi sangat spesifik-tetapi kutu buku: satu minggu yang sangat terjadwal di Spanyol (tur dengan pemandu diAlhambra dan pelajaran flamenco privat, siapa saja?)

Kontes foto

Kontes foto populer karena alasan yang bagus. Kontes foto tidak hanya meningkatkan aktivitas di Halaman Anda, dengan perjanjian yang tepat, Anda dapat memanfaatkan sumber konten buatan pengguna untuk kalender pemasaran Anda.

Johnson's Myanmar menerima banyak sekali foto bayi-sebagian besar di antaranya sudah diberi merek dalam Bingkai Facebook khusus perusahaan-sebagai imbalan untuk beberapa kaleng yang disesuaikan.

Bonus: Unduh panduan gratis yang mengajarkan Anda cara mengubah lalu lintas Facebook menjadi penjualan dalam empat langkah sederhana menggunakan SMMExpert.

Sementara itu, Kellogg's mengadakan kontes pada tahun 2014 di mana mereka meminta resep Eggo kreatif dari pelanggan, mengambil "kanvas serbaguna" makanan ini di luar sarapan. Kami mengklasifikasikan ini sebagai kontes foto karena apa gunanya perusahaan untuk resep yang dikirimkan? (Apakah mereka membuat buku resep? Tidak, mereka tidak melakukannya).

Meskipun Kellogg's tentu saja mendapatkan aktivitas sosial-dan mungkin penjualan, mengingat besarnya hadiah uang tunai-yang mereka cari, jika kami bertanggung jawab atas kontes ini hari ini, kami ingin meminta foto yang dapat digunakan dalam umpan sosial kami di masa mendatang. Karena apa yang mereka dapatkan tidak selalu, um, cantik.

Di ujung skala yang berlawanan, Majalah Skies bahkan tidak menawarkan hadiah selain pengakuan publik.

Penerbit Kanada ini tahu bahwa mereka dapat mengandalkan semangat para fotografer penerbangan amatir untuk menyediakan aliran gambar berkualitas yang stabil. Skies mengadakan kontes mingguan di halaman Facebook mereka, dan para penggemar memberikan suara pada foto favorit mereka. Pemenangnya ditampilkan dalam buletin elektronik harian gratis mereka.

Untuk ide lainnya, lihat contoh-contoh kontes media sosial ini yang menghasilkan konten buatan pengguna yang hebat.

Kontes urun daya kreatif

Ini adalah kesempatan yang terlewatkan:

Tetapi, apa yang harus saya katakan dalam komentar saya, Demi?

Jika Anda sudah meyakinkan orang untuk berusaha menulis satu atau dua kata, mengapa tidak meminta mereka untuk membuat kata-kata itu bermakna? Kumpulkan wawasan tentang tujuan bisnis Anda dengan meminta umpan balik tentang nama produk baru atau ide untuk perbaikan. Beri makan dua burung dengan satu scone!

Bahkan jika Anda tidak memiliki pertanyaan yang membara untuk pelanggan Anda (ayolah, ya Anda punya) meminta audiens Anda untuk berpikir kreatif lebih menyenangkan bagi mereka. Mereka ingin menulis keterangan lucu untuk foto itu, mengisi bagian yang kosong, atau memberi tahu Anda keinginan terdalam mereka vis-à-vis kebutuhan perangkat lunak penjadwalan mereka.

Dan jika Anda dapat menemukan cara untuk menyertakan gambar bayi hewan, kami sangat menganjurkannya.

Kontes popularitas

Ini adalah subspesies kontes yang memberikan kekuatan kepada orang-orang, daripada mengandalkan random.org untuk memilih pemenang. Ini sangat berguna jika kontesnya sama sekali kreatif: orang dapat memilih kiriman favorit mereka dengan Menyukai komentar, foto, atau posting yang relevan.

Keuntungannya di sini adalah bahwa hal itu mendorong berbagi tanpa secara eksplisit mengharuskannya. Misalnya: jika saya ingin anak itik itu diberi nama Cage Pooper, saya harus memberi tahu semua teman saya untuk melihat postingan itu dan memilih komentar saya yang mengatakan bahwa anak itik itu harus diberi nama Cage Pooper.

Cara menjalankan kontes Facebook: 5 kiat dan praktik terbaik

Sekarang Anda mungkin memiliki satu atau dua ide tentang apa yang dapat Anda tawarkan kepada audiens Anda, dan apa yang dapat Anda minta sebagai imbalannya, ketika datang ke kontes Facebook Anda. Berikut ini adalah beberapa praktik terbaik yang perlu diingat saat Anda menyetrika rinciannya.

1. Targetkan sasaran Anda

Jika Anda akan mencurahkan beberapa hari-atau berminggu-minggu-untuk merencanakan, mempromosikan, mengadministrasikan, dan merawat pelanggan kontes ini, kontes ini harus secara langsung mendukung tujuan strategi pemasaran Facebook Anda.

Berikut ini beberapa contoh tujuan dan sasaran yang bisa dipilih sebelum Anda memulai:

• Meningkatkan kesadaran merek dengan meningkatkan impresi
• Meningkatkan afinitas pelanggan dengan meningkatkan keterlibatan (yaitu, suka, berbagi, komentar, reaksi)
• Mendorong lalu lintas ke situs web Anda dengan meningkatkan klik-tayang ke halaman arahan
• Kumpulkan konten yang dibuat pengguna untuk penggunaan pemasaran di masa mendatang
• Mengumpulkan umpan balik audiens tentang produk atau layanan
• Identifikasi prospek dengan mengumpulkan alamat email

Setelah Anda mempersempit sasaran spesifik Anda, akan jauh lebih mudah untuk mengetahui jenis kontes apa yang akan Anda jalankan, dan bagaimana Anda akan menjalankannya.

Dan karena kontes Facebook sangat terukur, Anda juga akan dapat membuktikan ROI Anda setelahnya.

2. Kenali audiens Anda

Anda ingin kontes Anda menarik orang yang akan menyukai merek Anda, bukan orang yang menyukai hadiah uang tunai yang besar (alias semua orang).

Ini juga dikenal sebagai Aturan Jangan Berikan iPad.

Pilih hadiah yang akan menarik bagi pelanggan sempurna Anda.

Produk atau layanan andalan Anda sendiri sering kali merupakan pilihan yang bagus: peserta kontes akan mengidentifikasi diri sebagai orang yang tertarik dengan apa yang Anda tawarkan. Ya, mereka mungkin lebih suka produk Anda ketika gratis, tetapi begitu mereka membayangkan memenangkannya, mereka akan memiliki apresiasi yang lebih baik terhadap nilainya.

Pada saat yang sama, hadiahnya harus cukup berharga secara intrinsik sehingga orang akan berhenti sejenak dari gulungan abadi mereka dan meluangkan waktu untuk mengikuti kontes Anda.

Jika Anda ingin memperluas jangkauan kontes Anda dengan menawarkan hadiah yang lebih menarik, jangan pilih secara acak. Lihatlah mengapa orang peduli dengan merek Anda. Nilai-nilai apa yang mereka identifikasi? Gaya hidup apa yang mereka cita-citakan?

Hal ini penting terutama jika Anda meminta orang untuk menyediakan konten buatan pengguna: ketika kita berbicara tentang merek mereka, hal-hal menjadi pribadi. Tanyakan pada diri Anda apakah berpartisipasi dalam kontes Anda sesuai dengan siapa audiens Anda dan bagaimana mereka sudah berperilaku di Facebook.

Satu catatan terakhir tentang mengetahui audiens Anda: pertimbangkan penargetan geografis postingan Anda sehingga Anda tidak mengganggu penggemar yang tinggal di tempat yang tidak memenuhi syarat.

3. Tetap sederhana

Sebagian besar pengguna Facebook menggunakan perangkat seluler, jadi rancanglah pengalaman kontes Anda untuk berbagai perangkat dan sistem operasi. (Saya suka mengirim tautan uji coba ke ibu saya, pemilik Blackberry Playbook yang masih hidup satu-satunya di dunia).

Jika kontes Anda memerlukan halaman arahan, buatlah serendah mungkin. Kelelahan formulir itu nyata. Formulir serakah yang meminta kode pos, rentang gaji, dan nomor telepon bos Anda akan menyebabkan pengguna berhenti, atau berbohong terang-terangan.

4. Atau membuatnya sulit

Jika Anda ingin menyaring prospek atau konten berkualitas rendah, penghalang yang tinggi untuk masuk (yaitu, apa pun yang melibatkan lebih dari dua klik) akan menakut-nakuti mereka yang setengah hati dan tidak berkomitmen.

Jika tujuan Anda adalah mengumpulkan konten buatan pengguna yang benar-benar luar biasa, maka ya, Anda bisa membuat hadiahnya luar biasa. Meminta orang untuk menulis cerita, (atau, lebih praktisnya, ulasan), mengambil foto, atau membuat video masuk akal jika Anda melanggar Aturan Jangan Membagikan iPad dengan, um, memberikan iPad.

Bergantian, jika tujuan Anda adalah mengumpulkan prospek yang hebat, buatlah tugas yang sangat relevan dengan demografi target Anda.

5. Promosikan kontes Anda

Akhirnya, untuk membantu kontes Anda mendapatkan daya tarik yang dibutuhkan untuk mencapai massa kritis, manfaatkan saluran pemasaran Anda yang lain. Apakah kontes Anda hanya untuk Facebook saja, atau berjalan secara bersamaan di profil sosial Anda yang lain, pastikan untuk mempostingnya, sebutkan di buletin Anda, dorong di aplikasi milik Anda, dll.

Selain itu, tergantung pada tujuan bisnis Anda untuk kontes, mungkin bermanfaat untuk meningkatkan kontes Anda sebagai posting Facebook berbayar.

Misalnya, jika Anda membayar Lead Ads, Anda dapat mengumpulkan informasi audiens tanpa membuat halaman arahan. (Meskipun demikian, Anda juga akan membayar untuk setiap prospek).

Kelola kehadiran Facebook Anda dengan menggunakan SMMExpert untuk menjadwalkan posting, berbagi video, terlibat dengan pengikut, mengelola iklan, dan mengukur dampak dari upaya Anda. Cobalah gratis hari ini.

Memulai