Hootsuite Hacks: 26 thủ thuật và tính năng có thể bạn chưa biết

  • Chia Sẻ Cái Này
Kimberly Parker

Mục lục

Chắc chắn bạn biết SMMExpert là công cụ quản lý mạng xã hội cho phép bạn xuất bản và lên lịch đăng bài lên nhiều mạng xã hội từ một bảng điều khiển. Nhưng nó có thể làm được nhiều hơn thế.

Có đủ loại công cụ hữu ích ẩn để tiết kiệm thời gian và tăng ROI xã hội cho thương hiệu của bạn. Trên thực tế, có rất nhiều vụ hack SMMExpert, thật khó để biết bắt đầu từ đâu.

Đối với bài đăng này, chúng tôi đã hỏi các nhóm truyền thông xã hội và thành công của khách hàng SMMExpert về các tính năng ít được biết đến, được đánh giá thấp mà họ muốn để hát về từ xà nhà.

Hãy chuẩn bị sẵn sàng để có cái nhìn sâu sắc về cách những người dùng thành thạo của SMMExpert sử dụng bảng điều khiển—và tận dụng tối đa phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của họ.

Phần thưởng : Nhận hướng dẫn miễn phí chỉ cho bạn 8 cách sử dụng SMMExpert để giúp bạn cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Tìm hiểu cách dành nhiều thời gian ngoại tuyến hơn bằng cách tự động hóa nhiều hoạt động hàng ngày của bạn nhiệm vụ công việc truyền thông xã hội.

Trong video này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn xem bảng điều khiển nội bộ tại SMMExpert trông như thế nào và một số thủ thuật SMMExpert rất yêu thích của chúng tôi cho năm 2023:

Lập lịch và xuất bản hack

1. Sao chép bài đăng trong Planner

Nút trùng lặp cho phép bạn tạo một loạt bài đăng tương tự hoặc có liên quan mà không cần tạo từng bài từ đầu. Đó là cách dễ dàng nhất để sử dụng lại nội dung trên các kênh xã hội khác nhau của bạn.

Thay vì đăng chéo cùng một nội dung trên mọi kênhcùng với nhau. Vì vậy, điều hợp lý là bạn muốn quản lý nội dung không phải trả tiền và quảng cáo trên mạng xã hội của mình ở một nơi.

Với Quảng cáo trên mạng xã hội của SMMExpert, các chiến dịch có trả tiền và không phải trả tiền của bạn được tích hợp đầy đủ. Bạn có thể lập kế hoạch và quản lý mọi thứ từ một trang tổng quan, đồng thời so sánh hiệu suất phải trả tiền và không phải trả tiền trong các báo cáo Analytics hợp nhất.

16. Tích hợp cửa hàng Shopify với nguồn cấp dữ liệu xã hội của bạn

Nếu thương mại điện tử của bạn chạy trên Shopify, thì việc hack phương tiện truyền thông xã hội này (ok, ứng dụng) là điều dễ hiểu.

Duy trì luồng sản phẩm của bạn có sẵn cho nguồn cấp dữ liệu xã hội của bạn có nghĩa là bạn luôn có sẵn ảnh chụp sản phẩm, giá cả và bản sao đã được phê duyệt khi bạn tương tác với khách hàng của mình.

Ví dụ: nếu ai đó Tweet hỏi về tình trạng còn hàng của sản phẩm, bạn có thể trả lời với một liên kết đến chính xác sản phẩm mà họ đang tìm kiếm—mà không cần rời khỏi bảng điều khiển SMMExpert.

Các thủ thuật tương tác và dịch vụ khách hàng

17. Tự động đăng vào thời điểm hoàn hảo để thu hút tương tác, lưu lượng truy cập hoặc nhận thức

Khi nào là thời điểm tốt nhất để đăng trên mạng xã hội? Chúng tôi nhận được câu hỏi này rất nhiều. Và câu trả lời là nó phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố.

Thời điểm tốt nhất để đăng bài của chúng tôi có thể không phải là thời điểm của bạn. Và thời gian tốt nhất để đăng của riêng bạn có thể thay đổi, tùy thuộc vào tần suất bạn đăng và cách đối tượng của bạn thay đổi theo thời gian.

Nhập tính năng Thời gian tốt nhất để đăng của SMMExpert. Nó tính toán thời gian tốt nhất được cá nhân hóa của bạn để đăng lênTài khoản Facebook, Twitter, LinkedIn và Instagram dựa trên mục tiêu nội dung của bạn.

Bạn có thể xem thời điểm tốt nhất để xuất bản trong SMMExpert Analytics hoặc trực tiếp trong Publisher.

Dùng thử SMMExpert miễn phí. Hủy bất cứ lúc nào.

18. Trả lời tất cả DM và nhận xét của bạn ở một nơi

Việc theo dõi tất cả các cuộc trò chuyện riêng tư và công khai của bạn từ nhiều nền tảng sẽ đơn giản hơn rất nhiều nếu bạn có thể truy cập tất cả chúng ở một nơi.

Hộp thư đến SMMExpert là một trong những chiến thắng dễ dàng nhất trong danh sách này: nó tổng hợp tất cả DM, nhận xét và chủ đề của bạn trong một tab để bạn không bỏ cuộc trò chuyện, bỏ bê khách hàng hoặc bỏ lỡ cơ hội bán hàng.

19. Tự động chỉ định tin nhắn cho nhóm hoặc người giỏi nhất

Đối với các nhóm và thương hiệu lớn hơn có lượng truy vấn xã hội cao, các tin nhắn khác nhau thường cần sự chú ý của các thành viên nhóm cụ thể.

Việc chỉ định tự động cải thiện tỷ lệ phản hồi và làm cho nhiều khả năng các truy vấn sẽ được giải quyết trong lần thử đầu tiên—kết quả là khách hàng hài lòng hơn.

Với các từ khóa phù hợp, bạn có thể thiết lập các nhiệm vụ chuyển các yêu cầu bán hàng tới nhóm phát triển kinh doanh của mình, thanh toán các câu hỏi cho dịch vụ khách hàng và các câu hỏi khắc phục sự cố cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.

20. Cải thiện thời gian phản hồi của bạn bằng các phím tắt

45% thương hiệu mất hơn năm ngày để phản hồi tin nhắn nhận được qua Trang Facebook của họ. Trong khichúng tôi hiểu làm thế nào điều này có thể xảy ra, rất tiếc. Đây không phải là một cách hay để xây dựng lòng tin của khách hàng.

Dưới đây là ba thủ thuật SMMExpert yêu thích của chúng tôi để tăng tốc thời gian phản hồi:

  • Thiết lập Câu hỏi thường gặp làm nội dung trong thư viện nội dung, sau đó sao chép và dán câu trả lời vào cuộc trò chuyện với khách hàng.
  • Sử dụng bot Messenger của Facebook với giao thức chuyển giao để đảm bảo phản hồi tức thì với sự can thiệp của con người khi cần
  • Tạo mẫu trả lời trong Hộp thư đến SMMExpert.

Để xây dựng một chatbot Facebook tùy chỉnh, hãy xem Heyday của SMMExpert.

21. Thiết lập nhóm của bạn để chia sẻ nội dung xã hội đã được phê duyệt trực tiếp từ Slack

Sự ủng hộ của nhân viên là một công cụ mạnh mẽ để mở rộng thông điệp thương hiệu của bạn theo cấp số nhân trên mạng xã hội. Và bạn càng giúp nhóm của mình dễ dàng chia sẻ nội dung xã hội thì càng có nhiều khả năng họ sẽ làm như vậy.

SMMExpert Amplify hiện tích hợp với Slack để nhân viên có thể xem, lọc và chia sẻ nội dung được phê duyệt mà không cần rời khỏi nền tảng nơi họ dành phần lớn thời gian trong ngày.

22. Tự động gắn thẻ các tin nhắn gửi đến để phân tích dịch vụ khách hàng tốt hơn

Gắn thẻ các DM riêng tư, cuộc trò chuyện công khai và câu trả lời theo loại hoặc nội dung cho phép báo cáo phân tích của bạn cung cấp bức tranh rõ ràng hơn về khối lượng cuộc trò chuyện và nơi nỗ lực của bạn có thể được định hướng tốt nhất trong tương lai .

Khi bạn biết loại thông báo nào chiếm phần lớn năng lượng của nhóm mình, bạn có thể điều chỉnh tài nguyênmột cách thích hợp.

Bạn cũng có thể sử dụng thông tin này để hướng dẫn tạo tài liệu Câu hỏi thường gặp trong thư viện nội dung, mẫu trả lời hoặc bot nhắn tin để trợ giúp.

Hãy xem cách gắn thẻ thủ công hoặc tự động cho thư gửi đến của bạn.

Báo cáo các vụ tấn công

23. Tự động gắn thẻ các bài đăng (ra ngoài) của bạn để phân tích tốt hơn

Không giống như mẹo trước, mẹo này áp dụng cho các bài đăng xã hội đã xuất bản của bạn. Trong trường hợp này, hệ thống gắn thẻ tự động cho phép bạn tạo các phân tích xã hội tùy chỉnh.

Ví dụ: bạn có thể tập trung vào các chiến dịch hoặc loại bài đăng cụ thể và so sánh chúng bằng cách sử dụng các chỉ số quan trọng với bạn.

Nếu bạn là người dùng doanh nghiệp có lịch nội dung phức tạp, hãy xem xét triển khai tính năng tự động gắn thẻ của SMMExpert Impact và nhận báo cáo chính xác và nhất quán hơn.

24. Hiểu nhanh hiệu suất của bạn với Điểm xã hội

Hãy coi đó là điểm tín dụng cho hiệu suất xã hội của bạn: Điểm xã hội được cập nhật hàng ngày của bạn là xếp hạng từ 1 đến 100 cho biết bạn so sánh như thế nào với những người hoạt động hàng đầu, dựa trên các yếu tố như tính nhất quán của bài đăng và mức độ tương tác.

Mặc dù phân tích chi tiết là một phần cần thiết để cải thiện hiệu suất xã hội, nhưng đôi khi bạn chỉ cần một bản chụp nhanh. Và nó cung cấp một hệ thống cảnh báo sớm nếu mọi thứ bắt đầu đi ngang.

Cùng với Điểm xã hội của bạn, được xếp hạng từ 1 đến 100, bạn cũng sẽ thấycác đề xuất được cá nhân hóa để cải thiện hiệu suất.

Tăng trưởng = bị tấn công.

Lên lịch đăng bài, nói chuyện với khách hàng và theo dõi hiệu suất của bạn ở một nơi. Phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn với SMMExpert.

Bắt đầu dùng thử miễn phí 30 ngày

25. Theo dõi thời gian phản hồi và hiệu suất nhóm của bạn

Phân tích chỉ số nhóm có thể giúp bạn xác định nhóm dịch vụ khách hàng của bạn đang thành công ở đâu và như thế nào. Các báo cáo này sẽ đo lường các chỉ số như số lượng, tốc độ giải quyết và thời gian phản hồi đầu tiên.

Bạn có thể báo cáo theo nhóm (ví dụ: Dịch vụ khách hàng, Biên tập, Bán hàng) hoặc cá nhân (để bạn biết ai là Nhân viên thực sự của tháng .)

Dưới đây là cách xem xét kỹ hơn hiệu suất nhóm xã hội của bạn.

Bí quyết lắng nghe và giám sát

26. Thiết lập luồng tìm kiếm nâng cao trên Twitter để luôn cập nhật thông tin

Luồng tìm kiếm của SMMExpert là một cách đơn giản, ít tốn kém để thực hiện một số hoạt động lắng nghe trên mạng xã hội mà không cần đào sâu vào dữ liệu lớn do SMMExpert Insights cung cấp.

Thiết lập luồng tìm kiếm Twitter trong trang tổng quan của bạn để bạn luôn được thông báo về các từ khóa và thẻ bắt đầu bằng # có liên quan đến thương hiệu của mình.

Tốt hơn hết, hãy thiết lập luồng Tìm kiếm nâng cao Twitter cho phép bạn sử dụng tất cả các biến của Tìm kiếm nâng cao Twitter (yêu cầu nhiều bước để truy cập trên chính Twitter).

Bạn cũng có thể thiết lập luồng tìm kiếm địa lý để giới hạn các tìm kiếm trong khu vực địa phương của mình.

Sẵn sàng đưa vào sử dụngnhững mẹo này thành hành động và bắt đầu làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn ngay hôm nay? Dùng thử SMMExpert miễn phí trong 30 ngày.

Bắt đầu

Làm tốt hơn với SMMExpert , công cụ truyền thông xã hội tất cả trong một. Luôn dẫn đầu mọi thứ, phát triển và đánh bại đối thủ.

Bản dùng thử miễn phí 30 ngàynền tảng, bạn có thể chỉnh sửa thẻ điều khiển, thẻ bắt đầu bằng #, ngôn ngữ và liên kết để làm cho mỗi bài đăng phù hợp với ngôi nhà dự kiến ​​của nó. Nó cũng tuyệt vời để nhắm mục tiêu các múi giờ, ngôn ngữ, khu vực hoặc đối tượng khác nhau.

Nếu bạn đang chạy một chiến dịch lớn, việc bắt đầu bằng các bài đăng trùng lặp có thể giúp giữ cho nội dung của bạn nhất quán và phù hợp.

Tìm nút trùng lặp bằng cách chọn bài đăng của bạn trong tab Công cụ lập kế hoạch.

2. Cộng tác trên bản nháp trước khi đăng chúng

Chia sẻ bản nháp với nhóm của bạn trong tab Công cụ lập kế hoạch của SMMExpert đảm bảo mọi người đều biết những gì sắp diễn ra. Thậm chí tốt hơn, các bản nháp có thể chỉnh sửa cho phép các nhóm tham gia trong thời gian thực để điều chỉnh và cải thiện nội dung xã hội của bạn mà không cần thông qua quy trình phê duyệt chính thức hơn. (Tất nhiên, đó cũng là một ý tưởng hay.)

Mặc dù bảng tính tạo nên lịch nội dung truyền thông xã hội hoàn hảo, nhưng việc thảo luận về công việc đang thực hiện của bạn là một cách chắc chắn để nâng cao chất lượng nội dung.

Tìm hiểu thêm về cách sử dụng bản nháp cộng tác trong SMExpert.

3. Lên lịch hàng loạt cho tối đa 350 bài đăng cùng một lúc

Theo nhóm chăm sóc khách hàng thành công của chúng tôi, các nhà quản lý mạng xã hội duy trì các tài khoản có số lượng lớn sử dụng các công cụ lập lịch hàng loạt để tránh tải lên và lên lịch cho công việc rườm rà.

Với công cụ lên lịch hàng loạt của SMMExpert, bạn có thể tải lên tối đa 350 bài đăng cùng một lúc, sau đó chỉ cần xem qua các bài đăng đó để kiểm tra kỹ nội dung và liên kết cũng như thêm bất kỳ hình ảnh hoặcbiểu tượng cảm xúc.

Dưới đây là hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về cách lên lịch hàng loạt bài đăng trên mạng xã hội bằng SMMExpert.

Bắt đầu dùng thử 30 ngày miễn phí của bạn

4. Gắn dấu sao cho các tài khoản mạng xã hội hàng đầu của bạn trong Planner

Người dùng mạng xã hội trung bình có 7,4 tài khoản. Tất nhiên, đối với người quản lý phương tiện truyền thông xã hội, con số đó có thể cao hơn rất nhiều.

Khi quản lý nhiều tài khoản, bạn cần mọi sự trợ giúp có thể để sắp xếp chúng ngăn nắp. Một ngôi sao đơn giản đánh dấu một tài khoản xã hội là một tài khoản yêu thích và ghim nó vào đầu danh sách tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể lọc theo mục yêu thích khi xem lại lịch nội dung của mình.

Bạn cũng có thể chọn nhóm yêu thích.

5. Thu gọn lịch xã hội cả tuần của bạn vào một màn hình

Đây là một cách nữa giúp bạn dễ dàng cập nhật tất cả nội dung xã hội của mình. Chỉ với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể cô đọng danh sách các bài đăng trên mạng xã hội trong cả tuần của mình vào một màn hình—không cần cuộn.

Điều này giúp bạn dễ dàng xem lại nội dung sắp xuất hiện và tạo một ảnh chụp màn hình để chia sẻ với bất kỳ ai khác muốn biết.

Trong Planner, chọn chế độ xem hàng tuần, sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng (Cài đặt) để chuyển sang chế độ xem Thu gọn.

6. Tạm dừng các bài đăng mà không xóa chúng

Đôi khi, bạn đã lên kế hoạch, đánh bóng và lên lịch trước cho các bài đăng trên mạng xã hội của mình. Nhưng rồi một đại dịch toàn cầu hoặc âm mưu đảo chính diễn ra, và giọng điệu lạc quan của bạn đột nhiên xuất hiện.không thích hợp. Đã đến lúc tạm dừng.

Với SMMExpert, việc tạm dừng nội dung truyền thông xã hội đã lên lịch của bạn chỉ đơn giản bằng cách nhấp vào biểu tượng tạm dừng trên hồ sơ của tổ chức bạn rồi nhập lý do tạm dừng.

Điều này sẽ tiếp tục tất cả các bài đăng được lên lịch trước sẽ được xuất bản cho đến khi bạn quyết định tiếp tục là an toàn. Bạn vẫn có thể xuất bản và lên lịch cho nội dung mới trong thời gian tạm ngừng xuất bản với một lớp xác nhận bổ sung rằng bạn thực sự muốn làm như vậy.

Tìm hiểu thêm về việc tạm ngừng đăng bài với SMMExpert.

7. Đánh bóng các bài đăng của bạn bằng các URL phù phiếm

Công cụ rút ngắn URL miễn phí của SMMExpert, Ow.ly, làm cho mọi liên kết trông hấp dẫn, ngắn gọn và đáng tin cậy hơn rất nhiều. Các liên kết riêng được bảo mật và chúng theo dõi các số liệu chuyển đổi mà bạn cần thông qua các tham số UTM tích hợp.

Điều đó có nghĩa là, nếu bạn muốn nâng cấp thương hiệu của mình, SMMExpert cũng hỗ trợ các URL ảo dựa trên tên thương hiệu của riêng bạn.

Tìm hiểu cách thiết lập URL ảo trong SMMExpert.

Thủ thuật tạo nội dung

8. Sử dụng các mẫu bài đăng trên mạng xã hội trong Composer

Bạn sắp hết ý tưởng về nội dung cần đăng? Truy cập trang tổng quan SMMExpert của bạn và sử dụng một trong 70+ mẫu bài đăng trên mạng xã hội có thể tùy chỉnh dễ dàng để điền vào các khoảng trống trong lịch nội dung của bạn.

Thư viện mẫu có sẵn cho tất cả người dùng SMMExpert và có các ý tưởng bài đăng cụ thể, từ Hỏi & Đáp của khán giả và đánh giá sản phẩm, cho đến Y2Kphản hồi, cuộc thi và tiết lộ hack bí mật.

Mỗi mẫu bao gồm:

  • Một bài đăng mẫu (hoàn chỉnh với hình ảnh miễn phí bản quyền và chú thích được đề xuất) mà bạn có thể mở trong Composer để tùy chỉnh và lên lịch
  • Một chút bối cảnh về thời điểm bạn nên sử dụng mẫu và mẫu có thể giúp bạn đạt được những mục tiêu xã hội nào
  • Danh sách các phương pháp hay nhất để tùy chỉnh mẫu để biến mẫu thành của riêng bạn

Để sử dụng các mẫu, hãy đăng nhập vào tài khoản SMMExpert của bạn và làm theo các bước sau:

  1. Đi tới phần Cảm hứng trong menu ở bên trái màn hình.
  2. Chọn một mẫu mà bạn thích. Bạn có thể duyệt qua tất cả các mẫu hoặc chọn một danh mục ( Chuyển đổi, Truyền cảm hứng, Giáo dục, Giải trí ) từ trình đơn. Nhấp vào lựa chọn của bạn để xem thêm chi tiết.
  1. Nhấp vào nút Sử dụng ý tưởng này . Bài đăng sẽ mở dưới dạng bản nháp trong Composer.
  2. Tùy chỉnh chú thích của bạn và thêm các thẻ bắt đầu bằng # có liên quan.
  1. Thêm hình ảnh của riêng bạn. Bạn có thể sử dụng hình ảnh chung có trong mẫu nhưng khán giả của bạn có thể thấy hình ảnh tùy chỉnh hấp dẫn hơn.
  2. Xuất bản bài đăng hoặc lên lịch đăng sau.

Tìm hiểu thêm về cách sử dụng các mẫu bài đăng trên mạng xã hội trong Composer .

9. Nhận đề xuất thẻ bắt đầu bằng # tùy chỉnh trong Composer

Bạn biết rằng thẻ bắt đầu bằng # giúp các thuật toán truyền thông xã hội hiển thị nội dung của bạn trênđúng người. Nhưng đến với các thẻ bắt đầu bằng # phù hợp cho mọi người. Độc thân. bưu kiện. là rất nhiều công việc.

Enter: Trình tạo thẻ bắt đầu bằng # của SMMExpert.

Bất cứ khi nào bạn tạo bài đăng trong Composer, công nghệ AI của SMMExpert sẽ đề xuất một bộ thẻ bắt đầu bằng # tùy chỉnh dựa trên bản nháp của bạn — công cụ này sẽ phân tích cả chú thích và hình ảnh bạn đã tải lên để đề xuất các thẻ phù hợp nhất .

Để sử dụng trình tạo thẻ bắt đầu bằng # của SMMExpert, hãy làm theo các bước sau:

  1. Truy cập Trình soạn thảo và bắt đầu soạn thảo bài đăng của bạn. Thêm chú thích của bạn và (tùy chọn) tải lên một hình ảnh.
  2. Nhấp vào biểu tượng dấu thăng bên dưới trình soạn thảo văn bản.

  1. AI sẽ tạo ra một tập hợp các thẻ bắt đầu bằng # dựa trên thông tin bạn cung cấp. Chọn các hộp bên cạnh thẻ bắt đầu bằng # bạn muốn sử dụng và nhấp vào nút Thêm thẻ bắt đầu bằng # .

Vậy đó!

Các thẻ bắt đầu bằng # bạn đã chọn sẽ được thêm vào bài đăng của bạn. Bạn có thể tiếp tục và xuất bản nó hoặc lên lịch cho nó sau này.

10. Sử dụng Grammarly trong SMMExpert Composer

Bạn có biết rằng bạn có thể sử dụng Grammarly ngay trong bảng điều khiển SMMExpert của mình, ngay cả khi bạn không có tài khoản Grammarly?

Với các đề xuất theo thời gian thực của Grammarly về tính chính xác, rõ ràng và giọng điệu, bạn có thể viết các bài đăng xã hội tốt hơn nhanh hơn — và không bao giờ phải lo lắng về việc xuất bản lỗi đánh máy nữa. (Tất cả chúng ta đều đã ở đó.)

Để bắt đầu sử dụng Grammarly trong bảng điều khiển SMMExpert của bạn:

  1. Đăng nhập vào tài khoản SMMExpert của bạn.
  2. Đi đến Nhà soạn nhạc.
  3. Bắt đầu nhập.

Vậy đó!

Khi Grammarly phát hiện thấy cải thiện về văn bản, nó sẽ ngay lập tức đưa ra gợi ý về từ, cụm từ hoặc dấu câu mới. Nó cũng sẽ phân tích phong cách và giọng điệu của bản sao của bạn trong thời gian thực và đề xuất các chỉnh sửa mà bạn có thể thực hiện chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Dùng thử miễn phí

Để chỉnh sửa chú thích của bạn bằng Grammarly, hãy di chuột qua đoạn được gạch chân. Sau đó, nhấp vào Chấp nhận để thực hiện các thay đổi.

Tìm hiểu thêm về cách sử dụng Grammarly trong SMMExpert.

11. Sử dụng các mẫu và tính năng chỉnh sửa của Canva trong Composer

Nếu bạn có (hoặc hai) nhà thiết kế chuyên nghiệp trong đội ngũ nhân viên thì thật tuyệt—kỹ năng của họ sẽ giúp nội dung của bạn tỏa sáng.

Nếu bạn chưa có chưa xây dựng nhóm của bạn hoặc bạn không có ngân sách để sử dụng các nhà thiết kế chuyên nghiệp cho mọi bài đăng, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương pháp thiết kế DIY bằng Canva ngay trong bảng điều khiển SMMExpert của bạn. Không cần phải chuyển tab, tìm kiếm trong thư mục “Tải xuống” và tải lại tệp lên nữa — bạn có thể truy cập thư viện mẫu vô tận của Canva tạo hình ảnh đẹp mắt từ đầu đến cuối mà không cần rời khỏi SMMExpert Composer.

Để sử dụng Canva trong SMMExpert:

  1. Đăng nhập vào tài khoản SMMExpert của bạn và truy cập Composer .
  2. Nhấp vào biểu tượng Canva màu tím ở góc dưới cùng bên phải của trình chỉnh sửa nội dung.
  3. Chọn loại hình ảnh bạn muốn tạo. Bạn có thể chọn kích thước được tối ưu hóa cho mạng từ danh sách thả xuống hoặc bắt đầu một thiết kế tùy chỉnh mới.
  4. Khi bạn thực hiện lựa chọn của mình, cửa sổ bật lên đăng nhập sẽ mở ra. Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập Canva của bạn hoặc làm theo lời nhắc để tạo tài khoản Canva mới. (Trong trường hợp bạn đang thắc mắc — vâng, tính năng này hoạt động với các tài khoản Canva miễn phí!)
  5. Thiết kế hình ảnh của bạn trong trình chỉnh sửa Canva.
  6. Khi bạn chỉnh sửa xong, hãy nhấp vào Thêm vào bài đăng ở góc trên cùng bên phải. Hình ảnh sẽ tự động được tải lên bài đăng xã hội mà bạn đang tạo trong Composer.

Bắt đầu dùng thử SMExpert 30 ngày miễn phí của bạn

12. Tích hợp với Google Drive, Dropbox hoặc Adobe Creative Cloud

Thư viện nội dung gốc của SMMExpert là một công cụ tuyệt vời để sắp xếp tất cả nội dung kỹ thuật số của bạn cho mạng xã hội và chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng nó.

Tuy nhiên, nếu tổ chức của bạn đã dành riêng cho một nền tảng lưu trữ đám mây cụ thể, thì việc sử dụng các ứng dụng Cloudview, Dropbox và Adobe Creative Cloud tích hợp của SMMExpert có thể là một lối tắt mà bạn có thể hưởng lợi.

Quảng cáo trên mạng xã hội và thủ thuật thương mại trên mạng xã hội

13. Tối ưu hóa ngân sách quảng cáo của bạn bằng cách tự động tăng các bài đăng hay nhất của bạn

Nếu bạn muốn nhiều hơn 1–5% người theo dõi xem bài đăng của mình, quảng cáo chắc chắn sẽ là giải pháp tốt nhất của bạn.

SMMExpert's bảng điều khiển cung cấp cho bạn một cách nhanh chóng, đơn giảncách tiếp cận đối tượng mới trên Facebook, Instagram và LinkedIn. Xem lại số liệu thống kê về mức độ tương tác của bạn để tìm các bài đăng hoạt động hiệu quả nhất và phân bổ ngân sách để hiển thị chúng cho đối tượng tương tự là người dùng nền tảng (hay còn gọi là những người mà AI cho rằng có thể thích bài đăng đó).

Bạn cũng có thể tự động hóa quy trình này , để tất cả các bài đăng phổ biến nhất của bạn được hiển thị theo cách mới. Ví dụ: bạn có thể tạo trình kích hoạt tự động tăng quảng cáo để cung cấp cho bất kỳ bài đăng video nào, chẳng hạn như 100 lượt thích, ngân sách quảng cáo là $10/ngày.

Dùng thử SMMExpert miễn phí trong 30 ngày

14. Tạo và tối ưu hóa các biến thể quảng cáo mới bằng một cú nhấp chuột

Một trong những lợi ích lớn nhất của quảng cáo trên mạng xã hội là khả năng kiểm tra, tinh chỉnh và cải thiện kết quả trong thời gian thực. Nhưng có thể khó biết nên kiểm tra yếu tố nào trong quảng cáo của bạn. May mắn thay, SMMExpert sẽ tạo nhiều biến thể quảng cáo trên Facebook cho bạn.

Chỉ cần nhấp vào nút Quảng cáo mới để tạo các biến thể của quảng cáo hiện có hoặc tạo nhiều quảng cáo mới từ đầu. Facebook sẽ tự động tối ưu hóa cho quảng cáo hoạt động tốt nhất.

Phần thưởng: Nhận hướng dẫn miễn phí chỉ cho bạn 8 cách sử dụng SMMExpert để giúp bạn cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Tìm hiểu cách dành nhiều thời gian ngoại tuyến hơn bằng cách tự động hóa nhiều tác vụ công việc truyền thông xã hội hàng ngày của bạn.

Tải xuống ngay

15. Lập kế hoạch, quản lý và báo cáo về các bài đăng trả phí và không phải trả tiền trong một bảng điều khiển

Công việc xã hội trả phí và không phải trả tiền tốt nhất khi chúng hoạt động

Kimberly Parker là một chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số dày dạn kinh nghiệm với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành. Là người sáng lập công ty tiếp thị truyền thông xã hội của riêng mình, cô ấy đã giúp nhiều doanh nghiệp trong nhiều ngành khác nhau thiết lập và phát triển sự hiện diện trực tuyến của họ thông qua các chiến lược truyền thông xã hội hiệu quả. Kimberly cũng là một nhà văn viết nhiều, đã đóng góp các bài báo trên mạng xã hội và tiếp thị kỹ thuật số cho một số ấn phẩm có uy tín. Khi rảnh rỗi, cô ấy thích thử nghiệm các công thức nấu ăn mới trong bếp và đi dạo cùng chú chó của mình.