Sekerlik, jy weet SMMExpert is 'n sosiale media-bestuursinstrument waarmee jy plasings op verskeie sosiale netwerke vanaf een dashboard kan publiseer en skeduleer. Maar dit kan soveel meer as dit doen.

Daar is allerhande versteekte juwele om tyd te bespaar en jou handelsmerk se sosiale ROI te verhoog. Om die waarheid te sê, daar is soveel SMMExpert hacks, dit is moeilik om te weet waar om te begin.

Vir hierdie plasing het ons die SMMExpert-kliëntsukses en sosiale media-spanne uitgevra oor die min bekende, ondergewaardeerde kenmerke wat hulle wil hê om van die dakbalk af oor te sing.

Spook vas vir 'n insider-blik op hoe SMMExpert-kraggebruikers die paneelbord gebruik—en haal die meeste uit sosiale media vir hul besighede.

Bonus : Kry 'n gratis gids wat jou wys 8 maniere om SMMExpert te gebruik om jou werk-lewe-balans te help. Vind uit hoe om meer tyd vanlyn te spandeer deur baie van jou daaglikse sosiale media werktake.

In hierdie video sal ons jou deurloop hoe 'n interne kontroleskerm hier by SMMExpert lyk, en 'n paar van ons baie gunsteling SMMExpert-hacks vir 2023:

Skedulering en publisering hacks

1. Duplikaatplasings in Planner

Die duplikaatknoppie laat jou toe om 'n reeks soortgelyke of verwante plasings te bou sonder om elkeen van nuuts af te bou. Dit is die maklikste manier om inhoud oor jou verskillende sosiale kanale te hergebruik.

Eerder as om dieselfde inhoud op elkesaam. Dit maak dus net sin dat jy jou organiese inhoud en sosiale advertensies op een plek wil bestuur.

Met SMMExpert Social Advertising is jou betaalde en organiese veldtogte ten volle geïntegreer. Jy kan alles vanaf een kontroleskerm beplan en bestuur, en betaalde en organiese prestasie vergelyk in verenigde Analytics-verslae.

16. Integreer jou Shopify-winkel met jou sosiale strome

As jou e-handel op Shopify loop, is hierdie sosiale media hack (ok, app) 'n no-brainer.

Hou 'n stroom van jou produkte beskikbaar vir jou sosiale strome beteken dat jy altyd die nuutste produkfoto's, pryse en goedgekeurde kopie byderhand het terwyl jy met jou klante kommunikeer.

As iemand byvoorbeeld tweet en vra oor produkbeskikbaarheid, kan jy reageer met 'n skakel na die presiese produk waarna hulle soek—sonder om die SMMExpert-kontroleskerm te verlaat.

Betrokkenheid- en kliëntediens-hacks

17. Plaas outomaties op die perfekte tyd vir betrokkenheid, verkeer of bewusmaking

Wanneer is die beste tyd om op sosiale media te plaas? Ons kry hierdie vraag baie. En die antwoord is, dit hang van baie faktore af.

Ons beste tyd om te plaas is dalk nie joune nie. En jou eie beste tyd om te plaas kan dalk verander, afhangend van hoe gereeld jy plaas en hoe jou gehoor met verloop van tyd verander.

Voer SMMExpert se Beste tyd om te publiseer-kenmerk in. Dit bereken jou persoonlike beste tyd om op te plaasFacebook-, Twitter-, LinkedIn- en Instagram-rekeninge gebaseer op jou inhouddoelwitte.

Jy kan die beste tyd sien om te publiseer in SMMExpert Analytics, of direk in Publisher.

Probeer SMMExpert gratis. Kanselleer enige tyd.

18. Reageer op al jou DM'e en opmerkings op een plek

Om tred te hou met al jou private en publieke gesprekke vanaf verskeie platforms is oneindig makliker as jy toegang tot almal op een plek kan kry.

SMMExpert Inbox is een van die maklikste oorwinnings op hierdie lys: dit versamel al jou DM'e, opmerkings en drade in een oortjie sodat jy nie gesprekke laat vaar, kliënte afskeep of verkoopsgeleenthede mis nie.

19. Ken outomaties boodskappe toe aan die beste span of persoon

Vir groter spanne en handelsmerke met 'n hoë volume sosiale navrae, benodig verskillende boodskappe dikwels aandag van spesifieke spanlede.

Deur opdragte te outomatiseer, verbeter die reaksiekoerse en maak dit meer waarskynlik dat navrae met die eerste probeerslag opgelos sal word—wat gelukkiger kliënte tot gevolg het.

Met die regte sleutelwoorde in plek, kan jy opdragte opstel wat verkoopsnavrae na jou besigheidsontwikkelingspan stuur, faktureringvrae na kliëntediens, en foutsporing navrae aan tegniese ondersteuning.

20. Verbeter jou reaksietye met kortpaaie

45% van handelsmerke neem meer as vyf dae om te reageer op boodskappe wat deur hul Facebook-bladsye ontvang word. Terwylons verstaan ​​hoe dit kan gebeur, yikes. Dit is nie 'n goeie manier om kliëntevertroue te bou nie.

Hier is drie van ons gunsteling SMMExpert-hacks om reaksietyd te bespoedig:

• Stel algemene vrae op as bates in die inhoudbiblioteek, kopieer en plak dan die antwoorde in kletse met kliënte.
• Gebruik Facebook-boodskapperbots met die oorhandigingsprotokol om 'n onmiddellike reaksie met menslike ingryping te verseker soos nodig
• Skep antwoordsjablone in SMMExpert Inbox.

Om 'n pasgemaakte Facebook-kletsbot te bou, kyk na Heyday deur SMMExpert.

21. Stel jou span saam om goedgekeurde sosiale inhoud direk vanaf Slack te deel

Werknemervoorspraak is 'n kragtige instrument om jou handelsmerkboodskap eksponensieel op sosiale media uit te brei. En hoe makliker jy dit vir jou span maak om sosiale inhoud te deel, hoe groter is die kans dat hulle dit sal doen.

SMMExpert Amplify integreer nou met Slack sodat werknemers goedgekeurde inhoud kan bekyk, filter en deel sonder om die platform te verlaat waar hulle die grootste deel van hul dag deurbring.

22. Merk outomaties inkomende boodskappe vir beter kliëntediensontledings

Om private DM'e, publieke gesprekke en antwoorde volgens tipe of inhoud te merk, stel jou ontledingsverslae in staat om 'n duideliker prentjie te gee van gesprekvolume en waarheen jou pogings in die toekoms die beste gerig kan wees .

Wanneer jy weet watter tipe boodskappe die grootste deel van jou span se energie opneem, kan jy hulpbronne aanpasgepas.

Jy kan ook hierdie inligting gebruik om jou skep van FAQ-dokumente in die inhoudbiblioteek, antwoordsjablone of boodskapperbots te lei om te help.

Kyk na hoe om jou inkomende boodskappe handmatig of outomaties te merk.

Rapporteer hacks

23. Merk jou (uitgaande) plasings outomaties vir beter ontledings

Anders as die vorige wenk, is hierdie een van toepassing op jou gepubliseerde sosiale plasings. In hierdie geval laat 'n outomatiese merkerstelsel jou toe om gepasmaakte sosiale ontledings te skep.

Jy kan byvoorbeeld nul in op spesifieke veldtogte of plasingstipes, en dit vergelyk deur die maatstawwe te gebruik wat vir jou saak maak.

As jy 'n ondernemingsgebruiker met 'n komplekse inhoudskalender is, kyk na die implementering van SMMExpert Impact se outomerkfunksie, en kry meer akkurate en konsekwente verslagdoening.

24. Verstaan ​​jou prestasie in 'n oogopslag met Sosiale telling

Dink daaraan as die krediettelling vir jou sosiale prestasie: Jou daaglikse opgedateerde sosiale telling is 'n gradering van 1 tot 100 wat wys hoe jy met toppresteerders vergelyk, gebaseer op faktore soos postkonsekwentheid en betrokkenheid.

Terwyl gedetailleerde ontledings 'n noodsaaklike deel is van die verbetering van sosiale prestasie, is 'n vinnige momentopname soms al wat jy nodig het. En dit bied 'n vroeë waarskuwingstelsel as dinge sywaarts begin loop.

Saam met jou sosiale telling, gegradeer van 1 tot 100, sal jy ook siengepersonaliseerde aanbevelings om werkverrigting te verbeter.

Skeduleer plasings, praat met kliënte en hou jou prestasie na op een plek. Kweek jou besigheid vinniger met SMMExpert.

25. Volg jou reaksietye en spanprestasie

Spanstatistieke kan jou help om vas te stel waar en hoe jou kliëntediensspan sukses behaal. Hierdie verslae sal maatstawwe soos volume, resolusiespoed en eerste reaksietyd meet.

Jy kan per span (bv. Kliëntediens, Redaksioneel, Verkope) of individu rapporteer (sodat jy weet wie die werklike werknemer van die maand is. .)

Hier is hoe om jou sosiale span se prestasie van nader te bekyk.

Luister en monitering hack

26. Stel 'n Twitter Gevorderde soekstroom op om 'n oor op die grond te hou

SMMExpert se soekstrome is 'n eenvoudige, lae-sleutel manier om sosiale luister te doen sonder om in die groot data wat deur SMMExpert Insights aangebied word, te delf.

Stel 'n Twitter-soektogstroom in jou kontroleskerm op sodat jy altyd ingelig is oor sleutelwoorde en hutsmerke wat relevant is vir jou handelsmerk.

Beter nog, stel 'n Twitter Gevorderde Soek-stroom op wat jou toelaat om alles te gebruik die veranderlikes van Twitter Advanced Search (wat veelvuldige stappe vereis om toegang op Twitter self te verkry).

Jy kan ook 'n geo-soekstroom opstel om jou soektogte tot jou plaaslike area te beperk.

Gereed om te sithierdie inbrake in aksie en begin vandag jou werk makliker maak? Probeer SMMExpert vir 30 dae gratis.

Kom aan die gang

Doen dit beter met SMMExpert , die alles-in-een-hulpmiddel vir sosiale media. Bly op hoogte van dinge, groei en klop die kompetisie.

As jy 'n groot veldtog bestuur, kan dit help om jou inhoud konsekwent en in lyn te hou om met gedupliseerde plasings te begin.

Vind. die duplikaatknoppie deur jou plasing in die Beplanner-oortjie te kies.

2. Werk saam aan konsepte voordat jy dit plaas

Deur konsepte met jou span in SMMExpert se Beplanner-oortjie verseker almal weet wat voorlê. Nog beter, bewerkbare konsepte laat spanne intyds intree om jou sosiale inhoud aan te pas en te verbeter sonder om deur 'n meer formele goedkeuringswerkvloei te gaan. (Wat natuurlik ook 'n goeie idee is.)

Terwyl 'n sigblad 'n volmaakte goeie sosiale media-inhoudkalender maak, is die werkswinkel van jou werke wat aan die gang is 'n seker manier om inhoudkwaliteit te verhoog.

Vind meer uit oor die gebruik van samewerkende konsepte in SMMExpert.

3. Grootmaatskedule tot 350 plasings op een slag

Volgens ons kliëntesuksesspan, gebruik sosialemediabestuurders wat hoëvolume-rekeninge handhaaf grootmaatskeduleringsnutsgoed om die ergste van die oplaai- en skedulering-kromwerk uit die weg te kry.

Met SMMExpert se grootmaatskeduleerder kan jy tot 350 plasings op een slag oplaai, en dan net daardeur gaan om die kopie en skakels na te gaan, en enige beeldmateriaal by te voeg ofemoji.

Hier is ons volledige gids oor hoe om sosialemediaplasings in grootmaat te skeduleer deur SMMExpert te gebruik.

Begin jou gratis proeftydperk van 30 dae

4. Ster jou top sosiale media rekeninge in Planner

Die gemiddelde sosiale media gebruiker het 7,4 rekeninge. Vir sosialemediabestuurders kan daardie getal natuurlik baie, baie hoër wees.

Wanneer jy verskeie rekeninge bestuur, het jy al die hulp nodig wat jy kan kry om hulle georganiseer te hou. 'n Eenvoudige ster merk 'n sosiale rekening as 'n gunsteling en pen dit boaan jou lys rekeninge vas. Jy kan ook volgens gunstelinge filtreer wanneer jy jou inhoudkalender nagaan.

Jy kan ook gunstelingspanne kies.

5. Kondenseer jou hele week se sosiale kalender in een skerm

Hier is nog een manier om dit makliker te maak om op hoogte te bly van al jou sosiale inhoud. Met net 'n paar klikke kan jy jou hele week se lys sosiale plasings in een skerm saamvat—geen blaai nodig nie.

Dit maak dit baie makliker om na te gaan wat uitgaan en 'n skermgreep te skep om met enigiemand anders te deel wie wil weet.

In Beplanner, kies die weeklikse aansig, klik dan die rat-ikoon (Instellings) om oor te skakel na Verkorte aansig.

6. Skors plasings op sonder om dit uit te vee

Soms het jy jou sosiale plasings lank vooruit beplan, gepoleer en geskeduleer. Maar dan vind 'n wêreldwye pandemie of poging tot staatsgreep plaas, en jou opgewekte toon lyk skielikonvanpas. Dit is tyd om te onderbreek.

Met SMMExpert is die onderbreking van jou geskeduleerde sosiale media-inhoud so eenvoudig soos om die pouse-simbool op jou organisasie se profiel te klik en dan 'n rede vir die skorsing in te voer.

Dit sal hou alle voorafgeskeduleerde plasings vanaf gepubliseer word totdat jy besluit dit is veilig om te hervat. Jy kan steeds nuwe inhoud publiseer en skeduleer tydens 'n publiseringopskorting met 'n ekstra laag van bevestiging dat jy dit regtig wil doen.

Kom meer te wete oor die opskorting van plasings met SMMExpert.

7. Poleer jou plasings met nietige URL's

SMMExpert se gratis URL-verkorter, Ow.ly, laat enige skakel soet, kort en baie meer betroubaar lyk. Owly-skakels is veilig, en hulle volg die omskakelingsmetrieke wat jy benodig deur ingeboude UTM-parameters.

Dit gesê, as jy jou handelsmerk wil verbeter, ondersteun SMMExpert ook nietigheid-URL's gebaseer op jou eie handelsnaam.

Vind uit hoe om nietigheid-URL's in SMMExpert op te stel.

Inhoudskepping-hacks

8. Gebruik sosiale media-plasingsjablone in Composer

Is daar min idees oor wat om te plaas? Gaan na jou SMMExpert-kontroleskerm en gebruik een van die 70+ maklik aanpasbare sosiale plasingsjablone om die gapings in jou inhoudkalender te vul.

Die sjabloonbiblioteek is beskikbaar vir alle SMMExpert-gebruikers en bevat spesifieke plasing-idees, van gehoorvrae&as en produkresensies, tot by Y2Kterugsendings, kompetisies en geheime hack-onthullings.

Elke sjabloon sluit in:

• 'n Voorbeeldplasing (volledig met 'n tantièmevrye prent en 'n voorgestelde onderskrif) wat jy in Composer kan oopmaak om aan te pas en te skeduleer
• 'n Bietjie konteks oor wanneer jy die sjabloon moet gebruik en watter sosiale doelwitte dit jou kan help bereik
• 'n Lys van beste praktyke om die sjabloon aan te pas om dit jou eie te maak

Om die sjablone te gebruik, meld aan by jou SMMExpert-rekening en volg hierdie stappe:

1. Gaan na die Inspirasies -afdeling in die kieslys aan die linkerkant van die skerm.
2. Kies 'n sjabloon waarvan jy hou. Jy kan deur alle sjablone blaai of 'n kategorie kies ( Omskep, Inspireer, Opvoed, Vermaak ) uit die spyskaart. Klik op jou keuse om meer besonderhede te sien.

3. Klik op die Gebruik hierdie idee -knoppie. Die pos sal as 'n konsep in Composer oopmaak.
4. Pas jou byskrif aan en voeg relevante hutsmerke by.

5. Voeg jou eie beelde by. Jy kan die generiese prentjie gebruik wat in die sjabloon ingesluit is, maar jou gehoor sal dalk 'n gepasmaakte prent meer aantreklik vind.
6. Publiseer die plasing of skeduleer dit vir later.

Kom meer te wete oor die gebruik van sosiale media-plasingsjablone in Composer.

9. Kry pasgemaakte hutsmerker-aanbevelings in Composer

Jy weet dat hutsmerkers sosiale media-algoritmes help om jou inhoud na dieregte mense. Maar kom met die regte hashtags vir elkeen. enkellopend. Post. is baie werk.

Voer in: SMMExpert se hutsmerk-opwekker.

Wanneer jy ook al 'n plasing in Composer skep, sal SMMExpert se KI-tegnologie 'n pasgemaakte stel hashtags aanbeveel gebaseer op jou konsep - die instrument ontleed beide jou onderskrif en die prente wat jy opgelaai het om die mees relevante merkers voor te stel .

Om SMMExpert se hutsmerkgenerator te gebruik, volg hierdie stappe:

1. Gaan na Composer en begin jou plasing opstel. Voeg jou byskrif by en laai (opsioneel) 'n prent op.
2. Klik op die hutsmerk-simbool onder die teksredigeerder.

3. Die KI sal 'n stel hashtags genereer op grond van jou insette. Merk die blokkies langs die hutsmerkers wat jy wil gebruik en klik die Voeg hutsmerke by -knoppie.

Dis dit!

Die hutsmerkers wat jy gekies het, sal by jou plasing gevoeg word. Jy kan voortgaan en dit publiseer of dit vir later skeduleer.

10. Gebruik Grammarly in SMMExpert Composer

Het jy geweet dat jy Grammarly reg in jou SMMExpert-kontroleskerm kan gebruik, selfs al het jy nie 'n Grammarly-rekening nie?

Met Grammarly se intydse voorstelle vir korrektheid, duidelikheid en toon, kan jy beter sosiale plasings vinniger skryf - en nooit weer bekommerd wees oor die publisering van 'n tikfout nie. (Ons was almal daar.)

Om Grammarly in jou SMMExpert-kontroleskerm te begin gebruik:

1. Meld aan by jou SMMExpert-rekening.
2. Gaan na die komponis.
3. Begin tik.

Dis dit!

Wanneer Grammarly 'n skryfverbetering bespeur, sal dit onmiddellik 'n nuwe woord, frase of leestekenvoorstel maak. Dit sal ook die styl en toon van jou kopie intyds ontleed en wysigings aanbeveel wat jy met net een klik kan maak.

Probeer gratis

Om jou byskrif met Grammarly te wysig, beweeg jou muis oor die onderstreepte fragment. Klik dan Aanvaar om die veranderinge aan te bring.

Kom meer te wete oor die gebruik van Grammarly in SMMExpert.

11. Gebruik Canva-sjablone en redigeerkenmerke in Composer

As jy 'n professionele ontwerper (of twee) op personeel het, wonderlik—hulle vaardighede sal jou inhoud laat skyn.

As jy nie het nie. maar tog jou span opgebou het of jy het nie die begroting om professionele ontwerpers vir elke pos te gebruik nie, ons beveel 'n DIY-ontwerpbenadering aan deur Canva direk in jou SMMExpert-kontroleskerm te gebruik. Nie meer oortjies omskakel, deur jou "Downloads"-lêergids grawe en lêers heroplaai nie - jy kan toegang kry tot Canva se eindelose biblioteek van sjablone en pragtige beeldmateriaal van begin tot einde skep sonder om SMMExpert Composer te verlaat.

Om Canva in SMMExpert te gebruik:

1. Meld aan by jou SMMExpert-rekening en gaan na Composer .
2. Klik op die pers Canva-ikoon in die onderste regterhoek van die inhoudredigeerder.
3. Kies die tipe beeld wat jy wil skep. U kan 'n netwerk-geoptimaliseerde grootte uit die aftreklys kies of 'n nuwe pasgemaakte ontwerp begin.
4. Wanneer jy jou keuse maak, sal 'n aanmeld-opspringvenster oopmaak. Meld aan met jou Canva-geloofsbriewe of volg die instruksies om 'n nuwe Canva-rekening te begin. (In geval jy gewonder het — ja, hierdie kenmerk werk wel met gratis Canva-rekeninge!)
5. Ontwerp jou prent in die Canva-redigeerder.
6. Wanneer jy klaar geredigeer het, klik Voeg by plasing in die regter boonste hoek. Die prent sal outomaties opgelaai word na die sosiale plasing wat jy in Composer bou.

Begin jou gratis 30-dae SMMExpert-proeflopie

12. Integreer met Google Drive, Dropbox of Adobe Creative Cloud

SMMExpert se inheemse inhoudbiblioteek is 'n wonderlike hulpmiddel om al jou digitale bates vir sosiale te organiseer, en ons beveel dit sterk aan.

As dit egter jou organisasie is reeds gewy aan 'n spesifieke wolkbergingplatform, en dan kan die gebruik van SMMExpert se geïntegreerde Cloudview-, Dropbox- en Adobe Creative Cloud-toepassings 'n kortpad wees waarby jy kan baat.

Sosiale advertensies en sosiale handel hacks

13. Optimaliseer jou advertensiebegroting deur outomaties jou beste plasings 'n hupstoot te gee

As jy wil hê meer as 1–5% van jou volgelinge moet jou plasings sien, sal advertensies onvermydelik jou beste oplossing wees.

SMMExpert se dashboard gee jou 'n vinnige, eenvoudigemanier om toegang tot nuwe gehore op Facebook, Instagram en LinkedIn te kry. Hersien jou betrokkenheidstatistieke om jou toppresterende plasings te vind, en ken 'n begroting toe om dit aan 'n soortgelyke gehoor van platformgebruikers te wys (ook bekend as mense wat die KI dink dalk daarvan sal hou).

Jy kan ook hierdie proses outomatiseer , sodat al jou gewildste plasings vir vars oë gewys word. Jy kan byvoorbeeld 'n outomatiese hupstoot-sneller skep wat enige videoplasing met byvoorbeeld 100 hou's 'n advertensiebegroting van $10/dag gee.

Probeer SMMExpert gratis vir 30 dae

14. Skep en optimeer nuwe advertensievariasies met een klik

Een van sosiale advertensies se grootste voordele is die vermoë om resultate intyds te toets, te verfyn en te verbeter. Maar dit kan moeilik wees om te weet watter elemente van jou advertensie om te toets. Gelukkig sal SMMExpert verskeie Facebook-advertensie-variasies vir jou skep.

Klik net die Nuwe advertensie-knoppie om variasies van 'n bestaande advertensie te skep, of skep verskeie nuwe advertensies van nuuts af. Facebook sal outomaties optimeer vir die advertensie wat die beste presteer.

Bonus: Kry 'n gratis gids wat jou wys 8 maniere om SMMExpert te gebruik om jou werk-lewe-balans te help. Vind uit hoe om spandeer meer tyd vanlyn deur baie van jou daaglikse sosialemediawerktake te outomatiseer.

15. Beplan, bestuur en rapporteer oor betaalde en organiese plasings in een kontroleskerm

Betaalde en organiese maatskaplike werk die beste wanneer hulle werk