Ang post sa blog na ito ay maaaring may pamagat na “Ano ang social commerce?,” ngunit marahil ito ay talagang dapat na tawaging “Gusto mo bang kumita ng kaunti?”

Ang mga benta ng pandaigdigang eCommerce ay hinuhulaan na lalago sa $1.6 trilyon sa susunod na tatlong taon—isang pagtaas ng mahigit 100% kumpara noong 2020. Wala pang magandang panahon para magsimulang magbenta sa social.

Kinakailangan ng social commerce ang mga negosyong eCommerce at ginagawang available ang mga ito sa mga platform ng social media, na nagpapalawak sa iyong madla ng brand at abot ng customer.

Kung negosyo ka na may mga produktong ibebenta, ang impormasyong ito ay malamang na nagpaparamdam sa iyo na parang dollar-sign-eyes-green-tongue na emoji.

Nagtataka tungkol sa paano ka makakakuha ng isang bahagi ng pagbabagong iyon? Sinakop ka namin. Magbasa para sa social commerce 101.

Bonus: Alamin kung paano magbenta ng higit pang mga produkto sa social media gamit ang aming libreng gabay sa Social Commerce 101 . Pasayahin ang iyong mga customer at pagbutihin ang mga rate ng conversion.

Ano ang social commerce? Ang

Social commerce ay ang proseso ng pagbebenta ng mga produkto at serbisyo nang direkta sa pamamagitan ng social media.

Sa social commerce , ang buong karanasan sa pamimili mula sa pagtuklas ng produkto at pagsasaliksik para mag-checkout, ay nagaganap mismo sa social media.

Sa kasalukuyan, ang mga social app na may built-in na native na feature ng social commerce ay ang Instagram, Facebook, Pinterest at TikTok

Sa social commerce, maaari kang makakita ng isang pares ng matamis na strawberry-print na baradoset up. Ikaw ay motivated at handang magbenta. Narito ang mga pangunahing tip at tool na makakatulong sa iyong sulitin ang matapang na bagong digital shop-o-sphere na ito.

1. I-streamline ang mga benta at serbisyo sa customer gamit ang AI chatbot

Ang isang mabilis at propesyonal na sagot sa tanong ng isang customer ay maaaring gumawa ng pagkakaiba sa pagitan ng isang benta at isang inabandunang shopping cart. Gamit ang mga tamang tool, maaari mong i-automate ang iyong serbisyo sa customer at tiyaking pinangangalagaan ang iyong mga customer 24/7/365 (a.k.a. kahit na hindi online ang iyong team).

Gumamit ng tool tulad ng Heyday para makipag-ugnayan kasama ng iyong mga customer sa kanilang mga gustong channel at i-convert ang mga pag-uusap sa customer service sa mga benta.

Ang Heyday ay isang AI chatbot para sa mga retailer na isinasama ang iyong online na tindahan sa iyong mga social media channel. Pinapayagan ka nitong i-automate ang hanggang 80% ng iyong mga pag-uusap sa suporta sa customer. Kapag nakipag-ugnayan sa iyo ang mga customer sa social media na may mga tanong tungkol sa iyong imbentaryo o pagsubaybay sa order, tinutulungan sila ng chatbot nang real time (at nagpapasa ng mas kumplikadong mga katanungan sa iyong team ng suporta).

Kumuha ng libreng Heyday demo

Maaari ka ring tulungan ng Heyday na palakihin ang mga benta sa pamamagitan ng awtomatikong pagpapadala ng back-in-stock at pagbaba ng presyo ng mga notification sa mga customer na dati nang nagpahayag ng interes sa isang produkto.

2. Makipag-ugnayan sa iyong mga tagasubaybay

Upang lumikha ng magandang karanasan sa social commerce, kailangan mong tandaan ang "sosyal"bahagi.

Hindi mo basta-basta masusuka ang iyong catalog at kalimutan ito. Sagutin ang mga tanong, mag-alok ng halaga at kawili-wiling nilalaman, maging tao at totoo, at iba pa. Mag-set up ng chatbot upang matulungan ang mga tao na sumulong sa kanilang paglalakbay sa pamimili sa pamamagitan ng serbisyo sa customer.

Ang parehong pinakamahuhusay na kagawian na karaniwan mong ginagamit para sa pakikipag-ugnayan sa iyong mga sumusunod ay nalalapat dito.

3. Makinig nang madiskarteng

Mayroon kang upuan sa harap na hilera para sa iyong audience. Sulitin ito.

Subaybayan nang mabuti ang mga komento at pagbabahagi sa iyong Shop, at tumugon o mag-alok ng serbisyo sa customer kung kinakailangan.

Maaaring maging mahusay ang pag-set up ng social monitoring sa lahat ng platform paraan upang makakuha ng feedback o balita sa industriya sa labas ng iyong sariling bubble, masyadong.

Tingnan ang aming gabay sa pakikinig sa lipunan dito.

4. Hikayatin ang mga review

93% ng mga online na mamimili ang nagsasabing ang isang pagsusuri ay maaaring gumawa o masira ang kanilang desisyon. Kung mayroon kang produktong ikinatutuwa ng mga tao, hilingin sa kanila na tumulong sa pagpapalaganap ng salita.

Kung ito man ay isang awtomatikong follow-up na email na humihingi ng pagsusuri pagkatapos maihatid ang isang produkto, o mga insentibo tulad ng isang paligsahan upang hikayatin ang mga nakaraang customer na timbangin at ibahagi ang kanilang karanasan, ang pagkolekta ng social proof ay mahalaga sa pagbuo ng positibong reputasyon online.

Kapag nakakuha ka na ng ilang positibong review, ibahagi sila sa iyong mga social feed sa mga malikhaing paraan, kung iyon ay nagpo-post ng nilalamang binuo ng gumagamit, nagho-host ng Livevideo kasama ang mga masasayang customer, o simpleng paggawa ng carousel ng mga positibong komento. Maraming paraan para gawin ito na hindi magpapatunog sa iyo na parang nagyayabang ka.

5. I-target ang iyong abot

Sulitin ang hindi kapani-paniwalang data na available sa iyo sa social upang maipakita ang iyong mga produkto o Mamili sa harap ng mga tamang tao.

Hindi ba sigurado kung sino ang iyong audience, eksakto? Narito kung paano hanapin at i-target ang iyong pinapangarap na customer.

6. Presyo ng iyong mga produkto upang ilipat

Nag-aalok ang social commerce ng magandang pagkakataon para sa maraming iba't ibang uri ng mga produkto — damit, laruan ng aso, bastos na palayok — ngunit karaniwang hindi matagumpay dito ang mga mamahaling produkto.

Dahil sa panganib na nauugnay sa pagbili ng isang bagay na hindi nakikita, ang mga consumer ay mas malamang na magmayabang sa isang bagay na may mas malaking punto ng presyo.

Ipinapakita ng data ng Shopify na mas mababa sa $70 ang tag ng presyo ay perpekto: sa mismong “why the heck not” sweet spot para sa maraming social user.

7. Isama ang mga produkto mula sa iyong Shopify store sa iyong mga post sa social media gamit ang SMMExpert

Bagaman hindi mahigpit na nasa ilalim ng kahulugan ng "social commerce", ang mga user ng SMMExpert ay madaling makapag-post ng mga produkto mula sa kanilang mga eCommerce site tulad ng Shopify, Magento, Woocommerce , at Bigcommerce, sa kanilang mga social network sa pamamagitan ng Shopview app. Isa itong madaling paraan ng paggamit ng social media para mapahusay ang karanasan ng iyong mga customer sa online shopping.

Siyempre, socialcommerce ay malamang na isang piraso lamang ng iyong pangkalahatang digital marketing puzzle.

Upang gumawa ng isang mahusay na diskarte na umaakit, nagbebenta, at nag-iintriga sa buong malawak na kapatagan ng internet, sumisid sa aming Social Media Advertising 101 na gabay. Buuin ang iyong brand sa lahat ng iyong platform para sa iyong pinakamahusay na pagkakataon sa tagumpay, online o offline.

FAQ sa social commerce

Ano ang social commerce?

Social commerce ang gamit ng mga platform ng social media upang mag-promote at magbenta ng mga produkto at serbisyo. Hinihikayat at binibigyang-daan nito ang mga user na bumili ng mga produkto nang direkta sa loob ng mga platform ng social media, na hindi na kailangang magbukas ng isa pang browser.

Paano gumagana ang social commerce?

Nakikinabang ang social commerce sa napakaraming tao na gumagamit ng social mga platform ng media sa buong mundo. Halimbawa, 59% ng mga nasa hustong gulang sa U.S. ang gumagamit ng Instagram araw-araw at 38% ng mga pang-araw-araw na bisitang iyon ay nagla-log in nang maraming beses bawat araw.

Iyan ay isang malaking potensyal na madla para mag-advertise ang mga brand, na higit pa sa anumang abot mula sa telebisyon, radyo, at naka-print na advertising.

Maaaring tumuklas at makakapag-explore ang mga user ng social media ng mga brand, produkto, at serbisyo, magdagdag ng mga produkto sa kanilang mga shopping list o cart, at kumpletuhin ang pag-checkout — lahat nang hindi umaalis sa social network.

Maaaring kasangkot ang social commerce sa paggamit ng mga katutubong solusyon sa pamimili (hal. Facebook at Instagram Shops) o mga pagsasama-sama ng eCommerce (hal. pagba-browse sa catalog ng produkto at pagdaragdag ng mga itemsa isang cart sa isang social platform, pagkatapos ay kumpletuhin ang pag-checkout sa isang online na tindahan).

Ano ang mga uri ng social commerce?

1. Mga katutubong solusyon sa pamimili sa social media (hal. Facebook at Instagram Mga Tindahan)
2. Mga benta sa marketplace, a.k.a. peer-to-peer na benta (hal. Facebook marketplace, Craigslist, eBay)
3. Mga na-curate na listahan ng pamimili (hal. Mga Shopping List sa Pinterest)
4. Live mga shopping event (hal. sa Facebook Live)
5. Shoppable AR filters (hal. Shoppable Lens on Snapchat)

Bakit mahalaga ang social commerce?

Pinapayagan ng social commerce ang mga brand na direktang magbenta sa social media. Isa itong epektibong diskarte sa pagbebenta dahil inaalis nito ang alitan mula sa mga karanasan sa online shopping na nagsisimula sa mga social platform. Maraming tao ang nakakatuklas ng mga produkto na gusto nila habang nagba-browse sa social media. Ang pagpayag sa kanila na mag-click sa pag-checkout nang hindi umaalis sa social network ay gumagawa ng mabilis at streamline na karanasan, at binabawasan ang panganib ng mga inabandunang shopping cart.

Ano ang ilang mga halimbawa ng social commerce?

Mga halimbawa ng Kasama sa social commerce ang:

• Domino's Pizza na kumukuha ng mga order sa pamamagitan ng automated na daloy ng Facebook Messenger
• Mac Cosmetics's shoppable AR Lense sa Snapchat
• Gap gamit ang Instagram Guides para sa na-curate na pamimili lists
• Nike using Product Pins on Pinterest
• Best Buy Canada's Shop tab sa Facebook

Makipag-ugnayan sa mga mamimili sa Instagram atgawing benta ang mga pag-uusap ng customer kasama ang Heyday, ang aming nakatuong mga tool sa pakikipag-usap na AI para sa mga retailer ng social commerce. Maghatid ng mga 5-star na karanasan sa customer — sa sukat.

Kumuha ng libreng Heyday demo

Gawing benta ang mga pag-uusap sa serbisyo sa customer kasama ang Heyday . Pahusayin ang mga oras ng pagtugon at magbenta ng higit pang mga produkto. Tingnan ito sa aksyon.

O, maaari kang makakita ng may magandang presyo na crewneck habang nag-i-scroll ka sa TikTok, at i-click ang “Buy.” Kapag kumpleto na ang iyong pagbili, maaari mong patuloy na ma-enjoy ang iyong karaniwang karanasan sa TikTok sa pamamagitan ng panonood ng mga duet na video kasama ang iyong paboritong artist, nang hindi nawawala.

Ito ang mga pagkakataon sa pamimili (shopportunities!) mismo sa mga digital platform na iyong karamihang ginagamit ng madla. At dapat mong sinasamantala ang mga ito.

Social commerce vs. eCommerce

Ang eCommerce ay tumutukoy sa isang karanasan sa pamimili sa pamamagitan ng isang eCommerce site, online na tindahan, o nakalaang branded na app. Social commerce , ayon sa kahulugan, ay nagbibigay-daan sa customer na bumili sa loob ng kanilang karanasan sa social media. Ang social commerce ay hindi eCommerce.

Ang social commerce ay hindi rin social selling. Ang social selling ay tumutukoy sa paglinang ng mga relasyon sa social media upang mabuo ang iyong listahan ng prospect sa pagbebenta. Magbasa pa tungkol sa social selling dito.

6 na dahilan kung bakit dapat mong subukan ang social commerce

Hindi sigurado kung magandang ideya ang pag-set up ng social media shop? Narito ang anim na dahilan kung bakit sulit ang social commerce.

1. Ginagawa ng social commerce na isang social na karanasan ang pamimili

Ang pamimili sa social media ay ginagawang mas interactive ang karanasan kaysa sa karaniwang eCommerce spree.

Maaari ng mga consumermadaling kumonsulta sa kanilang mga kaibigan sa mga pagbili, ipagmalaki ang mga bagong hightop na iyon, magkomento sa bagong "I Love My Neece" tee ni Tita Jackie, suriin ang mga komento mula sa iba pang mahuhusay na mamimili ng shampoo, at direktang makipag-ugnayan sa mga brand ng kombucha na gusto nila.

Para sa mga nakakaligtaan ang sosyal na aspeto ng isang araw sa labas sa mall, maaaring ang social commerce na lang ang susunod na pinakamagandang bagay. (Kahit na sa kasamaang palad ay walang Orange Julius pit stop.)

2. Inaalis ng social commerce ang alitan

Tingnan ito, i-click ito, bilhin ito. Ang mga tindahan ng social media ay nag-aalis ng alitan mula sa paglalakbay ng consumer, na ginagawang mas madaling sundin mula sa pagtuklas hanggang sa pagbili. Nandoon sila. Nandiyan ang produkto. Wala nang pupuntahan kundi ang pag-checkout.

Sa huli, ang bawat pag-click ng mouse ay isang pagkakataon para sa isang potensyal na customer na magbago ang kanilang isip. Kung kailangan nilang pumunta mula sa iyong ad patungo sa iyong website, upang idagdag ang produkto sa isang shopping cart, upang punan ang kanilang impormasyon sa credit card, iyon ay maraming sandali upang mawala ang kanilang pansin.

Alisin ang mga hindi kinakailangang hakbang na iyon. at dalhin na lang sa social ang pamimili.

3. May ilang seryosong pera na kikitain

Tulad ng balakang ni Shakira, hindi nagsisinungaling ang mga numero. Ang mga mananaliksik ay nagtataya na ang mga e-sales ay lalampas sa $735 bilyon sa susunod na tatlong taon.

Kung gusto mo sa pagkilos na ito, makatuwirang dalhin ang iyong mga produkto sa mga online na espasyo kung saan nakabitin na ang iyong mga customerout.

81% ng mga mamimili ay nagsasaliksik ng mga produkto sa Instagram at Facebook, at ang pamimili ay isang pangunahing priyoridad para sa 48% ng mga user ng Pinterest. Bakit hindi ibigay sa kanila ang hinahanap nila?

4. Nag-aalok ang social commerce ng instant focus group

Hindi lamang pinapabilis ng social commerce ang proseso ng transaksyon, ngunit nag-aalok din ito ng hindi kapani-paniwalang paraan upang mangolekta ng feedback.

Naroon ang iyong catalog ng mga produkto sa mundo para sa mga mamimili upang suriin at pag-usapan nang magkasama. Walang kinakailangang bolang kristal: masasabi lang sa iyo ng iyong mga customer kung ano ang gusto o ayaw nila.

Bakit hindi hikayatin ang iyong audience na bumoto at timbangin ang mga pagpapasya sa pagbuo ng produkto at imbentaryo habang nandoon sila? (Ano ang pakiramdam namin tungkol sa aking glow-in-the-dark wolf backpack na disenyo? Kahit sino? Hello?)

Sa social, mayroon kang malinaw na data tungkol sa kung sino mismo ang iyong mga customer, at ang pagkakataong makipag-chat sa kanila pagkatapos sa pamamagitan ng mga komento o direktang mensahe, upang magbigay ng personalized na serbisyo sa customer.

5. Ang social media ay kung saan gustong mamili ang mga Millennial at Gen Z

Kung ang iyong target na demograpiko ay nasa hanay ng edad na 18-to-34, online na sila at naghihintay na mamili habang nag-i-scroll sila.

48% ng mga gumagamit ng internet sa U.S. sa edad na ito ang bumili sa social media noong 2019. Para sa mga nasa demograpikong iyon na hindi pa namimili sa social media, 27% ang nagpahayag ng interes na subukan ito.

Ito ang modernong mall. Oras na paramagbukas ng tindahan!

6. Maaari kang magbenta sa mga napaka-target na madla

Sa napakalaking kayamanan ng data ng customer na available sa social, mayroon kang pangunahing pagkakataon na i-tweak at i-target ang iyong advertising.

Maaaring ang iyong mga bathrobe na naka-print sa kabayo direktang i-advertise sa mga equestrian na mahilig sa flannel doon. Ang kaibig-ibig na baby-sized na salaming pang-araw ay maaaring i-beamed sa mga feed ng mga cool na batang ama.

Nag-aalok ang social commerce ng pagkakataong makakuha ng mga partikular na produkto na handang bilhin sa harap ng mga partikular na tao na magmamahal sa kanila, sa isang paraan na hindi magagawa ng tradisyunal na eCommerce at marketing.

Ano ang mga pinakamahusay na platform para sa social commerce?

Kasalukuyang may limang social platform na nag-aalok ng mga kakayahan sa social commerce. Ngunit habang lumalaki ang interes (at kita), malamang na makikita natin ang higit pa sa mga social media brand na ito na nagsasama ng mga opsyon na “mamili na.”

Narito ang kasalukuyang mga social commerce platform na available.

Facebook

Ginagamit mo ang iyong Pahina ng Negosyo sa Facebook upang magbahagi ng mga balita, kumonekta sa mga tagahanga, at ipakita ang iyong magandang bagong logo. Bakit hindi ito gamitin para magbenta ng ilang bagay at palakasin ang benta habang nandoon ka? Mag-set up ng Facebook Shop at magagawa mo iyon.

Nako-customize ang mga Facebook Shop. Piliin kung aling mga koleksyon o produkto ang itatampok, at i-customize ang mga font, larawan, at mga kulay upang umangkop sa iyong brand. Mag-import ng kasalukuyang catalog ng mga produkto mula sa iyong website, o gumawaisa mula sa simula.

Ang iyong Facebook Shop ay maa-access mula sa iyong Facebook Page, iyong Instagram profile, iyong Instagram Shopping ads, o shoppable stories at post.

Kapag oras na ng conversion, mayroon kang opsyon para sa iyong mga customer na magsagawa ng in-app na pag-checkout, o magbukas ng direktang Messenger chat sa iyong negosyo. Maaari mo ring ipadala ang mga ito sa iyong website.

Kapag sinimulan mong ibenta ang iyong mga produkto sa Facebook, malamang na makakita ka ng pagdagsa ng mga mensahe mula sa iyong mga customer na may mga tanong tungkol sa mga detalye ng produkto, pagpapadala, at laki. Upang makatipid ng ilang oras at matiyak na hindi ka kailanman mag-iiwan ng tanong na hindi nasasagot, gumamit ng AI-powered na customer service chatbot tulad ng Heyday.

Ang Heyday chatbot ay makakasagot sa mga simple at paulit-ulit na tanong para sa iyo mismo sa Facebook Messenger DM at i-flag ang mga katanungan na nangangailangan ng mas personal na ugnayan. Hindi kailanman naging mas madali ang serbisyo sa customer.

Isa pang magandang feature ng Facebook Shops: maaari kang lumikha ng test shop para matuto pa. Dito, maaari kang magdagdag ng mga item, pamahalaan ang mga order, at kahit na subukan ang karanasan ng customer.

Alamin kung paano mag-set up ng sarili mong Facebook Shop gamit ang aming sunud-sunod na gabay.

Instagram

60% ng mga tao ang nakatuklas ng mga bagong produkto sa Instagram. Ang iyong mga produkto ay dapat kabilang sa mga ito.

Ang Instagram Shops ay nagbibigay-daan sa mga user na bumili ng mga produktong itinatampok sa iyong mga larawan at video mula saanman saapp.

Maaaring lumikha ang mga profile ng negosyo ng nako-customize na pahina ng storefront na gumaganap bilang isang na-curate na koleksyon ng mga produktong ibinebenta. Ang bawat produkto sa iyong katalogo ng Instagram Shop ay makakakuha ng sarili nitong page ng detalye, na nagtatampok ng pagpepresyo, media, at isang detalyadong paglalarawan.

Maraming paraan kung paano ka makakapagbenta ng mga produkto sa Instagram. Nagbibigay-daan ang mga Shopping Tag sa mga negosyo na i-tag ang kanilang mga produkto sa kanilang Mga Kuwento o post. Ang mga tatak ng U.S. ay mayroon ding opsyon na i-highlight ang mga produkto sa mga post caption at bios.

Maaari ka ring magbenta sa pamamagitan ng nakalaang tab na Shop, kung saan maaaring mag-browse, mag-save, at bumili ng mga produkto ang mga tao na nakalista ng mga negosyo o na-tag ng mga creator.

O, maaari kang lumikha ng isang Ad na may placement ng tab na Shop sa loob nito. Lalabas ang Ad na may label na "Naka-sponsor" at gumagana bilang anumang iba pang post o listahan ng produkto sa mga feed ng user.

Nagpakilala rin ang Meta kamakailan ng feature na ginagawang posible na mamili sa pamamagitan ng mga DM. Palaging bumubuti ang mga kakayahan at nariyan ang pangangailangan.

Tandaan: Upang mai-set up ang iyong Instagram Shop, kailangan mo lang na manirahan sa isang karapat-dapat na rehiyon at magkaroon ng isang Instagram Business account na nakakonekta sa isang Facebook page at Facebook Shop.

Matuto pa tungkol sa kung paano i-set up ang iyong Instagram shop sa aming video:

Pinterest

Isa ang Pinterest sa mga unang platform ng social media na nag-aalok ng mga kakayahan sa pamimili para sa mga user pabalik2015.

Ngunit may ilang balita na dapat mong i-pin ngayon: Hindi mahigpit na nag-aalok ang Pinterest ng social commerce.

Oo, para sa mga account ng negosyo, nag-aalok ang Pinterest ng opsyong gumawa ng “Mga Pin ng Produkto” ( dating Mabibiling Pin), na ipinapakita sa Pinterest Shop ng iyong brand. Kung ang isang customer ay nakatira sa US at nakakita ng isang button na Bumili sa ibaba ng isang Pin, maaari nilang kumpletuhin ang kanilang pagbili sa pamamagitan ng isang karanasan sa pag-checkout nang hindi na kailangang umalis sa Pinterest.

Ngunit sa labas ng US, mahalagang tandaan na ang mga ito ay hindi magagamit upang bilhin sa loob ng app. Kapag nag-click sa isang magandang plorera, ipapadala ka sa Pinterest sa isang site ng eCommerce upang kumpletuhin ang pagbebenta.

Makatulong pa rin bang tool ang Pinterest para mailabas ang iyong mga produkto sa mundo? Talagang — lalo na kung 89% ng mga user ng Pinterest ang nariyan para sa inspirasyon sa pamimili.

Para sa higit pa sa pagsulit sa iyong Pinterest account, narito ang walong diskarte sa negosyo na susubukan.

Snapchat

Noong Hulyo 2020, inanunsyo ng Snapchat ang isang closed beta launch ng Brand Profiles. Isa sa mga tampok ng mga profile? Isang karanasan sa “Native Store” (pinapagana ng Shopify) na nagbibigay-daan sa mga user na mag-browse at bumili mula mismo sa app.

Inilunsad nila ang feature sa tulong ng limang opisyal na inaprubahang influencer account — Kylie Jenner, Kim Kardashian, Shay Mitchell, Spencer Pratt, at Bhad Bhabie.

Ailang iba pang brand ang naaprubahan pansamantala, at malamang na ang feature na ito ay lalawak sa iba pang bahagi ng mundong hindi Kardashian sa kalaunan.

Samantala, bantayan si Kylie Cosmetics para makita kung paano siya gumagawa ang karamihan sa mga kakayahan ng app na "mag-swipe pataas upang mamili."

O kaya'y husayin ang iyong snap cred sa tulong ng aming gabay sa diskarte sa Snapchat for Business.

TikTok

Ang pag-set up ng digital storefront sa TikTok bilang retailer o creator ay isang kinakailangan kung gusto mong manatiling may kaugnayan sa mga mamimili ngayon. Ang TikTok Shop ay ang bagong feature sa pamimili na nagbibigay-daan sa mga merchant, brand, at creator na magpakita at magbenta ng mga produkto nang direkta sa TikTok.

May tatlong paraan para magbenta ng mga produkto sa TikTok Shop:

• mga in-feed na video
• LIVEs
• tab na showcase ng produkto

Totoo ang karanasan sa pamimili sa TikTok. Ang #TikTokMadeMeBuyIt, kung saan nai-post ng mga user ang kanilang binili salamat sa mga rekomendasyon tungkol sa mga produkto sa site, ay ginamit nang 7bn beses.

Tandaan: Sa mga kamakailang pagbabago, Binawi ng TikTok ang mga planong palawakin ang mga kakayahan sa TikTok Shop mula sa North American market, ngunit kasalukuyan pa rin itong available sa UK at Asia.

Bonus: Alamin kung paano magbenta ng higit pang mga produkto sa social media gamit ang aming libreng Social Gabay sa Commerce 101 . Pasayahin ang iyong mga customer at pahusayin ang mga rate ng conversion.

7 tip at tool para sa epektibong social commerce

Ang iyong tindahan ay