ఈ బ్లాగ్ పోస్ట్‌కి “సామాజిక వాణిజ్యం అంటే ఏమిటి?” అనే శీర్షిక ఉండవచ్చు, కానీ వాస్తవానికి దీనిని “మీరు కొంత డబ్బు సంపాదించాలనుకుంటున్నారా?” అని పిలవవచ్చు

ప్రపంచ ఇ-కామర్స్ అమ్మకాలు $1.6 ట్రిలియన్లకు పెరుగుతాయని అంచనా వేయబడింది. రాబోయే మూడు సంవత్సరాల్లో-2020తో పోల్చితే 100% పైగా పెరుగుదల. సోషల్‌లో విక్రయించడం ప్రారంభించడానికి ఇంతకంటే మంచి సమయం ఎన్నడూ లేదు.

సోషల్ కామర్స్ ఇ-కామర్స్ వ్యాపారాలను తీసుకుంటుంది మరియు వాటిని సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో అందుబాటులో ఉంచుతుంది. బ్రాండ్ ప్రేక్షకులు మరియు కస్టమర్‌లకు చేరువైంది.

మీరు విక్రయించడానికి ఉత్పత్తులను కలిగి ఉన్న వ్యాపారం అయితే, ఈ సమాచారం మీకు డాలర్-సైన్-ఐస్-గ్రీన్-నాలుక ఎమోజిలా అనిపించేలా చేస్తుంది.

ఆసక్తిగా ఉంది మీరు ఆ మార్పులో కొంత భాగాన్ని ఎలా పొందవచ్చు? మేము మిమ్మల్ని కవర్ చేసాము. సోషల్ కామర్స్ 101 కోసం చదవండి.

బోనస్: మా ఉచిత సోషల్ కామర్స్ 101 గైడ్ తో సోషల్ మీడియాలో మరిన్ని ఉత్పత్తులను ఎలా విక్రయించాలో తెలుసుకోండి. మీ కస్టమర్‌లను సంతోషపెట్టండి మరియు మార్పిడి రేట్లను మెరుగుపరచండి.

సామాజిక వాణిజ్యం అంటే ఏమిటి?

సామాజిక వాణిజ్యం అనేది నేరుగా సోషల్ మీడియా ద్వారా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను విక్రయించే ప్రక్రియ.

సామాజిక వాణిజ్యం తో, ఉత్పత్తి ఆవిష్కరణ నుండి మొత్తం షాపింగ్ అనుభవం మరియు చెక్అవుట్ కోసం పరిశోధన, సోషల్ మీడియాలోనే జరుగుతుంది.

ప్రస్తుతం, ఇన్‌స్టాగ్రామ్, Facebook, Pinterest మరియు TikTok అంతర్నిర్మిత స్థానిక సామాజిక వాణిజ్య ఫీచర్‌లతో కూడిన సోషల్ యాప్‌లు

సామాజిక వాణిజ్యంతో, మీరు ఒక జత స్వీట్ స్ట్రాబెర్రీ-ప్రింట్ క్లాగ్‌లను చూడవచ్చుఏర్పాటు. మీరు ప్రేరేపించబడ్డారు మరియు విక్రయించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు. ఈ ధైర్యమైన కొత్త డిజిటల్ షాప్-ఓ-స్పియర్‌ని ఎక్కువగా ఉపయోగించుకోవడంలో మీకు సహాయపడే కీలక చిట్కాలు మరియు సాధనాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

1. AI చాట్‌బాట్‌తో విక్రయాలు మరియు కస్టమర్ సేవను క్రమబద్ధీకరించండి

కస్టమర్ ప్రశ్నకు వేగవంతమైన మరియు వృత్తిపరమైన సమాధానం అమ్మకాలు మరియు వదిలివేసిన షాపింగ్ కార్ట్ మధ్య వ్యత్యాసాన్ని కలిగిస్తుంది. సరైన సాధనాలతో, మీరు మీ కస్టమర్ సేవను ఆటోమేట్ చేయవచ్చు మరియు మీ కస్టమర్‌లు 24/7/365 (అ.కి. మీ బృందం ఆన్‌లైన్‌లో లేనప్పుడు కూడా) జాగ్రత్తలు తీసుకుంటున్నారని నిర్ధారించుకోండి.

నిమగ్నమవ్వడానికి Heyday వంటి సాధనాన్ని ఉపయోగించండి. మీ కస్టమర్‌లతో వారి ప్రాధాన్య ఛానెల్‌లలో మరియు కస్టమర్ సేవా సంభాషణలను విక్రయాలుగా మార్చుకోండి.

Heyday అనేది మీ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌ని మీ సోషల్ మీడియా ఛానెల్‌లతో అనుసంధానించే రీటైలర్‌ల కోసం AI చాట్‌బాట్. ఇది మీ కస్టమర్ సపోర్ట్ సంభాషణలలో 80% వరకు ఆటోమేట్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. కస్టమర్‌లు మీ ఇన్వెంటరీ లేదా ఆర్డర్ ట్రాకింగ్‌కు సంబంధించిన ప్రశ్నలతో సోషల్ మీడియాలో మిమ్మల్ని సంప్రదించినప్పుడు, చాట్‌బాట్ వారికి నిజ సమయంలో సహాయం చేస్తుంది (మరియు మీ మద్దతు బృందానికి మరింత క్లిష్టమైన విచారణలను పంపుతుంది).

ఉచిత హేడే డెమోని పొందండి

గతంలో ఉత్పత్తిపై ఆసక్తిని వ్యక్తం చేసిన కస్టమర్‌లకు బ్యాక్-ఇన్-స్టాక్ మరియు ప్రైస్-డ్రాప్ నోటిఫికేషన్‌లను ఆటోమేటిక్‌గా పంపడం ద్వారా అమ్మకాలను పెంచడంలో హెడే మీకు సహాయపడుతుంది.

గొప్ప సామాజిక వాణిజ్య అనుభవాన్ని సృష్టించడానికి, మీరు "సామాజిక"ని గుర్తుంచుకోవాలిభాగం.

మీరు మీ కేటలాగ్‌ను విసిరివేయలేరు మరియు దానిని మరచిపోలేరు. ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి, విలువ మరియు ఆసక్తికరమైన కంటెంట్‌ను అందించండి, మానవులుగా మరియు ప్రామాణికంగా ఉండండి మరియు మొదలైనవి. కస్టమర్ సేవ ద్వారా ప్రజలు తమ షాపింగ్ ప్రయాణంలో ముందుకు సాగడంలో సహాయపడటానికి చాట్‌బాట్‌ను సెటప్ చేయండి.

మీ కిందివాటిని ఎంగేజ్ చేయడానికి మీరు సాధారణంగా ఉపయోగించే అదే ఉత్తమ పద్ధతులు ఇక్కడ కూడా వర్తిస్తాయి.

3. వ్యూహాత్మకంగా వినండి

మీ ప్రేక్షకులకు ముందు వరుస సీటును మీరు పొందారు. దీన్ని సద్వినియోగం చేసుకోండి.

మీ షాప్‌లోని వ్యాఖ్యలు మరియు భాగస్వామ్యాలను నిశితంగా గమనించండి మరియు అవసరమైనప్పుడు ప్రతిస్పందించండి లేదా కస్టమర్ సేవను అందించండి.

అన్ని ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో సామాజిక పర్యవేక్షణను సెటప్ చేయడం చాలా గొప్పది. ఫీడ్‌బ్యాక్ లేదా ఇండస్ట్రీ వార్తలను మీ స్వంత బబుల్ వెలుపల కూడా క్యాచ్ చేసే మార్గం.

సోషల్ లిజనింగ్ కోసం మా గైడ్‌ని ఇక్కడ చూడండి.

4. సమీక్షలను ప్రోత్సహించండి

93% మంది ఆన్‌లైన్ దుకాణదారులు సమీక్ష తమ నిర్ణయాన్ని తీసుకోవచ్చని లేదా విచ్ఛిన్నం చేయవచ్చని చెప్పారు. మీరు వ్యక్తులు సంతోషంగా ఉన్న ఉత్పత్తిని కలిగి ఉంటే, వాటిని ప్రచారం చేయడంలో వారికి సహాయపడండి.

ఇది ఉత్పత్తిని డెలివరీ చేసిన తర్వాత సమీక్ష కోసం అడిగే ఆటోమేటెడ్ ఫాలో-అప్ ఇమెయిల్ అయినా లేదా పోటీ వంటి ప్రోత్సాహకాలు అయినా మునుపటి కస్టమర్‌లు వారి అనుభవాన్ని అంచనా వేయడానికి మరియు భాగస్వామ్యం చేయడానికి ప్రోత్సహించడానికి, ఆన్‌లైన్‌లో సానుకూల ఖ్యాతిని పెంపొందించడానికి సామాజిక రుజువును సేకరించడం చాలా అవసరం.

మీరు కొన్ని సానుకూల సమీక్షలను పొందిన తర్వాత, వాటిని సృజనాత్మక మార్గాల్లో మీ సామాజిక ఫీడ్‌లలో భాగస్వామ్యం చేయండి అది వినియోగదారు రూపొందించిన కంటెంట్‌ను పోస్ట్ చేయడం, లైవ్‌ని హోస్ట్ చేయడంసంతోషంగా ఉన్న కస్టమర్‌లతో వీడియో లేదా సానుకూల వ్యాఖ్యల రంగులరాట్నం సృష్టించడం. దీన్ని చేయడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి, మీరు గొప్పగా చెప్పుకుంటున్నట్లు అనిపించదు.

5. మీ రీచ్‌ని లక్ష్యంగా చేసుకోండి

మీ ఉత్పత్తులను పొందడానికి లేదా సరైన వ్యక్తుల ముందు షాపింగ్ చేయడానికి సోషల్‌లో మీకు అందుబాటులో ఉన్న అద్భుతమైన డేటాను ఉపయోగించుకోండి.

మీ ప్రేక్షకులు ఎవరో ఖచ్చితంగా తెలియదా? మీ డ్రీమ్ కస్టమర్‌ని కనుగొని టార్గెట్ చేయడం ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది.

6. మీ ఉత్పత్తులను తరలించడానికి ధర నిర్ణయించండి

సామాజిక వాణిజ్యం అనేక రకాల ఉత్పత్తులకు గొప్ప అవకాశాన్ని అందిస్తుంది - దుస్తులు, కుక్క బొమ్మలు, రిస్క్ కుండలు - కానీ విలాసవంతమైన ఉత్పత్తులు సాధారణంగా ఇక్కడ విజయవంతం కావు.

ఎందుకంటే కనిపించని వాటిని కొనుగోలు చేయడం వల్ల కలిగే రిస్క్‌లో, వినియోగదారులు పెద్ద ధరతో దేనినైనా కొనుగోలు చేసే అవకాశం తక్కువ.

Shopify యొక్క డేటా $70 కంటే తక్కువ ధరను చూపుతుంది అనువైనది: చాలా మంది సామాజిక వినియోగదారుల కోసం "ఎందుకు హెక్ నాట్" స్వీట్ స్పాట్.

7. SMME ఎక్స్‌పర్ట్‌తో మీ సోషల్ మీడియా పోస్ట్‌లలో మీ Shopify స్టోర్ నుండి ఉత్పత్తులను చేర్చండి

కచ్చితంగా “సామాజిక వాణిజ్యం” నిర్వచనం కిందకు రానప్పటికీ, SMME నిపుణులైన వినియోగదారులు Shopify, Magento, Woocommerce వంటి వారి ఇ-కామర్స్ సైట్‌ల నుండి ఉత్పత్తులను సులభంగా పోస్ట్ చేయగలరు. , మరియు Bigcommerce, Shopview యాప్ ద్వారా వారి సోషల్ నెట్‌వర్క్‌లకు. మీ కస్టమర్‌ల ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించడానికి ఇది సులభమైన మార్గం.

అయితే, సోషల్వాణిజ్యం అనేది మీ మొత్తం డిజిటల్ మార్కెటింగ్ పజిల్‌లో ఒక భాగం మాత్రమే.

ఇంటర్నెట్‌లోని విస్తారమైన మైదానాల్లో నిమగ్నమై, విక్రయించే మరియు కుట్రలు చేసే బలమైన వ్యూహాన్ని రూపొందించడానికి, మా సోషల్ మీడియా అడ్వర్టైజింగ్ 101 గైడ్‌లోకి ప్రవేశించండి. ఆన్‌లైన్ లేదా ఆఫ్‌లైన్‌లో విజయావకాశాల కోసం మీ అన్ని ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో మీ బ్రాండ్‌ను రూపొందించుకోండి.

సోషల్ కామర్స్ FAQ

సామాజిక వాణిజ్యం అంటే ఏమిటి?

సామాజిక వాణిజ్యం ఉపయోగం ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను ప్రోత్సహించడానికి మరియు విక్రయించడానికి సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు. ఇది వినియోగదారులను నేరుగా సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలోనే ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడానికి ప్రోత్సహిస్తుంది మరియు అనుమతిస్తుంది, ఎప్పటికీ మరొక బ్రౌజర్‌ని తెరవాల్సిన అవసరం లేదు.

సామాజిక వాణిజ్యం ఎలా పని చేస్తుంది?

సామాజిక వాణిజ్యం సామాజికాన్ని ఉపయోగించే వ్యక్తుల యొక్క పూర్తి మొత్తాన్ని పెట్టుబడిగా పెడుతుంది. ప్రపంచవ్యాప్తంగా మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు. ఉదాహరణకు, U.S. పెద్దలలో 59% మంది రోజువారీ Instagramని ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు రోజువారీ సందర్శకులలో 38% మంది రోజుకు అనేకసార్లు లాగిన్ చేస్తున్నారు.

అది టెలివిజన్ నుండి ఏ రీచ్‌ను అధిగమించినా బ్రాండ్‌లకు ప్రచారం చేయడానికి భారీ సంభావ్య ప్రేక్షకులు, రేడియో మరియు ముద్రణ ప్రకటనలు.

సోషల్ మీడియా వినియోగదారులు బ్రాండ్‌లు, ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను కనుగొనగలరు మరియు అన్వేషించగలరు, వారి షాపింగ్ జాబితాలు లేదా కార్ట్‌లకు ఉత్పత్తులను జోడించగలరు మరియు పూర్తి చెక్అవుట్ చేయవచ్చు — అన్నీ సోషల్ నెట్‌వర్క్ నుండి నిష్క్రమించకుండానే.

సామాజిక వాణిజ్యంలో స్థానిక షాపింగ్ సొల్యూషన్‌లు (ఉదా. Facebook మరియు Instagram దుకాణాలు) లేదా ఇ-కామర్స్ ఇంటిగ్రేషన్‌లు (ఉదా. ఉత్పత్తి కేటలాగ్‌ను బ్రౌజ్ చేయడం మరియు అంశాలను జోడించడం వంటివి ఉంటాయి.సామాజిక ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోని కార్ట్‌కి, ఆపై ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లో చెక్అవుట్ పూర్తి చేయడం).

సామాజిక వాణిజ్య రకాలు ఏమిటి?

1. స్థానిక సోషల్ మీడియా షాపింగ్ సొల్యూషన్‌లు (ఉదా. Facebook మరియు Instagram దుకాణాలు)
2. మార్కెట్‌ప్లేస్ అమ్మకాలు, అ.కా. పీర్-టు-పీర్ సేల్స్ (ఉదా. Facebook మార్కెట్‌ప్లేస్, క్రెయిగ్స్‌లిస్ట్, eBay)
3. క్యూరేటెడ్ షాపింగ్ జాబితాలు (ఉదా. Pinterestలో షాపింగ్ జాబితాలు)
4. లైవ్ షాపింగ్ ఈవెంట్‌లు (ఉదా. Facebook లైవ్‌లో)
5. షాపింగ్ చేయదగిన AR ఫిల్టర్‌లు (ఉదా. Snapchatలో షాపింగ్ చేయగల లెన్స్‌లు)

సామాజిక వాణిజ్యం ఎందుకు ముఖ్యమైనది?

సామాజిక వాణిజ్యం బ్రాండ్‌లను అనుమతిస్తుంది నేరుగా సోషల్ మీడియాలో విక్రయాలు చేయండి. ఇది సామాజిక ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ప్రారంభమయ్యే ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ అనుభవాల నుండి ఘర్షణను తొలగిస్తుంది కాబట్టి ఇది సమర్థవంతమైన విక్రయ వ్యూహం. చాలా మంది వ్యక్తులు సోషల్ మీడియాను బ్రౌజ్ చేస్తున్నప్పుడు వారు ఇష్టపడే ఉత్పత్తులను కనుగొంటారు. సోషల్ నెట్‌వర్క్ నుండి నిష్క్రమించకుండానే చెక్అవుట్ చేయడానికి క్లిక్ చేయడానికి వారిని అనుమతించడం వలన త్వరిత మరియు క్రమబద్ధమైన అనుభవం లభిస్తుంది మరియు వదిలివేయబడిన షాపింగ్ కార్ట్‌ల ప్రమాదాన్ని తగ్గిస్తుంది.

కొన్ని సామాజిక వాణిజ్య ఉదాహరణలు ఏమిటి?

ఉదాహరణలు సామాజిక వాణిజ్యంలో ఇవి ఉన్నాయి:

• డొమినోస్ పిజ్జా ఆటోమేటెడ్ Facebook Messenger ఫ్లో ద్వారా ఆర్డర్‌లను తీసుకుంటోంది
• Snapchatలో Mac కాస్మెటిక్స్ షాపింగ్ చేయదగిన AR లెన్స్
• Curated షాపింగ్ కోసం Instagram గైడ్‌లను ఉపయోగించడం జాబితాలు
• Pinterestలో నైక్ ప్రోడక్ట్ పిన్‌లను ఉపయోగిస్తోంది
• Facebookలో కెనడా యొక్క షాప్ ట్యాబ్‌ను ఉత్తమంగా కొనండి

Instagram మరియు దుకాణదారులతో పరస్పర చర్చ చేయండిసోషల్ కామర్స్ రిటైలర్‌ల కోసం మా అంకితమైన సంభాషణ AI సాధనాలైన Heydayతో కస్టమర్ సంభాషణలను విక్రయాలుగా మార్చండి. 5-స్టార్ కస్టమర్ అనుభవాలను అందించండి — స్కేల్‌లో.

ఉచిత Heyday డెమోని పొందండి

Heyday తో కస్టమర్ సర్వీస్ సంభాషణలను విక్రయాలుగా మార్చండి. ప్రతిస్పందన సమయాన్ని మెరుగుపరచండి మరియు మరిన్ని ఉత్పత్తులను విక్రయించండి. దీన్ని చర్యలో చూడండి.

లేదా, మీరు టిక్‌టాక్ ద్వారా స్క్రోల్ చేస్తున్నప్పుడు మంచి ధరతో కూడిన సిబ్బందిని గుర్తించవచ్చు, మరియు "కొనుగోలు" క్లిక్ చేయండి. మీ కొనుగోలు పూర్తయిన తర్వాత, మీకు ఇష్టమైన ఆర్టిస్ట్‌తో డ్యూయెట్ వీడియోలను చూడటం ద్వారా మీరు మీ సాధారణ TikTok అనుభవాన్ని ఆస్వాదించడాన్ని కొనసాగించవచ్చు.

ఇవి మీరు డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలోనే షాపింగ్ అవకాశాలు (షాపింగ్ అవకాశాలు!) ప్రేక్షకులు ఎక్కువగా ఉపయోగిస్తున్నారు. మరియు మీరు వాటిని సద్వినియోగం చేసుకోవాలి.

సోషల్ కామర్స్ vs. కామర్స్

ఇకామర్స్ అనేది ఇ-కామర్స్ సైట్, ఆన్‌లైన్ స్టోర్ లేదా అంకితమైన బ్రాండెడ్ యాప్ ద్వారా షాపింగ్ అనుభవాన్ని సూచిస్తుంది. సామాజిక వాణిజ్యం , నిర్వచనం ప్రకారం, కస్టమర్ వారి సోషల్ మీడియా అనుభవం లోపు కొనుగోలు చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. సామాజిక వాణిజ్యం ఇ-కామర్స్ కాదు.

సామాజిక వాణిజ్యం కూడా సామాజిక విక్రయం కాదు. సోషల్ సెల్లింగ్ అనేది మీ సేల్స్ ప్రాస్పెక్ట్ లిస్ట్‌ను రూపొందించడానికి సోషల్ మీడియాలో సంబంధాలను పెంపొందించుకోవడాన్ని సూచిస్తుంది. సోషల్ సెల్లింగ్ గురించి ఇక్కడ మరింత చదవండి.

మీరు సోషల్ కామర్స్ ఎందుకు ప్రయత్నించాలి అనే 6 కారణాలు

సోషల్ మీడియా షాప్‌ని సెటప్ చేయడం మంచి ఆలోచన కాదా? సామాజిక వాణిజ్యం విలువైనదిగా ఉండటానికి ఇక్కడ ఆరు కారణాలు ఉన్నాయి.

1. సామాజిక వాణిజ్యం షాపింగ్‌ను సామాజిక అనుభవంగా చేస్తుంది

సోషల్ మీడియాలో షాపింగ్ చేయడం అనేది సాధారణ ఈకామర్స్ స్ప్రీ కంటే అనుభవాన్ని మరింత ఇంటరాక్టివ్‌గా చేస్తుంది.

వినియోగదారులు చేయగలరుకొనుగోళ్లపై వారి స్నేహితులతో సులభంగా సంప్రదించి, ఆ హిప్ కొత్త హైటాప్‌లను ప్రదర్శించండి, అత్త జాకీ యొక్క కొత్త “ఐ లవ్ మై నీస్” టీపై వ్యాఖ్యానించండి, ఇతర అవగాహన ఉన్న షాంపూ దుకాణదారుల నుండి వ్యాఖ్యలను సమీక్షించండి మరియు వారు ఇష్టపడే కొంబుచా బ్రాండ్‌లతో నేరుగా పరస్పర చర్య చేయండి.

మాల్‌లో ఒక రోజు యొక్క సామాజిక అంశాన్ని కోల్పోయే వారికి, సామాజిక వాణిజ్యం తదుపరి ఉత్తమమైనది కావచ్చు. (దురదృష్టవశాత్తూ ఆరెంజ్ జూలియస్ పిట్ స్టాప్ లేకుండా ఉన్నప్పటికీ.)

2. సామాజిక వాణిజ్యం ఘర్షణను తొలగిస్తుంది

దీన్ని చూడండి, క్లిక్ చేయండి, కొనుగోలు చేయండి. సోషల్ మీడియా దుకాణాలు వినియోగదారు ప్రయాణం నుండి ఘర్షణను తొలగిస్తాయి, కనుగొనడం నుండి కొనుగోలు వరకు అనుసరించడం సులభం చేస్తుంది. వారు అక్కడ ఉన్నారు. ఉత్పత్తి అక్కడ ఉంది. చెక్అవుట్ తప్ప ఎక్కడికీ వెళ్లడం లేదు.

అంతిమంగా, మౌస్ యొక్క ప్రతి క్లిక్ సంభావ్య కస్టమర్ వారి మనసు మార్చుకునే అవకాశం. వారు మీ ప్రకటన నుండి మీ వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లవలసి వస్తే, షాపింగ్ కార్ట్‌కు ఉత్పత్తిని జోడించడానికి, వారి క్రెడిట్ కార్డ్ సమాచారాన్ని పూరించడానికి, వారి దృష్టిని కోల్పోవడానికి చాలా క్షణాలు ఉంటాయి.

ఆ అనవసరమైన దశలను తీసివేయండి మరియు షాపింగ్ హక్కును సామాజికంగా తీసుకురండి.

3. కొన్ని తీవ్రమైన డబ్బు సంపాదించాలి

షకీరా హిప్స్ లాగా, సంఖ్యలు అబద్ధం చెప్పవు. రాబోయే మూడు సంవత్సరాల్లో ఇ-సేల్స్ $735 బిలియన్‌లను అధిగమిస్తాయని పరిశోధకులు అంచనా వేస్తున్నారు.

మీరు ఈ చర్యలో పాల్గొనాలనుకుంటే, మీ కస్టమర్‌లు ఇప్పటికే వేలాడుతున్న ఆన్‌లైన్ స్పేస్‌లకు మీ వస్తువులను తీసుకురావడం సమంజసం.out.

81% మంది దుకాణదారులు Instagram మరియు Facebookలో ఉత్పత్తులను పరిశోధించారు మరియు 48% Pinterest వినియోగదారులకు షాపింగ్‌కు అత్యంత ప్రాధాన్యత ఉంది. వారు వెతుకుతున్న వాటిని ఎందుకు ఇవ్వకూడదు?

4. సోషల్ కామర్స్ ఇన్‌స్టంట్ ఫోకస్ గ్రూప్‌ను అందిస్తుంది

సామాజిక వాణిజ్యం లావాదేవీల ప్రక్రియను వేగవంతం చేయడమే కాకుండా, అభిప్రాయాన్ని సేకరించడానికి అద్భుతమైన మార్గాన్ని కూడా అందిస్తుంది.

మీ వస్తువుల జాబితా ఇక్కడ ఉంది వినియోగదారులు కలిసి సమీక్షించడానికి మరియు చర్చించడానికి ప్రపంచం. క్రిస్టల్ బాల్ అవసరం లేదు: మీ కస్టమర్‌లు తమకు నచ్చినవి లేదా ఇష్టపడని వాటిని మీకు తెలియజేయగలరు.

మీ ప్రేక్షకులు ఓటు వేయడానికి మరియు వారు అక్కడ ఉన్నప్పుడు ఉత్పత్తి అభివృద్ధి మరియు ఇన్వెంటరీ నిర్ణయాలపై ఎందుకు ఆలోచించకూడదు? (నా గ్లో-ఇన్-ది-డార్క్ వోల్ఫ్ బ్యాక్‌ప్యాక్ డిజైన్ గురించి మేము ఎలా భావిస్తున్నాము? ఎవరైనా? హలో?)

సోషల్‌లో, మీ కస్టమర్‌లు ఖచ్చితంగా ఎవరో మరియు వారితో చాట్ చేసే అవకాశం గురించి మీకు స్పష్టమైన డేటా ఉంది వ్యక్తిగతీకరించిన కస్టమర్ సేవను అందించడానికి వ్యాఖ్యలు లేదా ప్రత్యక్ష సందేశం ద్వారా తర్వాత.

5. సోషల్ మీడియా అంటే మిలీనియల్స్ మరియు Gen Z షాపింగ్ చేయడానికి ఇష్టపడతారు

మీ టార్గెట్ డెమోగ్రాఫిక్ 18 నుండి 34 ఏళ్ల వయస్సు పరిధిలో ఉంటే, వారు ఇప్పటికే ఆన్‌లైన్‌లో ఉన్నారు మరియు వారు స్క్రోల్ చేస్తున్నప్పుడు షాపింగ్ చేయడానికి వేచి ఉన్నారు.

ఈ వయస్సులో ఉన్న U.S. ఇంటర్నెట్ వినియోగదారులలో 48% మంది 2019లో సోషల్ మీడియాలో కొనుగోలు చేసారు. ఇంకా సోషల్ మీడియాలో షాపింగ్ చేయని జనాభాలో, 27% మంది దీన్ని అనుమతించడానికి ఆసక్తిని వ్యక్తం చేశారు.

ఇది ఆధునిక మాల్. ఇది సమయందుకాణాన్ని తెరవండి!

6. మీరు అధిక లక్ష్యం ఉన్న ప్రేక్షకులకు విక్రయించవచ్చు

సోషల్‌లో అందుబాటులో ఉన్న కస్టమర్ డేటా యొక్క అద్భుతమైన సంపదతో, మీ ప్రకటనలను సర్దుబాటు చేయడానికి మరియు లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి మీకు ప్రధాన అవకాశం ఉంది.

మీ గుర్రపు ముద్రణ బాత్‌రోబ్‌లు ఫ్లాన్నెల్-ప్రేమగల గుర్రపుస్వారీలకు నేరుగా ప్రచారం చేయబడుతుంది. ఆరాధనీయమైన శిశువు-పరిమాణ సన్ గ్లాసెస్ చక్కని యువ తండ్రుల ఫీడ్‌లకు సరిగ్గా ప్రకాశిస్తుంది.

సామాజిక వాణిజ్యం నిర్దిష్ట, కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్న ఉత్పత్తులను ఇష్టపడే నిర్దిష్ట వ్యక్తుల ముందు వాటిని పొందే అవకాశాన్ని అందిస్తుంది. సాంప్రదాయ ఇ-కామర్స్ మరియు మార్కెటింగ్ చేయలేని మార్గం.

సామాజిక వాణిజ్యం కోసం ఉత్తమ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు ఏవి?

ప్రస్తుతం సామాజిక వాణిజ్య సామర్థ్యాలను అందించే ఐదు సామాజిక ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు ఉన్నాయి. అయితే ఆసక్తి (మరియు రాబడి) పెరిగే కొద్దీ, “ఇప్పుడే షాపింగ్ చేయి” ఎంపికలను ఏకీకృతం చేసే ఈ సోషల్ మీడియా బ్రాండ్‌లలో మరిన్నింటిని మనం చూసే అవకాశం ఉంది.

ప్రస్తుతం అందుబాటులో ఉన్న సోషల్ కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

Facebook

మీరు వార్తలను పంచుకోవడానికి, అభిమానులతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి మరియు మీ అందమైన కొత్త లోగోను ప్రదర్శించడానికి మీ Facebook వ్యాపార పేజీని ఉపయోగిస్తారు. మీరు అక్కడ ఉన్నప్పుడు కొన్ని వస్తువులను విక్రయించడానికి మరియు అమ్మకాలను పెంచడానికి దీన్ని ఎందుకు ఉపయోగించకూడదు? Facebook దుకాణాన్ని సెటప్ చేయండి మరియు మీరు దీన్ని చేయవచ్చు.

Facebook దుకాణాలు అనుకూలీకరించదగినవి. ఏ సేకరణలు లేదా వస్తువులను ఫీచర్ చేయాలో ఎంచుకోండి మరియు మీ బ్రాండ్‌కు సరిపోయేలా ఫాంట్‌లు, చిత్రాలు మరియు రంగులను అనుకూలీకరించండి. మీ వెబ్‌సైట్ నుండి ఇప్పటికే ఉన్న ఉత్పత్తుల జాబితాను దిగుమతి చేయండి లేదా సృష్టించండిమొదటి నుండి ఒకటి.

మీ Facebook దుకాణం మీ Facebook పేజీ, మీ Instagram ప్రొఫైల్, మీ Instagram షాపింగ్ ప్రకటనలు లేదా షాపింగ్ చేయదగిన కథనాలు మరియు పోస్ట్ నుండి ప్రాప్యత చేయబడుతుంది.

ఇది మార్పిడి సమయం అయినప్పుడు, మీ కస్టమర్‌లు యాప్‌లో చెక్అవుట్ చేయడానికి లేదా మీ వ్యాపారంతో నేరుగా మెసెంజర్ చాట్ చేయడానికి మీకు ఎంపిక ఉంటుంది. మీరు వాటిని మీ వెబ్‌సైట్‌కి కూడా పంపవచ్చు.

మీరు Facebookలో మీ ఉత్పత్తులను విక్రయించడం ప్రారంభించిన తర్వాత, మీరు మీ కస్టమర్‌ల నుండి ప్రశ్నలతో కూడిన సందేశాల ప్రవాహాన్ని చూడవచ్చు. ఉత్పత్తి వివరాలు, షిప్పింగ్ మరియు పరిమాణాల గురించి. కొంత సమయాన్ని ఆదా చేయడానికి మరియు మీరు ఎప్పటికీ సమాధానం ఇవ్వని ప్రశ్నకు సమాధానం ఇవ్వకుండా చూసుకోవడానికి, Heyday వంటి AI-ఆధారిత కస్టమర్ సర్వీస్ చాట్‌బాట్‌ను ఉపయోగించండి.

Heyday చాట్‌బాట్ Facebook Messenger DMలలోనే మీ కోసం సరళమైన, పునరావృతమయ్యే ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇస్తుంది మరియు ఫ్లాగ్ చేస్తుంది మరింత వ్యక్తిగత టచ్ అవసరమయ్యే విచారణలు. కస్టమర్ సేవ ఎప్పుడూ సులభం కాదు.

Facebook షాప్‌ల యొక్క మరో మంచి ఫీచర్: మీరు మరింత తెలుసుకోవడానికి ఒక టెస్ట్ షాప్‌ని సృష్టించవచ్చు. ఇక్కడ, మీరు అంశాలను జోడించవచ్చు, ఆర్డర్‌లను నిర్వహించవచ్చు మరియు కస్టమర్ అనుభవాన్ని కూడా పరీక్షించవచ్చు.

మా దశల వారీ గైడ్‌తో మీ స్వంత Facebook దుకాణాలను ఎలా సెటప్ చేయాలో తెలుసుకోండి.

Instagram

60% మంది వ్యక్తులు Instagramలో కొత్త ఉత్పత్తులను కనుగొంటారు. మీ ఉత్పత్తులు వాటిలో ఉండాలి.

Instagram దుకాణాలు మీ ఫోటోలు మరియు వీడియోలలో కనిపించే ఉత్పత్తులను ఎక్కడి నుండైనా కొనుగోలు చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతిస్తాయి.app.

వ్యాపార ప్రొఫైల్‌లు అనుకూలీకరించదగిన స్టోర్ ముందు పేజీని సృష్టించగలవు, అది విక్రయానికి సంబంధించిన ఉత్పత్తుల యొక్క క్యూరేటెడ్ సేకరణగా పనిచేస్తుంది. మీ Instagram షాప్ కేటలాగ్‌లోని ప్రతి ఉత్పత్తి దాని స్వంత వివరాల పేజీని పొందుతుంది, ఇందులో ధర, మీడియా మరియు వివరణాత్మక వివరణ ఉంటుంది.

మీరు Instagramలో ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. షాపింగ్ ట్యాగ్‌లు వ్యాపారాలు తమ ఉత్పత్తులను వారి కథనాలు లేదా పోస్ట్‌లలో ట్యాగ్ చేయడానికి అనుమతిస్తాయి. U.S. బ్రాండ్‌లు పోస్ట్ క్యాప్షన్‌లు మరియు బయోస్‌లో ఉత్పత్తులను హైలైట్ చేసే ఎంపికను కూడా కలిగి ఉంటాయి.

మీరు అంకితమైన షాప్ ట్యాబ్ ద్వారా కూడా విక్రయించవచ్చు, ఇక్కడ వ్యక్తులు వ్యాపారాల ద్వారా జాబితా చేయబడిన లేదా సృష్టికర్తల ద్వారా ట్యాగ్ చేయబడిన ఉత్పత్తులను బ్రౌజ్ చేయవచ్చు, సేవ్ చేయవచ్చు మరియు కొనుగోలు చేయవచ్చు.

లేదా, మీరు షాప్ ట్యాబ్ ప్లేస్‌మెంట్‌తో ప్రకటనను సృష్టించవచ్చు. ప్రకటన "ప్రాయోజిత" లేబుల్‌తో కనిపిస్తుంది మరియు వినియోగదారు ఫీడ్‌లలో ఏదైనా ఇతర పోస్ట్ లేదా ఉత్పత్తి జాబితా వలె పని చేస్తుంది.

DMల ద్వారా షాపింగ్ చేయడం సాధ్యపడే ఫీచర్‌ని కూడా Meta ఇటీవలే పరిచయం చేసింది. సామర్థ్యాలు ఎల్లప్పుడూ మెరుగుపడతాయి మరియు డిమాండ్ ఉంది.

గమనిక: మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ షాప్ సెటప్ చేయడానికి, మీరు అర్హత ఉన్న ప్రాంతంలో నివసించాలి మరియు కలిగి ఉండాలి Facebook పేజీ మరియు Facebook దుకాణానికి కనెక్ట్ చేయబడిన Instagram వ్యాపార ఖాతా.

మా వీడియోలో మీ Instagram దుకాణాన్ని ఎలా సెటప్ చేయాలో మరింత తెలుసుకోండి:

Pinterest

Pinterest ఒకటి వినియోగదారుల కోసం షాపింగ్ సామర్థ్యాలను అందించే మొదటి సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు2015.

అయితే మీరు ప్రస్తుతం పిన్ చేయవలసిన కొన్ని వార్తలు ఉన్నాయి: Pinterest ఖచ్చితంగా సామాజిక వాణిజ్యాన్ని అందించదు.

అవును, వ్యాపార ఖాతాల కోసం, Pinterest “ఉత్పత్తి పిన్‌లను” సృష్టించే ఎంపికను అందిస్తుంది ( గతంలో కొనుగోలు చేయదగిన పిన్స్), ఇవి మీ బ్రాండ్ యొక్క Pinterest షాప్‌లో ప్రదర్శించబడతాయి. ఒక కస్టమర్ USలో నివసిస్తుంటే మరియు పిన్ క్రింద కొనుగోలు బటన్‌ను చూసినట్లయితే, వారు Pinterest నుండి నిష్క్రమించాల్సిన అవసరం లేకుండా చెక్అవుట్ అనుభవం ద్వారా వారి కొనుగోలును పూర్తి చేయవచ్చు.

కానీ US వెలుపల, యాప్‌లో కొనుగోలు చేయడానికి ఇవి అందుబాటులో లేవని గమనించడం ముఖ్యం. అందమైన జాడీపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా, విక్రయాన్ని పూర్తి చేయడానికి మీరు Pinterest నుండి ఈ-కామర్స్ సైట్‌కు పంపబడతారు.

ఇప్పటికీ Pinterest మీ వస్తువులను ప్రపంచానికి తీసుకురావడానికి సహాయక సాధనంగా ఉందా? ఖచ్చితంగా — ప్రత్యేకించి 89% Pinterest వినియోగదారులు షాపింగ్ ప్రేరణ కోసం అక్కడ ఉన్నారు.

మీ Pinterest ఖాతాను ఎక్కువగా ఉపయోగించుకోవడం గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి, ఇక్కడ ఎనిమిది వ్యాపార వ్యూహాలు ప్రయత్నించండి.

Snapchat

జులై 2020లో, Snapchat బ్రాండ్ ప్రొఫైల్‌ల యొక్క క్లోజ్డ్ బీటా లాంచ్‌ను ప్రకటించింది. ప్రొఫైల్‌ల లక్షణాలలో ఒకటి? యాప్ నుండే వినియోగదారులను బ్రౌజ్ చేయడానికి మరియు కొనుగోలు చేయడానికి అనుమతించే “నేటివ్ స్టోర్” అనుభవం (Sopify ద్వారా ఆధారితం).

వారు ఐదు అధికారిక ఆమోదించబడిన ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ ఖాతాల సహాయంతో ఫీచర్‌ను ప్రారంభించారు — కైలీ జెన్నర్, కిమ్ కర్దాషియాన్, షే మిచెల్, స్పెన్సర్ ప్రాట్ మరియు భాద్ భాబీ.

Aఈ సమయంలో కొన్ని ఇతర బ్రాండ్‌లు ఆమోదించబడ్డాయి మరియు ఈ ఫీచర్ చివరికి కర్దాషియాయేతర ప్రపంచంలోని మిగిలిన ప్రాంతాలకు విస్తరించే అవకాశం ఉంది.

ఈ సమయంలో, కైలీ కాస్మెటిక్స్‌ని ఆమె ఎలా తయారు చేస్తుందో చూడడానికి ఒక కన్ను వేసి ఉంచండి యాప్ యొక్క “షాపింగ్ చేయడానికి పైకి స్వైప్” సామర్థ్యాలు.

లేదా మా Snapchat ఫర్ బిజినెస్ స్ట్రాటజీ గైడ్ సహాయంతో మీ స్నాప్ క్రెడిట్‌లో బ్రష్ అప్ చేయండి.

TikTok

మీరు నేటి కొనుగోలుదారులతో సంబంధితంగా ఉండాలనుకుంటే, TikTokలో ఒక డిజిటల్ స్టోర్ ఫ్రంట్‌ను రిటైలర్ లేదా సృష్టికర్తగా సెటప్ చేయడం తప్పనిసరి. TikTok షాప్ అనేది వ్యాపారులు, బ్రాండ్‌లు మరియు సృష్టికర్తలు నేరుగా TikTokలో ఉత్పత్తులను ప్రదర్శించడానికి మరియు విక్రయించడానికి అనుమతించే కొత్త షాపింగ్ ఫీచర్.

TikTok షాప్‌లో ఉత్పత్తులను విక్రయించడానికి మూడు మార్గాలు ఉన్నాయి:

• ఇన్-ఫీడ్ వీడియోలు
• లైవ్‌లు
• ప్రొడక్ట్ షోకేస్ ట్యాబ్

TikTok షాపింగ్ అనుభవం నిజమైనది. #TikTokMadeMeBuyIt, సైట్‌లోని ఉత్పత్తులకు సంబంధించిన సిఫార్సుల కారణంగా వినియోగదారులు తాము కొనుగోలు చేసిన వాటిని పోస్ట్ చేస్తే, 7bn సార్లు ఉపయోగించబడింది.

గమనిక: ఇటీవలి మార్పులలో, TikTok ఉత్తర అమెరికా మార్కెట్ నుండి TikTok షాప్ సామర్థ్యాలను విస్తరించే ప్రణాళికలను ఉపసంహరించుకుంది, అయితే ఇది ప్రస్తుతం UK మరియు ఆసియాలో అందుబాటులో ఉంది.

బోనస్: మా ఉచిత సోషల్‌తో సోషల్ మీడియాలో మరిన్ని ఉత్పత్తులను ఎలా విక్రయించాలో తెలుసుకోండి కామర్స్ 101 గైడ్ . మీ కస్టమర్‌లను సంతోషపెట్టండి మరియు మార్పిడి రేట్లను మెరుగుపరచండి.

సమర్థవంతమైన సామాజిక వాణిజ్యం కోసం 7 చిట్కాలు మరియు సాధనాలు

మీ దుకాణం