За љубитеље посвећености, реч „ангажман“ би могла да буде застрашујућа и пуна – али за трговце на друштвеним мрежама, ангажовање на Фејсбуку је свети грал.

Наравно, не говоримо о томе да будемо успешни П: Говоримо о растању ваших интеракција (реакција, дељења, коментара) и публике за вашу Фацебоок страницу .

Фацебоок ангажовање је важно јер може помоћи да се прошири органски досег. Ангажовање помаже да побољшате пласман у фиду вести на основу Фацебоок алгоритма.

Осим тога, лајкови и дељења излажу ваше постове проширеној мрежи ваше публике.

На крају, ангажовање указује да је ваша публика, добро, ангажовани. А ангажована публика која жели да ступи у интеракцију са вашим брендом је нешто чему сваки маркетиншки стручњак треба да тежи.

Бонус: Користите наш бесплатни израчун стопе ангажовања р да бисте сазнали свој стопа ангажовања 4 начина брзо. Израчунајте га на основу пост-по-посте или за целу кампању — за било коју друштвену мрежу.

Шта значи ангажовање на Фејсбуку?

Фацебоок ангажовање је било које радњу коју неко предузима на вашој Фацебоок страници или неком од ваших постова.

Најчешћи примери су реакције (укључујући лајкове), коментаре и дељења, али то може укључивати и чување, гледање видео записа или клик на линк.

Како повећати ангажованост на Фејсбуку: 23 савета која раде

1. Учите, забавите, информишите или инспиришите

Ваша Фацебоок публика јестемамац за ангажовање и казниће вас смањењем ранга ваших постова у Фацебоок алгоритму.

Као што је горе поменуто, у реду је поставити искрено питање или питати своје пратиоце за мишљење или повратне информације. Прелазите границу када тражите коментар који не указује на било какву стварну мисао или разматрање.

Реаговање мамцем, мамчење коментара, дељење мамцања, мамљење ознака и мамљење гласањем се сматрају лажним.

Извор: Фацебоок

18. Повећајте своје објаве на Фацебоок-у

Појачавање објаве је једноставан облик Фацебоок оглашавања који вам омогућава да своју објаву прикажете већем броју људи и на тај начин повећате своје шансе за ангажовање.

Желите више детаља ? Погледајте наш комплетан водич за коришћење дугмета Фацебоок Боост Пост.

19. Придружите се конверзацији у тренду

Спајање на главним догађајима или трендовским хасхтаговима је одличан начин да диверсификујете свој Фацебоок садржај и покажете да ваш бренд има одређени опсег.

Кад смо већ код свиња: чак је и Пепа улазила на вестима из Суецког канала у тренду када је то била врућа тема интернетских трачева.

20. Добијте малу помоћ од својих пријатеља (или запослених, или утицајних)

Када људи деле ваш садржај, то је наговештај Фејсбуку да је ово добра ствар. Дакле, охрабривање вашег тима, породице или пријатеља да деле ваше постове са сопственом мрежом не само да вас ставља пред њихове пратиоце: помаже вам да повећате у фееду вестиза све.

Неки брендови користе програм заговарања запослених да би то постигли. Друга опција за ширење вашег досега је да се удружите са амбасадорима, утицајним људима или партнерима — иако би то вероватно био плаћени подухват.

21. Покрени такмичења

Изненађење! Људи воле бесплатне ствари. Награде и такмичења су одличан начин да наведете људе да се ангажују и прате вашу страницу. Погледајте наше савете за вођење успешног Фацебоок такмичења овде.

С обзиром на то, Фацебоок има неке прописе у вези са такмичењима на свом сајту (а можда и ваш регион или земља!), па се обавезно упознајте са правила пре него што почнете да делите главне награде.

22. Ограничите конкуренцију

Пратите шта ваш непријатељ спрема је начин да се уверите да нисте заостали или пропустили нешто што добро функционише.

Подешавање стримовање на вашој СММЕкперт контролној табли за праћење страница у индустрији или тражење хештегова или тема у индустрији је одличан начин да будете у току о томе шта конкуренти спремају.

23. Препакујте успешан садржај

Ако је објава добро функционисала, немојте се само тапшати по рамену и назвати то... почните да размишљате о томе како можете да препакујете тај победнички садржај и извучете мало више од њега.

На пример, ако је видео са упутствима хит, можете ли да извучете пост на блогу из тога? Или поново поставите везу са потпуно новом фотографијоми убедљиво питање?

Наравно, желећете да проширите те постове — можда за неколико недеља — тако да није очигледно да се понављате.

Како да бисте израчунали своју стопу ангажовања на Фејсбуку

Стопа ангажовања је формула која мери количину интеракције коју друштвени садржај зарађује у односу на досег или друге бројке публике. Ово може да обухвата реакције, лајкове, коментаре, дељења, чувања, директне поруке, помињања, кликове и још много тога (у зависности од друштвене мреже).

Постоји више начина за мерење стопе ангажовања и различити прорачуни могу боље одговара вашим циљевима друштвених медија.

Можете да мерите ангажовање према досегу, стопу ангажовања према објавама, стопу ангажовања према приказима и тако даље.

За конкретну формулу за шест различитих стопа ангажовања калкулације, погледајте наш калкулатор стопе ангажовања и смањите те бројке.

Уз ове савете, требало би да будете спремни да се ухватите у коштац са Фацебоок-ом као професионалац. Ако сте још увек гладни идеја за развој ваших других друштвених канала, погледајте наш пост о повећању ангажовања на друштвеним медијима овде!

Управљајте својим присуством на Фацебоок-у заједно са својим другим каналима друштвених медија помоћу СММЕкперта. Са једне контролне табле можете да закажете објаве, делите видео, ангажујете своју публику и мерите утицај својих напора. Испробајте бесплатно данас.

Започните

Увећајте своје присуство на Фацебоок-у брже саСММЕкперт . Закажите све своје објаве на друштвеним мрежама и пратите њихов учинак на једној контролној табли.

Желе да се ангажују са садржајем који ће их насмејати, натерати да размисле или на неки начин побољшати своје животе.

Компанија за испоруку биљака Плантсоме не објављује само слике производа, већ дели и фотографије инспирације животним стилом.

2. Упознајте своју публику

Али ево ствари: оно што вас сматра забавно или инспиративно није увек релевантно.

Када тражите ангажман, то су жеље и потребе ваше публике које су важне.

И тешко је разумети шта те жеље и потребе су осим ако заиста не разумете ко је ваша публика.

Фацебоок Паге Инсигхтс пружа тону корисних информација о вашој публици. Пажљиво проучите ове информације и потражите све неочекиване детаље који би вам могли помоћи да успоставите значајнију везу са обожаваоцима.

3. Будите кратки

Огромна већина људи користи Фацебоок на својим мобилним уређајима — невероватних 98,3 одсто корисника.

Две реченице и фотографија су све што је овом музичком месту у Ванкуверу потребно за њихов пост . Нека ваш пост буде кратак и сладак да бисте брзо привукли пажњу и подстакли кориснике да престану да померају и ангажују се.

4. Фокусирајте се на квалитет

С обзиром да се људи брзо крећу кроз садржај, нема времена за графику, видео записе или текст испод пара.

Ако вам понестане оригиналног садржаја заобјава, курирање садржаја може бити одличан начин за дељење квалитетног, информативног садржаја који узбуђује вашу публику.

Пантоне меша ствари тако што повремено дели шарене фотографије са затварача... попут ове слике лизалице.

Квалитет не мора да буде компликован или скуп. У ствари, Фацебоок препоручује да ствари буду једноставне уз доследну шему боја и препознатљиве слике.

5. Будите повезани и хумани

Било да се ради о дељењу садржаја иза сцене, представљању неких искрених и рањивих емоција, залагању за своје вредности или дељењу смешног мема који потврђује искуство које се може повезати, публика је гладна аутентичности.

Фудбалска организација УЕФА не објављује само узбуђење утакмице или вруће слике фудбалера: она слави праве волонтере који раде ван рефлектора како би помогли да се њихови турнири остваре.

Немојте се плашити да постанете мало интимни или груби са својим садржајем — у неким случајевима, ако сте превише углађени, може бити хладно.

6. Користите (сјајне) слике

Фацебоок постови који укључују фотографију виде стопе ангажовања веће од просечних. Једноставни снимци добро раде. Фацебоок предлаже крупни план производа или фотографију купца.

Бренд свећа Паддивак објављује комбинацију снимака производа и животних стилова, али све је добро осветљено, добро уоквирено и визуелно упечатљиво.

Ви не треба фенси камера илиопрема за фотографисање—ваш мобилни телефон је све што вам треба да започнете. Овај водич за снимање бољих Инстаграм фотографија садржи савете који су подједнако применљиви и на Фацебоок-у.

Ако нисте сигурни у своје фотографске вештине или једноставно желите да користите фотографије које су снимили професионалци, сточна фотографија је одлична опција. Погледајте нашу листу бесплатних сајтова за фотографије да бисте пронашли неке сјајне фото ресурсе за свој следећи пост.

7. Снимите видео или емитујте уживо

Видео постови имају још већи ангажман од објава са фотографијама. Као и фотографија, видео снимање може бити једноставно и јефтино, а можете да почнете да користите свој мобилни телефон.

Чак и кратак, атмосферски видео као што је овај са Глоссиер-а може привући око бесомучног листача.

Фејсбук видео снимци уживо показују највећи ангажман од свих, па укључите емитовање стварног тима (идеално са укљученим псима, као што је овај пример спашавања паса Хелпинг Хоундс) у своју друштвену стратегију с времена на време.

Наставите. имајте на уму да вам вертикални видео даје највећи део екрана на мобилним уређајима.

Важно је да Фацебоок алгоритам даје приоритет изворним видео снимцима, тако да ћете добити најбоље резултате када своје видео снимке отпремите директно на сајт, уместо дељење везе.

8. Поставите питање

Занимљиво питање је одличан начин да покренете активну нит коментара. Ево неколико идеја за почетак.

• Како сте[довршите ову радњу]?
• Зашто вам се [допада овај догађај или бренд]?
• Да ли се слажете са [значајном изјавом, догађајем, особом итд.]?
• Који је ваш омиљени [попуните празнину]?

Бургер Кинг је замолио фанове да им помогну да именују свој стартер за кисело тесто у наслову овог видеа. (Још увек чекамо да изаберу одговор, али волимо „Глен.“)

Можете и да питате обожаваоце за информације о томе какав садржај желе да виде од вас. Затим им дајте оно што траже. Овај циљани садржај ће инспирисати још више ангажовања.

9. Одговорите обожаваоцима

Ако неко одвоји време да прокоментарише неку од ваших објава, обавезно одговори. Нико не воли да га игноришу, а обожаваоци који се баве вашим објавама желе да се ангажујете заузврат.

Уверите се да имате тим који ће надгледати и одговарати на све коментаре. Понекад је једноставан коментар назад све што је потребно. Понекад је потребно више акција. Ако неко постави питање које захтева одговор корисничке службе, усмерите га на своје ЦС канале или нека вам се јави одговарајућа особа. МодЦлотх је увек на лопти.

10. Тестирајте и измерите све

Знате како се каже шта се дешава када претпоставите. На Фејсбуку постоји много прилика да сазнате шта ваши обожаваоци воле, а шта не.

Статистика каже да видео постови добијају највише ангажовања, али то можда није тачно заваш одређени бренд. Или можда ваши пратиоци једноставно не могу да добију довољно видео снимка од 360 степени.

Тестирање је толико важан део усавршавања било које маркетиншке стратегије да смо направили цео водич да вам покажемо како да то урадите како треба. Погледајте наша упутства корак по корак о томе како да користите друштвене медије за А/Б тестирање.

Аналитика је тако важан део процеса тестирања. На крају крајева, ако не мерите како ти тестови иду ... која је била поента? Ево четири алата за прикупљање тих слатких, слатких Фацебоок података да бисте знали — квантитативно говорећи — шта најбоље функционише.

11. Објављујте доследно и у право време

Пошто је Фацебоок Невс Феед заснован на алгоритму, ваши обожаваоци неће нужно видети ваш садржај у тренутку када је објављен. Ипак, „када је ово објављено“ један је од сигнала за Фацебоок алгоритам. И сам Фацебоок каже да је већа вероватноћа да ћете видети ангажман ако објављујете када су ваши обожаваоци на мрежи.

Бонус: Користите наш бесплатни калкулатор стопе ангажовања р да бисте брзо сазнали своју стопу ангажовања на 4 начина. Израчунајте га на основу пост-по-посте или за целу кампању — за било коју друштвену мрежу.

Да бисте сазнали најбоље време за објављивање на Фацебоок-у, сазнајте када је ваша публика активна користећи Паге Инсигхтс:

• Са своје Фацебоок странице кликните на Увиди на врху екран
• У левој колони,кликните на Постови
• Кликните на Када су ваши обожаваоци на мрежи

Времена су приказана у вашем локалном Временска зона. Ако се чини да су сви ваши обожаваоци активни усред ноћи, вероватно су у другој временској зони од вас. Да бисте потврдили, кликните на Људи у левој колони, а затим померите надоле да видите земље и градове у којима живе ваши обожаваоци и пратиоци.

Наравно, то не значи да морате да устаните у сред ноћи да бисте објавили на Фејсбуку. Ово је одличан разлог да закажете објаве на Фацебоок-у помоћу алата за управљање друштвеним медијима.

Најважније је да објављујете доследно, тако да ваша публика очекује да редовно види ваш садржај. Тестирање ће вам помоћи да одредите колико често треба да објављујете да бисте добили најбољи одговор од обожавалаца, али стручњаци за друштвене мреже препоручују објављивање најмање два или три пута недељно.

12. Привуците саобраћај из других извора

Људи који већ комуницирају са вама на другим каналима су одличан извор потенцијалног ангажовања. Уверите се да знају где да вас пронађу на Фацебоок-у.

Покушајте да додате линк на своју страницу на другим друштвеним мрежама. Повежите се са Фацебоок-ом са своје веб локације и потписате е-пошту — многе компаније (као што је Тхе Цут ) то раде на дну своје веб странице или на својој страници „О нама“.

Укључите Фацебоок додатак на свој блог да бисте истакли своје најновије постове или уградите Фацебоок постдиректно у посту на блогу.

Не заборавите на материјале ван мреже. Укључите УРЛ своје Фацебоок странице на своје визит карте, постере на догађајима и отпремнице.

13. Активирајте се у Фацебоок групама

Креирање Фацебоок групе је одличан начин да се фанови укључе и ангажују. Више од 1,8 милијарди људи користи Фејсбук групе. А те значајне интеракције у групама могу створити лојалност бренду и довести до већег ангажовања на вашој Фацебоок страници.

Микед Макеуп има приватну групу за обожаваоце да деле савете о нези коже и постављају питања о лепоти — са преко 64.000 чланова, то је одличан пример изградње заједнице.

Придруживање другим релевантним Фацебоок групама је такође одличан начин да се повежете са колегама предузетницима и мисаоним лидерима у вашој индустрији.

14 . Користите Фацебоок приче

Као и Инстаграм приче, Фацебоок приче се појављују на самом врху Невс Феед-а. То је сјајно место за привлачење очију на свој садржај — посебно имајући у виду да 500 милиона људи користи Фацебоок приче дневно.

Овај неформални начин дељења садржаја омогућава вам да објављујете онолико често колико желите, без бриге о томе да ћете преплавити своје обожаваоце Невс Феедс. А пошто људи очекују да ће квалитет продукције бити нижи на Сториес-у, можете бити личнији и у овом тренутку да бисте изградили јачу личну везу са пратиоцима.

Извор: 20×200

Тако јачевеза гради жељу да виде више вашег садржаја, што чини пратиоцима већу вероватноћу да ће проверити – и ступити у контакт са – садржајем који је постављен на вашој страници.

15. Додајте дугме за позив на акцију

Дугме за позив на акцију на вашој страници даје људима опције за ангажовање на Фацебоок-у осим лајковања, дељења и коментара.

Еие Буи Дирецт, на пример, има дугме „Купите одмах“ да подстакне саобраћај због својих прецизних спецификација.

Ваше дугме за позив на акцију може да тражи од гледалаца да:

• Закажу термин
• Контактирајте вас (укључујући преко Фацебоок Мессенгер-а)
• Погледајте видео
• Кликните на своју веб локацију
• Купујте своје производе или погледајте своје понуде
• Преузмите своју апликацију или играјте своју игру
• Посетите и придружите се својој Фацебоок групи

16. Верификујте се

Људи желе да знају са ким разговарају онлајн. Ово важи и за брендове. Верификована значка показује посетиоцима да сте права ствар и да могу да се осећају безбедно док се баве вашим објавама.

Можемо да верујемо да било шта на овом Сховтиме налогу, на пример, долази директно са мреже. (Хвала Богу! Без лажи о Зиве овде!)

На крају крајева, нико не жели да буде тај који ће лајковати или делити објаву од лажна страница која лажно представља бренд.

17. Избегавајте мамац за ангажовање

Када се надате лајковима и дељењем, можда ће бити примамљиво да тражите лајкове и дељења. Не ради то! Фацебоок ово разматра