Hogyan használjuk a Nextdoor-t üzleti célokra: A teljes útmutató

  • Ossza Meg Ezt
Kimberly Parker

A Nextdoor alkalmazás egy közösségi médiaplatform a szomszédságok számára. Az alkalmazás lényege, hogy a szomszédok kommunikáljanak egymással, helyi eseményeket szervezzenek, és megosszák egymással a közösségükben zajló eseményekkel kapcsolatos információkat.

A Nextdoor egy üzleti oldallal is rendelkezik, amely lehetővé teszi, hogy a környék és a környező területek tagjaival való interakció révén helyi szinten népszerűsítse cégét.

Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan kell létrehozni egy Nextdoor üzleti oldalt és néhány mérőszámot, amit érdemes nyomon követni, valamint az alkalmazás marketing célú használatának néhány előnyét.

Bónusz: Olvassa el a lépésről-lépésre kidolgozott közösségi média stratégiai útmutatót, amely profi tippeket tartalmaz a közösségi médiajelenlét növeléséhez.

Mi az a Nextdoor?

A Nextdoor egy közösségi hálózatépítő alkalmazás a szomszédságok számára. A vállalat egy privát online hálózatot biztosít, hogy a lakosok folyamatosan tájékozódhassanak a szomszédságukban történt eseményekről, és világszerte segítsen erősebb közösségeket építeni. A Nextdoor alkalmazást már több mint 260 000 szomszédságban használják világszerte, többek között az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Hollandiában, Németországban, Franciaországban és Ausztráliában.

Az alkalmazást több ezer közhivatal osztálya használja, és a vállalkozások több mint 40 millió ajánlást szereztek a Nextdooron.

A Nextdoor úgy jellemzi magát, mint "A megbízható kapcsolatok és a hasznos információk, áruk és szolgáltatások cseréjének szomszédsági központja." A Nextdoor megköveteli az új felhasználóktól, hogy a regisztráció előtt igazolják, hol laknak. Ez történhet telefonon vagy képeslapon.

A Nextdoor közösségi hálózat ereje azon alapul, hogy a szomszédok milyen közel vannak egymáshoz. A Nextdoor a helyi közösségből indul ki, hű marad ahhoz, hogy mit is jelent valójában egy szomszédság, és célzási eszközöket kínál, hogy a márkák egészen az irányítószámig megtalálják a közönségüket.

Mire használják a Nextdoor-t?

A Nextdoor egy olyan alkalmazás, amelyet az emberek és a vállalkozások számos okból használnak. Íme néhány a leggyakoribb felhasználási módok közül:

  • Találkozás a szomszédokkal
  • Kérdések feltevése vagy közvélemény-kutatás
  • Eladó cuccok
  • Vásárlás vagy szolgáltatások igénybevétele
  • Rendezvények szervezése
  • Ajánlások beszerzése
  • Figyelmeztetések feladása

Megtalálhatod és megoszthatod a környékbeli bűncselekményekkel kapcsolatos frissítéseket, bejelentheted a graffitiket vagy a közvilágítás kiesését, vagy segíthetsz más felhasználóknak megbízható bébiszittereket találni. A Nextdoor arra is remek hely, hogy megoszd a helyi üzletek közelgő eladásairól szóló figyelmeztetéseket.

A vállalkozások a Nextdoor-t a következőkre használják:

  • Futtassa a Local Deal hirdetéseket
  • Kapcsolódjon a közösséghez
  • Speciális ajánlatok megosztása
  • Mérje fel helyi hírnevüket

Hogyan hozzon létre üzleti oldalt a Nextdooron

Szeretne üzleti profilt létrehozni a Nextdooron? Ez egy lépésről lépésre követhető útmutató.

Hogyan hozzon létre egy Nextdoor fiókot

  1. Szerezze be az alkalmazást az App Store-ból vagy a Google Play-ből, vagy látogasson el a www.nextdoor.com oldalra, és válassza a következő menüpontot Feliratkozás .
  2. Adja meg az irányítószámát, címét és e-mail címét.

  3. Adja meg nevét, jelszavát és nemi preferenciáit.
  4. Írja be a telefonszámát. Vagy válasszon más módszert a fiókja ellenőrzéséhez.
  5. Tudassa a Nextdoorral, hogyan szeretné, hogy a címe megjelenjen.
  6. Állítsa be a profilját.

Hogyan csatlakozhat a Nextdoorhoz vállalkozásként

  1. Látogasson el a www.nextdoor.com/create-business weboldalra.
  2. Jelentkezzen be fiókjába.
  3. Válassza ki, hogy személyes vagy üzleti e-mail címét használja-e.
  4. Keresse meg vállalkozását
  5. A Nextdoor egy listát ad a vállalkozásokról, és ha nem ismeri fel valamelyiket, létrehozhat egy új üzleti oldalt.
  6. Adja meg a címét, és kattintson a Folytatás .
  7. Hozzon létre egy e-mail fiókot, amelyen a szomszédok kapcsolatba léphetnek Önnel, valamint egy telefonszámot és egy weboldalt.
  8. Kezdje az új oldal létrehozását a megfelelő üzleti kategória kiválasztásával.

Hogyan állítsd be a Nextdoor üzleti profilodat

Most, hogy létrehozta a Nextdoor üzleti fiókját, itt van, hogyan állítsa be a profilját, hogy az emberek könnyen megtalálják Önt.

  1. Az üzleti profil műszerfalán kattintson a Logó kép feltöltése Ez az Alapinformációk űrlaphoz vezet.
  2. Töltsön fel egy borítóképet. A Nextdoor 1156 x 650 pixeles felbontást javasol.
  3. Adjon hozzá egy logó képet. 500 x 500 képpont méretű legyen.
  4. Ossza meg a történetét. A gondolkodási pont hasonló a többi közösségi hálózaton található életrajz vagy a rólam szól részhez. A szócikkek száma bőséges, ezért mesélje el, hogyan vagy miért kezdte el. De mindenképpen kezdje a vállalkozásának, termékeinek vagy szolgáltatásainak egyértelmű leírásával a tetején.
  5. Frissítse elérhetőségi adatait. Adja hozzá telefonszámát, weboldalát, e-mail címét és nyitvatartási idejét.
  6. Adjon hozzá több kategóriát a vállalkozásának leírására. Ez megkönnyíti mások számára, hogy megtalálják Önt. Ha például éttermet üzemeltet, akkor adjon hozzá: Étterem, Kínai étterem és Étterem kiszállítás.
  7. Töltse meg a fotógalériát. Válasszon olyan képeket, amelyek reprezentálják a vállalkozás által kínált termékeket és szolgáltatásokat. Az étlapok vagy árinformációk képeit is hozzáadhatja ide. A feltöltés után a képek drag and drop segítségével átrendezhetők.

Hogyan népszerűsítheti vállalkozását a Nextdooron

A Nextdooron többféleképpen is könnyen népszerűsítheti vállalkozását. Először is szerezzen ajánlásokat a helyi felhasználóktól. Ezután vonja be a felhasználókat azáltal, hogy válaszol a kérdéseikre és megjegyzéseikre. A Nextdooron helyi ajánlatok hirdetéseket is futtathat.

Hogyan kaphatsz Nextdoor ajánlásokat

Az Ön vállalkozása addig nem jelenik meg a Nextdoor-keresésekben, amíg nem rendelkezik három szomszédi ajánlással. A Nextdoor azt javasolja, hogy ossza meg vállalkozását más hálózatokon, hogy segítse a profiljának növelését.

Hogyan válaszoljon a szomszédoknak a Nextdooron, mint vállalkozás

A Nextdoor-tagok írhatnak bejegyzéseket, megjelölhetnek vállalkozásokat, megemlíthetik őket a bejegyzésekben, vagy privát üzeneteket küldhetnek az üzleti oldalaknak.

Válaszolni az észrevételekre:

  1. Kattintson a címre. Szomszédi megjegyzések a bal oldali menüben.
  2. Válasszon egy megjegyzést, és válassza a Írjon választ . Add hozzá az üzeneted.
  3. Kattintson a címre. Válasz küldeni.

Privát üzenetekre való válaszadás:

  1. Menjen a Beérkezett üzenetek a bal oldali oldalsávban.
  2. Válasszon egy üzenetet, és kattintson a Írja meg válaszát válaszolni.
  3. Kattintson a címre. Válasz küldeni.

Hogyan hozzon létre helyi ajánlatok hirdetéseket a Nextdooron

A helyi ajánlatok a Nextdoor platform elsődleges fizetett termékei. Íme, hogyan hozhatja létre őket.

  1. Az üzleti fiókjából kattintson a Helyi üzlet létrehozása a bal oldali menüből.
  2. Adjon hozzá egy címet. A Nextdoor javasol egy rövid leírást az ajánlatáról. 120 karakter maximum.
  3. Töltse ki a részleteket. Itt részletesebben leírhatja az ajánlatot. Említse meg, hogy a tagoknak hogyan kell beváltaniuk az ajánlatot, és ha szeretné, adjon némi háttérinformációt a vállalkozásáról.
  4. Állítsa be a Helyi ajánlat időtartamát. A kampányok legalább 7 napig, de legfeljebb 30 napig tartanak.
  5. Adjon hozzá egy linket a weboldalára.
  6. Adjon hozzá adott esetben feltételeket. Egyedi beváltási kódot is hozzáadhat.
  7. Adjon hozzá egy fényképet. A Nextdoor azt ajánlja, hogy szöveg nélküli fotót válasszon. 1156 x 600 pixeles felbontásra törekedjen.
  8. Előnézet a helyi üzletből.
  9. Válassza ki a célközönségét. A kapcsolóval beállíthatja a környék vagy az ár szerint. 10 mérföldes körzetben is kereshet célközönségeket irányítószám alapján. A megjelenő ár egy egyszeri átalánydíj. Az átlagos Local Deal körülbelül 75 dollárba kerül. Hit Következő .
  10. Tekintse át a megrendelését. Ha Ön első alkalommal vásárol, a fizetési adatokat is hozzá kell adnia.
  11. Kattintson a címre. Rendelés leadása .

A Nextdooron követendő legfontosabb mérőszámok

  • Nextdoor ajánlások Az Ön által kapott ajánlások száma és minősége kulcsfontosságú a szerves növekedés szempontjából.
  • Nextdoor szomszédságok egy olyan mérőszám, amely megmondja, hogy hány környék láthatja az Ön üzleti profilját. Ahhoz, hogy több környéken jelenjen meg, szerezzen ajánlásokat tőlük. Csak az 50 mérföldes körzetben lévő városrészek jogosultak erre.
  • Nextdoor szomszédok megmondja, hogy hány ember láthatja vállalkozását a platformon.
  • Szerves szomszédsági elérés a Nextdooron promóció nélkül megjeleníthető szomszédságok száma.
  • Helyi ajánlatok Nézetek megmondja, hogy hányszor tekintették meg az Ön Helyi ajánlatát a Nextdoor alkalmazásban.
  • Helyi ajánlatok kattintások megmondja, hogy hányszor kattintottak a Helyi ajánlatodra a Nextdoor alkalmazásban.
  • A helyi üzlet megtakarít a Helyi alku mentésének számát méri.

Nextdoor vállalkozások és szervezetek számára: tippek és legjobb gyakorlatok

Íme, hogyan használhatja a Nextdoor-t, hogy erős jelenlétet alakítson ki a platformon vállalkozása vagy szervezete számára.

Ajánlások ösztönzése

Ha nem kér ajánlásokat, a készséges ügyfelek nem biztos, hogy tudják, hogy ajánlásokat adjanak. Ha mégis, akkor javíthatják a keresési rangsorolást, az elérhetőséget és a helyi közösségben betöltött szerepét.

Tegyen ki egy táblát a kirakatában, küldjön egy e-mailt, vagy írjon egy blogbejegyzést , vagy ossza meg, hogy a Nextdooron van a közösségi médiában. Ne feledje, hogy csak a helyi szomszédok és a közeli szomszédok tudják a legjobb ajánlásokat tenni.

View this post on Instagram

A post shared by Coyote Ridge Farm (@coyoteridgefarmpdx)

Local Deal hirdetések létrehozása

Az első fizetett termék, amely megjelenik a Nextdooron, a Helyi ajánlatok. Ezek a hirdetések az Ön üzleti oldalának Vállalkozások részében, a Daily Digest hírlevélben és a releváns keresésekben jelennek meg.

Ahhoz, hogy ilyet hozzon létre, helyi ajánlatot kell kínálnia. Mi lehet ez? Bármi. Minden attól függ, hogy mik a céljai, és mennyi pénzt szeretne költeni a kampányra.

A La Fiorentina, egy floridai olasz étterem például a helyi ajánlatokat használta arra, hogy a szezonban is elfoglalt maradjon.

Az ügyfeleknek való gyors reagálás

A közösségi médiában az ügyfelek elvárják, hogy a vállalkozások gyorsan válaszoljanak a kérdéseikre. A Nextdooron a jó és a rossz válaszadási arány közötti különbség döntő lehet abban, hogy valaki ad-e második esélyt az Ön vállalkozásának.

Ha gyakran ugyanazokat a kérdéseket teszik fel Önnek, hozzon létre egy GYIK-válaszbankot. Fontolja meg, hogy a profilját is frissíti a gyakori kérdésekre adott válaszokkal.

Mondjon köszönetet az ajánlásokért is. Használja ki a Nextdoor reakciógombjait!

Takarítson meg időt, és kezelje közösségi médiajelenlétét az SMMExpert segítségével. Ütemezze és tegye közzé posztjait, vonja be közönségét, és kövesse nyomon a teljesítményt ugyanarról a műszerfalról. Próbálja ki ingyenesen még ma.

Kezdje el

Csináld jobban a SMMExpert , a minden az egyben közösségi média eszköz. Maradjon a helyzet magaslatán, növekedjen, és győzze le a versenytársakat.

Ingyenes 30 napos próbaidőszak

Kimberly Parker tapasztalt digitális marketing szakember, több mint 10 éves tapasztalattal az iparágban. Saját közösségimédia-marketing ügynökségének alapítójaként számos vállalkozásnak segített különféle iparágakban, hogy hatékony közösségimédia-stratégiák révén megalapozzák és növeljék online jelenlétüket. Kimberly emellett termékeny író, aki közösségi médiáról és digitális marketingről írt cikkeket több neves kiadványban. Szabadidejében szeret új receptekkel kísérletezni a konyhában, és hosszú sétákat tesz a kutyájával.