Nextdoor-sovellus on naapurustojen sosiaalinen media-alusta. Sovelluksen ideana on auttaa naapureita kommunikoimaan keskenään, järjestämään paikallisia tapahtumia ja jakamaan tietoa siitä, mitä heidän yhteisössään tapahtuu.

Nextdoorissa on myös yrityssivu, jonka avulla voit mainostaa yritystäsi paikallisesti olemalla vuorovaikutuksessa naapuruston ja lähialueiden jäsenten kanssa.

Tässä artikkelissa kerromme, miten Nextdoor-yrityssivu perustetaan, ja kerromme joistakin mittareista, joita kannattaa seurata, sekä sovelluksen markkinoinnin eduista.

Bonus: Lue vaiheittainen sosiaalisen median strategiaopas, jossa on ammattilaisten vinkkejä sosiaalisen median läsnäolon kasvattamiseen.

Mikä on Nextdoor?

Nextdoor on naapurustojen sosiaalinen verkostosovellus. Yritys tarjoaa yksityisen verkkoverkoston, jonka avulla asukkaat saavat tietoa naapurustonsa kuulumisista ja joka auttaa rakentamaan vahvempia yhteisöjä ympäri maailmaa. Nextdoor-sovellus on nyt käytössä yli 260 000 naapurustossa ympäri maailmaa, muun muassa Yhdysvalloissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Alankomaissa, Saksassa, Ranskassa ja Australiassa.

Tuhannet julkiset virastot käyttävät sovellusta, ja yritykset ovat saaneet Nextdoorissa yli 40 miljoonaa suositusta.

Nextdoor kuvailee itseään seuraavasti: "The neighbourhood hub for trusted connections and the exchange of helpful information, goods, and services." Nextdoor vaatii uusia käyttäjiä todistamaan asuinpaikkansa ennen rekisteröitymistä. Tämä voidaan tehdä puhelimitse tai postikortilla.

Nextdoor-yhteisöverkoston vahvuus perustuu siihen, miten lähellä naapurit ovat toisiaan. Nextdoor lähtee paikallisyhteisöstä, pysyy uskollisena sille, mitä naapurusto todella tarkoittaa, ja tarjoaa kohdentamistyökaluja, joiden avulla brändit voivat löytää yleisönsä postinumeroa myöten.

Mihin Nextdooria käytetään?

Nextdoor on sovellus, jota ihmiset ja yritykset käyttävät monista eri syistä. Tässä on muutamia yleisimpiä käyttökohteita:

• Naapureiden tapaaminen
• Kysymysten esittäminen tai kyselyn lähettäminen
• Tavaroiden myyminen
• Tavaroiden ostaminen tai palvelujen pyytäminen
• Tapahtumien järjestäminen
• Suositusten saaminen
• Ilmoitusten lähettäminen

Voit etsiä ja jakaa rikospäivityksiä naapurustossasi, ilmoittaa graffitista tai katuvalojen sammumisesta tai auttaa muita käyttäjiä löytämään luotettavia lastenvahteja. Nextdoor on myös hyvä paikka jakaa hälytyksiä paikallisten kauppojen tulevista alennusmyynneistä.

Yritykset käyttävät Nextdooria:

• Suorita Local Deal -mainoksia
• Yhteistyö yhteisön kanssa
• Jaa erikoistarjouksia
• Arvioi heidän paikallista mainettaan

Kuinka luoda yrityssivu Nextdooriin

Haluatko luoda yritysprofiilin Nextdooriin? Tässä on vaiheittainen opas.

Nextdoor-tilin luominen

1. Hanki sovellus App Storesta tai Google Playsta tai käy osoitteessa www.nextdoor.com ja valitse Rekisteröidy .
2. Lisää postinumerosi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi.

   

3. Lisää nimesi, salasanasi ja sukupuoliasetuksesi.
4. Kirjoita puhelinnumerosi. Tai valitse jokin muu menetelmä tilisi vahvistamiseksi.
5. Kerro Nextdoorille, miten haluat, että osoitteesi näytetään.
6. Määritä profiilisi.

Kuinka liittyä Nextdooriin yrityksenä

1. Käy osoitteessa www.nextdoor.com/create-business.
2. Kirjaudu sisään tilillesi.
3. Valitse, käytätkö henkilökohtaista vai yrityssähköpostia.
4. Etsi yrityksesi
5. Nextdoor tarjoaa luettelon yrityksistä, ja jos et tunnista yritystä, voit luoda uuden yrityssivun.
6. Täytä osoitteesi ja napsauta Jatka .
7. Luo sähköpostitili, jolla naapurit voivat ottaa sinuun yhteyttä, sekä puhelinnumero ja verkkosivusto.
8. Aloita uuden sivun luominen valitsemalla sopiva yrityskategoria.

   

Nextdoor-yritysprofiilin perustaminen

Nyt kun olet luonut Nextdoor-yritystilisi, voit määrittää profiilisi, jotta ihmiset löytävät sinut helposti.

1. Valitse yritysprofiilin kojelaudalta Lataa logon kuva Tämä tuo sinut perustietolomakkeelle.
2. Lataa kansikuva. Nextdoor suosittelee 1156 x 650 pikseliä.
3. Lisää logon kuva. Koon tulisi olla 500 x 500 pikseliä.
4. Kerro tarinasi. Ajattele, että kohta on samanlainen kuin muiden sosiaalisten verkostojen bio- tai minusta -osio. Sanamäärä on runsas, joten kerro tarina siitä, miten tai miksi aloitit. Varmista kuitenkin, että aluksi kuvaat selkeästi yrityksesi, tuotteesi tai palvelusi.
5. Päivitä yhteystietosi. Lisää puhelinnumerosi, verkkosivustosi, sähköpostiosoitteesi ja aukioloaikasi.
6. Lisää lisää luokkia kuvaamaan yritystäsi, jotta muut löytävät sinut helpommin. Jos sinulla on esimerkiksi ravintola, voit lisätä: Ravintola, Kiinalainen ravintola ja Ravintolatoimitus.
7. Täytä kuvagalleria. Valitse kuvia, jotka edustavat yrityksesi tarjoamia tuotteita ja palveluita. Tähän voidaan lisätä myös kuvia ruokalistoista tai hintatiedoista. Kun kuvat on ladattu, ne voidaan järjestää uudelleen vetämällä ja pudottamalla.

Kuinka mainostaa yritystäsi Nextdoorissa

Nextdoorissa on helppo mainostaa yritystäsi monin eri tavoin. Hanki ensin suosituksia paikallisilta käyttäjiltä. Ota sitten käyttäjiäsi mukaan vastaamalla heidän kysymyksiinsä ja kommentteihinsa. Voit myös julkaista Nextdoorissa Local Deals -mainoksia.

Miten saada Nextdoor-suosituksia

Yrityksesi ei näy Nextdoor-hauissa ennen kuin sillä on kolme suositusta naapureilta. Nextdoor ehdottaa, että jaat yrityksesi muissa verkostoissa, jotta voit kasvattaa profiiliasi.

Miten vastata naapureille Nextdoorissa yrityksenä?

Nextdoor-jäsenet voivat kirjoittaa viestejä, merkitä yrityksiä, mainita ne viesteissä tai lähettää yksityisviestejä yrityssivuille.

Vastaaminen kommentteihin:

1. Klikkaa Naapurin kommentit vasemmassa valikossa.
2. Valitse kommentti ja valitse Kirjoita vastaus . Lisää viestisi.
3. Klikkaa Vastaa lähettää.

Yksityisviesteihin vastaaminen:

1. Mene osoitteeseen Saapuneet tiedot vasemmassa sivupalkissa.
2. Valitse viesti ja napsauta Kirjoita vastauksesi vastata.
3. Klikkaa Vastaa lähettää.

Kuinka luoda paikallisia tarjouksia Nextdoorissa

Paikalliset tarjoukset ovat Nextdoor-alustan ensisijainen maksullinen tuote. Näin niitä luodaan.

1. Valitse yritystililtäsi Luo paikallinen sopimus vasemmanpuoleisesta valikosta.
2. Lisää otsikko. Nextdoor ehdottaa lyhyttä kuvausta tarjouksestasi. Enintään 120 merkkiä.
3. Täytä yksityiskohdat. Tässä voit kuvata tarjouksen yksityiskohtaisemmin. Mainitse, miten jäsenten tulisi lunastaa tarjous, ja kerro halutessasi hieman yrityksesi taustatietoja.
4. Määritä paikallisen sopimuksesi kesto. Kampanjat kestävät vähintään 7 päivää ja enintään 30 päivää.
5. Lisää linkki verkkosivustollesi.
6. Lisää tarvittaessa ehdot ja edellytykset. Voit myös lisätä yksilöllisen lunastuskoodin.
7. Lisää valokuva. Nextdoor suosittelee, että valitset kuvan ilman tekstiä. Tavoite on 1156 x 600 pikseliä.
8. Esikatsele paikallista sopimusta.
9. Valitse kohderyhmäsi. Käytä vaihtokytkintä säätääksesi naapuruston tai hinnan mukaan. Voit myös etsiä kohderyhmiä 10 mailin säteellä postinumeron mukaan. Näytetty hinta on kertaluonteinen kiinteä hinta. Keskimääräinen Local Deal maksaa noin 75 dollaria. Hit Seuraava .
10. Tarkista tilauksesi. Jos olet ensikertalainen asiakas, sinun on myös lisättävä maksutiedot.
11. Klikkaa Lähetä tilaus .

Nextdoorissa seurattavat tärkeimmät mittarit

• Nextdoor Suositukset Saamiesi suositusten määrä ja niiden laatu ovat avainasemassa orgaanisen kasvun edistämisessä.
• Nextdoor Naapurustot on mittari, joka kertoo, kuinka moni naapurusto näkee yrityksesi profiilin. Jos haluat näkyä useammassa naapurustossa, ansaitse suosituksia niistä. Vain 50 mailin säteellä olevat naapurustot ovat tukikelpoisia.
• Nextdoor Naapurit kertoo, kuinka moni voi nähdä yrityksesi alustalla.
• Orgaaninen Neighborhood Reach on niiden naapurustojen määrä, joissa voit näkyä Nextdoorissa ilman mainosta.
• Paikalliset tarjoukset Näkymät kertoo, kuinka monta kertaa paikallista sopimustasi on katsottu Nextdoor-sovelluksessa.
• Paikallinen Deal Clicks kertoo, kuinka monta kertaa Local Deal -sivustoasi on klikattu Nextdoor-sovelluksessa.
• Paikallinen sopimus säästää mittaa, kuinka monta kertaa Local Deal on tallennettu.

Nextdoor yrityksille ja organisaatioille: vinkkejä ja parhaita käytäntöjä

Tässä kerrotaan, miten voit käyttää Nextdoor-verkkopalvelua ja luoda yrityksellesi tai organisaatiollesi vahvan läsnäolon foorumilla.

Kannustaa suosituksia

Jos et pyydä suosituksia, halukkaat asiakkaat eivät ehkä tiedä antaa niitä. Jos pyydät, ne voivat parantaa hakusijoitustasi, tavoittavuuttasi ja asemaasi paikallisyhteisössäsi.

Laita kyltti myymälääsi, lähetä sähköpostia tai kirjoita blogikirjoitus , tai kerro sosiaalisessa mediassa, että olet Nextdoorissa. Muista, että vain paikalliset naapurit ja lähinaapurit voivat antaa parhaat suositukset.

Viestin jakanut Coyote Ridge Farm (@coyoteridgefarmpdx)

Luo Local Deal -mainoksia

Ensimmäinen Nextdoorissa näkyvä maksullinen tuote on Local Deals. Nämä mainokset näkyvät yrityssivusi Yritykset-osiossa, Daily Digest -uutiskirjeessä ja asiaankuuluvissa hauissa.

Jotta voit luoda sellaisen, sinun on tarjottava paikallista tarjousta. Mikä se voisi olla? Mitä tahansa. Kaikki riippuu tavoitteistasi ja siitä, kuinka paljon rahaa haluat käyttää kampanjaan.

Esimerkiksi La Fiorentina, italialainen ravintola Floridassa, käytti Local Deals -tarjouksia pysyäkseen kiireisenä hiljaisen sesongin aikana.

Vastaa asiakkaille nopeasti

Sosiaalisessa mediassa asiakkaat odottavat, että yritykset vastaavat heidän kysymyksiinsä nopeasti. Nextdoorissa hyvän ja huonon vastausprosentin välinen ero voi ratkaista, antaako joku yrityksellesi toisen mahdollisuuden vai ei.

Jos sinulta kysytään usein samoja kysymyksiä, laadi vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Harkitse myös profiilisi päivittämistä vastauksilla yleisimpiin kysymyksiin.

Kiitä myös suosituksista. Hyödynnä Nextdoorin reaktiopainikkeita!

Säästä aikaa ja hallitse sosiaalisen median läsnäoloasi SMMExpertin avulla. Ajasta ja julkaise viestejä, sitouta yleisösi ja seuraa suorituskykyäsi samasta kojelaudasta. Kokeile sitä ilmaiseksi jo tänään.

Aloita

Tee se paremmin SMMExpert ... kaikki yhdessä sosiaalisen median työkalu. Pysy ajan tasalla, kasva ja päihitä kilpailijasi.