Kaip naudoti "Nextdoor" verslui: išsamus vadovas

  • Pasidalinti
Kimberly Parker

Programėlė "Nextdoor" yra kaimyninių rajonų socialinės žiniasklaidos platforma. Programėlės idėja - padėti kaimynams bendrauti tarpusavyje, organizuoti vietos renginius ir dalytis informacija apie tai, kas vyksta jų bendruomenėje.

"Nextdoor" taip pat turi verslo puslapį, kuriame galite reklamuoti savo įmonę vietoje bendraudami su savo apylinkės ir aplinkinių vietovių nariais.

Šiame straipsnyje aprašysime, kaip sukurti "Nextdoor" verslo puslapį ir kai kuriuos rodiklius, kuriuos turėtumėte stebėti, taip pat kai kuriuos programėlės naudojimo rinkodarai privalumus.

Premija: Perskaitykite žingsnis po žingsnio socialinės žiniasklaidos strategijos vadovą, kuriame rasite profesionalių patarimų, kaip padidinti savo dalyvavimą socialinėje žiniasklaidoje.

Kas yra "Nextdoor"?

"Nextdoor" - tai socialinio tinklo programėlė, skirta rajonams. Įmonė teikia privatų internetinį tinklą, kad gyventojai būtų informuojami apie naujausius įvykius savo rajone ir padėtų kurti stipresnes bendruomenes visame pasaulyje. Programėlė "Nextdoor" šiuo metu naudojama daugiau kaip 260 000 rajonų visame pasaulyje, įskaitant Jungtines Valstijas, Jungtinę Karalystę, Nyderlandus, Vokietiją, Prancūziją ir Australiją.

Šia programėle naudojasi tūkstančiai viešųjų agentūrų skyrių, o įmonės "Nextdoor" svetainėje gavo 40 mln. rekomendacijų.

"Nextdoor" save apibūdina kaip "kaimynystės centrą, kuriame galima užmegzti patikimus ryšius ir keistis naudinga informacija, prekėmis ir paslaugomis". "Nextdoor" reikalauja, kad nauji naudotojai, prieš užsiregistruodami, įrodytų, kur gyvena. Tai galima padaryti telefonu arba atviruku.

"Nextdoor" socialinio tinklo stiprybė priklauso nuo to, kaip arti vienas kito yra kaimynai. "Nextdoor" pradeda nuo vietos bendruomenės, išlieka ištikimas tam, ką iš tikrųjų reiškia kaimynystė, ir siūlo tikslinių įrankių, kad prekių ženklai galėtų rasti savo auditoriją iki pat pašto kodo.

Kam naudojamas "Nextdoor"?

"Nextdoor" - tai programėlė, kurią žmonės ir įmonės naudoja dėl įvairių priežasčių. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių naudojimo būdų:

  • Susitikimai su kaimynais
  • Užduoti klausimus arba paskelbti apklausą
  • Daiktų pardavimas
  • Pirkti daiktus arba prašyti paslaugų
  • Renginių organizavimas
  • Rekomendacijų gavimas
  • Įspėjimų skelbimas

Galite rasti ir dalytis naujausia informacija apie nusikaltimus kaimynystėje, pranešti apie graffiti ar gatvių apšvietimo gedimus arba padėti kitiems naudotojams susirasti patikimas aukles. "Nextdoor" taip pat yra puiki vieta dalytis įspėjimais apie artėjančius vietos parduotuvių išpardavimus.

Įmonės naudoja "Nextdoor", kad:

  • Paleisti vietos sandorio skelbimus
  • Bendradarbiavimas su bendruomene
  • Dalytis specialiais pasiūlymais
  • Įvertinkite jų vietinę reputaciją

Kaip sukurti verslo puslapį "Nextdoor

Norite susikurti verslo profilį "Nextdoor"? Tai žingsnis po žingsnio vadovas.

Kaip sukurti "Nextdoor" paskyrą

  1. Gaukite programėlę iš "App Store" arba "Google Play", arba apsilankykite svetainėje www.nextdoor.com ir pasirinkite Užsiregistruokite .
  2. Įrašykite savo pašto kodą, adresą ir el. pašto adresą.

  3. Įrašykite savo vardą, slaptažodį ir lyties nuostatas.
  4. Įveskite savo telefono numerį. Arba pasirinkite kitą paskyros tikrinimo būdą.
  5. Praneškite "Nextdoor", kaip norėtumėte, kad būtų rodomas jūsų adresas.
  6. Nustatykite savo profilį.

Kaip prisijungti prie "Nextdoor" kaip įmonei

  1. Apsilankykite www.nextdoor.com/create-business.
  2. Prisijunkite prie savo paskyros.
  3. Pasirinkite, ar naudosite asmeninį, ar verslo el. paštą.
  4. Ieškokite savo įmonės
  5. "Nextdoor" pateiks įmonių sąrašą, o jei kurios nors neatpažįstate, galite sukurti naują verslo puslapį.
  6. Įveskite savo adresą ir spustelėkite Tęsti .
  7. Sukurkite el. pašto dėžutę, kuria kaimynai galėtų su jumis susisiekti, taip pat telefono numerį ir interneto svetainę.
  8. Pradėkite kurti naują puslapį pasirinkdami atitinkamą verslo kategoriją.

Kaip sukurti "Nextdoor" verslo profilį

Sukūrę "Nextdoor" verslo paskyrą, patarsime, kaip nustatyti savo profilį, kad žmonės galėtų jus lengvai rasti.

  1. Verslo profilio prietaisų skydelyje spustelėkite Įkelti logotipo paveikslėlį . Taip pereisite prie pagrindinės informacijos formos.
  2. Įkelkite viršelio paveikslėlį. "Nextdoor" rekomenduoja 1156 x 650 pikselių.
  3. Pridėkite logotipo paveikslėlį. Dydis turėtų būti 500 x 500 pikselių.
  4. Pasidalykite savo istorija. Pagalvokite, kad vieta yra panaši į biografijos arba skyrelį "Apie mane" kituose socialiniuose tinkluose. Čia yra dosnus žodžių skaičius, todėl papasakokite istoriją apie tai, kaip arba kodėl pradėjote veiklą. Tačiau būtinai pradėkite nuo aiškaus savo verslo, produktų arba paslaugų aprašymo viršuje.
  5. Atnaujinkite kontaktinę informaciją. Įtraukite savo telefono numerį, svetainę, el. pašto adresą ir darbo laiką.
  6. Įtraukite daugiau kategorijų savo verslui apibūdinti. Taip kitiems bus lengviau jus rasti. Pavyzdžiui, jei turite restoraną, galite įtraukti: Restoranas, Kinų restoranas ir Restoranų pristatymas.
  7. Užpildykite savo nuotraukų galeriją. Pasirinkite nuotraukas, kurios atspindi jūsų įmonės siūlomus produktus ir paslaugas. Čia taip pat galima pridėti meniu vaizdų arba informacijos apie kainas. Įkėlus nuotraukas, jas galima pertvarkyti vilkimo ir nuleidimo būdu.

Kaip reklamuoti savo verslą "Nextdoor

Savo verslą "Nextdoor" svetainėje lengva reklamuoti keliais būdais. Pirmiausia gaukite vietos naudotojų rekomendacijas. Tada įtraukite naudotojus, atsakydami į jų klausimus ir komentarus. "Nextdoor" svetainėje taip pat galite skelbti vietos pasiūlymų skelbimus.

Kaip gauti "Nextdoor" rekomendacijas

Jūsų verslas nebus rodomas "Nextdoor" paieškose, kol nebus gautos trys kaimynų rekomendacijos. "Nextdoor" siūlo dalytis savo verslu kituose tinkluose, kad padėtumėte plėsti savo profilį.

Kaip atsakyti kaimynams "Nextdoor" svetainėje kaip įmonei

"Nextdoor" nariai gali rašyti pranešimus, žymėti įmones, paminėti jas pranešimuose arba siųsti privačias žinutes į įmonių puslapius.

Atsakyti į pastabas:

  1. Spustelėkite Kaimynų pastabos kairiajame meniu.
  2. Pasirinkite komentarą ir pasirinkite Parašykite atsakymą . Įrašykite savo žinutę.
  3. Spustelėkite Atsakyti siųsti.

Norėdami atsakyti į privačias žinutes:

  1. Eikite į Gauto pašto dėžutė kairėje šoninėje juostoje.
  2. Pasirinkite pranešimą ir spustelėkite Parašykite atsakymą atsakyti.
  3. Spustelėkite Atsakyti siųsti.

Kaip sukurti vietinių pasiūlymų skelbimus "Nextdoor

Vietiniai pasiūlymai yra pagrindinis mokamas produktas "Nextdoor" platformoje. Štai kaip juos sukurti.

  1. Verslo paskyroje spustelėkite Sukurti vietinį sandorį iš kairiojo meniu.
  2. Pridėkite pavadinimą. "Nextdoor" siūlo trumpą sandorio aprašymą. Ne daugiau kaip 120 simbolių.
  3. Užpildykite išsamią informaciją. Čia galite išsamiau aprašyti sandorį. Paminėkite, kaip nariai turėtų pasinaudoti sandoriu, ir, jei norite, pateikite šiek tiek informacijos apie savo verslą.
  4. Nustatykite vietinio sandorio trukmę. Kampanijos vykdomos ne trumpiau kaip 7 dienas ir ne ilgiau kaip 30 dienų.
  5. Pridėkite nuorodą į savo svetainę.
  6. Jei taikoma, pridėkite terminus ir sąlygas. Taip pat galite pridėti unikalų išpirkimo kodą.
  7. Pridėkite nuotrauką. "Nextdoor" rekomenduoja pasirinkti nuotrauką be teksto. Siekite, kad ji būtų 1156 x 600 pikselių.
  8. Peržiūrėkite vietinį sandorį.
  9. Pasirinkite savo auditoriją. Naudodami perjungiklį reguliuokite pagal kaimynystę arba kainą. Taip pat galite ieškoti auditorijos 10 mylių spinduliu pagal pašto kodą. Matoma kaina yra vienkartinis fiksuotas mokestis. Vidutinė vietinio sandorio kaina yra apie 75 JAV doleriai. Paspauskite. Kitas .
  10. Peržiūrėkite savo užsakymą. Jei esate pirmą kartą užsisakantis klientas, taip pat turėsite pridėti mokėjimo duomenis.
  11. Spustelėkite Pateikti užsakymą .

Pagrindiniai "Nextdoor" stebimi rodikliai

  • "Nextdoor" rekomendacijos Rekomendacijų skaičius ir jų kokybė yra vienas svarbiausių platformos rodiklių. Rekomendacijų skaičius ir jų kokybė yra svarbiausi veiksniai, skatinantys organinį augimą.
  • "Nextdoor" apylinkės tai rodiklis, nurodantis, kiek apylinkių gali matyti jūsų verslo profilį. Norėdami pasirodyti daugiau apylinkių, pelnykite iš jų rekomendacijų. Tik 50 mylių spinduliu esančios apylinkės atitinka reikalavimus.
  • "Nextdoor" kaimynai nurodo, kiek žmonių gali matyti jūsų verslą platformoje.
  • Ekologiškas pasiekiamumas kaimynystėje yra rajonų, kuriuose galite būti matomi "Nextdoor" svetainėje be reklamos, skaičius.
  • Vietiniai pasiūlymai Peržiūros nurodo, kiek kartų jūsų vietinis sandoris buvo peržiūrėtas "Nextdoor" programėlėje.
  • Vietinio sandorio paspaudimai parodo, kiek kartų "Nextdoor" programėlėje buvo spustelėta ant jūsų vietinio sandorio.
  • Vietinis sandoris taupo rodo, kiek kartų buvo išsaugotas vietinis sandoris.

"Nextdoor" įmonėms ir organizacijoms: patarimai ir geroji patirtis

Štai kaip naudoti "Nextdoor", kad jūsų įmonė ar organizacija būtų gerai matoma platformoje.

Skatinti rekomendacijas

Jei neprašysite rekomendacijų, norintys klientai gali nežinoti, kaip jas pateikti. Jei tai padarysite, jos gali pagerinti jūsų paieškos reitingą, pasiekiamumą ir padėtį vietos bendruomenėje.

Paskelbkite iškabą savo parduotuvės vitrinoje, išsiųskite el. laišką arba parašykite Tinklaraščio įrašą , arba pasidalykite informacija apie tai, kad esate "Nextdoor" socialinėje žiniasklaidoje. Atminkite, kad tik vietiniai kaimynai ir netoliese gyvenantys kaimynai gali pateikti geriausias rekomendacijas.

Peržiūrėti šį įrašą "Instagram

A post shared by Coyote Ridge Farm (@coyoteridgefarmpdx)

Sukurti vietinio sandorio skelbimus

Pirmasis mokamas produktas, rodomas "Nextdoor", yra "Local Deals" (Vietiniai pasiūlymai). Šie skelbimai rodomi jūsų verslo puslapio skiltyje "Businesses", naujienlaiškyje "Daily Digest" ir atitinkamose paieškose.

Norėdami ją sukurti, turite pasiūlyti vietinį pasiūlymą. Koks jis galėtų būti? Bet koks. Viskas priklauso nuo to, kokie jūsų tikslai ir kiek pinigų norite išleisti kampanijai.

Pavyzdžiui, Floridoje esantis italų restoranas "La Fiorentina" pasinaudojo vietiniais pasiūlymais, kad išliktų užimtas sezono metu.

Skubiai reaguoti į klientų poreikius.

Socialinėje žiniasklaidoje klientai tikisi, kad įmonės greitai atsakys į jų klausimus. "Nextdoor" tinkle skirtumas tarp gero ir blogo atsakymo rodiklio gali turėti lemiamos įtakos tam, ar kas nors suteiks jūsų įmonei antrą šansą, ar ne.

Jei jums dažnai užduodami tie patys klausimai, sukurkite DUK atsakymų banką. Apsvarstykite galimybę atnaujinti savo profilį ir atsakymais į dažniausiai užduodamus klausimus.

Padėkokite ir savo rekomendacijoms. Pasinaudokite "Nextdoor" reagavimo mygtukais!

Taupykite laiką ir valdykite savo socialinę žiniasklaidą naudodamiesi SMMExpert. Planuokite ir skelbkite pranešimus, įtraukite savo auditoriją ir stebėkite rezultatus - visa tai atlikite naudodamiesi tuo pačiu prietaisų skydeliu. Išbandykite nemokamai jau šiandien.

Pradėkite

Darykite tai geriau su SMMExpert . "viskas viename" socialinės medijos įrankis. Neatsilikite, augkite ir įveikite konkurentus.

Nemokama 30 dienų bandomoji versija

Kimberly Parker yra patyrusi skaitmeninės rinkodaros profesionalė, turinti daugiau nei 10 metų patirtį šioje srityje. Būdama savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros agentūros įkūrėja, ji padėjo daugeliui įvairių pramonės šakų įmonių sukurti ir plėsti savo buvimą internete, naudodama veiksmingas socialinės žiniasklaidos strategijas. Kimberly taip pat yra produktyvi rašytoja, straipsniais apie socialinę žiniasklaidą ir skaitmeninę rinkodarą keliuose patikimuose leidiniuose. Laisvalaikiu ji mėgsta eksperimentuoti su naujais receptais virtuvėje ir leistis į ilgus pasivaikščiojimus su šunimi.