Приложение Nextdoor - это социальная медиа-платформа для соседских районов. Идея приложения заключается в том, чтобы помочь соседям общаться друг с другом, организовывать местные мероприятия и делиться информацией о том, что происходит в их районе.

Nextdoor также имеет бизнес-страницу, которая позволяет вам продвигать свою компанию на местном уровне, взаимодействуя с жителями вашего района и окрестностей.

В этой статье мы расскажем о том, как создать бизнес-страницу Nextdoor, какие показатели вам следует отслеживать, а также о некоторых преимуществах использования приложения для маркетинга.

Бонус: Прочитайте пошаговое руководство по стратегии социальных сетей с советами профессионалов о том, как развивать свое присутствие в социальных сетях.

Что такое Nextdoor?

Nextdoor - это приложение социальной сети для соседских районов. Компания предоставляет частную онлайн-сеть, чтобы жители были в курсе последних событий в своем районе и помогали создавать более сильные сообщества по всему миру. Приложение Nextdoor сейчас используется в более чем 260 000 районах по всему миру, в том числе в США, Великобритании, Нидерландах, Германии, Франции и Австралии.

Тысячи департаментов государственных учреждений пользуются этим приложением. А предприятия заработали до 40 миллионов рекомендаций на Nextdoor.

Nextdoor описывает себя как "Соседский центр для надежных связей и обмена полезной информацией, товарами и услугами". Nextdoor требует от новых пользователей подтверждения места проживания перед регистрацией. Это можно сделать по телефону или с помощью почтовой открытки.

Сила социальной сети Nextdoor зависит от того, насколько близко соседи находятся друг к другу. Nextdoor начинает с местного сообщества, остается верным тому, что на самом деле означает соседство, и предлагает инструменты таргетинга, чтобы бренды могли найти свою аудиторию вплоть до почтового индекса.

Для чего используется Nextdoor?

Nextdoor - это приложение, которое люди и компании используют по разным причинам. Вот несколько наиболее распространенных вариантов использования:

• Встреча с соседями
• Задавать вопросы или размещать опрос
• Продажа вещей
• Покупка вещей или предложение услуг
• Организация мероприятий
• Получение рекомендаций
• Оповещения о публикации

Вы можете найти и поделиться новостями о преступности в вашем районе, сообщить о граффити или отключении уличного освещения, а также помочь другим пользователям найти надежных нянь. Nextdoor также является отличным местом для обмена предупреждениями о предстоящих распродажах в местных магазинах.

Предприятия используют Nextdoor для:

• Запускайте объявления о местных сделках
• Взаимодействие с обществом
• Делитесь специальными предложениями
• Оцените их местную репутацию

Как создать бизнес-страницу на Nextdoor

Хотите создать бизнес-профиль на Nextdoor? Это пошаговое руководство.

Как создать учетную запись Nextdoor

1. Получите приложение в App Store или Google Play, или посетите сайт www.nextdoor.com и выберите Зарегистрироваться .
2. Добавьте свой почтовый индекс, адрес и электронную почту.

   

3. Добавьте свое имя, пароль и гендерные предпочтения.
4. Введите свой номер телефона. Или выберите другой способ подтверждения учетной записи.
5. Сообщите Nextdoor, как вы хотите, чтобы отображался ваш адрес.
6. Настройте свой профиль.

Как присоединиться к Nextdoor в качестве предприятия

1. Посетите сайт www.nextdoor.com/create-business.
2. Войдите в свою учетную запись.
3. Выберите, какую электронную почту вы будете использовать: личную или рабочую.
4. Поиск вашего бизнеса
5. Nextdoor предоставит список предприятий, и если вы не узнаете ни одного из них, вы можете создать новую бизнес-страницу.
6. Введите свой адрес и нажмите кнопку Продолжить .
7. Создайте учетную запись электронной почты, по которой соседи могут с вами связаться, а также номер телефона и веб-сайт.
8. Начните создание новой страницы, выбрав соответствующую категорию бизнеса.

   

Как настроить бизнес-профиль Nextdoor

Теперь, когда вы создали свой бизнес-аккаунт на Nextdoor, вот как настроить свой профиль, чтобы люди могли легко вас найти.

1. На приборной панели бизнес-профиля нажмите Загрузите изображение логотипа В результате откроется форма "Основная информация".
2. Загрузите изображение обложки. Nextdoor рекомендует 1156 x 650 пикселей.
3. Добавьте изображение логотипа. Размер должен быть 500 x 500 пикселей.
4. Поделитесь своей историей. Подумайте, что это место похоже на биографию или раздел "Обо мне" в других социальных сетях. Там есть большое количество слов, поэтому расскажите историю о том, как или почему вы начали свою деятельность. Но обязательно начните с четкого описания вашего бизнеса, продуктов или услуг в верхней части.
5. Обновите контактную информацию. Добавьте свой номер телефона, веб-сайт, электронную почту и часы работы.
6. Добавьте больше категорий для описания вашего бизнеса. Это облегчит другим людям поиск вас. Например, если у вас ресторан, вы можете добавить: ресторан, китайский ресторан и доставка.
7. Заполните свою фотогалерею. Выберите фотографии, представляющие товары и услуги, которые предлагает ваш бизнес. Сюда также можно добавить изображения меню или информацию о ценах. После загрузки изображения можно упорядочить с помощью перетаскивания.

Как продвигать свой бизнес на Nextdoor

Продвигать свой бизнес на Nextdoor можно несколькими способами. Сначала получите рекомендации от местных пользователей. Затем привлеките пользователей, отвечая на их вопросы и комментарии. Вы также можете запустить рекламу Local Deals на Nextdoor.

Как получить рекомендации Nextdoor

Ваш бизнес не будет отображаться в поисковых запросах Nextdoor, пока у него не будет трех рекомендаций от соседей. Nextdoor предлагает вам поделиться своим бизнесом в других сетях, чтобы помочь развитию вашего профиля.

Как отвечать соседям на Nextdoor в качестве бизнеса

Пользователи Nextdoor могут писать сообщения, отмечать предприятия, упоминать их в сообщениях или отправлять личные сообщения на страницы предприятий.

Ответить на комментарии:

1. Нажмите Комментарии соседей в левом меню.
2. Выберите комментарий и выберите Написать ответ . Добавить свое сообщение.
3. Нажмите Ответить отправить.

Чтобы отвечать на личные сообщения:

1. Перейти к Входящие в левой боковой панели.
2. Выберите сообщение и нажмите Напишите свой ответ ответить.
3. Нажмите Ответить отправить.

Как создавать объявления о местных сделках на Nextdoor

Местные сделки - это основной платный продукт на платформе Nextdoor. Вот как их создавать.

1. Находясь в своем бизнес-счете, нажмите Создайте местную сделку в левом меню.
2. Добавьте заголовок. Nextdoor предлагает краткое описание вашей сделки. 120 символов максимум.
3. Здесь вы можете описать сделку более подробно. Упомяните, как участники должны использовать сделку, и, если хотите, расскажите немного о своем бизнесе.
4. Установите продолжительность вашей Местной сделки. Кампании проводятся в течение минимум 7 и максимум 30 дней.
5. Добавьте ссылку на свой сайт.
6. Если применимо, добавьте положения и условия. Вы также можете добавить уникальный код выкупа.
7. Добавьте фотографию. Nextdoor рекомендует выбрать фотографию без текста. Ориентируйтесь на размер 1156 x 600 пикселей.
8. Предварительно просмотрите местную сделку.
9. Выберите свою аудиторию. Используйте переключатель для настройки по району или цене. Вы также можете искать аудиторию в радиусе 10 миль по почтовому индексу. Цена, которую вы видите, - это единовременная фиксированная ставка. Средняя стоимость Местной сделки составляет около 75 долларов. Hit Следующий .
10. Просмотрите свой заказ. Если вы покупаете впервые, вам также необходимо добавить платежные реквизиты.
11. Нажмите Отправить заказ .

Ключевые показатели для отслеживания на Nextdoor

• Рекомендации Nextdoor Количество рекомендаций, которые вы получаете, и качество этих рекомендаций являются ключевыми для органического роста.
• Соседние районы Nextdoor Это показатель, который показывает, сколько районов могут видеть ваш бизнес-профиль. Чтобы отображаться в большем количестве районов, зарабатывайте рекомендации от них. Подходят только районы в радиусе 50 миль.
• Соседи по подъезду говорит о том, сколько людей могут видеть ваш бизнес на платформе.
• Органический охват соседей это количество районов, в которых вы можете быть замечены на Nextdoor без продвижения.
• Местные сделки Просмотров показывает, сколько раз ваше "Местное дело" было просмотрено в приложении Nextdoor.
• Клики по местным сделкам показывает, сколько раз на вашу "Местную сделку" нажали в приложении Nextdoor.
• Местная сделка спасает измеряет количество раз, когда локальная сделка была сохранена.

Nextdoor для предприятий и организаций: советы и лучшие практики

Вот как использовать Nextdoor для создания сильного присутствия на платформе для вашего бизнеса или организации.

Поощрять рекомендации

Если вы не попросите рекомендаций, желающие клиенты могут не догадаться их дать. Если вы их дадите, они могут улучшить ваш рейтинг в поиске, охват и положение в местном сообществе.

Разместите вывеску на витрине своего магазина, отправьте письмо по электронной почте или напишите сообщение в блоге, или расскажите о том, что вы находитесь на Nextdoor в социальных сетях. Помните, что только ваши местные соседи и соседи поблизости могут дать лучшие рекомендации.

A post shared by Coyote Ridge Farm (@coyoteridgefarmpdx)

Создание объявлений о местных сделках

Первым платным продуктом, появившимся на Nextdoor, являются "Местные сделки". Эти объявления появляются в разделе "Бизнес" на вашей бизнес-странице, в рассылке "Ежедневный дайджест" и в соответствующих поисковых запросах.

Чтобы создать такую кампанию, вы должны предложить местное предложение. Что это может быть? Что угодно. Все зависит от ваших целей и от того, сколько денег вы хотите потратить на кампанию.

Например, La Fiorentina, итальянский ресторан во Флориде, использовал "Местные сделки" для того, чтобы оставаться занятым в сезон простоя.

Оперативно реагировать на запросы клиентов

В социальных сетях клиенты ожидают, что компании будут быстро отвечать на их вопросы. В Nextdoor разница между хорошим и плохим уровнем ответов может иметь значение для того, даст ли кто-то вашему бизнесу второй шанс или нет.

Если вам часто задают одни и те же вопросы, создайте банк ответов на часто задаваемые вопросы. Подумайте о том, чтобы обновить свой профиль ответами на распространенные вопросы.

Скажите спасибо и своим рекомендателям. Воспользуйтесь кнопками реагирования Nextdoor!

Экономьте время и управляйте своим присутствием в социальных сетях с помощью SMMExpert. Планируйте и публикуйте посты, привлекайте свою аудиторию и отслеживайте эффективность - все это с одной панели управления. Попробуйте бесплатно уже сегодня.

Приступить к работе

Делайте это лучше с SMMExpert , the универсальный инструмент социальных сетей. Будьте на высоте, развивайтесь и побеждайте конкурентов.