Nextdoorをビジネスに活用する方法:完全ガイド

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Kimberly Parker

Nextdoorは、近隣住民のためのソーシャルメディアプラットフォームで、近隣住民同士のコミュニケーション、地域イベントの企画、地域の出来事に関する情報の共有などを支援することを目的としています。

Nextdoorにはビジネスページもあり、近隣や周辺地域の会員と交流することで、地元に密着したプロモーションを行うことができます。

今回は、Nextdoorのビジネスページを開設する方法と追跡すべき指標、さらにアプリをマーケティングに活用するメリットについてご紹介します。

ボーナス ソーシャルメディアのプレゼンスを高めるためのプロのヒントが詰まった、ステップバイステップのソーシャルメディア戦略ガイドをお読みください。

ネクストドアとは?

Nextdoorは、近隣住民のためのソーシャル・ネットワーキング・アプリです。 同社は、プライベートなオンライン・ネットワークを提供し、住民に近隣の最新情報を伝え、世界中のより強いコミュニティの構築に貢献しています。 Nextdoorアプリは現在、米国、英国、オランダ、ドイツ、フランス、オーストラリアなど、世界中で26万以上の近隣で使用されています。

数千の公共機関がこのアプリを使用しており、また、Nextdoorで4000万件以上の推薦を得た企業もあります。

Nextdoorは、自らを「信頼できるつながりと、役立つ情報、商品、サービスの交換のための近隣ハブ」と表現しています。 Nextdoorでは、新規登録の前に、電話またはハガキで居住地を証明する必要があります。

Nextdoorのソーシャルネットワークの強さは、隣人同士がどれだけ親密であるかに依存しています。 Nextdoorは、地域コミュニティから始まり、近所の本当の意味に忠実であり、ブランドが郵便番号に至るまでオーディエンスを見つけることができるように、ターゲティングツールを提供します。

ネクストドアは何に使われているのですか?

Nextdoorは、人々や企業がさまざまな理由で利用するアプリです。 ここでは、最も一般的な使い方を紹介します。

  • 近隣住民との交流
  • 質問する、または投票を投稿する
  • 物販
  • 物を買ったり、サービスの勧誘をする
  • イベントの開催
  • 推薦を受ける
  • ポスティングアラート

近隣の犯罪情報、落書きや街灯の故障を報告したり、信頼できるベビーシッターを探したりすることができます。 また、地元のお店が開催するセール情報を共有するのにも最適です。

企業がネクストドアを利用するのは

  • ローカルディール広告を掲載する
  • 地域社会との関わり
  • 特典の共有
  • 現地での評判を把握する

Nextdoorにビジネスページを作成する方法

Nextdoorでビジネスプロフィールを作成したいですか? これはステップバイステップのガイドです。

Nextdoorのアカウント作成方法

  1. App StoreまたはGoogle Playからアプリを入手するか、www.nextdoor.com、以下を選択します。 会員登録 .
  2. 郵便番号、住所、電子メールを追加する。

  3. 名前、パスワード、性別の希望を追加します。
  4. 電話番号を入力する。 または、他の方法を選択して、アカウントを確認する。
  5. あなたの住所をどのように表示させたいか、Nextdoorにお知らせください。
  6. プロフィールを設定する。

ビジネスとしてNextdoorに参加するには

  1. www.nextdoor.com/create-business をご覧ください。
  2. アカウントにサインインしてください。
  3. 個人用メールとビジネス用メールのどちらを使用するかを選択します。
  4. 事業内容を検索する
  5. Nextdoorはビジネスのリストを提供し、もし見覚えがなければ、新しいビジネスページを作成することができます。
  6. 住所を記入し 継続 .
  7. 近隣の人が連絡できるメールアカウント、電話番号、ウェブサイトを設定する。
  8. 新しいページを作成するには、適切なビジネスカテゴリを選択します。

Nextdoorのビジネスプロフィールを設定する方法

Nextdoorのビジネス・アカウントを作成したら、次は、あなたのことを簡単に見つけてもらえるように、プロフィールを設定する方法を説明します。

  1. ビジネス・プロフィール・ダッシュボードから ロゴ画像のアップロード 基本情報の入力フォームが表示されます。
  2. カバー画像をアップロードしてください。 ネクストドアでは1156×650ピクセルを推奨しています。
  3. ロゴ画像を追加する。 サイズは500×500ピクセルでお願いします。
  4. ストーリーの共有:シンクスポットは、他のソーシャルネットワークのバイオや私についてのセクションに似ています。 十分な文字数があるので、どのように、またはなぜ始めたのかのストーリーを伝えてください。 しかし、最初にあなたのビジネス、製品、またはサービスを明確に説明することを確認してください。
  5. 連絡先情報を更新する 電話番号、ウェブサイト、電子メール、営業時間を追加します。
  6. 例えば、レストランを経営している場合、「レストラン」「中華料理店」「レストランデリバリー」などのカテゴリーを追加すると、他の人に見つけてもらいやすくなります。
  7. フォトギャラリーを充実させるために、製品やサービスを表現する写真を選びましょう。 メニューや価格情報の画像もここに追加できます。 一度アップロードした画像は、ドラッグ&ドロップで並べ替えが可能です。

Nextdoorでビジネスを促進する方法

Nextdoorであなたのビジネスを宣伝する方法はいくつかあります。 まず、地元のユーザーから推薦をもらい、次に、ユーザーの質問やコメントに応答して、ユーザーに参加してもらいましょう。 NextdoorでLocal Deals広告を掲載することもできます。

ネクストドアの推薦を受けるには

Nextdoorは、あなたのビジネスを他のネットワークで共有し、あなたのプロフィールを増やすことを提案します。

ビジネスとしてNextdoorでNeighboursに返信する方法

Nextdoorのメンバーは、投稿を書いたり、企業をタグ付けしたり、投稿で言及したり、企業ページにプライベートメッセージを送ったりすることができます。

コメントへの対応のため。

  1. クリック 近隣住民のコメント を左メニューに表示します。
  2. コメントを選択し 返信を書く .メッセージを追加する。
  3. クリック 返信 を送信します。

プライベートメッセージに返信するため。

  1. に行ってみてください。 受信箱 を左側のサイドバーに表示します。
  2. メッセージを選択し 返事を書く を回答する。
  3. クリック 返信 を送信します。

NextdoorでLocal Deals広告を作成する方法

ローカルディールは、Nextdoorのプラットフォームにおける主要な有料商品です。 ここでは、その作成方法について説明します。

  1. ビジネスアカウントから ローカルディールの作成 を左側のメニューから選択します。
  2. タイトルを追加してください。 ネクストドアは、あなたの取引の短い説明を提案します。
  3. 詳細の記入 ここでは、会員がどのように特典を利用するのか、また、あなたのビジネスの背景を説明するなど、特典についてより詳しく説明します。
  4. ローカルディールの期間を設定します。 キャンペーンは最低7日間、最高30日間まで実施されます。
  5. あなたのウェブサイトへのリンクを追加します。
  6. また、独自の引き換えコードを追加することもできます。
  7. 写真を追加する。 Nextdoorでは、テキストがないものを選ぶことを推奨しています。 1156×600ピクセルを目安にしてください。
  8. ローカルディールをプレビューする。
  9. 視聴者を選択し、トグルで地域や価格を調整します。 郵便番号で半径10マイル以内の視聴者を検索することもできます。 表示される価格は1回限りの定額制です。 ローカルディールの平均価格は約75ドルです。 次のページ .
  10. ご注文内容を確認し、初めてご利用になる場合は、お支払い情報を追加してください。
  11. クリック 注文を出す .

Nextdoorで追跡すべき主な指標

  • ネクストドアのおすすめポイント は、プラットフォーム上で最も重要な指標の1つです。 オーガニックグロースを促進するためには、受け取った推薦の数とその推薦の質が鍵となります。
  • Nextdoorの近隣地域 は、あなたのビジネスプロフィールを見ることができる地域の数を示す指標です。 より多くの地域に表示させるには、その地域からの推薦を獲得します。 半径50マイル以内の地域のみが対象となります。
  • ネクストドアネイバーズ は、プラットフォーム上であなたのビジネスを見ることができる人数を示しています。
  • オーガニック・ネイバーフッド・リーチ は、プロモーションなしでNextdoorで見られる地域の数です。
  • ローカルディールビュー は、あなたのローカルディールがNextdoorアプリ全体で何回閲覧されたかを示しています。
  • ローカルディールクリック は、NextdoorアプリであなたのLocal Dealが何回クリックされたかを示しています。
  • ローカルディールセーブ は、ローカルディールが保存された回数を測定します。

企業・団体向けNextdoor:ヒントとベストプラクティス

ここでは、Nextdoorを利用して、あなたのビジネスや組織のために、プラットフォーム上で強力なプレゼンスを構築する方法を紹介します。

推薦を促す

推薦を求めなければ、顧客は推薦することを知らないかもしれません。 推薦があれば、検索順位、到達範囲、地域コミュニティでの地位が向上します。

店頭に看板を出す、メールを送る、ブログ記事を書く、ソーシャルメディアでNextdoorに登録していることをシェアする。 最良の提案をすることができるのは、地元のご近所さんや近くの住民だけであることを忘れないでください。

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ローカルディール広告の作成

Nextdoorで最初に表示される有料商品は、Local Dealsです。 これらの広告は、ビジネスページのビジネスセクション、Daily Digestニュースレター、および関連する検索で表示されます。

そのためには、ローカルな取引を提供する必要があります。 それは何でしょうか? それは、あなたの目標やキャンペーンに費やす金額によって異なります。

例えば、フロリダにあるイタリアンレストラン「La Fiorentina」は、ダウンシーズンに忙しくするためにLocal Dealsを利用しました。

お客様への迅速な対応

ソーシャルメディアでは、顧客は企業が質問に素早く回答することを期待しています。 ネクストドアでは、回答率の良し悪しが、誰かがあなたのビジネスにセカンドチャンスを与えるかどうかの大きな違いになります。

同じ質問をよく受けるようであれば、FAQの回答集を作成しましょう。 よくある質問に対する回答も、プロフィールに掲載することを検討してください。

あなたのおすすめにも感謝の気持ちを込めて。 ネクストドアのリアクトボタンを活用しよう

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Kimberly Parker は、業界で 10 年以上の経験を持つ、熟練したデジタル マーケティングの専門家です。彼女は自身のソーシャル メディア マーケティング代理店の創設者として、効果的なソーシャル メディア戦略を通じて、さまざまな業界の多数の企業がオンライン プレゼンスを確立し、拡大できるよう支援してきました。キンバリーは多作なライターでもあり、ソーシャル メディアとデジタル マーケティングに関する記事をいくつかの信頼できる出版物に寄稿しています。自由時間には、キッチンで新しいレシピを試したり、犬と長い散歩をしたりするのが大好きです。