De Nextdoor app is een social media platform voor buurten. Het idee achter de app is om buren te helpen met elkaar te communiceren, lokale evenementen te organiseren en informatie te delen over wat er in hun gemeenschap gebeurt.

Nextdoor heeft ook een bedrijfspagina waarmee u uw bedrijf lokaal kunt promoten door interactie met leden van uw buurt en omliggende gebieden.

In dit artikel bespreken we hoe je een Nextdoor bedrijfspagina opzet, welke statistieken je moet bijhouden en wat de voordelen zijn van het gebruik van de app voor marketing.

Bonus: Lees de stap-voor-stap social media strategie gids met pro tips over hoe u uw social media aanwezigheid kunt laten groeien.

Wat is Nextdoor?

Nextdoor is een social networking app voor buurten. Het bedrijf biedt een besloten online netwerk om bewoners op de hoogte te houden van het laatste nieuws in hun buurt en helpt sterkere gemeenschappen op te bouwen over de hele wereld. De Nextdoor app wordt nu gebruikt in meer dan 260.000 buurten wereldwijd, waaronder in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Duitsland, Frankrijk en Australië.

Duizenden overheidsdiensten gebruiken de app. En bedrijven hebben meer dan 40 miljoen aanbevelingen verdiend op Nextdoor.

Nextdoor beschrijft zichzelf als "De hub voor vertrouwde verbindingen en de uitwisseling van nuttige informatie, goederen en diensten". Nextdoor vereist dat nieuwe gebruikers bewijzen waar ze wonen voordat ze zich aanmelden. Dit kan per telefoon of briefkaart.

De kracht van het sociale netwerk Nextdoor berust op hoe dicht buren bij elkaar staan. Nextdoor begint bij de lokale gemeenschap, blijft trouw aan wat een buurt echt betekent en biedt targeting tools zodat merken hun publiek tot op de postcode kunnen vinden.

Waarvoor wordt Nextdoor gebruikt?

Nextdoor is een app die mensen en bedrijven om verschillende redenen gebruiken. Hier zijn een paar van de meest voorkomende toepassingen:

• Buren ontmoeten
• Vragen stellen of een poll plaatsen
• Spullen verkopen
• Spullen kopen of diensten vragen
• Evenementen organiseren
• Aanbevelingen krijgen
• Waarschuwingen plaatsen

U kunt updates over criminaliteit in uw buurt vinden en delen, graffiti of uitval van straatverlichting melden, of andere gebruikers helpen in contact te komen met betrouwbare babysitters. Nextdoor is ook een geweldige plek voor het delen van waarschuwingen over komende verkopen van lokale winkels.

Bedrijven gebruiken Nextdoor om:

• Run Local Deal advertenties
• In contact komen met de gemeenschap
• Speciale aanbiedingen delen
• Hun lokale reputatie peilen

Hoe maak je een bedrijfspagina op Nextdoor

Wil je een bedrijfsprofiel aanmaken op Nextdoor? Dit is een stap-voor-stap handleiding.

Hoe maak je een Nextdoor account aan?

1. Haal de app uit de App Store of Google Play, of ga naar www.nextdoor.com en selecteer Aanmelden .
2. Voeg uw postcode, adres en e-mail toe.

   

3. Voeg uw naam, wachtwoord en geslachtsvoorkeuren toe.
4. Voer uw telefoonnummer in. Of kies een andere methode om uw account te verifiëren.
5. Laat Nextdoor weten hoe u wilt dat uw adres wordt getoond.
6. Stel uw profiel in.

Hoe wordt u als bedrijf lid van Nextdoor

1. Bezoek www.nextdoor.com/create-business.
2. Log in op uw account.
3. Kies of u uw persoonlijke e-mail of een zakelijke e-mail wilt gebruiken.
4. Zoeken naar uw bedrijf
5. Nextdoor geeft een lijst met bedrijven, en als je er geen herkent, kun je een nieuwe bedrijfspagina aanmaken.
6. Vul uw adres in en klik op Ga verder .
7. Stel een e-mail account in waarmee buren contact met u kunnen opnemen, evenals een telefoonnummer en website.
8. Begin met het maken van een nieuwe pagina door de juiste bedrijfscategorie te selecteren.

   

Hoe stelt u uw Nextdoor bedrijfsprofiel in?

Nu u uw Nextdoor bedrijfsaccount heeft aangemaakt, leest u hier hoe u uw profiel instelt zodat mensen u gemakkelijk kunnen vinden.

1. Klik in het dashboard van het bedrijfsprofiel op Upload een logo afbeelding Dit brengt u naar een formulier met basisinformatie.
2. Upload een omslagfoto. Nextdoor beveelt 1156 x 650 pixels aan.
3. Voeg een logo afbeelding toe. Grootte moet 500 x 500 pixels zijn.
4. Deel je verhaal. Denk dat deze plek vergelijkbaar is met de bio of over mij sectie op andere sociale netwerken. Het aantal woorden is groot, dus vertel het verhaal over hoe of waarom je bent begonnen. Maar zorg ervoor dat je bovenaan begint met een duidelijke beschrijving van je bedrijf, producten of diensten.
5. Werk uw contactgegevens bij. Voeg uw telefoonnummer, website, e-mail en openingstijden toe.
6. Voeg meer categorieën toe om uw bedrijf te beschrijven. Dit maakt het voor anderen gemakkelijker om u te vinden. Als u bijvoorbeeld een restaurant runt, kunt u toevoegen: Restaurant, Chinees Restaurant en Restaurant Bezorging.
7. Vul uw fotogalerij. Kies foto's die de producten en diensten weergeven die uw bedrijf aanbiedt. Afbeeldingen van menu's of prijsinformatie kunnen hier ook worden toegevoegd. Eenmaal geüpload, kunnen afbeeldingen opnieuw worden gerangschikt met drag and drop.

Hoe uw bedrijf promoten op Nextdoor

Het is gemakkelijk om uw bedrijf op Nextdoor op verschillende manieren te promoten. Ontvang eerst aanbevelingen van lokale gebruikers. Betrek vervolgens uw gebruikers door te reageren op hun vragen en opmerkingen. U kunt ook advertenties voor lokale aanbiedingen op Nextdoor plaatsen.

Hoe krijg je Nextdoor aanbevelingen

Uw bedrijf zal niet verschijnen in Nextdoor zoekopdrachten totdat het drie aanbevelingen van buren heeft. Nextdoor stelt voor dat u uw bedrijf deelt op andere netwerken om uw profiel te helpen groeien.

Hoe als bedrijf te reageren op buren op Nextdoor

Nextdoor leden kunnen berichten schrijven, bedrijven taggen, vermelden in berichten of privéberichten sturen naar bedrijfspagina's.

Reageren op opmerkingen:

1. Klik op Commentaar van de buren in het linker menu.
2. Kies een commentaar en selecteer Schrijf een antwoord Voeg uw bericht toe.
3. Klik op Antwoord te sturen.

Om te reageren op privé berichten:

1. Ga naar de Inbox in de linker zijbalk.
2. Kies een bericht en klik op Schrijf uw antwoord om te reageren.
3. Klik op Antwoord te sturen.

Hoe maak je Local Deals advertenties op Nextdoor

Lokale Deals zijn het primaire betaalde product op het Nextdoor platform. Dit is hoe je ze maakt.

1. Vanuit uw zakelijke account klikt u op Maak een lokale deal uit het linkermenu.
2. Nextdoor stelt een korte beschrijving van uw deal voor. Maximaal 120 tekens.
3. Vul details in. Hier kunt u de deal in meer detail beschrijven. Vermeld hoe leden de deal moeten inwisselen, en geef eventueel wat achtergrondinformatie over uw bedrijf.
4. Stel de duur van uw Local Deal in. Campagnes lopen minimaal 7 en maximaal 30 dagen.
5. Voeg een link naar uw website toe.
6. Voeg, indien van toepassing, voorwaarden en condities toe. U kunt ook een unieke inwisselcode toevoegen.
7. Voeg een foto toe. Nextdoor raadt aan een foto zonder tekst te kiezen. Streef naar 1156 x 600 pixels.
8. Bekijk uw lokale deal.
9. Selecteer uw publiek. Gebruik de knop om aan te passen op basis van buurt of prijs. U kunt ook publiek binnen een straal van 10 mijl zoeken op postcode. De prijs die u ziet is een eenmalig vast bedrag. De gemiddelde Local Deal kost ongeveer $75. Hit Volgende .
10. Controleer uw bestelling. Als u voor het eerst klant bent, moet u ook de betalingsgegevens toevoegen.
11. Klik op Bestelling indienen .

Belangrijke statistieken om te volgen op Nextdoor

• Nextdoor aanbevelingen Het aantal aanbevelingen dat je ontvangt, en de kwaliteit van die aanbevelingen is de sleutel tot organische groei.
• Nextdoor buurten is een metriek die je vertelt hoeveel buurten je bedrijfsprofiel kunnen zien. Om in meer buurten te verschijnen, verdien je aanbevelingen van hen. Alleen buurten binnen een straal van 50 mijl komen in aanmerking.
• Nextdoor Buren vertelt u hoeveel mensen uw bedrijf kunnen zien op het platform.
• Biologisch buurtbereik is het aantal buurten waar je op Nextdoor te zien bent zonder promotie.
• Lokale aanbiedingen uitzicht vertelt je hoe vaak je Local Deal is bekeken in de Nextdoor app.
• Lokale Deal Klikken vertelt je hoe vaak je Local Deal is aangeklikt op de Nextdoor app.
• Local Deal bespaart meet het aantal keren dat een Local Deal werd opgeslagen.

Nextdoor voor bedrijven en organisaties: tips en best practices

Dit is hoe u Nextdoor kunt gebruiken om een sterke aanwezigheid op het platform op te bouwen voor uw bedrijf of organisatie.

Aanbevelingen aanmoedigen

Als u niet om aanbevelingen vraagt, weten bereidwillige klanten misschien niet dat ze die moeten geven. Als u dat wel doet, kunnen ze uw zoekpositie, bereik en status in uw lokale gemeenschap verbeteren.

Plaats een bord in uw winkelpui, stuur een e-mail, of schrijf een blogpost , of deel op sociale media dat u op Nextdoor staat. Vergeet niet dat alleen uw buren en buurtgenoten de beste aanbevelingen kunnen doen.

Een bericht gedeeld door Coyote Ridge Farm (@coyoteridgefarmpdx)

Creëer Local Deal advertenties

Het eerste betaalde product dat op Nextdoor verschijnt is Local Deals. Deze advertenties verschijnen in de sectie Bedrijven van je bedrijfspagina, in de nieuwsbrief Daily Digest en in relevante zoekopdrachten.

Om er een te maken, moet u een lokale deal aanbieden. Wat kan dat zijn? Alles. Het hangt af van wat uw doelstellingen zijn en hoeveel geld u aan de campagne wilt besteden.

La Fiorentina bijvoorbeeld, een Italiaans restaurant in Florida, gebruikte Local Deals om tijdens hun laagseizoen bezig te blijven.

Snel reageren op klanten

Op sociale media verwachten klanten dat bedrijven snel op hun vragen reageren. Op Nextdoor kan het verschil tussen een goede en slechte respons het verschil maken of iemand uw bedrijf een tweede kans geeft of niet.

Als u merkt dat u vaak dezelfde vragen krijgt, maak dan een bank met antwoorden op FAQ's. Overweeg ook uw profiel bij te werken met antwoorden op veelgestelde vragen.

Zeg ook dank aan uw aanbevelingen. Maak gebruik van Nextdoor's reactieknoppen!

Bespaar tijd en beheer uw social media aanwezigheid met SMMExpert. Plan en publiceer berichten, betrek uw publiek en volg de prestaties allemaal vanuit hetzelfde dashboard. Probeer het vandaag nog gratis uit.

Aan de slag

Doe het beter met SMMExpert de alles-in-één sociale media tool. Blijf bij, groei en versla de concurrentie.