تطبيق Nextdoor عبارة عن منصة وسائط اجتماعية للأحياء. الفكرة وراء التطبيق هي مساعدة الجيران على التواصل مع بعضهم البعض وتنظيم الأحداث المحلية ومشاركة المعلومات حول ما يحدث في مجتمعهم.

يحتوي Nextdoor أيضًا على صفحة أعمال تتيح لك الترويج لشركتك محليًا من خلال التفاعل مع أعضاء منطقتك والمناطق المحيطة.

في هذه المقالة ، سنغطي كيفية إعداد صفحة أعمال Nextdoor وبعض المقاييس التي يجب عليك تتبعها بالإضافة إلى بعض فوائد استخدام التطبيق للتسويق

مكافأة: اقرأ دليل إستراتيجية الوسائط الاجتماعية خطوة بخطوة مع نصائح احترافية حول كيفية زيادة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هو Nextdoor؟

Nextdoor هو تطبيق للشبكات الاجتماعية للأحياء. توفر الشركة شبكة خاصة عبر الإنترنت لإطلاع السكان على آخر المستجدات في منطقتهم والمساعدة في بناء مجتمعات أقوى حول العالم. يُستخدم تطبيق Nextdoor الآن في أكثر من 260.000 حي حول العالم ، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وهولندا وألمانيا وفرنسا وأستراليا.

يستخدم التطبيق الآلاف من إدارات الوكالات العامة. وحققت الأنشطة التجارية ما يزيد عن 40 مليون توصية على Nextdoor.

يصف Nextdoor نفسه بأنه "محور الحي للاتصالات الموثوقة وتبادل المعلومات والسلع والخدمات المفيدة." يتطلب Nextdoor الجديدلإثبات مكان إقامتهم قبل الاشتراك. يمكن القيام بذلك عن طريق الهاتف أو البطاقة البريدية.

تعتمد قوة الشبكة الاجتماعية Nextdoor على مدى قرب الجيران من بعضهم البعض. يبدأ Nextdoor بالمجتمع المحلي ، ويبقى وفيا لما يعنيه الحي حقًا ، ويقدم أدوات الاستهداف حتى تتمكن العلامات التجارية من العثور على جمهورها وصولاً إلى الرمز البريدي.

ما هو Nextdoor يستخدم؟

Nextdoor هو تطبيق يستخدمه الأشخاص والشركات لمجموعة متنوعة من الأسباب. فيما يلي بعض الاستخدامات الأكثر شيوعًا:

• مقابلة الجيران
• طرح أسئلة أو نشر استطلاع
• بيع الأشياء
• شراء أشياء أو طلب خدمات
• تنظيم الأحداث
• الحصول على توصيات
• نشر التنبيهات

يمكنك العثور على ومشاركة تحديثات الجريمة في منطقتك ، أو الإبلاغ عن الكتابة على الجدران أو انقطاع أضواء الشوارع ، أو مساعدة المستخدمين الآخرين على التواصل مع جليسات الأطفال الموثوق بهم. يعد Nextdoor أيضًا مكانًا رائعًا لمشاركة التنبيهات حول المبيعات القادمة من المتاجر المحلية.

تستخدم الشركات Nextdoor من أجل:

• تشغيل إعلانات الصفقات المحلية
• الانخراط مع المجتمع
• مشاركة العروض الخاصة
• Gauge سمعتهم المحلية

كيفية إنشاء صفحة أعمال على Nextdoor

هل تريد إنشاء ملف تعريف عمل على Nextdoor؟ هذا دليل خطوة بخطوة.

كيفية إنشاء حساب Nextdoor

1. احصل على التطبيق من App Store أوGoogle Play ، أو قم بزيارة www.nextdoor.com وحدد تسجيل .
2. أضف الرمز البريدي والعنوان والبريد الإلكتروني.

   

3. أضف اسمك وكلمة المرور وتفضيلات الجنس.
4. اكتب رقم هاتفك. أو اختر طريقة أخرى للتحقق من حسابك.
5. دع Nextdoor يعرف كيف تريد أن يظهر عنوانك.
6. قم بإعداد ملف التعريف الخاص بك.

كيفية الانضمام إلى Nextdoor كشركة

1. قم بزيارة www.nextdoor.com/create-business.
2. تسجيل الدخول إلى حسابك.
3. اختر ما إذا كنت ستستخدم بريدك الإلكتروني الشخصي أو بريدًا إلكترونيًا خاصًا بالعمل.
4. ابحث عن عملك
5. سيوفر Nextdoor قائمة للشركات ، وإذا لم تتعرف على واحدة ، يمكنك إنشاء صفحة أعمال جديدة.
6. املأ عنوانك وانقر فوق متابعة .
7. إعداد بريد إلكتروني يمكن لجيران الحساب الاتصال بك ، بالإضافة إلى رقم الهاتف وموقع الويب.
8. ابدأ في إنشاء صفحة جديدة عن طريق تحديد فئة العمل المناسبة.

   

كيفية إعداد ملف تعريف أعمال Nextdoor الخاص بك

الآن بعد أن قمت بإنشاء حساب أعمال Nextdoor الخاص بك ، إليك كيفية إعداد ملف التعريف الخاص بك حتى يتمكن الأشخاص من العثور عليك بسهولة.

1. من لوحة معلومات الملف الشخصي للأعمال ، انقر فوق تحميل صورة شعار . سينقلك هذا إلى نموذج المعلومات الأساسية.
2. تحميل صورة غلاف. توصي Nextdoor 1156 x 650 pixels.
3. أضف صورة شعار. يجب أن يكون الحجم500 × 500 بكسل.
4. شارك قصتك. Think spot مشابه لقسم السيرة الذاتية أو عني على الشبكات الاجتماعية الأخرى. هناك عدد كبير من الكلمات ، لذا أخبر قصة كيف ولماذا بدأت. ولكن تأكد من البدء بوصف واضح لعملك أو منتجاتك أو خدماتك في الأعلى.
5. قم بتحديث معلومات الاتصال الخاصة بك. أضف رقم هاتفك وموقع الويب والبريد الإلكتروني وساعات العمل.
6. أضف المزيد من الفئات لوصف نشاطك التجاري. سيسهل هذا على الآخرين العثور عليك. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير مطعمًا ، فيمكنك إضافة: مطعم ، مطعم صيني ، وخدمة توصيل مطعم.
7. املأ معرض الصور الخاص بك. اختر الصور التي تمثل المنتجات والخدمات التي يقدمها عملك. يمكن إضافة صور القوائم أو معلومات التسعير هنا أيضًا. بمجرد التحميل ، يمكن إعادة ترتيب الصور بالسحب والإفلات.

كيفية الترويج لعملك على Nextdoor

من السهل الترويج لعملك على Nextdoor في طرق متعددة. احصل على توصيات من المستخدمين المحليين أولاً. بعد ذلك ، قم بإشراك المستخدمين من خلال الرد على أسئلتهم وتعليقاتهم. يمكنك أيضًا تشغيل إعلانات الصفقات المحلية على Nextdoor.

كيفية الحصول على توصيات Nextdoor

لن يظهر عملك في عمليات بحث Nextdoor حتى يكون لديه ثلاث توصيات من الجيران. يقترح Nextdoor أن تشارك عملك على شبكات أخرى للمساعدة في تنمية ملفك الشخصي.

كيفية الردإلى الجيران على Nextdoor كشركة

يمكن لأعضاء Nextdoor كتابة منشورات أو وضع علامة على الشركات أو ذكرها في المنشورات أو إرسال رسائل خاصة إلى صفحات الأعمال.

للرد على التعليقات:

1. انقر فوق التعليقات المجاورة في القائمة اليسرى.
2. اختر تعليقًا وحدد اكتب الرد . أضف رسالتك.
3. انقر فوق رد للإرسال.

للرد على الرسائل الخاصة:

1. انتقل إلى صندوق الوارد في الشريط الجانبي الأيسر.
2. اختر رسالة وانقر على اكتب ردك للرد.
3. انقر فوق رد على send.

كيفية إنشاء إعلانات الصفقات المحلية على Nextdoor

الصفقات المحلية هي المنتج الأساسي المدفوع على منصة Nextdoor. إليك كيفية إنشائها.

1. من حساب عملك ، انقر فوق إنشاء صفقة محلية من القائمة اليمنى.
2. أضف عنوانًا. يقترح Nextdoor وصفًا موجزًا ​​لصفقتك. 120 حرفًا كحد أقصى
3. املأ التفاصيل. يمكنك هنا وصف الصفقة بمزيد من التفصيل. اذكر كيف يجب على الأعضاء استرداد الصفقة ، وإذا كنت ترغب في ذلك ، قدم بعض المعلومات الأساسية عن عملك.
4. حدد مدة الصفقة المحلية الخاصة بك. تعمل الحملات لمدة لا تقل عن 7 أيام ولا تزيد عن 30 يومًا.
5. أضف ارتباطًا إلى موقع الويب الخاص بك.
6. إذا كان ذلك ممكنًا ، أضف الشروط والأحكام. يمكنك أيضًا إضافة رمز استرداد فريد.
7. أضف صورة. يوصي Nextdoor باختيار واحد بدون نص. تهدف إلى 1156 × 600بكسل.
8. معاينة صفقتك المحلية.
9. حدد جمهورك. استخدم زر التبديل للضبط وفقًا للحي أو السعر. يمكنك أيضًا البحث عن الجماهير في دائرة نصف قطرها 10 أميال عن طريق الرمز البريدي. السعر الذي تراه هو سعر ثابت لمرة واحدة. متوسط ​​تكلفة الصفقة المحلية حوالي 75 دولارًا. اضغط على التالي .
10. راجع طلبك. إذا كنت عميلاً لأول مرة ، فستحتاج أيضًا إلى إضافة تفاصيل الدفع.
11. انقر فوق إرسال الطلب .

المقاييس الرئيسية التي يجب تتبعها على Nextdoor

• توصيات Nextdoor هي واحدة من أهم المقاييس على النظام الأساسي. عدد التوصيات التي تتلقاها ، وجودة تلك التوصيات أمر أساسي في دفع النمو العضوي.
• الأحياء المجاورة هو مقياس يخبرك بعدد الأحياء التي يمكن أن ترى ملف تعريف عملك. للظهور في المزيد من الأحياء ، احصل على توصيات منهم. الأحياء التي تقع في نطاق 50 ميلاً هي فقط المؤهلة. يخبرك
• Nextdoor Neighbours بعدد الأشخاص الذين يمكنهم رؤية عملك على المنصة.
• الوصول إلى الجوار العضوي هو عدد الأحياء التي يمكنك رؤيتها في Nextdoor بدون ترقية. يخبرك
• مشاهدات الصفقات المحلية بعدد مرات مشاهدة صفقتك المحلية عبر تطبيق Nextdoor. يخبرك
• نقرات الصفقات المحلية بعدد المرات التي تم فيها النقر على صفقتك المحلية في تطبيق Nextdoor.
• صفقة محليةعمليات الحفظ تقيس عدد المرات التي تم فيها حفظ "الصفقة المحلية".

Nextdoor للشركات والمؤسسات: النصائح وأفضل الممارسات

إليك كيفية استخدام Nextdoor لبناء حضور قوي على النظام الأساسي لعملك أو مؤسستك.

شجع التوصيات

إذا لم تطلب التوصيات ، فقد لا يعرف العملاء الراغبون في تقديمها. إذا قمت بذلك ، يمكنهم تحسين تصنيف البحث والوصول والوقوف في مجتمعك المحلي.

انشر علامة في واجهة متجرك ، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا ، أو اكتب مشاركة مدونة ، أو شارك بأنك على Nextdoor على وسائل التواصل الاجتماعي. تذكر أن جيرانك المحليين والجيران القريبين فقط هم من يمكنهم تقديم أفضل التوصيات.

منشور تم نشره بواسطة Coyote Ridge Farm (coyoteridgefarmpdx)

إنشاء إعلانات صفقات محلية

أول منتج مدفوع لعرضه حتى على Nextdoor هو الصفقات المحلية. تظهر هذه الإعلانات في قسم الأعمال بصفحة عملك ، وفي النشرة الإخبارية اليومية ، وفي عمليات البحث ذات الصلة.

لإنشاء واحدة ، يجب أن تقدم صفقة محلية. ما يمكن أن يكون؟ اى شى. كل هذا يتوقف على ماهية أهدافك ومقدار الأموال التي تريد إنفاقها على الحملة.

على سبيل المثال ، استخدم مطعم La Fiorentina ، وهو مطعم إيطالي في فلوريدا ، الصفقات المحلية للبقاء مشغولًا خلال موسم الأعياد.

الرد على العملاء على الفور

على وسائل التواصل الاجتماعي ،يتوقع العملاء أن تجيب الشركات على أسئلتهم بسرعة. في Nextdoor ، يمكن للفرق بين معدل الاستجابة الجيدة والسيئة أن يحدث فرقًا كبيرًا في ما إذا كان شخص ما يمنح عملك فرصة ثانية أم لا.

إذا وجدت نفسك تتلقى نفس الأسئلة كثيرًا ، فأنشئ بنكًا من إجابات الأسئلة الشائعة. ضع في اعتبارك تحديث ملف التعريف الخاص بك بإجابات على الأسئلة الشائعة أيضًا.

قل شكراً لتوصياتك أيضًا. استفد من أزرار تفاعل Nextdoor!

وفر الوقت وقم بإدارة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام SMMExpert. يمكنك جدولة المنشورات ونشرها ، وإشراك جمهورك ، وتتبع الأداء ، كل ذلك من نفس لوحة المعلومات. جربه مجانًا اليوم.

ابدأ

افعل ذلك بشكل أفضل مع SMMExpert ، أداة الوسائط الاجتماعية الكل في واحد. ابق على اطلاع بالأمور وتطور وتغلب على المنافسة.