Kako koristiti Nextdoor za posao: Potpuni vodič

  • Podijeli Ovo
Kimberly Parker

Aplikacija Nextdoor je platforma društvenih medija za susjedstva. Ideja koja stoji iza aplikacije je pomoći susjedima da komuniciraju jedni s drugima, organiziraju lokalne događaje i dijele informacije o tome što se događa u njihovoj zajednici.

Nextdoor također ima poslovnu stranicu koja vam omogućava da promovirate svoju kompaniju lokalno kroz interakciju s članovima vašeg susjedstva i okolnih područja.

U ovom članku ćemo pokriti kako postaviti Nextdoor poslovnu stranicu i neke metrike koje biste trebali pratiti, kao i neke prednosti korištenja aplikacije za marketing

Bonus: Pročitajte korak po korak vodič za strategiju društvenih medija sa profesionalnim savjetima o tome kako povećati svoje prisustvo na društvenim mrežama.

Šta je Nextdoor?

Nextdoor je aplikacija za društvene mreže za susjedstva. Kompanija pruža privatnu online mrežu kako bi stanovnike obavještavala o najnovijim vijestima u svom susjedstvu i pomogla u izgradnji jačih zajednica širom svijeta. Aplikacija Nextdoor se sada koristi u više od 260.000 četvrti širom svijeta, uključujući Sjedinjene Države, Ujedinjeno Kraljevstvo, Nizozemsku, Njemačku, Francusku i Australiju.

Hiljade odjela javnih agencija koriste ovu aplikaciju. Poduzeća su zaradila više od 40 miliona preporuka na Nextdoor-u.

Nextdoor sebe opisuje kao „Središte susjedstva za pouzdane veze i razmjenu korisnih informacija, robe i usluga.” U susjedstvu je potrebno novokorisnicima da dokažu gdje žive prije nego što se prijave. To se može učiniti telefonom ili razglednicom.

Jačina društvene mreže Nextdoor ovisi o tome koliko su susjedi bliski jedni drugima. Nextdoor počinje od lokalne zajednice, ostaje vjeran onome što susjedstvo zaista znači i nudi alate za ciljanje kako bi brendovi mogli pronaći svoju publiku sve do poštanskog broja.

Za što se Nextdoor koristi?

Nextdoor je aplikacija koju ljudi i poduzeća koriste iz raznih razloga. Evo nekoliko najčešćih upotreba:

  • Sastanak sa susjedima
  • Postavljanje pitanja ili postavljanje ankete
  • Prodaja stvari
  • Kupovina stvari ili traženje usluga
  • Organiziranje događaja
  • Dobijanje preporuka
  • Objavljivanje upozorenja

Možete pronaći i dijelite novosti o kriminalu u vašem susjedstvu, prijavite grafite ili nestanke ulične rasvjete ili pomozite drugim korisnicima da se povežu s pouzdanim dadiljama. Nextdoor je također odlično mjesto za dijeljenje upozorenja o predstojećim rasprodajama iz lokalnih trgovina.

Preduzeća koriste Nextdoor za:

  • pokretanje oglasa s lokalnim ponudama
  • uključivanje sa zajednicom
  • dijeljenje posebnih ponuda
  • Gauge njihova lokalna reputacija

Kako kreirati poslovnu stranicu na Nextdooru

Želite kreirati poslovni profil na Nextdooru? Ovo je vodič korak po korak.

Kako kreirati Nextdoor račun

  1. Preuzmite aplikaciju iz App Store-a iliGoogle Play ili posjetite www.nextdoor.com i odaberite Prijavi se .
  2. Dodajte svoj poštanski broj, adresu i e-poštu.

  3. Dodajte svoje ime, lozinku i preferencije spola.
  4. Unesite svoj broj telefona. Ili odaberite drugi način da potvrdite svoj račun.
  5. Obavijestite Nextdoor kako želite da se vaša adresa prikazuje.
  6. Postavite svoj profil.

Kako se pridružiti Nextdoor-u kao biznis

  1. Posjetite www.nextdoor.com/create-business.
  2. Prijavite se na svoj račun.
  3. Odaberite da li ćete koristiti svoju ličnu ili poslovnu e-poštu.
  4. Potražite svoje poslovanje
  5. Nextdoor će vam dati listu preduzeća, a ako ga ne prepoznajete, možete kreirati novu poslovnu stranicu.
  6. Unesite svoju adresu i kliknite Nastavi .
  7. Postavite email komšije računa mogu vas kontaktirati, kao i broj telefona i web stranicu.
  8. Započnite kreiranje nove stranice odabirom odgovarajuće poslovne kategorije.

Kako postaviti svoj Nextdoor poslovni profil

Sada kada ste kreirali svoj Nextdoor poslovni račun, evo kako postaviti svoj profil kako bi vas ljudi mogli lako pronaći.

  1. Na kontrolnoj tabli poslovnog profila kliknite na Prenesi sliku logotipa . Ovo će vas dovesti do obrasca za osnovne informacije.
  2. Prenesite naslovnu sliku. Nextdoor preporučuje 1156 x 650 piksela.
  3. Dodajte sliku logotipa. Veličina bi trebala biti500 x 500 piksela.
  4. Podijelite svoju priču. Think spot je sličan odjeljku biografija ili o meni na drugim društvenim mrežama. Postoji velikodušan broj riječi, pa ispričajte priču o tome kako ili zašto ste započeli. Ali svakako započnite s jasnim opisom svog poslovanja, proizvoda ili usluga na vrhu.
  5. Ažurirajte svoje kontakt informacije. Dodajte svoj broj telefona, web stranicu, e-poštu i radno vrijeme.
  6. Dodajte još kategorija da opišete svoje poslovanje. Ovo će olakšati drugima da vas pronađu. Na primjer, ako imate restoran, možete dodati: Restoran, Kineski restoran i Dostava restorana.
  7. Popunite svoju galeriju fotografija. Odaberite fotografije koje predstavljaju proizvode i usluge koje nudi vaše preduzeće. Ovdje se također mogu dodati slike menija ili informacije o cijenama. Kada se učitaju, slike se mogu mijenjati povlačenjem i ispuštanjem.

Kako promovirati svoje poslovanje na Nextdoor-u

Lako je promovirati svoje poslovanje na Nextdoor-u u nekoliko načina. Prvo dobijte preporuke od lokalnih korisnika. Zatim angažirajte svoje korisnike odgovarajući na njihova pitanja i komentare. Također možete pokrenuti oglase lokalnih ponuda na Nextdoor-u.

Kako dobiti Nextdoor preporuke

Vaše preduzeće se neće pojaviti u Nextdoor pretragama dok ne dobije tri preporuke od susjeda. Nextdoor predlaže da podijelite svoje poslovanje na drugim mrežama kako biste pomogli u razvoju vašeg profila.

Kako odgovoritisusjedima na Nextdoor-u kao poslu

Članovi Nextdoor-a mogu pisati postove, označavati poduzeća, spominjati ih u objavama ili slati privatne poruke poslovnim stranicama.

Da odgovorite na komentare:

  1. Kliknite na Komentari susjeda u lijevom meniju.
  2. Odaberite komentar i odaberite Napišite odgovor . Dodajte svoju poruku.
  3. Kliknite na Odgovori za slanje.

Da odgovorite na privatne poruke:

  1. Idite na Inbox na lijevoj bočnoj traci.
  2. Odaberite poruku i kliknite na Napišite svoj odgovor da odgovorite.
  3. Kliknite na Odgovori za pošalji.

Kako kreirati oglase za lokalne ponude na Nextdoor-u

Lokalne ponude su primarni plaćeni proizvod na Nextdoor platformi. Evo kako ih kreirati.

  1. Na svom poslovnom računu kliknite na Kreiraj lokalnu ponudu sa lijevog menija.
  2. Dodajte naslov. Nextdoor predlaže kratak opis vašeg posla. Maksimalno 120 znakova.
  3. Popunite detalje. Evo gdje možete detaljnije opisati dogovor. Navedite kako bi članovi trebali iskoristiti ponudu, i ako želite, navedite nešto o vašem poslovanju.
  4. Odredite trajanje vaše lokalne ponude. Kampanje traju najmanje 7 dana, a najviše 30 dana.
  5. Dodajte link na svoju web stranicu.
  6. Ako je primjenjivo, dodajte odredbe i uvjete. Također možete dodati jedinstveni kod za otkup.
  7. Dodajte fotografiju. Nextdoor preporučuje da odaberete jedan bez teksta. Ciljajte na 1156 x 600piksela.
  8. Pregledajte svoju lokalnu ponudu.
  9. Odaberite svoju publiku. Koristite prekidač za podešavanje prema susjedstvu ili cijeni. Također možete pretraživati ​​publiku u krugu od 10 milja po poštanskom broju. Cijena koju vidite je jednokratna paušalna cijena. Prosječna lokalna ponuda košta oko 75 USD. Pritisnite Sljedeće .
  10. Pregledajte svoju narudžbu. Ako ste prvi put kupac, također ćete morati dodati detalje plaćanja.
  11. Kliknite Pošalji narudžbu .

Ključne metrike koje treba pratiti na Nextdoor-u

  • Nextdoor preporuke su jedna od najvažnijih metrika na platformi. Broj preporuka koje primate i kvalitet tih preporuka ključni su za pokretanje organskog rasta.
  • Nextdoor Neighborhoods je metrika koja vam govori koliko naselja može vidjeti vaš poslovni profil. Da biste se pojavili u više naselja, zaradite preporuke od njih. Prihvatljive su samo četvrti u radijusu od 50 milja.
  • Nextdoor Neighbours vam govori koliko ljudi može vidjeti vaše poslovanje na platformi.
  • Organic Neighborhood Reach je broj četvrti u kojima se možete vidjeti na Nextdooru bez promocije.
  • Pregledi lokalnih ponuda vam govori koliko je puta vaša lokalna ponuda pregledana u aplikaciji Nextdoor.
  • Klikovi na lokalnu ponudu govori koliko je puta kliknuto na vašu lokalnu ponudu u aplikaciji Nextdoor.
  • Lokalna ponudaSaves mjeri koliko puta je lokalna ponuda sačuvana.

Nextdoor za preduzeća i organizacije: savjeti i najbolje prakse

Evo kako koristiti Nextdoor da izgradite snažno prisustvo na platformi za svoje poslovanje ili organizaciju.

Potaknite preporuke

Ako ne tražite preporuke, voljni kupci možda neće znati da ih daju. Ako to učinite, oni mogu poboljšati vaše rangiranje u pretraživanju, doseg i položaj u vašoj lokalnoj zajednici.

Objavite znak u svom izlogu, pošaljite e-poštu ili napišite post na blogu ili podijelite da ste na Nextdoor-u na društvenim mrežama. Zapamtite da samo vaši lokalni susjedi i susjedi u blizini mogu dati najbolje preporuke.

Pogledajte ovu objavu na Instagramu

Objava koju dijeli Coyote Ridge Farm (@coyoteridgefarmpdx)

Kreirajte oglase za lokalne ponude

Prvi plaćeni proizvod za prikaz gore na Nextdoor je lokalne ponude. Ovi oglasi se prikazuju u odjeljku Preduzeća na vašoj poslovnoj stranici, na biltenu Daily Digest i u relevantnim pretragama.

Da biste ga kreirali, morate ponuditi lokalnu ponudu. Šta bi to moglo biti? Bilo šta. Sve zavisi od toga koji su vam ciljevi i koliko novca želite da potrošite na kampanju.

Na primjer, La Fiorentina, talijanski restoran na Floridi, koristio je lokalne ponude kako bi ostao zauzet tokom sezone odmora.

Odgovarajte kupcima odmah

Na društvenim mrežama,kupci očekuju od preduzeća da brzo odgovore na njihova pitanja. Na Nextdoor-u, razlika između dobre i loše stope odgovora može učiniti svu razliku u tome hoće li neko vašem preduzeću dati drugu šansu ili ne.

Ako vam se često postavljaju ista pitanja, kreirajte banku odgovora na česta pitanja. Razmislite o ažuriranju vašeg profila i odgovorima na uobičajena pitanja.

Zahvalite se i vašim preporukama. Iskoristite Nextdoorove gumbe za reakciju!

Uštedite vrijeme i upravljajte svojim prisustvom na društvenim mrežama uz SMMExpert. Zakažite i objavite objave, angažujte svoju publiku i pratite performanse sve sa iste kontrolne table. Isprobajte besplatno danas.

Započnite

Učinite to bolje uz SMMExpert , sve u jednom alatu za društvene medije. Ostanite u toku sa stvarima, razvijajte se i pobijedite konkurenciju.

Besplatna probna verzija od 30 dana

Kimberly Parker je iskusni profesionalac za digitalni marketing s više od 10 godina iskustva u industriji. Kao osnivač vlastite marketinške agencije na društvenim mrežama, pomogla je brojnim preduzećima u različitim industrijama da uspostave i povećaju svoje prisustvo na mreži kroz učinkovite strategije društvenih medija. Kimberly je također plodna spisateljica, koja je doprinijela člancima o društvenim mrežama i digitalnom marketingu u nekoliko uglednih publikacija. U slobodno vrijeme voli da eksperimentiše s novim receptima u kuhinji i ide u duge šetnje sa svojim psom.