如何使用Nextdoor进行商业活动:完整指南

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Kimberly Parker

Nextdoor应用程序是一个邻里之间的社交媒体平台。 该应用程序背后的想法是帮助邻居们相互沟通,组织当地的活动,并分享有关他们社区发生的信息。

Nextdoor也有一个商业页面,让你通过与邻里和周边地区的成员互动,在当地推广你的公司。

在这篇文章中,我们将介绍如何建立一个Nextdoor商业页面和一些你应该跟踪的指标,以及使用该应用程序进行营销的一些好处。

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什么是Nextdoor?

Nextdoor是一款邻里社交网络应用。 该公司提供一个私人在线网络,让居民了解其邻里的最新情况,并帮助在世界各地建立更强大的社区。 Nextdoor应用目前已在全球超过26万个社区使用,包括在美国、英国、荷兰、德国、法国和澳大利亚。

数以千计的公共机构部门使用该应用程序。 企业在Nextdoor上获得了多达4000万次的推荐。

Nextdoor将自己描述为 "可信赖的联系和交换有用信息、商品和服务的邻里中心"。 Nextdoor要求新用户在注册前证明他们的居住地。 这可以通过电话或明信片完成。

Nextdoor社会网络的力量取决于邻居之间的关系有多密切。 Nextdoor从当地社区开始,忠实于邻居的真正含义,并提供目标工具,使品牌可以找到他们的受众,直到邮政编码。

Nextdoor的用途是什么?

Nextdoor是一个人们和企业出于各种原因使用的应用程序。 以下是一些最常见的用途。

  • 与邻居们见面
  • 提出问题或发布投票
  • 卖东西
  • 买东西或招揽服务
  • 组织活动
  • 获得建议
  • 发帖提醒

你可以找到并分享你附近的犯罪信息,报告涂鸦或路灯故障,或帮助其他用户联系可靠的保姆。 Nextdoor也是一个分享当地商店即将到来的销售提醒的好地方。

企业使用Nextdoor来。

  • 运行本地交易广告
  • 与社区接触
  • 分享特别优惠
  • 衡量他们在当地的声誉

如何在Nextdoor上创建一个企业页面

想在Nextdoor上创建一个企业档案吗? 这是一个分步骤的指南。

如何创建一个Nextdoor账户

  1. 从App Store或Google Play获取应用程序,或访问www.nextdoor.com,选择 报名参加 .
  2. 添加你的邮政编码、地址和电子邮件。

  3. 添加你的姓名、密码和性别偏好。
  4. 输入你的电话号码。 或选择其他方法来验证你的账户。
  5. 让Nextdoor知道你希望你的地址如何显示。
  6. 设置你的个人资料。

如何以企业身份加入Nextdoor

  1. 请访问www.nextdoor.com/create-business。
  2. 登录到您的账户。
  3. 选择你将使用你的个人电子邮件或商业电子邮件。
  4. 搜索你的企业
  5. Nextdoor将提供一个企业列表,如果你不认识,你可以创建一个新的企业页面。
  6. 填写你的地址并点击 继续 .
  7. 建立一个邻居可以与你联系的电子邮件账户,以及电话号码和网站。
  8. 通过选择适当的业务类别,开始创建一个新的页面。

如何设置你的Nextdoor商业档案

现在你已经创建了你的Nextdoor商业账户,这里是如何设置你的个人资料,以便人们可以轻松找到你。

  1. 从企业概况仪表板上,点击 上传一个标志图片 这将使你进入一个基本信息表。
  2. 上传封面图片。 Nextdoor建议1156 x 650像素。
  3. 添加一个标志图片。 尺寸应该是500 x 500像素。
  4. 分享你的故事。 认为这个地方类似于其他社交网络上的简历或关于我的部分。 有一个慷慨的字数,所以讲述你如何或为什么开始的故事。 但要确保在顶部开始明确描述你的业务、产品或服务。
  5. 更新你的联系信息。 添加你的电话号码、网站、电子邮件和营业时间。
  6. 添加更多的类别来描述你的业务。 这将使别人更容易找到你。 例如,如果你经营一家餐馆,你可以添加:餐馆,中国餐馆,和餐馆送货。
  7. 填补你的照片库。 选择代表你的企业提供的产品和服务的照片。 菜单或价格信息的图片也可以添加到这里。 一旦上传,图片可以通过拖放重新排序。

如何在Nextdoor上推广您的业务

在Nextdoor上以多种方式推广您的业务是很容易的。 首先获得当地用户的推荐。 然后,通过回应他们的问题和评论来吸引您的用户。 您还可以在Nextdoor上运行本地交易广告。

如何获得Nextdoor推荐

你的业务将不会出现在Nextdoor搜索中,直到它有三个邻居的推荐。 Nextdoor建议你在其他网络上分享你的业务,以帮助增长你的个人资料。

如何以企业身份在Nextdoor上回复邻居的信息

Nextdoor成员可以写帖子,标记企业,在帖子中提到它们,或向企业页面发送私人信息。

对评论作出回应。

  1. 点击 邻居的意见 在左边的菜单中。
  2. 选择一个评论,并选择 撰写回复 添加您的信息。
  3. 点击 回复 来发送。

为了回应私人信息。

  1. 转到 收件箱 在左边的侧边栏。
  2. 选择一个信息并点击 写下您的回复 来回应。
  3. 点击 回复 来发送。

如何在Nextdoor上创建本地交易广告

本地交易是Nextdoor平台上的主要付费产品。 以下是如何创建它们。

  1. 从你的商业账户,点击 创建一个本地交易 从左边的菜单中选择。
  2. 添加一个标题。 Nextdoor建议对您的交易进行简短描述。
  3. 填写细节,在这里你可以更详细地描述交易,提到会员应该如何兑换交易,如果你愿意,还可以提供一些你的业务背景。
  4. 设置您的 "本地交易 "的持续时间。 广告系列的运行时间最短为7天,最长为30天。
  5. 添加一个链接到你的网站。
  6. 如果适用,添加条款和条件。 你也可以添加一个独特的兑换代码。
  7. 添加一张照片。 Nextdoor建议选择没有文字的照片。 争取达到1156 x 600像素。
  8. 预览你的本地交易。
  9. 选择你的受众。 使用切换键根据邻里或价格进行调整。 你也可以通过邮政编码搜索10英里范围内的受众。 你看到的价格是一次性的统一价格。 本地交易的平均成本约为75美元。 点击进入 下一页 .
  10. 审查你的订单。 如果你是第一次来的客户,你还需要添加付款细节。
  11. 点击 提交订单 .

在Nextdoor上跟踪的关键指标

  • 旁门左道的建议 你收到的推荐数量,以及这些推荐的质量是推动有机增长的关键。
  • 旁门左道社区 这是一个指标,告诉你有多少街区可以看到你的企业简介。 要想在更多的街区显示出来,就要赢得他们的推荐。 只有50英里半径内的街区才有资格。
  • 旁边的邻居 告诉你有多少人可以在平台上看到你的业务。
  • 有机邻里关系的覆盖面 是指在没有推广的情况下,你可以在Nextdoor上看到的社区数量。
  • 本地交易意见 告诉你你的本地交易在整个Nextdoor应用程序中被查看了多少次。
  • 本地交易点击率 告诉你你的本地交易在Nextdoor应用程序上被点击了多少次。
  • 本地交易节省 衡量 "本地交易 "被保存的次数。

企业和组织的Nextdoor:提示和最佳实践

以下是如何使用Nextdoor为您的企业或组织在该平台上建立强大的存在。

鼓励建议

如果你不要求推荐,有意愿的客户可能不知道提供推荐。 如果你这样做,他们可以提高你的搜索排名、影响力,以及在当地社区的地位。

在你的店面张贴一个标志,发送一封电子邮件,或写一篇博客文章 ,或在社交媒体上分享你在Nextdoor上的信息。 请记住,只有你的当地邻居和附近的邻居才能做出最好的建议。

在Instagram上查看此帖

Coyote Ridge Farm (@coyoteridgefarmpdx)分享的帖子。

创建本地交易广告

在Nextdoor上出现的第一个付费产品是本地交易。 这些广告显示在你的企业页面的业务部分,在每日文摘通讯上,以及在相关搜索中。

要创建一个,你必须提供一个当地的交易。 那会是什么? 任何东西。 这完全取决于你的目标是什么,以及你想在活动上花多少钱。

例如,佛罗里达州的一家意大利餐厅La Fiorentina在其淡季时利用 "本地优惠 "来保持繁忙。

及时回应客户

在社交媒体上,客户希望企业能迅速回应他们的问题。 在Nextdoor,回应率的好坏之分可以使人在是否给你的企业第二次机会上产生差异。

如果你发现自己经常被问到同样的问题,就建立一个常见问题解答库。 考虑用常见问题的答案更新你的资料。

利用Nextdoor的反应按钮,对您的推荐表示感谢

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Kimberly Parker is a seasoned digital marketing professional with over 10 years of experience in the industry. As the founder of her own social media marketing agency, she has helped numerous businesses across various industries establish and grow their online presence through effective social media strategies. Kimberly is also a prolific writer, having contributed articles on social media and digital marketing to several reputable publications. In her free time, she loves to experiment with new recipes in the kitchen and go on long walks with her dog.