د ټولنیزو رسنیو بازارموندنې کولو لپاره هیڅ "یوه جادویی لاره" شتون نلري چې د هرچا لپاره کار کوي. مګر، یو څو نړیوال زیانونه شتون لري چې کولی شي هرڅوک ډوب کړي. دا د PR له خوبونو څخه نیولې تر ډیرو بې ګناه غلطیو پورې اړه لري، لکه په هر پلیټ فارم کې دقیق ورته مینځپانګه پوسټ کول.

د دې 21 ټولنیزو رسنیو غوره تمرینونو په تعقیب ، تاسو خپل ځان یا خپل برانډ تنظیم کړئ، د بریا تر ټولو غوره چانس لپاره.

بونس: ګام په ګام د ټولنیزو رسنیو ستراتیژۍ لارښود ولولئ چې څنګه خپل ټولنیز میډیا شتون ته وده ورکړئ.

21 د 2022 لپاره د ټولنیزو رسنیو غوره کړنې

د ټولنیزو رسنیو بازارموندنې غوره کړنې

1. خپل لیدونکي وڅیړئ

دا د یو دلیل لپاره # 1 دی: تاسو نشئ کولی لاندې جوړ کړئ پرته لدې چې پوه شئ چې تاسو څوک د راجلبولو هڅه کوئ. دا ټولنیز رسنۍ 101 دی.

لاندې پوښتنو ته ژوره وخورئ:

• ستاسو پیرودونکي څوک دي؟
• دوی چیرته آنلاین ځړول کیږي؟
<11 دوی چیرته کار کوي؟
• دوی د څه شی پروا لري؟
• ایا دوی دمخه تاسو پیژني؟
• دوی ستاسو په اړه څه فکر کوي؟ ایا دا هغه څه دي چې تاسو یې غواړئ فکر وکړئ؟
• دوی کوم مینځپانګې ته اړتیا لري ترڅو باور وکړي چې ستاسو محصولات یا خدمات د دوی د پیسو ارزښت لري؟

دا یوازې یو پیل دی. ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو د ټولنیزو رسنیو بازارموندنې پلان کې د لیدونکو تفصيلي څیړنه شامله ده. دا مستند کړئ ترڅو ستاسو ټول ټیم ​​ دقیقا پوه شي چې دوی د چا لپاره مینځپانګه چمتو کوي.

پرو لارښوونه: ستاسو تعریفستاسو د ټولنیزو رسنیو شتون ته وده ورکولو څرنګوالي په اړه د پرو لارښوونو سره ګام په ګام د ټولنیزو رسنیو ستراتیژي لارښود.

د عمومي پوښتنو اتومات کولو سربیره، چیټ بوټونه لکه Heyday کولی شي ګړندی، شخصي خدمت 24/7 چمتو کړي. پیرودونکي کولی شي خپل آرډر تعقیب کړي یا یوازې په څو دقیقو کې د محصول شتون په اړه پوښتنه وکړي.

د Heyday's chatbot کارولو په لومړۍ میاشت کې، DAVIDsTEA د دوی 88٪ پوښتنې اتومات کړي او 30٪ لږ تلیفونونه او بریښنالیکونه ترلاسه کړي، پداسې حال کې چې لاهم ساتل کیږي. د پیرودونکو د رضایت نمرې.

​

سرچینه

موږ فکر کوو چې د AI پیرودونکي خدمت به د خبرو کولو په څیر ښه نه وي یو انسان مګر څه ښه دي:

1. د 30 دقیقو لپاره انتظار کول ترڅو معلومه کړي چې ایا ستاسو آرډر لاهم لیږل شوی، یا،
2. د چیٹ کړکۍ پرانستل او په 60 ثانیو کې ځواب ترلاسه کول تاسو یو یخ شوی کافي وخورئ؟

پرو لارښوونه: د اتومات کولو څخه مه ویره مه کوئ، مګر ډاډ ترلاسه کړئ چې پیرودونکي لاهم د ډیرو پیچلو پوښتنو لپاره ستاسو انساني ټیم ته د رسیدو لپاره لاره لري. .

13. نیوکې له پامه مه غورځوئ

تاسو اړتیا نلرئ چې ښکاره ټرول وڅارئ، مګر تاسو اړتیا لرئ چې خپلو پیرودونکو او مینه والو ته ځواب ووایاست، حتی که دا یو نا آرامه تعامل وي.

خپل ټیم ​​ته روزنه ورکړئ د منفي حالتونو اداره کولو څرنګوالی او ناراض پیرودونکو ته د حل لارې وړاندیز کوي. د شرکت په کړنو یا ارزښتونو د نیوکې لپاره، ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو په ټیم کې هرڅوک پوهیږي چې څنګه په یو ډول ځواب ووایی او - راځئ چې ورسره مخ شو:د حقوقي څانګې لخوا تصویب شوی لار.

مثبته لارښوونه: تل په لوړه لاره لاړشئ او هر تعامل ته نږدې شئ - مثبت یا منفي - د حل پر بنسټ ذهنیت سره.

14. د بحراني اړیکو پلان ولرئ

د یو څو منفي تبصرو او د عامه اړیکو بشپړ جوړ شوي خوب تر مینځ توپیر شتون لري. ایا هغه غبرګون چې تاسو یې ترلاسه کوئ قانوني دي یا نه، تاسو اړتیا لرئ د بحرانونو سره د معاملې لپاره یو پلان ولرئ:

• ستاسو په ټیم کې به څوک د ځواب مشري وکړي؟
• ستاسو ځواب به څه وي ?
• ایا تاسو به د دې په اړه عامه بیان ورکړئ؟
• ایا تاسو انفرادي نظرونو ته ځواب ورکوئ، یا خلک چمتو شوي بیان ته لارښوونه کوئ؟
• ایا تاسو به پالیسي یا عمل بدل کړئ چې خلک پرې خپه دي؟ او که داسې وي، نو تاسو به دا څنګه اعلان کړئ؟

هیله ده چې خپل ورځني عملیات په اخلاقي، مسؤلانه او ټول شموله توګه ترسره کړئ د دې ډول حالتونو مخه ونیسئ، مګر دا غوره ده چې یو پلان ولرئ.

پرو لارښوونه: د PR اضطراري حالت اداره کولو لپاره پروسه رامینځته کړئ ، حتی که تاسو فکر نه کوئ چې دا به ستاسو سره پیښ شي.

15. د مینځپانګې تصویب پروسه لرئ

د PR عاجل تجربه کولو ترټولو خرابه لاره؟ ستاسو د شرکت اکاونټ کې یو خراب پلان شوی پوسټ چې د متحده ایالاتو د مشهور سناتور لخوا د روسټین اقتباس ټویټ ترلاسه کوي.

. @ چیس: ولې پیرودونکي پیسې نه سپموي؟

مالیه ورکونکي: موږ خپلې دندې/کورونه/سپما له لاسه ورکړه خو تاسو ته مو د 25b ډالرو بیل آوټ راکړل

کارګران: کارګمارونکي د ژوند معاش نه ورکويمعاش

اقتصاد پوهان: مخ په زیاتیدونکي لګښت + ثابت معاش = 0 سپما

پیښه: اټکل وکړئ چې موږ به هیڅکله نه پوهیږو

هرڅوک: جدي؟

#MoneyMotivation pic .twitter.com/WcboMr5MCE

— الیزابیت وارن (@SenWarren) د اپریل 29، 2019

پرو لارښوونه: د SMMExpert سره، تاسو کولی شئ د مینځپانګې همکارۍ او تصویب کاري جریان تنظیم کړئ د داسې حالاتو څخه د ژغورلو لپاره.

د ټولنیزو رسنیو ډیزاین غوره کړنې

16. د هر پلیټ فارم اړتیاو لپاره مینځپانګې اصلاح کړئ

یو له (ډیرو) دلیلونو څخه چې تاسو باید په هر پلیټ فارم کې دقیق ورته مینځپانګه کراس پوسټ ونکړئ دا دی چې هر پلیټ فارم خپل عکس / ویډیو اندازه یا د کرکټر شمیر مشخصات لري.

تاسو کولی شئ دا کار مخکې له دې چې تاسو د منځپانګې مهالویش جوړ کړئ، یا په اسانۍ سره د SMMExpert دننه لکه څنګه چې تاسو مهالویش کوئ:

پرو ټیک: حتی که د پوسټ ټول پیغام پاتې وي په ورته ډول، د رسنیو مشخصات او د سرلیک اوږدوالی به ستاسو پروفایل پالش او مسلکي وساتي. زموږ د 2022 ټولنیزو رسنیو عکس اندازې شیټ شیټ وګورئ.

17. د A/B ټیسټ تخلیقي شتمنۍ

یقینا، تاسو په سرلیکونو او کاپي کې د A/B ازموینې پرمخ وړئ، مګر ایا تاسو د بصري شتمنیو ازموینه هم کوئ؟

د ازموینې هڅه وکړئ:

ستاسو د مینځپانګې پورې اړه لري د ازموینې لپاره نه ختمیدونکي اختیارونه شتون لري ، مګر مهم شی دا دیپه یو وخت کې یوازې یو شی ازموینه وکړئ. که نه نو تاسو به دقیقا نه پوهیږئ چې په پای کې کوم نوی عنصر "ګټه" ده.

پرو لارښوونه: د بازار موندنې افسانه وینیلا آئس نقل کولو لپاره، "ازموینه، ازموینه، ماشوم. که ستاسو لید ستونزه وي، یو، ازموینه به دا حل کړي. "

18. د ډیرو لاسته راوړلو لپاره وسیلې وکاروئ

د ډیزاین کارونو کې د مرستې لپاره د ټولنیزو رسنیو ډیری ایپسونه شتون لري. که تاسو د ډیزاین ټیم نلرئ، تاسو کولی شئ په اسانۍ سره د کینوا یا Adobe Express سره ګرافیک جوړ کړئ.

تر اوسه غوره: SMMExpert د دې دواړو سره یوځای کوي ترڅو د اعظمي مهال ویش تولید خلاص کړي.

پرو لارښوونه: په یوځل کې د یوې میاشتې مینځپانګې رامینځته کولو سره خپل موثریت تر 11 پورې ډایل کړئ ، بیا یې په SMMExpert کې په لویه کچه مهالویش کړئ. تاسو به د خپلې پاتې ورځې سره څه وکړئ؟

د B2B ټولنیزو رسنیو غوره کړنې

19. د کښته کیدو دمخه د رجحاناتو ارزونه وکړئ

هو، د رجحان موضوعات او مشهور ټیک ټاک آډیو کولی شي ډیر لیدونه ترلاسه کړي ، مګر ایا دا سم نظرونه دي؟ مطلب: ایا دا یو یادګار دی چې ستاسو هدف لرونکي لیدونکي به یې تعقیب کړي؟

که نه، تاسو د غلط محتوياتو نظرونو تعقیب وخت ضایع کوئ. برسېره پردې، که دا یو رجحان وي چې ستاسو موجوده لیدونکي نه پوهیږي یا ناورین ومومي، تاسو کولی شئ پیروان له لاسه ورکړئ او خپل شهرت ته زیان ورسوي.

پرو لارښوونه: د مینځپانګې لپاره پاتې شوي؟ دا ځانګړي تخلیقي نظرونه هڅه وکړئ.

20. خپل حسابونه هره ورځ چیک کړئ

حتی که تاسو هره ورځ پوسټ نه کوئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو په ټیم کې یو څوک د تبصرو او DMs ته د ځواب ویلو لپاره ننوتل کیږي، اود احتمالي سپیم لپاره وګورئ.

د چټک غبرګون وختونه نه یوازې ستاینه کیږي، دوی تمه کیږي. په نړیواله کچه، 83٪ پیرودونکي په 24 ساعتونو کې د ټولنیزو رسنیو پوښتنو ته د ځواب تمه لري، او 28٪ په یو ساعت کې د ځواب تمه لري.

سرچینه

پرو ټیک: خوښه یا نه، ټولنیزې رسنۍ د سوداګرۍ لپاره د ژوند کولو توقعاتو ته دوام ورکوي — یا په سیالۍ کې له لاسه ورکولو خطر لري.

21. د اکاونټ نومونه حتی که تاسو یې نه کاروئ

تاسو ممکن په ټیک ټاک کې نه یاست. تاسو ممکن هیڅکله نه غواړئ په TikTok کې اوسئ. مګر، دا یو ښه نظر دی چې په هر حال کې په ټولو موجوده ټولنیزو پلیټ فارمونو کې د خپل شرکت کارونکي نوم خوندي کړئ.

نه یوازې دا به ستاسو اختیارونه د راتلونکي کارونې لپاره خلاص وساتي ، بلکه دا احتمالي ګمراه کونکي مخه نیسي چې ستاسو د برانډ نوم کارولو څخه ستاسو په څیر څرګند شي. . حتی که تاسو هیڅکله د پلیټ فارم کارولو پلان نه لرئ، د خپل شهرت او فکري ملکیت د ساتلو لپاره یو حساب جوړ کړئ.

پرو لارښوونه: فکر کوئ چې دا به ستاسو سره نه وي؟ دا حتی د مشهورانو سره پیښیږي. په 2020 کې، سکیمرانو د جعلي ټویټر حسابونو د جوړولو وروسته د 80 ملیون ډالرو څخه د خلکو څخه پیسې واخیستلې چې د اصلي مشهور سوداګرو کاروونکو نومونو څخه یو لیک لرې.

نه، زه ETH نه ورکوم.

— vitalik. eth (@VitalikButerin) د مارچ 4, 2018

د SMMExpert سره ستاسو د ټولنیزو رسنیو بازارموندنې اداره کولو سره په لږ وخت کې غوره پایلې ترلاسه کړئ. په یو ځای کې ستاسو د ټولو پلیټ فارمونو لپاره مینځپانګې پلان کړئ ، همکاري وکړئ ، مهالویش وکړئ او خپاره کړئ. برسېره پردې، د ژورې څخه ګټه پورته کړئتحلیلونه او یو متحد انباکس ترڅو په اسانۍ سره DMs او نظرونو ته ځواب ووایی او اداره کړي. دا نن ورځ وړیا هڅه وکړئ.

پیل کړئ

دا د SMMExpert سره ښه وکړئ، د ټولو کې د ټولنیزو رسنیو وسیله. د شیانو په سر کې پاتې شئ، وده وکړئ او سیالۍ ته ماتې ورکړئ.

2. په سمو ټولنیزو رسنیو شبکو کې شتون رامینځته کړئ

تاسو اړتیا نلرئ د بریا لپاره په هر پلیټ فارم کې اوسئ ، پشمول په نوي ، خورا مشهور ایپ کې کود کول یوازې ځکه چې هرڅوک دي. د نوي حساب پرانیستلو دمخه، پوښتنه وکړئ:

• ایا زه (یا زما ټیم) د نوي پلیټ فارم لپاره اړونده مینځپانګې رامینځته کولو لپاره بنډ ویت لري؟
• ایا د دې پلیټ فارم هدف زما سره مناسب دی؟ برانډ؟

او ترټولو مهمه پوښتنه:

• آیا زما لیدونکي دلته وخت تیروي؟
13>

د لږو پلیټ فارمونو لپاره د فکري مینځپانګې رامینځته کولو تمرکز تل به تاسو ته په هر پلیټ فارم کې د عمومي مینځپانګې پوسټ کولو څخه غوره خدمت وکړي.

پرو ټیک: په هرصورت ، د نوي ټولنیزو رسنیو رجحاناتو په اړه خبر اوسئ ، مګر د اقدام کولو دمخه فکر وکړئ. اوه، هو، موږ ستاسو لپاره د دې جامع، وړیا ټولنیز رجحان 2022 راپور سره ټولې څیړنې ترسره کړې.

3. ستراتیژیک له هوښیارۍ څخه غوره دی

هدفونه وټاکئ ، د مینځپانګې ستراتیژي جوړه کړئ ، یوازې د ټیک ټاک اکاونټ مه جوړوئ ترڅو د چرګ د ورځې په څیر نڅا کې برخه واخلئ ، یادا یادا … په لنډه توګه: ستراتیژیک اوسئ ستاسو په ټولو کړنو کې.

ستاسو منځپانګه ستاسو د سوداګرۍ توسیع دی. د هرې سوداګرۍ تمرین په څیر، ستاسو ټولنیز رسنۍ یو فکري چلند ته اړتیا لري، S.M.A.R.T. اهداف، او منظم تاکتیکسمونونه.

پرو لارښوونه: دا وړیا د ټولنیزو رسنیو ستراتیژۍ ټیمپلیټ ترلاسه کړئ ترڅو خپل جوړ یا بیاکتنه وکړئ، بیا یې له خپل ټول ټیم ​​سره شریک کړئ.

4. خپل فعالیت وڅیړئ

ستاسو تعقیب مخ په ډیریدو دی. ستاسو د ښکیلتیا نرخونه آسمان ته لوړ دي. تاسو هره ورځ DMs او د وفادارو پیرودونکو نظرونه ترلاسه کوئ. ستاسو محتويات اور دي. ژوند ښه دی، سمه ده؟ نه!

یقینا، اوس شیان ښه دي، مګر تاسو پوهیږئ ولې؟ څه شی واقعیا د دې عالي پایلو لامل شوي؟ د خوشبختۍ نښه کول خورا ښه دي، مګر د پرمختګ یوه ښه لاره دا ده چې زده کړه وکړي چې ولې ستاسو محتويات ښه ترسره شوي (یا نه دي)، نو تاسو کولی شئ د بریالي کمپاینونو لپاره د تکرار وړ پروسې رامینځته کړئ.

دلته دا څنګه ترسره کړئ:

• د ټولنیزو رسنیو میاشتنۍ پلټنه ترسره کړئ.
• په مختلفو ورځو او وختونو کې د مینځپانګې پوسټ کولو تجربه وکړئ.
• خپل لیدونکي سروې وکړئ ترڅو له دوی څخه وپوښتئ چې دوی څه غواړي.
• د خپل غوره فعالیت کولو مینځپانګې موندلو لپاره تحلیلونه وکاروئ.

پرو ټیک: پریږدئ چې د SMME متخصص تاسو ته ووایی کله چې ستاسو شخصي غوره وخت د پوسټ کولو لپاره وي ، د هر پلیټ فارم او هدف لپاره. دا د SMMExpert Analytics برخه ده، د پرمختللي میټریک تعقیب او راپور ورکولو ځانګړتیاوو سره، نو تاسو کولی شئ لږ وخت په سپریڈ شیټونو کې وڅیړئ او ډیر وخت ستاسو د کمپاینونو اصلاح کولو لپاره مصرف کړئ.



5. د دوامداره برانډ لارښوونې رامینځته کړئ

تاسو د خپل ټیم ​​لپاره دوه ډوله قواعدو کتابونو ته اړتیا لرئ:

1. بصری سټایل، ټون، او د غږ برانډ لارښوونې
2. کارمند ټولنیز رسنۍلارښوونې

پخوانی ډاډ ورکوي چې ستاسو نښه ستاسو لیدونکو ته په هر څه کې د لید څخه نیولې تر کیپشن سټایل پورې ، د ټکي انتخابونو (#TeamOxfordComma) ، او په ټولیز ډول ✨vibes پورې ستاسو لیدونکو ته ثابت او د پیژندلو وړ پاتې کیږي ✨ .

د برانډ لارښودونه هغه شیان پوښي لکه:

• غوره یا د خوښې؟
• کوم هشټاګ به تاسو وکاروئ؟
• سرچینې کارمندان باید د منځپانګې په مقابل کې د هغو لپاره وکاروئ چې دوی یې باید ونه کړي

د کارمند د ټولنیزو رسنیو لارښوونې، له بلې خوا، ستاسو کارمندانو ته داسې جوړښت چمتو کړئ چې ستاسو د شرکت استازیتوب کولو په وخت کې د کومو موضوعاتو په اړه د پوسټ کولو محدودیت شتون لري - حتی د دوی په شخصي حسابونو کې. دا ګډوډي له منځه وړي، کارمندان هڅوي چې مثبت مواد شریک کړي، او د شرایطو څخه سرغړونې لپاره روښانه پایلې رامینځته کوي، کوم چې کولی شي تاسو د سړک په اوږدو کې د قانوني او PR ستونزو څخه وژغوري.

پرو لارښوونه: ډاډه نه یاست څه شاملول؟ زموږ د وړیا ټولنیزو رسنیو سټایل لارښود ټیمپلیټ ډاونلوډ کړئ ترڅو خپل برانډ سټایل ، ټون او غږ تعریف کړئ.

وده = هیک شوی.

پوسټونه مهالویش کړئ، د پیرودونکو سره خبرې وکړئ، او خپل فعالیت تعقیب کړئ په یو ځای کې. د SMMExpert سره خپل کاروبار ګړندی وده کړئ.

د 30 ورځو وړیا آزموینې پیل کړئ

6. خپل مینځپانګې مخکې له مخکې مهالویش کړئ

د وروستۍ دقیقې میلون مه اوسئ. مخکې له دې چې تاسو پوسټ کولو ته اړتیا لرئ د مینځپانګې سره مینځ ته راوړل د سوځیدنې لپاره یو ترکیب دی.

ستاسو د ټولنیزو رسنیو مینځپانګې پلان کول د لوړ کیفیت مینځپانګې رامینځته کولو ځای ته اجازه ورکوي ، په منطقي توګهپه ګډه کمپاینونه (عضوي او تادیه شوي)، او د خپل ټیم ​​​​څخه همکاري او فیډبیک وغواړئ.

پرو لارښوونه: د SMME Expert Planner د هر یو اسانه همکارۍ، کمپاین نقشه کولو لپاره ستاسو غوره انتخاب دی. او مهالویش. دا حتی د غلطۍ ثبوت، د ټول ټولنیزو رسنیو منځپانګې مدیریت لپاره د تصویب پروسه هم لري.

په الوتنه کې مینځپانګې رامینځته کړئ، یا په یو وخت کې په څو دقیقو کې تر 350 پورې پوسټونه لوی اپلوډ او مهالویش کړئ. وګورئ چې څنګه SMMExpert ستاسو د کاري جریان تنظیم کولو کې مرسته کولی شي.

7. مختلف پلیټ فارمونو ته کراس پوسټ - مګر تعدیلات وکړئ

په ټویټر کې ستاسو د فېسبوک پوسټ اتوماتیک شریکول د مینځپانګې ستراتیژي نده. البته تاسو کولی شئ او باید په ډیری پلیټ فارمونو کې مینځپانګې بیا تکرار کړئ ، مګر دا کلیدي کلمه ده: بیا تکرار کول.

د دې پرځای چې یوازې ستاسو په ټولو ټولنیزو رسنیو کې ستاسو وروستي بلاګ پوسټ ته لینک سپری کړئ حسابونه، د مقالې مهم ټکي په ټویټر کې بدل کړئ.

د بلاګ پوسټ څخه یو سکریپټ جوړ کړئ او د یوټیوب ویډیو فلم کړئ، بیا د ویډیو په تفصیل کې د مقالې سره اړیکه ونیسئ.

مخکې ودریږئ د خپل تلیفون څخه او د انسټاګرام ریل "بیلابیلو متن بکسونو ته اشاره کول" ثبت کړئ او خپلو پیروانو ته لارښوونه وکړئ چې ستاسو په ویب پا onه کې بشپړ شیان ولولي.

هم وګوره: 7 د هر ډول سوداګرۍ لپاره د ټولنیزو رسنیو ترویج نظریات

تاسو اړتیا نلرئ د ټول تولید حالت ته لاړشئ او یو جوړ کړئ. موضوع، رییل، ټیک ټاک، ویډیو منځپانګې، کیروسل پوسټونه، او نور د هرې مقالې لپاره. ځینې ​​​​وختونه دا ښه ده چې یو لینک شریک کړئ. مګر هڅه وکړئ چې د ډیرو څخه بیا کار واخلئستاسو مینځپانګه څومره چې ممکنه وي. دا به تاسو ته اجازه درکړي چې نور ډیر چټک جوړ کړئ.

پرو ټیک: تاسو تمه نشئ کولی چې وقف شوي تعقیب او د عمومي بازار موندنې ستراتیژیو په کارولو سره وده وکړئ. خپل مینځپانګه د هغه څه سره تنظیم کړئ چې د هرې ټولنیزې میډیا پلیټ فارم کې غوره دی ترڅو معنی لرونکي ښکیلتیا رامینځته کړي او ترافیک رامینځته کړي چې واقعیا بدلیدلی شي.

8. ټولنیز اوریدلو ته غاړه کیږدئ

ټولنیز اوریدل ممکن د بازار موندنې د زړه پورې ټکي په څیر ښکاري مګر دا واقعیا وړیا ، د ریښتیني وخت بازار څیړنه ده. بنسټیز اوریدل ستاسو د نوم، محصولاتو، سیالانو، ځانګړو کلیمو، یا کوم بل څه چې تاسو یې غواړئ د یادولو لپاره د ټولنیزو رسنیو چینلونه سکین کړئ. پرمختللي وسیلې کولی شي په عکسونو کې لوګو وپیژني ، د برانډ احساسات ارزوي او نور ډیر څه.

دا تاسو ته ریښتیني سکوپ درکوي چې خلک ستاسو د شرکت په اړه څه فکر کوي ، یا د محصول ځانګړتیاوې چې دوی واقعیا غواړي. مګر یوازې پوهه کافي نه ده. تاسو اړتیا لرئ چې دا په عمل کې واچوئ.

هره ورځ، خپل AI غوږونه د خلکو لپاره خلاص وساتئ چې ستاسو د صنعت یا سپارښتنو په اړه پوښتنه کوي، او د تبصرې یا ریټویټ سره په خبرو اترو کې پاپ کړئ.

ټولنیز اوریدل د لوی ستراتیژۍ شیانو لکه موقعیت او د نوي محصول پراختیا لپاره هم پیاوړي دي. د برانډ ذکرونو تعقیب کولو سره ، بین او امپ؛ جیري ولیدل چې ډیری وخت، خلک د باران په ورځ کې دننه او په لمر کې دننه د خپل یخ کریم څخه خوند اخلي.

ننور کړئ: Netflix n' Chill'd، محصول او ملګرتیا پیل شوید ټولنیز اوریدلو څخه ترلاسه شوي پوهه څخه.

د سپویلر خبرداری! @netflix او بین & جیري یوازې رسمي شو! #NetflixandChillld

نور معلومات په //t.co/KQTuLu8mue کې ومومئ pic.twitter.com/9Xj8HDZKSN

— Ben & جیري (@benandjerrys) د جنوري 16، 2020

پرو لارښوونه: د برانډ احساسات تعقیبولو لپاره ټولنیز اوریدل وکاروئ او ډیری وختونه یې وګورئ. ناڅاپه منفي بدلون؟ ولې یې ولیکئ او په بوډ کې د PR ستونزې د لرې کولو لپاره یې حل کړئ.

9. له خپلو لیدونکو څخه د فیډبیک غوښتنه وکړئ

ټولنیز اوریدل خورا ښه دي، مګر دا هم یو ټکی جوړ کړئ چې مستقیم ستاسو لیدونکي ښکیل کړئ. د هغوی د نظرونو او نظرونو غوښتنه وکړئ، یا په زړه پورې پوښتنې وکړئ ترڅو دوی ښه وپیژنئ.

د ټویټر یا انسټاګرام کیسې یوه ګړندۍ ټولپوښتنه ترسره کړئ، د خپلو ټولنیزو حسابونو ویب سروې سره اړیکه ونیسئ، یا یوازې له خلکو وغواړئ چې تبصره پریږدي د دوی په ځواب کې.

ستاسو پیرودونکو ته د ځای په ورکولو سره چې تاسو ته ووایی چې دوی څه غواړي، تاسو کولی شئ - په حیرانتیا سره - هغه څه وړاندې کړئ چې دوی یې غواړي (#بریکنګ نیوز). د اړوند نیټې فلټرونو تنظیم کولو لپاره 🐌

اوس یوازې یو څو کلیکونه نیسي! دا د متحرک لیدونو رامینځته کولو لپاره وکاروئ لکه "نن ورځې دندې" یا "په راتلونکې میاشت کې پیښې." pic.twitter.com/yHZ0iFX7QH

— تصور (@NotionHQ) د مارچ 28، 2022

پرو ټیک: د ټولنیزو رسنیو اصلي هدف د اړیکو جوړول او رامینځته کول دي یوه ټولنه آنلاین — نو دا وکړئ. فیډبیک تل د محصول ځانګړتیاو په اړه نه وي. تمرکزد ټولنې په جوړولو کې لومړی.

د ټولنیزو رسنیو د پیرودونکو خدماتو غوره کړنې

10. په یاد ولرئ چې ټولنیز رسنۍ د پیرودونکي خدماتو چینل دی

هو، ترویج او ښکیلتیا یوه لویه برخه ده چې ولې تاسو په ټولنیزو رسنیو کې یاست، مګر په اصل کې، ټولنیز رسنۍ یوازې د ټولنیزو شبکو په اړه ندي - دا د جوړولو په اړه دي. ستاسو پیرودونکي خوشحاله دي. تاسو ممکن د 1-800 پیرودونکي خدماتو شمیره او بریښنالیک ولرئ، مګر ستاسو 70٪ پیرودونکي به په ټولنیزو رسنیو کې ستونزې حل کړي.

غواړئ پورته او هاخوا لاړ شئ؟ د پیرودونکي خدماتو ذهنیت د ټولنیز اوریدلو سره یوځای کړئ ترڅو د پیرودونکو سره مرسته وکړي چې حتی تاسو سره یې اړیکه نه ده نیولې. واو.

څو اونۍ دمخه، زه د Google Docs نه خوندي کولو سره مبارزه کوله، دا پدې معنی هم ده چې تاسو نشئ کولی کوم نوی ټایپ کړئ. ډیر ښه کله چې تاسو د نیټې نیټې ته یاست. ما ټویټر ته لاړ ترڅو د ملګرو لیکوالانو سره خپله مایوسي څرګند کړم. زما د حیرانتیا لپاره، ګوګل ځواب ورکړ— په یو ساعت کې! —د ستونزو د حل کولو ګټورې مشورې سره:

دا ښه نه ښکاري، میشل. راځئ چې د کیچ پاکولو لپاره پدې لارښود کې ګامونه واخلو او کوکیز او بیا براوزر بیا پیل کړئ ترڅو وګورئ چې دا مرسته کوي: //t.co/wtSvku1zI2. موږ ته تازه وساته.

— Google Docs (@googledocs) د می 11, 2022

ځکه چې ما په خپل ټویټ کې @googledocs نه دی کارولی، دوی دا د ټولنیز اوریدلو له لارې وموندل. ساده تعامل زما مزاج له لږ خارښ څخه د دوی د پیرودونکي خدماتو څخه متاثر کیدو ته بدل کړ. ښه کار، ګوګل!

پرو لارښوونه: د پیرودونکي خدمت + ټولنیز اوریدل = د برانډ مینه والو لپاره ترکیب.

11. DMs او تبصرو ته سمدستي ځواب ورکړئ

په پوسټ کې تاسو د ټګ کولو سربیره ، کاروونکي تاسو ته پیغامونه هم درکوي یا د پیرودونکي خدماتو پوښتنو سره ستاسو د ټولنیزو رسنیو پوسټونو باندې تبصرې پریږدي. دا مهمې تبصرې له لاسه ورکول اسانه دي، په ځانګړې توګه که ستاسو پوسټونه په سلګونو تبصرې ترلاسه کړي.

نو تاسو څنګه کولی شئ ډاډ ترلاسه کړئ چې دوی وګورئ او ځواب ورکړئ؟



سرچینه

د SMMExpert متحد ان باکس سره د ګډوډۍ احساس وکړئ. دا ستاسو په تړل شوي ټولنیزو پلیټ فارمونو کې ټول پیغامونه او نظرونه راوباسي. تاسو کولی شئ د DMs او تبصرو لپاره بشپړ تارونه وګورئ، او @ یادونه وکړئ، او خپل ځوابونه تنظیم او ګړندي کولو لپاره ځانګړي استازو ته خبرې اترې وټاکئ.

پرو لارښوونه: د DMs او تبصرې بیرغ وکړئ چې اړتیا لري عاجل ځواب. هر هغه وسیله چې تاسو یې کاروئ، ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د خبرو اترو د ټاکلو لاره لرئ ترڅو شیان تنظیم کړئ او د چټک غبرګون وخت وړاندې کړئ.

12. د ساده پوښتنو ګړندي کولو لپاره د چیټ بوټ وکاروئ

د پیرودونکي خدمت مهم دی ، که څه هم د وخت مصرف کیدی شي کله چې ستاسو ډیری پیرودونکي ورته شیان پوهیدل غواړي:

• " زما امر چیرته دی ?"
• "زه اړتیا لرم چې د تضمین ادعا وکړم."
• "ایا تاسو ____ ته لیږئ؟"

په مننه، تخنیک د وخت خوندي کولو لپاره وده کړې. د ساده ، FAQ سټایل پوښتنو اداره کولو لپاره د چیټ بوټ کارول کولی شي ستاسو د پیرودونکي خدماتو ټیم کاري بار 94٪ کم کړي.

بونس: ولولئ