Ne ekzistas "unu magia maniero" fari merkatadon de sociaj amaskomunikiloj, kiu funkcias por ĉiuj. Sed, ekzistas kelkaj universalaj kaptiloj, kiuj povas mallevi iun ajn. Ĉi tiuj iras de PR-koŝmaroj ĝis pli ŝajne senkulpaj eraroj, kiel afiŝi la ĝustan saman enhavon sur ĉiu platformo.

Sekvante ĉi tiujn 21 plej bonajn praktikojn en sociaj amaskomunikiloj , vi fiksas vin mem aŭ vian markon, por la plej bona ŝanco sukcesi.

Gratifiko: Legu la paŝon post paŝo la strategiogvidilon pri sociaj amaskomunikiloj kun profesiaj konsiloj pri kiel kreskigi vian ĉeeston pri sociaj amaskomunikiloj.

21 plej bonaj praktikoj pri sociaj amaskomunikiloj por 2022

Plej bonaj praktikoj pri merkatado de sociaj amaskomunikiloj

1. Esploru vian spektantaron

Ĉi tio estas #1 pro kialo: Vi ne povas konstrui sekvantaron sen scii kiun vi provas allogi. Tio estas socia amaskomunikilaro 101.

Enprofundigu la jenajn demandojn:

• Kiuj estas viaj klientoj?
• Kie ili interretas?
• Kie ili laboras?
• Pri kio ili zorgas?
• Ĉu ili jam konas vin?
• Kion ili opinias pri vi? Ĉu tio estas tio, kion vi volas, ke ili pensu?
• Kian enhavon ili bezonas vidi por kredi, ke viaj produktoj aŭ servoj valoras sian monon?

Tio estas nur komenco. Certigu, ke via merkata plano pri sociaj amaskomunikiloj inkluzivas detalan esploron pri spektantaro. Dokumentu ĝin por ke via tuta teamo sciu ekzakte por kiu ili kreas enhavon.

Profesiulo-konsileto: Difinante vianpaŝo-post-paŝa gvidisto pri sociaj amaskomunikiloj kun profesiaj konsiletoj pri kiel kreskigi vian ĉeeston en sociaj amaskomunikiloj.

Krom aŭtomatigi ĝeneralajn demandojn, babilrotoj kiel Heyday povas provizi rapidan personigitan servon 24/7. Klientoj povas spuri sian mendon aŭ demandi pri produkta havebleco en nur kelkaj minutoj.

En la unua monato de uzado de la babilejo de Heyday, DAVIDsTEA aŭtomatigis 88% de siaj demandoj kaj ricevis 30% malpli da vokoj kaj retpoŝtoj, dum daŭre konservis. klientkontento-poentoj.

​​

Fonto

Ni emas pensi, ke AI-klientservo ne estos tiel bona kiel paroli kun homo. Sed kio estas pli bona:

1. atendi dum 30 minutoj por ekscii, ĉu via mendo ankoraŭ estis sendita, aŭ,
2. malfermi babilejon kaj ricevi respondon en malpli ol 60 sekundoj dum vi trinkas glacian kafon?

Profesiulo-konsileto: Ne timu aŭtomatigon, sed certigu, ke klientoj ankoraŭ havas manieron atingi vian homan teamon ankaŭ por pli kompleksaj demandoj. .

13. Ne ignoru kritikojn

Vi ne bezonas distri evidentajn trolojn, sed vi devas respondi al viaj klientoj kaj ŝatantoj, eĉ se ĝi estas malkomforta interago.

Trenu vian teamon pri tio. kiel trakti negativajn situaciojn kaj proponi solvojn al koleraj klientoj. Por kritiko de firmaaj agoj aŭ valoroj, certigu, ke ĉiuj en via teamo sciu kiel respondi kaj—ni alfrontu ĝin:jura-departemento-aprobita—maniero.

Profesiulo-konsilo: Ĉiam prenu la plej altan vojon kaj aliru ĉiun interagon—pozitivan aŭ negativan—kun pensmaniero orientita al solvo.

14. Havu krizan komunikadplanon

Estas diferenco inter kelkaj negativaj komentoj kaj plena koŝmaro pri publikaj rilatoj. Ĉu la kontraŭreago, kiun vi ricevas, estas legitima aŭ ne, vi devas havi planon por trakti krizojn:

• Kiu el via teamo gvidos la respondon?
• Kia estos via respondo. ?
• Ĉu vi faros publikan deklaron pri ĝi?
• Ĉu vi respondos al individuaj komentoj, aŭ direktos homojn al preta deklaro?
• Ĉu vi ŝanĝos la politikon aŭ agon. ke homoj ĉagrenas? Kaj se jes, kiel vi anoncos tion?

Espereble, fari viajn ĉiutagajn operaciojn en etika, respondeca kaj inkluziva maniero evitos tiajn situaciojn, sed plej bone estas havi planon.

Profesiulo-konsilo: Disvolvu procezon por trakti PR-krizaĵon, eĉ se vi ne pensas, ke ĝi okazos al vi.

15. Havas enhavan aproban procezon

La plej malbona maniero sperti PR-krizo? Malbone planita afiŝo en via firmaokonto, kiu ricevas rostitan citaĵon de konata usona senatano.

.@Chase: kial klientoj ne ŝparas monon?

Impostpagantoj: ni perdis niajn laborlokojn/hejmojn/ŝparaĵojn sed donis al vi 25 miliardojn da usonaj dolaroj

Laboristoj: dungantoj ne pagas porvivaĵonsalajroj

Ekonomistoj: altiĝantaj kostoj + stagnaj salajroj = 0 ŝparaĵoj

Ĉasado: supozas, ke ni neniam scios

Ĉiuj: serioze?

#MoneyMotivation pic .twitter.com/WcboMr5MCE

— Elizabeth Warren (@SenWarren) la 29-an de aprilo 2019

Profesiulo-konsileto: Kun SMMExpert, vi povas agordi enhavajn kunlaborojn kaj aprobajn laborfluojn por savi vin de tiaj situacioj.

Plej bonaj praktikoj pri dezajno de sociaj retoj

16. Optimumigu enhavon por la postuloj de ĉiu platformo

Unu el la (multaj) kialoj, kiujn vi ne devus trans-afiŝi la ĝustan saman enhavon en ĉiu platformo, estas ke ĉiu platformo havas siajn proprajn specifojn de bildo/video grandeco aŭ signokalkulo.

Vi povas fari ĉi tion antaŭ ol vi planas enhavon, aŭ oportune en SMMExpert dum vi planas:

Profesiulo-konsileto: Eĉ se la ĝenerala mesaĝo de la afiŝo restas la sama. same, agordi la amaskomunikilajn specifojn kaj bildolongon konservos viajn profilojn polurita kaj profesia. Rigardu nian trompfolion de bildgrandeco de sociaj amaskomunikiloj de 2022.

17. A/B-testaj kreaj aktivaĵoj

Certe, vi faras A/B-testojn pri titoloj kaj kopioj, sed ĉu ankaŭ vi testas vidajn valoraĵojn?

Provu testi:

• GIF anstataŭ statika bildo.
• Vidbendo anstataŭ bildo, aŭ inverse.
• Ŝanĝi la stilon de grafikaĵo.
• Uzante malsama foto.

Estas senfinaj opcioj por testi, depende de via enhavo, sed la ŝlosilo estasprovu nur unu aferon samtempe. Alie vi ne scios precize kiu nova elemento "gajnis" fine.

Profesiulo: Por citi merkatan legendon Vanilla Ice, "Provu, provon, bebo. Se via vidaĵo estas la problemo, vi, testo solvos ĝin.”

18. Uzu ilojn por atingi pli

Ekzistas tunoj da sociaj amaskomunikiloj por helpi kun dezajnaj taskoj. Se vi ne havas dezajnteamon, vi povas facile krei grafikaĵojn per Canva aŭ Adobe Express.

Pli bone ankoraŭ: SMMExpert integriĝas kun ambaŭ por malŝlosi maksimuman programan produktivecon.

Profesiulo-konsileto: Almu vian efikecon ĝis 11 kreante unu monaton da enhavo samtempe, tiam amase planu ĝin en SMMExpert. Kion vi faros dum la resto de via tago?

Plej bonaj praktikoj de interkonataj sociaj retoj

19. Taksi tendencojn antaŭ ol surŝipiĝi

Jes, tendencaj temoj kaj populara TikTok-aŭdio povas gajni pli da vidoj, sed ĉu ili estas la ĝustaj vidoj? Signifo: Ĉu ĉi tio estas memeo, kiun via celita publiko verŝajne sekvos?

Se ne, vi malŝparas tempon por postkuri malĝustajn enhavajn ideojn. Krome, se ĝi estas tendenco, kiun via ekzistanta spektantaro ne komprenas aŭ trovas ofenda, vi povus perdi adeptojn kaj damaĝi vian reputacion.

Profesiulo-konsilo: Ĉu blokita por enhavo? Provu ĉi tiujn specifajn kreajn ideojn.

20. Kontrolu viajn kontojn ĉiutage

Eĉ se vi ne afiŝas ĉiutage, certigu, ke iu en via teamo ensalutas por respondi al komentoj kaj DM-oj, kajkontrolu eventualan spamon.

Rapidaj respondaj tempoj ne nur estas aprezataj, ili estas atendataj. Tutmonde, 83% de klientoj atendas respondon al enketo pri sociaj amaskomunikiloj ene de 24 horoj, kaj 28% atendas respondon ene de unu horo.

Fonto

Profesiulo-konsileto: Ŝatu aŭ ne, sociaj amaskomunikiloj daŭre formas atendojn por entreprenoj por plenumi—aŭ riski perdi kontraŭ la konkurenco.

21. Akiru kontajn nomojn eĉ se vi ne uzas ilin

Vi eble ne estas ĉe TikTok. Vi eble neniam volas esti ĉe TikTok. Sed estas bona ideo rezervi la uzantnomon de via kompanio sur ĉiuj ekzistantaj sociaj platformoj ĉiukaze.

Ne nur ĉi tio konservos viajn eblojn malfermitaj por estonta uzo, sed ĝi malhelpas eventualajn trompantojn uzi vian markon por prezentiĝi kiel vi. . Eĉ se vi neniam planas uzi platformon, kreu konton por protekti vian reputacion kaj intelektan proprieton.

Profesiulo: Ĉu vi pensas, ke ĝi ne okazos al vi? Ĝi eĉ okazas al famuloj. En 2020, skamistoj trompis homojn el 80 milionoj da dolaroj post starigo de falsaj Twitter-kontoj unu leteron de la uzantnomoj de veraj famaj komercistoj.

Ne, mi ne fordonas ETH.

— vitalik. eth (@VitalikButerin) Marto 4, 2018

Akiru pli bonajn rezultojn en malpli da tempo administrante vian socian amaskomunikilan merkatadon kun SMMExpert. Planu, kunlaboru, planu kaj publikigu enhavon por ĉiuj viaj platformoj en unu loko. Plie, profitu el profundoanalizoj kaj unuigita enirkesto por facile respondi kaj administri DM-ojn kaj komentojn. Provu ĝin senpage hodiaŭ.

Komencu

Faru ĝin pli bone per SMMExpert , la tute-en-unu ilo pri sociaj retoj. Restu pri la aferoj, kresku kaj superu la konkurencon.

2. Konstruu ĉeeston en la ĝustaj sociaj retoj

Vi ne bezonas esti sur ĉiu platformo por sukcesi, inkluzive de salti al la plej nova, plej varma apo nur ĉar ĉiuj aliaj estas. Antaŭ malfermi novan konton, demandu:

• Ĉu mi (aŭ mia teamo) havas la bendolarĝon por krei koncernan enhavon por nova platformo?
• Ĉu la celo de ĉi tiu platformo konvenas al mia marko?

Kaj la plej grava demando:

• Ĉu mia publiko pasigas tempon ĉi tie?

Enfokusigante kreadon de pripensema enhavo por malpli da platformoj. Ĉiam servos al vi pli bone ol afiŝi ĝeneralan enhavon tra ĉiu platformo.

Profesiulo-konsileto: Nepre, restu informita pri novaj tendencoj de sociaj amaskomunikiloj, sed pripensu antaŭ ol ekagi. Ho, he, ni faris ĉiujn esplorojn por vi kun ĉi tiu ampleksa senpaga raporto pri Sociaj Tendencoj 2022.

3. Strategia estas pli bona ol saĝa

Fiksu celojn, kreu enhavstrategion, ne kreu TikTok-konton nur por partopreni Dance Like a Chicken Day, yada yada ... Mallonge: estu strategia. en ĉiuj viaj agoj.

Via enhavo estas etendo de via komerco. Kiel ĉiu komerca praktiko, viaj sociaj amaskomunikiloj bezonas pripenseman aliron, S.M.A.R.T. celoj, kaj regula taktikoĝustigoj.

Profesiulo-konsileto: Prenu ĉi tiun senpagan ŝablonon pri sociaj amaskomunikiloj por krei aŭ revizii la vian, poste dividu ĝin kun via tuta teamo.

4. Kontrolu vian agadon

Viaj sekvantoj kreskas. Viaj engaĝiĝprocentoj estas altaj. Vi ricevas ĉiutagajn DM-ojn kaj komentojn de lojalaj, ekscititaj klientoj. Via enhavo estas fajra . La vivo estas bona, ĉu ne? Ne!

Certe, aferoj nun estas bonaj, sed ĉu vi scias kial? Kio ĝuste kondukis al ĉi tiuj bonegaj rezultoj? Frapi bonŝancon estas bonega, sed pli bona vojo antaŭen estas lerni kial via enhavo funkciis bone (aŭ ne), do vi povas konstrui ripeteblajn procezojn por sukcesaj kampanjoj.

Jen kiel fari tion:

• Efektivigu ĉiumonatan revizion pri sociaj amaskomunikiloj.
• Eksperimentu afiŝi enhavon en malsamaj tagoj kaj horoj.
• Enketu vian publikon por demandi ilin, kion ili volas.
• Uzu analizojn por trovi vian plej bonan enhavon.

Profesiulo-konsileto: Lasu SMMExpert diri al vi kiam estas via persona plej bona tempo por afiŝi, por ĉiu platformo kaj celo. Ĉi tio estas parto de SMMExpert Analytics, kune kun altnivelaj mezuraj spurado kaj raportaj funkcioj, do vi povas pasigi malpli da tempo rigardante kalkultabelojn kaj pli da tempo optimumigante viajn kampanjojn.

5. Disvolvu konsekvencajn markajn gvidliniojn

Vi bezonas du specojn de reguloj por via teamo:

1. Vida stilo, tono kaj voĉa markgvidlinioj
2. Dungitaj sociaj retojgvidlinioj

La unua certigas, ke via marko restas konsekvenca kaj rekonebla por via publiko en ĉio, de bildoj ĝis bildostilo, interpunkciaj elektoj (#TeamOxfordComma) , kaj entute ✨viboj. ✨ .

Markgvidlinioj kovras aferojn kiel:

• Faratato aŭ plej ŝatata?
• Kiujn haŝetikedojn vi uzos?
• Fontoj dungitoj devus uzi por enhavo kontraŭ tiuj, kiujn ili ne devus

Gvidlinioj pri sociaj amaskomunikiloj de dungitoj, aliflanke, provizas strukturon al viaj dungitoj pri kiuj temoj povas esti nelimigitaj por afiŝi kiam reprezentas vian kompanion — eĉ sur siaj personaj kontoj. Ĉi tio forigas konfuzon, instigas dungitojn kunhavi pozitivan enhavon kaj establas klarajn konsekvencojn por malobservo de kondiĉoj, kiuj povas savi vin de juraj kaj PR-problemoj en la vojo.

Profesiulo-konsilo: Ne certas pri kio. inkluzivi? Elŝutu nian senpagan ŝablonon pri gvidlinio pri sociaj amaskomunikiloj por difini vian markan stilon, tonon kaj voĉon.

Programu afiŝojn, parolu kun klientoj kaj spuru vian agadon en unu loko. Kresku vian komercon pli rapide kun SMMExpert.

6. Programu vian enhavon anticipe

Ne estu lastminuta Melvin. Elpensi enhavon ĝuste antaŭ ol vi devas afiŝi ĝin estas recepto por elĉerpiĝo.

Plani vian enhavon pri sociaj amaskomunikiloj permesas al spaco krei altkvalitan enhavon, logike dirite.kune kampanjoj (organikaj kaj pagitaj), kaj serĉu kunlaboron kaj komentojn de via teamo.

Profesiulo-konsileto: SMMExpert Planner estas via plej bona elekto por tute-en-unu facila kunlaboro, kampanjmapado, kaj planado. Ĝi eĉ havas aprobprocezon por erarrezista, totala administrado de enhavo en sociaj amaskomunikiloj.

Kreu enhavon sur la flugo, aŭ amase alŝutu kaj planu ĝis 350 afiŝojn samtempe en nur kelkaj minutoj. Rigardu kiel SMMExpert povas helpi organizi vian laborfluon.

7. Kruc-afiŝu al malsamaj platformoj — sed faru ĝustigojn

Aŭtomate dividi vian Facebook-afiŝon al Twitter ne estas enhavstrategio. Kompreneble vi povas kaj devus reutiligi enhavon tra pluraj platformoj, sed tio estas la ŝlosilvorto: Reutiligo.

Anstataŭ simple ŝpruci ligilon al via plej nova blogaĵo tra ĉiuj viaj sociaj amaskomunikiloj. kontoj, turnu la ĉefajn punktojn de la artikolo en Twitter-fadenon.

Kreu skripton el la blogaĵo kaj filmu jutuban videon, poste ligu al la artikolo en la videopriskribo.

Staru antaŭ de via telefono kaj registri "montri al diversaj tekstaj skatoloj" Instagram Reel kaj direktu viajn sekvantojn legi la plenan aferon en via retejo.

Vi ne bezonas iri en plenan produktadoreĝimon kaj fari fadeno, Reel, TikTok, videoenhavo, karuselaj afiŝoj, ktp. por ĉiu artikolo. Kelkfoje estas bone dividi ligon. Sed penu reutiligi tiom davia enhavo kiel eble. Ĝi permesos al vi krei pli—pli rapide.

Profesiulo-konsileto: Vi ne povas atendi kreskigi dediĉitan sekvantaron kaj uzi ĝeneralajn merkatajn strategiojn. Adaptu vian enhavon al tio, pri kio elstaras ĉiu socia amaskomunikila platformo por kulturi signifan engaĝiĝon kaj movi trafikon, kiu efektive povas konvertiĝi.

8. Akceptu socian aŭskultadon

Socia aŭskultado povas soni kiel ŝika merkata vortvorto, sed ĝi fakte estas senpaga, realtempa merkata esploro. Baza aŭskultado skanas sociajn amaskomunikilajn kanalojn por mencioj de via nomo, produktoj, konkurantoj, specifaj ŝlosilvortoj, aŭ io ajn alia pri kiu vi volas esplori. Altnivelaj iloj povas rekoni emblemojn en bildoj, taksi marksenton, kaj pli.

Ĉi tio donas al vi la veran scipovon pri tio, kion homoj pensas pri via kompanio aŭ la produktajn funkciojn, kiujn ili vere volas. Sed sola scio ne sufiĉas. Vi devas praktiki ĝin.

Tago al tago, tenu viajn AI-orelojn malfermitaj por homoj, kiuj demandas pri via industrio aŭ por rekomendoj, kaj eniru la konversacion per komento aŭ retweet.

Socia aŭskultado estas potenca ankaŭ por grandaj strategiaj aferoj kiel poziciigado kaj disvolviĝo de novaj produktoj. Sekvante markmenciojn, Ben & Jerry's rimarkis ke, plejofte, homoj ĝuis sian glaciaĵon volvitan interne dum pluva tago kontraŭ ekstere kaj ĉirkaŭe en la suno.

Enigu: Netflix n' Chill'd, la produkto kaj partnereco. lanĉitael la scio akirita de socia aŭskultado.

Averto pri Spoiler! @netflix kaj Ben & Jerry ĵus fariĝis oficiala! #NetflixandChillld

Eltrovu pli ĉe //t.co/KQTuLu8mue pic.twitter.com/9Xj8HDZKSN

— Ben & Jerry's (@benandjerrys) la 16-an de januaro 2020

Profesiulo-konsileto: Uzu socian aŭskultadon por spuri marksenton kaj kontroli ĝin ofte. Subita negativa svingo? Esploru kial kaj traktu ĝin por forigi ajnajn PR-problemojn en la burĝono.

9. Petu vian spektantaron pri komentoj

Socia aŭskultado estas bonega, sed ankaŭ atentu rekte partopreni vian spektantaron. Petu iliajn opiniojn kaj ideojn, aŭ amuzajn demandojn por pli bone koni ilin.

Kuru rapidan enketon pri Twitter aŭ Instagram Stories, ligu al interreta enketo de viaj sociaj kontoj aŭ simple petu homojn lasi komenton. kun ilia respondo.

Permesante al viaj klientoj la spacon por diri al vi kion ili volas, vi povas—nesurprize—liveri tion, kion ili volas (#BreakingNews).

Ni aŭdis rimarkojn, ke ĝi estas malfacila. por agordi relativajn datajn filtrilojn 🐌

Nun necesas nur kelkaj klakoj! Uzu ĉi tion por krei dinamikajn vidojn kiel "Taskoj hodiaŭ" aŭ "Okazaĵoj en la venonta monato." pic.twitter.com/yHZ0iFX7QH

— Notion (@NotionHQ) la 28-an de marto 2022

Profesiulo-konsileto: La ĉefa celo de sociaj amaskomunikiloj estas forĝi rilatojn kaj krei komunumo interrete—do faru tion. Reago ne ĉiam devas temi pri produktaj funkcioj. Fokusopri konstruado de komunumo unue.

Plej bonaj praktikoj pri sociaj amaskomunikiloj klientservado

10. Memoru, ke sociaj amaskomunikiloj estas klientserva kanalo

Jes, reklamado kaj engaĝiĝo estas granda parto de kial vi estas en sociaj amaskomunikiloj, sed ĉefe, sociaj amaskomunikiloj ne nur temas pri sociaj retoj — ĝi temas pri krei. viaj klientoj feliĉaj. Vi eble havas 1-800 klientservan numeron kaj retpoŝton, sed 70% de viaj klientoj preferus solvi problemojn en sociaj amaskomunikiloj.

Ĉu volas iri super kaj pretere? Kombinu klientservan pensmanieron kun socia aŭskultado por helpi klientojn, kiuj eĉ ne kontaktis vin. Ho.

Antaŭ kelkaj semajnoj, mi luktis, ke Google Docs ne konservas, kio ankaŭ signifas, ke vi ne povas tajpi ion novan. Bonege kiam vi estas en limdato. Mi iris al Tvitero por eligi mian frustriĝon kun kolegaj verkistoj. Je mia surprizo, Guglo respondis— en unu horo! —per helpemaj konsiloj pri solvo de problemoj:

Tio ne sonas bone, Michelle. Ni provu la paŝojn en ĉi tiu gvidilo por forigi kaŝmemoron & kuketojn kaj poste relanĉu la retumilon por vidi ĉu tio helpas: //t.co/wtSvku1zI2. Tenu nin ĝisdatigitaj.

— Google Docs (@googledocs) la 11-an de majo 2022

Ĉar mi ne uzis @googledocs en mia Tweet, ili trovis ĝin per socia aŭskultado. La simpla interago ŝanĝis mian humoron de milda kolero al esti impresita pri ilia klienta servo. Bela laboro, Guglo!

Profesiulo: Klienta servo + socia aŭskultado = recepto por markaj ŝatantoj.

11. Respondu senprokraste al DM-oj kaj komentoj

Krom etikedado de vi en afiŝo, uzantoj ankaŭ mesaĝas al vi aŭ lasas komentojn pri viaj sociaj amaskomunikiloj kun demandoj pri klientservado. Tiuj gravaj komentoj estas facile maltrafeblaj, precipe se viaj afiŝoj ricevas centojn da komentoj.

Do kiel vi povas certigi ilin vidi kaj respondi?

Fonto

Sentigi la kaoso per la unuigita enirkesto de SMMExpert. Ĝi eniras ĉiujn mesaĝojn kaj komentojn tra viaj konektitaj sociaj platformoj. Vi povas vidi plenajn fadenojn por DM-oj kaj komentoj, kaj @menciojn, kaj atribui konversaciojn al specifaj reprezentantoj por organizi kaj akceli viajn respondojn.

Profesiulo-konsileto: Marki DM-ojn kaj komentojn kiuj postulas urĝa respondo. Kian ajn ilon vi uzas, certigu, ke vi havas manieron asigni konversaciojn por konservi aferojn organizitajn kaj liveri la plej rapidajn respondtempojn.

12. Uzu babilejon por akceli simplajn demandojn

Klientservo estas grava, kvankam povas esti tempopostula kiam la plej multaj el viaj klientoj volas scii la samajn aferojn:

• “Kie estas mia mendo ?”
• “Mi devas fari garantian reklamon.”
• “Ĉu vi sendas al ____?”

Danke, teknologio evoluis por ŝpari tempon. Uzante babilejon por trakti simplajn, FAQ-stilaj demandoj povas redukti la laborkvanton de via klientserva teamo je 94%.

Gratifiko: Legu la