അടുത്തുള്ള സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജരോട് അവർ അവരുടെ കരിയർ എങ്ങനെ കണ്ടെത്തി എന്ന് ചോദിക്കുക-അല്ല, അത് പരീക്ഷിക്കുക. (അല്ലെങ്കിൽ ഈ ട്വിറ്റർ ത്രെഡ് പരിശോധിക്കുക, നിങ്ങൾ ഇത് വീട്ടിലെ സോഫയിൽ നീട്ടി വായിക്കുകയാണെങ്കിൽ.)

"നന്നായി, ഞാൻ അതിൽ വീണു" അല്ലെങ്കിൽ " എന്നൊരു വ്യത്യാസം നിങ്ങൾ കേൾക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. ഞങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ടുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ തുടങ്ങാൻ എന്റെ ബോസ് എന്നോട് ആവശ്യപ്പെട്ടു… അത് എന്റെ ജോലിയായി മാറി. ഇപ്പോൾ ഞങ്ങൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയിലേക്ക് ഒരു പതിറ്റാണ്ടിലേറെയായി, ചില വിപണനക്കാർ അവരുടെ കരിയറിന്റെ തുടക്കം മുതൽ ഈ രംഗത്ത് പ്രവർത്തിക്കാൻ പദ്ധതിയിടുന്നു. എന്നാൽ ഭൂരിഭാഗവും ഇംഗ്ലീഷ്, ആശയവിനിമയം, പൊളിറ്റിക്കൽ സയൻസ് തുടങ്ങിയ മേഖലകളിൽ നിന്ന് സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റിംഗിലേക്ക് വേർപിരിയുന്നത് തുടരുന്നു-എല്ലാം ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ ഔപചാരിക പരിശീലനം കൂടാതെ.

"ബ്ലൂ" മാർക്കറ്റ്, ഏകദേശം 2013.

സൃഷ്ടിച്ചത്. , ഒരു ഡസനിലധികം (ഇപ്പോൾ പഴയ സ്കൂൾ) പാരഡി അക്കൗണ്ടുകൾ വിറ്റു. എനിക്ക് സാമൂഹികമായി ഒരു കരിയർ ഉണ്ടാക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് അറിയാതെ തന്നെ ചെറിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി പരസ്യം വാങ്ങുന്നതിലൂടെ വരുമാനം ഉണ്ടാക്കി.

ഒരു കോളേജ് ഫ്രഷ്മാൻ എന്ന നിലയിൽ ഇത് എന്നെ ഒരുപാട് പഠിപ്പിച്ചു.//t.co/8NkzcWihQv

— ഓസ്റ്റിൻ Braun  (@AustinOnSocial) ഡിസംബർ 31, 2020

മാർക്കറ്റിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ ബിസിനസ് പ്രോഗ്രാമുകൾ ഏറ്റെടുത്ത സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർ പോലും സോഷ്യൽ അരാജകത്വത്തിന് പൂർണ്ണമായി തയ്യാറായിട്ടില്ല. യൂണിവേഴ്‌സിറ്റി പാഠ്യപദ്ധതികൾ മുൻകൂട്ടി ആസൂത്രണം ചെയ്‌തതാണ്, മാത്രമല്ല ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ പ്രോഗ്രാമുകൾ പോലും സോഷ്യൽ മീഡിയയിലെ ഓരോ പുതിയ മാറ്റങ്ങളും നിലനിർത്താൻ പാടുപെടുന്നു.

ഇങ്ങനെ ചിന്തിക്കുക: 2019-ന് മുമ്പ് ബിരുദം നേടിയ ആർക്കും TikTok-ൽ ഔപചാരിക പരിശീലനം ഇല്ല. തന്ത്രങ്ങളും തന്ത്രങ്ങളും. അതാണ്ഇപ്പോൾ ഇൻറർനെറ്റിന്റെ കേന്ദ്രം, നിങ്ങൾക്ക് അറിയാവുന്ന എല്ലാ സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റർമാരോടും ലൈഫ് ജാക്കറ്റ് ഇല്ലാതെ ഡീപ് എൻഡിൽ ചാടാൻ പറഞ്ഞിട്ടുണ്ട്.

അതുകൊണ്ടാണ് സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ വൈൽഡ് വെസ്റ്റ് പോലെ ഇപ്പോഴും തോന്നുന്നത്-ആർക്കും ഇതിൽ ചേരാം. ആക്ഷൻ, എല്ലാവരും പോകുമ്പോൾ കയറുകൾ പഠിക്കുന്നു. എല്ലാ സമയത്തും തെറ്റുകൾ സംഭവിക്കുന്നു. ചെറിയ തെറ്റുകൾ ചിരിപ്പിക്കാം (ഒളിമ്പിക്‌സ് ട്വിറ്റർ വോട്ടെടുപ്പിൽ പരാജയപ്പെടുന്നത് പോലെ), എന്നാൽ വലിയവയ്ക്ക് നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന്റെ ഓൺലൈൻ പ്രശസ്തിയെ ഗുരുതരമായി ഇല്ലാതാക്കാൻ കഴിയും.

ഒളിമ്പിക്‌സിന്റെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർക്ക് മാത്രം ട്വിറ്റർ വോട്ടെടുപ്പ് എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കണമെന്ന് അറിയാമായിരുന്നെങ്കിൽ. //t.co/velsOiusxn

— Andrea Henry (@AndreaLHenry) ജൂലൈ 11, 202

ഒട്ടുമിക്ക സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റർമാരും ഔപചാരിക വിദ്യാഭ്യാസമോ പരിശീലനമോ ഇല്ലാതെയാണ് കടന്നുപോകുന്നത്, പക്ഷേ അവർ അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിച്ചേക്കാം. സോഷ്യൽ എന്നത് താഴേത്തട്ടിലേക്ക് കൂടുതൽ പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിന്റെ ദീർഘകാല പഠനത്തെ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ് പിന്തുണയ്‌ക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, വിദഗ്‌ധരായ എതിരാളികൾ നിങ്ങളെ അടിക്കും.

നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ട വസ്തുതകൾ ഇതാ. എന്തുകൊണ്ടാണ് സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ വിദ്യാഭ്യാസ വിടവ് ഉണ്ടാകുന്നത്, എന്തുകൊണ്ട് അത് പ്രധാനമാണ്, അതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് ചെയ്യാൻ കഴിയും എന്നതിനെക്കുറിച്ച്

ഞെട്ടപ്പെടാൻ തയ്യാറെടുക്കുക: മാർക്കറ്റിംഗ് സ്കൂളുകളിൽ 2% മാത്രമേ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ കോഴ്സുകൾ ആവശ്യമുള്ളൂ. അതെ, 2% മാത്രം.

തീർച്ചയായും, മാർക്കറ്റിംഗ് സ്കൂളുകൾ ചുവരിലെ എഴുത്ത് വായിച്ചിട്ടുണ്ട്. ആധുനിക മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ സോഷ്യൽ ഡ്രൈവുകൾ അവർക്കറിയാം, കൂടാതെ 73% ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ കോഴ്സുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, എസമീപകാല റിപ്പോർട്ട്. എന്നാൽ ബിരുദ വിദ്യാർത്ഥികൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന കോഴ്‌സുകൾ ആമുഖം മാത്രമാണ്, മിക്ക സമയത്തും അവ തിരഞ്ഞെടുക്കപ്പെട്ടവയാണ്.

കൂടുതൽ, 36% സ്‌കൂളുകൾ ഒരൊറ്റ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് കോഴ്‌സ് മാത്രമാണ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്, കൂടാതെ ബിരുദ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ 15% മാത്രം. പ്രോഗ്രാമുകൾ വിദ്യാർത്ഥികൾ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗിൽ ഒരു കോഴ്സെങ്കിലും എടുക്കണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെടുന്നു. ആ 15%-ൽ, ഏറ്റവും കുറവ് പൊതുവായി ആവശ്യമുള്ള കോഴ്സ്... നിങ്ങൾ ഊഹിച്ചു, സോഷ്യൽ മീഡിയ.

എന്തുകൊണ്ട് ഇത് പ്രാധാന്യമർഹിക്കുന്നു:

ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയയുടെ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു വലിയ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് കോഴ്‌സ് സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങൾ, ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കൽ, തന്ത്രങ്ങൾ എന്നിവയിൽ സമഗ്രമായ പരിശീലനം നൽകുന്നതിൽ നിന്ന് വളരെ വ്യത്യസ്‌തമാണ്.

ഒരു സാമൂഹിക ഉള്ളടക്ക കലണ്ടർ ആസൂത്രണം ചെയ്യുന്നതിന്റെ അടിസ്ഥാനകാര്യങ്ങൾ ഉൾപ്പെട്ടേക്കാം. എന്നാൽ സാമൂഹികമായി കസ്റ്റമർ കെയർ നൽകുന്ന കാര്യമോ? അതോ സാമൂഹിക വാണിജ്യത്തിന്റെ എക്കാലത്തെയും വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന അവസരങ്ങളോ? മാർക്കറ്റിംഗ് സ്‌കൂളുകളെ ഇവിടെ ഒരു തരത്തിലും കുറ്റപ്പെടുത്തേണ്ടതില്ല-സാമൂഹികമായ മാറ്റങ്ങൾ മിക്കവർക്കും അനുവർത്തിക്കാനാവാത്ത വിധം വേഗത്തിൽ മാറുന്നു.

എന്നിരുന്നാലും, കൂടുതൽ കൂടുതൽ ഉയർന്ന എഡ് സ്ഥാപനങ്ങൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ നിന്നുള്ള പാഠങ്ങൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു, സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർ അവരുടെ പാഠ്യപദ്ധതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, SMME എക്‌സ്‌പെർട്ടിന്റെ സ്റ്റുഡന്റ് പ്രോഗ്രാമിലൂടെ, ഏകദേശം 40,000 ഉയർന്ന എഡ് വിദ്യാർത്ഥികൾ സോഷ്യൽ മീഡിയ കോഴ്‌സുകളിലേക്കും സർട്ടിഫിക്കേഷനുകളിലേക്കും പ്രവേശനം നേടിയിട്ടുണ്ട്, അത് സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഫീൽഡ് വികസിക്കുന്നതിനനുസരിച്ച് പതിവായി അപ്‌ഡേറ്റുകൾ നേടുന്നു.

സ്വയം നയിക്കപ്പെടുന്ന പഠനത്തിനും അതിന്റെ പോരായ്മകളുണ്ട്.

ഔപചാരിക സോഷ്യൽ മീഡിയ വിദ്യാഭ്യാസത്തിന്റെ അഭാവവും വ്യവസായവുംഅനുദിനം മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർ അവരുടെ സഹപ്രവർത്തകരെ മാത്രമല്ല തങ്ങളെത്തന്നെയും നിരന്തരം പഠിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്. മേലധികാരിയെ സന്തോഷിപ്പിക്കുമ്പോൾ തന്നെ എല്ലാം വെവ്വേറെ ജോലികളാകാൻ സാധ്യതയുള്ള ഒരു ഡസൻ കഴിവുകൾ സ്വയം പഠിപ്പിക്കുക എളുപ്പമല്ല.

നിങ്ങളുടെ രാവിലെ ഉള്ളടക്കം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും ഉച്ചതിരിഞ്ഞ് ജിജ്ഞാസയുള്ള പങ്കാളികൾക്കായി അനലിറ്റിക്‌സ് റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും വേണ്ടി ചെലവഴിക്കുന്നത് സങ്കൽപ്പിക്കുക. , ട്വിറ്ററിലെ പിആർ പ്രതിസന്ധി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന നിങ്ങളുടെ ദിവസാവസാനം. TikTok അൽഗോരിതത്തെക്കുറിച്ചോ കസ്റ്റമർ കെയറിനെ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനെക്കുറിച്ചോ അറിയാനുള്ള ഊർജ്ജം നിങ്ങൾക്കുണ്ടാകുമോ? ഒരുപക്ഷേ ഇല്ല.

എല്ലാം പഠിക്കാൻ ആർക്കും സമയമില്ലാത്തതിനാൽ, വ്യത്യസ്ത സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർ അവരുടേതായ വൈദഗ്ധ്യമുള്ള മേഖലകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നു. സോഷ്യൽ കസ്റ്റമർ കെയറിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന ടെക്‌നോളജി ഭീമൻമാരായ ഇന്റൽ, സാംസംഗ് എന്നിവിടങ്ങളിൽ സോഷ്യൽ ടീം അംഗങ്ങളുണ്ട്, അതേസമയം സെഫോറയുടെ ഇൻസ്റ്റാഗ്രാമിന് പിന്നിലെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർ കമ്മ്യൂണിറ്റി മാനേജ്‌മെന്റിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടിയിട്ടുണ്ട്.

പിന്നീട് ശീതീകരിച്ച മാംസത്തിനായി ട്വിറ്റർ നടത്തുന്ന കേവല ഇതിഹാസമുണ്ട്. കമ്പനി സ്റ്റീക്ക്-ഉമ്മ്. അവർ മാംസ വാക്യങ്ങളിലും രാഷ്ട്രീയ ശാസ്ത്രത്തിലും വിദഗ്ദ്ധരാണോ? ഞങ്ങൾക്ക് തീർത്തും ഉറപ്പില്ല, പക്ഷേ അത് ആളുകളെ മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുപോകുന്നു.

ശരി, വിദഗ്ധരിലും സ്ഥാപനങ്ങളിലുമുള്ള സാമൂഹിക അവിശ്വാസം, തെറ്റായ വിവരങ്ങളുടെ ഉയർച്ച, സാംസ്കാരിക ധ്രുവീകരണം, പരസ്പരമുള്ള ചില സാമ്യതകൾക്കായി എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കാം എന്നിവയെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കേണ്ട സമയമാണിത്. പൊരുത്തപ്പെടുത്താനാവാത്ത യാഥാർത്ഥ്യങ്ങളിലേക്ക് പിളരുന്നതിന് മുമ്പ് വിവരങ്ങൾ അംഗീകരിച്ചു

(ബീഫി ത്രെഡ് ഇൻകമിംഗ്)

— സ്റ്റീക്ക്-ഉമ്മ(@steak_umm) ജൂലൈ 28, 202

എങ്കിലും ശക്തികൾ ഉള്ളതുപോലെ എല്ലാവർക്കും അന്ധതകളുണ്ട്. സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റിംഗ് മേഖല വളരെ വിശാലമാണ്, സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർ വളരെ നേർത്തതാണ്. അവർ പഠിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന എല്ലാ പുതിയ തന്ത്രങ്ങളും വൈദഗ്ധ്യവും നിലനിർത്താൻ അവർക്ക് കഴിയില്ല.

അനലിറ്റിക്‌സ്, ഉള്ളടക്ക ക്യൂറേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ കാമ്പെയ്‌ൻ ആസൂത്രണം, തന്ത്രം എന്നിവയാണ് ദുർബലമായ സ്ഥലം. നിങ്ങളുടെ ടീമിന് ഒരെണ്ണം ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പുനൽകാൻ കഴിയും-അതിൽ നാണക്കേടൊന്നുമില്ല.

എന്തുകൊണ്ട് ഇത് പ്രധാനമാണ്:

ഇനി 2010-കളുടെ തുടക്കമല്ല. സോഷ്യൽ മീഡിയ എല്ലാ വ്യവസായങ്ങളിലും ഉടനീളം ഒരു കേന്ദ്ര കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ചാനലായി മാറിയിരിക്കുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ടീം നിരവധി തന്ത്രങ്ങളുടെ വിദഗ്ധരായിരിക്കണം, ചുരുക്കം ചിലരുടെ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റുകളല്ല.

2026-ഓടെ, ബ്രാൻഡുകൾ അവരുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് ബജറ്റിന്റെ 24.5% സമൂഹത്തിനായി ചെലവഴിക്കും. മാർക്കറ്റിംഗ്, ഏതാണ്ട് ഇരട്ടി പ്രീ-പാൻഡെമിക് ലെവലുകൾ (13.3%). മറ്റൊരു വിധത്തിൽ പറഞ്ഞാൽ, സോഷ്യൽ ടീമുകൾ എല്ലാ വർഷവും ഒരു വലിയ ബാഗ് കൈവശം വയ്ക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീം അവർക്ക് ആവശ്യമായ പരിശീലനമില്ലാതെ പോകുന്ന ഓരോ പാദത്തിലും നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ അപകടസാധ്യതയുണ്ട്.

ഏറ്റവും വലിയ വൈദഗ്ധ്യ വിടവ് തന്ത്രത്തിലാണ്. ആസൂത്രണവും

സോഷ്യൽ മീഡിയ തന്ത്രവും പ്രചാരണ ആസൂത്രണവും കഠിനമാണ് , അതിശയകരമെന്നു പറയട്ടെ, സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റർമാർ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടുന്ന മേഖലകളാണിവ.

ഇൻ ഒരു ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് ഇൻസ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് റിപ്പോർട്ട് അനുസരിച്ച്, യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിൽ, 63% സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റർമാരും തന്ത്രവും ആസൂത്രണ വൈദഗ്ധ്യവും കൊണ്ട് ബുദ്ധിമുട്ടുന്നു. മൊത്തത്തിൽ ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് കഴിവുകൾ അത്ര മെച്ചമായിരുന്നില്ല. കുറുകേയു.എസ്., യു.കെ., അയർലൻഡ് എന്നിവിടങ്ങളിൽ 38% സാമൂഹിക വിപണനക്കാർ മാത്രമാണ് എൻട്രി ലെവൽ വൈദഗ്ധ്യം പ്രകടിപ്പിച്ചത്.

ഈ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ വീക്ഷണകോണിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിന്, തന്ത്രത്തെയും ആസൂത്രണത്തെയും കുറിച്ചുള്ള ഈ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുമോ എന്ന് നോക്കുക:

• നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകർ ഏതൊക്കെ നെറ്റ്‌വർക്കുകളാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്?
• ആരാണ് നിങ്ങളുടെ പോസ്റ്റുകളുമായി ഇടപഴകുന്നത്?
• നിങ്ങളുടെ Instagram സ്റ്റോറീസ് കാമ്പെയ്‌ൻ കാഴ്‌ചകൾ, മറുപടികൾ, അല്ലെങ്കിൽ സ്വൈപ്പ്-അപ്പുകൾ എന്നിവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കണോ?
• നിങ്ങളുടെ അടുത്ത സോഷ്യൽ കാമ്പെയ്‌ൻ എത്രത്തോളം പ്രവർത്തിക്കും-എന്തുകൊണ്ട്?

നിങ്ങളുടെ എല്ലാ സോഷ്യൽ മീഡിയ ഫോളോവേഴ്‌സും നിങ്ങളുടെ ടാർഗെറ്റ് പ്രേക്ഷകരല്ല.

— Janet Machuka (@janetmachuka_ ) സെപ്റ്റംബർ 14, 2020

നിങ്ങൾ സ്തംഭിച്ചിരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഒറ്റയ്ക്കായിരിക്കില്ല. ഉത്തരങ്ങൾ വ്യക്തമല്ല, പ്രത്യേകിച്ചും നിങ്ങൾ ദൈനംദിന ഉള്ളടക്കം സൃഷ്‌ടിക്കുന്നതിനും കമ്മ്യൂണിറ്റി മാനേജ്‌മെന്റിനും ഒപ്പം തുടരാൻ ശ്രമിക്കുമ്പോൾ. എന്നാൽ അവരെ അറിയുന്നത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീം സൃഷ്‌ടിക്കുന്ന ഓരോ പോസ്റ്റും ബ്രാൻഡിന്റെ ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് ലക്ഷ്യങ്ങളുമായി വിന്യസിക്കാൻ ആ പക്ഷിയുടെ കാഴ്ച സഹായിക്കുന്നു.

എന്തുകൊണ്ട് ഇത് പ്രധാനമാണ്:

ഉള്ളടക്ക സൃഷ്‌ടി പ്രധാനമാണ്, എന്നാൽ നിങ്ങളുടെ വിദഗ്ധ തന്ത്രവും ആസൂത്രണവുമില്ലാതെ ബ്രാൻഡിന്റെ സാമൂഹിക സാന്നിധ്യം വലിയ ബിസിനസ്സ് സ്വാധീനം ചെലുത്തില്ല. ആ കഴിവുകൾ സ്കൂളിൽ പഠിപ്പിക്കപ്പെടുന്നില്ല, അവ സ്വന്തമായി പഠിക്കാൻ പ്രയാസമാണ്.

ശരി, അതിനാൽ വിജ്ഞാന വിടവ് നിലവിലുണ്ട്. ഞങ്ങൾ അത് എങ്ങനെ പരിഹരിക്കും?

1. സ്വയം നയിക്കപ്പെടുന്ന പഠനത്തിന് ഘടനയും ഇടവും നൽകുക

സോഷ്യൽ മാറുന്നത് അവസാനിക്കുന്നില്ല-അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീം ഒരിക്കലും നിർത്തരുത് എന്നത് അർത്ഥവത്താണ്പഠിക്കുന്നു.

ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർ എന്ന നിലയിൽ എന്റെ കരിയറിൽ ആദ്യമായി, എനിക്ക് "കൈപ്പ് അപ്പ്" ചെയ്യാൻ കഴിയില്ലെന്ന് എനിക്ക് ആത്മാർത്ഥമായി തോന്നുന്നു. എന്താണ് ഒരു ഫാഷൻ, എന്താണ് മരിക്കാൻ പോകുന്നത്? അത് നശിക്കുന്നതുവരെ എത്രനാൾ? ഇപ്പോൾ സോഷ്യൽ എന്നത് വിഷ്വലിനെക്കാൾ കൂടുതൽ ഓഡിയോയിലേക്ക് നീങ്ങുന്നുണ്ടോ? സോഷ്യൽ മീഡിയ ഇനി എന്താണ്? #helpme 😂

— Amanda Shepherd (@missamander) മാർച്ച് 31, 202

ഇപ്പോൾ, അവരെയെല്ലാം മാർക്കറ്റിംഗ് സ്‌കൂളിലേക്ക് തിരിച്ചയക്കാൻ ഞങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുന്നില്ല. ഞങ്ങൾ പറഞ്ഞതുപോലെ, സ്റ്റാൻഡേർഡ് പാഠ്യപദ്ധതിക്ക് സോഷ്യൽ നോൺ-സ്റ്റോപ്പ് പരിണാമവുമായി പൊരുത്തപ്പെടാൻ കഴിയില്ല. നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർ ഈ പരിശീലനം സ്വന്തം സമയത്ത് ചെയ്യണമെന്ന് ഞങ്ങൾ പറയുന്നില്ല. സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർ ഇതിനകം തന്നെ സാധാരണ 9 മുതൽ 5 വരെ പ്രവൃത്തി സമയത്തിനപ്പുറം പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ട്.

പകരം, പഠനത്തിനും വികസനത്തിനുമായി സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന പ്രവൃത്തി സമയങ്ങളിൽ നിങ്ങൾ വ്യക്തമായി സമയം കണ്ടെത്തുകയും അതിനുള്ള അവസരങ്ങൾ സജ്ജീകരിക്കുകയും വേണം. വ്യവസായ വിദഗ്ധരിൽ നിന്ന് പഠിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ ടീം. പഠനത്തോടുള്ള ഈ സമീപനം നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിനെ സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റിംഗിന്റെ മുൻനിരയിൽ നിലനിർത്തുകയും അവരുടെ പഠനത്തോടുള്ള നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ പ്രതിബദ്ധത കാണിക്കുകയും ജീവനക്കാരുടെ ക്ഷീണം തടയുകയും ചെയ്യും.

സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജർമാർ എത്രത്തോളം സുപ്രധാനമാണെന്ന് ബ്രാൻഡുകൾ മനസ്സിലാക്കുന്നു. അവരുടെ പഠനത്തെ ഇരട്ടിയാക്കി. ഇപ്പോൾ, ബ്രാൻഡുകൾക്ക് അവരുടെ സോഷ്യൽ ടീമുകളെ ഉയർത്താനും തയ്യാറല്ലാത്ത എതിരാളികളെ പൊടിയിൽ വിടാനും ഒരു വലിയ അവസരമുണ്ട്. യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലെ 18% ഓർഗനൈസേഷനുകൾ മാത്രമാണ് അത്യാവശ്യമായ സോഷ്യൽ മാർക്കറ്റിംഗ് പരിശീലനം നൽകുന്നത്. എങ്കിൽനിങ്ങൾ വലിയ കോർപ്പറേഷനുകൾ ഉപേക്ഷിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ആ സംഖ്യ ഇനിയും കുറയും.

നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിന്റെ പരിശീലനം ഇരട്ടിയാക്കാൻ ഇത് മതിയായ കാരണമല്ലെങ്കിൽ, ഇത് പരിഗണിക്കുക: അവരുടെ ടീമുകളെ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ നിക്ഷേപിക്കുന്ന ബ്രാൻഡുകൾ ഓരോന്നിനും 218% കൂടുതൽ സമ്പാദിക്കുന്നു തൊഴിലാളി. വളരെ മോശമല്ല, അല്ലേ?

2. നിങ്ങളുടെ ടീമിന് സമൂഹത്തിൽ വിജയിക്കാൻ ആവശ്യമായ തന്ത്രപരമായ പിന്തുണ നൽകുക

നിങ്ങളുടെ ടീമിന് ശരിയായ ടൂളുകൾ നൽകുന്നത് പസിലിന്റെ ഒരു ഭാഗം മാത്രമാണ്. ഞങ്ങൾ ചൂണ്ടിക്കാണിച്ചതുപോലെ, മാർക്കറ്റിംഗിലെ തന്ത്രത്തിന്റെയും ആസൂത്രണത്തിന്റെയും കാര്യത്തിൽ ഒരു വലിയ വൈദഗ്ദ്ധ്യ വിടവുണ്ട്, കൂടാതെ സോഷ്യൽ എന്നത് ഒരു അപവാദമല്ല.

അതിനാൽ അവർക്ക് ഒരു ഫാൻസി സോഷ്യൽ മീഡിയ മാനേജ്മെന്റ് ടൂൾ കൊടുത്ത് വിടരുത്. അവർ ഇതെല്ലാം സ്വന്തമായി കണ്ടുപിടിക്കണം. അവർ ചെയ്യുന്ന എല്ലാ കാര്യങ്ങളും വിശാലമായ ബിസിനസ്സ് ലക്ഷ്യങ്ങളുമായി യോജിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു സമർപ്പിത പങ്കാളിയെ അവർക്ക് നൽകുക - കൂടാതെ അവർ നിങ്ങളുടെ നിക്ഷേപം സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നു.

ഒരു സോഷ്യൽ മീഡിയ സ്ട്രാറ്റജി എന്നത് എല്ലാറ്റിന്റെയും സംഗ്രഹമാണ്. നിങ്ങൾ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ചെയ്യാൻ ആസൂത്രണം ചെയ്യുകയും നേടുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ കൂടുതൽ വ്യക്തമാണ്, അത് കൂടുതൽ ഫലപ്രദമാകും. #socialmediamarketing

— പ്രിൻസ് പോൾ (@wpmatovu) ഓഗസ്റ്റ് 16, 202

3. ലീഡർഷിപ്പ് ടേബിളിൽ സമൂഹത്തിന് ഒരു ഇരിപ്പിടം നൽകുക

ഔപചാരിക വിദ്യാഭ്യാസവും പരിശീലനവും കൂടാതെ, സോഷ്യൽ എന്നത് മറ്റ് ഓർഗനൈസേഷനിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കപ്പെടുകയോ പ്രൊമോഷണൽ സന്ദേശങ്ങൾ റീപോസ്റ്റ് ചെയ്യാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഒരു ചിന്തയായി കണക്കാക്കുകയോ ചെയ്യാം.

യഥാർത്ഥത്തിൽ, സാമൂഹികമായത് ഏതൊരു ആധുനികതയുടെയും ഒരു പ്രധാന പ്രവർത്തനമായി കണക്കാക്കണംഓർഗനൈസേഷൻ-അതിനർത്ഥം നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിലെ മുതിർന്ന അംഗങ്ങളെ ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള തന്ത്രത്തിലേക്കും ആസൂത്രണത്തിലേക്കും ലൂപ്പ് ചെയ്യുക എന്നാണ്. ഇത് നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ സ്ട്രാറ്റജിയെ നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷന്റെ ലക്ഷ്യങ്ങളുമായും ലക്ഷ്യങ്ങളുമായും പൂർണ്ണമായി വിന്യസിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷന്റെ വലിയ ചിത്രത്തിലേക്ക് അവരുടെ പ്രവർത്തനം എങ്ങനെ യോജിക്കുന്നുവെന്ന് കാണാൻ നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിനെ സഹായിക്കുകയും ചെയ്യും. ബൂട്ട് ചെയ്യുന്നതിന് ഓൺലൈനിൽ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി പങ്കിടുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ ടീമിന് ധാരാളം അറിവ് ലഭിക്കും.

നടപടി സ്വീകരിക്കാൻ തയ്യാറാണോ? സോഷ്യൽ ടീമുകൾക്ക് (നിങ്ങളുടേത് പോലെ!) നിങ്ങളുടെ വൈദഗ്ധ്യം വളരെ മൂർച്ചയുള്ളതായി നിലനിർത്തുന്നതിന് ആവശ്യമായ പരിശീലനവും മാർഗനിർദേശവും നൽകാൻ ഞങ്ങൾ SMME എക്സ്പെർട്ട് സേവനങ്ങൾ സൃഷ്ടിച്ചു. ഞങ്ങളുടെ സൗഹൃദ വിദഗ്‌ധരുടെ ടീം സാമൂഹിക തന്ത്രം ജീവിക്കുകയും ശ്വസിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു—നിങ്ങളെപ്പോലെ 200,000-ത്തിലധികം മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രൊഫഷണലുകളെ ഞങ്ങൾ ഇതിനകം പരിശീലിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്.

നിങ്ങളുടെ ഏത് (എല്ലാ ലക്ഷ്യവും) കീഴടക്കാൻ SMME എക്‌സ്‌പെർട്ട് സേവനങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളെ എങ്ങനെ സഹായിക്കാനാകുമെന്ന് അറിയുക. സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ഉണ്ട്.

ഒരു ഡെമോ അഭ്യർത്ഥിക്കുക

SMME വിദഗ്ദ്ധ സേവനങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ടീമിനെ സോഷ്യൽ -ൽ വേഗത്തിൽ വളർച്ച കൈവരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതെങ്ങനെയെന്ന് അറിയുക.