Jei dirbate socialinės žiniasklaidos srityje, jums gali kilti klausimas: " Kas yra "Discord" ir palaukite, kodėl man tai turėtų rūpėti?"

Galbūt "Discord" nėra jūsų akiratyje kaip socialinės žiniasklaidos rinkodaros priemonė, tačiau ši lanksti platforma gali daug pasiūlyti įmonėms, ieškančioms naujų būdų bendrauti su savo auditorija.

Nesvarbu, ar esate "Discord" vartotojas, ar vis dar svarstote, kas yra "Discord", padėsime jums pritaikyti jį savo verslui.

Šiame straipsnyje apžvelgsime, kam naudojama "Discord" (ir kas ja naudojasi), kaip ją galite naudoti savo versle ir kaip pradėti naudotis šia platforma.

Premija: Gaukite nemokamą socialinės žiniasklaidos strategijos šabloną kad galėtumėte greitai ir lengvai suplanuoti savo strategiją. Taip pat naudokite ją rezultatams stebėti ir planui pristatyti vadovui, komandos nariams ir klientams.

Kas yra "Discord" programėlė?

"Discord" yra platforma, skirta realaus laiko tekstiniams, vaizdo ir balso pokalbiams. Kitos socialinės platformos yra orientuotos į vieną centrinę bendruomenę, o "Discord" yra suskirstyta į serveriai arba daug mažesnių bendruomenių.

Serveriai gali būti vieši arba privatūs. Galite prisijungti prie didelės bendruomenės, skirtos bendrų interesų turintiems žmonėms, arba įkurti mažesnį privatų serverį draugų grupei.

Skirtingai nei dauguma socialinės žiniasklaidos platformų, "Discord" nepardavinėja reklamų. Vietoj to ji uždirba pinigus parduodama naudotojų paskyrų ar serverių atnaujinimus.

Kaip prasidėjo "Discord"?

"Discord" pradėta naudoti 2015 m., o iš pradžių ji augo daugiausia dėl to, kad ją plačiai naudojo žaidėjai. Tačiau tik po COVID-19 pandemijos ji pradėjo pritraukti platesnę auditoriją.

Įmonė priėmė naujai atrastą auditoriją ir 2020 m. gegužės mėn. pakeitė šūkį iš "Pokalbiai žaidėjams" į "Pokalbiai bendruomenėms ir draugams", kad atspindėtų labiau įtraukiančią kryptį.

Kas dabar naudoja "Discord"?

2021 m. pavasarį 70 proc. "Discord" naudotojų pranešė, kad naudoja platformą ne tik žaidimams, o 2020 m. tokių buvo tik 30 proc. 2021 m. pavasarį "Discord" naudotojų pranešė, kad naudoja ją ne tik žaidimams, o 2020 m. jų buvo tik 30 proc. 2016 m. platformos naudotojų skaičius išaugo nuo 2,9 mln. iki 150 mln. aktyvių mėnesio naudotojų 2022 m.

Šiandien "Discord" yra platforma, kurioje jūsų verslu besidomintys žmonės gali susiburti ir bendrauti realiuoju laiku.

"Discord" naudotojai dažniausiai yra jauni. Nuo 2021 m, 5 % JAV paauglių teigė, kad "Discord" yra jų mėgstamiausia socialinės žiniasklaidos platforma Tai gerokai atsilieka nuo trečioje vietoje esančios "Instagram" (24 %), tačiau lenkia "Twitter" (3 %) ir "Facebook" (2 %).

Šaltinis: eMarketer

Kaip naudoti "Discord" savo verslui

"Discord" yra decentralizuotas ir be reklamos, todėl ne visada aišku, kaip jį naudoti savo versle. Tai nereiškia, kad jis negali būti jūsų rinkodaros strategijos dalis.

Štai keletas konkrečių pavyzdžių, kaip "Discord" gali prisidėti prie jūsų įmonės socialinės žiniasklaidos rinkodaros.

1. Kurkite bendruomenę

Palyginti su kitomis socialinės žiniasklaidos platformomis, pagrindinė "Discord" vertė yra naudotojų sąveika realiuoju laiku.

Pagalvokite, kokiems jūsų verslo ar produkto aspektams naudinga, kai klientai bendrauja, ir sukurkite kanalus apie šias funkcijas savo serveryje.

Pavyzdžiui, "Fortnite" išnaudoja platformos privalumus kuriant bendruomenę realiuoju laiku - "lfg" (angl. looking for group) kanalus, kuriuose naudotojai gali rasti kitų žmonių, su kuriais galėtų žaisti žaidimą.

Šiais lfg kanalais "Fortnite" pasiekia du dalykus. Pirma, jie sukuria prekės ženklo bendruomenę, nes gerbėjams lengviau užmegzti ryšį. Ir jie palengvina žaidėjams naudotis jų produktu.

Šiuo atveju "Discord" ne tik padeda "Fortnite" žaidėjams užmegzti ryšį už žaidimo ribų, bet ir pagerina jų patirtį su pačiu produktu.

2. Naudokite vaidmenis, kad pritaikytumėte savo auditorijos "Discord" patirtį

Kadangi "Discord" nėra skelbimais paremta platforma, joje nėra įrankių, kuriais būtų galima nukreipti konkrečias auditorijas, kaip kitose platformose. Tačiau, išmokę naudotis vaidmenimis, galite juos naudoti naudotojams suteikdami asmeninę patirtį.

("Discord" vaidmenys - tai apibrėžtas leidimų, kuriuos galite suteikti naudotojams, rinkinys. Jie patogūs dėl daugelio priežasčių, įskaitant bendruomenės patirties jūsų serveryje pritaikymą.)

Štai keletas būdų, kaip naudoti vaidmenis serveryje:

• Flair : Naudokite vaidmenis, kad naudotojams suteiktumėte estetinių privilegijų, pavyzdžiui, pakeistumėte jų naudotojo vardo spalvą arba suteiktumėte jiems pasirinktines piktogramas.
• Pasirinktiniai įspėjimai : Naudokite "@role" pokalbių juostoje, kad praneštumėte visiems naudotojams, turintiems šį vaidmenį. Tai leidžia siųsti pranešimus konkretiems auditorijos segmentams.
• Vaidmenimis pagrįsti kanalai : Suteikite naudotojams prieigą prie išskirtinių kanalų, kuriais gali naudotis tik tam tikrus vaidmenis turintys naudotojai.
• VIP vaidmenys : Apdovanokite mokančius abonentus arba klientus VIP vaidmeniu. Kartu su vaidmenimis pagrįstais kanalais galite sukurti tik abonentams skirtus kanalus.
• Tapatybės vaidmenys : "Discord" profiliai yra gana paprasti. Naudodami vaidmenis, naudotojai gali vienas kitam pranešti, kokie yra jų įvardžiai arba iš kokios šalies jie yra kilę.

"Terraria" serveryje naudojami vaidmenys, kad nariams būtų pateikta juos dominanti informacija.

Naudotojai gali užsiregistruoti vaidmenis, kad gautų įspėjimus apie jiems rūpimą veiklą. Šie vaidmenys leidžia "Terraria" nuolat informuoti naudotojus apie naujienas, bet neapsikrauti nepageidaujamais pranešimais.

3. Priimkite "Discord" renginius

"Discord" serveriai jau suburia žmones bendravimui realiuoju laiku. Todėl ši platforma natūraliai tinka renginiams realiuoju laiku.

"Discord" renginiai primena naudotojams, kada vyksta renginys, ir leidžia naudotojams pažymėti, kad jie nori jame dalyvauti.

Kadangi "Discord" istorija susijusi su žaidėjais, galite manyti, kad tai tik žaidimų transliavimo vieta. Tačiau "Discord" galite naudoti įvairiems verslo renginiams reklamuoti.

Taip pat galite pabandyti:

• Viktorinos vakarai ir triviumai : Nesvarbu, ar tai kartą per mėnesį rengiama ekstravagantiška triviali viktorina, ar kasdien tuo pačiu metu pateikiamas vienas klausimas - viktorinos priverčia naudotojus įsitraukti ir atkreipti dėmesį.
• Klasės : Ar parduodate daiktą, kuriam naudoti reikia įgūdžių? Renkite pamokas ar seminarus apie tai, kaip naudotis jūsų gaminiu.
• Konkursai ir dovanos : Kad padidintumėte jaudulį, gyvai transliuokite produktų dovanojimo loteriją. Paskelbkite konkurso nugalėtojus per tiesioginę transliaciją.
• Tiesioginės transliacijos : Suteikite gerbėjams galimybę pažvelgti į savo podkasto užkulisius, gyvai transliuojant įrašą per "Discord".

Jūsų renginys nebūtinai turi vykti "Discord". Serverio renginius galite naudoti reklamuodami savo veiklą kitose socialinės žiniasklaidos platformose arba asmeniškai.

"Minecraft" serveryje "Discord" renginiai naudojami žaidimo konkursams rengti. Nors naudotojai konkurso darbus kuria ne serveryje, specialiame įvykių kanale jie gali kalbėti apie tai, ką kuria.

"Discord" renginiai leidžia "Minecraft" pasiekti savo naudotojus. O renginio kanalas suteikia dalyviams galimybę bendrauti.

4. Gaukite įžvalgų apie savo bendruomenę

Patvirtinę serverio arba bendruomenės statusą, galite patekti į skirtuką Serverio įžvalgos.

"Įžvalgos" leidžia peržiūrėti statistiką, pavyzdžiui, serverio augimą ir narių išlaikymą, konkretaus kanalo analizę ir įsitraukimo rodiklius.

Šaltinis: "Discord" serverio įžvalgos DUK

Nežinote, į kokius rodiklius turėtumėte atkreipti dėmesį? Peržiūrėkite SMMExpert socialinės žiniasklaidos rodiklių ir socialinės žiniasklaidos analizės vadovus.

5. Naudokite "Discord" kaip atlygį klientams

Turinio kūrėjai suprato, kad jų gerbėjai mėgsta bendrauti tarpusavyje, todėl jie pradėjo naudoti prieigą prie firminių "Discord" serverių kaip atlygį už turinio prenumeratą sutelktinio finansavimo platformose, pvz., "Patreon".

Jei parduodate turinį internetu, galite naudoti privatų "Discord" serverį, kad apdovanotumėte savo klientus. Tai paskatins jūsų gerbėjus prenumeruoti prenumeratą. Skirtingai nei vienkartiniai prenumeratos apdovanojimai, prieiga prie "Discord" serverio skatina gerbėjus neleisti nutraukti prenumeratos.

Šaltinis: Doughboys Patreon

"The Doughboys" podkastas leidžia savo "Patreon" prenumeratoriams naudotis privačiu firminiu "Discord" serveriu. Tokia nuolatinė privilegija suteikia gerbėjams priežastį kiekvieną mėnesį mokėti šiek tiek daugiau.

Kaip veikia "Discord"?

Prieš pradėdami naudoti "Discord" savo verslui, turite žinoti, kaip veikia ši platforma. Štai ką reikia žinoti, kad "Discord" imperija pradėtų veikti.

Pirmiausia įspėjimas: "Discord" yra labai Laikykite tai įvadiniu, o ne išsamiu vadovu. Išsamesnės informacijos apie techninę serverio valdymo pusę rasite "Discord" vadove pradedantiesiems.

Darbo pradžia

Norėdami pradėti naudotis "Discord", turėsite susikurti paskyrą. Viskas, ko reikia, tai el. pašto adresas, vartotojo vardas, gimimo data ir slaptažodis.

Užsiregistravę galite atsisiųsti programėlę. "Discord" galima paleisti naršyklėje, tačiau programėlės versija turi daugiau funkcijų.

Kaip prisijungti prie "Discord" serverio

Yra du būdai prisijungti prie esamo "Discord" serverio:

• Jei turite kvietimų nuoroda , spustelėkite Pridėti serverį mygtuką kairiajame meniu. Tada spustelėkite Prisijungti prie serverio ir įveskite nuorodą.
• Galite naršyti viešuosius serverius spustelėdami Išnagrinėti viešuosius serverius mygtuką kairiajame meniu. Galite naršyti serverius pagal temą arba ieškoti jų naudodami bendruomenių paieškos juostą.

Kaip sukurti "Discord" serverį

Tikriausiai kada nors norėsite sukurti savo verslui skirtą serverį. Laimei, pradėti tai daryti gana paprasta.

1. Spustelėkite Pridėti serverį mygtuką.
2. Pasirinkite šabloną arba susikurkite savo serverį iš naujo.
3. Pavadinkite serverį ir pridėkite piktogramą.
4. Paspauskite Sukurti , ir pradėsite darbą.

Kaip veikia jūsų "Discord" serveris

A serveris skirstomas į kanalai . Kanalus laikykite atskirais pokalbių kambariais - jie gali būti tekstą arba balso. Balso kanalas palaiko ir garso, ir vaizdo pokalbius.

Kad būtų lengviau naršyti po serverį, galite sugrupuoti kanalus į kategorijos .

Kategorijos taip pat palengvina serverio valdymą. Kategorijos nustatymų pakeitimai bus automatiškai taikomi visiems joje esantiems kanalams.

Jei paleidžiant serverį pasirinksite šabloną, naujajame serveryje bus iš anksto sukurtos kategorijos ir kanalai. Tačiau kategorijas ir kanalus galite kurti ir šalinti bet kuriuo metu.

Jei norite perkelti kategoriją ar kanalą, tiesiog vilkite ir nuleiskite jį.

Premija: Gaukite nemokamą socialinės žiniasklaidos strategijos šabloną kad galėtumėte greitai ir lengvai suplanuoti savo strategiją. Taip pat naudokite ją rezultatams stebėti ir planui pristatyti vadovui, komandos nariams ir klientams.

Nuosaikiai tvarkykite savo serverį

"Discord" stipriosios pusės taip pat yra ir silpnosios. Vartotojai gali bendrauti ir užmegzti ryšius realiuoju laiku. Tačiau jie taip pat gali priekabiauti ir apgaudinėti vieni kitus realiuoju laiku.

Jei serveris sėkmingai veikia, tam tikru metu turėsite pagalvoti, kaip jį valdyti, kai jūsų nebus šalia. žmonių moderatoriai arba įdiegti botų moderatoriai .

Žmonės yra netobuli, tačiau jie vis tiek geriausiai interpretuoja ir reaguoja į žmonių elgesį. sukurti vaidmenis administratoriams ir moderatoriams, kad jie galėtų prižiūrėti savo bendruomenę.

"Discord" turi blogo naudotojų elgesio reputaciją. Dėl to bendrovė yra parengusi išsamią dokumentaciją apie gerą moderavimą.

Deja, žmonėms kartais reikia daryti tokius dalykus kaip valgyti, miegoti ar kartais nežiūrėti į ekranus. "Discord" botai Tokie robotai kaip MEE6 ar ProBot turi įrankius, kuriais galima aptikti nepageidaujamą elgesį ir reaguoti įspėjant arba paleidžiant vartotojus.

Patikrinkite savo serverį

Jei naudojate "Discord" savo verslui, turėsite patikrinti savo serverį. Patikrinti nesudėtinga - tiesiog įsitikinkite, kad atitinkate reikalavimus, ir užpildykite trumpą formą.

Kai būsite patikrinti, galėsite naudotis dviem puikiomis funkcijomis: Serveris Atradimas ir Serverio įžvalgos .

• Įjungus serverio atradimo funkciją, jūsų serveris bus viešai prieinamas puslapyje "Atraskite".
• "Serverio įžvalgos" suteikia prieigą prie geresnių duomenų apie serverio naudotojus.

Dažniausiai užduodami klausimai apie "Discord

Kiek kainuoja "Discord"?

Dauguma "Discord" funkcijų yra nemokamos. Prisijungti prie serverių ir juos kurti nieko nekainuoja. Tačiau yra paslaugų, kurios kainuoja.

Už paskyros atnaujinimą galite mokėti "Discord Nitro arba "Nitro Classic , kuri kainuoja šiek tiek mažiau ir turi mažiau funkcijų nei pilnoji versija.

"Nitro" atnaujinimai yra susiję su jūsų paskyra, o ne serveriu. Dauguma jų funkcijų yra naudingos jūsų paskyrai, o ne jūsų profiliui. Tačiau "Nitro" suteikia prieigą prie privilegijų, kurios padeda valdyti serverį, pvz., geresnės skiriamosios gebos, kai transliuojate gyvai, ir daugiau fonų vaizdo skambučiuose.

Norėdami atrakinti visas serverio funkcijas, turite išleisti Serverio patobulinimai Aukštesni stiprinimo lygiai suteikia serveriui privalumų, pavyzdžiui, geresnę garso kokybę ir daugiau pritaikymo parinkčių.

Su "Nitro" prenumerata gaunate du nemokamus "Boost". Tačiau norėdami atrakinti aukščiausias pakopas, turėsite nusipirkti daugiau "Boost" arba įtikinti kitus naudotojus išleisti juos jūsų serveryje.

Kas yra "Discord" robotai?

Botai - tai mažos programos, panašios į serverio naudotojus, kurios automatizuoja tam tikrą veiklą. Įsivaizduokite juos kaip naudingus droidus, kurie gali atlikti užduotis už jus. Pavyzdžiui, kai kurie botai suteikia geresnę serverio analizę arba padeda valdyti serverį. Yra net botų, skirtų robotams kurti.

Kas yra serverio šablonas?

Serverio šablonas suteikia pagrindinę "Discord" serverio struktūrą. Šablonuose apibrėžiami serverio kanalai, kanalų temos, vaidmenys, leidimai ir numatytieji nustatymai.

Galite naudoti vieną iš "Discord" iš anksto paruoštų šablonų, šabloną iš trečiosios šalies svetainės arba sukurti savo šabloną.

Ar galiu reklamuotis "Discord"?

Ne, "Discord" yra socialinė platforma be reklamos. Tai reiškia, kad jei norite naudoti "Discord" savo prekės ženklui, turėsite sukurti savo bendruomenės serverį.

Sutaupykite laiko valdydami savo buvimą socialinėje žiniasklaidoje su "SMMExpert". Skelbkite ir planuokite pranešimus, ieškokite aktualių konversijų, įtraukite auditoriją, vertinkite rezultatus ir dar daugiau - ir visa tai atlikite iš vieno prietaisų skydelio. Išbandykite nemokamai jau šiandien.

Pradėkite