إذا كنت تعمل في وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد تتساءل ، "ما هو Discord - وانتظر ، لماذا يجب أن أهتم؟"

قد لا يكون Discord على رادارك كأداة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لكن هذه المنصة المرنة لديها الكثير لتقدمه للشركات التي تبحث عن طرق جديدة للتفاعل مع جمهورها.

سواء كنت مستخدمًا قويًا في Discord أو ما زلت تتساءل عن ماهية Discord ، فسنساعدك على جعلها تعمل من أجل عملك.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الغرض من استخدام Discord (ومن يستخدمه) ، وكيف يمكنك استخدامه لعملك ، وكيفية البدء على النظام الأساسي.

مكافأة: احصل على قالب مجاني لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لتخطيط إستراتيجيتك الخاصة بسرعة وسهولة. استخدمه أيضًا لتتبع النتائج وتقديم الخطة إلى رئيسك وزملائك في الفريق والعملاء.

ما هو تطبيق Discord؟

Discord هو نظام أساسي لاستضافة الدردشة النصية والفيديو والصوت في الوقت الفعلي. بينما يتم توجيه الأنظمة الأساسية الاجتماعية الأخرى حول مجتمع مركزي واحد ، يتم تقسيم Discord إلى خوادم أو العديد من المجتمعات الأصغر.

يمكن أن تكون الخوادم مساحات عامة أو خاصة. يمكنك الانضمام إلى منتدى كبير للأشخاص الذين يشاركونك اهتمامات مشتركة أو بدء خادم خاص أصغر لمجموعة من الأصدقاء.

على عكس معظم منصات الوسائط الاجتماعية ، لا يبيع Discord الإعلانات. بدلاً من ذلك ، فإنه يكسب المال عن طريق بيع الترقيات لحسابات المستخدمين أو الخوادم.

كيف بدأ Discord؟

تم إطلاق Discord فيميزاتها تفيد حسابك بدلاً من ملفك الشخصي. ومع ذلك ، يمنحك Nitro حق الوصول إلى الامتيازات التي تساعدك على تشغيل الخادم الخاص بك ، مثل دقة أفضل عند البث المباشر والمزيد من الخلفيات في مكالمات الفيديو.

لإلغاء تأمين جميع الميزات لخادمك ، تحتاج إلى إنفاق يعزز الخادم عليه. تمنح مستويات التعزيز الأعلى مزايا الخادم الخاص بك مثل جودة صوت أعلى والمزيد من خيارات التخصيص.

تحصل على تعزيزين مجانيين مع اشتراك Nitro. ولكن لإلغاء تأمين أعلى المستويات ، ستحتاج إلى شراء المزيد من التعزيزات أو حث المستخدمين الآخرين على إنفاقها على الخادم الخاص بك.

ما هي برامج Discord bots؟

الروبوتات هي برامج صغيرة تشبه للمستخدمين على خادمك الذي يقوم بأتمتة نوع من النشاط. فكر فيهم على أنهم أجهزة آلية صغيرة مفيدة يمكنها التعامل مع المهام نيابة عنك. على سبيل المثال ، تمنحك بعض برامج الروبوت تحليلات أفضل للخادم أو تساعدك في إدارة الخادم الخاص بك. هناك أيضًا روبوتات لبناء الروبوتات.

ما هو قالب الخادم؟

يوفر قالب الخادم البنية الأساسية لخادم Discord. تحدد القوالب قنوات الخادم ، وموضوعات القناة ، والأدوار ، والأذونات ، والإعدادات الافتراضية.

يمكنك استخدام أحد قوالب Discord المعدة مسبقًا ، أو واحدًا من موقع جهة خارجية ، أو إنشاء نموذج خاص بك.

هل يمكنني الإعلان على Discord؟

لا ، فإن Discord عبارة عن نظام أساسي اجتماعي خالٍ من الإعلانات. هذا يعني أنك إذا كنت تريد استخدام Discord لعلامتك التجارية ، فسيتعين عليك إنشاء خادم خاص بك

وفر الوقت في إدارة تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي مع SMMExpert. انشر المنشورات وجدولتها ، وابحث عن التحويلات ذات الصلة ، وقم بإشراك الجمهور ، وقياس النتائج ، والمزيد - كل ذلك من لوحة تحكم واحدة. جربه مجانًا اليوم.

ابدأ

احتضنت الشركة جمهورها الجديد ، غيرت شعارها من "Chat for Gamers" إلى "Chat for Communities and Friends "في مايو 2020 لتعكس اتجاهها الأكثر شمولاً.

من يستخدم Discord الآن؟

تستمر قاعدة مستخدمي المنصة في النمو خارج نطاق اللاعبين. في ربيع عام 2021 ، أبلغ 70٪ من مستخدمي Discord عن استخدامه لأكثر من مجرد ألعاب ، ارتفاعًا من 30٪ فقط في عام 2020. وقد نمت المنصة من 2.9 مليون مستخدم في عام 2016 إلى 150 مليون مستخدم نشط شهريًا في عام 2022.

اليوم ، يوفر Discord منصة للأشخاص المهتمين بعملك للالتقاء والتفاعل في الوقت الفعلي.

يميل مستخدمو Discord إلى الانحراف عن الشباب. اعتبارًا من عام 2021 ، قال 5٪ من المراهقين الأمريكيين أن Discord كانت منصة الوسائط الاجتماعية المفضلة لديهم . هذا بعيد جدًا عن إنستغرام (24٪) لكنه لا يزال يتفوق على تويتر (3٪) وفيسبوك (2٪).

المصدر: eMarketer

كيفية استخدام Discord لعملك

تطبيق Discord لامركزي وخالي من الإعلانات ، لذلك ليس من الواضح دائمًا كيفية استخدامه لعملك. هذا لا يعني أنه لا يمكن أن يكون جزءًا من إستراتيجيتك التسويقية.

فيما يلي بعض الأمثلة الملموسة لكيفية مساهمة Discord في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك.

1. يبنيالمجتمع

مقارنة بمنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، فإن القيمة الرئيسية لـ Discord هي التفاعل في الوقت الفعلي بين المستخدمين.

فكر في جوانب عملك أو منتجك الذي يستفيد منه عندما يتواصل العملاء ، وقم بإنشاء قنوات حول هذه الميزات الموجودة على الخادم الخاص بك.

على سبيل المثال ، تستفيد Fortnite من قوة النظام الأساسي في بناء المجتمع في الوقت الفعلي من خلال قنوات "lfg" (التي تبحث عن مجموعة) ، حيث يمكن للمستخدمين العثور على أشخاص آخرين للعب اللعبة معهم.

تحقق قنوات lfg هذه شيئين في Fortnite. أولاً ، يبنون مجتمعًا حول العلامة التجارية من خلال تسهيل تواصل المعجبين. وتسهل على اللاعبين استخدام منتجاتهم.

في هذه الحالة ، لا يساعد Discord لاعبي Fortnite على الاتصال خارج اللعبة فقط. يحسن تجربتهم مع المنتج نفسه.

2. استخدم الأدوار لتخصيص تجربة Discord لجمهورك

نظرًا لأنه ليس نظامًا أساسيًا مدفوعًا بالإعلانات ، لا يمتلك Discord الأدوات اللازمة لاستهداف جماهير معينة على غرار الأنظمة الأساسية الأخرى. ومع ذلك ، بمجرد أن تتعلم استخدام الأدوار ، يمكنك استخدامها لمنح المستخدمين تجارب شخصية.

(أدوار Discord هي مجموعة محددة من الأذونات التي يمكنك منحها للمستخدمين. إنها سهلة الاستخدام لعدة أسباب ، بما في ذلك تخصيص تجربة مجتمعك على الخادم الخاص بك)

فيما يلي بعض الطرق لاستخدام الأدوار في الخادم الخاص بك:

• Flair : استخدم الأدوار لمنح المستخدمينالامتيازات الجمالية ، مثل تغيير لون أسماء المستخدمين أو منحهم رموزًا مخصصة.
• تنبيهات مخصصة : استخدم "role" في شريط الدردشة لإعلام جميع المستخدمين بالدور. يتيح لك هذا إرسال رسائل إلى شرائح محددة من جمهورك.
• القنوات القائمة على الأدوار : منح المستخدمين حق الوصول إلى القنوات الحصرية المفتوحة فقط للمستخدمين الذين لديهم أدوار معينة.
• أدوار VIP : قم بمكافأة المشتركين أو العملاء الذين يدفعون مقابل دور VIP. بالاقتران مع القنوات المستندة إلى الأدوار ، يمكنك إنشاء قنوات للمشتركين فقط.
• أدوار الهوية : ملفات تعريف Discord عارية تمامًا. باستخدام الأدوار ، يمكن للمستخدمين السماح لبعضهم البعض بمعرفة ما هي ضمائرهم أو البلد الذي ينتمون إليه.

يستخدم خادم Terraria الأدوار لمنح أعضائه المعلومات التي يهتمون بها.

يمكن للمستخدمين الاشتراك في الأدوار التي تتلقى تنبيهات للأنشطة التي يهتمون بها. تتيح هذه الأدوار لـ Terraria إبقاء المستخدمين على اطلاع دائم دون إرسال رسائل غير مرغوب فيها بإشعارات غير مرغوب فيها.

3. استضافة أحداث Discord

تجمع خوادم Discord الأشخاص معًا للتفاعل في الوقت الفعلي. هذا يجعل النظام الأساسي مناسبًا بشكل طبيعي للأحداث في الوقت الفعلي.

تعمل أحداث Discord على تذكير المستخدمين بوقوع الحدث وتسمح للمستخدمين بوضع علامة على اهتمامهم بالحضور.

بسبب Discord's التاريخ مع اللاعبين ، قد تفكر فيه على أنه مكان لبث الألعاب. ولكن يمكنك استخدام Discord لـالترويج لجميع أنواع الأحداث لنشاطك التجاري.

يمكنك أيضًا تجربة:

• أمسيات اختبار وتوافه : سواء كان ذلك حدثًا رائعًا مرة واحدة في الشهر أو سؤال واحد في نفس الوقت كل يوم ، فإن الاختبارات القصيرة تجعل المستخدمين يشاركون وينتبهون.
• الفصول : هل تبيع شيئًا يتطلب مهارة لاستخدامه؟ استضف فصول دراسية أو ورش عمل حول كيفية استخدام منتجك.
• المسابقات والهدايا : قم ببث مباشر لسحب على أحد المنتجات لزيادة الإثارة. أعلن عن الفائزين بالمسابقة عبر بث مباشر.
• بث مباشر : امنح المعجبين نظرة من وراء الكواليس على البودكاست الذي يبث التسجيل عبر Discord.

لا يجب أن يتم الحدث على Discord. يمكنك استخدام أحداث الخادم للترويج لأنشطتك على منصات وسائط اجتماعية أخرى أو شخصيًا.

يستخدم خادم Minecraft Discord Events لاستضافة مسابقات داخل اللعبة. على الرغم من قيام المستخدمين بإنشاء إدخالات المسابقة الخاصة بهم خارج الخادم ، فإن قناة الأحداث المخصصة تتيح لهم التحدث عما يقومون به.

تتيح أحداث Discord لماين كرافت الوصول إلى مستخدميها. وتمنح قناة الحدث المشاركين مكانًا للتواصل.

4. احصل على رؤى حول مجتمعك

بمجرد التحقق من حالة الخادم أو حالة المجتمع ، يمكنك الوصول إلى علامة التبويب Server Insights.

تتيح لك Insights عرض الإحصائيات مثل نمو الخادم والاحتفاظ بالأعضاء في القناة- تحليلات محددة ومقاييس المشاركة.

المصدر: الأسئلة الشائعة حول Discord Server Insights

لست متأكدًا من أنواع المقاييس التي يجب عليك تنظر؟ تحقق من أدلة SMMExpert لمقاييس وسائل التواصل الاجتماعي وتحليلات الوسائط الاجتماعية.

5. استخدم Discord كمكافأة للعملاء

اكتشف منشئو المحتوى أن معجبيهم يحبون التواصل مع بعضهم البعض. لهذا السبب بدأوا في استخدام الوصول إلى خوادم Discord ذات العلامات التجارية كمكافأة للاشتراك في المحتوى الخاص بهم على منصات التمويل الجماعي مثل Patreon.

إذا كنت تبيع محتوى عبر الإنترنت ، فيمكنك استخدام خادم Discord خاص لمكافأة عملائك. يمنح هذا المعجبين حافزًا للاشتراك. وعلى عكس مكافآت الاشتراك لمرة واحدة ، فإن الوصول إلى خادم Discord يشجع المعجبين على عدم السماح بانتهاء اشتراكهم.

المصدر: Doughboys Patreon

يسمح بودكاست Doughboys لمشتركي Patreon المميزين بالوصول إلى خادم Discord خاص ذي علامة تجارية. تمنح ميزة مستمرة كهذه معجبيهم سببًا لدفع المزيد كل شهر.

كيف يعمل Discord؟

قبل البدء في استخدام Discord لعملك ، ستحتاج إلى معرفة كيفية عمل النظام الأساسي. إليك ما تحتاج إلى معرفته لبدء تشغيل إمبراطورية Discord الخاصة بك.

أولاً ، تحذير: Discord هو نظام أساسي مرن جدًا. اعتبر هذا دليل مقدمة ، وليس دليلاً شاملاً. للحصول على تفاصيل حول الجانب الفني لتشغيل ملفالخادم ، راجع دليل المبتدئين الخاص بـ Discord.

البدء

لبدء استخدام Discord ، ستحتاج إلى إنشاء حساب. كل ما تحتاجه للبدء هو عنوان بريد إلكتروني واسم مستخدم وتاريخ ميلادك وكلمة مرور.

بمجرد التسجيل ، حان وقت تنزيل التطبيق. من الممكن تشغيل Discord في متصفحك ، لكن إصدار التطبيق يحتوي على المزيد من الميزات.

كيفية الانضمام إلى خادم Discord

هناك طريقتان للانضمام إلى خادم Discord موجود:

• إذا كان لديك رابط دعوة ، فانقر فوق الزر إضافة خادم في القائمة اليمنى. ثم انقر فوق الانضمام إلى خادم وإدخال الارتباط.
• يمكنك تصفح الخوادم العامة بالنقر فوق الزر استكشاف الخوادم العامة في القائمة اليمنى. يمكنك تصفح الخوادم حسب الموضوع أو البحث عن واحد باستخدام شريط بحث المجتمعات.

كيفية إنشاء خادم Discord

ربما تريد إنشاء خادمك الخاص لعملك في مرحلة ما. لحسن الحظ ، من السهل جدًا البدء.

1. انقر فوق الزر إضافة خادم .
2. اختر نموذجًا أو أنشئ خادمك الخاص من البداية.
3. قم بتسمية الخادم الخاص بك وأضف رمزًا.
4. اضغط على إنشاء ، وأنت تعمل.

كيف يعمل خادم Discord

A الخادم ينقسم إلى قنوات . فكر في القنوات على أنها غرف دردشة فردية - يمكن أن تكون إما نص أو صوت.تدعم القناة الصوتية كلاً من الدردشة الصوتية فقط ودردشة الفيديو.

لتسهيل التنقل في الخادم الخاص بك ، يمكنك تجميع قنواتك في فئات .

تجعل الفئات أيضًا الأمر أسهل لتتمكن من إدارة الخادم الخاص بك. سيتم تطبيق التغييرات التي تجريها على إعدادات فئة ما تلقائيًا على جميع القنوات الموجودة بداخلها.

إذا اخترت نموذجًا عند بدء تشغيل الخادم الخاص بك ، فسيتم إنشاء الخادم الجديد مسبقًا الفئات والقنوات. ولكن يمكنك إنشاء الفئات والقنوات وحذفها في أي وقت.

إذا كنت تريد نقل فئة أو قناة ، فما عليك سوى سحبها وإفلاتها.

مكافأة: احصل على نموذج مجاني لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي لتخطيط إستراتيجيتك الخاصة بسرعة وسهولة. استخدمه أيضًا لتتبع النتائج وتقديم الخطة إلى رئيسك وزملائك في الفريق والعملاء.

اعتدال خادمك

نقاط قوة Discord هي أيضًا نقاط ضعفها. يمكن للمستخدمين الاتصال والتواصل مع بعضهم البعض في الوقت الفعلي. ولكن يمكنهم أيضًا مضايقة بعضهم البعض والخداع في الوقت الفعلي أيضًا.

إذا كان خادمك ناجحًا ، فستحتاج في وقت ما إلى التفكير في كيفية الإشراف عليه عندما لا تكون موجودًا. يمكنك إما تعيين مشرفين بشريين أو تثبيت مشرفين بوت .

البشر غير كاملين ، لكنهم لا يزالون الأفضل في تفسير السلوك البشري والاستجابة له. يمكنك إنشاء أدوار للمسؤولين والمشرفين للمساعدة في مراقبةالمجتمع.

يتمتع Discord بسمعة طيبة في سلوك المستخدم السيئ. نتيجة لذلك ، لدى الشركة وثائق متعمقة حول الاعتدال الجيد.

لسوء الحظ ، يحتاج البشر أحيانًا إلى القيام بأشياء مثل الأكل أو النوم أو أحيانًا عدم النظر إلى الشاشات. روبوتات الخلاف ليس لديها أي من هذه العيوب. لدى الروبوتات مثل MEE6 أو ProBot أدوات لاكتشاف السلوك غير المرغوب فيه والاستجابة عن طريق تحذير المستخدمين المسيئين أو تمهيدهم.

تحقق من خادمك

سترغب في التحقق من الخادم الخاص بك إذا كنت تستخدم Discord من أجل عملك. على الرغم من ذلك ، فإن عملية التحقق بسيطة - فقط تأكد من استيفاء المتطلبات وملء نموذج قصير.

بمجرد التحقق ، ستتمكن من الوصول إلى ميزتين رائعتين: الخادم اكتشاف و Server Insights .

• تمكين اكتشاف الخادم يعني أن الخادم الخاص بك سيكون متاحًا للجمهور في صفحة الاكتشاف.
• تمنحك Server Insights الوصول إلى بيانات أفضل عن مستخدمي الخادم الخاص بك.

الأسئلة المتداولة حول Discord

ما تكلفة Discord؟

معظم الميزات على Discord مجانية. لا يكلفك أي شيء للانضمام وإنشاء الخوادم. ولكن هناك بعض الخدمات التي تكلف مالًا.

يمكنك الدفع لترقية حسابك باستخدام Discord Nitro أو Nitro Classic ، والتي تكلف أقل قليلاً وتوفر ميزات أقل من الإصدار الكامل.

ترقيات Nitro مرتبطة بحسابك ، وليس خادمك. ومعظم