Калі вы працуеце ў сацыяльных сетках, вы можаце задацца пытаннем: «Што такое Discord — і пачакайце, чаму гэта мяне хвалюе?»

Discord можа быць не на вашым радары як інструмент маркетынгу ў сацыяльных сетках. Але гэтая гнуткая платформа можа шмат прапанаваць прадпрыемствам, якія шукаюць новыя спосабы ўзаемадзеяння са сваёй аўдыторыяй.

Незалежна ад таго, з'яўляецеся вы дасведчаным карыстальнікам Discord або ўсё яшчэ цікавіцеся, што такое Discord, мы дапаможам вам зрабіць гэта на карысць вашага бізнесу.

У гэтым артыкуле мы разгледзім, для чаго выкарыстоўваецца Discord (і хто яго выкарыстоўвае), як вы можаце выкарыстоўваць яго для свайго бізнесу і як пачаць працу на платформе.

Бонус: Атрымайце бясплатны шаблон стратэгіі ў сацыяльных сетках каб хутка і лёгка спланаваць уласную стратэгію. Таксама выкарыстоўвайце яго для адсочвання вынікаў і прадстаўлення плана вашаму босу, ​​таварышам па камандзе і кліентам.

Што такое праграма Discord?

Discord - гэта платформа для размяшчэння тэкставых, відэа- і галасавых чатаў у рэальным часе. У той час як іншыя сацыяльныя платформы арыентаваны на адну цэнтральную суполку, Discord падзелены на серверы або мноства меншых суполак.

Серверы могуць быць публічнымі або прыватнымі. Вы можаце далучыцца да вялікай супольнасці для людзей, якія падзяляюць агульныя інтарэсы, або стварыць меншы прыватны сервер для групы сяброў.

У адрозненне ад большасці сацыяльных сетак, Discord не прадае рэкламу. Замест гэтага ён зарабляе грошы, прадаючы абнаўленні для ўліковых запісаў або сервераў карыстальнікаў.

Як пачаўся Discord?

Discord быў запушчаны ўіх функцыі прыносяць карысць вашаму акаўнту, а не вашаму профілю. Тым не менш, Nitro сапраўды дае вам доступ да бонусаў, якія дапамагаюць працаваць з вашым серверам, напрыклад, лепшая раздзяляльнасць падчас жывой трансляцыі і больш фону ў відэазванках.

Каб разблакіраваць усе функцыі для вашага сервера, вам трэба выдаткаваць Сервер Boosts на ім. Больш высокія ўзроўні ўзмацнення даюць перавагі вашаму серверу, напрыклад, больш высокую якасць гуку і дадатковыя магчымасці наладкі.

Вы атрымліваеце два бясплатныя ўзмацнення з падпіскай на Nitro. Але каб разблакіраваць самыя высокія ўзроўні, вам трэба будзе купіць больш Boosts або прымусіць іншых карыстальнікаў патраціць іх на вашым серверы.

Што такое боты Discord?

Боты - гэта маленькія праграмы, падобныя на выгляд карыстальнікам на вашым серверы, якія аўтаматызуюць нейкую дзейнасць. Думайце пра іх як пра карысных маленькіх дроідаў, якія могуць справіцца з вашымі задачамі. Напрыклад, некаторыя боты даюць вам лепшую аналітыку сервера або дапамагаюць кіраваць вашым серверам. Існуюць нават боты для стварэння ботаў.

Што такое шаблон сервера?

Шаблон сервера забяспечвае базавую структуру сервера Discord. Шаблоны вызначаюць каналы сервера, тэмы каналаў, ролі, дазволы і налады па змаўчанні.

Вы можаце выкарыстоўваць адзін з загадзя створаных шаблонаў Discord, адзін са старонняга сайта або стварыць свой уласны.

Ці магу я размяшчаць рэкламу на Discord?

Не, Discord - гэта сацыяльная платформа без рэкламы. Гэта азначае, што калі вы хочаце выкарыстоўваць Discord для свайго брэнда, вам трэба стварыць сервер для свайгосупольнасць.

Эканомце час, кіруючы прысутнасцю ў сацыяльных сетках з дапамогай SMMExpert. Публікуйце і плануйце публікацыі, знаходзьце адпаведныя канверсіі, прыцягвайце аўдыторыю, вымярайце вынікі і многае іншае — усё з адной панэлі кіравання. Паспрабуйце сёння бясплатна.

Пачаць

Кампанія прыняла сваю новую аўдыторыю, змяніўшы дэвіз з «Чат для геймераў» на «Чат для суполак і сяброў». ” у траўні 2020 г., каб адлюстраваць яе больш інклюзіўны кірунак.

Хто цяпер выкарыстоўвае Discord?

Карыстальніцкая база платформы працягвае расці за межамі геймераў. Вясной 2021 года 70% карыстальнікаў Discord паведамлялі, што выкарыстоўваюць яго не толькі для гульняў, у параўнанні з толькі 30% у 2020 годзе. Колькасць карыстальнікаў платформы вырасла з 2,9 мільёна карыстальнікаў у 2016 годзе да 150 мільёнаў актыўных карыстальнікаў штомесяц у 2022 годзе.

Сёння Discord прапануе платформу для людзей, зацікаўленых у вашым бізнэсе, каб збірацца разам і ўзаемадзейнічаць у рэжыме рэальнага часу.

Карыстальнікі Discord, як правіла, грэбуюць маладымі людзьмі. Па стане на 2021 год 5% падлеткаў у ЗША сказалі, што Discord была іх любімай платформай сацыяльных сетак . Гэта значна адстае ад Instagram, які займае трэцяе месца (24%), але ўсё роўна пераўзыходзіць Twitter (3%) і Facebook (2%).

Крыніца: eMarketer

Як выкарыстоўваць Discord для вашага бізнесу

Discord дэцэнтралізаваны і без рэкламы, таму не заўсёды зразумела, як выкарыстоўваць яго для вашага бізнесу. Гэта не значыць, што гэта не можа быць часткай вашай маркетынгавай стратэгіі.

Вось некалькі канкрэтных прыкладаў таго, як Discord можа ўнесці свой уклад у маркетынг вашага бізнесу ў сацыяльных сетках.

1. Будавацьсупольнасць

У параўнанні з іншымі платформамі сацыяльных сетак, галоўнай каштоўнасцю Discord з'яўляецца ўзаемадзеянне паміж карыстальнікамі ў рэальным часе.

Падумайце аб тым, якія аспекты вашага бізнесу або прадукту прыносяць карысць, калі кліенты маюць зносіны, і стварыце каналы пра гэта функцыі на вашым серверы.

Напрыклад, Fortnite выкарыстоўвае моц платформы ў стварэнні супольнасці ў рэжыме рэальнага часу з дапамогай каналаў «lfg» (пошук групы), дзе карыстальнікі могуць знайсці іншых людзей для гульні.

Гэтыя каналы lfg выконваюць дзве рэчы для Fortnite. Па-першае, яны ствараюць суполку вакол брэнда, палягчаючы сувязь фанатам. І яны палягчаюць гульцам выкарыстанне іх прадукту.

У гэтым выпадку Discord не толькі дапамагае гульцам Fortnite падключацца па-за гульнёй. Гэта паляпшае іх уражанне ад самога прадукту.

2. Выкарыстоўвайце ролі, каб наладзіць вопыт вашай аўдыторыі ў Discord

Паколькі гэта не платформа, якая кіруецца рэкламай, Discord не мае інструментаў для нацэльвання на пэўную аўдыторыю, чым іншыя платформы. Аднак калі вы навучыцеся карыстацца ролямі, вы зможаце выкарыстоўваць іх, каб даць карыстальнікам персаналізаваныя ўражанні.

(Ролі Discord - гэта пэўны набор дазволаў, якія вы можаце даць карыстальнікам. Яны зручныя па многіх прычынах, у тым ліку наладжванне вопыту вашай суполкі на вашым серверы)

Вось некалькі спосабаў выкарыстання роляў на вашым серверы:

• Flair : выкарыстоўвайце ролі, каб даць карыстальнікамэстэтычныя прывілеі, напрыклад, змяненне колеру іх імёнаў карыстальнікаў або наданне ім уласных значкоў.
• Карыстальніцкія абвесткі : выкарыстоўвайце «@role» на панэлі чата, каб апавясціць усіх карыстальнікаў з роляй. Гэта дазваляе вам адпраўляць паведамленні пэўным сегментам вашай аўдыторыі.
• Ролевыя каналы : дайце карыстальнікам доступ да эксклюзіўных каналаў, адкрытых толькі для карыстальнікаў з пэўнымі ролямі.
• VIP-ролі : узнагароджвайце плацежаздольных падпісчыкаў або кліентаў VIP-роляй. У спалучэнні з ролевымі каналамі вы можаце ствараць каналы толькі для падпісчыкаў.
• Ідэнтыфікацыйныя ролі : Профілі Discord - гэта даволі простыя рэчы. Дзякуючы ролям, карыстальнікі могуць паведамляць адзін аднаму, якія ў іх займеннікі або з якой яны краіны.

Сервер Terraria выкарыстоўвае ролі, каб даць сваім удзельнікам інфармацыю, якая іх цікавіць.

Карыстальнікі могуць падпісвацца на ролі, якія атрымліваюць абвесткі аб мерапрыемствах, якія іх цікавяць. Гэтыя ролі дазваляюць Terraria трымаць карыстальнікаў у курсе падзей, не засыпаючы іх непажаданымі апавяшчэннямі.

3. Арганізуйце мерапрыемствы Discord

Серверы Discord ужо аб'ядноўваюць людзей для ўзаемадзеяння ў рэжыме рэальнага часу. Гэта робіць платформу натуральнай прыдатнасцю для падзей у рэжыме рэальнага часу.

Падзеі Discord нагадваюць карыстальнікам, калі адбываецца падзея, і дазваляюць карыстальнікам пазначыць, што яны зацікаўлены ва ўдзеле.

З-за таго, што Discord гісторыі з геймерамі, вы можаце думаць пра гэта як пра месца для трансляцыі гульняў. Але вы можаце выкарыстоўваць Discord дляпрасоўвайце ўсе віды падзей для вашага бізнесу.

Вы таксама можаце паспрабаваць:

• Вечарыны і віктарыны : няхай гэта будзе феерыя дробязяў раз у месяц ці адно пытанне ў адзін і той жа час кожны дзень, віктарыны прыцягваюць карыстальнікаў і звяртаюць на іх увагу.
• Класы : Вы прадаеце тое, што патрабуе навыкаў выкарыстання? Праводзіце заняткі або майстар-класы аб тым, як карыстацца вашым прадуктам.
• Конкурсы і раздачы падарункаў : правядзіце ў прамым эфіры розыгрыш розыгрышу тавараў, каб павялічыць захапленне. Абвясціце пераможцаў конкурсу праз прамую трансляцыю.
• Жывыя падкасты : Дайце фанатам зазірнуць за кулісы вашага падкаста ў прамым эфіры праз Discord.

Ваш падзея нават не павінна адбывацца на Discord. Вы можаце выкарыстоўваць Серверныя падзеі для прасоўвання сваёй дзейнасці на іншых платформах сацыяльных сетак або асабіста.

Сервер Minecraft выкарыстоўвае падзеі Discord для правядзення ўнутрыгульнёвых конкурсаў. Нягледзячы на ​​тое, што карыстальнікі ствараюць свае конкурсныя запісы па-за серверам, спецыяльны канал падзей дазваляе ім расказваць пра тое, што яны робяць.

Падзеі Discord дазваляюць Minecraft ахопліваць сваіх карыстальнікаў. А канал Падзеі дае ўдзельнікам месца для зносін.

4. Атрымлівайце інфармацыю аб вашай суполцы

Пасля таго, як ваш сервер будзе правераны або атрымае статус суполкі, вы атрымаеце доступ да ўкладкі Server Insights.

Insights дазваляе праглядаць такую ​​статыстыку, як рост сервера і ўтрыманне членаў на канале- канкрэтная аналітыка іпаказчыкі ўзаемадзеяння.

Крыніца: FAQ Discord Server Insights

Не ўпэўнены, якія віды паказчыкаў вам патрэбныя глядзець на? Азнаёмцеся з кіраўніцтвамі SMMExpert па паказчыках і аналітыцы сацыяльных сетак.

5. Выкарыстоўвайце Discord у якасці ўзнагароды для кліентаў

Стваральнікі кантэнту высветлілі, што іх прыхільнікі любяць мець зносіны адзін з адным. Вось чаму яны пачалі выкарыстоўваць доступ да фірмовых сервераў Discord у якасці ўзнагароды за падпіску на іх кантэнт на платформах краўдфандынгу, такіх як Patreon.

Калі вы прадаеце кантэнт у інтэрнэце, вы можаце выкарыстоўваць прыватны сервер Discord, каб узнагароджваць сваіх кліентаў. Гэта дае вашым прыхільнікам стымул падпісацца. І ў адрозненне ад аднаразовых узнагарод за падпіску, доступ да сервера Discord заахвочвае фанаў не дапускаць заканчэння падпіскі.

Крыніца: Doughboys Patreon

Падкаст Doughboys дае сваім прэміяльным падпісчыкам Patreon доступ да прыватнага фірмовага сервера Discord. Пастаянны бонус, падобны да гэтага, дае іх прыхільнікам падставу плаціць трохі больш кожны месяц.

Як працуе Discord?

Перш чым пачаць выкарыстоўваць Discord для свайго бізнесу, вам трэба ведаць, як працуе платформа. Вось што вам трэба ведаць, каб ваша імперыя Discord пачала працаваць.

Па-першае, агаворка: Discord — гэта вельмі гнуткая платформа. Лічыце гэта ўводным кіраўніцтвам, а не поўным. Для атрымання падрабязнай інфармацыі аб тэхнічным баку запуску aсервера, азнаёмцеся з уласным кіраўніцтвам Discord для пачаткоўцаў.

Пачатак работы

Каб пачаць выкарыстоўваць Discord, вам неабходна стварыць уліковы запіс. Усё, што вам трэба, каб пачаць, - гэта адрас электроннай пошты, імя карыстальніка, дата нараджэння і пароль.

Пасля таго, як вы зарэгіструецеся, прыйшоў час спампаваць праграму. Можна запусціць Discord у вашым браўзеры, але версія праграмы мае больш функцый.

Як далучыцца да сервера Discord

Ёсць два спосабы далучыцца да існуючага сервера Discord:

• Калі ў вас ёсць спасылка з запрашэннем , націсніце кнопку Дадаць сервер у меню злева. Затым націсніце на Далучыцца да сервера і ўвядзіце спасылку.
• Вы можаце праглядаць публічныя серверы , націснуўшы кнопку Даследаваць публічныя серверы у меню злева. Вы можаце праглядаць серверы па тэмах або шукаць серверы з дапамогай радка пошуку ў супольнасцях.

Як стварыць сервер Discord

Вы, верагодна, захочаце стварыць свой уласны сервер для свайго бізнесу у нейкі момант. На шчасце, пачаць даволі лёгка.

1. Націсніце на кнопку Дадаць сервер .
2. Выберыце шаблон або стварыце свой уласны сервер з нуля.
3. Назавіце свой сервер і дадайце значок.
4. Націсніце Стварыць , і вы ў бізнэсе.

Як працуе ваш сервер Discord

Сервер падзелены на каналы . Думайце пра каналы як аб асобных чатах - яны могуць быць альбо тэкставымі, альбо галасавымі.Галасавы канал падтрымлівае як толькі аўдыё, так і відэачат.

Каб палегчыць навігацыю па серверы, вы можаце згрупаваць свае каналы ў катэгорыі .

Катэгорыі таксама робяць гэта прасцей. каб вы маглі кіраваць сваім серверам. Змены, якія вы ўносіце ў налады катэгорыі, будуць аўтаматычна прымяняцца да ўсіх каналаў у ёй.

Калі вы выбіраеце шаблон пры запуску сервера, ваш новы сервер будзе мець загадзя створаны катэгорыі і каналы. Але вы можаце ствараць і выдаляць катэгорыі і каналы ў любы час.

Калі вы хочаце перамясціць катэгорыю або канал, проста перацягніце іх.

Бонус: Атрымайце бясплатны шаблон стратэгіі ў сацыяльных сетках каб хутка і лёгка спланаваць уласную стратэгію. Таксама выкарыстоўвайце яго для адсочвання вынікаў і прадстаўлення плана вашаму босу, ​​таварышам па камандзе і кліентам.

Мадэруйце свой сервер

Моцныя бакі Discord таксама з'яўляюцца яго слабымі бакамі. Карыстальнікі могуць падключацца і звязвацца адзін з адным у рэжыме рэальнага часу. Але яны таксама могуць пераследваць і падманваць адзін аднаго ў рэжыме рэальнага часу.

Калі ваш сервер працуе паспяхова, у нейкі момант вам трэба будзе падумаць, як яго мадэраваць, калі вас няма побач. Вы можаце альбо прызначыць мадэратараў-людзей , альбо ўсталяваць мадэратараў-робатаў .

Людзі недасканалыя, але яны лепш за ўсё інтэрпрэтуюць і рэагуюць на паводзіны чалавека. Вы можаце стварыць ролі для адміністратараў і мадэратараў, каб дапамагчы сачыць за вашымісупольнасць.

Discord мае некаторую рэпутацыю непрыстойных карыстальнікаў. У выніку кампанія мае падрабязную дакументацыю аб добрай мадэрацыі.

На жаль, людзям часам трэба есці, спаць або часам не глядзець на экран. Боты Discord не маюць ніводнага з гэтых недахопаў. Такія боты, як MEE6 або ProBot, маюць інструменты для выяўлення непажаданых паводзін і рэагавання, папярэджваючы або запускаючы карыстальнікаў-парушальнікаў.

Праверце свой сервер

Вы захочаце праверыць свой сервер, калі вы выкарыстоўваеце Discord для ваш бізнэс. Аднак праверка простая — проста пераканайцеся, што вы адпавядаеце патрабаванням, і запоўніце кароткую форму.

Пасля праверкі вы атрымаеце доступ да дзвюх выдатных функцый: Сервер Discovery і Server Insights .

• Уключэнне Server Discovery азначае, што ваш сервер будзе агульнадаступным на старонцы Discover.
• Server Insights дае вам доступ да лепшых даных аб карыстальніках вашага сервера.

Часта задаюць пытанні аб Discord

Колькі каштуе Discord?

Большасць функцый Discord бясплатныя. Далучэнне і стварэнне сервераў нічога не каштуе. Але ёсць некаторыя паслугі, якія каштуюць грошай.

Вы можаце заплаціць, каб абнавіць свой уліковы запіс з Discord Nitro або Nitro Classic , якія каштуюць крыху менш і забяспечваюць менш функцый чым поўная версія.

Абнаўленні Nitro звязаны з вашым уліковым запісам, а не з вашым серверам. І большасць