Nëse punoni në mediat sociale, mund të pyesni veten, "Çfarë është Discord - dhe prisni, pse duhet të më interesojë?"

Discord mund të mos jetë në radarin tuaj si një mjet marketingu në mediat sociale. Por kjo platformë fleksibël ka shumë për t'u ofruar bizneseve që kërkojnë mënyra të reja për t'u angazhuar me audiencën e tyre.

Pavarësisht nëse jeni përdorues i fuqishëm i Discord ose ende pyesni se çfarë është Discord, ne do t'ju ndihmojmë ta bëni atë të funksionojë biznesin tuaj.

Në këtë artikull, ne do të shikojmë se për çfarë përdoret Discord (dhe kush e përdor atë), si mund ta përdorni për biznesin tuaj dhe si të filloni në platformë.

Bonus: Merrni një shabllon falas të strategjisë së mediave sociale për të planifikuar shpejt dhe me lehtësi strategjinë tuaj. Përdoreni gjithashtu për të gjurmuar rezultatet dhe për t'ia paraqitur planin shefit, shokëve të skuadrës dhe klientëve tuaj.

Çfarë është aplikacioni Discord?

Discord është një platformë për pritjen e bisedës me tekst, video dhe zë në kohë reale. Ndërsa platformat e tjera sociale janë të orientuara rreth një komuniteti qendror, Discord ndahet në serverët ose shumë komunitete më të vogla.

Serverët mund të jenë hapësira publike ose private. Mund të bashkoheni në një komunitet të madh për njerëzit që ndajnë një interes të përbashkët ose të hapni një server më të vogël privat për një grup miqsh.

Ndryshe nga shumica e platformave të mediave sociale, Discord nuk shet reklama. Në vend të kësaj, ai fiton para duke shitur përmirësime për llogaritë ose serverët e përdoruesve.

Si filloi Discord?

Discord u lançua nëveçoritë e tyre përfitojnë llogarinë tuaj dhe jo profilin tuaj. Megjithatë, Nitro ju jep akses te përfitimet që ju ndihmojnë të përdorni serverin tuaj, si p.sh. rezolucion më i mirë kur transmetoni drejtpërdrejt dhe më shumë sfonde në telefonatat me video.

Për të zhbllokuar të gjitha veçoritë për serverin tuaj, duhet të shpenzoni Serveri rrit në të. Nivelet më të larta të rritjes i japin serverit tuaj përfitime si cilësi më të lartë audio dhe më shumë opsione personalizimi.

Ju merrni dy Boost falas me një abonim Nitro. Por për të zhbllokuar nivelet më të larta, do t'ju duhet të blini më shumë Boosts ose të detyroni përdorues të tjerë t'i shpenzojnë ato në serverin tuaj.

Çfarë janë robotët Discord?

Bots janë programe të vogla që duken të ngjashme për përdoruesit në serverin tuaj që automatizojnë një lloj aktiviteti. Mendoni për to si droid të vegjël të dobishëm që mund të përballojnë detyrat për ju. Për shembull, disa robotë ju japin analiza më të mira të serverit ose ju ndihmojnë të menaxhoni serverin tuaj. Madje ka edhe bote për ndërtimin e robotëve.

Çfarë është një shabllon serveri?

Një shabllon serveri ofron strukturën bazë të serverit Discord. Modelet përcaktojnë kanalet e një serveri, temat e kanalit, rolet, lejet dhe cilësimet e paracaktuara.

Mund të përdorni një nga shabllonet e parapërgatitur të Discord, një nga një sajt i palës së tretë, ose të krijoni tuajin.

A mund të reklamoj në Discord?

Jo, Discord është një platformë sociale pa reklama. Kjo do të thotë nëse dëshironi të përdorni Discord për markën tuaj, do të duhet të krijoni një server për tuajinkomunitetit.

Kurseni kohë duke menaxhuar praninë tuaj në mediat sociale me SMMExpert. Publikoni dhe planifikoni postime, gjeni konvertime përkatëse, angazhoni audiencën, matni rezultatet dhe më shumë - të gjitha nga një panel kontrolli. Provojeni falas sot.

Filloni

Kompania përqafoi audiencën e saj të sapogjetur, duke ndryshuar moton e saj nga "Bisedë për lojtarë" në "Bisedë për komunitetet dhe miqtë". ” në maj 2020 për të pasqyruar drejtimin e saj më gjithëpërfshirës.

Kush e përdor Discord tani?

Baza e përdoruesve të platformës vazhdon të rritet përtej lojtarëve. Në pranverën e vitit 2021, 70% e përdoruesve të Discord raportuan se e përdornin atë për më shumë sesa thjesht lojëra, nga vetëm 30% në 2020. Dhe platforma është rritur nga 2.9 milionë përdorues në 2016 në 150 milionë përdorues aktivë mujorë në 2022.

Sot, Discord ofron një platformë që njerëzit e interesuar për biznesin tuaj të bashkohen dhe të ndërveprojnë në kohë reale.

Përdoruesit e Discord priren të anojnë të rinj. Që nga viti 2021, 5% e adoleshentëve amerikanë thanë se Discord ishte platforma e tyre e preferuar e mediave sociale . Kjo është shumë larg Instagramit të vendit të tretë (24%), por ende mund Twitter (3%) dhe Facebook (2%).

Burimi: eMarketer

Si të përdorni Discord për biznesin tuaj

Discord është i decentralizuar dhe pa reklama, kështu që nuk është gjithmonë e qartë se si ta përdorni për biznesin tuaj. Kjo nuk do të thotë se nuk mund të jetë pjesë e strategjisë suaj të marketingut.

Këtu janë disa shembuj konkretë se si Discord mund të kontribuojë në marketingun e mediave sociale të biznesit tuaj.

1. Ndërtonikomuniteti

Krahasuar me platformat e tjera të mediave sociale, vlera kryesore e Discord është ndërveprimi në kohë reale midis përdoruesve.

Mendoni se cilat aspekte të biznesit ose produktit tuaj përfitojnë kur klientët komunikojnë dhe krijoni kanale për këto funksionet në serverin tuaj.

Për shembull, Fortnite përdor fuqinë e platformës në ndërtimin e komunitetit në kohë reale me kanalet e tij "lfg" (në kërkim të grupit), ku përdoruesit mund të gjejnë njerëz të tjerë për të luajtur lojën.

Këto kanale lfg realizojnë dy gjëra për Fortnite. Së pari, ata ndërtojnë një komunitet rreth markës duke e bërë më të lehtë lidhjen për fansat. Dhe ata e bëjnë më të lehtë për lojtarët përdorimin e produktit të tyre.

Në këtë rast, Discord nuk i ndihmon vetëm lojtarët e Fortnite të lidhen jashtë lojës. Kjo përmirëson përvojën e tyre për vetë produktin.

2. Përdorni role për të personalizuar përvojën e Discord të audiencës tuaj

Për shkak se nuk është një platformë e drejtuar nga reklamat, Discord nuk ka mjetet për të synuar audienca specifike që bëjnë platformat e tjera. Megjithatë, pasi të mësoni të përdorni role, mund t'i përdorni ato për t'u dhënë përdoruesve përvoja të personalizuara.

(Rolet e mospërputhjes janë një grup i përcaktuar lejesh që mund t'u jepni përdoruesve. Ato janë të dobishme për shumë arsye, duke përfshirë personalizimin e përvojës së komunitetit tuaj në serverin tuaj)

Këtu janë disa mënyra për të përdorur rolet në serverin tuaj:

• Flair : Përdorni role për t'u dhënë përdoruesvepërfitime estetike, si ndryshimi i ngjyrës së emrave të tyre të përdoruesve ose dhënia e ikonave të personalizuara.
• Sinjalizime të personalizuara : Përdorni "@role" në shiritin e bisedës për të njoftuar të gjithë përdoruesit me rolin. Kjo ju lejon të dërgoni mesazhe në segmente specifike të audiencës tuaj.
• Kanale të bazuara në role : Jepni përdoruesve qasje në kanale ekskluzive të hapura vetëm për përdoruesit me role të caktuara.
• Rolet VIP : Shpërbleni abonentët ose klientët që paguajnë me një rol VIP. Kombinuar me kanale të bazuara në role, ju mund të krijoni kanale vetëm për pajtimtarët.
• Rolet e identitetit : Profilet e mosmarrëveshjes janë mjaft të zhveshura. Me role, përdoruesit mund t'i bëjnë të ditur njëri-tjetrit se cilët janë përemrat e tyre ose nga cili vend janë.

Serveri i Terraria përdor rolet për t'u dhënë anëtarëve të tij informacionin për të cilin ata janë të interesuar.

0>

Përdoruesit mund të regjistrohen për role që marrin sinjalizime për aktivitetet që u interesojnë. Këto role i lejojnë Terraria-n t'i mbajë përdoruesit të përditësuar pa i dërguar me postë të bezdisshme me njoftime të padëshiruara.

3. Pritini ngjarjet e Discord

Serverët e Discord tashmë i bashkojnë njerëzit për ndërveprime në kohë reale. Kjo e bën platformën një përshtatje të natyrshme për ngjarjet në kohë reale.

Discord Events kujtojnë përdoruesit kur ndodh ngjarja dhe i lejojnë përdoruesit të shënojnë se janë të interesuar të marrin pjesë.

Për shkak të Discord's historia me lojtarët, mund ta mendoni thjesht si një vend për të transmetuar lojëra. Por ju mund të përdorni Discord për tëpromovoni të gjitha llojet e ngjarjeve për biznesin tuaj.

Mund të provoni gjithashtu:

• Netët e kuizit dhe gjëra të vogla : nëse është një ekstravaganzë e vogël një herë në muaj ose një pyetje në të njëjtën kohë çdo ditë, kuizet i përfshijnë përdoruesit dhe i kushtojnë vëmendje.
• Klasat : A shitni diçka që kërkon aftësi për t'u përdorur? Organizoni klasa ose seminare për mënyrën e përdorimit të produktit tuaj.
• Konkurse dhe dhurata : Transmetoni drejtpërdrejt një lotari për një dhuratë produkti për të rritur emocionin. Njoftoni fituesit e konkursit përmes një transmetimi të drejtpërdrejtë.
• Podkaste të drejtpërdrejta : Jepini fansave një shikim nga prapaskenat e podcast-it tuaj duke transmetuar rekordin përmes Discord.

Juaj ngjarja as që duhet të zhvillohet në Discord. Ju mund të përdorni Ngjarjet e Serverit për të promovuar aktivitetet tuaja në platforma të tjera të mediave sociale ose personalisht.

Serveri Minecraft përdor Discord Events për të organizuar gara në lojë. Megjithëse përdoruesit krijojnë hyrjet e tyre në konkurs jashtë serverit, kanali i dedikuar i ngjarjeve i lejon ata të flasin për atë që po bëjnë.

Discord Events lejon Minecraft të arrijë përdoruesit e tij. Dhe kanali i ngjarjes u jep pjesëmarrësve një vend për t'u lidhur.

4. Merrni informacione rreth komunitetit tuaj

Pasi serveri juaj të ketë verifikuar statusin ose statusin e komunitetit, ju keni qasje në skedën "Server Insights".

Insights ju lejon të shikoni statistika si rritja e serverit dhe mbajtja e anëtarëve në kanal- analitikë specifike dhematjet e angazhimit.

Burimi: Pyetjet e shpeshta të Discord Server Insights

Nuk jam i sigurt se çfarë lloje të matjeve duhet të shikosh? Shikoni udhëzuesit e SMMExpert për matjet e mediave sociale dhe analitikën e mediave sociale.

5. Përdor Discord si një shpërblim për klientët

Krijuesit e përmbajtjes kanë kuptuar se fansat e tyre duan të lidhen me njëri-tjetrin. Kjo është arsyeja pse ata kanë filluar të përdorin aksesin në serverët e markës Discord si një shpërblim për abonimin në përmbajtjen e tyre në platformat e grumbullimit të financimit si Patreon.

Nëse shisni përmbajtje në internet, mund të përdorni një server privat Discord për të shpërblyer klientët tuaj. Kjo u jep fansave tuaj një nxitje për t'u abonuar. Dhe ndryshe nga shpërblimet e njëhershme të abonimit, qasja në një server Discord inkurajon fansat që të mos lejojnë që abonimi i tyre të skadojë.

Burimi: Doughboys Patreon

Podkasti i Doughboys u lejon abonentëve të tyre premium Patreon qasje në një server privat të markës Discord. Një përfitim i vazhdueshëm si ky u jep fansave të tyre një arsye për të paguar pak më shumë çdo muaj.

Si funksionon Discord?

Para se të filloni të përdorni Discord për biznesin tuaj, do të duhet të dini se si funksionon platforma. Ja çfarë duhet të dini për të vënë në funksion perandorinë tuaj Discord.

Së pari, një paralajmërim: Discord është një platformë shumë fleksibël. Konsideroni këtë një udhëzues hyrës, jo një udhëzues gjithëpërfshirës. Për detaje mbi anën teknike të drejtimit aserver, shikoni udhëzuesin e vetë Discord për fillestarët.

Fillimi

Për të filluar përdorimin e Discord, do t'ju duhet të krijoni një llogari. Gjithçka që ju nevojitet për të filluar është një adresë emaili, një emër përdoruesi, datën e lindjes dhe një fjalëkalim.

Pasi të jeni regjistruar, është koha për të shkarkuar aplikacionin. Është e mundur të ekzekutoni Discord në shfletuesin tuaj, por versioni i aplikacionit ka më shumë veçori.

Si të bashkoheni me një server Discord

Ka dy mënyra për t'u bashkuar me një server ekzistues Discord:

• Nëse keni një lidhje ftese , klikoni butonin Shto një server në menynë e majtë. Pastaj klikoni në Bashkohuni në një server dhe futni lidhjen.
• Mund të shfletoni serverët publikë duke klikuar butonin Eksploroni serverët publikë në menynë e majtë. Ju mund të shfletoni serverët sipas temës ose të kërkoni për një me shiritin e kërkimit të komuniteteve.

Si të krijoni një server Discord

Me siguri do të dëshironi të krijoni serverin tuaj për biznesin tuaj në disa pika. Për fat të mirë, është shumë e lehtë për të filluar.

1. Klikoni në butonin Shto një server .
2. Zgjidhni një shabllon ose krijoni serverin tuaj nga e para.
3. Emërtoni serverin tuaj dhe shtoni një ikonë.
4. Shtypni Krijo dhe jeni në biznes.

Si funksionon serveri juaj Discord

Një server ndahet në kanale . Mendoni për kanalet si dhoma bisede individuale — këto mund të jenë ose tekst ose zë.Një kanal zanor mbështet bisedën vetëm me audio dhe video.

Për ta bërë më të lehtë navigimin në serverin tuaj, mund t'i gruponi kanalet tuaja në kategori .

Kategoritë gjithashtu e bëjnë më të lehtë që ju të menaxhoni serverin tuaj. Ndryshimet që bëni në cilësimet e një kategorie do të zbatohen automatikisht në të gjitha kanalet brenda saj.

Nëse zgjidhni një shabllon kur nisni serverin tuaj, serveri juaj i ri do të ketë të para-ndërtuar kategoritë dhe kanalet. Por mund të krijoni dhe fshini kategori dhe kanale në çdo kohë.

Nëse dëshironi të zhvendosni një kategori ose kanal, thjesht tërhiqeni dhe lëshojeni.

Bonus: Merrni një shabllon falas të strategjisë së mediave sociale për të planifikuar shpejt dhe me lehtësi strategjinë tuaj. Përdoreni gjithashtu për të gjurmuar rezultatet dhe për t'ia paraqitur planin shefit, shokëve të skuadrës dhe klientëve tuaj.

Moderoni serverin tuaj

Përparësitë e Discord janë gjithashtu dobësitë e tij. Përdoruesit mund të lidhen dhe të lidhen me njëri-tjetrin në kohë reale. Por ata gjithashtu mund të ngacmojnë dhe mashtrojnë njëri-tjetrin në kohë reale.

Nëse serveri juaj është i suksesshëm, në një moment, do t'ju duhet të mendoni se si ta moderoni atë kur nuk jeni pranë. Mund të caktoni moderatorët njerëzor ose të instaloni moderatorët bot .

Njerëzit janë të papërsosur, por ata janë gjithsesi më të mirët në interpretimin dhe reagimin ndaj sjelljes njerëzore. Ju mund të krijoni role për administratorët dhe moderatorët për t'ju ndihmuar të mbani një sy në tuajkomuniteti.

Discord ka pak reputacion për sjelljen e keqe të përdoruesit. Si rezultat, kompania ka dokumentacion të thelluar për moderimin e mirë.

Fatkeqësisht, njerëzit ndonjëherë duhet të bëjnë gjëra të tilla si të hanë, të flenë ose ndonjëherë të mos shikojnë ekranet. Discord robotët nuk kanë asnjë nga këto të meta. Bots si MEE6 ose ProBot kanë mjete për të zbuluar sjelljen e padëshiruar dhe për t'iu përgjigjur duke paralajmëruar ose ndezur përdoruesit ofendues.

Verifikoni serverin tuaj

Do të dëshironi të verifikoni serverin tuaj nëse jeni duke përdorur Discord për biznesin tuaj. Verifikimi është i thjeshtë, megjithatë — vetëm sigurohuni që i plotësoni kërkesat dhe plotësoni një formular të shkurtër.

Pasi të verifikoheni, do të keni akses në dy veçori të shkëlqyera: Serveri Discovery dhe Server Insights .

• Aktivizimi i Server Discovery do të thotë që serveri juaj do të jetë i disponueshëm publikisht në faqen Discover.
• Server Insights ju jep qasje në të dhëna më të mira për përdoruesit e serverit tuaj.

Pyetje të shpeshta rreth Discord

Sa kushton Discord?

Shumica e veçorive në Discord janë falas. Nuk kushton asgjë për t'u bashkuar dhe krijuar serverë. Por ka disa shërbime që kushtojnë para.

Mund të paguani për të përmirësuar llogarinë tuaj me Discord Nitro ose Nitro Classic , që kushton pak më pak dhe ofron më pak funksione se versioni i plotë.

Përmirësimet e Nitro janë të lidhura me llogarinë tuaj, jo me serverin tuaj. Dhe shumica e