Tutti noi abbiamo ricevuto la nostra parte di e-mail sospette e siamo stati istruiti su come individuare la nuova generazione di tentativi di phishing, indirizzi e-mail contraffatti e incongruenze nel linguaggio e nella presentazione.

Ma sapete come combattere le truffe ai danni delle risorse umane che sempre più spesso compaiono sui social media?

I processi di assunzione possono essere già abbastanza stressanti nei momenti migliori, ma lo sono soprattutto quando si verificano licenziamenti causati da una pandemia e la sicurezza finanziaria è a rischio.

In tutti i settori del Nord America, il 36,5% delle aziende ha licenziato almeno un dipendente dall'inizio della pandemia. In Canada, questo ha portato a un aumento consistente dei posti di lavoro vacanti negli ultimi due anni.

Tenendo conto di queste vulnerabilità, è importante essere ben informati sull'ultima truffa: quella che prende di mira i cercatori di lavoro come voi. Armati di informazioni sull'aspetto di queste truffe di reclutamento, sarete meglio attrezzati per discernere tra un vero reclutatore e uno falso.

Che cosa sono le truffe per le risorse umane?

Le truffe per imitazione non sono una novità; sono un modo collaudato per i truffatori di fare ciò che sanno fare meglio: intrufolarsi nelle vostre tasche e accedere alle vostre preziose informazioni personali.

La novità di queste truffe è che la minaccia si è estesa al di là delle e-mail e ha permeato i social e i mezzi di messaggistica 1:1, dove i truffatori possono impersonare facilmente i reclutatori aziendali. Veri e propri dipendenti delle risorse umane vengono impersonati in offerte di lavoro fittizie inviate su LinkedIn, in uno schema per indurre i destinatari a condividere informazioni riservate.

In particolare, nel settore tecnologico, le truffe con le impersonificazioni delle risorse umane sono diventate sempre più frequenti: aziende come Shopify, Google e Amazon sono state prese di mira e, sfortunatamente, anche SMMExpert non ne è immune.

Di recente, abbiamo avuto un'ondata di segnalazioni di truffatori che hanno preso di mira potenziali candidati spacciandosi per reclutatori e responsabili delle assunzioni di SMMExpert.

I truffatori utilizzano il marchio SMMExpert su falsi profili di social media per legittimare le loro conversazioni con queste persone. Alcuni truffatori hanno anche condotto interviste online e offerto posti di lavoro per conto di SMMExpert al fine di ottenere l'accesso alle informazioni personali delle vittime, come i numeri di previdenza sociale, le informazioni sui conti bancari e gli indirizzi. In alcuni casi, hannoanche chiesto un pagamento.

Perché i truffatori sono rivolgersi a chi cerca lavoro

Con il progresso tecnologico e i social media a portata di mano di tutti, le truffe stanno diventando sempre più elaborate. Ma perché proprio chi cerca lavoro?

La Grande Dimissione indotta dalla pandemia ha visto 3,9 milioni di persone abbandonare il proprio lavoro nel solo mese di giugno 2021. E non sono gli unici: il 41% dei lavoratori di tutto il mondo ammette di essere pronto a lasciare il proprio lavoro.

Con i lavoratori che cambiano lavoro a un ritmo così elevato, i truffatori hanno individuato un enorme bacino potenziale di vittime e l'opportunità di sfruttare i modelli di lavoro ibridi e i processi di assunzione virtuale.

Il fatto che i candidati all'assunzione e i nuovi dipendenti non abbiano ancora conosciuto di persona i loro colleghi li rende particolarmente vulnerabili a queste truffe.

Come evitare le truffe alle risorse umane sui social media

Se state cercando attivamente una nuova opportunità di lavoro, è difficile non entusiasmarsi quando un reclutatore vi contatta. Invece di nascondere l'entusiasmo, vi consigliamo di trattare il reclutatore come fareste con chiunque altro entri nei vostri messaggi diretti.

Al giorno d'oggi, non è raro che i reclutatori e i responsabili delle assunzioni si mettano in contatto con LinkedIn se il vostro profilo corrisponde a una posizione che stanno cercando di occupare. Detto questo, sia che vi siate candidati per una posizione o meno, dovreste essere particolarmente vigili quando vi mettete in contatto con un reclutatore sui social media.

I lavori a distanza hanno creato un'opportunità senza precedenti per le truffe ai danni delle risorse umane. Quando lavorare a distanza era meno comune, si consigliava di non procedere senza aver prima incontrato di persona un datore di lavoro. Dato che in molti casi questa non è più un'opzione, fate le vostre ricerche prima di procedere, non solo sull'azienda, ma anche sul reclutatore.

Non siete sicuri di cosa dovreste cercare? Continuate a leggere per scoprirlo.

5 segnali chiave da tenere d'occhio

Ecco alcune considerazioni principali da tenere a mente e da tenere d'occhio durante il processo di assunzione per il lavoro dei vostri sogni:

1. Un reclutatore legittimo avrà un profilo LinkedIn ben consolidato, con attività vecchie e recenti dell'account, una foto del profilo, ecc.
2. Per essere sicuri che il ruolo sia legittimo, chiedete al selezionatore un link all'annuncio sulla bacheca dell'azienda e, in caso contrario, procedete con cautela.
3. Qualsiasi reclutatore manterrà breve l'interazione su LinkedIn e chiederà di comunicare via e-mail. Diffidate di un reclutatore che utilizza un indirizzo e-mail personale (controllate i domini come Gmail, Yahoo, Hotmail, ecc.). Come la maggior parte delle aziende affermate, i reclutatori di SMMExpert utilizzeranno sempre il loro indirizzo e-mail aziendale. Si prega di notare che l'indirizzo e-mail [email protected] non appartiene a SMMExpert ed è stato utilizzato per effettuare queste impersonificazioni.
4. Se un reclutatore chiede di connettersi attraverso una piattaforma criptata, come Telegram, è lecito pensare che non sia legittimo. Queste piattaforme criptate end-to-end offrono uno spazio per le truffe senza lasciare traccia, rendendo difficile indagare e perseguire i truffatori. Ci sono anche segnalazioni di truffatori che chiedono agli intervistati di avviare una chiamata utilizzando Skype. Si noti cheI reclutatori di SMMExpert non utilizzano questa piattaforma.
5. In nessun caso dovete fornire a un selezionatore informazioni personali (come SSN o SIN) o qualsiasi forma di pagamento durante il processo di assunzione. Se ve le chiedono, scappate.

Sebbene prendiamo molto sul serio le truffe ai danni delle risorse umane, siamo certi che con gli strumenti e le informazioni giuste sarete in grado di distinguere un reclutatore legittimo di SMMExpert da un truffatore. Se non siete sicuri e volete andare sul sicuro, vi consigliamo di contattare [email protected] per avere rassicurazioni e per segnalare potenziali imitatori di SMMExpert.

Come SMMExpert assume i candidati

Anche se possiamo parlare solo delle nostre pratiche di assunzione, il modo migliore per evitare le truffe alle risorse umane è conoscere il processo di reclutamento di un'azienda. In questo modo, sarete in grado di identificare una potenziale truffa fin dall'inizio e vi risparmierete angosce e delusioni.

In SMMExpert, il nostro team People esamina attentamente le capacità e le competenze di ogni candidato per assicurarsi che corrispondano ai requisiti del ruolo.

Anche se il numero di candidati varia a seconda del ruolo, in genere ci si può aspettare una risposta dal nostro team entro due settimane. A seconda del ruolo e del numero di candidati, il ciclo completo di colloqui dura in media dalle due alle quattro settimane, ma può richiedere fino a otto settimane per essere completato.

I reclutatori e i responsabili delle assunzioni di SMMExpert possono contattarvi in due modi: tramite e-mail per una candidatura che avete inviato o su LinkedIn per un ruolo che ritengono adatto a voi.

Indipendentemente dal metodo di contatto iniziale, si deve prevedere il seguente processo:

1. Una telefonata o una videochiamata iniziale con un membro del team di reclutamento
2. Un'eventuale seconda telefonata o videochiamata con i membri di una commissione di assunzione
3. Un'eventuale terza telefonata o videochiamata con il responsabile delle assunzioni

Dopo essere stato valutato per la posizione, un selezionatore di SMMExpert si metterà in contatto con voi per offrirvi verbalmente il ruolo o per farvi sapere che è stato selezionato un altro candidato.

Se vi è stato offerto il ruolo, potete aspettarvi di ricevere un'e-mail dal reclutatore con un pacchetto di offerta ufficiale da esaminare. Incoraggiamo tutti i candidati a esaminare attentamente il pacchetto e ad esaminare eventuali domande o dubbi con i nostri esperti reclutatori.

Immaginate: avete accettato l'offerta e state facendo i salti di gioia!

Ricordate che non dovete condividere alcuna informazione personale oltre al vostro nome legale (per consentire ai nostri selezionatori di formulare un'offerta di lavoro ufficiale). Senza eccezioni, il vostro nome e cognome è l'unica informazione che dovreste fornire a un selezionatore fino a quando non avrete un'offerta di lavoro firmata e datata.

Una volta terminata la parte legale (e noiosa) del processo, potrete finalmente di entrare a far parte del team di SMMExpert e di far parte di un team eccezionale di professionisti del settore tecnologico!

TL;DR

Quando si tratta di potenziali truffe sociali, come in ogni altro schema online, fermarsi un attimo e ascoltare il proprio istinto può essere molto utile.

La Grande Dimissione significa che ci sono un sacco di persone in cerca di lavoro, il che ha creato un terreno fertile per i truffatori che sfruttano le persone.

Tuttavia, per quanto elaborati siano gli schemi, se vi fidate del vostro istinto, non hanno alcuna possibilità di vincere. Se vi sentite a disagio o a disagio mentre parlate con un reclutatore o sospettate di essere stati truffati, prendete sul serio questa sensazione.

Se da un lato crediamo che sia quasi impossibile imitare l'esperienza che i reclutatori di SMMExpert creano per i nostri candidati, dall'altro sappiamo che ci sono truffatori abbastanza audaci da provarci. Come descritto sopra, i nostri reclutatori rappresenteranno sempre il marchio SMMExpert attraverso le loro comunicazioni via e-mail, i loro profili social e il loro comportamento. In nessun caso un reclutatore di SMMExpert chiederà un pagamento,informazioni riservate o comunicazioni criptate.

Se avete dubbi su un reclutatore o un dipendente di SMMExpert, vi invitiamo a mettervi immediatamente in contatto con noi all'indirizzo [email protected].