Բովանդակություն
Այս բլոգային գրառումը կարող է վերնագրվել «Ի՞նչ է սոցիալական առևտուրը», բայց գուցե այն պետք է իրականում անվանվի «Ցանկանու՞մ եք գումար վաստակել»:
Կանխատեսվում է, որ էլեկտրոնային առևտրի համաշխարհային վաճառքը կաճի մինչև 1,6 տրիլիոն դոլար: առաջիկա երեք տարիներին՝ 2020 թվականի համեմատ ավելի քան 100% աճ: Սոցցանցում վաճառելու ավելի լավ ժամանակ չի եղել:
Սոցիալական առևտուրը վերցնում է էլեկտրոնային առևտրի բիզնեսները և դրանք հասանելի դարձնում սոցիալական մեդիա հարթակներում՝ ընդլայնելով ձեր ապրանքանիշի լսարանը և հաճախորդների հասանելիությունը:
Եթե դուք բիզնեսով եք զբաղվում վաճառելու ապրանքներով, այս տեղեկատվությունը հավանաբար ձեզ ստիպում է զգալ որպես դոլարի նշան-աչքեր-կանաչ լեզու:
Հետաքրքրված է ինչպե՞ս կարող ես ստանալ այդ փոփոխության մի մասը: Մենք ձեզ ծածկել ենք: Կարդացեք սոցիալական առևտուր 101-ի համար:
Բոնուս. Իմացեք, թե ինչպես վաճառել ավելի շատ ապրանքներ սոցիալական ցանցերում մեր անվճար Social Commerce 101 ուղեցույցով : Ուրախացրեք ձեր հաճախորդներին և բարելավեք փոխարկման տոկոսադրույքները:
Ի՞նչ է սոցիալական առևտուրը:
Սոցիալական առևտուրը ապրանքների և ծառայությունների ուղղակի վաճառքի գործընթացն է սոցիալական մեդիայի միջոցով:
սոցիալական առևտուրով ՝ ապրանքի հայտնաբերումից հետո գնումների ամբողջ փորձը և հետազոտությունը մինչև վճարումը տեղի է ունենում հենց սոցիալական ցանցերում:
Աղբյուրը` InstagramՆերկայումս սոցիալական հավելվածները ներկառուցված սոցիալական առևտրի առանձնահատկություններով են Instagram-ը, Facebook-ը, Pinterest-ը և TikTok-ը:
Սոցիալական առևտրով դուք կարող եք տեսնել մի զույգ քաղցր ելակի տպագրությամբ խցաններստեղծել. Դուք մոտիվացված եք և պատրաստ եք վաճառել: Ահա հիմնական խորհուրդներն ու գործիքները, որոնք կօգնեն ձեզ առավելագույնս օգտագործել այս նոր համարձակ թվային խանութ-օ-ոլորտը:
1: Հեշտացրեք վաճառքը և հաճախորդների սպասարկումը AI չաթբոտի միջոցով
Հաճախորդի հարցին արագ և պրոֆեսիոնալ պատասխանը կարող է տարբերություն դնել վաճառքի և լքված զամբյուղի միջև: Ճիշտ գործիքների օգնությամբ դուք կարող եք ավտոմատացնել ձեր հաճախորդների սպասարկումը և համոզվել, որ ձեր հաճախորդներին 24/7/365 հոգ են տանում (այսինքն՝ նույնիսկ այն ժամանակ, երբ ձեր թիմը առցանց չէ):
Օգտագործեք Heyday-ի նման գործիք՝ ներգրավվելու համար: ձեր հաճախորդների հետ իրենց նախընտրած ալիքներով և փոխակերպեք հաճախորդների սպասարկման խոսակցությունները վաճառքի:
Heyday-ը արհեստական ինտելեկտով չաթ-բոտ է մանրածախ վաճառողների համար, որը ինտեգրում է ձեր առցանց խանութը ձեր սոցիալական մեդիայի ալիքների հետ: Այն թույլ է տալիս ավտոմատացնել հաճախորդների աջակցության ձեր խոսակցությունների 80%-ը: Երբ հաճախորդները դիմում են ձեզ սոցիալական ցանցերում ձեր գույքագրման կամ պատվերի հետագծման հետ կապված հարցերով, չաթբոտը օգնում է նրանց իրական ժամանակում (և ավելի բարդ հարցումներ է փոխանցում ձեր աջակցության թիմին):
Ստացեք Heyday-ի անվճար ցուցադրություն
Heyday-ը կարող է նաև օգնել ձեզ խթանել վաճառքները՝ ավտոմատ կերպով ուղարկելով պահեստի և գնի անկման ծանուցումներ այն հաճախորդներին, ովքեր նախկինում հետաքրքրություն են հայտնել որևէ ապրանքի նկատմամբ:
2. Շփվեք ձեր հետևորդների հետ
Սոցիալական առևտրի հիանալի փորձ ստեղծելու համար դուք պետք է հիշեք «սոցիալական»մաս:
Դուք չեք կարող պարզապես շպրտել ձեր կատալոգը և մոռանալ այն: Պատասխանեք հարցերին, առաջարկեք արժեքավոր և հետաքրքիր բովանդակություն, եղեք մարդկային և վավերական և այլն: Ստեղծեք չաթ-բոտ, որը կօգնի մարդկանց առաջ շարժվել հաճախորդների սպասարկման միջոցով գնումներ կատարելիս:
Այստեղ կիրառվում են նույն լավագույն փորձը, որը սովորաբար օգտագործում եք ձեր հետևորդներին ներգրավելու համար:
3. Լսեք ռազմավարական առումով
Դուք առաջին շարքում նստած եք ձեր լսարանի համար: Օգտվեք դրանից առավելագույնը:
Ուշադիր հետևեք ձեր Խանութի մեկնաբանություններին և հրապարակումներին և անհրաժեշտության դեպքում արձագանքեք կամ առաջարկեք հաճախորդների սպասարկում:
Բոլոր հարթակներում սոցիալական մոնիտորինգի կարգավորումը կարող է հիանալի լինել: Ձեր սեփական փուչիկից դուրս արձագանքներ կամ ոլորտի նորություններ ստանալու միջոց:
Սոցիալական լսումների մեր ուղեցույցը տես այստեղ:
4. Խրախուսեք կարծիքները
Օնլայն գնորդների 93%-ն ասում է, որ վերանայումը կարող է կայացնել կամ կոտրել իրենց որոշումը: Եթե դուք ունեք ապրանք, որից մարդիկ գոհ են, խնդրեք նրանց օգնել տարածել այդ լուրը:
Անկախ նրանից, թե դա ավտոմատացված նամակ է, որը խնդրում է վերանայել ապրանքի առաքումից հետո, թե խթաններ, ինչպիսին է մրցույթը: Նախորդ հաճախորդներին խրախուսելու համար կշռադատել և կիսվել իրենց փորձով, սոցիալական ապացույցներ հավաքելը կենսական նշանակություն ունի առցանց դրական համբավ ստեղծելու համար:
Հենց որ մի քանի դրական ակնարկներ ստանաք, կիսվեք դրանք ձեր սոցիալական հոսքերում ստեղծագործ ձևերով, անկախ նրանից՝ դա օգտատերերի կողմից ստեղծված բովանդակություն տեղադրելն է, Live հոսթինգըտեսահոլովակ երջանիկ հաճախորդների հետ, կամ պարզապես ստեղծելով դրական մեկնաբանությունների կարուսել: Կան բազմաթիվ եղանակներ դա անելու համար, որոնք ձեզ չեն ստիպի պարծենալու նման թվալ:
5. Թիրախավորեք ձեր հասանելիությունը
Օգտվե՛ք սոցիալական ցանցերում ձեզ հասանելի անհավանական տվյալներից՝ ձեր ապրանքները կամ գնումներ կատարեք ճիշտ մարդկանց առջև:
Վստահ չեք, թե կոնկրետ ով է ձեր լսարանը: Ահա թե ինչպես գտնել և թիրախավորել ձեր երազած հաճախորդին:
6. Գնեք ձեր ապրանքները տեղափոխելու համար
Սոցիալական առևտուրը հիանալի հնարավորություն է տալիս բազմաթիվ տարբեր տեսակի ապրանքների համար՝ հագուստ, շան խաղալիքներ, անպիտան խեցեղեն, բայց շքեղ ապրանքները սովորաբար այստեղ հաջողակ չեն:
Որովհետև Չտեսնված ինչ-որ բան գնելու հետ կապված ռիսկի պատճառով սպառողները ավելի քիչ հավանական է, որ շռայլվեն ավելի մեծ գնով ինչ-որ բանի վրա:
Աղբյուրը` InstagramShopify-ի տվյալները ցույց են տալիս, որ $70-ից ցածր գինը Իդեալական է. հենց այդ «ինչու, դե, ոչ» քաղցր տեղում շատ սոցիալական օգտատերերի համար:
7. Ներառեք ձեր Shopify խանութի արտադրանքները ձեր սոցիալական մեդիայի գրառումներում SMMExpert-ի հետ
Չնայած «սոցիալական առևտրի» սահմանման տակ չընկնող, SMMExpert օգտվողները կարող են հեշտությամբ տեղադրել ապրանքներ իրենց էլեկտրոնային առևտրի կայքերից, ինչպիսիք են Shopify, Magento, Woocommerce: և Bigcommerce-ին՝ դեպի իրենց սոցիալական ցանցեր Shopview հավելվածի միջոցով: Ձեր հաճախորդների առցանց գնումների փորձը բարելավելու համար սոցիալական մեդիան օգտագործելու հեշտ միջոց է:
Իհարկե, սոց.առևտուրը, հավանաբար, ձեր ընդհանուր թվային մարքեթինգի գլուխկոտրուկի մի մասն է:
Որպեսզի ստեղծեք ամուր ռազմավարություն, որը ներգրավում է, վաճառում և ինտրիգներ է առաջացնում ինտերնետի լայն հարթություններում, սուզվեք մեր Սոցիալական Մեդի Գովազդ 101 ուղեցույցում: Կառուցեք ձեր ապրանքանիշը ձեր բոլոր հարթակներում՝ հաջողության հասնելու լավագույն հնարավորության համար՝ առցանց կամ անցանց:
Սոցիալական առևտուր ՀՏՀ
Ի՞նչ է սոցիալական առևտուրը:
Սոցիալական առևտուրն օգտագործում է սոցիալական մեդիա հարթակներ՝ ապրանքներն ու ծառայությունները խթանելու և վաճառելու համար: Այն խրախուսում և թույլ է տալիս օգտատերերին ապրանքներ գնել անմիջապես սոցիալական մեդիա հարթակներում, երբեք ստիպված չլինելով բացել այլ զննարկիչ:
Ինչպե՞ս է գործում սոցիալական առևտուրը:
Սոցիալական առևտուրը կապիտալացնում է սոցիալական ցանցից օգտվող մարդկանց մեծ քանակությունը: մեդիա հարթակներ ամբողջ աշխարհում: Օրինակ՝ ԱՄՆ-ի մեծահասակների 59%-ն օգտվում է Instagram-ից ամեն օր, և այդ ամենօրյա այցելուների 38%-ը օրական մի քանի անգամ մուտք է գործում:
Սա հսկայական պոտենցիալ լսարան է բրենդների համար գովազդելու համար՝ գերազանցելով հեռուստատեսության ցանկացած հասանելիություն: ռադիո և տպագիր գովազդ:
Սոցիալական մեդիայի օգտատերերը կարող են հայտնաբերել և ուսումնասիրել ապրանքանիշերը, ապրանքներն ու ծառայությունները, ապրանքներ ավելացնել իրենց գնումների ցուցակներում կամ զամբյուղներում և կատարել վճարումներ՝ այս ամենը առանց սոցիալական ցանցից դուրս գալու:
Սոցիալական առևտուրը կարող է ներառել տեղական գնումների լուծումների օգտագործում (օրինակ՝ Facebook և Instagram խանութներ) կամ էլեկտրոնային առևտրի ինտեգրում (օրինակ՝ ապրանքների կատալոգ դիտելը և ապրանքների ավելացումը։սոցիալական հարթակում զամբյուղի մեջ, այնուհետև առցանց խանութում վճարումներ կատարելը):
Որո՞նք են սոցիալական առևտրի տեսակները:
- Սոցիալական մեդիա գնումների տեղական լուծումներ (օրինակ՝ Facebook և Instagram): Խանութներ)
- Շուկայական վաճառք, այլ կերպ՝ հավասարակից վաճառք (օրինակ՝ Facebook marketplace, Craigslist, eBay)
- Ընտրված գնումների ցուցակներ (օրինակ՝ գնումների ցուցակներ Pinterest-ում)
- Ուղիղ եթեր գնումների իրադարձություններ (օրինակ՝ Facebook Live-ում)
- Գնման ենթակա AR զտիչներ (օրինակ՝ գնման ենթակա Ոսպնյակներ Snapchat-ում)
Ինչու է սոցիալական առևտուրը կարևոր:
Սոցիալական առևտուրը թույլ է տալիս ապրանքանիշերին վաճառել ուղղակիորեն սոցիալական ցանցերում: Սա արդյունավետ վաճառքի ռազմավարություն է, քանի որ այն վերացնում է շփումը առցանց գնումների փորձից, որը սկսվում է սոցիալական հարթակներում: Շատ մարդիկ սոցիալական ցանցեր զննարկելիս հայտնաբերում են իրենց հավանած ապրանքները: Թույլ տալով նրանց կտտացնել մինչև վճարումը՝ առանց սոցիալական ցանցից դուրս գալու, ապահովում է արագ և պարզեցված փորձ և նվազեցնում է գնումների լքված զամբյուղների ռիսկը:
Որո՞նք են սոցիալական առևտրի որոշ օրինակներ:
Օրինակներ սոցիալական առևտուրը ներառում է՝
- Domino's Pizza-ն պատվերներ է ընդունում ավտոմատացված Facebook Messenger հոսքի միջոցով
- Mac Cosmetics-ի գնվող AR ոսպնյակներ Snapchat-ում
- Instagram-ի ուղեցույցների օգտագործումը՝ ընտրված գնումների համար ցուցակներ
- Nike-ը Pinterest-ում օգտագործում է արտադրանքի կապում
- Best Buy Canada's Shop ներդիրը Facebook-ում
Զբաղվեք գնորդների հետ Instagram-ում ևհաճախորդների խոսակցությունները վերածեք վաճառքի Heyday-ի հետ՝ սոցիալական առևտրի մանրածախ առևտրի մեր հատուկ խոսակցական AI գործիքների համար: Տրամադրեք 5 աստղանի հաճախորդների փորձը` մասշտաբով:
Ստացեք անվճար Heyday ցուցադրություն
Հաճախորդների սպասարկման խոսակցությունները վերածեք վաճառքի Heyday-ի միջոցով : Բարելավեք արձագանքման ժամանակները և վաճառեք ավելի շատ ապրանքներ: Դիտեք այն գործողության մեջ:
Անվճար ցուցադրությունձեր Instagram-ի հոսքը, սեղմեք «գնեք հիմա», ավելացրեք այն ձեր գնումների զամբյուղում և կատարեք գնումը հենց այնտեղ՝ հավելվածում:Կամ, դուք կարող եք նկատել լավ գնով երեսպատում TikTok-ով շրջելիս: և սեղմեք «Գնել»: Երբ գնումն ավարտվի, դուք կարող եք շարունակել վայելել TikTok-ի ձեր սովորական փորձը՝ դիտելով զուգերգ տեսանյութեր ձեր սիրելի կատարողի հետ՝ առանց որևէ հարվածի:
Սրանք գնումների հնարավորություններ են (գնումների հնարավորություններ) հենց ձեր թվային հարթակներում: հանդիսատեսն ամենաշատն է օգտագործում: Եվ դուք պետք է օգտվեք դրանցից:
Սոցիալական առևտուրն ընդդեմ էլեկտրոնային առևտրի
էլեկտրոնային առևտուրը վերաբերում է գնումների փորձին էլեկտրոնային առևտրի կայքի, առցանց խանութի կամ հատուկ ֆիրմային հավելվածի միջոցով: Սոցիալական առևտուրը , ըստ սահմանման, թույլ է տալիս հաճախորդին կատարել իր գնումները սոցիալական մեդիայի իր փորձի շրջանակներում: Սոցիալական առևտուրը էլեկտրոնային առևտուր չէ:
Սոցիալական առևտուրը նույնպես սոցիալական վաճառք չէ: Սոցիալական վաճառքը վերաբերում է սոցիալական ցանցերում հարաբերություններ զարգացնելուն՝ ձեր վաճառքի հեռանկարների ցուցակը կազմելու համար: Կարդացեք ավելին սոցիալական վաճառքի մասին այստեղ:
6 պատճառ, թե ինչու պետք է փորձեք սոցիալական առևտուրը
Վստահ չեք, թե արդյոք սոցիալական ցանցերի խանութ հիմնելը լավ գաղափար է: Ահա վեց պատճառ, թե ինչու է սոցիալական առևտուրն արժե ուշադրություն դարձնել:
1. Սոցիալական առևտուրը գնումները դարձնում է սոցիալական փորձ
Սոցիալական ցանցերում գնումները դարձնում են փորձը շատ ավելի ինտերակտիվ, քան սովորական էլեկտրոնային առևտուրը:
Սպառողները կարող ենհեշտությամբ խորհրդակցում են իրենց ընկերների հետ գնումների վերաբերյալ, ցուցադրում են այդ հիփ նոր բարձր վերնաշապիկները, մեկնաբանում մորաքույր Ջեքիի նոր «I Love My Neece» թիկնոցը, վերանայում շամպունի այլ խելամիտ գնորդների մեկնաբանությունները և ուղղակիորեն շփվում նրանց սիրելի կոմբուչա ապրանքանիշերի հետ:
Նրանց համար, ովքեր կարոտում են առևտրի կենտրոններում հանգստի օրվա սոցիալական կողմը, սոցիալական առևտուրը կարող է լինել հաջորդ լավագույն բանը: (Չնայած, ցավոք, առանց Orange Julius pit stop-ի:)
Աղբյուրը` Instagram2: Սոցիալական առևտուրը վերացնում է շփումը
Տեսեք, սեղմեք, գնեք: Սոցիալական մեդիայի խանութները հեռացնում են շփումը սպառողների ճանապարհորդությունից՝ հեշտացնելով հետևել հայտնաբերումից մինչև գնում: Նրանք այնտեղ են: Ապրանքը այնտեղ է: Ոչ մի տեղ գնալ, բացի վճարումից:
Ի վերջո, մկնիկի յուրաքանչյուր սեղմում հնարավորություն է պոտենցիալ հաճախորդի համար փոխել իր միտքը: Եթե նրանք պետք է ձեր գովազդից գնան ձեր կայք, ապրանքը ավելացնեն գնումների զամբյուղում, լրացնեն իրենց կրեդիտ քարտի տվյալները, դա շատ պահեր է նրանց ուշադրությունը կորցնելու համար:
Հեռացե՛ք այդ անհարկի քայլերից: և պարզապես գնումների իրավունքը տեղափոխեք սոցիալական:
3. Լուրջ գումար կա աշխատելու
Ինչպես Շակիրայի կոնքերը, թվերը չեն ստում: Հետազոտողները կանխատեսում են, որ առաջիկա երեք տարում էլեկտրոնային վաճառքը կգերազանցի 735 միլիարդ դոլարը:
Եթե ցանկանում եք մասնակցել այս ակցիային, իմաստ ունի ձեր ապրանքները բերել առցանց տարածքներ, որտեղ ձեր հաճախորդներն արդեն կախված են:դուրս:
Գնորդների 81%-ը Instagram-ում և Facebook-ում ապրանքներ է ուսումնասիրում, իսկ գնումները Pinterest-ի օգտատերերի 48%-ի համար առաջնահերթություն են: Ինչու՞ չտալ նրանց այն, ինչ նրանք փնտրում են:
Աղբյուրը` Facebook4: Սոցիալական առևտուրն առաջարկում է ակնթարթային ֆոկուս խումբ
Սոցիալական առևտուրը ոչ միայն արագացնում է գործարքի գործընթացը, այլև առաջարկում է հետադարձ կապ հավաքելու անհավանական միջոց:
Ապրանքների ձեր կատալոգն այնտեղ է: աշխարհը սպառողների համար, որպեսզի վերանայեն և միասին քննարկեն: Ոչ մի բյուրեղյա գնդակ չի պահանջվում. ձեր հաճախորդները կարող են պարզապես ասել ձեզ, թե ինչ են սիրում կամ ինչ չեն սիրում:
Ինչու՞ չստիպել ձեր լսարանին քվեարկել և կշռադատել արտադրանքի մշակման և գույքագրման վերաբերյալ որոշումները, մինչ նրանք այնտեղ են: (Ինչպե՞ս ենք մենք վերաբերվում իմ շողշողացող գայլի ուսապարկի ձևավորմանը: Որևէ մեկը: Բարև:)
Սոցիալական ցանցում դուք հստակ տվյալներ ունեք այն մասին, թե ովքեր են ձեր հաճախորդները և նրանց հետ զրուցելու հնարավորություն: հետո մեկնաբանությունների կամ ուղղակի հաղորդագրության միջոցով տրամադրել անհատականացված հաճախորդների սպասարկում:
5. Սոցիալական մեդիան այն վայրն է, որտեղ Millennials-ը և Gen Z-ը սիրում են գնումներ կատարել
Եթե ձեր թիրախային ժողովրդագրությունը 18-ից 34 տարեկան է, նրանք արդեն առցանց են և սպասում են գնումներ կատարել, մինչ նրանք պտտվում են:
<0 Այս տարիքի ԱՄՆ-ի ինտերնետ օգտագործողների>48%-ը գնումներ է կատարել սոցիալական մեդիայից 2019թ.-ին: Նրանց համար, ովքեր այդ ժողովրդագրության մեջ դեռ չեն գնումներ կատարել սոցիալական ցանցերից, 27%-ը ցանկություն է հայտնել այն սկսելու համար:Սա ժամանակակից մոլն է: Ժամանակն էբացի՛ր խանութը:
6. Դուք կարող եք վաճառել բարձր թիրախային լսարաններին
Հաճախորդների անհավատալի հարուստ տվյալների առկայության դեպքում սոցիալական ցանցերում դուք ունեք ձեր գովազդը շտկելու և թիրախավորելու հիանալի հնարավորություն:
Ձիով պատրաստված խալաթները կարող են ուղղակիորեն գովազդվի այնտեղ գտնվող ֆլանելասեր ձիասպորտի համար: Մանկական չափսի հիասքանչ արևային ակնոցները կարող են դիպչել երիտասարդ հայրիկների կերակրատեսակներին:
Սոցիալական առևտուրը հնարավորություն է տալիս ձեռք բերել հատուկ, պատրաստի ապրանքներ հատուկ մարդկանց առջև, ովքեր կսիրեն դրանք: ինչպես չեն կարող ավանդական էլեկտրոնային առևտուրն ու մարքեթինգը:
Աղբյուրը՝ InstagramՈրո՞նք են սոցիալական առևտրի լավագույն հարթակները:
Ներկայումս կան հինգ սոցիալական հարթակներ, որոնք առաջարկում են սոցիալական առևտրի հնարավորություններ: Բայց քանի որ հետաքրքրությունը (և եկամուտը) աճում է, հավանական է, որ մենք կտեսնենք ավելի շատ սոցիալական մեդիայի ապրանքանիշներ, որոնք ինտեգրում են «գնեք հիմա» տարբերակները:
Ահա սոցիալական առևտրի ներկայիս հարթակները:
Դուք օգտագործում եք ձեր Facebook բիզնես էջը՝ նորություններ կիսելու, երկրպագուների հետ կապ հաստատելու և ձեր նոր գեղեցիկ պատկերանշանը ցուցադրելու համար: Ինչո՞ւ չօգտագործել այն մի քանի իրեր վաճառելու և վաճառքը խթանելու համար, մինչ այնտեղ եք: Ստեղծեք Facebook Shop և դուք կարող եք դա անել:
Facebook խանութները հարմարեցված են: Ընտրեք, թե որ հավաքածուն կամ ապրանքը պետք է ցուցադրվի, և հարմարեցրեք տառատեսակները, պատկերները և գույները՝ ձեր ապրանքանիշին համապատասխան: Ներմուծեք ապրանքների առկա կատալոգ ձեր կայքից կամ ստեղծեքմեկը զրոյից:
Աղբյուրը` FacebookՁեր Facebook Խանութը հասանելի կլինի ձեր Facebook էջից, ձեր Instagram պրոֆիլից, ձեր Instagram-ի գնումների գովազդից կամ գնումներ կատարելու համար նախատեսված պատմություններից և գրառումներից:
Երբ փոխակերպման ժամանակն է, դուք հնարավորություն ունեք ձեր հաճախորդների համար կատարել ներծրագրային վճարումներ կամ բացել Messenger-ի ուղիղ զրույց ձեր ընկերության հետ: Դուք կարող եք նաև դրանք ուղարկել ձեր կայք:
Աղբյուրը` FacebookԵրբ սկսեք վաճառել ձեր արտադրանքը Facebook-ում, հավանաբար կտեսնեք ձեր հաճախորդներից հարցերով հաղորդագրությունների հոսք: արտադրանքի մանրամասների, առաքման և չափերի մասին: Որոշ ժամանակ խնայելու և երբեք հարցն անպատասխան չթողնելու համար օգտագործեք AI-ով աշխատող հաճախորդների սպասարկման չաթբոտը, ինչպիսին է Heyday-ը:
Heyday չաթբոտը կարող է պատասխանել ձեզ համար պարզ, կրկնվող հարցերին հենց Facebook Messenger-ի DM-ներում և նշել հարցումներ, որոնք պահանջում են ավելի անձնական շփում: Հաճախորդների սպասարկումը երբեք ավելի հեշտ չի եղել:
Facebook Shops-ի ևս մեկ հաճելի առանձնահատկություն. ավելին իմանալու համար կարող եք ստեղծել թեստային խանութ: Այստեղ դուք կարող եք ավելացնել իրեր, կառավարել պատվերները և նույնիսկ փորձարկել հաճախորդների փորձը:
Իմացեք, թե ինչպես ստեղծել ձեր սեփական Facebook խանութները մեր քայլ առ քայլ ուղեցույցի միջոցով:
Մարդկանց 60%-ը նոր ապրանքներ է հայտնաբերում Instagram-ում։ Ձեր ապրանքները պետք է լինեն դրանց թվում:
Instagram Shops-ը թույլ է տալիս օգտատերերին գնել ձեր լուսանկարներում և տեսանյութերում ներկայացված ապրանքները ցանկացած վայրից:հավելված:
Աղբյուրը` FacebookԲիզնես պրոֆիլները կարող են ստեղծել հարմարեցված ցուցափեղկի էջ, որը գործում է որպես վաճառքի համար նախատեսված ապրանքների ընտրված հավաքածու: Ձեր Instagram Shop կատալոգի յուրաքանչյուր ապրանք կստանա իր մանրամասների էջը, որը կներկայացնի գները, լրատվամիջոցները և մանրամասն նկարագրությունը:
Ինստագրամում ապրանքները վաճառելու բազմաթիվ եղանակներ կան: Գնումների պիտակները թույլ են տալիս ձեռնարկություններին նշել իրենց արտադրանքը իրենց Stories-ում կամ գրառումներում: Ամերիկյան ապրանքանիշերը նաև հնարավորություն ունեն ընդգծել ապրանքները գրառումների ենթագրերում և կենսագրություններում:
Դուք կարող եք նաև վաճառել հատուկ «Խանութ» ներդիրի միջոցով, որտեղ մարդիկ կարող են զննել, պահպանել և գնել ապրանքներ, որոնք նշված են ձեռնարկությունների կողմից կամ հատկորոշված են հեղինակների կողմից:
Կամ կարող եք գովազդ ստեղծել՝ դրա ներսում Խանութ ներդիրի տեղադրմամբ: Գովազդը կհայտնվի «Հովանավորվող» պիտակով և կգործի այնպես, ինչպես ցանկացած այլ գրառում կամ ապրանքի ցանկ օգտատերերի հոսքերում:
Մետան նաև վերջերս ներկայացրել է մի գործառույթ, որը հնարավորություն է տալիս գնումներ կատարել DM-ների միջոցով: Հնարավորությունները միշտ բարելավվում են, և պահանջարկը կա:
Աղբյուրը` InstagramՆշում. Ձեր Instagram խանութը կարգավորելու համար պարզապես անհրաժեշտ է ապրել համապատասխան տարածաշրջանում և ունենալ Instagram Business հաշիվ, որը միացված է Facebook-ի էջին և Facebook Shop-ին:
Իմացեք ավելին, թե ինչպես ստեղծել ձեր Instagram խանութը մեր տեսանյութում.
Pinterest-ը մեկն էր սոցիալական մեդիայի առաջին հարթակներից, որոնք օգտատերերին առաջարկում են գնումներ կատարել2015 թ.
Բայց կան մի քանի նորություններ, որոնք դուք պետք է ամրացնեք հենց հիմա. Pinterest-ը խստորեն չի առաջարկում սոցիալական առևտուր:
Այո, բիզնես հաշիվների համար Pinterest-ը առաջարկում է «Ապրանքների կապում» ստեղծելու տարբերակ ( նախկինում գնվող կապում), որոնք ցուցադրվում են ձեր ապրանքանիշի Pinterest խանութում: Եթե հաճախորդն ապրում է ԱՄՆ-ում և տեսնում է «Գնել» կոճակը Pin-ի տակ, նա կարող է կատարել իր գնումը վճարման փորձի միջոցով՝ առանց Pinterest-ից դուրս գալու:
Աղբյուրը` PinterestԲայց ԱՄՆ-ից դուրս կարևոր է նշել, որ դրանք հասանելի չեն հավելվածում գնելու համար: Սեղմելով գեղեցիկ ծաղկաման, դուք Pinterest-ից կուղարկվեք էլեկտրոնային առևտրի կայք՝ վաճառքն ավարտելու համար:
Արդյո՞ք Pinterest-ը դեռևս օգտակար գործիք է ձեր ապրանքներն աշխարհ դուրս բերելու համար: Բացարձակապես, հատկապես հաշվի առնելով, որ Pinterest-ի օգտատերերի 89%-ը գնում է ոգեշնչման համար:
Ձեր Pinterest-ի հաշիվն առավելագույնս օգտագործելու համար, ահա ութ բիզնես ռազմավարություն, որոնք պետք է փորձել:
Snapchat
2020 թվականի հուլիսին Snapchat-ը հայտարարեց Brand Profiles-ի փակ բետա գործարկման մասին: Պրոֆիլների առանձնահատկություններից մեկը. «Native Store» փորձառությունը (շահագործվում է Shopify-ի կողմից), որը օգտատերերին հնարավորություն է տալիս զննել և գնել անմիջապես հավելվածից:
Նրանք այս գործառույթը բացել են հինգ պաշտոնական հաստատված ազդեցիկ հաշիվների օգնությամբ՝ Քայլի Ջեներ, Քիմ Քարդաշյան, Շեյ: Միտչել, Սպենսեր Պրատ և Բհադ Բհաբի:
Աղբյուր՝ SnapchatAՄի քանի այլ բրենդներ այդ ընթացքում հաստատվել են, և, ամենայն հավանականությամբ, այս հատկությունը ի վերջո կընդլայնվի նաև այլ ոչ Քարդաշյան աշխարհի վրա:
Միևնույն ժամանակ, հետևեք Kylie Cosmetics-ին, որպեսզի տեսնեք, թե ինչպես է նա պատրաստում: Հավելվածի «սահեցրեք վերև դեպի գնումներ» հնարավորությունների մեծ մասը:
Կամ բացահայտեք ձեր snap cred-ը մեր Snapchat բիզնեսի ռազմավարության ուղեցույցի օգնությամբ:
TikTok
TikTok-ում թվային ցուցափեղկի տեղադրումը որպես մանրածախ վաճառող կամ ստեղծող պարտադիր է, եթե ցանկանում եք արդիական մնալ այսօրվա գնորդների հետ: TikTok Shop-ը գնումների նոր գործառույթն է, որը թույլ է տալիս առևտրականներին, ապրանքանիշերին և ստեղծողներին ցուցադրել և վաճառել ապրանքները անմիջապես TikTok-ում:
TikTok Shop-ում ապրանքներ վաճառելու երեք եղանակ կա.
- in-feed տեսանյութեր
- LIVEs
- ապրանքների ցուցադրության ներդիր
TikTok գնումների փորձն իրական է: #TikTokMadeMeBuyIt, որտեղ օգտատերերը տեղադրում են այն, ինչ գնել են՝ շնորհիվ կայքում ներկայացված ապրանքների վերաբերյալ առաջարկությունների, օգտագործվել է 7 միլիարդ անգամ:
Աղբյուրը՝ TikTokԾանոթագրություն. Վերջին փոփոխություններում, TikTok-ը հետ է կանչել հյուսիսամերիկյան շուկայից TikTok Shop-ի հնարավորությունները ընդլայնելու ծրագրերը, սակայն ներկայումս այն դեռ հասանելի է Մեծ Բրիտանիայում և Ասիայում:
Բոնուս. Իմացեք, թե ինչպես վաճառել ավելի շատ ապրանքներ սոցիալական ցանցերում մեր անվճար սոցիալական ցանցի միջոցով: Commerce 101 ուղեցույց . Ուրախացրեք ձեր հաճախորդներին և բարելավեք փոխակերպման տոկոսադրույքները:
7 խորհուրդ և գործիք արդյունավետ սոցիալական առևտրի համար
Ձեր խանութը