Table des matières
Si vous n'utilisez pas encore les outils d'achat de Pinterest, c'est le moment de vous y mettre. 9 Pinners sur 10 utilisent la plateforme pour s'inspirer d'un achat. Et 98 % de tous les utilisateurs de Pinterest disent avoir essayé une nouvelle marque qu'ils ont trouvée sur la plateforme.
Ce post couvre tout ce que vous devez savoir sur le shopping sur Pinterest, y compris les outils gratuits et payants que vous devriez utiliser en 2023.
Bonus : téléchargez dès maintenant votre pack gratuit de 5 modèles Pinterest personnalisables. Gagnez du temps et promouvez facilement votre marque grâce à des conceptions professionnelles.
Peut-on faire des achats sur Pinterest ?
Oui... et aussi non. Dans la plupart des cas, il n'est pas possible d'acheter et de payer un article uniquement sur Pinterest. Vous avez besoin d'un site de commerce électronique pour gérer l'achat.
Mais cela devrait bientôt changer. Pinterest expérimente les caisses in-app, afin que les utilisateurs n'aient pas à quitter le site pour acheter. Cette fonctionnalité est actuellement limitée à des épingles de produits spécifiques pour les utilisateurs iOS ou Android aux États-Unis uniquement, mais attendez-vous à ce qu'elle soit déployée à d'autres endroits bientôt.
Entre-temps, des formats uniques d'épingles de produits, des publicités intelligentes et d'autres outils d'achat permettent aux internautes de rechercher, de découvrir et d'acheter facilement vos produits sur Pinterest.
Comment les marques peuvent-elles bénéficier des achats sur Pinterest ?
Le commerce social est en pleine explosion. En 2020, les acheteurs ont dépensé 560 milliards de dollars américains directement sur les plateformes de médias sociaux. Cette somme devrait croître de manière presque exponentielle, pour atteindre un pic estimé à 2,9 billions de dollars américains en 2026. Trillion !
48 % des Américains ont acheté quelque chose sur un réseau social en 2021. Pas seulement en ligne, mais spécifiquement sur une plateforme de médias sociaux.
Les utilisateurs de Pinterest, en particulier, sont câblés pour faire des achats :
64 % des Pinners disent se rendre sur Pinterest pour faire des achats.
Bien que les gens fassent des achats sur d'autres plateformes, Pinterest est celle où le shopping est l'intention.
Les Pinners sont 7 fois plus susceptibles d'acheter les objets qu'ils épinglent.
Les gens sauvegardent déjà les articles qu'ils aiment sur Pinterest. Maintenant, avec les nouveaux outils d'achat de Pinterest, ils sont encore plus susceptibles d'acheter ce qu'ils y trouvent.
Les Pinners dépensent deux fois plus que les non-Pinners chaque mois.
Les utilisateurs de Pinterest aiment faire des achats. Comparés aux non-Pinners, les Pinners actifs chaque semaine dépensent deux fois plus en achats chaque mois et passent 85 % de commandes en plus.
Les outils de shopping Pinterest valent la peine d'être investis. La plupart d'entre eux sont gratuits, bien que les annonces de shopping payantes puissent booster encore plus vos résultats avec une augmentation moyenne de 300 % de la conversion !
Les fonctionnalités d'achat de Pinterest expliquées
Épingles de produit
Anciennement appelés "Shoppable Pins", les "Product Pins" ressemblent aux "Shoppable Pins" habituels mais ont un format unique pour mettre en valeur les informations sur votre produit, notamment un titre et une description spécifiques, le prix et la disponibilité du stock.
La petite étiquette de prix dans le coin indique clairement que ces articles sont disponibles à la vente.
Une fois que l'on a cliqué dessus, l'épingle affiche des informations supplémentaires uniquement disponibles sur les épingles de produit :
- Grand titre du produit
- Nom de la marque (et vérifiez en bleu s'il s'agit d'un marchand vérifié par Pinterest)
- Prix, y compris les démarques de vente
- Plusieurs photos (le cas échéant)
- Description du produit
Source : Pinterest
Parfois, les épingles de produit ont des étiquettes spéciales, comme "Meilleure vente" ou "Populaire", en fonction de leur activité de vente dans leur catégorie de produit.
Vous pouvez créer des épingles de produit de deux manières :
- Dans un catalogue. Le téléchargement de votre catalogue de produits sur Pinterest convertira automatiquement et par magie tous vos produits en épingles de produit. C'est de loin la méthode la plus simple, et elle est importante si vous envisagez de diffuser des publicités payantes, car seul ce type d'épingle de produit peut devenir une publicité.
- De Rich Pins. Les épingles de produit riches sont créées à partir d'URL et affichent toutes les mêmes informations que la page produit du site web, à condition que le site ait installé le code de l'épingle riche. Elles ne peuvent pas être transformées en publicités.
Nous verrons comment créer des épingles de produit plus loin dans cet article.
Liste d'achats
Cela permet aux utilisateurs de retrouver en un seul endroit toutes les épingles de produits qu'ils ont enregistrées sur leurs propres tableaux. Cela encourage également les épingleurs à revisiter ces produits en les avertissant lorsque les prix baissent pour l'un d'entre eux.
La liste d'achats aide les utilisateurs à prendre des décisions d'achat, à comparer les produits et, en fin de compte, à convertir vos navigateurs en acheteurs.
Par exemple, voici un aperçu de ma liste de courses :
Il est très pratique de voir tout ce que je pourrais acheter regroupé. Je peux également filtrer la liste par tableau. Ainsi, si j'essaie de trouver le nouvel objet d'art mural parfait pour mon bureau, je peux créer un tableau à cet effet, y enregistrer les épingles de produits que j'aime et y revenir plus tard pour les comparer et décider de ce que je vais acheter.
La liste d'achats se trouve dans le profil de chaque utilisateur, sous la forme d'un tableau à côté de "Toutes les épingles".
Boutique en ligne
Si les épingles de produits ont toujours été affichées dans les résultats de recherche des épingleurs, le nouvel onglet "Boutique" va encore plus loin : lorsqu'un utilisateur recherche un terme, il voit apparaître les épingles de produits liées à ce terme.
Sur mobile, Pinterest propose des suggestions de recherche connexes pour aider à affiner ce que les utilisateurs recherchent.
L'avantage de la fonction "Shop in Search" est que vous n'avez rien à faire de plus pour que vos produits y figurent. Créez des épingles à produits et elles apparaîtront automatiquement dans les recherches associées. *baiser du chef*
Acheter avec des lentilles
Lorsqu'ils se trouvent dans un magasin, les utilisateurs peuvent prendre une photo d'un article qu'ils aiment avec l'appareil photo de l'application Pinterest et voir les produits similaires des vendeurs sur Pinterest.
C'est un peu comme une recherche d'image inversée de Google dans la vie réelle. En fait, c'est exactement comme ça.
Source : Pinterest
Si la majorité des Pinners n'utilisent pas encore cette fonctionnalité, cela va changer au fur et à mesure que les outils de réalité augmentée (RA) s'intègrent dans notre vie quotidienne et technologique. À l'heure actuelle, la moitié des adultes américains ont déjà utilisé la RA lors de leurs achats ou souhaitent le faire.
Bonus : téléchargez dès maintenant votre pack gratuit de 5 modèles Pinterest personnalisables. Gagnez du temps et promouvez facilement votre marque grâce à des conceptions professionnelles.
Obtenez les modèles maintenant !De plus, comme Facebook continue à développer le métavers, l'intérêt pour les outils de RA et de réalité virtuelle (RV) augmentera encore plus.
Une fois de plus, vous n'avez rien à faire pour que vos produits apparaissent ici, à part configurer les épingles à produits. Joli.
Acheter des épingles
Pinterest a beaucoup investi dans ses capacités de recherche visuelle et cela se voit. Désormais, les utilisateurs peuvent trouver des épingles de produits à acheter à partir d'images d'épingles statiques.
Cela signifie que lorsqu'un utilisateur clique sur une épingle, quelle qu'elle soit, il voit s'afficher les produits qu'il peut acheter et qui sont similaires à ceux de l'image. En survolant l'épingle, les catégories que Pinterest a automatiquement générées à partir de l'image s'affichent, et en cliquant sur l'une d'elles, les produits apparaissent.
Il s'agit d'un moyen puissant de faire connaître vos produits à de nouveaux publics, sans que vous ayez à faire quoi que ce soit d'autre que de créer des épingles à produits.
Acheter des planches
Cette fonction est identique à celle de la liste d'achats, mais au sein de chaque tableau individuel. Si des épingles de produits ont été enregistrées sur le tableau, elles apparaîtront ici.
Il est important de noter que Pinterest ajoute également des produits connexes, en utilisant la même recherche visuelle que celle décrite ci-dessus. C'est transparent, de sorte qu'un utilisateur peut penser qu'il a enregistré une épingle à acheter, alors qu'en réalité, Pinterest vient de la placer il y a un instant.
Il s'agit d'un autre moyen simple et gratuit d'entrer en contact avec les clients grâce aux épingles à produits. Vous pouvez également diffuser des publicités payantes pour augmenter vos chances d'apparaître ici, en particulier dans les catégories concurrentielles comme les vêtements ou les articles pour la maison.
Pleins feux sur les achats
Chaque jour, Pinterest sélectionne des épingles à produits pour les présenter dans une section éditoriale de type "coups de cœur", influencée par les recherches les plus courantes. Aujourd'hui onglet.
En cliquant sur une catégorie, toutes les sélections s'affichent. Les épingleurs peuvent interagir comme d'habitude avec ces épingles, en les aimant, en les sauvegardant ou en cliquant dessus pour faire des achats. C'est simple, gratuit et, évidemment, extrêmement chanceux pour vous si votre produit est mis en avant.
Annonces de shopping sur Pinterest
D'accord, c'est une section énorme en soi, alors consultez notre guide complet sur les publicités Pinterest pour plus de détails. Mais essentiellement, vous pouvez promouvoir vos épingles de produits de plusieurs façons, notamment :
- "Boosting" des épingles de produits existantes
- les annonces de type "collections", qui sont similaires aux annonces de type "carrousel" et peuvent inclure des vidéos
- Annonces de reciblage dynamique
Chaque type d'annonce comporte de nombreuses options, notamment un ciblage et un suivi solides.
Il existe également d'autres moyens de faire de la publicité sur Pinterest, comme le partenariat avec des influenceurs, en particulier dans le format populaire de l'épingle à idées. Ce type d'épingle n'est disponible que pour les créateurs, pas pour les marques, donc le partenariat avec les bons créateurs est essentiel pour réussir.
Source : : Pinterest
Comment se lancer dans le shopping sur Pinterest
Étape 1 : Rejoignez le programme "Verified Merchant".
Pour créer des épingles à produits ou utiliser l'un des outils d'achat Pinterest ci-dessus, vous devez devenir un commerçant vérifié.
Pas de panique : les candidatures sont ouvertes aux marques de toutes tailles et il est assez facile de se qualifier. Il suffit d'être, vous savez, légitime et d'avoir un site web qui a l'air légitime.
En plus de suivre quelques autres règles, comme avoir :
- Un compte Pinterest Business.
- Un site web que vous avez revendiqué sur Pinterest.
- Politiques de confidentialité, d'expédition et de retour, et informations de contact figurant sur votre site.
- Une source de données pour vos épingles de produit. (Plus d'informations à ce sujet à l'étape suivante !)
Devenir un commerçant vérifié vous permet de :
- Créez des épingles à produits.
- Obtenez un onglet "Boutique" sur votre profil.
- Affichez un badge bleu "vérifié" pour gagner la confiance.
- Faites en sorte que vos épingles de produit soient incluses dans tous les outils d'achat Pinterest que nous venons de couvrir.
- Accédez à des analyses avancées de suivi des conversions.
Étape 2 : Ajoutez vos produits en tant qu'épingles
Une fois que vous avez été approuvé en tant que commerçant vérifié, l'étape suivante consiste à télécharger vos produits.
De nombreuses plates-formes d'e-commerce proposent cette fonction sous la forme d'une extension en un clic ou d'un processus automatique, comme Shopify. Si vous utilisez Shopify, installez l'application officielle de Pinterest et vous êtes prêt.
Consultez le guide des catalogues de Pinterest pour connaître la méthode à utiliser pour télécharger vos produits. Si votre plateforme ne l'intègre pas directement, vous pouvez télécharger manuellement vos produits pour les transformer en épingles.
Étape 3 : Organisez votre onglet "Boutique
Une fois que vos produits ont été intégrés, ils s'affichent dans votre nouvel onglet Boutique... tous ensemble. C'est pour cette raison, et pour quelques autres, qu'il vous faut environ 10 minutes de travail pour organiser votre onglet Boutique.
Tout d'abord, organisez vos produits en catégories. Pinterest appelle cela des "groupes de produits".
Ce n'est pas nécessaire pour que vos épingles apparaissent dans les fonctions d'achat de Pinterest ci-dessus, mais c'est une expérience agréable pour les épingleurs qui naviguent sur votre profil. Pour créer un groupe, allez dans l'onglet Boutique de votre profil et cliquez sur le bouton " + Le bouton " " en haut à droite fait apparaître un menu permettant de créer des groupes.
Vous pouvez également les créer dans les paramètres de votre compte en vous rendant à l'adresse suivante Annonces -> ; Catalogues et de choisir Voir les groupes de produits .
Vous pouvez faire figurer jusqu'à trois groupes en haut de l'onglet "Boutique". Pinterest en suggère automatiquement certains, comme les nouveaux arrivages ou les plus populaires. Ce sont d'excellentes options, tout comme l'inclusion d'un groupe saisonnier ou de soldes.
Source : Pinterest
Enfin, jetez un coup d'œil à vos nouvelles épingles de produit et assurez-vous que tous les champs ont été importés correctement : titre, description, prix, URL et plusieurs photos (le cas échéant).
Étape 4 : Ajouter des balises de produit aux épingles à images
En plus des épingles de produit, vous pouvez également marquer vos produits dans des épingles d'image ordinaires, ce qui est parfait pour votre contenu de style de vie. Et si vous faites du marketing d'influence, vos partenaires peuvent marquer vos produits dans leurs épingles ordinaires ou d'idée pour faciliter l'achat de vos produits par leur public.
Vous pouvez le faire en créant une nouvelle épingle ou en modifiant vos épingles existantes.
Cliquez sur l'image de l'épingle et cherchez dans votre catalogue pour sélectionner jusqu'à 8 produits.
De nombreuses marques ne profitent pas encore de cette fonctionnalité, mais elle est incroyablement puissante. Les épingleurs sont 70 % plus susceptibles d'acheter des images de style de vie marquées, par rapport aux épingles de produits.
Est-ce parce qu'ils semblent plus naturels ? Non intrusifs ? Un-brandy ? Qui sait, allez-y !
Home Depot publie régulièrement de superbes visites de pièces avec tous les produits présents sur les photos étiquetées. Chaque fois qu'un utilisateur enregistre l'épingle, les étiquettes l'accompagnent. Cela signifie qu'il vaut la peine d'étiqueter vos produits.
Source : Pinterest
Étape 5 : Installer la balise de suivi Pinterest
Enfin, un petit bout de code pour votre site web. C'est particulièrement important si vous prévoyez de diffuser des publicités. Sinon, installez-le quand même pour obtenir les données d'analyse les plus utiles.
Vous pouvez définir une fenêtre d'attribution personnalisée pour le suivi des conversions. Gardez à l'esprit que de nombreux Pinners utilisent la plateforme dans les premières étapes de leur parcours d'achat et gardent des idées pour plus tard. Vous pouvez vouloir une fenêtre plus longue que les 30 ou 60 jours habituels pour capturer des conversions précises.
Vous pouvez installer la balise Pinterest manuellement ou automatiquement avec de nombreuses plateformes, notamment Shopify, Squarespace, etc.
Bien que vous ayez besoin du tag pour utiliser les fonctions d'achat de Pinterest, il existe un meilleur moyen de mesurer vos résultats. Avec SMMExpert Impact, vous pouvez voir le retour sur investissement de toutes vos campagnes sociales - organiques et payantes - sur toutes les plateformes, y compris Pinterest (disponible pour les plans Business et Enterprise).
3 exemples inspirants de campagnes d'achat sur Pinterest
La véritable puissance de l'expérience d'achat de Pinterest ne réside pas dans chaque outil individuel, mais dans la façon dont ils fonctionnent ensemble pour former ce qui revient à une campagne omnicanale au sein d'une seule plateforme.
1. Tripler les ventes en magasin avec les annonces de shopping Pinterest
Le shopping sur Pinterest n'est pas seulement efficace pour le commerce électronique. Floor & ; Decor, un détaillant de produits pour la maison, savait que ses clients planifiaient des rénovations bien avant d'abattre un mur.
Même s'ils ne vendent pas en ligne, ils savaient que leur marché cible se tournait vers Pinterest pour trouver des idées pour les rénovations à venir. En téléchargeant leurs produits sur Pinterest et en les diffusant en tant que Shopping Ads, ils ont pu entrer en contact avec les clients au stade de l'idée, gagner leur confiance et, par conséquent, augmenter les ventes en magasin de 300 % dans les 9 mois suivant le lancement de la campagne publicitaire.
Les publicités étaient simples, mais c'est là le secret de cette campagne : la facilité avec laquelle elle a été lancée. Pinterest a automatiquement créé des épingles pour chaque produit téléchargé, ce qui a permis d'économiser des heures de travail. À partir de là, la création de campagnes publicitaires a été un jeu d'enfant.
Source : Pinterest
Au fil du temps, Floor & ; Decor a concentré ses annonces sur les produits et les catégories les plus performants, optimisant ainsi ses dépenses publicitaires et ses résultats.
2. mélanger de manière transparente le contenu "comment faire" et le contenu "style de vie".
Benefit Cosmetics a un style distinct pour tout son contenu, mais ce qui fait vraiment ressortir ses annonces Pinterest, c'est l'accent mis sur la fonction autant que sur le design.
Pinterest est populaire pour les tutoriels dans tous les domaines, du bricolage à la décoration d'intérieur aux conseils de maquillage. Benefit crée des épingles à images et à vidéos montrant comment obtenir des looks spécifiques avec ses produits. Ces épingles à tutoriels sont fortement partagées par les épingleurs, ce qui augmente encore leur portée et les conversions.
Ils publient également du contenu utile, comme un tableau de comparaison de teintes sur des modèles à la peau réelle, et du contenu amusant, comme une visite insolente des bureaux.
L'image de marque cohérente et le mélange de contenu informatif et créatif font un tabac sur Pinterest.
Source : Pinterest
3. une expérience d'achat personnalisée sur Pinterest, alimentée par l'intelligence artificielle.
IKEA diffusait déjà des publicités Pinterest à succès, mais souhaitait se démarquer encore plus de la concurrence. Cette campagne a conduit les Pinners vers un quiz sur leur style de décoration intérieure. Le quiz, alimenté par un chatbot, leur a donné un tableau Pinterest personnalisé à la fin, avec des articles à acheter correspondant à leur style.
Source : Pinterest
Gérez vos campagnes d'achat sur Pinterest en même temps que votre marketing sur les médias sociaux grâce à SMMExpert. Programmez des épingles, lancez des publicités et mesurez le véritable retour sur investissement de toutes vos campagnes organiques et payantes sur les médias sociaux - en un seul endroit. Essayez-le dès aujourd'hui.
Réservez une démonstration gratuite
Programmer des épingles et suivre leur performance ainsi que vos autres réseaux sociaux, le tout dans le même tableau de bord facile à utiliser.
Essai gratuit de 30 jours