Les médias sociaux évoluent sans cesse pour satisfaire les besoins et les intérêts de leurs utilisateurs. De nouvelles plateformes de médias sociaux émergent pour servir des publics spécifiques ou pour offrir quelque chose de différent. En 2016, une nouvelle application appelée TikTok a transformé le paysage des médias sociaux grâce à ses courtes vidéos et à son esthétique décontractée et spontanée ; c'est maintenant l'application la plus téléchargée au monde.

Toutes les nouvelles applications de médias sociaux ne vont pas exploser comme TikTok, mais elles révèlent comment les tendances sociales et les attentes des utilisateurs évoluent au fil du temps. Si vous ne surveillez pas déjà les plateformes ci-dessous, cela vaut la peine de les consulter pour voir comment les médias sociaux évoluent en 2022.

Les nouvelles applications et plateformes de médias sociaux que les spécialistes du marketing doivent surveiller en 2022

TikTok

À l'échelle des années humaines, TikTok n'est qu'un jardin d'enfants. Mais depuis sa création en 2016, il est passé à plus de 10 000 euros. un milliard d'utilisateurs actifs mensuels .

Huit nouveaux utilisateurs rejoignent TikTok chaque seconde !

L'intérêt pour TikTok continue de croître, sans aucun signe de ralentissement :

Malgré ces statistiques stupéfiantes, les marques ont été plus lentes à adopter la plateforme. En 2021, seuls 9% des marketeurs utilisaient TikTok pour promouvoir leur entreprise.

Source : Statista

Parce que TikTok s'est développé si rapidement, beaucoup de gens l'associent encore aux défis de danse de la génération Z. Mais en 2022, vous pourrez trouver tout type de contenu sur TikTok - ainsi que des utilisateurs très engagés qui veulent découvrir de nouvelles marques et de nouveaux produits par le biais de la plateforme.

Nous avons rassemblé tout ce que vous devez savoir sur TikTok dans un guide pratique.

Clubhouse

Clubhouse est une application audio, avec des salles de discussion où les utilisateurs peuvent se rendre pour écouter des conversations en direct.

L'une des applications de médias sociaux les plus récentes de cette liste, Clubhouse a été lancée en mars 2020 pour iOS. Une version Android a suivi en mai 2021. Entre ces deux dates, l'application a explosé en popularité, acquérant deux millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires en décembre 2021.

C'est d'autant plus impressionnant que l'application était techniquement encore en mode bêta et que son accès était limité aux invitations. L'intérêt était tel au cours des premiers mois que les codes d'invitation se vendaient 400 dollars. En juillet 2021, lorsque Clubhouse a été ouvert à tous, il y avait une liste d'attente de 10 millions de personnes.

Clubhouse a connu un pic en février 2021, lorsque de grands noms comme Elon Musk et Mark Zuckerberg organisaient des chats, puis a décliné.

Clubhouse reste vigilant en proposant de nouvelles fonctionnalités et en s'associant à TED, mais il doit faire face à une concurrence féroce de la part d'acteurs plus importants, qui ont lancé leurs propres applications audio uniquement.

Même si son heure de gloire est peut-être déjà passée, Clubhouse a eu un impact indéniable sur le paysage des médias sociaux.

Espaces Twitter

Dans la foulée de Clubhouse, Twitter Spaces a été lancé en novembre 2020. Les utilisateurs ayant au moins 600 followers pouvaient organiser des chats audio en direct, ouverts à tous les utilisateurs de Twitter. En octobre 2021, Spaces s'est ouvert à tous les utilisateurs, quelle que soit leur audience.

Il est difficile de savoir exactement combien de personnes utilisent Twitter Spaces. Twitter compte 436 millions d'utilisateurs actifs mensuels, mais aucune donnée ne permet de savoir combien d'entre eux utilisent également Spaces.

Twitter Spaces offre quelques fonctionnalités uniques. Les espaces payants, lancés en août 2021, permettent aux hôtes de fixer des droits d'entrée et de gagner de l'argent avec leur contenu. Twitter Spaces teste également les enregistrements, qui permettent aux utilisateurs d'enregistrer et de partager leurs discussions.

L'émergence de Clubhouse et de Twitter Spaces prouve que l'audio social est une tendance de premier plan en 2022.

Bobines Instagram

À l'instar de Twitter Spaces, Instagram Reels n'est pas tant une nouvelle plateforme de médias sociaux qu'une nouvelle fonctionnalité, mais elle mérite tout de même qu'on s'y intéresse.

Reels a été lancé en 2020 en tant que réponse d'Instagram à TikTok. Alors que la vidéo faisait déjà partie des posts et des Stories d'Instagram, Reels a ajouté quelques nouvelles capacités. Les Reels d'Instagram sont de courtes vidéos (15, 30 ou 60 secondes) qui peuvent être éditées directement dans l'application. Contrairement aux Stories, elles ne disparaissent pas après 24 heures. Elles vivent dans votre flux, sous un onglet dédié :

Les bobines offrent des options d'édition plus sophistiquées que les histoires : vous pouvez monter des clips ensemble, ajuster la mise en page ou ajouter des effets AR. Les résultats sont amusants et créatifs, c'est pourquoi les bobines sont si populaires sur la page d'exploration. Et l'intérêt pour les bobines ne cesse de croître :

Votre marque doit-elle faire des bobines ? Nous avons mené une expérience pour voir si les bobines pouvaient augmenter notre engagement, et dans l'ensemble, nous avons constaté une petite amélioration. Mais les bobines peuvent être un moyen puissant de se connecter avec les audiences, et Instagram a configuré l'application pour mettre en valeur le contenu de qualité des bobines.

Et si vous créez déjà du contenu vidéo pour les Stories, cela vaut vraiment la peine d'explorer les Reels pour étendre la portée et la durée de vie de votre contenu !

Spotify Greenroom / Spotify Live

L'effet Clubhouse a encore frappé ! En juin 2021, Spotify a lancé sa nouvelle application pour les conversations audio en direct. Cela vous semble familier ? L'idée est que Spotify se concentre sur les artistes musicaux et les athlètes, en tirant parti de sa base d'utilisateurs existante de podcasts et de fans de musique. Bien qu'un compte Spotify ne soit pas nécessaire pour Greenroom, vous pouvez vous connecter à l'application avec vos identifiants Spotify.

La Greenroom de Spotify permet également à l'animateur d'enregistrer la discussion en direct, transformant ainsi les conversations en podcasts qui s'intègrent aux offres audio de Spotify. La société a également créé un Fonds de création de la Greenroom pour encourager l'adoption de l'application.

Un mois après son lancement, elle comptait 141 000 téléchargements sur iOS et 100 000 sur Android. Si cette nouvelle application de médias sociaux n'a pas connu un grand succès, Spotify a l'avantage de s'appuyer sur une plate-forme déjà axée sur l'audio.

En mars 2022, des initiés de Spotify ont confirmé à Bloomberg que Greenroom allait être rebaptisé Spotify Live et intégré à leur application afin de rendre le contenu plus accessible aux utilisateurs. Ce changement devrait intervenir au deuxième trimestre 2022 et confirme que Spotify mise sur la croissance de l'audio en direct.

Discord

Tout comme TikTok n'était autrefois que "l'application de défis de danse", Discord a été lancé en 2015 comme une application de niche pour la communauté des joueurs. Depuis, il est devenu un acteur majeur parmi les plateformes de médias sociaux axées sur le chat, avec 150 millions d'utilisateurs actifs mensuels en septembre 2021.

Discord est toujours populaire auprès des joueurs, qui peuvent y diffuser des jeux en streaming, mais d'autres communautés utilisent les fonctions vidéo, audio et texte pour discuter de toutes sortes de sujets, des rendez-vous galants au sport.

Bien que Discord ne vende pas de publicités, les marques peuvent tout de même être présentes sur l'application en créant leurs propres canaux ou serveurs (collections de canaux connexes sur un sujet). L'accent mis sur la connexion et la conversation authentiques offre une chance de construire des relations profondes et d'obtenir des informations précieuses sur les clients.

Twitch

Fondée en 2011, Twitch est l'une des plus anciennes plateformes de cette liste. Et bien qu'elle compte 15 millions d'utilisateurs actifs, à moins que vous ne soyez dans l'espace des jeux, vous ne la connaissez probablement pas.

Twitch est une plateforme de streaming vidéo, où les créateurs diffusent du contenu en direct à leur public. En décembre 2021, il y avait 7,5 millions de streamers actifs. Si les jeux dominent toujours la plateforme, les streamers créent toutes sortes de contenus : des émissions de cuisine, des tutoriels de maquillage et des performances musicales. En un seul trimestre, les utilisateurs de Twitch ont regardé 5,44 milliards d'euros heures de contenu en streaming.

Comme Twitch continue d'étendre sa portée au-delà de la communauté des joueurs, les marques ont davantage de possibilités de toucher leur public par le biais de l'application. Les entreprises peuvent créer leurs propres chaînes de marque, s'associer à des influenceurs Twitch ou acheter des publicités sur la plateforme.

Vous voulez en savoir plus sur Twitch ? Nous avons créé un guide du marketing sur Twitch pour vous.

Patreon

Fondé en 2013, Patreon permet aux créateurs de contenu de gagner de l'argent grâce aux abonnements. En échange de leur soutien financier, les abonnés ont accès à du contenu exclusif et régulier et peuvent interagir avec les créateurs de contenu. Depuis sa création, Patreon compte plus de 250 000 créateurs et plus de huit millions d'abonnés payants.

Pour les créateurs qui ont développé un suivi sur d'autres plateformes comme YouTube ou Instagram, Patreon peut offrir plus de propriété et de contrôle sur les revenus. Patreon propose deux modèles : un abonnement mensuel ou un plan qui permet de payer par post.

L'ouverture d'un compte est gratuite, et Patreon prélève une partie des revenus des créateurs. Pour les créateurs qui sont frustrés par les modèles de revenus des grandes plateformes de médias sociaux, Patreon est l'occasion de créer une relation plus directe avec les adeptes. Alors que des plateformes comme TikTok et Instagram ont été critiquées par les créateurs pour leurs programmes de paiement confus et secrets, les plateformes commePatreon offre un modèle plus transparent qui profite aux créateurs.

Substack

La façon la plus simple de décrire Substack est de dire qu'il s'agit d'une plateforme de newsletter par courriel. Fondée en 2017, Substack est une plateforme d'édition qui tire parti du pouvoir des créateurs individuels par rapport aux médias. Chaque créateur a sa propre publication, ce qui leur permet de se connecter directement avec les audiences sans la surveillance d'un éditeur.

Comme d'autres plateformes de médias sociaux, Substack s'appuie sur les influenceurs pour développer son audience et a offert des avances à six chiffres pour inciter des écrivains connus à publier sur la plateforme.

Relativement parlant, Substack est encore assez petit : en novembre 2021, il comptait un million d'abonnés payants. Cependant, c'est une augmentation spectaculaire par rapport aux 250 000 abonnés qu'il comptait en septembre 2020. Les 10 premières publications génèrent 20 millions de dollars de revenus chaque année. Et l'intérêt pour Substack continue de croître :

Substack se démarque de nombreuses autres plateformes de médias sociaux, qui récompensent la nouveauté et la gratification immédiate. Les créateurs de Substack produisent généralement un contenu écrit long et approfondi, qui exige un engagement profond dans les sujets et les thèmes. Substack est fier de s'écarter de l'"économie de l'attention", qui repose sur le clickbait et le sensationnalisme. Chaque Substack fonctionne comme uneune communauté pour son public, qui peut poster des commentaires et interagir avec les messages.

Substack s'éloigne de l'édition traditionnelle, les utilisateurs se détournant des grands médias au profit d'une sélection personnalisée d'écrivains et de créateurs. Sa popularité croissante suggère que, malgré les rumeurs de diminution de la durée d'attention, les utilisateurs sont tout à fait disposés à s'engager dans un contenu approfondi et de qualité.

Reddit

Fondé en 2005, Reddit n'est pas exactement une nouvelle plateforme. Mais bien qu'il soit l'un des sites web les plus visités au monde avec 50 millions d'utilisateurs actifs quotidiens, il est encore négligé par de nombreuses marques et spécialistes du marketing.

Reddit est une plateforme idéale pour toucher un public plus jeune : 36 % des 18-29 ans aux États-Unis en sont des utilisateurs, dont deux tiers d'hommes, selon notre rapport Digital 2022 Global Overview Report. Elle est également toujours en croissance : Reddit a ajouté 30 % d'utilisateurs en 2019 et a doublé sa valorisation en 2021. Elle investit également massivement dans de nouvelles fonctionnalités et dans l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Pour les marques, cette croissance se traduit par davantage d'opportunités de se connecter avec les audiences. Parce que Reddit est organisé par "subreddits", qui sont des communautés axées sur des sujets ou des intérêts spécifiques, les spécialistes du marketing peuvent cibler leurs audiences avec un haut degré de précision.

Les marques peuvent faire de la publicité sur Reddit, par le biais de messages promotionnels, de bannières et de prises de contrôle de la page d'accueil. Mais elles peuvent également établir des relations par le biais d'un engagement organique, en créant et en participant à des communautés, en rejoignant des discussions et en répondant aux commentaires. Une méthode populaire d'engagement avec les utilisateurs est l'organisation de chats AMA ("Ask Me Anything") Les utilisateurs de Reddit sont avisés, et ils rétrograderont rapidement le contenu qu'ils ne connaissent pas.La nature démocratique de la plateforme signifie que vous n'avez pas beaucoup de contrôle sur la discussion : les marques ne peuvent pas supprimer ou masquer les commentaires critiques sur leurs messages, par exemple. Mais cette transparence intégrée offre également la possibilité d'établir une véritable confiance et un engagement avec le public.

Télégramme

L'application de messagerie Telegram a été fondée en 2013, en tant qu'alternative aux grandes plateformes comme Facebook, axée sur le respect de la vie privée. Les utilisateurs peuvent échanger des fichiers, des photos, des vidéos et bien d'autres choses encore par le biais de chats ou de discussions de groupe, qui peuvent inclure jusqu'à 200 000 personnes. Il existe également des chaînes publiques Telegram, qui peuvent attirer des millions d'adeptes.

Telegram a connu une croissance rapide ces dernières années : en janvier 2021, elle était l'application la plus téléchargée au monde, et elle compte aujourd'hui 550 millions d'utilisateurs actifs mensuels. Récemment, elle a attiré encore plus l'attention pour son rôle dans la guerre Russie-Ukraine.

Telegram n'a ajouté la publicité à la plateforme que récemment, en octobre 2021, et l'exécute toujours en mode test. Les publicités sont limitées aux canaux publics, et Telegram a promis de ne pas donner aux annonceurs l'accès aux données personnelles ou de suivre si les utilisateurs cliquent sur les publicités. Au lieu de cibler des données démographiques ou des intérêts spécifiques des utilisateurs, les annonceurs peuvent choisir les sujets, les canaux et les langues de leur publicité. Marquespeuvent également atteindre des publics de manière organique en lançant des canaux publics ou en créant des chatbots pour aider les clients.

Public

Fondée en 2019, Public est à la fois une appli d'investissement et un réseau social pour les utilisateurs intéressés par la finance, les crypto-monnaies et l'investissement. Les utilisateurs peuvent gérer leurs portefeuilles via l'appli, ainsi qu'échanger des messages privés et rejoindre des discussions sur les canaux publics.

Au cours de ses 18 premiers mois d'existence, Public a dépassé le million de membres en mettant l'accent sur la diversité et l'accessibilité, en essayant d'atteindre les nouveaux investisseurs ainsi que les personnes sous-représentées dans les secteurs financiers. Il compte aujourd'hui plus de 3 millions de membres, dont 40 % de femmes et 45 % de personnes appartenant à l'Organisation mondiale de la propriété intellectuelle.

Ils se sont également lancés dans l'audio en direct avec Public Live, qui propose des discussions audio en temps réel. Contrairement à Clubhouse ou Twitter Spaces, où n'importe qui peut animer un chat, Public Live est programmé de manière plus délibérée. Les intervenants sont des experts sélectionnés sur des sujets financiers et les émissions sont organisées à intervalles réguliers.

C'est le bon moment pour se concentrer sur la communauté des finances personnelles en pleine expansion. Ces dernières années, l'intérêt pour les crypto-monnaies a bondi. Un internaute sur 10 investit désormais dans au moins une crypto-monnaie, et les analystes prévoient que ce nombre triplera d'ici 2030.

Public est un exemple de nouvelle application de médias sociaux qui n'essaie pas d'être tout pour tout le monde. Elle se concentre sur une niche et un sujet spécifiques, et fait le pari qu'un nombre croissant d'utilisateurs seront attirés par cette profondeur. Si votre entreprise n'est pas dans le domaine de la finance, Public n'est peut-être pas pertinent pour vous. Mais cela vaut la peine de considérer comment les petits réseaux sociaux qui servent des audiences de niche peuvent jouer un rôle dans votrestratégie de marketing.

Polywork

Polywork, lancé en avril 2021, est une nouvelle plateforme de médias sociaux axée sur le réseautage professionnel, où les utilisateurs peuvent créer des profils, créer un flux personnel et entrer en contact avec d'autres utilisateurs pour collaborer et travailler ensemble.

Contrairement à LinkedIn, où les utilisateurs n'ont qu'un seul titre décrivant leur rôle actuel ou leur spécialité, Polywork a été conçu pour la génération de la culture de l'agitation, permettant aux utilisateurs de mettre en évidence plusieurs rôles, des activités parallèles, des projets passionnels et des spécialités.

En plus des profils, Polywork vise à mettre en relation les individus avec des opportunités professionnelles. Pour cela, ils ont créé leur Space Station, où les utilisateurs indiquent les types de projets ou de rôles pour lesquels ils sont ouverts à être contactés.

Polywork est encore techniquement en mode test, et n'est accessible que sur invitation. Mais il est intéressant de voir que quelqu'un bouleverse enfin l'espace des réseaux professionnels, avec une plateforme plus adaptée à la génération Z. Il en faudra beaucoup pour détrôner LinkedIn, qui compte 722 millions de membres. Mais Polywork mérite d'être surveillé, car il représente une évolution passionnante des réseaux sociaux professionnels.

Yubo

Lancée en 2015, Yubo est une application de live-streaming axée sur les amitiés et la connexion, qui compte 650 millions d'utilisateurs dans 40 pays. Bien qu'elle ait été fondée en France (bonjour !), 60 % de ses utilisateurs sont basés au Canada et aux États-Unis. Et pendant les premiers mois du COVID, alors que tout le monde était coincé à la maison, Yubo a triplé sa base d'utilisateurs quotidiens.

Les utilisateurs de Yubo peuvent créer des chats vidéo, où les streamers peuvent interagir avec les spectateurs. Les utilisateurs peuvent s'ajouter les uns aux autres en tant qu'amis, ce qui leur permet de lancer des chats individuels.

Parmi les nouvelles applications de médias sociaux, Yubo est particulièrement adaptée aux adolescents, avec une communauté dédiée aux utilisateurs de 13 à 17 ans. Et Yubo a investi des ressources importantes pour faire de la plateforme un espace sûr pour les utilisateurs. Il y a un Safety Hub auquel les utilisateurs peuvent accéder 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour signaler des problèmes ou poser des questions. Il y a également un contrôle humain et algorithmique du contenu pour traiter rapidement toute violation de la politique de sécurité.Les utilisateurs qui partagent des informations personnelles lors d'un chat, comme leur numéro de téléphone, recevront une alerte de sécurité contextuelle pour les sensibiliser aux risques.

Cette orientation est rafraîchissante, étant donné que de nombreuses plateformes sont devenues des espaces peu sûrs où les utilisateurs (en particulier les femmes et les personnes de couleur) sont victimes de harcèlement et de menaces. Bien que Yubo ne propose pas de publicité ou de possibilités de partenariat avec des marques, il s'agit d'un exemple de l'évolution des attentes des utilisateurs en matière de sécurité et de confidentialité.

Triller

Lancée en 2015, Triller est une application de partage de vidéos permettant aux utilisateurs d'enregistrer et de monter de courtes vidéos, qui peuvent être synchronisées avec de la musique grâce à l'intelligence artificielle. Cette fonctionnalité la rend particulièrement populaire auprès des musiciens, et Triller compte parmi ses utilisateurs des célébrités comme Justin Bieber, Cardi B et Post Malone. Elle s'est également étendue au sport, en diffusant des combats professionnels et des événements de boxe en tant qu'application.qui fait partie du Triller Fight Club.

En mettant l'accent sur la musique et les vidéos de synchronisation labiale, Triller est un concurrent évident de TikTok. En 2020, cette nouvelle application de médias sociaux a explosé après que l'Inde a interdit TikTok, et a gagné 29 millions d'utilisateurs en une nuit. Cependant, l'application a également admis avoir gonflé son nombre d'utilisateurs dans le passé, ce qui rend difficile de savoir exactement quelle est sa popularité.

Quelle que soit sa taille actuelle, Triller a l'intention de s'agrandir et de devenir plus qu'un simple concurrent de TikTok. La société a récemment mis en place de nouvelles fonctionnalités pour les créateurs, dont une qui permet aux utilisateurs d'enregistrer et de diffuser à partir des caméras avant et arrière de leur iPhone. Et en mars 2022, elle a annoncé l'acquisition de Julius, une plateforme de marketing d'influence. Cette acquisition indique queTriller s'attache à créer des opportunités pour que les marques puissent atteindre leur public et mener des campagnes sur la plateforme.

BeReal

Si vous en avez assez de la "réalité Instagram" faite de filtres, de photoshop et de photos truquées qui dominent les médias sociaux, alors BeReal pourrait être pour vous.

Mais qu'est-ce que BeReal exactement ? Créée en France en 2019, la mission de cette application est de créer "un moyen nouveau et unique de découvrir qui sont vraiment vos amis"... Voici le postulat :

Chaque jour, à une heure aléatoire, BeReal vous envoie une notification vous indiquant qu'il est temps d'être réel. Vous avez alors 2 minutes pour prendre une photo de ce que vous êtes en train de faire (il s'agit en fait de deux photos à la fois, en utilisant les caméras avant et arrière de votre téléphone).

Pas de filtres. Pas de montage. Et vous ne pouvez faire une nouvelle prise de vue que dans cette fenêtre de deux minutes.

Au milieu de l'année 2022, BeReal compte un peu moins de 30 millions d'installations sur iOS et Android. C'est actuellement la première application de réseau social sur l'App Store.

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