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Si aún no utilizas las herramientas de compra de Pinterest, esta es tu señal para empezar. 9 de cada 10 Pinners utilizan la plataforma para inspirarse en las compras. Y, el 98% de todos los usuarios de Pinterest dicen haber probado una nueva marca que encontraron en la plataforma.
Este post cubre todo lo que necesitas saber sobre las compras en Pinterest, incluyendo las herramientas gratuitas y de pago que deberías usar en 2023.
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¿Se puede comprar en Pinterest?
Sí... y también no. En la mayoría de los casos, no se puede comprobar y pagar un artículo únicamente en Pinterest. Todavía se necesita un sitio web de comercio electrónico para gestionar la compra real.
Pero es probable que esto cambie pronto. Pinterest está experimentando con las compras dentro de la aplicación, de modo que los usuarios no tendrían que abandonar el sitio para comprar. Esta función está actualmente limitada a los Pines de Productos específicos para los usuarios de iOS o Android en los Estados Unidos solamente, pero se espera que se extienda a más lugares pronto.
Mientras tanto, los formatos únicos de Pin de producto, los anuncios inteligentes y otras herramientas de compra facilitan la búsqueda, el descubrimiento y la compra de tus productos en Pinterest.
¿Cómo pueden las marcas beneficiarse de las compras en Pinterest?
El comercio social se está disparando. En 2020, los compradores gastaron 560.000 millones de dólares directamente en las plataformas de las redes sociales. Se espera que esta cifra crezca casi exponencialmente, alcanzando un máximo estimado de 2,9 billones de dólares en 2026. ¡Trillón!
El 48% de los estadounidenses compraron algo en una red social en 2021. No solo en línea, sino específicamente en una plataforma de medios sociales.
Los usuarios de Pinterest, en particular, están conectados para comprar:
El 64% de los Pinners dicen que acuden a Pinterest para comprar
Aunque la gente compra en otras plataformas, Pinterest es la que tiene la intención de comprar.
Los pineadores son 7 veces más propensos a comprar cosas que pinean
La gente ya guarda los artículos que le gustan en Pinterest. Ahora, con las nuevas herramientas de compra de Pinterest, es aún más probable que compren lo que encuentran allí.
Los Pinners gastan el doble que los no Pinners cada mes
A los usuarios de Pinterest les encanta comprar. En comparación con los que no son Pinners, los Pinners activos semanalmente gastan el doble de compras al mes y tienen un 85% más de pedidos.
Merece la pena invertir en las herramientas de compra de Pinterest. La mayoría de ellas son gratuitas, aunque los anuncios de compra de pago pueden impulsar aún más tus resultados con un aumento medio del 300% de las conversiones.
Explicación de las funciones de compra de Pinterest
Pines de productos
Los Pins de producto, antes llamados Pins de compra, se parecen a los Pins normales, pero tienen un formato único para destacar la información de su producto, incluyendo un título y una descripción especiales, el precio y la disponibilidad de existencias.
La pequeña etiqueta de precio en la esquina deja claro que estos artículos se pueden comprar.
Una vez que se hace clic en él, el Pin muestra información adicional que sólo está disponible en los Pins de productos:
- Título del producto grande
- Nombre de la marca (y azul comprueba si es un comerciante verificado por Pinterest)
- Precio, incluidas las rebajas
- Varias fotos (si procede)
- Descripción del producto
Fuente: Pinterest
A veces, los pines de productos tienen etiquetas especiales, como "Best Seller" o "Popular", dependiendo de su actividad de ventas dentro de su categoría de productos.
Puede crear Pines de Producto de dos maneras:
- De un catálogo. Si subes tu catálogo de productos a Pinterest, todos tus productos se convertirán automáticamente en Pines de Producto. Es el método más sencillo con diferencia, e importante si tienes pensado publicar anuncios de pago, ya que sólo este tipo de Pin de Producto puede convertirse en un anuncio.
- De Rich Pins. Los Rich Product Pins se crean a partir de URLs y muestran toda la misma información que la página de producto del sitio web, siempre y cuando éste tenga instalado el código Rich Pin. Estos no pueden convertirse en anuncios.
Más adelante veremos cómo crear Pines de Producto.
Lista de la compra
Esto permite a los usuarios encontrar todos los pines de productos que han guardado en sus propios tableros en un solo lugar. También anima a los Pinners a volver a visitar estos productos notificándoles cuando los precios bajan en cualquiera de ellos.
La lista de la compra ayuda a los usuarios a tomar decisiones de compra, a comparar productos y, en definitiva, a convertir a sus navegantes en compradores.
Por ejemplo, aquí tienes un vistazo a mi lista de la compra:
También puedo filtrar la lista por tablero, de modo que si quiero encontrar el nuevo arte de pared perfecto para mi oficina, puedo crear un tablero para ello, guardar los pines de productos que me gustan en él y volver a visitarlo más tarde para compararlos y decidir qué comprar.
La lista de compras está en el perfil de cada usuario, como el tablero junto a "Todos los pines".
Tienda en búsqueda
Si bien los Pines de Productos siempre han aparecido en los resultados de búsqueda de los Pinners, la nueva pestaña de Tienda va un paso más allá. Después de que un usuario busque un término, muestra Pines de Productos relacionados con ese término.
En el móvil, Pinterest ofrece sugerencias de búsqueda relacionadas para ayudar a acotar lo que los usuarios están buscando.
Lo mejor de Shop in Search es que no necesitas hacer nada extra para que tus productos estén aquí. Crea Pines de productos y aparecerán automáticamente en las búsquedas relacionadas. *beso de chef*
Comprar con Lens
Cuando se encuentre en una tienda física, los usuarios pueden tomar una foto de un artículo que les guste con la cámara de la aplicación de Pinterest y ver productos similares de los vendedores en Pinterest.
Es como una búsqueda inversa de imágenes en Google en la vida real. En realidad, es exactamente así.
Fuente: Pinterest
Aunque la mayoría de los Pinners no utilicen todavía esta función, eso cambiará a medida que las herramientas de realidad aumentada (RA) se arraiguen aún más en nuestra vida cotidiana y tecnológica. En estos momentos, la mitad de los adultos estadounidenses ya han utilizado la RA mientras compraban, o están interesados en hacerlo.
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¡Obtenga las plantillas ahora!Además, a medida que Facebook siga desarrollando el metaverso, el interés por las herramientas de RA y realidad virtual (RV) aumentará aún más.
Y una vez más, no necesitas hacer nada para que tus productos aparezcan aquí, excepto tener los Pines de Producto configurados. Muy bien.
Comprar desde Pins
Pinterest ha invertido mucho en sus capacidades de búsqueda visual y se nota. Ahora, los usuarios pueden encontrar Pines de productos para comprar a partir de imágenes estáticas de Pines.
Esto significa que cuando un usuario hace clic en un Pin - cualquier Pin normal - verá productos que pueden comprar que son similares a los de la imagen. Al pasar el ratón por encima del Pin aparecen las categorías que Pinterest ha generado automáticamente basándose en la imagen, y al hacer clic en una de ellas aparecen los productos.
Esta es una poderosa manera de que sus productos puedan llegar a nuevas audiencias, de nuevo, sin que usted tenga que hacer nada más que crear Pines de Productos.
Comprar desde los tableros
Esto es básicamente lo mismo que la función de lista de compras, pero dentro de cada tablero individual. Si hay pines de productos guardados en el tablero, aparecerán aquí.
Es importante destacar que Pinterest añade aquí también productos relacionados, utilizando la misma búsqueda visual descrita anteriormente. Es fluido, por lo que un usuario puede pensar que ha guardado un Pin para comprar que en realidad, Pinterest acaba de colocar allí hace un momento.
Esta es otra forma fácil y gratuita de llegar a los clientes mediante los pines de productos. También puedes publicar anuncios de pago para aumentar tus posibilidades de aparecer aquí, especialmente en categorías competitivas como la ropa o los artículos para el hogar.
Compras destacadas
Cada día, Pinterest selecciona Pines de productos para presentarlos en una sección de estilo editorial de "selecciones favoritas". Está influenciada por las búsquedas de tendencia y puedes encontrarla en la sección Hoy ficha.
Al hacer clic en una categoría, aparecen todos los pines. Los pines pueden interactuar de forma normal con estos pines, ya sea dándoles un "me gusta", guardándolos o haciendo clic en ellos para comprarlos. Es sencillo, gratuito y, obviamente, muy afortunado para ti si tu producto es destacado.
Anuncios de compras en Pinterest
Vale, esta es una sección enorme por sí sola, así que echa un vistazo a nuestra guía completa de anuncios de Pinterest para más detalles. Pero esencialmente, puedes promocionar tus Pines de Producto de muchas maneras, incluyendo:
- "Impulsar los pines de productos existentes
- Anuncios de colecciones, que son similares a los anuncios de tipo carrusel y pueden incluir vídeo
- Anuncios dinámicos de retargeting
Cada tipo de anuncio tiene muchas opciones, incluyendo una sólida orientación y seguimiento.
También hay otras formas de anunciarse en Pinterest, como asociarse con influencers, especialmente en el popular formato de Pin de ideas. Este tipo de Pin solo está disponible para creadores, no para marcas, por lo que asociarse con los creadores adecuados es esencial para el éxito.
Fuente : Pinterest
Cómo empezar a comprar en Pinterest
Paso 1: Únase al Programa de Comerciantes Verificados
Para crear Pines de Productos o hacer uso de cualquiera de las herramientas de compra de Pinterest mencionadas anteriormente, necesitas convertirte en un Comerciante Verificado.
No te asustes: las solicitudes están abiertas a marcas de todos los tamaños y es bastante fácil cumplir los requisitos. Sólo tienes que ser, ya sabes, legítimo y tener un sitio web de aspecto legítimo.
Además de seguir algunas otras reglas, como tener:
- Una cuenta de Pinterest Business.
- Un sitio web que has reclamado en Pinterest.
- Políticas de privacidad, de envío y de devoluciones, e información de contacto en su sitio web.
- Una fuente de datos para sus Pines de Producto. (Más sobre esto en el siguiente paso)
Convertirse en Comerciante Verificado le permite:
- Crear pines de productos.
- Obtenga una pestaña de tienda en su perfil.
- Muestre un distintivo azul de "verificado" para ganarse la confianza.
- Haz que tus Pines de Producto se incluyan en todas las herramientas de compra de Pinterest que acabamos de cubrir.
- Acceda a los análisis avanzados de seguimiento de la conversión.
Paso 2: Añade tus productos como Pins
Una vez aprobado como vendedor verificado, el siguiente paso es subir sus productos.
Muchas plataformas de comercio electrónico ofrecen esto como una extensión de un solo clic o un proceso automático, como Shopify. Si usas Shopify, instala la aplicación oficial de Pinterest y ya está.
Consulta la guía de catálogos de Pinterest para conocer el método que utilizarás para subir tus productos. Si tu plataforma no se integra directamente, puedes subir manualmente tus productos para convertirlos en Pins.
Paso 3: Organizar la ficha de la tienda
Una vez que tus productos estén dentro, se mostrarán en tu nueva pestaña de Tienda... todos agrupados. Por eso, y por algunas otras razones, necesitas unos 10 minutos de trabajo para organizar tu pestaña de Tienda.
Primero, organiza tus productos en categorías. Pinterest los llama "grupos de productos".
Esto no es necesario para que tus pines aparezcan en ninguna de las funciones de compra de Pinterest mencionadas anteriormente, pero es una buena experiencia de usuario para los pines que navegan por tu perfil. Para crear un grupo, ve a la pestaña Tienda de tu perfil y haz clic en el botón " + " en la parte superior derecha, que desplegará un menú que le permitirá crear grupos.
También puede crearlos en la configuración de su cuenta, yendo a Anuncios -> Catálogos y elegir Ver grupos de productos .
Puedes incluir hasta 3 grupos en la parte superior de la pestaña de tu tienda. Pinterest te sugiere automáticamente algunos, como los recién llegados o los más populares. Esas son grandes opciones, así como incluir un grupo de temporada o de rebajas.
Fuente: Pinterest
Por último, eche un vistazo a sus nuevos pines de producto y asegúrese de que todos los campos se han importado correctamente: título, descripción, precio, URL y varias fotos (si procede).
Paso 4: Añadir etiquetas de producto a los pines de imagen
Además de tener Pins de productos, también puedes etiquetar tus productos dentro de Pins de imágenes regulares. Esto es perfecto para tu contenido de estilo de vida. Y, si haces marketing de influencers, tus socios pueden etiquetar tus productos en sus Pins regulares o de ideas para facilitar que su audiencia compre tus cosas.
Puedes hacerlo al crear un nuevo Pin, o al editar tus Pins existentes.
Haga clic en la imagen del Pin y busque en su catálogo para seleccionar hasta 8 productos.
Muchas marcas aún no están aprovechando esta función, pero es increíblemente poderosa. Los pines son un 70% más propensos a comprar imágenes de estilo de vida etiquetadas, en comparación con los pines de productos.
¿Es porque se sienten más naturales? ¿No son intrusivos? ¿Despegado? Quién sabe, ¡sólo hay que etiquetar!
Home Depot publica constantemente fantásticas visitas guiadas a las habitaciones con todos los productos de las fotos etiquetados. Cada vez que un usuario guarda el Pin, esas etiquetas van con él. Es decir, merece la pena que etiquetes tus productos.
Fuente: Pinterest
Paso 5: Instalar la etiqueta de seguimiento de Pinterest
Por último, pero no menos importante, un poco de código para su sitio web. Esto es especialmente importante si usted planea ejecutar los anuncios. Si no, instalarlo de todos modos para obtener los datos de análisis más útiles.
Puedes establecer una ventana de atribución personalizada para el seguimiento de las conversiones. Ten en cuenta que muchos Pinners utilizan la plataforma en las etapas iniciales de su viaje de compra y guardan las ideas para más adelante. Es posible que quieras una ventana más larga que los 30 o 60 días habituales para capturar conversiones precisas.
Puedes instalar la etiqueta de Pinterest de forma manual o automática con muchas plataformas, incluyendo Shopify, Squarespace y más.
Aunque necesitas la etiqueta para utilizar las funciones de compra de Pinterest, hay una forma mejor de medir tus resultados. Con SMMExpert Impact, puedes ver el ROI de todas tus campañas sociales -orgánicas y de pago- en todas las plataformas, incluida Pinterest (disponible para los planes Business y Enterprise).
3 ejemplos inspiradores de campañas de compras en Pinterest
El verdadero poder de la experiencia de compra de Pinterest no está en cada una de las herramientas individuales, sino en la forma en que todas ellas trabajan juntas para formar lo que equivale a una campaña omnicanal dentro de una plataforma.
1. Triplicar las ventas en tienda con anuncios de compra en Pinterest
La compra a través de Pinterest es eficaz para algo más que para el comercio electrónico. Floor & Decor, un minorista de casas de ladrillo, sabía que los clientes planeaban renovaciones mucho antes de derribar una pared.
A pesar de que no venden en línea, también sabían que su mercado objetivo recurría a Pinterest para obtener ideas para las próximas renovaciones. Al subir sus productos a Pinterest y ejecutarlos como anuncios de compra, pudieron ponerse delante de los clientes en la fase de idea, ganarse su confianza y, como resultado, aumentar las ventas en la tienda en un 300% en los 9 meses siguientes al inicio de la campaña publicitaria.
Los anuncios eran sencillos, pero ese es el secreto de esta campaña: lo fácil que fue empezar. Pinterest creó automáticamente los pines para cada producto subido, ahorrando horas de trabajo. A partir de ahí, crear campañas de anuncios fue un juego de niños.
Fuente: Pinterest
Con el tiempo, Floor & Decor centró sus anuncios en los productos y categorías de mayor rendimiento, optimizando aún más su gasto publicitario y sus resultados.
2. Mezcla perfecta de contenidos prácticos y de estilo de vida
Benefit Cosmetics tiene un estilo distintivo en todo su contenido, pero lo que realmente hace que sus anuncios de Pinterest destaquen es el enfoque en la función tanto como en el diseño.
Pinterest es popular por los tutoriales de todo tipo, desde la decoración del hogar hasta los consejos de maquillaje. Benefit crea Pines de imágenes y vídeos que muestran cómo conseguir looks específicos con sus productos. Estos Pines de tutoriales son muy compartidos por los Pinners, ampliando aún más su alcance y sus conversiones.
También publican contenidos útiles, como una tabla de comparación de tonos en modelos con tonos de piel reales, y contenidos divertidos, como una descarada visita a la oficina.
La marca consistente y la mezcla de contenido informativo y creativo son un éxito en Pinterest.
Fuente: Pinterest
3. Una experiencia de compra personalizada en Pinterest impulsada por la IA
IKEA ya contaba con exitosos anuncios en Pinterest, pero quería diferenciarse aún más de la competencia. Esta campaña llevó a los Pinners a un cuestionario sobre su estilo de decoración del hogar. El cuestionario, impulsado por un chatbot, les dio un tablero de Pinterest personalizado al final, completo con artículos para comprar que coincidían con su estilo.
Fuente: Pinterest
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