Der er intet vi marketingfolk elsker mere end data fra første part, ikke sandt? Instagram er et af de bedste steder at få feedback direkte fra dine kunder. Men så skal du håndtere de 400 DM'er, der fylder din indbakke, efter du har bedt om det...

Indtast: Instagram-spørgsmåls klistermærker.

Spørgestickeren til Stories indsamler og organiserer svarene og giver dig mulighed for at omdanne reel feedback til værdifuldt offentligt indhold.

Her kan du se, hvordan du bruger Instagram-spørgsmålsmærkaten og 14 kreative idéer til at inspirere dig.

Bonus: Download en gratis tjekliste der afslører de nøjagtige trin, som en fitness-influencer brugte for at vokse fra 0 til 600.000+ følgere på Instagram uden budget og uden dyrt udstyr.

Hvad er Instagram-spørgsmålsmærkaten?

Instagram-spørgsmålsmærkaten er en interaktiv formular, som du kan indsætte i en Instagram Story. Du kan tilpasse den til at indeholde et spørgsmål, som du ønsker at stille dit publikum. Instagram-brugere, der ser din Story, kan trykke på mærkaten for at sende dig et kort svar eller en besked.

Instagram Story-spørgsmåls klistermærker giver dig mulighed for nemt at engagere dit publikum og starte samtaler. Svarene gemmes sammen i fanen Story-insights i stedet for sammen med dine almindelige DM'er.

Du kan dele svar på mærkater offentligt som nye historier, hvilket er perfekt til spørgsmål og svar eller ofte stillede spørgsmål.

Kilde

Sådan bruger du Instagram-spørgsmålsmærkaten: 7 trin

1. Opret en Instagram Story

Du kan tilføje et spørgsmålsmærkat til enhver type Story, herunder video og fotoformater. Opret din Instagram Story som du normalt ville gøre ved at trykke på plus-tegnet øverst og vælge Historie .

2. Tilføj spørgsmålsmærkaten

Når du har oprettet dit Story-foto eller din Story-video, skal du trykke på klistermærkeikonet øverst. Tryk derefter på Spørgsmål .

3. Indtast dit spørgsmål

Tryk på pladsholderen "Stil mig et spørgsmål" for at erstatte den med din egen tekst. Du kan også lade den stå der, hvis du vil have dit publikum til at stille dig spørgsmål.

4. Placer mærkaten

Du kan flytte spørgsmålsmærkaten rundt i din historie som ethvert andet element. Klem den indad med to fingre for at formindske den, eller udad for at gøre mærkaten større.

Et godt tip: Placer den ikke for tæt på siderne eller bunden af rammen, da folk måske ikke trykker på mærkaten og i stedet scroller til den næste historie.

De kan gå tilbage og prøve igen, men beslutter måske, at det ikke er det værd og går videre. Få flest mulige svar ved at gøre det så nemt som muligt for folk at bruge det.

5. Del din historie

Det var det!

6. Kontroller svarene

Fem sekunder senere skal du tjekke, om der er kommet svar. Jeg laver sjov! Du skal ikke være besat: Dit spørgeskilt vil indsamle svar i hele de 24 timer, din Story er live, og du kan stadig se dem, efter at din Story er udløbet. Du behøver ikke at bekymre dig om at gå glip af nogen.

Du kan se svar ved at åbne Instagram og derefter trykke på dit eget profilbillede for at åbne din Story.

Du kan stryge gennem dem, indtil du når frem til den med dit spørgsmåls mærkat, eller stryge opad for at rulle hurtigere igennem dem.

Stryg opad for at se svarene sorteret fra nyeste til ældste. Tryk på Se alle for at bladre gennem alle de hidtidige svar.

7. Del svar

Tryk på et svar for at svare enten offentligt med Svar på aktier eller privat med Besked @brugernavn .

Når du svarer offentligt, bliver svaret en del af din Story, og du kan oprette enhver form for Story bag det - video, foto, tekst osv.

Den indeholder ikke indsenderens billede og brugernavn, men de modtager en meddelelse i appen om, at du har besvaret deres spørgsmål.

Vil du dele mere end ét svar?

Tag skærmbilleder af alle de svar, du vil dele. Gå til din telefons billedredigeringsprogram, og beskær hvert skærmbillede, så kun det ønskede spørgsmålsmærkat er tilbage.

Opret en ny historie, og tilføj derefter hvert beskåret skærmbillede til den ved at trykke på klistermærkeikonet og vælge fotoindstillingen.

En ulempe ved denne metode er, at ingen modtager en meddelelse om, at du har delt deres svar, som de ville have gjort, hvis du havde fulgt den første metode.

Du vil se Svarede for dem, du har delt eller sendt beskeder til, hvilket er nyttigt, hvis flere personer administrerer din Instagram-konto.

8. Valgfrit: Kontroller svarene, når din historie udløber

Er der gået over 24 timer, og din historie er væk? Det er ikke noget problem, for du kan når som helst tjekke svar på spørgeskemaer fra dit arkiv (så længe du har aktiveret funktionen Story Archive i indstillingerne).

Tryk på den 3-linjede menu øverst til højre, og gå derefter til Arkiv Rul igennem, indtil du ser dit spørgsmåls mærkat Story. Tryk på det, og stryg derefter opad for at se alle svarene.

14 kreative idéer til klistermærker med Instagram-spørgsmål til brands

1. Kør en QA

Ja, du kan bruge spørgsmålsboksen til at indsamle spørgsmål fra dit publikum - og ikke kun svar på din spørgsmål.

Bonus: Download en gratis tjekliste der afslører de nøjagtige trin, som en fitness-influencer brugte for at vokse fra 0 til 600.000+ følgere på Instagram uden budget og uden dyrt udstyr.

Instagram-spørgsmåls-stickers er en super enkel måde at være vært for en Q&A på, da det er så nemt for dit publikum. Smid et spørgsmålssticker i dine Stories, og besvar derefter svarene offentligt, så alle kan lære af dem.

Kilde

2. Forbindelse over fælles værdier

Som virksomhed handler B Corporation om værdier, og deres certificeringsprogram er et af de mest kendte til at verificere de sociale og miljømæssige forpligtelser, som de tilmeldte medlemmer har indgået.

Ved at bede deres publikum om at foreslå personer, der gør et godt stykke arbejde, bygger de bro over kløften mellem deres virksomheds formål og værdier og samfundet som helhed.

Kilde

3. Vært for en overtagelse

Instagram-overtagelser kan øge dit engagement og få nye øjne til at kigge på dig. Ved at tilføje et spørgeskema er det et godt udgangspunkt for din gæst at begynde at skabe indhold med, og dit publikum vil elske muligheden for at interagere direkte med en person, som de ser op til.

Det skal selvfølgelig give mening for dit brand. Redbull, der er en fast sportssponsor, vidste, at deres publikum ville elske denne overtagelse med den olympiske skiløber Eileen Gu.

Kilde

4. Få feedback på et produkt eller en tjenesteydelse

Nogle gange har dine kunder måske et simpelt produktspørgsmål, men ikke har brug for at vide nok til, at det er værd at kontakte din kundeservice. Eller en potentiel kunde er næsten klar til at købe, bortset fra den ene ting, de gerne vil vide først.

Instagram-spørgsmåls klistermærker er den perfekte måde at engagere disse mennesker på. Glossers sociale team har fundet svar fra virksomhedens ledere og hudplejeeksperter og har tilføjet troværdighed og gennemsigtighed til deres svar.

Kilde

5. Bliv fjollet

Dine sociale medier skal ikke kun være sælge og ikke være noget godt. Hav det lidt sjovt en gang imellem. Er det ikke det, der er meningen med at være "social"?

Spørg dine følgere om noget, der ikke har noget med dine produkter at gøre - ikke for at finde data om deres personlighedstype, så du kan skræddersy bedre annoncer til dem, men bare for at få en god gammeldags samtale.

Bonus: Tag et screenshot af din Story, og del det som et indlæg for at skabe endnu flere samtaler i dit primære feed.

Et opslag delt af Pure Organic Snacks (@pureorganicsnacks)

6. Opbyg hype til en lancering

Lad dit publikum gætte på et nyt produkt eller en ny butikslokalitet i dine historier, og lad dem gætte, hvad det er, eller hvornår det lanceres. Eller annoncér det nye produkt, og få folk til at angive, hvorfor de er begejstrede for det, så du kan opbygge social bevisførelse, allerede inden det er tilgængeligt.

Det kan også være en mulighed for at præcisere detaljer om din lancering, f.eks. åbningstider, beliggenhed eller alle de finere detaljer, som folk måske overser i starten. Gem dem som et midlertidigt højdepunkt, mens din lancering er i gang.

Kilde

7. Gem svar på en FAQ fremhæve

Spar tid på at besvare DM'er, og giv dine kunder adgang til de oplysninger, de har brug for døgnet rundt, ved at oprette et FAQ-højdepunkt. Tilføj tidligere historier fra dit arkiv, hvor du har besvaret et almindeligt spørgsmål.

Kilde

Endnu bedre er det, hvis du poster en Instagram Story hver måned eller hver anden måned for at spørge dit publikum, om de har nogle spørgsmål, og tilføje nye spørgsmål til FAQ'en.

Den nemmeste måde at sikre, at det sker, er ved at planlægge dine Instagram Stories på forhånd med SMMExpert-plus Reels, karruseller og alt derimellem. Her kan du se, hvor hurtigt du kan indstille og glemme dit Instagram-indhold:

8. Lær dit publikum at kende

Folk elsker at tale om sig selv. Giv dem mulighed for at gøre det, og du vil få øget engagement og potentielt værdifulde markedsføringsdata, hvis du spørger om noget, der har med din virksomhed at gøre.

Penguin ved, at deres målgruppe er bogelskere. At spørge, hvad de læser nu, er aktuelt, men kan også være en god overgang til at tale om deres kommende bogudgivelser eller til at opfordre følgere til at tilmelde sig en e-mail-liste til lanceringen.

Et opslag delt af Penguin Teen (@penguinteen)

9. Influencer marketing-kampagner

De fleste Instagram-influencer-kampagner kræver et feed-indlæg, en Reel og/eller en Story. Som en del af det kan du bede din influencer om at inkludere et spørgsmålsmærkat i sin Story.

Lad din influencerpartner svare på de spørgsmål, der kommer ind. Ved at svare med deres egen unikke stemme skaber du tillid mellem deres publikum og dig.

Kilde

10. Test dine kunders viden

Du kan bruge en blanding af afstemnings-stickers (til hurtige valgmuligheder) og spørgeskema-stickers (til tekst- og fritekstsvar) til at skabe en række Instagram Stories, der fremhæver vigtige markedsføringsbudskaber.

Det bedste af det hele er, at det er ligegyldigt, om folk svarer rigtigt. Del de rigtige svar, og giv (pænt) besked om de forkerte svar for at uddanne alle. Gem quizzen som et Story-højdepunkt for at opnå maksimal rækkevidde. Gør derefter automatisk dette højdepunkt til en Reel. Boom.

Kilde

11. Besvar spørgsmål på Live-video

Livevideoer er effektive til at nå ud til dit publikum (30 % af folk ser mindst én livestream hver uge) og er også effektive til at konvertere dem. Intet viser din ægte ekspertise bedre end at være live.

Brug Instagram-spørgsmåls-stickers til at indsamle spørgsmål enten forud for en live-event eller mens du er live. Ved at sende dem på forhånd kan du starte dit livestream med værdifulde oplysninger med det samme. Du kan også dele dem på din profil (og andre sociale konti) for at henvise folk til dine Stories for at sende et spørgsmål.

Når du er live, kan brugerne stille spørgsmål i den almindelige chatlinje, der vises på deres skærm, men det er nemt at miste overblikket over dem.

For at se spørgsmålene, mens du er live, skal du først sende dit spørgsmåls klistermærke Story og derefter gå live. Du kan rulle igennem og vælge spørgsmål til besvarelse, som vises på skærmen for dine seere. Efter liveoptagelsen kan du downloade videoen og bruge den i fremtidigt socialt indhold eller andet markedsføringsmateriale.

Et opslag delt af @schoolofkicking

12. Få leads

Når du er vært for et spørgsmål og svar om din virksomhed, eller når nogen spørger dig om dine produkter, skal du bruge det som en mulighed for at henvise folk til din leadmagnet eller landingsside.

Du kan endda opfordre til disse svar ved at stille ledende spørgsmål som: "Hvad er din største forretningsmæssige udfordring lige nu?" eller "Har du problemer med [indsæt det, som dit produkt/din tjeneste løser]?" Når du besvarer spørgsmålene, så giv reelle råd og tilføj et link til et relateret opt-in, event eller en anden indgang til din salgstragt.

Det er gammeldags, og det virker.

Kilde

13. Afvikle en konkurrence

Instagram-konkurrencer er effektive engagementsskabende foranstaltninger. Konkurrencer om billedtekster er populære, fordi de er nemme at deltage i, og alle de ekstra kommentarer er gode for dine målinger.

Vi har alle set indlæg som dette:

Et opslag delt af SteelyardCoffeeCo. (@steelyardcoffeeco)

Men denne type konkurrence fungerer endnu bedre med Instagram-spørgsmåls-stickers. Alle dine bidrag vil være samlet ét sted, og alle disse engagementer vil hjælpe dine Stories med at blive vist hurtigere i algoritmen.

Lav et spørgeskema til at indsamle billedtekster som dette (bortset fra at du selvfølgelig spørger efter billedtekster).

Kilde

Del dine favoritter offentligt, mens konkurrencen stadig er i gang, for at få flere bidrag, og del derefter vinderen efter konkurrencen.

14. Spørg folk, hvad de vil have

Nogle gange er det enkle bedst: Spørg dit publikum, hvad de vil se.

Hvis du deltager i en lokal begivenhed eller en branchemesse og dækker den på Instagram, kan du bruge et spørgeskema, så dine venner kan fortælle dig, hvad de skal vise dem.

Kilde

Maksimer dit engagement på Instagram med de effektive værktøjer til planlægning, samarbejde og analyse i SMMExpert. Planlæg indlæg, Stories og Reels, administrer dine DM'er, og hold dig foran algoritmen med SMMExperts eksklusive funktion Best Time to Post-funktion. Prøv det gratis i dag.

Kom i gang

Vokse på Instagram

Du kan nemt oprette, analysere og planlægge Instagram-opslag, Stories og Reels med SMMExpert. Spar tid og opnå resultater.