Ne postoji ništa što mi marketinški stručnjaci volimo više od podataka prve strane, zar ne? Instagram je jedno od najboljih mjesta za dobivanje povratnih informacija izravno od vaših kupaca. Ali onda se morate nositi s 400 DM-a koji vam prepune pristiglu poštu nakon što to zatražite...

Unesite: Instagram naljepnice pitanja.

Naljepnica pitanja za Priče prikuplja i organizira odgovore i omogućuje vam da stvarne povratne informacije pretvorite u vrijedan javni sadržaj.

Evo kako koristiti naljepnicu s pitanjima na Instagramu, plus 14 kreativnih ideja koje će vas inspirirati.

Bonus: preuzmite besplatni popis za provjeru koja otkriva točne korake koje je fitness influencerica koristila da naraste od 0 do 600.000+ pratitelja na Instagramu bez budžeta i skupe opreme.

Što je naljepnica s pitanjem na Instagramu?

Naljepnica s pitanjem na Instagramu je interaktivni obrazac koji možete umetnuti u Instagram Story. Možete ga prilagoditi tako da uključuje bilo koje pitanje koje želite postaviti publici. Korisnici Instagrama koji gledaju vašu priču mogu dodirnuti naljepnicu da vam pošalju kratak odgovor ili poruku.

Naljepnice s pitanjima na Instagram priči omogućuju vam jednostavno uključivanje publike, kao i započinjanje razgovora. Odgovori se pohranjuju zajedno na kartici uvida u priče, umjesto u vašim uobičajenim DM-ovima.

Možete javno dijeliti odgovore na naljepnice kao nove priče, što je savršeno za pitanja i odgovore ili često postavljana pitanja.

Izvor

Kakotečaj).

Izvor

Javno podijelite svoje favorite dok je natjecanje još u tijeku kako biste dobili više prijava, a zatim podijelite pobjednika poslije.

14. Pitajte ljude što žele

Ponekad je jednostavno najbolje. Samo pitajte svoju publiku što žele vidjeti.

Ako posjećujete lokalni događaj ili industrijski sajam i pokrivate ga na Instagramu, upotrijebite naljepnicu s pitanjem za svoje gledatelje da vam kažu što im pokazati.

Izvor

Maksimizirajte svoj angažman na Instagramu pomoću moćnih alata za zakazivanje, suradnju i analitiku u SMMExpertu. Zakažite objave, priče i kolutove, upravljajte svojim DM-ovima i budite ispred algoritma uz SMMExpertovu ekskluzivnu značajku Najbolje vrijeme za objavu. Isprobajte besplatno danas.

Započnite

Rastite na Instagramu

Jednostavno stvarajte, analizirajte i zakažite Instagram objave, priče i kolutove sa SMMExpertom. Uštedite vrijeme i ostvarite rezultate.

1. Napravite Instagram Story

Možete dodati naljepnicu s pitanjem bilo kojoj vrsti Storyja, uključujući video i foto formate. Stvorite svoju Instagram priču kao što biste to inače radili tako da dodirnete znak plus na vrhu i odaberete Priča .

2. Dodajte naljepnicu s pitanjem

Nakon što ste izradili fotografiju ili videozapis svoje priče, dodirnite ikonu naljepnice na vrhu. Zatim dodirnite Pitanja .

3. Upišite svoje pitanje

Dodirnite rezervirano mjesto "Postavi mi pitanje" da biste ga zamijenili svojim tekstom. Ili ga ostavite tamo ako želite da vam publika postavlja pitanja.

4. Postavite naljepnicu

Naljepnicu s pitanjem možete pomicati po svojoj priči kao i svaki drugi element. Stisnite je prema unutra s dva prsta da je smanjite ili prema van da naljepnicu povećate.

Profesionalni savjet: Nemojte je stavljati preblizu strane ili dno okvira. Ljudi mogu propustiti dodirnuti naljepnicu i umjesto toga pomaknuti se na sljedeću priču.

Mogli bi se vratiti i pokušati ponovno, ali mogu odlučiti da se ne isplati i krenuti dalje. Povećajte odgovore tako što ćete ga ljudi koristiti što je više moguće.

5. Podijelite svoju priču

To je to!

6. Provjerite odgovore

Pet sekundi kasnije provjerite ima li odgovora. šalim se! Nemojte biti opsjednuti: naljepnica s vašim pitanjem prikupljat će odgovore cijela 24 sata koliko je vaša priča aktivna, a vi i dalje možetevidjeti ih nakon što vaša priča istekne. Ne morate se brinuti da ćete propustiti bilo koji.

Da biste vidjeli odgovore, otvorite Instagram, zatim dodirnite vlastitu profilnu sliku da biste otvorili svoju Priču.

Možete prelaziti kroz njih dok ne dobijete na onu s naljepnicom vašeg pitanja ili prijeđite prstom prema gore za brže pomicanje.

Prevucite prstom prema gore da biste vidjeli odgovore poredane od najnovijeg prema najstarijem. Dodirnite Vidi sve za listanje kroz sve dosadašnje odgovore.

7. Podijelite odgovore

Dodirnite odgovor kako biste odgovorili javno s Podijelite odgovor ili privatno s Porukom @korisničko ime .

Kada javno odgovorite, odgovor postaje dio vaše priče. Iza toga možete stvoriti bilo koju vrstu priče—videozapis, fotografiju, tekst, itd.

Neće uključivati ​​fotografiju i korisničko ime podnositelja, ali on će primiti obavijest unutar aplikacije da ste odgovorili na njegovo pitanje.

Želite podijeliti više od jednog odgovora?

Napravite snimke zaslona svih odgovora koje želite podijeliti. Idite u uređivač fotografija na svom telefonu i izrežite svaku snimku zaslona tako da ostane samo naljepnica s pitanjem koju želite.

Stvorite novu priču, a zatim joj dodajte svaku izrezanu snimku zaslona dodirom na ikona naljepnice i odabir opcije fotografije.

Jedan nedostatak ove metode je da nitko neće primiti obavijest da ste podijelili njihov odgovor, kao što bi dobili da ste slijedili prva metoda.

Vidjet ćeš Odgovorio na one koje ste podijelili ili poslali porukom, što je korisno ako više ljudi upravlja vašim Instagram računom.

8. Izborno: provjerite odgovore nakon što vaša priča istekne

Prošlo je više od 24 sata i vaša priča je nestala? Nema problema, odgovore na naljepnicama pitanja možete provjeriti u bilo kojem trenutku iz svoje arhive (sve dok ste uključili značajku Arhiva priča u Postavkama).

Dodirnite izbornik s 3 retka u gornjem desnom kutu, zatim idite na Arhiva . Pomičite se dok ne vidite svoju naljepnicu s pitanjem Story. Dodirnite je, a zatim prijeđite prstom prema gore da biste vidjeli sve odgovore.

14 kreativnih ideja za naljepnice s pitanjima na Instagramu za robne marke

1. Pokrenite Q&A

Da, okvir za pitanja možete koristiti za prikupljanje pitanja vaše publike — a ne samo odgovore na vaša pitanja.

Bonus: preuzmite besplatni popis za provjeru koji otkriva točne korake koje je koristio fitness influencer da poveća broj pratitelja od 0 do 600.000+ na Instagramu bez budžeta i skupe opreme.

Naljepnice s pitanjima na Instagramu super su jednostavan način za organiziranje pitanja i odgovora, budući da je tako jednostavno za vašu publiku. Stavite naljepnicu s pitanjem u svoje priče, a zatim javno odgovorite na odgovore kako bi svi mogli učiti.

Izvor

2. Povežite se nad zajedničkim vrijednostima

Kao tvrtka, B Corporation se temelji na vrijednostima. Njihov program certificiranja jedan je od najpoznatijihprovjeravajući društvene i ekološke obveze svojih upisanih članova.

Tražeći od svoje publike da predloži pojedince koji odlično rade, oni premošćuju jaz između svoje korporativne svrhe i vrijednosti i zajednice u cjelini.

Izvor

3. Organizirajte preuzimanje

Preuzimanje Instagrama može potaknuti vaš angažman i privući nove poglede. Dodavanje naljepnice s pitanjem dobra je polazišna točka s kojom vaš gost može početi stvarati sadržaj, a vašoj će se publici svidjeti prilika za izravnu interakciju s nekim na koga se ugleda.

Naravno, to mora imati smisla za vaš brend. Budući da je redoviti sportski sponzor, Redbull je znao da će se njihovoj publici svidjeti ovo preuzimanje s olimpijskom skijašicom Eileen Gu.

Izvor

4. Dobijte povratne informacije o proizvodu ili usluzi

Ponekad vaši klijenti mogu imati jednostavno pitanje o proizvodu, ali ne trebaju znati dovoljno da bi se isplatilo obratiti vašem timu korisničke službe. Ili je potencijalni kupac skoro spreman za kupnju, osim one stvari koju prvo želi znati.

Naljepnice s pitanjima na Instagramu savršen su način za uključivanje tih ljudi. Društveni tim tvrtke Glossier pronašao je odgovore od rukovoditelja tvrtke i stručnjaka za njegu kože, dodajući vjerodostojnost i transparentnost njihovim odgovorima.

Izvor

5. Budite blesavi

Vaši društveni mediji ne bi trebali biti samo prodajnia nema otoka. Povremeno se malo zabavite. Nije li to ono što znači biti "društven"?

Pitajte svoje sljedbenike nešto što nije povezano s vašim proizvodima. Ne radi traženja podataka o njihovom tipu osobnosti kako biste im mogli prilagoditi bolje oglase, već samo radi dobrog staromodnog razgovora.

Bonus: Snimite svoju priču i podijelite je kao objavite kako biste potaknuli još više razgovora na svom glavnom feedu.

Post koju je podijelio Pure Organic Snacks (@pureorganicsnacks)

6. Izgradite hype za lansiranje

Zadirkujte novi proizvod ili lokaciju trgovine u svojim pričama i neka vaša publika pogodi o čemu se radi ili kada će biti lansiran. Ili, najavite novi proizvod i potaknite ljude da pošalju razloge zbog kojih su uzbuđeni zbog toga kako biste izgradili društveni dokaz čak i prije nego što bude dostupan.

To također može biti prilika da razjasnite detalje o svom lansiranju, poput radnog vremena , lokaciju ili sve sitnije detalje koji bi ljudima isprva mogli promaknuti. Spremite ih kao privremeni istaknuti dio dok traje vaše lansiranje.

Izvor

7. Spremite odgovore na istaknuto mjesto na FAQ

Uštedite vrijeme odgovarajući na DM-ove i omogućite svojim klijentima pristup informacijama koje su im potrebne 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu stvaranjem istaknute stranice za često postavljana pitanja. Dodajte prethodne priče iz svoje arhive u kojima ste odgovorili na uobičajeno pitanje.

Izvor

Još bolje, objavite Instagram priču svaki mjesec ili dva da pitam tvojupubliku ako ima bilo kakvih pitanja i dodajte sva nova u FAQ.

Najlakši način da se to dogodi? Zakažite svoje Instagram priče unaprijed uz SMMExpert—plus kolute, vrtuljke i sve između. Evo koliko brzo možete postaviti i zaboraviti svoj Instagram sadržaj:

8. Upoznajte svoju publiku

Ljudi vole pričati o sebi. Dajte im priliku da to učine i dobit ćete povećanu mjernu vrijednost angažmana i potencijalno vrijedne marketinške podatke, ako pitate nešto u vezi s vašim poslovanjem.

Penguin zna da su njihova publika ljubitelji knjiga. Pitati ih što čitaju sada je aktualno, ali bi također moglo biti dobar nastavak za razgovor o njihovim nadolazećim izdanjima knjiga ili za poticanje pratitelja da se prijave za pokretanje popisa e-pošte.

A objava koju je podijelio Penguin Teen (@penguinteen)

9. Influencer marketinške kampanje

Većina Instagram influencer kampanja traži objavu u feedu, kolut i/ili priču. Kao dio toga, zamolite svog influencera da uključi naljepnicu s pitanjem u svoju priču.

Dopustite svom partneru influenceru da odgovori na pitanja koja dolaze. Odgovaranje njihovim vlastitim jedinstvenim glasom gradi povjerenje između njihove publike i vas.

Izvor

10. Testirajte znanje svojih kupaca

Pretvorite ključne značajke svog proizvoda ili usluge u zabavan kviz. Možete koristiti kombinaciju naljepnica za glasanje (zabrzi dodiri s višestrukim izborom) i naljepnice s pitanjima (za tekstualne/slobodne odgovore) za stvaranje niza Instagram priča koje ističu ključne marketinške poruke.

Najbolje od svega, nije važno hoće li ljudi odgovoriti točno. Podijelite točne odgovore i (lijepo) priznajte pogrešne kako biste educirali sve. Spremite kviz kao istaknutu priču za maksimalan doseg. Zatim automatski pretvorite taj istaknuti dio u kolut. Boom.

Izvor

11. Odgovorite na pitanja na videu uživo

Uživo video je učinkovit za dopiranje do vaše publike (30% ljudi gleda barem jedan prijenos uživo svaki tjedan) i učinkovit za njihovu konverziju. Ništa ne pokazuje vašu istinsku stručnost bolje od izlaska uživo.

Koristite Instagram naljepnice s pitanjima za prikupljanje pitanja bilo prije događaja uživo ili dok ste uživo. Objavljivanje unaprijed omogućuje vam da odmah započnete svoj prijenos uživo s vrijednim informacijama. Možete ga također podijeliti sa svojim profilom (i drugim društvenim računima) kako biste ljude usmjerili na svoje priče kako bi poslali pitanje.

Kada ste uživo, korisnici mogu postavljati pitanja u redovnoj traci za chat koja se pojavljuje na njihov zaslon, ali lako im je izgubiti trag.

Kako biste vidjeli pitanja dok ste uživo, morate prvo objaviti svoju naljepnicu s pitanjem Story, a zatim krenuti uživo. Možete se pomicati i birati pitanja na koja želite odgovoriti, a koja se pojavljuju na zaslonu za vaše gledatelje. Nakon štouživo, preuzmite videozapis i upotrijebite ga u budućim društvenim sadržajima ili drugim marketinškim materijalima.

Post koju je podijelio @schoolofkicking

12. Dobijte potencijalne klijente

Kada postavljate pitanja i odgovore o svojoj tvrtki ili kada vas netko pita o vašim proizvodima, iskoristite to kao priliku da usmjerite ljude na svoj glavni magnet ili odredišnu stranicu.

Možete čak potaknuti te odgovore pitajući vodeće pitanja poput: "Koji je trenutno vaš najveći poslovni izazov?" ili, "Borite li se s [umetnite stvar koju vaš proizvod/usluga rješava]?" Kada odgovarate na pitanja, ponudite stvarne savjete i ubacite vezu na povezanu prijavu, događaj ili drugi unos u vaš prodajni tok.

To je stara škola i funkcionira.

Izvor

13. Pokrenite natjecanje

Natječaji na Instagramu moćni su poticači angažmana. Natječaji za opise fotografija popularni su jer se na njih lako prijaviti, a svi ti dodatni komentari izvrsni su za vaše mjerenje.

Svi smo vidjeli objave poput ove:

A objava koju dijeli SteelyardCoffeeCo. (@steelyardcoffeeco)

Ali ova vrsta natjecanja još bolje funkcionira s Instagram naljepnicama pitanja. Svi vaši unosi bit će na jednom mjestu, a svi ti angažmani pomoći će da se vaše priče brže pojave u algoritmu.

Napravite naljepnicu s pitanjem za prikupljanje unosa opisa, poput ove (osim traženja opisa, od