Wala nang mas gusto naming mga marketer kaysa sa data ng first party, di ba? Ang Instagram ay isa sa mga pinakamagandang lugar para makakuha ng feedback nang direkta mula sa iyong mga customer. Ngunit pagkatapos ay kailangan mong harapin ang 400 DM na sumisiksik sa iyong inbox pagkatapos mong hilingin ito...

Enter: Mga sticker ng tanong sa Instagram.

Ang sticker ng mga tanong para sa Stories ay nangongolekta at nag-aayos ng mga tugon, at nagbibigay-daan sa iyo upang gawing mahalagang pampublikong nilalaman ang tunay na feedback.

Narito kung paano gamitin ang sticker ng mga tanong sa Instagram, kasama ang 14 na malikhaing ideya para magbigay ng inspirasyon sa iyo.

Bonus: Mag-download ng libreng checklist na nagpapakita ng mga eksaktong hakbang na ginamit ng isang fitness influencer para lumaki mula 0 hanggang 600,000+ na tagasubaybay sa Instagram nang walang badyet at walang mamahaling kagamitan.

Ano ang sticker ng tanong sa Instagram?

Ang sticker ng tanong sa Instagram ay isang interactive na form na maaari mong ipasok sa isang Instagram Story. Maaari mo itong i-customize para isama ang anumang tanong na gusto mong itanong sa iyong audience. Maaaring i-tap ng mga user ng Instagram na tumitingin sa iyong Story ang sticker para padalhan ka ng maikling sagot o mensahe.

Ang mga sticker ng tanong sa Instagram Story ay nagbibigay-daan sa iyong madaling makisali sa iyong audience, pati na rin magsimula ng mga pag-uusap. Ang mga tugon ay iniimbak nang magkasama sa tab na Mga insight sa Kwento, sa halip na sa iyong mga regular na DM.

Maaari mong ibahagi sa publiko ang mga tugon sa sticker bilang bagong Mga Kuwento, na perpekto para sa Q&As o Mga FAQ.

Pinagmulan

Paanocourse).

Source

Ibahagi sa publiko ang iyong mga paborito habang nagpapatuloy ang paligsahan upang makakuha ng higit pang mga entry, pagkatapos ay ibahagi ang nanalo pagkatapos.

14. Tanungin ang mga tao kung ano ang gusto nila

Minsan ang simple ay pinakamahusay. Tanungin lang ang iyong audience kung ano ang gusto nilang makita.

Kung dadalo ka sa isang lokal na kaganapan o isang trade show sa industriya at iko-cover mo ito sa Instagram, gumamit ng question sticker para sa iyong mga peeps para sabihin sa iyo kung ano ang ipapakita sa kanila.

Source

I-maximize ang iyong pakikipag-ugnayan sa Instagram gamit ang mahusay na mga tool sa pag-iiskedyul, pakikipagtulungan, at analytics sa SMMExpert. Mag-iskedyul ng mga post, Kwento, at Reels, pamahalaan ang iyong mga DM, at manatiling nangunguna sa algorithm gamit ang eksklusibong feature ng SMMExpert na Best Time to Post. Subukan ito nang libre ngayon.

Magsimula

Lumago sa Instagram

Madaling gumawa, magsuri, at mag-iskedyul ng mga post, Kwento, at Reels sa Instagram kasama ang SMMExpert. Makatipid ng oras at makakuha ng mga resulta.

1. Gumawa ng Instagram Story

Maaari kang magdagdag ng sticker ng tanong sa anumang uri ng Story, kabilang ang mga format ng video at larawan. Gawin ang iyong Instagram Story gaya ng karaniwan mong ginagawa sa pamamagitan ng pag-tap sa plus sign sa itaas at pagpili sa Story .

2. Idagdag ang sticker ng tanong

Pagkatapos mong gawin ang iyong Kuwento na larawan o video, i-tap ang icon ng sticker sa itaas. Pagkatapos ay i-tap ang Mga Tanong .

3. I-type ang iyong tanong

I-tap ang placeholder na “Tanungin ako” para palitan ito ng sarili mong text. O kaya, iwanan ito doon kung gusto mong magtanong sa iyo ang iyong audience.

4. Iposisyon ang sticker

Maaari mong ilipat ang sticker ng tanong sa paligid ng iyong Story tulad ng anumang iba pang elemento. I-pinch ito sa loob gamit ang dalawang daliri upang paliitin ito, o palabas para palakihin ang sticker.

Pro tip: Huwag ilagay ito masyadong malapit sa ang mga gilid o ibaba ng frame. Maaaring makaligtaan ng mga tao ang pag-tap sa sticker at sa halip ay mag-scroll sa susunod na Kwento.

Maaari silang bumalik upang subukang muli, ngunit maaaring magpasya na hindi ito katumbas ng halaga at magpatuloy. I-maximize ang mga tugon sa pamamagitan ng pagpapadali hangga't maaari para sa mga tao na gamitin.

5. Ibahagi ang iyong Kwento

Tapos na!

6. Suriin ang mga tugon

Limang segundo mamaya, tingnan kung may anumang mga tugon. biro! Huwag mag-obsess: Mangongolekta ang sticker ng iyong tanong ng mga tugon sa buong 24 na oras na live ang iyong Kwento, at maaari mo pa ringmakita sila pagkatapos mag-expire ang iyong Story. Hindi mo kailangang mag-alala na may nawawala.

Upang makakita ng mga tugon, buksan ang Instagram, pagkatapos ay i-tap ang sarili mong larawan sa profile para buksan ang iyong Story.

Maaari kang mag-swipe sa mga ito hanggang sa makuha mo sa may sticker ng iyong tanong, o mag-swipe pataas para mag-scroll nang mas mabilis.

Mag-swipe pataas para makita ang mga sagot na pinagsunod-sunod mula sa pinakabago hanggang sa pinakaluma. I-tap ang Tingnan lahat para mag-scroll sa lahat ng tugon sa ngayon.

7. Ibahagi ang mga tugon

I-tap ang isang sagot upang tumugon alinman sa publiko gamit ang Ibahagi ang Tugon o pribado gamit ang Mensahe @username .

Kapag tumugon ka sa publiko, ang sagot ay magiging bahagi ng iyong Kuwento. Maaari kang gumawa ng anumang uri ng Kwento sa likod nito—video, larawan, text, atbp.

Hindi nito isasama ang larawan at username ng nagsumite, ngunit makakatanggap sila ng in-app na notification na sinagot mo ang kanilang tanong.

Gustong magbahagi ng higit sa isang sagot?

Kumuha ng mga screenshot ng lahat ng sagot na gusto mong ibahagi. Pumunta sa photo editor ng iyong telepono at i-crop ang bawat screenshot upang ang sticker ng tanong na gusto mo lang ang mananatili.

Gumawa ng bagong Story, pagkatapos ay idagdag ang bawat na-crop na screenshot dito sa pamamagitan ng pag-tap sa icon ng sticker at pagpili ng opsyon sa larawan.

Isang disbentaha ng pamamaraang ito ay walang makakatanggap ng notification na ibinahagi mo ang kanilang tugon, tulad ng makukuha nila kung susundin mo ang unang paraan.

Makikita mo Tumugon para sa mga ibinahagi mo o na-message na makakatulong kung maraming tao ang namamahala sa iyong Instagram account.

8. Opsyonal: Suriin ang mga tugon pagkatapos mag-expire ang iyong Kwento

Higit sa 24 na oras at wala na ang Kwento mo? Walang pawis, maaari mong tingnan ang mga sagot sa sticker ng tanong anumang oras mula sa iyong Archive (hangga't na-on mo ang feature na Story Archive sa Mga Setting).

I-tap ang 3-line na menu sa kanang bahagi sa itaas, pagkatapos ay pumunta sa I-archive . Mag-scroll hanggang sa makita mo ang iyong sticker ng tanong na Kwento. I-tap ito, pagkatapos ay mag-swipe pataas para makita ang lahat ng tugon.

14 na creative na ideya sa sticker ng tanong sa Instagram para sa mga brand

1. Magpatakbo ng Q&A

Oo, maaari mong gamitin ang kahon ng tanong upang mangolekta ng mga tanong mula sa iyong audience — at hindi lang mga sagot sa iyong mga tanong.

Bonus: Mag-download ng libreng checklist na nagpapakita ng mga eksaktong hakbang na ginamit ng isang fitness influencer para lumaki mula 0 hanggang 600,000+ na tagasubaybay sa Instagram nang walang badyet at walang mamahaling kagamitan.

Ang mga sticker ng tanong sa Instagram ay napakasimpleng paraan para mag-host ng Q&A, dahil napakadali nito para sa iyong audience. Magtapon ng sticker ng tanong sa iyong Mga Kuwento, pagkatapos ay sagutin ang mga sagot sa publiko para matutunan ng lahat.

Pinagmulan

2. Kumonekta over shared values ​​

Bilang isang kumpanya, ang B Corporation ay tungkol sa mga value. Ang kanilang programa sa sertipikasyon ay isa sa pinakakilalapagbe-verify sa panlipunan at pangkapaligiran na mga pangako ng mga naka-enroll na miyembro nito.

Sa pamamagitan ng paghiling sa kanilang madla na magmungkahi ng mga indibidwal na gumagawa ng mahusay na trabaho, tinutulay nila ang agwat sa pagitan ng kanilang layunin at mga halaga sa korporasyon at ng komunidad sa pangkalahatan.

Pinagmulan

3. Mag-host ng takeover

Maaaring mapalakas ng pag-takeover ng Instagram ang iyong pakikipag-ugnayan at magkaroon ng mga bagong mata. Ang pagdaragdag ng sticker ng tanong ay isang magandang hakbang para magsimulang gumawa ng content ang iyong bisita, at magugustuhan ng iyong audience ang pagkakataong makipag-ugnayan nang direkta sa isang taong hinahanap nila.

Siyempre, dapat itong magkaroon ng kahulugan para sa iyong tatak. Bilang isang regular na sports sponsor, alam ng Redbull na magugustuhan ng kanilang audience ang pagkuha na ito sa Olympic skier na si Eileen Gu.

Source

4. Makakuha ng feedback sa isang produkto o serbisyo

Minsan ang iyong mga customer ay maaaring may simpleng tanong sa produkto, ngunit hindi kailangan na malaman nang sapat upang maging sulit ang pakikipag-ugnayan sa iyong customer service team. O kaya, ang isang potensyal na customer ay halos handang bumili, maliban sa isang bagay na gusto nilang malaman muna.

Ang mga sticker ng tanong sa Instagram ay ang perpektong paraan para makipag-ugnayan sa mga taong ito. Ang social team ng Glossier ay kumuha ng mga sagot mula sa mga executive ng kumpanya at mga eksperto sa skincare, na nagdaragdag ng kredibilidad at transparency sa kanilang mga tugon.

Source

5. Magpakatanga

Ang iyong social media ay hindi dapat ibentaat walang bukol. Magsaya kahit minsan. Hindi ba iyon ang ibig sabihin ng pagiging "sosyal"?

Magtanong sa iyong mga tagasubaybay ng isang bagay na hindi nauugnay sa iyong mga produkto. Hindi para kumuha ng mga punto ng data tungkol sa uri ng personalidad nila para maiangkop mo ang mas mahuhusay na ad para sa kanila, ngunit para lang sa magandang makalumang pag-uusap.

Bonus: I-screenshot ang iyong Kuwento at ibahagi ito bilang isang mag-post para mag-spark din ng higit pang mga pag-uusap sa iyong pangunahing feed.

Isang post na ibinahagi ng Pure Organic Snacks (@pureorganicsnacks)

6. Bumuo ng hype para sa isang paglulunsad

Kumuha ng bagong produkto o lokasyon ng tindahan sa iyong Mga Kuwento at hulaan ng iyong audience kung ano ito, o kung kailan ito ilulunsad. O kaya, ipahayag ang bagong produkto at himukin ang mga tao na magsumite ng mga dahilan kung bakit sila nasasabik tungkol dito upang bumuo ng panlipunang patunay bago pa man ito maging available.

Maaari din itong maging isang pagkakataon upang linawin ang mga detalye tungkol sa iyong paglulunsad, tulad ng mga oras ng pagbubukas , lokasyon, o lahat ng mas pinong detalye na maaaring makaligtaan ng mga tao sa una. I-save ang mga ito bilang pansamantalang highlight habang nagpapatuloy ang iyong paglulunsad.

Source

7. I-save ang mga tugon sa isang FAQ highlight

Magtipid ng oras sa pagsagot sa mga DM at bigyan ang iyong mga customer ng access sa impormasyong kailangan nila 24/7 sa pamamagitan ng paggawa ng FAQ highlight. Magdagdag ng nakaraang Mga Kwento mula sa iyong Archive kung saan sinagot mo ang isang karaniwang tanong.

Pinagmulan

Mas mabuti pa, mag-post ng Instagram Story bawat buwan o dalawa na tanungin ang iyongmadla kung mayroon silang anumang mga tanong at magdagdag ng anumang mga bago sa FAQ.

Ang pinakamadaling paraan upang matiyak na mangyayari iyon? Iiskedyul nang maaga ang iyong Instagram Stories gamit ang SMMExpert—pati na Reels, carousels, at lahat ng nasa pagitan. Narito kung gaano kabilis mong maitakda at makalimutan ang iyong nilalaman sa Instagram:

8. Kilalanin ang iyong audience

Gustung-gusto ng mga tao na pag-usapan ang tungkol sa kanilang sarili. Bigyan sila ng pagkakataong gawin ito at makakakuha ka ng mas mataas na sukatan ng pakikipag-ugnayan at potensyal na mahalagang data ng marketing, kung magtatanong ka ng isang bagay na nauugnay sa iyong negosyo.

Alam ng Penguin na ang kanilang audience ay mahilig sa libro. Pangkasalukuyan ang pagtatanong kung ano ang kanilang binabasa ngayon, ngunit maaari ding maging isang magandang segue upang pag-usapan ang tungkol sa kanilang mga paparating na paglabas ng libro, o para hikayatin ang mga tagasunod na mag-sign up para sa isang listahan ng email sa paglulunsad.

A post na ibinahagi ni Penguin Teen (@penguinteen)

9. Influencer marketing campaign

Karamihan sa mga Instagram influencer campaign ay humihiling ng feed post, Reel, at/o Story. Bilang bahagi nito, hilingin sa iyong influencer na magsama ng sticker ng tanong sa kanilang Story.

Pahintulutan ang iyong influencer partner na sagutin ang mga tanong na pumapasok. Ang pagsagot sa sarili nilang boses ay bumubuo ng tiwala sa pagitan ng kanilang audience at sa iyo.

Pinagmulan

10. Subukan ang kaalaman ng iyong mga customer

Gawing isang pangunahing feature ng iyong produkto o serbisyo ang masayang pagsusulit. Maaari kang gumamit ng halo ng mga sticker ng botohan (para saquick multiple choice tap) at question stickers (para sa text/freeform na mga sagot) para gumawa ng serye ng Instagram Stories na nagha-highlight ng mga pangunahing mensahe sa marketing.

Higit sa lahat, hindi mahalaga kung tama ang sagot ng mga tao. Ibahagi ang mga tamang sagot at (maganda) kilalanin ang mga mali upang turuan ang lahat. I-save ang pagsusulit bilang isang highlight ng Kwento para sa maximum na maabot. Pagkatapos, awtomatikong gawing Reel ang highlight na iyon. Boom.

Pinagmulan

11. Sagutin ang mga tanong sa Live na video

Live epektibo ang video para maabot ang iyong audience (30% ng mga tao ang nanonood ng kahit isang live stream bawat linggo) at epektibo rin sa pag-convert sa kanila. Wala nang mas maipapakita ang iyong tunay na kadalubhasaan kaysa mag-live.

Gumamit ng mga sticker ng tanong sa Instagram para mangalap ng mga tanong bago ang isang live na kaganapan, o habang live ka. Ang pag-post nito nang maaga ay nagbibigay-daan sa iyong simulan ang iyong livestream na may mahalagang impormasyon kaagad. Maaari mo ring ibahagi ito sa iyong profile (at iba pang social account) upang idirekta ang mga tao sa iyong Mga Kuwento upang magsumite ng tanong.

Kapag live ka, maaaring magtanong ang mga user sa regular na chat bar na lumalabas sa kanilang screen ngunit madaling mawala ang mga iyon.

Upang makakita ng mga tanong habang live ka, kailangan mo munang i-post ang iyong sticker ng tanong na Story, pagkatapos ay mag-live. Maaari kang mag-scroll at pumili ng mga tanong na sasagutin na lalabas sa screen para sa iyong mga manonood. Pagkatapos nglive, i-download ang video at gamitin ito sa hinaharap na social content o iba pang materyal sa marketing.

Isang post na ibinahagi ni @schoolofkicking

12. Kumuha ng mga lead

Kapag nagho-host ng isang Q&A tungkol sa iyong negosyo, o kapag may nagtanong sa iyo tungkol sa iyong mga produkto, gamitin ito bilang isang pagkakataon upang idirekta ang mga tao sa iyong lead magnet o landing page.

Maaari mo ring hikayatin ang mga tugon na ito sa pamamagitan ng pagtatanong sa nangungunang mga tanong, tulad ng, "Ano ang iyong pinakamalaking hamon sa negosyo ngayon?" o, "Nahihirapan ka ba sa [ipasok ang bagay na nalulutas ng iyong produkto/serbisyo]?" Kapag sumasagot sa mga tanong, mag-alok ng tunay na payo at mag-pop sa isang link sa isang nauugnay na pag-opt-in, kaganapan, o iba pang entry sa iyong funnel sa pagbebenta.

Ito ay lumang paaralan at ito ay gumagana.

Pinagmulan

13. Magpatakbo ng isang paligsahan

Ang mga paligsahan sa Instagram ay makapangyarihang mga nagpapalakas ng pakikipag-ugnayan. Ang mga paligsahan sa caption ng larawan ay sikat dahil madali silang ipasok at lahat ng mga karagdagang komentong iyon ay maganda para sa iyong mga sukatan.

Lahat tayo ay nakakita ng mga post na tulad nito:

A post na ibinahagi ng SteelyardCoffeeCo. (@steelyardcoffeeco)

Ngunit mas gumagana ang ganitong uri ng paligsahan sa mga sticker ng tanong sa Instagram. Ang lahat ng iyong mga entry ay nasa isang lugar, at ang lahat ng pakikipag-ugnayang iyon ay makakatulong sa iyong Mga Kuwento na lumabas nang mas maaga sa algorithm.

Gumawa ng sticker ng tanong upang mangolekta ng mga entry ng caption, tulad nito (maliban sa paghingi ng mga caption, ng