لا يوجد شيء نحبه نحن المسوقون أكثر من بيانات الطرف الأول ، أليس كذلك؟ يعد Instagram أحد أفضل الأماكن للحصول على تعليقات مباشرة من عملائك. ولكن بعد ذلك يتعين عليك التعامل مع 400 DMs تزاحم صندوق الوارد الخاص بك بعد أن تطلبه…

أدخل: ملصقات أسئلة Instagram.

يجمع ملصق الأسئلة الخاص بـ Stories الردود وينظمها ، ويسمح لك لتحويل التعليقات الحقيقية إلى محتوى عام ثمين.

إليك كيفية استخدام ملصق أسئلة Instagram ، بالإضافة إلى 14 فكرة إبداعية لإلهامك.

مكافأة: تنزيل قائمة تحقق مجانية يكشف عن الخطوات الدقيقة التي استخدمها مؤثر اللياقة البدنية للنمو من 0 إلى 600000+ متابع على Instagram بدون ميزانية وبدون معدات باهظة الثمن.

ما هو ملصق سؤال Instagram؟

ملصق سؤال Instagram هو نموذج تفاعلي يمكنك إدراجه في قصة Instagram. يمكنك تخصيصه ليشمل أي سؤال تريد طرحه على جمهورك. يمكن لمستخدمي Instagram الذين يشاهدون قصتك النقر على الملصق لإرسال إجابة أو رسالة قصيرة لك.

تتيح لك ملصقات أسئلة Instagram Story إشراك جمهورك بسهولة ، وكذلك بدء المحادثات. يتم تخزين الردود معًا في علامة تبويب Story Insights ، بدلاً من الرسائل المباشرة العادية الخاصة بك.

يمكنك مشاركة ردود الملصقات علنًا كقصص جديدة ، وهي مثالية للأسئلة والأجوبة باسم أو الأسئلة الشائعة.

المصدر

كيفبالطبع).

المصدر

شارك مفضلاتك بشكل عام أثناء استمرار المسابقة للحصول على المزيد من المشاركات ، ثم شارك الفائز بعد.

14. اسأل الناس عما يريدون

أحيانًا تكون البساطة هي الأفضل. فقط اسأل جمهورك عما يريدون رؤيته.

إذا كنت تحضر حدثًا محليًا أو معرضًا تجاريًا صناعيًا وتغطيه على Instagram ، فاستخدم ملصق أسئلة لمختطفاتك لإخبارك بما ستعرضه عليهم.

المصدر

قم بزيادة تفاعل Instagram الخاص بك من خلال أدوات الجدولة والتعاون والتحليل القوية في SMMExpert. يمكنك جدولة المنشورات والقصص والبكرات وإدارة الرسائل المباشرة الخاصة بك والبقاء في طليعة الخوارزمية مع ميزة أفضل وقت للنشر من SMMExpert. جربه مجانًا اليوم.

ابدأ

انمو على Instagram

أنشئ بسهولة وحلل و جدولة منشورات وقصص وبكرات Instagram مع SMMExpert. وفر الوقت واحصل على النتائج.

1. إنشاء قصة Instagram

يمكنك إضافة ملصق سؤال لأي نوع من القصص ، بما في ذلك تنسيقات الفيديو والصور. أنشئ قصة Instagram كما تفعل عادةً عن طريق النقر فوق علامة الجمع في الأعلى وتحديد Story .

2. أضف ملصق السؤال

بعد إنشاء صورة القصة أو مقطع الفيديو ، انقر على رمز الملصق في الأعلى. ثم انقر فوق أسئلة .

3. اكتب سؤالك

انقر على العنصر النائب "اسألني سؤالاً" لاستبداله بالنص الخاص بك. أو اتركها هناك إذا كنت تريد أن يطرح عليك جمهورك أسئلة.

4. ضع الملصق

يمكنك تحريك ملصق السؤال حول قصتك مثل أي عنصر آخر. قم بضمه إلى الداخل بإصبعين لتقليصه ، أو للخارج لتكبير الملصق.

نصيحة احترافية: لا تضعه قريبًا جدًا من جوانب أو أسفل الإطار. قد يفوت الأشخاص النقر على الملصق ، وبدلاً من ذلك ينتقلون إلى القصة التالية.

يمكنهم العودة للمحاولة مرة أخرى ، لكنهم قد يقررون أنه لا يستحق كل هذا العناء والمضي قدمًا. تعظيم الردود بجعلها سهلة قدر الإمكان على الناس لاستخدامها.

5. شارك قصتك

هذا كل شيء

6. تحقق من الاستجابات

بعد خمس ثوانٍ ، تحقق من وجود أي ردود. يمازج! لا داعي للقلق: سيجمع ملصق سؤالك الردود طوال الـ 24 ساعة الكاملة التي تظهر فيها قصتك مباشرة ، ولا يزال بإمكانك ذلكانظر لهم بعد انتهاء قصتك. لا داعي للقلق بشأن فقد أي منها.

لمشاهدة الردود ، افتح Instagram ، ثم انقر فوق صورة ملفك الشخصي لفتح قصتك.

يمكنك التمرير عبرها حتى تحصل عليها. إلى الشخص الذي يحتوي على ملصق سؤالك ، أو مرر سريعًا لأعلى للتمرير بشكل أسرع.

اسحب لأعلى لترى الردود مرتبة من الأحدث إلى الأقدم. انقر فوق عرض الكل للتمرير عبر جميع الردود حتى الآن.

7. مشاركة الردود

انقر على إجابة للرد إما علنًا بـ مشاركة الاستجابة أو بشكل خاص مع رسالة @ اسم المستخدم .

عندما ترد علنًا ، تصبح الإجابة جزءًا من قصتك. يمكنك إنشاء أي نوع من القصص خلفها — فيديو ، صورة ، نص ، إلخ.

لن تتضمن صورة المرسل واسم المستخدم ، لكنهم يتلقون إشعارًا داخل التطبيق بأنك أجبت على سؤاله.

هل تريد مشاركة أكثر من إجابة واحدة؟

التقط لقطات شاشة لجميع الإجابات التي تريد مشاركتها. انتقل إلى محرر الصور بهاتفك واقطع كل لقطة شاشة بحيث يبقى ملصق السؤال الذي تريده فقط.

أنشئ قصة جديدة ، ثم أضف كل لقطة شاشة مقصوصة إليها من خلال النقر على زر رمز الملصق واختيار خيار الصورة.

أحد عيوب هذه الطريقة هو أنه لن يتلقى أي شخص إشعارًا بأنك شاركت رده ، كما لو كنت قد اتبعت الطريقة الأولى.

سترى تم الرد على الأشخاص الذين شاركتهم أو راسلتهم وهو أمر مفيد إذا كان هناك عدة أشخاص يديرون حسابك على Instagram.

8. اختياري: تحقق من الردود بعد انتهاء صلاحية قصتك

هل مضى أكثر من 24 ساعة واختفت قصتك؟ لا داعي للقلق ، يمكنك التحقق من ردود ملصق الأسئلة في أي وقت من الأرشيف (طالما قمت بتشغيل ميزة Story Archive في الإعدادات).

انقر فوق القائمة المكونة من 3 أسطر في الجزء العلوي الأيمن ، ثم انتقل إلى أرشفة . قم بالتمرير حتى ترى قصة ملصق سؤالك. اضغط عليه ، ثم اسحب لأعلى لرؤية جميع الردود.

14 فكرة مبتكرة لملصق سؤال في Instagram للعلامات التجارية

1. قم بتشغيل سؤال وجواب

نعم ، يمكنك استخدام مربع الأسئلة لتجميع أسئلة من جمهورك - وليس مجرد إجابات على أسئلتك .

مكافأة: قم بتنزيل قائمة تحقق مجانية تكشف الخطوات الدقيقة التي استخدمها مؤثر اللياقة البدنية للنمو من 0 إلى 600000 متابع على Instagram بدون ميزانية وبدون معدات باهظة الثمن.

ملصقات الأسئلة في Instagram هي طريقة بسيطة للغاية لاستضافة أسئلة وأجوبة ، لأنها سهلة للغاية على جمهورك. قم بإلقاء ملصق سؤال في قصصك ، ثم أجب على الإجابات علنًا حتى يتعلم الجميع منها.

المصدر

2. الاتصال على القيم المشتركة

كشركة ، فإن B Corporation تدور حول القيم. يعد برنامج الشهادات الخاص بهم أحد أفضل البرامج المعروفةالتحقق من الالتزامات الاجتماعية والبيئية لأعضائها المسجلين.

من خلال مطالبة جمهورهم باقتراح الأفراد الذين يقومون بعمل رائع ، فإنهم يسدون الفجوة بين أهداف الشركة والقيم والمجتمع ككل.

المصدر

3. استضف عملية استحواذ

عمليات الاستحواذ على Instagram يمكن أن تعزز مشاركتك وتجلب أعينًا جديدة. تعد إضافة ملصق سؤال نقطة انطلاق جيدة لضيفك لبدء إنشاء محتوى معه ، وسيحب جمهورك فرصة التفاعل مباشرة مع شخص يتطلعون إليه.

بالطبع ، يجب أن يكون ذلك منطقيًا لعلامتك التجارية. نظرًا لكونه راعيًا رياضيًا منتظمًا ، فقد أدرك ريد بول أن جمهوره سيحب هذا الاستحواذ مع المتزلج الأولمبي إيلين جو.

المصدر

4. احصل على تعليقات حول منتج أو خدمة

في بعض الأحيان قد يكون لدى عملائك سؤال بسيط عن المنتج ، ولكن لا يحتاجون لمعرفة ما يكفي لجعل الأمر يستحق الاتصال بفريق خدمة العملاء. أو ، يكون العميل المحتمل تقريبًا جاهزًا للشراء ، باستثناء ذلك الشيء الوحيد الذي يريد معرفته أولاً.

ملصقات أسئلة Instagram هي الطريقة المثالية منخفضة الاحتكاك لإشراك هؤلاء الأشخاص. حصل فريق Glossier الاجتماعي على إجابات من المديرين التنفيذيين في الشركة وخبراء العناية بالبشرة ، مما أضاف المصداقية والشفافية إلى ردودهم.

المصدر

5. احصل على سخيفة

لا ينبغي بيع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بالكاملولا تنتفخ. استمتع بقليل من المرح من حين لآخر. أليس هذا هو المقصود بكونك "اجتماعية"؟

اسأل متابعيك شيئًا لا علاقة له بمنتجاتك. لا تنقب عن نقاط البيانات حول نوع شخصيتهم حتى تتمكن من تخصيص إعلانات أفضل لهم ، ولكن فقط لبعض المحادثات القديمة الجيدة.

المكافأة: التقط لقطة شاشة لقصتك وشاركها انشر لإثارة المزيد من المحادثات على خلاصتك الرئيسية أيضًا.

منشور تم نشره بواسطة Pure Organic Snacks (pureorganicsnacks)

6. إنشاء الضجيج لبدء التشغيل

استثمر منتجًا جديدًا أو موقع متجر جديد في قصصك واجعل جمهورك يخمن ما هو عليه ، أو متى سيتم إطلاقه. أو قم بالإعلان عن المنتج الجديد واطلب من الأشخاص إرسال أسباب حماسهم بشأنه لبناء دليل اجتماعي حتى قبل توفره.

يمكن أن يكون أيضًا فرصة لتوضيح التفاصيل حول إطلاقك ، مثل ساعات العمل أو الموقع أو كل التفاصيل الدقيقة التي قد يفوتها الأشخاص في البداية. احفظها كتمييز مؤقت أثناء بدء التشغيل.

المصدر

7. حفظ الردود في تمييز الأسئلة الشائعة

وفر الوقت في الرد على الرسائل المباشرة ومنح عملائك الوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال إنشاء تسليط الضوء على الأسئلة الشائعة. أضف قصصًا سابقة من الأرشيف الخاص بك حيث أجبت على سؤال شائع.

المصدر

الأفضل من ذلك ، انشر قصة Instagram كل شهر أو اثنين لتسأل الخاص بكالجمهور إذا كان لديهم أي أسئلة وأضف أي أسئلة جديدة إلى الأسئلة الشائعة.

أسهل طريقة لضمان حدوث ذلك؟ قم بجدولة قصص Instagram الخاصة بك مسبقًا مع SMMExpert — بالإضافة إلى البكرات والدوامات الدائرية وكل شيء بينهما. إليك مدى السرعة التي يمكنك بها تعيين محتوى Instagram الخاص بك ونسيانه:

8. تعرف على جمهورك

يحب الناس التحدث عن أنفسهم. امنحهم الفرصة للقيام بذلك وستحصل على مقاييس تفاعل متزايدة وبيانات تسويقية ذات قيمة محتملة ، إذا سألت شيئًا متعلقًا بنشاطك التجاري.

يعرف Penguin أن جمهوره من عشاق الكتب. يعد طرح ما يقرؤونه الآن أمرًا موضوعيًا ، ولكنه قد يكون أيضًا مقطعًا جيدًا للتحدث عن إصدارات الكتب القادمة ، أو لتشجيع المتابعين على الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بالإطلاق.

A منشور تم نشره بواسطة Penguin Teen (penguinteen)

9. حملات التسويق المؤثرة

تطلب معظم حملات المؤثرين في Instagram منشور موجز و / أو بكرة و / أو قصة. كجزء من ذلك ، اطلب من المؤثر تضمين ملصق سؤال في قصته.

اسمح لشريكك المؤثر بالإجابة على الأسئلة التي تأتي. 3>

المصدر

10. اختبر معرفة عملائك

حوّل الميزات الرئيسية لمنتجك أو خدمتك إلى مسابقة ممتعة. يمكنك استخدام مزيج من ملصقات الاقتراع (لـخيارات متعددة سريعة) وملصقات أسئلة (للحصول على إجابات نصية / حرة) لإنشاء سلسلة من قصص Instagram التي تسلط الضوء على الرسائل التسويقية الرئيسية.

والأفضل من ذلك كله ، لا يهم إذا أجاب الأشخاص بشكل صحيح. شارك الإجابات الصحيحة واعترف (بشكل جيد) بالإجابات الخاطئة لتثقيف الجميع. احفظ الاختبار كقصة مميزة للوصول إلى أقصى حد. بعد ذلك ، قم تلقائيًا بتحويل هذا التمييز إلى بكرة. Boom.

المصدر

11. أجب عن الأسئلة في الفيديو المباشر

مباشر الفيديو فعال في الوصول إلى جمهورك (30٪ من الأشخاص يشاهدون بثًا مباشرًا واحدًا على الأقل كل أسبوع) وفعال في تحويلهم أيضًا. لا شيء يُظهر خبرتك الحقيقية أفضل من البث المباشر.

استخدم ملصقات أسئلة Instagram لجمع الأسئلة إما قبل الحدث المباشر أو أثناء البث المباشر. يتيح لك نشرها في وقت مبكر بدء البث المباشر بمعلومات قيمة على الفور. يمكنك أيضًا مشاركتها مع ملفك الشخصي (والحسابات الاجتماعية الأخرى) لتوجيه الأشخاص إلى قصصك لإرسال سؤال.

عندما تكون مباشرًا ، يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة في شريط الدردشة العادي الذي يظهر على الشاشة الخاصة بهم ولكن من السهل أن تفقد مسارها.

من أجل رؤية الأسئلة أثناء وجودك على قيد الحياة ، تحتاج إلى نشر سؤالك على ملصق Story أولاً ، ثم نشرها على الهواء مباشرة. يمكنك التمرير واختيار الأسئلة للإجابة التي تظهر على الشاشة لمشاهديك. بعدمباشر ، قم بتنزيل الفيديو واستخدامه في محتوى اجتماعي مستقبلي أو مواد تسويقية أخرى.

منشور تم نشره بواسطةschoolofkicking

12. احصل على عملاء متوقعين

عند استضافة سؤال وجواب حول عملك ، أو عندما يسألك شخص ما عن منتجاتك ، استخدمها كفرصة لتوجيه الأشخاص إلى صفحة الهبوط أو المغناطيس الرئيسي الخاص بك.

يمكنك حتى تشجيع هذه الردود عن طريق طرح الأسئلة أسئلة ، مثل ، "ما هو أكبر تحد لنشاطك التجاري الآن؟" أو ، "هل تواجه صعوبة في [أدخل الشيء الذي يحله منتجك / خدمتك]؟" عند الإجابة على الأسئلة ، قدِّم نصيحة حقيقية وأدخل رابطًا إلى اشتراك أو حدث ذي صلة أو أي إدخال آخر في قمع المبيعات الخاص بك.

إنها مدرسة قديمة وهي تعمل.

المصدر

13. قم بإجراء مسابقة

تعد مسابقات إنستغرام من عوامل التعزيز القوية للمشاركة. تعتبر مسابقات تسمية الصور الفوتوغرافية شائعة نظرًا لسهولة الدخول إليها وجميع هذه التعليقات الإضافية رائعة لمقاييسك.

لقد رأينا جميعًا منشورات مثل هذه:

A تم نشر هذه الرسالة بواسطة SteelyardCoffeeCo. (steelyardcoffeeco)

لكن هذا النوع من المسابقات يعمل بشكل أفضل مع ملصقات الأسئلة في Instagram. ستكون جميع إدخالاتك في مكان واحد ، وستساعد كل هذه المشاركات قصصك في الظهور في وقت أقرب في الخوارزمية.

أنشئ ملصق سؤال لتجميع إدخالات التسمية التوضيحية ، مثل هذا (باستثناء طلب التسميات التوضيحية ، من