Aplikacija Line je velika u Japanu. U 10 godina od svog lansiranja, Line je postao vodeća društvena platforma u zemlji, sa otprilike 68% stanovništva na aplikaciji. Osim YouTubea, nijedna druga društvena mreža nije bila u stanju parirati Lineovom udjelu na japanskom tržištu.

Line je započeo kao mobilna aplikacija za razmjenu poruka, ali je od tada evoluirao u svojevrsnu „super aplikaciju“ sa misijom da postane “životna infrastruktura” za svoje korisnike.

Portfolio aplikacije uključuje sve, od vijesti i društvenih sadržaja do bankarskih i zdravstvenih usluga.

Do nedavno je bila previše složena za poduzeća u inostranstvu za tržište putem aplikacije. Ali s obzirom da njegovo vlasništvo gleda na globalni rast, to se mijenja. Zvanični računi su pojednostavljeni i više informacija je sada dostupno na engleskom.

Želite doprijeti do najveće publike u Japanu? Saznajte više o aplikaciji Line i saznajte je li dobra za vaše poslovanje.

Preuzmite naš izvještaj o društvenim trendovima da dobijete sve podatke koji su vam potrebni za planiranje relevantne društvene strategije i postavljanje budite spremni za uspjeh na društvenim mrežama 2023.

Šta je aplikacija Line?

Line je aplikacija za društvene mreže koja je osnovana u Južnoj Koreji, ali posebno popularna u Japan. Pokrenut je u junu 2011. kao odgovor na zemljotres i cunami u Tohokuu koji su poharali Japan tri mjeseca ranije. Aplikacija je stvorena da ljudima pruži pouzdanu linijukomunikacija tokom katastrofa, ali je ubrzo postala alat za svakodnevnu razmjenu poruka.

Line se sada smatra “super aplikacijom”. Slično kao kineski WeChat i južnokorejski KakaoTalk, platforma je izrasla iz aplikacije za ćaskanje u središte za zabavu, društvene i svakodnevne aktivnosti. Zamislite YouTube, Spotify, WhatsApp, Instagram, Reddit, Clubhouse i Uber zajedno… i onda još neke.

Kako je to rekao profesor medijskih studija Marc Steinberg u nedavnom članku: Line je „aplikacija u stilu švicarske vojske koja poprilično radi sve.”

Kako funkcionira aplikacija Line?

Kao i druge društvene platforme, na Lineu, korisnici mogu kreirati profile, privatno se povezati s prijateljima ili javne kanale i prebacivanje između personalizirane vremenske linije i nedavno dodane kartice za istraživanje.

Osim objavljivanja postova i videozapisa, ljudi također mogu kreirati priče, slično kao na Instagramu i drugim stranicama.

Izvor: Line

Za što se koristi aplikacija Line?

Šta Line izdvaja od ostalih društvenih mreža niz funkcija i alata koje nudi.

Osim razmjene mobilnih poruka, glasovnih i video poziva, Line integrira alate za bankarstvo, kupovinu i još mnogo toga. Aplikacija također centralizira pristup zdravstvenim uslugama, putničkim agencijama, restoranima i trgovinama i oglasnim pločama.

Line također služi kao agregator vijesti i servis za streaming medija, pružajući korisnicima pristup dnevnim člancima,više od 70 miliona pjesama, manga, videozapisa uživo, igrica i još mnogo toga.

Dakle, da sumiramo stvari — evo neiscrpne liste za šta se Line može koristiti:

• Slanje poruka
• Glasovni i video pozivi
• Dijeljenje i kreiranje naljepnica
• OpenChat forumi i teme
• Plaćanje ili slanje novca uz Line Pay
• Naručivanje dostave hrane s Line Manom
• Primanje predviđanja od Line gatara
• Otkrivanje i čitanje Manga
• Konsultacije sa zdravstvenim radnicima
• Slanje poklona na prijatelji s Line Giftom
• Ulaganje u dionice ili kriptovalute
• Strimovanje muzike, koncerata uživo, sporta i još mnogo toga
• Gledanje i razgovor sa streamerima na Line Live

Izvor: Line

Ovdje pronađite kompletnu listu usluga Line aplikacije.

Ko je vlasnik aplikacije Line?

Line je konsolidovana podružnica južnokorejskog internet giganta Navera i SoftBank Corp. Svaka kompanija drži 50% udjela u Lineu.

U martu 202 1, Line se spojio sa SoftBank-ovom podružnicom Yahoo! Japan, koji je preimenovan u Z Holdings. Sa svoje strane, Line je preimenovan u A Holdings Corporation, iako je i dalje brendiran i prepoznat kao Line.

Konsolidacija Line i Z Holdingsa stvara značajan savez između njihovih matičnih kompanija. Softbank se obavezala da će uložiti 500 milijardi japanskih jena (4,7 milijardi dolara) i zaposliti 5.000 AI.inženjeri kako bi entitet učinili konkurentnijim na globalnom tržištu.

„Očekuje se da će integracija dovesti do značajnog proširenja korisničke baze, jer su LINE i Yahoo Japan poslužili takozvanoj '10-20 generaciji ' i 'generacija 40-50', respektivno”, stoji u Naverovom godišnjem izvještaju za 2020.

Demografija linije

Sa 86 miliona korisnika širom zemlje, Line bi mogao biti najveća društvena aplikacija u Japanu, ali je popularna i drugdje. Line je također najpopularnija društvena mreža na Tajlandu, gdje se svakodnevno objavljuje 21 milion priča, primajući 170 miliona pregleda dnevno.

Prema Naverovom godišnjem izvještaju za 2020., Line broji 165 miliona mjesečno aktivnih korisnika (MAU) širom Japan i jugoistočna Azija. Globalno, ta brojka se penje na 182 miliona MAU. Kao i mnoge druge društvene platforme, Line je blokiran u kontinentalnoj Kini gdje WeChat neosporno vlada sa 1,2 milijarde aktivnih korisnika mjesečno.

Izvor: Line Poslovni vodič 2021

Ono što je vrijedno pažnje kod Lineove demografije je koliko se stvari ravnomjerno dijele.

Distribucija po spolu podijeljena je tačno po sredini. Upotreba prema starosnoj grupi je također stabilna u svim segmentima, samo opada na 52% u dobi od 60 godina i više. Što se tiče zanimanja, većina ljudi koji koriste Line (49,9%) radi u kancelariji.

Kako koristiti Line za posao

Pitate se kako koristiti Linija aplikacija za vaše poslovanje? Pogledaj nedalje.

Otvorite službeni račun

Postoji više od 3 miliona službenih računa koje vode kompanije na mreži u Japanu. Zvanični račun omogućava vašem poslovanju da pošalje do 500 ciljanih poruka mjesečno i pruža vam pristup korisničkim trendovima i analitičkim podacima.

Da kreirate službeni račun:

1. Preuzmite aplikaciju LINE Official Account.

2. Dodirnite Prijavi se pomoću aplikacije LINE ili Prijavi se putem e-pošte .

3. Dodirnite Kreiraj novi račun .

4. Ispunite obrazac i dodirnite Nastavi .

5. Dodirnite Kreiraj račun .

Službeni računi se mogu verificirati na zahtjev.

Poslovni računi počinju besplatno, a zatim se prebacuju na pay-as-you-go (na osnovu broj poslanih poruka) ili modeli pretplate.

Od marta 2021. Premium računi nisu dostupni u SAD-u, Singapuru i EU.

Kada kreirate poslovni račun, pobrinite se da ga promovirate. Ljudi imaju veliku vjerovatnoću da će se uključiti u posao nakon što ga prate.

Izvor: Line Business Guide

Iskoristite prednosti profila

Službeni račun na mreži daje poslovni pristup nizu funkcija.

Preuzmite naš izvještaj o društvenim trendovima da dobijete sve podatke koji su vam potrebni da planirate relevantnu društvenu strategiju i postavite se za uspjeh na društvenim mrežama u 2023.

Svi službeni računprofili uključuju:

• Sliku profila (640 x 640 piksela)
• Naslovnu sliku (1080 x 878 piksela)
• Status (20 znakova)
• Veza na web stranicu

Izvor: Linija

Preduzeća također mogu uključiti postavke lokacije tako da ljudi mogu pronaći trgovine u njihovoj blizini i postaviti alate za ćaskanje prema svojim preferencijama.

Mogu se dodati dodaci koji uključuju kartice digitalnog programa vjernosti, menije ili liste proizvoda, opcije isporuke ili zakazivanja i još mnogo toga.

Pružanje usluga i podrške korisnicima

Kao aplikacija za razmjenu poruka, Line se pokazao kao ključni kanal za korisničku podršku i podršku za mnoga poduzeća na platformi. Menadžeri naloga imaju opciju da isključe ćaskanje, postave automatske odgovore, organizuju razgovore sa oznakama i prate istoriju korisnika i preferencije. Line Official Accounts se također može dodati u grupne razgovore.

Za manje praktičnih pristupa, na raspolaganju je mnogo alata za korisničku podršku, uključujući chatbotove kompanije Streamchat Enterprise. Ovi botovi se mogu koristiti na Line i Facebook Messenger. Također se priključe direktno na SMMExpert kontrolnu ploču, tako da možete upravljati svim upitima kupaca na jednom mjestu.

Izvor: SMMExpert

Kreirajte promotivne naljepnice

Naljepnice su popularna funkcija na Lineu, a preduzeća se mogu uključiti u akciju kreiranjem vlastitih.

Cilj dizajn naljepnica koje sudovoljno lijepo da ih ljudi podijele u svojim chatovima i "prijatelje" s vašim računom.

Izvor: Vodič za izražavanje naljepnica na liniji

Linija nudi besplatne naljepnice i naljepnice za kupovinu. Kako bi povećali svoj doseg, preduzeća se mogu odlučiti za Sponzorirane naljepnice , koje se pojavljuju u "novim" i "besplatnim" kategorijama naljepnice i mogu biti dostupne 90-180 dana.

Sponzorirane naljepnice su još jedna opcija koja, kao što ime sugerira, zahtijeva od korisnika da završe zadatak da pristupe naljepnici.

Direktne naljepnice isključivo distribuiraju preduzeća i nisu navedeni u prodavnici naljepnica.

Za više informacija, pristupite Line's Sticker Expression Guide i Sponzoriranim naljepnicama FAQ.

Ponudite kupone i promocije

Službeni računi također imaju opciju kreiranja kupona koji mogu biti dostupni svima, pratiocima ili pratiocima i njihovim prijateljima.

Kuponi se pojavljuju u odjeljku promocije vašeg profila i mogu biti uključeni u objave na vremenskoj liniji i poruke u cijelom aplikaciju.

Run Line ankete

Line omogućava Službenim računima da kreiraju ankete koje se mogu dijeliti s porukama, objavama i drugim emisijama unutar th Aplikacija e Line.

Možda ćete željeti provesti ankete za povratne informacije o proizvodu ili jednostavno da saznate više o svojoj publici na Lineu. Kao podsticaj za učešće, Line nudi opciju „hvala“kuponi.

Isprobajte Line oglašavanje

Line Ads daje oglašivačima pristup brojnim formatima, alatima za ciljanje i opcijama lokacije oglasa u cijeloj Lineovoj porodici usluga.

Budite strateški. Sa toliko dostupnih dodirnih tačaka, brendovi mogu odabrati da dosegnu prilagođenu publiku na osnovu lokacije, interesovanja i ponašanja, te postavljaju oglase u vrlo relevantna područja.

Sizzler, tajlandski restoran sa odrezacima, koristio je kombinaciju publike koja izgleda kao i ciljanje lokacije kako bi se povećala prisutnost na tržištu dostave. Kada je neko pokazao zanimanje posjetom Sizzlerovog profila ili web stranice, dobijao je ciljane promocije i ponude.

Izvor: Line

Uštedite vrijeme na upravljanju svojim prisustvom na društvenim mrežama uz SMMExpert. Sa jedne kontrolne table možete objavljivati ​​i zakazivati ​​objave, pronaći relevantne konverzije, angažirati publiku, mjeriti rezultate i još mnogo toga. Isprobajte besplatno danas.

Započnite

Učinite to bolje uz SMMExpert , sve u jednom alatu za društvene medije. Ostanite u toku sa stvarima, razvijajte se i pobijedite konkurenciju.