Алгоритъмът на Facebook. Независимо дали го обичате, или мразите, трябва да го разберете, за да успеете да маркетирате бизнеса си в най-голямата социална мрежа в света.

Средната органична публикация на страница във Facebook има само 0,07% ангажираност. За да увеличите този процент за своята марка, трябва да научите как да сигнализирате на алгоритъма. Искате той да разбере, че съдържанието ви е ценно, автентично и си струва да бъде публикувано в каналите на вашите последователи.

Бонус: Изтеглете безплатно ръководство, което ви учи как да превърнете трафика от Facebook в продажби в четири прости стъпки с помощта на SMMExpert.

Какво представлява алгоритъмът на Facebook?

Алгоритъмът на Facebook определя публикациите, които хората виждат всеки път, когато проверяват своята емисия във Facebook, както и реда, в който се показват тези публикации.

По същество алгоритъмът на Facebook оценява всяка публикация. Той дава оценки на публикациите и след това ги подрежда в низходящ, нехронологичен ред по интерес за всеки отделен потребител. Този процес се извършва всеки път, когато потребителят - а те са 2,9 милиарда - обновява своята емисия.

Не знаем всички подробности за това как алгоритъмът на Facebook решава какво да показва на хората (и какво да не им показва). Но знаем, че подобно на всички алгоритми за препоръчване в социалните медии една от целите му е да задържи хората в платформата, така че те да виждат повече реклами.

Всъщност през 2021 г. Facebook се сблъска с напрежение, защото алгоритъмът даваше приоритет на противоречивото съдържание. Противоречията често получават най-висока ангажираност и дори могат да предизвикат "натрапчиво използване" на платформата.

Още през 2018 г. критиците се опасяваха, че алгоритъмът увеличава скандала, разделението и политическата поляризация, като същевременно насърчава дезинформацията и граничното съдържание.

От своя страна Facebook твърди, че алгоритъмът има за цел да помогне на потребителите да "откриват ново съдържание и да се свързват с историите, които ги вълнуват най-много", като същевременно "държи настрана спама и подвеждащото съдържание". Както ще видите по-долу, последните промени в алгоритъма на Facebook са насочени към решаване на проблеми, свързани със съдържанието, както и с поверителността.

Кратка история на алгоритъма на Facebook

Алгоритъмът на Facebook не е статичен. Meta разполага с цял екип от хора, които работят в областта на изкуствения интелект и машинното обучение. Част от работата им е да подобряват алгоритмите, които свързват потребителите на Facebook с най-ценното за тях съдържание.

През годините сигналите за класиране в алгоритъма са били добавяни, премахвани и значението им е било променяно. Всичко зависи от това, което Facebook смята, че потребителите искат да видят.

Ето някои от най-забележителните моменти и промени в развитието на алгоритъма на Facebook.

• 2009: Facebook представя първия си алгоритъм за извеждане на публикациите с най-много харесвания в горната част на лентата.
• 2015: Фейсбук започва да понижава рейтинга на страниците, които публикуват твърде много прекалено рекламно съдържание. Въвежда се функцията "Виж първо", която позволява на потребителите да посочват, че искат публикациите на дадена страница да бъдат с приоритет в техния фийд.
• 2016: Facebook добавя сигнал за класиране "прекарано време", за да измери стойността на публикацията въз основа на времето, което потребителите са прекарали с нея, дори ако не са я харесали или споделили.
• 2017: Facebook започва да преценява реакциите (например сърчица или ядосано лице) повече от класическите харесвания. Добавя се още един сигнал за класиране на видеоклипове: степен на завършеност. С други думи, видеоклиповете, които карат хората да гледат до края, се показват на повече хора.
• 2018: Новият алгоритъм на Facebook дава предимство на "публикации, които предизвикват разговори и смислени взаимодействия". Публикациите от приятели, семейство и групи във Facebook са с предимство пред органичното съдържание от страници. Сега марките ще трябва да спечелят много повече ангажираност, за да покажат стойност на алгоритъма.
• 2019: Facebook дава приоритет на "висококачествено, оригинално видео", което кара зрителите да гледат по-дълго от 1 минута, и особено на видео, което задържа вниманието по-дълго от 3 минути. Facebook започва да увеличава и съдържанието от "близки приятели": тези, с които хората се ангажират най-много. Въвежда се инструментът "Защо виждам тази публикация".
• 2020: Фейсбук разкрива някои подробности за алгоритъма, за да помогне на потребителите да разберат как поднася съдържанието, и позволява на потребителите да контролират данните си, за да дават на алгоритъма по-добра обратна връзка. Алгоритъмът започва да оценява достоверността и качеството на новинарските статии, за да насърчава обосновани новини, а не дезинформация.
• 2021 : Фейсбук публикува нови подробности за своя алгоритъм и дава на хората по-добър достъп до техните данни. Ето тяхното обяснение за алгоритъма през 2021 г.

Как ще работи алгоритъмът на Facebook през 2023 г.

И така, къде ще ни остави всичко това през 2023 г.? На първо място, News Feed вече не е. Това, което виждате, когато скролвате във Facebook, вече се нарича просто Feed.

От днес новинарският ни поток вече ще се нарича "Feed". Успешно превъртане! pic.twitter.com/T6rjO9qzFc

- Facebook (@facebook) февруари 15, 2022

От 2023 г. нататък алгоритъмът на Facebook може да определи кои са тези истории, като използва три основни сигнала за класиране:

1. Кой го е публикувал: По-вероятно е да виждате съдържание от източници, с които взаимодействате, включително приятели и фирми.
2. Вид съдържание: Ако най-често си взаимодействате с видео, ще виждате повече видео. Ако си взаимодействате със снимки, ще виждате повече снимки.
3. Взаимодействия с публикацията: В емисията ще бъдат приоритизирани публикациите с голяма ангажираност, особено от хора, с които си взаимодействате често.

Всяка публикация се класира въз основа на тези основни сигнали, за да се определи мястото, на което се появява във вашия фийд.

Facebook също така предоставя на потребителите опции, които им помагат да обучават алгоритъма и да персонализират своята емисия:

• Любими: Потребителите могат да изберат до 30 души и страници, които да добавят към "Любими" (известни преди като "Вижте първо"). Публикациите от тези акаунти ще се появяват по-високо в Feed-а. За да получите достъп до "Любими", щракнете върху стрелка надолу в горния десен ъгъл на Facebook, след което щракнете върху Настройки & поверителност , а след това Предпочитания за емисията новини .
• Опции за входящо захранване: Кликнете върху всеки пост и ще видите опцията Не искам да виждам това . След това изберете Скрий публикацията за да кажете на Facebook, че искате да има по-малко публикации от това естество във вашия Feed. В рекламите еквивалентната опция е Скриване на рекламата . След това Facebook ще ви предостави набор от опции, за да посочите защо искате да скриете рекламата. Това ще помогне на Facebook да разбере от какви рекламодатели искате да чувате и кои предпочитате да избягвате.

И накрая, Facebook ще премахва съдържание, което противоречи на стандартите на общността. Те могат също така да "премахват или ограничават аудиторията за някои видове чувствително съдържание", като голота, насилие и графично съдържание."

8 съвета за работа с алгоритъма на Facebook

1. Разберете какво иска да види вашата аудитория

Facebook посочва, че дава предимство на съдържанието, което е "смислено и информативно".Какво точно означава това?

• Смислено: Истории, за които потребителят ще иска да говори с приятелите и семейството си или да прекара време в четене (въз основа на предишно поведение), и видеоклипове, които иска да гледа.
• Информативен: Съдържание, което някой ще намери за "ново, интересно и информативно", което ще варира в зависимост от потребителя.

Разбирането на това, което ще бъде смислено и информативно за вашата конкретна аудитория, означава, че трябва да разберете нейните уникални интереси и поведение. Това означава, че трябва да направите проучване на аудиторията. Имаме безплатен шаблон, с който да започнете.

2. Създаване на точно и автентично съдържание

Facebook казва, че "хората във Facebook ценят точното, автентично съдържание." Те също така уточняват, че видовете публикации, които хората "смятат за автентични", ще се класират по-високо във Feed-а. В същото време те работят за намаляване на класирането на публикациите, които хората смятат за "подвеждащи, сензационни и спам".

Няколко съвета за сигнализиране на алгоритъма, че съдържанието ви е точно и автентично:

• Пишете ясни заглавия: Уверете се, че заглавието ви ясно описва това, което потребителите ще намерят в публикацията ни. Със сигурност можете да проявите творчество, но не използвайте clickbait или подвеждащи заглавия.
• Бъдете честни: Казано по-просто, казвайте истината. Не изтъквайте сензации, не преувеличавайте и не лъжете открито. примамката за ангажиране няма да ви спечели симпатиите на алгоритъма.

От друга страна, ето някои неща, които трябва да избягвате:

• Връзки към сайтове, които използват надраскано или откраднато съдържание без добавена стойност
• Гранично съдържание (съдържание, което не е напълно забранено, но вероятно трябва да бъде)
• Дезинформация и фалшиви новини
• Подвеждаща здравна информация и опасни "лечения"
• "дълбоко фалшиви видеоклипове" или манипулирани видеоклипове, отбелязани като фалшиви от проверяващи факти трети страни

3. Не се опитвайте да манипулирате алгоритъма

Но почакайте, не е ли тази статия за това как да манипулирате алгоритъма? Не, тази статия е за разбиране на работата на алгоритъма, за да научите какво Facebook смята за ценно за своите потребители.

Трябва да се потрудите, за да разберете как тези общи принципи се отнасят за вашата конкретна аудитория. След това създайте съдържание, което ще намери отклик в нея и на свой ред ще изпрати положителни сигнали за класиране към алгоритъма.

Бонус: Изтеглете безплатно ръководство, което ви учи как да превърнете трафика от Facebook в продажби в четири прости стъпки с помощта на SMMExpert.

Опитите да манипулирате алгоритъма, за да получите по-голямо разпространение, отколкото съдържанието ви заслужава въз основа на тези сигнали за класиране, са много забранени. Това може да включва например плащане за ангажираност или коментари или други черни стратегии за манипулиране на обхвата. Facebook счита това за спам. Не го правете.

Простичкото послание тук: Работа с алгоритъма, а не срещу него.

4. Ангажирайте се с аудиторията си

Алгоритъмът дава предимство на публикации от страници, с които потребителят е взаимодействал в миналото. Това означава, че е важно да подобрите играта си с отговори.

Ако някой е отделил време да коментира публикацията ви, не пропускайте тази възможност. Ако го накарате да се почувства чут с отговор, вероятността той да продължи да коментира публикациите ви в бъдеще е по-голяма. Това, разбира се, изпраща повече от тези сочни сигнали за ангажираност към алгоритъма. Игнорирайте ги и те вероятно ще замълчат в отговор.

Професионален съвет : Независимо дали сте самотен предприемач, или разполагате с цял екип от мениджъри на общности, SMMExpert Inbox улеснява много управлението на тези разговори в голям мащаб.

5. Накарайте аудиторията си да се ангажира помежду си

Спомняте ли си как казахме, че алгоритъмът оценява съдържанието, което хората искат да споделят и обсъждат с приятелите си? Е, един доста лесен начин да изпратите този сигнал е да накарате хората да споделят съдържанието ви и да го обсъждат с приятелите си.

Самият Facebook казва, че ако дадена публикация предизвика много разговори сред приятелите на даден потребител, алгоритъмът прилага "логика на прескачане на действията", за да покаже тази публикация отново на потребителя.

За да накарате аудиторията си да споделя и обсъжда, разгледайте нашите съвети за повишаване на ангажираността във Facebook.

6. Възползвайте се максимално от Facebook Stories и (особено) Reels

Макарите и историите живеят в отделен свят от основния алгоритъм на News Feed. И двете се появяват в табове в горната част на Feed, над цялото останало съдържание, като ви предлагат стратегия за заобикаляне на алгоритъма на Facebook.

Източник: Facebook

През февруари 2022 г. Facebook разшири обхвата на Reels от първоначалното си стартиране в САЩ до целия свят. Facebook твърди, че половината от цялото време, прекарано във Facebook и Instagram, се прекарва в гледане на видео, а "Reels е нашият най-бързо развиващ се формат за съдържание до момента".

Официално - Facebook Reels вече са глобални! Създавайте и ремиксирайте от цял свят! //t.co/DSrR8OgZez pic.twitter.com/tFF590B4Ef

- Facebook (@facebook) февруари 22, 2022

Те са създадени, за да стимулират откриването на нови неща. Feed, от друга страна, включва основно подходящо съдържание от хора и марки, с които вече сте свързани.

Ако търсите нови зрители, Reels са важна част от вашата стратегия. Facebook казва: "Фокусирани сме върху това да направим Reels най-добрият начин за откриване на създателите." Брандовете също могат да намерят нови връзки чрез Reels, ако създават качествено съдържание.

В допълнение към раздела в горната част на Feed могат да се споделят и в Stories и да се виждат в раздела Watch. В рамките на Feed Facebook започва да добавя предложени Reels от хора, които потребителят не следва.

7. Не забравяйте основната публикация за състоянието

Не казахме ли току-що, че видеосъдържанието е най-важното нещо? Е, не точно. Когато се опитвате да увеличите броя на ангажираните потребители, може да се изкушите да търсите сложни хакове за алгоритъма на Facebook, но не забравяйте скромния статус (публикация, която няма снимка, видео или връзка).

Последните проучвания на SMMExpert показват, че публикациите на статуси получават средно най-висока ангажираност: 0,13%. Следват публикациите на снимки - 0,11%, след това видеоклиповете - 0,08%, и накрая публикациите на връзки - 0,03%.

Източник: SMMExpert Global State of Digital 2022

8. Разширете обхвата си чрез най-добрите си застъпници

Служителите ви имат по-голямо доверие и авторитет в алгоритъма на Facebook, отколкото страницата на марката ви. Това е така, защото те имат по-голямо доверие и авторитет сред собствените си последователи и приятели.

Ето един калкулатор, който изчислява потенциалния обхват на служителите ви, когато те имат право да споделят съдържанието на вашата марка в собствените си кръгове. SMMExpert Amplify може да помогне на служителите да споделят лесно предварително одобрено съдържание в своите социални канали.

Партньорите са друга голяма група от застъпници, които могат да помогнат за разширяване на обхвата ви и за изграждане на авторитет на марката ви. Предоставете им ресурси и обучение, за да им помогнете да разпространяват информация във Facebook и да разширят целевата ви аудитория чрез сигналите на собствения си алгоритъм.

Управлявайте присъствието си във Facebook заедно с другите си канали в социалните медии с помощта на SMMExpert. От едно табло можете да планирате публикации, да споделяте видео, да ангажирате аудиторията си и да измервате въздействието на усилията си. Опитайте безплатно още днес.

Започнете

Увеличете присъствието си във Facebook по-бързо със SMMExpert . Планирайте всичките си публикации в социалните мрежи и проследявайте ефективността им в едно табло.