Algoritem Facebooka: ne glede na to, ali ga ljubite ali sovražite, ga morate razumeti, če želite uspešno tržiti svoje podjetje v največjem družabnem omrežju na svetu.

Povprečna organska objava na strani v omrežju Facebook ima le 0,07-odstotno vključenost. Če želite to povečati za svojo blagovno znamko, se morate naučiti, kako signalizirati algoritmu. Želite, da ta ugotovi, da je vaša vsebina dragocena, pristna in vredna, da jo objavite v kanalih sledilcev.

Bonus: Prenesite si brezplačni vodnik, ki vas nauči, kako s pomočjo SMMExperta v štirih preprostih korakih spremeniti promet na Facebooku v prodajo.

Kaj je algoritem Facebooka?

Algoritem Facebooka določa, katere objave ljudje vidijo vsakič, ko preverijo svoj kanal v Facebooku, in v kakšnem vrstnem redu se te objave prikažejo.

Facebookov algoritem v bistvu oceni vsako objavo. Objave oceni in jih nato razvrsti v padajočem, nekronološkem vrstnem redu glede na zanimanje posameznega uporabnika. Ta postopek poteka vsakič, ko uporabnik - in teh je 2,9 milijarde - osveži svoj vir.

Ne poznamo vseh podrobnosti o tem, kako se Facebookov algoritem odloča, kaj naj ljudem prikazuje (in česa naj jim ne prikazuje). Vemo pa, da je - tako kot pri vseh priporočilnih algoritmih družabnih medijev - eden od njegovih ciljev obdržati ljudi na platformi, da bodo videli več oglasov.

Facebook se je namreč leta 2021 soočil z vročico, ker je algoritem dajal prednost kontroverzni vsebini. Kontroverznost pogosto doseže največjo vključenost in lahko celo sproži "kompulzivno uporabo" platforme.

Že leta 2018 so se kritiki bali, da algoritem povečuje ogorčenje, razdvojenost in politično polarizacijo ter spodbuja dezinformacije in mejne vsebine.

Facebook pravi, da je namen algoritma pomagati uporabnikom "odkrivati nove vsebine in se povezovati z zgodbami, ki jih najbolj zanimajo", hkrati pa "preprečiti neželeno pošto in zavajajoče vsebine". Kot boste videli v nadaljevanju, so bile nedavne spremembe algoritma Facebooka namenjene reševanju vprašanj v zvezi z vsebino in zasebnostjo.

Kratka zgodovina algoritma Facebook

Algoritem Facebooka ni statičen. Meta ima celotno ekipo ljudi, ki se ukvarja z umetno inteligenco in strojnim učenjem. Del njihovega dela je izboljšanje algoritmov, ki uporabnike Facebooka povezujejo z zanje najbolj dragoceno vsebino.

V preteklih letih so bili signali za razvrščanje v algoritmu dodani, odstranjeni in njihova pomembnost je bila prilagojena. Vse je odvisno od tega, kaj Facebook meni, da uporabniki želijo videti.

Tukaj je nekaj pomembnejših trenutkov in sprememb v razvoju algoritma Facebooka.

• 2009: Facebook premierno predstavi svoj prvi algoritem, s katerim se objave z največ všečki uvrstijo na vrh podajanja.
• 2015: Facebook začne zniževati razvrstitev strani, ki objavljajo preveč preveč promocijske vsebine. Uvede funkcijo "Glej najprej", s katero lahko uporabniki označijo, da želijo, da imajo objave strani prednost v njihovem feedu.
• 2016: Facebook dodaja signal za razvrščanje "porabljen čas", s katerim meri vrednost objave na podlagi časa, ki ga uporabniki porabijo za objavo, tudi če je niso všečkali ali delili.
• 2017: Facebook začne bolj upoštevati reakcije (npr. srčki ali jezni obraz) kot klasične všečke. Za videoposnetke je dodan še en signal za razvrščanje: stopnja dokončanja. Z drugimi besedami, videoposnetki, ki jih ljudje gledajo do konca, so prikazani več ljudem.
• 2018: Novi algoritem Facebooka daje prednost "objavam, ki spodbujajo pogovore in smiselne interakcije". Objave prijateljev, družine in skupin v Facebooku so imele prednost pred organsko vsebino strani. Blagovne znamke bodo zdaj morale doseči veliko več sodelovanja, da bodo algoritmu sporočale vrednost.
• 2019: Facebook daje prednost "visokokakovostnim izvirnim videoposnetkom", ki gledalce zadržijo pri ogledu dlje kot 1 minuto, zlasti videoposnetkom, ki zadržijo pozornost dlje kot 3 minute. Facebook prav tako začne povečevati vsebino "bližnjih prijateljev": tistih, s katerimi ljudje največ sodelujejo. Uvedeno je orodje "Zakaj vidim to objavo".
• 2020: Facebook razkriva nekatere podrobnosti o algoritmu, da bi uporabnikom pomagal razumeti, kako se vsebine strežejo, in jim omogoča, da prevzamejo nadzor nad svojimi podatki ter tako algoritmu zagotovijo boljše povratne informacije. Algoritem začne ocenjevati verodostojnost in kakovost novic, da bi spodbujal utemeljene novice in ne dezinformacije.
• 2021 : Facebook objavlja nove podrobnosti o svojem algoritmu in ljudem omogoča boljši dostop do svojih podatkov. Tukaj je njihova razlaga algoritma v letu 2021.

Delovanje algoritma Facebooka v letu 2023

Kaj nas torej čaka leta 2023? Najprej, News Feed ni več. Kar vidite, ko se pomikate po Facebooku, se zdaj imenuje samo Feed.

Od danes naprej se bo naš vir novic imenoval "Feed". Srečno pomikanje! pic.twitter.com/T6rjO9qzFc

- Facebook (@facebook) februar 15, 2022

Facebook pravi, da vam Feed "prikazuje zgodbe, ki so smiselne in informativne." Od leta 2023 lahko Facebookov algoritem ugotovi, katere so te zgodbe, s pomočjo treh glavnih signalov za razvrščanje:

1. Kdo ga je objavil: Bolj verjetno je, da boste videli vsebino iz virov, s katerimi sodelujete, vključno s prijatelji in podjetji.
2. Vrsta vsebine: Če najpogosteje uporabljate videoposnetke, boste videli več videoposnetkov. Če uporabljate fotografije, boste videli več fotografij.
3. Interakcije z objavo: V Feedu bodo imele prednost objave z veliko vključenosti, zlasti od ljudi, s katerimi pogosto komunicirate.

Vsaka objava je razvrščena na podlagi teh glavnih signalov, ki določajo, kje se bo pojavila v vašem kanalu.

Facebook uporabnikom ponuja tudi možnosti, s katerimi lahko trenirajo algoritem in prilagodijo svoj vir:

• Najljubše: Uporabniki lahko izberejo do 30 oseb in strani, ki jih bodo dodali med priljubljene (prej znano kot "Glej najprej"). Objave iz teh računov bodo v Feedu prikazane višje. Če želite dostopati do priljubljenih, kliknite puščica navzdol v zgornjem desnem kotu Facebooka, nato kliknite Nastavitve in zasebnost in nato Nastavitve novic .
• Možnosti dovajanja: Kliknite na katero koli objavo in videli boste možnost Tega ne želim videti . Nato izberite Skriti objavo in tako sporočite Facebooku, da želite, da je v vašem Feedu manj tovrstnih objav. V oglasih je enakovredna možnost Skrij oglas . Facebook vam bo nato ponudil vrsto možnosti, s katerimi boste lahko navedli, zakaj želite oglas skriti. To bo Facebooku pomagalo razumeti, katere vrste oglaševalcev želite slišati in katerim bi se raje izognili.

Facebook bo odstranil tudi vsebine, ki so v nasprotju s standardi skupnosti. Prav tako lahko "odstrani ali omeji občinstvo za nekatere vrste občutljivih vsebin", kot so golota, nasilje in grafična vsebina."

8 nasvetov za delo z algoritmom Facebooka

1. Razumite, kaj želi videti vaše občinstvo

Facebook navaja, da daje prednost vsebini, ki je "smiselna in informativna".

• Smiselno: Zgodbe, o katerih se bo uporabnik želel pogovarjati s prijatelji in družino ali jih prebrati (glede na preteklo vedenje), ter videoposnetke, ki si jih želi ogledati.
• Informativno: Vsebina, ki se nekomu zdi "nova, zanimiva in informativna", kar se razlikuje glede na uporabnika.

Razumeti, kaj bo za vaše občinstvo smiselno in informativno, pomeni, da morate razumeti njihove edinstvene interese in vedenje. To pomeni, da morate opraviti raziskavo občinstva. Za začetek vam ponujamo brezplačno predlogo.

2. Ustvarite natančno in verodostojno vsebino

Facebook pravi, da "ljudje na Facebooku cenijo točno in avtentično vsebino". Prav tako je določeno, da bodo v Feedu višje uvrščene tiste vrste objav, ki jih ljudje "štejejo za pristne". Medtem si prizadevajo zmanjšati uvrstitev objav, ki jih ljudje štejejo za "zavajajoče, senzacionalistične in nezaželene".

Nekaj nasvetov, kako algoritmu sporočiti, da je vaša vsebina točna in pristna:

• Napišite jasne naslove: Prepričajte se, da naslov jasno opisuje, kaj bodo uporabniki našli v naši objavi. Vsekakor ste lahko ustvarjalni, vendar ne uporabljajte clickbait ali zavajajočih naslovov.
• Bodite resnicoljubni: Preprosto povedano, govorite resnico. Ne senzacionalizirajte, ne pretiravajte in ne lažite. z vabo za angažiranje ne boste pridobili simpatij algoritma.

Na drugi strani pa je nekaj stvari, ki se jim je treba izogniti:

• Povezave do spletnih mest, ki uporabljajo izrabljeno ali ukradeno vsebino brez dodane vrednosti.
• mejna vsebina (vsebina, ki ni povsem prepovedana, a bi verjetno morala biti)
• Dezinformacije in lažne novice
• Zavajajoče informacije o zdravju in nevarna "zdravila"
• "Deepfake videoposnetki" ali prirejeni videoposnetki, ki so jih tretje osebe, ki preverjajo dejstva, označile kot lažne.

3. Ne poskušajte manipulirati z algoritmom

Toda počakajte, ali ni ta prispevek namenjen samo temu, kako manipulirati z algoritmom? Ne, ta prispevek je namenjen razumevanju delovanja algoritma, da boste lahko izvedeli, kaj Facebook šteje za dragoceno za svoje uporabnike.

Prizadevati si morate, da ugotovite, kako ta splošna načela veljajo za vaše specifično občinstvo, nato pa ustvarite vsebino, ki bo pri njem vzbudila odmev in algoritmu posredovala pozitivne signale za razvrščanje.

Bonus: Prenesite si brezplačni vodnik, ki vas nauči, kako s pomočjo SMMExperta v štirih preprostih korakih spremeniti promet na Facebooku v prodajo.

Poskus manipuliranja z algoritmom, da bi na podlagi teh signalov za razvrščanje dosegli večjo razširjenost, kot si vaša vsebina zasluži, je zelo prepovedan. To lahko vključuje na primer plačevanje za sodelovanje ali komentarje ali druge črne strategije za manipulacijo z dosegom. Facebook to šteje za neželeno pošto. Ne počnite tega.

Preprosto sporočilo: Delo s spletno stranjo . algoritma, ne proti njemu.

4. Sodelujte z občinstvom

Algoritem daje prednost objavam s strani, s katerimi je uporabnik v preteklosti že sodeloval. To pomeni, da je ključnega pomena, da izboljšate svojo igro odgovarjanja.

Če si oseba vzame čas in komentira vašo objavo, ne zapravite priložnosti. Če se bo počutila slišano z odgovorom, je bolj verjetno, da bo vaše objave komentirala tudi v prihodnje. S tem seveda algoritmu pošljete več sočnih signalov o sodelovanju. Če jih ignorirate, bodo verjetno molčali.

Nasvet za strokovnjake : Ne glede na to, ali ste samostojni podjetnik ali pa imate celotno ekipo upraviteljev skupnosti, je s programom SMMExpert Inbox upravljanje teh pogovorov v velikem obsegu veliko lažje.

5. Spodbudite občinstvo k medsebojnemu sodelovanju

Se spomnite, kako smo rekli, da algoritem ceni vsebino, ki jo ljudje želijo deliti in o kateri se pogovarjajo s prijatelji? Takšen signal lahko preprosto pošljete tako, da ljudje delijo vašo vsebino in se o njej pogovarjajo s svojimi prijatelji.

Sam Facebook pravi, da če objava sproži veliko pogovorov med prijatelji uporabnika, algoritem uporabi "logiko preusmerjanja dejanj" in uporabniku ponovno prikaže to objavo.

Če želite spodbuditi občinstvo k deljenju in razpravljanju, si oglejte naše nasvete za povečanje vključenosti v omrežju Facebook.

6. Izkoristite Facebookove zgodbe in (zlasti) filme

Revije in zgodbe živijo v svetu, ki je ločen od glavnega algoritma News Feed-a. Oba sta prikazana v zavihkih na vrhu Feed-a, nad vsemi drugimi vsebinami, kar vam omogoča strategijo obidenja Facebookovega algoritma.

Vir: Facebook

Februarja 2022 je Facebook razširil program Reels s prvotnega zagona v ZDA na ves svet. Facebook pravi, da polovica časa, ki ga preživimo na Facebooku in Instagramu, porabimo za gledanje videoposnetkov, in "Reels je naš daleč najhitreje rastoči format vsebine".

Uradno - navijanje na Facebooku je zdaj globalno! Ustvarjaj in remiksiraj z vsega sveta! //t.co/DSrR8OgZez pic.twitter.com/tFF590B4Ef

- Facebook (@facebook) februar 22, 2022

Zasnovani so tako, da spodbujajo odkrivanje novih stvari. Feed pa vsebuje predvsem ustrezne vsebine ljudi in blagovnih znamk, s katerimi ste že povezani.

Če iščete nove gledalce, so Reels pomemben del vaše strategije. Facebook pravi: "Osredotočeni smo na to, da Reels postane najboljši način za odkrivanje ustvarjalcev." Tudi blagovne znamke lahko prek Reels najdejo nove povezave, če ustvarjajo kakovostno vsebino.

Poleg zavihka na vrhu Feeda je mogoče kolute deliti z zgodbami in si jih ogledati v zavihku Watch. V Feedu je Facebook začel dodajati predlagane kolute ljudi, ki jih uporabnik še ne spremlja.

7. Ne pozabite na osnovno statusno objavo

Ali nismo pravkar rekli, da je najpomembnejša video vsebina? No, ne ravno. Ko poskušate povečati število sodelujočih, vas lahko mika, da bi poiskali zapletene algoritemske vdore za Facebook, vendar ne pozabite na skromno statusno objavo (objavo brez fotografije, videoposnetka ali povezave).

Najnovejše raziskave podjetja SMMExpert kažejo, da so v povprečju najbolj angažirane objave statusov: 0,13 %. Sledijo jim objave fotografij z 0,11 %, videoposnetki z 0,08 % in nazadnje objave povezav z 0,03 %.

Vir: SMMExpert Global State of Digital 2022

8. Razširite svoj doseg prek najboljših zagovornikov

Vaši zaposleni imajo pri algoritmu Facebooka večjo verodostojnost in avtoriteto kot vaša stran blagovne znamke. To pa zato, ker imajo večjo verodostojnost in avtoriteto pri svojih sledilcih in prijateljih.

Tukaj je kalkulator, ki izračuna potencialni doseg vaših zaposlenih, če imajo pravico deliti vsebino vaše blagovne znamke v svojih krogih. SMMExpert Amplify lahko zaposlenim olajša deljenje vnaprej odobrene vsebine v njihovih družabnih kanalih.

Partnerji so še ena velika skupina zagovornikov, ki lahko pomagajo razširiti vaš doseg in okrepiti verodostojnost vaše blagovne znamke. Zagotovite jim vire in usposabljanje, ki jim bodo pomagali razširiti informacije v Facebooku in razširiti vaše ciljno občinstvo prek lastnih signalov algoritma.

S programom SMMExpert upravljate svojo prisotnost na Facebooku skupaj z drugimi kanali družabnih medijev. Na eni nadzorni plošči lahko načrtujete objave, delite videoposnetke, vključite svoje občinstvo in merite učinek svojih prizadevanj. Preizkusite ga brezplačno še danes.

Začnite z delom

Hitreje povečajte svojo prisotnost na Facebooku s SMMExpertom . Načrtujte vse objave v družabnih omrežjih in spremljajte njihovo uspešnost v eni nadzorni plošči.