Entah Anda menyukainya atau membencinya, Anda harus memahaminya agar sukses dalam memasarkan bisnis Anda di jejaring sosial terbesar di dunia.

Rata-rata postingan Halaman Facebook organik hanya melihat 0,07% keterlibatan. Untuk meningkatkannya untuk merek Anda, Anda harus mempelajari cara memberi sinyal pada algoritme. Anda ingin mengetahui bahwa konten Anda berharga, autentik, dan layak disajikan di feed pengikut Anda.

Bonus: Unduh panduan gratis yang mengajarkan Anda cara mengubah lalu lintas Facebook menjadi penjualan dalam empat langkah sederhana menggunakan SMMExpert.

Apa itu algoritma Facebook?

Algoritme Facebook menentukan postingan mana yang dilihat orang setiap kali mereka memeriksa feed Facebook mereka, dan dalam urutan apa postingan tersebut muncul.

Pada dasarnya, algoritme Facebook mengevaluasi setiap postingan. Algoritme ini memberi skor pada postingan dan kemudian mengaturnya dalam urutan minat yang tidak kronologis untuk setiap pengguna. Proses ini terjadi setiap kali pengguna-dan ada 2,9 miliar pengguna-menyegarkan feed mereka.

Kita tidak tahu semua detail bagaimana algoritme Facebook memutuskan apa yang akan ditampilkan kepada orang-orang (dan apa yang tidak ditampilkan kepada orang lain). Tetapi kita tahu bahwa-seperti semua algoritme rekomendasi media sosial-salah satu tujuannya adalah untuk membuat orang tetap berada di platform, sehingga mereka melihat lebih banyak iklan.

Faktanya, Facebook menghadapi panas pada tahun 2021 karena algoritmanya memprioritaskan konten kontroversial. Kontroversi sering kali mendapat keterlibatan tertinggi dan bahkan dapat memicu "penggunaan kompulsif" platform.

Dan sejauh tahun 2018, para kritikus khawatir algoritme ini meningkatkan kemarahan, perpecahan, dan polarisasi politik sambil mempromosikan informasi yang salah dan konten garis batas.

Untuk bagiannya, Facebook mengatakan bahwa algoritme ini adalah tentang membantu pengguna "menemukan konten baru dan terhubung dengan cerita-cerita yang paling mereka pedulikan," sambil "menjauhkan spam dan konten yang menyesatkan." Seperti yang akan Anda lihat di bawah ini, perubahan algoritme Facebook baru-baru ini bertujuan untuk mengatasi kekhawatiran tentang konten, serta privasi.

Sejarah singkat algoritme Facebook

Algoritme Facebook tidak statis. Meta memiliki seluruh tim yang bekerja pada kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin. Bagian dari pekerjaan mereka adalah untuk meningkatkan algoritme yang menghubungkan pengguna Facebook dengan konten yang paling berharga bagi mereka.

Selama bertahun-tahun, sinyal peringkat algoritme telah ditambahkan, dihapus, dan disesuaikan kepentingannya. Itu semua tergantung pada apa yang menurut Facebook ingin dilihat pengguna.

Berikut adalah beberapa momen dan perubahan yang lebih penting dalam pengembangan algoritma Facebook.

• 2009: Facebook meluncurkan algoritme pertamanya untuk meningkatkan postingan dengan Likes terbanyak ke bagian atas feed.
• 2015: Facebook mulai menurunkan peringkat Halaman yang memposting terlalu banyak konten promosi yang berlebihan. Mereka memperkenalkan fitur "See First" untuk memungkinkan pengguna menunjukkan bahwa mereka ingin postingan Halaman diprioritaskan dalam feed mereka.
• 2016: Facebook menambahkan sinyal peringkat "waktu yang dihabiskan" untuk mengukur nilai postingan berdasarkan jumlah waktu yang dihabiskan pengguna dengan postingan tersebut, bahkan jika mereka tidak menyukai atau membagikannya.
• 2017: Facebook mulai menimbang reaksi (misalnya, hati atau wajah marah) lebih dari sekadar Suka klasik. Sinyal peringkat lain ditambahkan untuk video: tingkat penyelesaian. Dengan kata lain, video yang membuat orang terus menonton sampai akhir ditampilkan kepada lebih banyak orang.
• 2018: Algoritme baru Facebook memprioritaskan "postingan yang memicu percakapan dan interaksi yang bermakna." Postingan dari teman, keluarga, dan Grup Facebook diprioritaskan di atas konten organik dari Halaman. Merek sekarang perlu mendapatkan lebih banyak keterlibatan untuk memberi sinyal nilai pada algoritme.
• 2019: Facebook memprioritaskan "video orisinal berkualitas tinggi" yang membuat pemirsa menonton lebih lama dari 1 menit, terutama video yang menarik perhatian lebih dari 3 menit. Facebook juga mulai meningkatkan konten dari "teman dekat": mereka yang paling banyak berinteraksi dengan orang-orang. Alat "Mengapa saya melihat postingan ini" diperkenalkan.
• 2020: Facebook mengungkapkan beberapa detail algoritme untuk membantu pengguna memahami bagaimana algoritme menyajikan konten, dan memungkinkan pengguna mengendalikan data mereka untuk memberikan umpan balik yang lebih baik kepada algoritme. Algoritme mulai mengevaluasi kredibilitas dan kualitas artikel berita untuk mempromosikan berita yang dibuktikan daripada informasi yang salah.
• 2021 : Facebook merilis detail baru tentang algoritmanya dan memberi orang akses yang lebih baik ke data mereka. Berikut penjelasan mereka tentang algoritme pada tahun 2021.

Bagaimana algoritme Facebook bekerja pada tahun 2023

Jadi, di mana semua ini meninggalkan kita pada tahun 2023? Pertama, News Feed tidak ada lagi. Apa yang Anda lihat saat menggulir Facebook sekarang hanya disebut Feed.

Mulai hari ini, News Feed kami sekarang akan dikenal sebagai "Feed." Selamat menggulir! pic.twitter.com/T6rjO9qzFc

- Facebook (@facebook) 15 Februari 2022

Facebook mengatakan bahwa Feed "menunjukkan kepada Anda cerita-cerita yang bermakna dan informatif." Pada tahun 2023, algoritme Facebook dapat mengetahui cerita-cerita tersebut menggunakan tiga sinyal peringkat utama:

1. Siapa yang mempostingnya: Anda lebih cenderung melihat konten dari sumber yang berinteraksi dengan Anda, termasuk teman dan bisnis.
2. Jenis konten: Jika Anda paling sering berinteraksi dengan video, Anda akan melihat lebih banyak video. Jika Anda berinteraksi dengan foto, Anda akan melihat lebih banyak foto. Anda mendapatkan idenya.
3. Interaksi dengan pos: Feed akan memprioritaskan postingan dengan banyak keterlibatan, terutama dari orang yang sering berinteraksi dengan Anda.

Setiap postingan diberi peringkat berdasarkan sinyal-sinyal utama ini untuk menentukan di mana postingan itu muncul di feed Anda.

Facebook juga memberikan opsi kepada pengguna yang membantu mereka melatih algoritme dan menyesuaikan feed mereka:

• Favorit: Pengguna dapat memilih hingga 30 orang dan halaman untuk ditambahkan ke Favorit (sebelumnya dikenal sebagai "Lihat Pertama"). Postingan dari akun-akun ini akan muncul lebih tinggi di Feed. Untuk mengakses Favorit, klik tombol panah bawah di kanan atas Facebook, lalu klik Pengaturan &; privasi dan kemudian Preferensi Umpan Berita .
• Opsi In-feed: Klik pada postingan apa pun dan Anda akan melihat opsi Saya tidak ingin melihat ini Kemudian pilihlah Sembunyikan pos untuk memberi tahu Facebook bahwa Anda ingin lebih sedikit postingan seperti itu di Feed Anda. Pada iklan, opsi yang setara adalah Sembunyikan iklan Facebook kemudian akan memberi Anda serangkaian opsi untuk menunjukkan mengapa Anda ingin menyembunyikan iklan tersebut. Ini akan membantu Facebook memahami pengiklan seperti apa yang ingin Anda dengar, dan mana yang lebih suka Anda hindari.

Dan, akhirnya, Facebook akan menghapus konten yang bertentangan dengan Standar Komunitasnya. Mereka juga dapat "menghapus atau membatasi pemirsa untuk jenis konten sensitif tertentu," seperti ketelanjangan, kekerasan, dan konten grafis."

8 kiat untuk bekerja dengan algoritme Facebook

1. Pahami apa yang ingin dilihat audiens Anda

Facebook mengindikasikan bahwa mereka memprioritaskan konten yang "bermakna dan informatif".

• Bermakna: Cerita yang ingin dibicarakan pengguna dengan teman dan keluarga atau menghabiskan waktu untuk membaca (berdasarkan perilaku masa lalu), dan video yang ingin mereka tonton.
• Informatif: Konten yang menurut seseorang "baru, menarik, dan informatif," yang akan bervariasi menurut pengguna.

Memahami apa yang akan bermakna dan informatif bagi audiens spesifik Anda berarti Anda perlu memahami minat dan perilaku unik mereka. Itu berarti Anda perlu melakukan riset audiens. Kami punya templat gratis untuk membantu Anda memulai.

2. Membuat konten yang akurat dan autentik

Facebook mengatakan, "orang-orang di Facebook menghargai konten yang akurat dan otentik." Mereka juga menetapkan bahwa jenis postingan yang "dianggap asli" oleh orang-orang akan mendapat peringkat lebih tinggi di Feed. Sementara itu, mereka berupaya mengurangi peringkat untuk postingan yang dianggap "menyesatkan, sensasional, dan spam."

Beberapa kiat untuk memberi sinyal kepada algoritme bahwa konten Anda akurat dan autentik:

• Tuliskan judul berita yang jelas: Pastikan judul Anda dengan jelas menggambarkan apa yang akan ditemukan pengguna di postingan kita. Anda tentu bisa berkreasi, tetapi jangan gunakan clickbait atau judul yang menyesatkan.
• Jujurlah: Sederhananya, katakan yang sebenarnya. Jangan sensasional, melebih-lebihkan, atau berbohong langsung. Umpan keterlibatan tidak akan memenangkan simpati algoritme.

Di sisi lain, berikut ini ada beberapa hal yang harus dihindari:

• Tautan ke situs yang menggunakan konten yang diambil atau dicuri tanpa nilai tambah
• Konten perbatasan (konten yang tidak terlalu dilarang tetapi mungkin seharusnya dilarang)
• Misinformasi dan berita palsu
• Informasi kesehatan yang menyesatkan dan "obat" yang berbahaya
• "Video Deepfake" atau video manipulasi yang ditandai sebagai palsu oleh pemeriksa fakta pihak ketiga

3. Jangan mencoba memanipulasi algoritme

Tapi tunggu, bukankah postingan ini tentang bagaimana memanipulasi algoritma? Tidak, postingan ini tentang memahami bagaimana algoritma bekerja sehingga Anda dapat mempelajari apa yang dianggap berharga oleh Facebook bagi penggunanya.

Anda harus melakukan pekerjaan untuk mencari tahu bagaimana prinsip-prinsip keseluruhan itu berlaku untuk audiens spesifik Anda. Kemudian buat konten yang akan beresonansi dengan mereka dan pada gilirannya mengirim sinyal peringkat positif ke algoritme.

Bonus: Unduh panduan gratis yang mengajarkan Anda cara mengubah lalu lintas Facebook menjadi penjualan dalam empat langkah sederhana menggunakan SMMExpert.

Mencoba memanipulasi algoritme untuk mendapatkan lebih banyak distribusi daripada manfaat konten Anda berdasarkan sinyal peringkat tersebut adalah hal yang sangat tidak boleh dilakukan. Ini mungkin termasuk, misalnya, membayar untuk keterlibatan atau komentar atau terlibat dalam strategi topi hitam lainnya untuk memanipulasi jangkauan. Facebook menganggap ini sebagai spam. Jangan lakukan itu.

Pesan sederhana di sini: Bekerja dengan algoritme, bukan menentangnya.

4. Terlibat dengan audiens Anda

Algoritme memprioritaskan postingan dari Halaman yang pernah berinteraksi dengan pengguna di masa lalu. Ini berarti bahwa meningkatkan permainan balasan Anda adalah kuncinya.

Jika seseorang meluangkan waktu untuk mengomentari postingan Anda, jangan sia-siakan kesempatan itu. Membuat mereka merasa didengar dengan balasan akan membuat mereka lebih mungkin untuk terus mengomentari postingan Anda di masa mendatang. Hal ini, tentu saja, mengirimkan lebih banyak sinyal keterlibatan yang menarik itu ke algoritme. Abaikan mereka dan mereka kemungkinan akan diam sebagai balasannya.

Kiat pro : Apakah Anda seorang solopreneur atau Anda memiliki seluruh tim manajer komunitas, SMMExpert Inbox membuat pengelolaan percakapan ini dalam skala besar menjadi jauh lebih mudah.

5. Ajak audiens Anda untuk terlibat satu sama lain

Ingat bagaimana kami mengatakan bahwa algoritme menghargai konten yang ingin dibagikan dan didiskusikan dengan teman-teman mereka? Nah, cara yang cukup mudah untuk mengirim sinyal itu adalah dengan membuat orang membagikan konten Anda dan mendiskusikannya dengan teman-teman mereka.

Facebook sendiri mengatakan bahwa jika sebuah postingan memicu banyak percakapan di antara teman-teman pengguna, algoritme menerapkan "logika action-bumping" untuk menampilkan postingan itu lagi kepada pengguna.

Untuk membuat audiens Anda berbagi dan berdiskusi, lihat kiat kami untuk meningkatkan keterlibatan Facebook.

6. Manfaatkan Facebook Stories dan (terutama) Reels sebaik-baiknya

Reels dan Stories hidup di dunia yang terpisah dari algoritma News Feed utama. Keduanya muncul di tab di bagian atas Feed, di atas semua konten lainnya, menawarkan Anda strategi bypass algoritma Facebook.

Sumber: Facebook

Pada bulan Februari 2022, Facebook memperluas Reels dari peluncuran awalnya di A.S. ke seluruh dunia. Facebook mengatakan bahwa separuh dari semua waktu yang dihabiskan di Facebook dan Instagram dihabiskan untuk menonton video, dan "Reels sejauh ini merupakan format konten kami yang paling cepat berkembang."

Sudah resmi - Facebook Reels sekarang mendunia! Buat dan remix dari seluruh dunia! //t.co/DSrR8OgZez pic.twitter.com/tFF590B4Ef

- Facebook (@facebook) 22 Februari 2022

Feed, di sisi lain, terutama menampilkan konten yang relevan dari orang dan merek yang sudah terhubung dengan Anda.

Jika Anda sedang mencari perhatian baru, Reels adalah bagian penting dari strategi Anda. Facebook mengatakan, "Kami fokus untuk menjadikan Reels sebagai cara terbaik bagi para kreator untuk ditemukan." Merek juga dapat menemukan koneksi baru melalui Reels jika mereka membuat konten yang berkualitas.

Selain tab di bagian atas Feed, Reels dapat dibagikan ke Stories dan dilihat di dalam tab Watch. Di dalam Feed, Facebook mulai menambahkan Reels yang disarankan dari orang-orang yang belum diikuti pengguna.

7. Jangan lupa pos status dasar

Bukankah kita baru saja mengatakan bahwa konten video adalah hal yang paling penting? Yah, tidak juga. Ketika Anda mencoba untuk meningkatkan jumlah keterlibatan Anda, Anda mungkin tergoda untuk mencari peretasan algoritma Facebook yang rumit, Tapi jangan lupa postingan status yang sederhana. (Postingan yang tidak memiliki foto, video, atau tautan.)

Penelitian terbaru SMMExpert menunjukkan bahwa postingan status rata-rata mendapatkan keterlibatan tertinggi: 0,13%. Postingan foto berada di urutan berikutnya pada 0,11%, kemudian video pada 0,08%, dan akhirnya postingan tautan pada 0,03%.

Sumber: SMMExpert Keadaan Global Digital 2022

8. Perluas jangkauan Anda melalui pendukung terbaik Anda

Karyawan Anda memiliki kredibilitas dan otoritas yang lebih besar dengan algoritme Facebook daripada halaman merek Anda. Ini karena mereka memiliki kredibilitas dan otoritas yang lebih besar dengan pengikut dan teman mereka sendiri.

Berikut adalah kalkulator yang menghitung angka-angka tentang potensi jangkauan karyawan Anda ketika mereka diberdayakan untuk membagikan konten merek Anda ke lingkaran mereka sendiri. SMMExpert Amplify dapat membantu memudahkan karyawan untuk membagikan konten yang telah disetujui sebelumnya ke saluran sosial mereka.

Afiliasi adalah kelompok pendukung hebat lainnya yang dapat membantu memperluas jangkauan Anda dan membangun kredibilitas merek Anda. Beri mereka sumber daya dan pelatihan untuk membantu mereka menyebarkan berita di Facebook dan memperluas audiens yang ditargetkan melalui sinyal algoritme mereka sendiri.

Kelola kehadiran Facebook Anda bersama saluran media sosial Anda yang lain menggunakan SMMExpert. Dari satu dasbor, Anda dapat menjadwalkan posting, berbagi video, melibatkan audiens Anda, dan mengukur dampak dari upaya Anda. Cobalah gratis hari ini.

Memulai

Kembangkan kehadiran Facebook Anda lebih cepat dengan SMMExpert Jadwalkan semua postingan sosial Anda dan lacak kinerjanya dalam satu dasbor.