Алгоритм Facebook. Любите ли вы его или ненавидите, вы должны его понимать, чтобы быть успешным в маркетинге вашего бизнеса в крупнейшей в мире социальной сети.

Средний органический пост на странице Facebook получает всего 0,07% вовлеченности. Чтобы увеличить этот показатель для вашего бренда, вам нужно научиться подавать сигналы алгоритму. Вы хотите, чтобы он понял, что ваш контент ценен, аутентичен и достоин того, чтобы попасть в ленту ваших подписчиков.

Бонус: Скачайте бесплатное руководство, которое научит вас превращать трафик Facebook в продажи за четыре простых шага с помощью SMMExpert.

Что такое алгоритм Facebook?

Алгоритм Facebook определяет, какие сообщения люди видят каждый раз, когда просматривают свою ленту Facebook, и в каком порядке эти сообщения появляются.

По сути, алгоритм Facebook оценивает каждое сообщение. Он оценивает сообщения, а затем располагает их в порядке убывания, нехронологически, по степени интереса для каждого отдельного пользователя. Этот процесс происходит каждый раз, когда пользователь - а их 2,9 миллиарда - обновляет свою ленту.

Мы не знаем всех деталей того, как алгоритм Facebook решает, что показывать людям (и что не показывать). Но мы знаем, что, как и все алгоритмы рекомендаций социальных сетей, одна из его целей - удержать людей на платформе, чтобы они видели больше рекламы.

На самом деле, в 2021 году Facebook столкнулся с жаром из-за того, что алгоритм отдавал предпочтение спорному контенту. Спорные материалы часто получают наибольшую вовлеченность и даже могут вызвать "компульсивное использование" платформы.

Еще в 2018 году критики опасались, что алгоритм усиливает возмущение, раскол и политическую поляризацию, продвигая дезинформацию и пограничный контент.

Со своей стороны, Facebook заявляет, что алгоритм призван помочь пользователям "открывать новый контент и общаться с теми историями, которые их больше всего волнуют", при этом "не допуская спама и вводящего в заблуждение контента". Как вы увидите ниже, недавние изменения алгоритма Facebook были направлены на решение проблем, связанных с контентом, а также с конфиденциальностью.

Краткая история алгоритма Facebook

Алгоритм Facebook не статичен. В Meta работает целая команда людей, занимающихся искусственным интеллектом и машинным обучением. Часть их работы заключается в улучшении алгоритмов, которые соединяют пользователей Facebook с наиболее ценным для них контентом.

На протяжении многих лет сигналы ранжирования алгоритма добавлялись, удалялись и изменяли свою значимость. Все зависит от того, что, по мнению Facebook, хотят видеть пользователи.

Вот несколько наиболее заметных моментов и изменений в развитии алгоритма Facebook.

• 2009: Facebook впервые запустил алгоритм, который выводит посты с наибольшим количеством "лайков" в верхнюю часть ленты.
• 2015: Facebook начинает снижать рейтинг страниц, размещающих слишком много чрезмерно рекламного контента. Вводится функция "Видеть первыми", позволяющая пользователям указывать, что они хотели бы, чтобы сообщения страницы были приоритетными в их ленте.
• 2016: Facebook добавляет сигнал ранжирования "проведенное время" для оценки ценности поста на основе количества времени, проведенного пользователями с ним, даже если он им не понравился или они не поделились им.
• 2017: Facebook начинает оценивать реакции (например, сердечки или сердитое лицо) больше, чем классические "Нравится". Для видео добавлен еще один сигнал ранжирования: показатель завершения. Другими словами, видео, которое люди смотрят до конца, показывается большему количеству людей.
• 2018: Новый алгоритм Facebook отдает приоритет "постам, которые вызывают разговоры и значимое взаимодействие". Посты от друзей, семьи и групп Facebook получили приоритет над органическим контентом страниц. Теперь бренды должны заработать гораздо больше вовлеченности, чтобы показать ценность для алгоритма.
• 2019: Facebook отдает приоритет "высококачественному, оригинальному видео", которое заставляет зрителей смотреть дольше 1 минуты, и особенно видео, которое удерживает внимание дольше 3 минут. Facebook также начинает повышать рейтинг контента от "близких друзей": тех, с кем люди взаимодействуют больше всего. Введен инструмент "Почему я вижу этот пост".
• 2020: Facebook раскрывает некоторые детали алгоритма, чтобы помочь пользователям понять, как он обслуживает контент, и позволяет пользователям взять под контроль свои данные, чтобы дать алгоритму лучшую обратную связь. Алгоритм начинает оценивать достоверность и качество новостных статей, чтобы продвигать обоснованные новости, а не дезинформацию.
• 2021 : Facebook публикует новые подробности о своем алгоритме и предоставляет людям более широкий доступ к своим данным. Вот их объяснение алгоритма в 2021 году.

Как работает алгоритм Facebook в 2023 году

Итак, что же нас ждет в 2023 году? Во-первых, News Feed больше нет. То, что вы видите при прокрутке Facebook, теперь называется просто Feed.

С сегодняшнего дня наша лента новостей будет называться "Feed". Счастливой прокрутки! pic.twitter.com/T6rjO9qzFc

- Facebook (@facebook) 15 февраля 2022 г.

Facebook утверждает, что Feed "показывает вам истории, которые являются значимыми и информативными". Начиная с 2023 года, алгоритм Facebook может определить, что это могут быть за истории, используя три основных сигнала ранжирования:

1. Кто опубликовал: Вы с большей вероятностью увидите контент из источников, с которыми вы взаимодействуете, включая друзей и компании.
2. Тип содержания: Если вы чаще всего взаимодействуете с видео, вы увидите больше видео. Если вы взаимодействуете с фотографиями, вы увидите больше фотографий. Вы поняли идею.
3. Взаимодействие с постом: Feed будет отдавать предпочтение сообщениям с большим количеством вовлеченности, особенно от людей, с которыми вы часто взаимодействуете.

Каждое сообщение ранжируется на основе этих основных сигналов для определения места его появления в вашей ленте.

Facebook также предоставляет пользователям опции, которые помогают им обучать алгоритм и настраивать свою ленту:

• Избранное: Пользователи могут выбрать до 30 человек и страниц для добавления в Избранное (ранее известное как "Видеть первым"). Сообщения с этих аккаунтов будут появляться выше в Ленте. Чтобы перейти к Избранному, нажмите кнопку стрелка вниз в правом верхнем углу Facebook, затем нажмите Настройки & конфиденциальность , а затем Предпочтения новостной ленты .
• Варианты подачи: Нажмите на любое сообщение, и вы увидите опцию Я не хочу видеть это . Затем выберите Скрыть сообщение чтобы сообщить Facebook, что вы хотите, чтобы в вашей ленте было меньше постов такого рода. В рекламных объявлениях эквивалентной опцией является Скрыть объявление Затем Facebook предложит вам ряд вариантов, чтобы указать, почему вы хотите скрыть рекламу. Это поможет Facebook понять, от каких рекламодателей вы хотите получать информацию, а каких лучше избегать.

И, наконец, Facebook будет удалять контент, который противоречит стандартам сообщества. Они также могут "удалять или ограничивать аудиторию для определенных видов чувствительного контента", таких как нагота, насилие и графический контент".

8 советов по работе с алгоритмом Facebook

1. поймите, что хочет увидеть ваша аудитория

Facebook указывает, что для него приоритетным является "содержательный и информативный контент". Так что же это значит?

• Значимые: Истории, о которых пользователь захочет поговорить с друзьями и семьей или провести время за чтением (на основе прошлого поведения), и видео, которые он захочет посмотреть.
• Информативность: Контент, который кто-то найдет "новым, интересным и информативным", что зависит от пользователя.

Понимание того, что будет значимым и информативным для вашей конкретной аудитории, означает, что вам нужно понять ее уникальные интересы и поведение. Это означает, что вам нужно провести исследование аудитории. У нас есть бесплатный шаблон для начала работы.

2. создавать точный и достоверный контент

Facebook утверждает, что "люди на Facebook ценят точный, подлинный контент". Они также уточняют, что типы постов, которые люди "считают подлинными", будут занимать более высокие позиции в Feed. В то же время, они работают над тем, чтобы снизить рейтинг постов, которые люди считают "вводящими в заблуждение, сенсационными и спамными".

Несколько советов о том, как подать алгоритму сигнал о том, что ваш контент точен и достоверен:

• Пишите четкие заголовки: Убедитесь, что ваш заголовок четко описывает то, что пользователи найдут в нашем посте. Вы, конечно, можете проявить креативность, но не используйте кликбейт или вводящие в заблуждение заголовки.
• Будьте правдивы: Проще говоря, говорите правду. Не надо сенсаций, преувеличений или откровенной лжи. Приманка для привлечения внимания не вызовет симпатии алгоритма.

С другой стороны, вот некоторые вещи, которых следует избегать:

• Ссылки на сайты, использующие скрапленный или украденный контент без добавленной ценности
• Пограничный контент (контент, который не совсем запрещен, но, вероятно, должен быть запрещен)
• Дезинформация и фальшивые новости
• Вводящая в заблуждение информация о здоровье и опасные "лекарства"
• "Глубоко фейковые видео" или манипулированные видео, отмеченные как ложные сторонними организациями по проверке фактов

3. не пытайтесь манипулировать алгоритмом

Но подождите, разве этот пост не о том, как манипулировать алгоритмом? Нет, этот пост о том, как понять, как работает алгоритм, чтобы вы могли узнать, что Facebook считает ценным для своих пользователей.

Вы должны проделать работу, чтобы понять, как эти общие принципы применимы к вашей конкретной аудитории. Затем создайте контент, который вызовет у них отклик и, в свою очередь, пошлет алгоритму положительные сигналы ранжирования.

Бонус: Скачайте бесплатное руководство, которое научит вас превращать трафик Facebook в продажи за четыре простых шага с помощью SMMExpert.

Попытки манипулировать алгоритмом, чтобы получить большее распространение, чем заслуживает ваш контент, основываясь на этих сигналах ранжирования, - это большое "нет". Это может включать, например, оплату за участие или комментарии или использование других "черных" стратегий для манипулирования охватом. Facebook считает это спамом. Не делайте этого.

Простая мысль здесь: работа с алгоритм, а не против него.

4. взаимодействуйте со своей аудиторией

Алгоритм отдает приоритет сообщениям со страниц, с которыми пользователь взаимодействовал в прошлом. Это означает, что повышение эффективности ваших ответов является ключевым моментом.

Если человек нашел время, чтобы прокомментировать ваше сообщение, не упускайте эту возможность. Если дать ему почувствовать, что его услышали, ответив на него, он с большей вероятностью продолжит комментировать ваши сообщения в будущем. Это, конечно же, посылает алгоритму больше сочных сигналов о вовлеченности. Игнорируйте их, и они, скорее всего, промолчат в ответ.

Совет профессионала : Будь вы соло-предприниматель или у вас целая команда менеджеров сообщества, SMMExpert Inbox значительно упрощает управление этими разговорами в масштабе.

5. Заставьте свою аудиторию взаимодействовать друг с другом

Помните, мы говорили, что алгоритм ценит контент, которым люди хотят поделиться и обсудить со своими друзьями? Так вот, довольно простой способ подать такой сигнал - заставить людей поделиться вашим контентом и обсудить его со своими друзьями.

Сам Facebook утверждает, что если сообщение вызывает много разговоров среди друзей пользователя, алгоритм применяет "логику переключения действий", чтобы показать это сообщение пользователю еще раз.

Чтобы заставить вашу аудиторию делиться и обсуждать, ознакомьтесь с нашими советами по повышению вовлеченности в Facebook.

6. максимально используйте Facebook Stories и (особенно) ролики

Ролики и Истории живут в отдельном мире от основного алгоритма Ленты новостей. Оба появляются на вкладках в верхней части Ленты, над всем остальным контентом, предлагая вам стратегию обхода алгоритма Facebook.

Источник: Facebook

В феврале 2022 года Facebook расширил формат Reels с первоначального запуска в США на весь мир. Facebook утверждает, что половина всего времени, проведенного на Facebook и Instagram, уходит на просмотр видео, и "Reels - наш самый быстрорастущий формат контента на сегодняшний день".

Это официально - ролики Facebook теперь глобальны! Создавайте и делайте ремиксы со всего мира! //t.co/DSrR8OgZez pic.twitter.com/tFF590B4Ef

- Facebook (@facebook) 22 февраля 2022 г.

Feed, с другой стороны, в основном содержит релевантный контент от людей и брендов, с которыми вы уже связаны.

Если вы ищете новых зрителей, ролики - важная часть вашей стратегии. Facebook говорит: "Мы сосредоточены на том, чтобы сделать ролики лучшим способом для авторов, чтобы их обнаружили". Бренды также могут найти новые связи через ролики, если они делают качественный контент.

Помимо вкладки в верхней части Feed, роликами можно делиться в Stories и просматривать их на вкладке Watch. В Feed Facebook начинает добавлять предлагаемые ролики от людей, за которыми пользователь еще не следит.

7. не забывайте о базовой статусной должности

Разве мы только что не говорили, что видеоконтент - это самое важное? Ну, не совсем. Когда вы пытаетесь повысить показатели вовлеченности, может возникнуть соблазн поискать сложные взломы алгоритмов Facebook, но не забывайте о скромном статус-посте (пост без фото, видео или ссылки).

Последние исследования SMMExpert показывают, что сообщения о статусе в среднем получают наибольшую вовлеченность: 0,13%. Далее следуют фотопосты - 0,11%, затем видео - 0,08% и, наконец, сообщения со ссылками - 0,03%.

Источник: SMMExpert Global State of Digital 2022

8. Расширяйте охват через своих лучших сторонников

Ваши сотрудники пользуются большим доверием и авторитетом у алгоритма Facebook, чем страница вашего бренда, потому что они пользуются большим доверием и авторитетом у своих подписчиков и друзей.

Вот калькулятор, который подсчитывает потенциальный охват ваших сотрудников, когда они имеют право делиться контентом вашего бренда в своих кругах. SMMExpert Amplify может помочь упростить сотрудникам делиться заранее одобренным контентом на своих социальных каналах.

Аффилированные лица - это еще одна замечательная группа сторонников, которая может помочь расширить ваш охват и укрепить доверие к вашему бренду. Предоставьте им ресурсы и обучение, чтобы помочь им распространить информацию на Facebook и расширить вашу целевую аудиторию с помощью сигналов их собственного алгоритма.

Управляйте своим присутствием в Facebook наряду с другими каналами социальных сетей с помощью SMMExpert. С единой панели управления вы можете планировать посты, делиться видео, привлекать аудиторию и измерять результативность своих усилий. Попробуйте бесплатно уже сегодня.

Приступить к работе

Наращивайте свое присутствие в Facebook быстрее с помощью SMMExpert Планируйте все свои социальные посты и отслеживайте их эффективность на одной приборной панели.