Algoritmus Facebooku. Ať už ho milujete, nebo nenávidíte, musíte mu rozumět, abyste byli úspěšní v marketingu svého podnikání na největší sociální síti na světě.

Průměrný organický příspěvek na stránce Facebooku zaznamenává pouze 0,07 % zapojení. Chcete-li zvýšit tento podíl pro svou značku, musíte se naučit, jak dát algoritmu signál. Chcete, aby věděl, že váš obsah je hodnotný, autentický a stojí za to, aby se zobrazoval ve feedech vašich sledujících.

Bonus: Stáhněte si zdarma průvodce, který vás naučí, jak ve čtyřech jednoduchých krocích pomocí SMMExpert proměnit návštěvnost Facebooku v prodej.

Co je to algoritmus Facebooku?

Algoritmus Facebooku určuje, které příspěvky se lidem zobrazí pokaždé, když se podívají do svého kanálu na Facebooku, a v jakém pořadí se tyto příspěvky zobrazí.

Algoritmus Facebooku v podstatě vyhodnocuje každý příspěvek. Hodnotí příspěvky a pak je seřadí sestupně podle zájmu jednotlivých uživatelů. Tento proces probíhá pokaždé, když uživatel - a těch je 2,9 miliardy - obnoví svůj kanál.

Neznáme všechny podrobnosti o tom, jak algoritmus Facebooku rozhoduje o tom, co lidem zobrazovat (a co ne). Víme však, že stejně jako u všech doporučovacích algoritmů sociálních médií je jedním z jeho cílů udržet lidi na platformě, aby se jim zobrazovalo více reklam.

V roce 2021 totiž Facebook čelil horku, protože algoritmus upřednostňoval kontroverzní obsah. Kontroverze často dosahuje nejvyššího zapojení a může dokonce vyvolat "nutkavé používání" platformy.

Kritici se už v roce 2018 obávali, že algoritmus zvyšuje rozhořčení, rozdělení a politickou polarizaci a zároveň podporuje dezinformace a hraniční obsah.

Facebook uvádí, že cílem algoritmu je pomoci uživatelům "objevovat nový obsah a spojovat se s příběhy, na kterých jim nejvíce záleží", a zároveň "držet na uzdě spam a zavádějící obsah".Jak uvidíte níže, nedávné změny algoritmu Facebooku se zaměřily na obavy týkající se obsahu a také soukromí.

Stručná historie algoritmu Facebooku

Algoritmus Facebooku není statický. Meta má celý tým lidí, kteří pracují na umělé inteligenci a strojovém učení. Součástí jejich práce je zlepšování algoritmů, které spojují uživatele Facebooku s pro ně nejhodnotnějším obsahem.

V průběhu let byly do algoritmu přidávány, odebírány a upravována jejich důležitost. Vše závisí na tom, co si uživatelé Facebooku myslí, že chtějí vidět.

Zde jsou některé z nejvýznamnějších momentů a změn ve vývoji algoritmu Facebooku.

• 2009: Facebook poprvé používá algoritmus, který na začátek kanálu vyzdvihuje příspěvky s největším počtem lajků.
• 2015: Facebook začíná snižovat hodnocení stránek, které zveřejňují příliš mnoho příliš propagačního obsahu. Zavádí funkci "Vidět jako první", která uživatelům umožňuje označit, že chtějí, aby příspěvky stránky byly v jejich feedu upřednostňovány.
• 2016: Facebook přidává do hodnocení "strávený čas", aby změřil hodnotu příspěvku na základě času, který s ním uživatelé strávili, i když ho nelíbí nebo nesdílejí.
• 2017: Facebook začíná více vážit reakce (např. srdíčka nebo naštvaný obličej) než klasické Líbí se mi. U videí se přidává další hodnotící signál: míra dokončení. Jinými slovy, videa, která lidé sledují až do konce, se zobrazují více lidem.
• 2018: Nový algoritmus Facebooku upřednostňuje "příspěvky, které vyvolávají konverzace a smysluplné interakce". Příspěvky od přátel, rodiny a skupin na Facebooku byly upřednostněny před organickým obsahem stránek. Značky by nyní musely získat mnohem větší zapojení, aby algoritmu signalizovaly hodnotu.
• 2019: Facebook upřednostňuje "vysoce kvalitní, originální video", které udrží diváky u obrazovky déle než 1 minutu, a zejména video, které udrží pozornost déle než 3 minuty. Facebook také začíná zvyšovat obsah od "blízkých přátel": těch, se kterými se lidé nejvíce stýkají. Je zaveden nástroj "Proč vidím tento příspěvek".
• 2020: Facebook odhaluje některé podrobnosti o algoritmu, aby uživatelům pomohl pochopit, jakým způsobem servíruje obsah, a umožňuje uživatelům převzít kontrolu nad svými daty, aby algoritmu poskytli lepší zpětnou vazbu. Algoritmus začíná vyhodnocovat důvěryhodnost a kvalitu zpravodajských článků s cílem podporovat podložené zprávy namísto dezinformací.
• 2021 : Facebook zveřejňuje nové podrobnosti o svém algoritmu a dává lidem lepší přístup ke svým údajům. Zde je jejich vysvětlení algoritmu v roce 2021.

Jak bude fungovat algoritmus Facebooku v roce 2023

Co z toho všeho vyplývá pro rok 2023? Zaprvé, News Feed už není. To, co vidíte při procházení Facebooku, se nyní jmenuje jen Feed.

Od dnešního dne se náš News Feed jmenuje "Feed". Šťastné procházení! pic.twitter.com/T6rjO9qzFc

- Facebook (@facebook) únor 15, 2022

Facebook říká, že Feed "zobrazuje příběhy, které jsou smysluplné a informativní." Od roku 2023 může algoritmus Facebooku zjistit, jaké příběhy to mohou být, pomocí tří hlavních hodnotících signálů:

1. Kdo ji zveřejnil: Je pravděpodobnější, že se vám zobrazí obsah ze zdrojů, se kterými jste v interakci, včetně přátel a firem.
2. Typ obsahu: Pokud nejčastěji pracujete s videem, uvidíte více videí. Pokud pracujete s fotografiemi, uvidíte více fotografií. Chápete.
3. Interakce s příspěvkem: Kanál bude upřednostňovat příspěvky s velkým počtem interakcí, zejména od lidí, se kterými často komunikujete.

Každý příspěvek je hodnocen na základě těchto hlavních signálů, které určují, kde se zobrazí ve vašem kanálu.

Facebook také nabízí uživatelům možnosti, které jim pomáhají trénovat algoritmus a přizpůsobit si svůj feed:

• Oblíbené položky: Uživatelé si mohou vybrat až 30 osob a stránek, které si přidají do oblíbených (dříve známých jako "Zobrazit jako první"). Příspěvky z těchto účtů se budou ve Feedu zobrazovat výše. Chcete-li se dostat do oblíbených, klikněte na tlačítko šipka dolů vpravo nahoře na Facebooku a pak klikněte na Nastavení & soukromí , a pak Předvolby zpravodajského kanálu .
• Možnosti podávání: Klikněte na libovolný příspěvek a zobrazí se možnost Nechci to vidět Pak zvolte Skrýt příspěvek Chcete-li Facebooku sdělit, že chcete, aby se ve vašem kanálu objevovalo méně příspěvků tohoto druhu, můžete v reklamách zvolit tuto možnost. Skrýt reklamu . Facebook vám poté nabídne sadu možností, kde můžete uvést, proč chcete reklamu skrýt. To pomůže Facebooku pochopit, jaký druh inzerentů chcete slyšet a kterým byste se raději vyhnuli.

A nakonec Facebook odstraní obsah, který je v rozporu s jeho standardy komunity. Může také "odstranit nebo omezit publikum pro určité druhy citlivého obsahu", jako je nahota, násilí a grafický obsah."

8 tipů pro práci s algoritmem Facebooku

1. Pochopte, co chce vaše publikum vidět

Facebook uvádí, že upřednostňuje obsah, který je "smysluplný a informativní". Co to přesně znamená?

• Smysluplné: Příběhy, o kterých bude chtít uživatel mluvit s přáteli a rodinou nebo strávit čas čtením (na základě předchozího chování), a videa, která chce sledovat.
• Informativní: Obsah, který někdo považuje za "nový, zajímavý a informativní", se bude lišit podle uživatele.

Pochopit, co bude pro vaše konkrétní publikum smysluplné a informativní, znamená, že musíte porozumět jeho jedinečným zájmům a chování. To znamená, že musíte provést průzkum publika. Máme pro vás bezplatnou šablonu, která vám pomůže začít.

2. Vytvářejte přesný a autentický obsah

Facebook říká, že "lidé na Facebooku oceňují přesný a autentický obsah." Také upřesňují, že typy příspěvků, které lidé "považují za autentické", budou ve Feedu hodnoceny výše. Mezitím pracují na snížení hodnocení příspěvků, které lidé považují za "zavádějící, senzační a spamové".

Několik tipů, jak dát algoritmu najevo, že je váš obsah přesný a autentický:

• Pište jasné titulky: Ujistěte se, že titulek jasně popisuje, co uživatelé v našem příspěvku najdou. Určitě můžete být kreativní, ale nepoužívejte clickbait nebo zavádějící titulky.
• Buďte pravdomluvní: Zjednodušeně řečeno, říkejte pravdu. Nepoužívejte senzace, nepřehánějte ani vyloženě nelžete. Návnada na zapojení vám sympatie algoritmu nezíská.

Na druhou stranu je třeba se vyvarovat některých věcí:

• Odkazy na stránky, které používají převzatý nebo ukradený obsah bez přidané hodnoty.
• Hraniční obsah (obsah, který není zcela zakázaný, ale pravděpodobně by měl být)
• Dezinformace a falešné zprávy
• Zavádějící informace o zdraví a nebezpečné "léky"
• "Deepfake videa" nebo zmanipulovaná videa označená jako nepravdivá třetími stranami, které kontrolují fakta.

3. Nesnažte se manipulovat s algoritmem

Ale počkejte, není tento příspěvek o tom, jak manipulovat s algoritmem? Ne, tento příspěvek je o tom, jak pochopit, jak algoritmus funguje, abyste se dozvěděli, co Facebook považuje za hodnotné pro své uživatele.

Musíte si dát tu práci a zjistit, jak se tyto obecné principy vztahují na vaše konkrétní publikum. Pak vytvořte obsah, který s ním bude rezonovat a následně vyšle pozitivní signály pro algoritmus.

Bonus: Stáhněte si zdarma průvodce, který vás naučí, jak ve čtyřech jednoduchých krocích pomocí SMMExpert proměnit návštěvnost Facebooku v prodej.

Snaha manipulovat s algoritmem a získat větší distribuci, než si váš obsah na základě těchto signálů hodnocení zaslouží, je velmi nevhodná. To může zahrnovat například placení za zapojení nebo komentáře nebo jiné černé strategie, které mají manipulovat s dosahem. Facebook to považuje za spam. Nedělejte to.

Jednoduché poselství: Práce s algoritmu, nikoliv proti němu.

4. Zapojte své publikum

Algoritmus upřednostňuje příspěvky ze stránek, se kterými uživatel v minulosti komunikoval. To znamená, že je důležité zvýšit počet odpovědí.

Pokud si někdo najde čas a okomentuje váš příspěvek, nepromarněte tuto příležitost. Pokud mu dáte pocit, že byl vyslyšen, a odpovíte mu, je pravděpodobnější, že bude vaše příspěvky komentovat i v budoucnu. Tím samozřejmě vyšlete algoritmu více šťavnatých signálů o zapojení. Pokud je budete ignorovat, pravděpodobně se na oplátku odmlčí.

Profesionální tip : Ať už jste soloprůmyslník, nebo máte celý tým komunitních manažerů, SMMExpert Inbox vám správu těchto konverzací ve velkém měřítku výrazně usnadní.

5. Přimějte své publikum, aby se vzájemně zapojilo.

Vzpomínáte si, jak jsme říkali, že algoritmus oceňuje obsah, který lidé chtějí sdílet a diskutovat o něm se svými přáteli? No, docela snadný způsob, jak vyslat tento signál, je přimět lidi, aby sdíleli váš obsah a diskutovali o něm se svými přáteli.

Facebook sám uvádí, že pokud příspěvek vyvolá mezi přáteli uživatele mnoho konverzací, algoritmus použije "logiku akčního nárůstu" a zobrazí tento příspěvek uživateli znovu.

Abyste přiměli své publikum ke sdílení a diskusi, podívejte se na naše tipy pro zvýšení angažovanosti na Facebooku.

6. Využijte co nejvíce Facebook Stories a (zejména) Reels

Navijáky a Příběhy žijí v odděleném světě od hlavního algoritmu News Feedu. Oba se zobrazují na kartách v horní části Feedu, nad veškerým ostatním obsahem, a nabízejí vám tak strategii obcházení algoritmu Facebooku.

Zdroj: Facebook

V únoru 2022 Facebook rozšířil Reels z původního spuštění v USA na celý svět. Facebook uvádí, že polovina veškerého času stráveného na Facebooku a Instagramu je věnována sledování videa a "Reels je náš zdaleka nejrychleji rostoucí formát obsahu".

Je to oficiální - Facebook Reels jsou nyní globální! Vytvářejte a remixujte z celého světa! //t.co/DSrR8OgZez pic.twitter.com/tFF590B4Ef

- Facebook (@facebook) 22. února 2022

Jsou navrženy tak, aby podporovaly objevování nových věcí. Naproti tomu služba Feed obsahuje především relevantní obsah od lidí a značek, se kterými jste již spojeni.

Pokud hledáte nové diváky, jsou Reels důležitou součástí vaší strategie. Facebook říká: "Soustředíme se na to, aby Reels byly pro tvůrce tím nejlepším způsobem, jak je objevit." Značky mohou prostřednictvím Reels také najít nová spojení, pokud vytvářejí kvalitní obsah.

Kromě záložky v horní části Feedu lze Reels sdílet do Příběhů a zobrazit je na kartě Sledování. V rámci Feedu začíná Facebook přidávat navrhované Reels od lidí, které uživatel ještě nesleduje.

7. Nezapomeňte na základní stavový příspěvek

Neříkali jsme právě, že nejdůležitější je videoobsah? No, ne tak docela. Když se snažíte zvýšit počet zapojení, může být lákavé hledat složité hacky algoritmu Facebooku, Ale nezapomínejte na skromný statusový příspěvek. (Příspěvek, který neobsahuje žádnou fotografii, video ani odkaz.)

Z nejnovějšího průzkumu společnosti SMMExpert vyplývá, že příspěvky se statusy mají v průměru nejvyšší engagement: 0,13 %. Následují příspěvky s fotografiemi (0,11 %), poté videa (0,08 %) a nakonec příspěvky s odkazy (0,03 %).

Zdroj: SMMExpert Global State of Digital 2022

8. Rozšiřte svůj dosah prostřednictvím svých nejlepších advokátů

Vaši zaměstnanci mají v algoritmu Facebooku větší důvěryhodnost a autoritu než stránka vaší značky. Je to proto, že mají větší důvěryhodnost a autoritu u svých vlastních sledujících a přátel.

Zde je kalkulačka, která spočítá potenciální dosah vašich zaměstnanců, když budou mít možnost sdílet obsah vaší značky ve svých vlastních kruzích. SMMExpert Amplify může zaměstnancům usnadnit sdílení předem schváleného obsahu do jejich sociálních kanálů.

Další skvělou skupinou zastánců, kteří mohou pomoci rozšířit váš dosah a budovat důvěryhodnost vaší značky, jsou partneři. Poskytněte jim zdroje a školení, které jim pomohou šířit informace na Facebooku a rozšířit vaše cílové publikum prostřednictvím vlastních signálů algoritmu.

Spravujte svou prezentaci na Facebooku spolu s ostatními kanály sociálních médií pomocí nástroje SMMExpert. Z jediného ovládacího panelu můžete plánovat příspěvky, sdílet videa, zapojit své publikum a měřit dopad svého úsilí. Vyzkoušejte jej zdarma ještě dnes.

Začněte

Rychlejší růst vaší přítomnosti na Facebooku díky SMMExpert . Naplánujte si všechny příspěvky na sociálních sítích a sledujte jejich výkon na jednom panelu.