Algorytm Facebooka - czy go kochasz, czy nienawidzisz, musisz go zrozumieć, aby odnieść sukces w marketingu swojego biznesu na największej sieci społecznościowej świata.

Przeciętny organiczny post na stronie Facebooka widzi tylko 0,07% zaangażowania. Aby podnieść ten wskaźnik dla Twojej marki, musisz nauczyć się sygnalizować algorytmowi, że Twoje treści są wartościowe, autentyczne i warte podania w kanałach Twoich followersów.

Bonus: Pobierz darmowy poradnik, który uczy jak w czterech prostych krokach zamienić ruch na Facebooku w sprzedaż za pomocą SMMExpert.

Czym jest algorytm Facebooka?

Algorytm Facebooka określa, które posty ludzie widzą za każdym razem, gdy sprawdzają swój Facebook feed, i w jakiej kolejności te posty się pojawiają.

Zasadniczo algorytm Facebooka ocenia każdy post. Ocenia posty, a następnie układa je w porządku malejącym, niechronologicznym, pod kątem zainteresowania każdego użytkownika. Proces ten zachodzi za każdym razem, gdy użytkownik - a jest ich 2,9 miliarda - odświeża swój feed.

Nie znamy wszystkich szczegółów, jak algorytm Facebook decyduje, co pokazać ludziom (i co nie pokazać ludzi). Ale wiemy, że-jak wszystkie algorytmy rekomendacji mediów społecznych-jednym z jego celów jest utrzymanie ludzi na platformie, tak, że widzą więcej reklam.

W rzeczywistości Facebook stanął w obliczu gorąca w 2021 roku, ponieważ algorytm priorytetowo traktował kontrowersyjne treści. Kontrowersje często otrzymują najwyższe zaangażowanie i mogą nawet wywołać "kompulsywne użycie" platformy.

A już w 2018 roku krytycy obawiali się, że algorytm zwiększa oburzenie, podzielność i polaryzację polityczną, jednocześnie promując dezinformację i treści graniczne.

Ze swojej strony, Facebook mówi, że algorytm jest wszystko o pomaganie użytkownikom "odkryć nowe treści i połączyć się z historiami, które dbają najbardziej o", podczas "keep[ing] spam i wprowadzające w błąd treści w zatoce". Jak widać poniżej, ostatnie zmiany algorytmu Facebook ma na celu rozwiązanie problemów dotyczących treści, jak również prywatności.

Krótka historia algorytmu Facebooka

Algorytm Facebooka nie jest statyczny. Meta ma cały zespół ludzi pracujących nad sztuczną inteligencją i uczeniem maszynowym. Część ich pracy polega na ulepszaniu algorytmów, które łączą użytkowników Facebooka z najbardziej wartościowymi dla nich treściami.

Przez lata, sygnały rankingowe algorytmu zostały dodane, usunięte, i miał ich znaczenie dostosowane. Wszystko zależy od tego, co Facebook myśli użytkownicy chcą zobaczyć.

Oto kilka bardziej godnych uwagi momentów i zmian w rozwoju algorytmu Facebooka.

• 2009: Facebook premierowo wprowadza swój pierwszy algorytm, który ma za zadanie wywindować posty z największą liczbą Likes na szczyt feedu.
• 2015: Facebook zaczyna downranking Strony, które post zbyt wiele zbyt promocyjnych treści. Wprowadzają funkcję "Zobacz pierwszy", aby umożliwić użytkownikom wskazać, że chcą strony posty być priorytetem w ich paszy.
• 2016: Facebook dodaje sygnał rankingowy "time spent", aby zmierzyć wartość postu na podstawie ilości czasu, jaki użytkownicy spędzili z nim, nawet jeśli go nie polubili lub nie udostępnili.
• 2017: Facebook zaczyna ważyć reakcje (np. serduszka czy gniewną minę) bardziej niż klasyczne Likes. Dla wideo dodany zostaje kolejny sygnał rankingowy: completion rate. Innymi słowy, filmy, które ludzie oglądają do końca, są pokazywane większej liczbie osób.
• 2018: Nowy algorytm Facebooka priorytetowo traktuje "posty, które wywołują rozmowy i znaczące interakcje". Posty od znajomych, rodziny i Grup Facebookowych były priorytetowo traktowane w stosunku do organicznych treści ze Stron. Marki musiałyby teraz zdobyć dużo więcej zaangażowania, aby zasygnalizować wartość dla algorytmu.
• 2019: Facebook traktuje priorytetowo "wysokiej jakości, oryginalne wideo", które utrzymuje widzów oglądających dłużej niż 1 minutę, a zwłaszcza wideo, które utrzymuje uwagę dłużej niż 3 minuty. Facebook zaczyna również podbijać treści od "bliskich znajomych": tych, z którymi ludzie najbardziej się angażują. Wprowadzone zostaje narzędzie "Dlaczego widzę ten post".
• 2020: Facebook ujawnia niektóre szczegóły algorytmu, aby pomóc użytkownikom zrozumieć, jak serwuje treści, i pozwala użytkownikom przejąć kontrolę nad swoimi danymi, aby dać algorytmowi lepszą informację zwrotną. Algorytm zaczyna oceniać wiarygodność i jakość artykułów informacyjnych, aby promować uzasadnione wiadomości, a nie dezinformację.
• 2021 : Facebook wypuszcza nowe szczegóły dotyczące swojego algorytmu i daje ludziom lepszy dostęp do swoich danych. Oto ich wyjaśnienie algorytmu w 2021 roku.

Jak działa algorytm Facebooka w 2023 r.

Więc, gdzie to wszystko zostawia nas w 2023 roku? Po pierwsze, News Feed nie jest więcej. To, co widzisz podczas przewijania przez Facebook jest teraz po prostu nazywany Feed.

Od dziś nasz News Feed będzie znany jako "Feed". Szczęśliwego przewijania! pic.twitter.com/T6rjO9qzFc

- Facebook (@facebook) 15 lutego 2022 r.

Facebook mówi, że Feed "pokazuje historie, które są znaczące i informacyjne" Od 2023 roku algorytm Facebooka może dowiedzieć się, co te historie mogą być za pomocą trzech głównych sygnałów rankingowych:

1. Kto to zamieścił: Z większym prawdopodobieństwem zobaczysz treści ze źródeł, z którymi wchodzisz w interakcje, w tym od znajomych i firm.
2. Rodzaj treści: Jeśli najczęściej wchodzisz w interakcję z wideo, zobaczysz więcej wideo. Jeśli angażujesz się w zdjęcia, zobaczysz więcej zdjęć. Rozumiesz pomysł.
3. Interakcje z postem: Feed będzie priorytetowo traktował posty z dużym zaangażowaniem, zwłaszcza od osób, z którymi często wchodzisz w interakcje.

Każdy post jest klasyfikowany na podstawie tych głównych sygnałów, aby określić, gdzie pojawia się w Twoim feedzie.

Facebook daje też użytkownikom opcje, które pomagają im trenować algorytm i dostosowywać swój feed:

• Ulubione: Użytkownicy mogą wybrać do 30 osób i stron do dodania do Ulubionych (dawniej znanych jako "See First"). Posty z tych kont będą pojawiać się wyżej w Feed. Aby uzyskać dostęp do Ulubionych, kliknij przycisk strzałka w dół w prawym górnym rogu Facebooka, a następnie kliknij Ustawienia & prywatność , a następnie Preferencje dotyczące kanałów informacyjnych .
• Opcje dotyczące karmienia: Kliknij na dowolny post, a zobaczysz opcję Nie chcę widzieć tego . Then choose Ukryj post aby powiedzieć Facebookowi, że chcesz mniej postów o tym charakterze w swoim Feedzie. W reklamach, odpowiednikiem tej opcji jest Ukryj reklamę . Facebook daje zestaw opcji, aby wskazać, dlaczego chcesz ukryć reklamę. To pomoże Facebook zrozumieć, jaki rodzaj reklamodawców chcesz usłyszeć od, a które wolisz uniknąć.

I wreszcie, Facebook będzie usuwał treści, które są sprzeczne z jego Standardami Społeczności. Mogą również "usunąć lub ograniczyć publiczność dla niektórych rodzajów wrażliwych treści", takich jak nagość, przemoc i treści graficzne."

8 wskazówek dotyczących pracy z algorytmem Facebooka

1. zrozumienie, co chcą zobaczyć Twoi odbiorcy

Facebook wskazuje, że priorytetowo traktuje treści, które są "znaczące i informacyjne". Co to więc dokładnie oznacza?

• Znaczenie: Historie, o których użytkownik będzie chciał rozmawiać z przyjaciółmi i rodziną lub spędzać czas na czytaniu (na podstawie wcześniejszych zachowań), oraz filmy, które chce oglądać.
• Informacyjna: Treść, którą ktoś uzna za "nową, interesującą i informacyjną", która będzie się różnić w zależności od użytkownika.

Zrozumienie, co będzie znaczące i pouczające dla Twoich konkretnych odbiorców, oznacza, że musisz zrozumieć ich unikalne zainteresowania i zachowania. Oznacza to, że musisz przeprowadzić badania odbiorców. Mamy darmowy szablon, który pozwoli Ci zacząć.

2. tworzenie dokładnych i autentycznych treści

Facebook mówi, że "ludzie na Facebooku cenią sobie dokładne, autentyczne treści". Określają również, że typy postów, które ludzie "uznają za autentyczne", będą miały wyższą rangę w Feed. Tymczasem pracują nad zmniejszeniem rankingu dla postów, które ludzie uznają za "mylące, sensacyjne i spamerskie".

Kilka wskazówek jak zasygnalizować algorytmowi, że Twoje treści są dokładne i autentyczne:

• Pisz wyraźne nagłówki: Upewnij się, że twój nagłówek jasno opisuje, co użytkownicy znajdą w naszym poście. Z pewnością możesz zdobyć się na kreatywność, ale nie używaj clickbaitów ani mylących tytułów.
• Bądź prawdomówny: Mówiąc najprościej, mów prawdę. Nie sensuj, nie przesadzaj, ani nie kłam. Engagement bait nie zyska Ci sympatii algorytmu.

Z drugiej strony, oto kilka rzeczy, których należy unikać:

• Linki do stron, które używają skrawków lub skradzionych treści bez wartości dodanej
• Treści z pogranicza (treści, które nie są całkiem zabronione, ale prawdopodobnie powinny być)
• Dezinformacja i fake news
• Wprowadzające w błąd informacje zdrowotne i niebezpieczne "lekarstwa"
• "Deepfake videos" lub zmanipulowane filmy oznaczone jako fałszywe przez niezależne firmy sprawdzające fakty.

3. nie próbuj manipulować algorytmem

Ale czekaj, czy ten post nie jest o tym, jak manipulować algorytmem? Nie, ten post jest o zrozumieniu, jak działa algorytm, dzięki czemu można dowiedzieć się, co Facebook uważa za wartościowe dla swoich użytkowników.

Musisz wykonać pracę, aby dowiedzieć się, jak te ogólne zasady odnoszą się do twoich konkretnych odbiorców. Następnie stwórz treści, które będą z nimi rezonować, a z kolei wysłać pozytywne sygnały rankingowe do algorytmu.

Bonus: Pobierz darmowy poradnik, który uczy jak w czterech prostych krokach zamienić ruch na Facebooku w sprzedaż za pomocą SMMExpert.

Próba manipulowania algorytmem w celu uzyskania większej dystrybucji niż ta, na którą zasługuje Twoja treść w oparciu o te sygnały rankingowe, jest wielkim nie-nie. Może to obejmować, na przykład, płacenie za zaangażowanie lub komentarze lub angażowanie się w inne strategie black-hat, aby manipulować zasięgiem. Facebook uważa to za spam, nie rób tego.

Proste przesłanie: Pracuj z algorytmu, a nie przeciwko niemu.

4) Zaangażuj się w swoją publiczność

Algorytm priorytetowo traktuje posty ze stron, z którymi użytkownik wchodził w interakcje w przeszłości. Oznacza to, że podbijanie swojej gry odpowiedzi jest kluczowe.

Jeśli dana osoba poświęca czas na skomentowanie Twojego postu, nie zmarnuj tej szansy. Sprawiając, że poczuje się wysłuchana dzięki odpowiedzi, zwiększa się prawdopodobieństwo, że będzie kontynuować komentowanie Twoich postów w przyszłości. To oczywiście wysyła więcej tych soczystych sygnałów zaangażowania do algorytmu. Ignoruj je, a prawdopodobnie zamilkną w zamian.

Pro tip Niezależnie od tego, czy jesteś solopreneur, czy masz cały zespół community managerów, SMMExpert Inbox sprawia, że zarządzanie tymi rozmowami w skali jest o wiele łatwiejsze.

5) Spraw, by Twoi odbiorcy angażowali się ze sobą.

Pamiętasz, jak mówiliśmy, że algorytm docenia treści, które ludzie chcą udostępniać i omawiać ze swoimi znajomymi? Cóż, dość łatwym sposobem na wysłanie tego sygnału jest skłonienie ludzi do udostępniania Twoich treści i omawiania ich ze znajomymi.

Sam Facebook mówi, że jeśli post wywołuje dużo konwersacji wśród znajomych użytkownika, algorytm stosuje "action-bumping logic", aby pokazać ten post użytkownikowi ponownie.

Aby Twoi odbiorcy dzielili się i dyskutowali, sprawdź nasze wskazówki dotyczące zwiększenia zaangażowania na Facebooku.

6) Wykorzystaj w pełni Facebook Stories i (zwłaszcza) Reels

Reels i Stories żyją w oddzielnym świecie od głównego algorytmu News Feed. Oba pojawiają się w zakładkach na górze Feedu, ponad wszystkimi innymi treściami, oferując Ci strategię obejścia algorytmu Facebooka.

Źródło: Facebook

W lutym 2022 roku Facebook rozszerzył Reels z początkowej premiery w USA na cały świat. Facebook twierdzi, że połowa czasu spędzonego na Facebooku i Instagramie jest spędzana na oglądaniu wideo, a "Reels to nasz najszybciej rozwijający się format treści zdecydowanie."

To już oficjalne - Facebook Reels są teraz globalne! Twórz i remiksuj z całego świata! //t.co/DSrR8OgZez pic.twitter.com/tFF590B4Ef

- Facebook (@facebook) 22 lutego 2022 r.

Feed, z drugiej strony, zawiera głównie istotne treści od osób i marek, z którymi jesteś już związany.

Jeśli szukasz nowych gałek ocznych, Reels są ważną częścią twojej strategii. Facebook mówi: "Skupiamy się na tym, aby Reels było najlepszym sposobem dla twórców na odkrycie." Marki mogą również znaleźć nowe połączenia poprzez Reels, jeśli tworzą wysokiej jakości treści.

Oprócz zakładki na górze Feed, Reels mogą być udostępniane do Stories i widoczne w zakładce Watch. W ramach Feed, Facebook zaczyna dodawać sugerowane Reels od osób, których użytkownik jeszcze nie śledzi.

7) Nie zapominaj o podstawowym statusie postu

Czy nie powiedzieliśmy właśnie, że treści wideo są najważniejsze? Cóż, nie do końca. Kiedy próbujesz zwiększyć swoje zaangażowanie, może być kuszące, aby szukać skomplikowanych hacków algorytmu Facebooka, ale nie zapominaj o skromnym statusie postu (post, który nie ma zdjęcia, wideo lub linku).

Z najnowszych badań SMMExpert wynika, że posty statusowe uzyskują średnio największe zaangażowanie: 0,13%. Następne są posty ze zdjęciami - 0,11%, następnie wideo - 0,08%, a na końcu posty z linkami - 0,03%.

Źródło: SMMExpert Global State of Digital 2022

8) Zwiększaj swój zasięg poprzez swoich najlepszych zwolenników

Twoi pracownicy mają większą wiarygodność i autorytet z algorytmem Facebooka niż strona Twojej marki, a to dlatego, że mają większą wiarygodność i autorytet z własnymi zwolennikami i przyjaciółmi.

Oto kalkulator, który oblicza potencjalny zasięg Twoich pracowników, gdy mają oni prawo do dzielenia się treściami Twojej marki w swoich kręgach. SMMExpert Amplify może pomóc ułatwić pracownikom dzielenie się wstępnie zatwierdzonymi treściami na ich kanałach społecznościowych.

Afilianci to kolejna wspaniała grupa rzeczników, która może pomóc w rozszerzeniu zasięgu i budowaniu wiarygodności marki. Daj im zasoby i szkolenia, aby pomóc im rozprzestrzeniać słowo na Facebooku i rozszerzyć swoją docelową publiczność poprzez własne sygnały algorytmu.

Zarządzaj swoją obecnością na Facebooku równolegle z innymi kanałami social media za pomocą SMMExpert. Z jednego pulpitu nawigacyjnego możesz zaplanować posty, udostępniać wideo, angażować swoich odbiorców i mierzyć wpływ swoich działań. Wypróbuj go za darmo już dziś.

Rozpocznij

Rozwijaj swoją obecność na Facebooku szybciej z SMMExpertem Zaplanuj wszystkie swoje posty społecznościowe i śledź ich wydajność w jednym pulpicie.